1

ATG: ”Ni gör ett fantastiskt jobb”

Sofis VINNARNAHÄR ÄR ALLA...

DET GAlNAKRYSSNINGS-

KAlASET

EXKLUSIVT BILDEXTRA!

SverigeS StörSta kändiStidning!

blåsorna!Snyggaste

24 SIDoR – AllT om ombuDSGAlAN

Ännu en

Livräddaren AgnetA blev årets ombudtredje gången gillt för norrköping

Galamiddagen! Festen! Alla pristagarna! Föreläsningarna! Mingelbilderna!

succé-kryssning

seger- jublet!

Agneta Josefsson, från Spelgruvan i Fal-kenberg, såg närmast chockad ut av all upp-

ståndelse och alla gratulationer. Hon har visserligen vant sig vid

en del uppmärksamhet efter att hon räddat livet på sin 82-åriga stamkund. Agneta blev orolig när kvinnan inte dök upp i butiken un-der varken fredagen eller lördagen och eftersom hon visste att kvin-nan inte hade några anhöriga ring-de hon polisen.

Det visade sig vara ett livsavgö-rande beslut. Stamkunden hade brutit lårbenshalsen och hade le-gat hemma på golvet i tre och ett halvt dygn.

”NåGoT VAR fEl...”– Jag kände direkt att någon-

ting var fel. det var tur att jag gjor-de det, annars hade hon inte levt i dag, säger Agneta.

Beslutet ligger också till grund för att Agneta Josefsson belönas med ATG:s pris för årets ombud.

– Du har visat prov på extrem

kundvård och jag är extremt stolt över att ha ett ombud som du, sa ombudschefen Sanna Nygård när hon delade ut priset.

Agneta Josefsson är i sin tur bå-de glad, stolt och lite rädd efter sitt pris.

– För mig... det jag gjorde var ju bara något helt naturligt, i alla fall för mig. Därför känns det kanske lite skrämmande att det blir sån uppståndelse, även om det natur-ligtvis är jättehärligt! Jag hade inte en susning heller så jag är nog lite chockad, säger hon.Händelsen har ju varit minst sagt om­skriven. Hur har det varit att bli kändis?

– Haha, jadu. Nog har det varit ganska mycket uppståndelse all-tid. Men kan det glädja någon så är det helt okej för mig. För min del handlar det om att min kund lever, det är jag oerhört stolt över. Och att jag är en medmänniska, det har jag alltid varit. Jag hoppas att det här kan få andra att tänka ett steg längre, att folk kanske ägnar de människor de har omkring sig en extra tanke.

Agneta Josefsson har redan blivit rikskändis och nominerats till ”Svenska Hjältar” för att hon räddat livet på sin 82­åriga stamkund.Nu kan hon även titulera sig årets ATG­ombud – ett pris hon får tack vare sin heroiska insats.– Jag är oerhört stolt, säger hon.

AGNETAS livräddAnde insAts toG FörstApriset

segerchocken, segerkyssen &...

2

seger- jublet! Spelgruvan, falkenberg

(Agneta Josefsson)Övriga nominerade: Ystads Spel & TobakSpelpoolen, Strängnäs

ICA Maxi HudiksvallBellevue Tobak & Spel, Göteborg

rATG-ombuD

åRETS...

2010

segerchocken, segerkyssen &...

3

rVINNAREöVRIGA

2010

Kneippens Spelbutik i Norrköping, för tredje året i rad!

(Johan Westermark och Inga-lill Karlsson)

”Det är fantastiskt härligt att vinna! Men anledningen är ganska enkel. Johan här, som gör

spelen, vinner regelbundet och då kommer kunderna igen. Han är oerhört duktig”, säger

Inga­Lill Karlsson.

rANDElSSpElSombuDåRETS...2010

rSTöRSTA ATG-ombuDåRETS...

2010

Kulladals Tobak i malmö, andra raka året

(patrik Hallqvist och Eddie Sjöö)

”V75 är världens bästa spel så det är klart att vi jobbar oerhört mycket med det på alla möj­

liga sätt. Sen har vi turen att kunderna vinner mycket, det är viktigt. Fast det känns ändå lite

bittert, att vi bommade första året och inte har tre raka segrar”, säger Eddie Sjöö.

rV75-ombuDåRETS...2010

”Yeeee...”Solna lIVE (Hanna Gunduz)”Jag visste väl att jag skulle vinna, jag är ju bäst! Nädå, haha. Jag får tacka mina duktiga,

galloppintresserade kunder för det här. Det är tack vare dem jag vinner”.

rGAlopp-ombuDåRETS...2010

ett diplom är inget diplom...

Solna lIVE (Hanna Gunduz)”Okej, nu står jag för att jag är bäst, haha. Men även här måste jag tacka mina kunder som

både spelar, och vinner, otroligt mycket under lunchen”.

rluNcH-ombuDåRETS...2010

...två diplom är en vana!

”Vi (an)delar på priset.”

christer bogren från bogrens Direkten i Höganäs.

Christer fick en resa till Maldiverna värd 30 000 kronor för sin fina försäljning av Sverigelot­

ten i somras. ”Jag är verkligen superöverraskad, jag hade verkligen ingen aning om detta.

Men priset är jag hyfsat nöjd med, om man säger så!”.

rboNuSpRIS: SVERIGEloTTENåRETS...2010

”semester...”

Vi Är ALLAVinnAre!

”Fjädrans, vi vann!”

rHARRY boY-ombuDåRETS...

2010

4

Kneippens Spelbutik i Norrköping, för tredje året i rad!

(Johan Westermark och Inga-lill Karlsson)

”Det är fantastiskt härligt att vinna! Men anledningen är ganska enkel. Johan här, som gör

spelen, vinner regelbundet och då kommer kunderna igen. Han är oerhört duktig”, säger

Inga­Lill Karlsson.

rANDElSSpElSombuDåRETS...2010

Ica Kvantum i uppsala (Robin Andersson franke och Niklas broberg)”Det känns superkul! Vi satsar jättemycket på att sälja just lotter och har jobbat väldigt hårt med det så det är otroligt roligt det här. Vi vill tacka vår underbara personal, som vet värdet av att sälja en extra lott”, säger Niklas Broberg

rloTT-ombuDåRETS...

2010

Norra bantorgets Tobakshandel i Stockholm, för andra året i rad (murat bagir och Nora bagir)”Störst igen, det är jättekul! Det är enkelt när man har såna kunder som vi. Vi hjälps åt och kunderna hjälper till att sprida ordet och tipsa. Kunderna är a och o”, säger Murat Bagir.

rSTöRSTA ATG-ombuDåRETS...

2010

Tensta Tobak (Kerim Yurekci)”Jag är jätteglad, jag har satsat otroligt hårt på detta eftersom vi vet att vi inte vinner något annat. Men jag är inte så förvånad, jag kan inte tänka mig att någon annan skulle sälja så mycket som vi”.

rTElEKoNTANT-ombuDåRETS...

2010

rV75-ombuDåRETS...2010

”...eeeee...”

Solna lIVE (Hanna Gunduz)”Jag visste väl att jag skulle vinna, jag är ju bäst! Nädå, haha. Jag får tacka mina duktiga,

galloppintresserade kunder för det här. Det är tack vare dem jag vinner”.

rGAlopp-ombuDåRETS...2010

ett diplom är inget diplom...

Solna lIVE (Hanna Gunduz)”Okej, nu står jag för att jag är bäst, haha. Men även här måste jag tacka mina kunder som

både spelar, och vinner, otroligt mycket under lunchen”.

rluNcH-ombuDåRETS...2010

robin och niklas drog vinstlotten.

”o’Boy, vilken fhäst!”

...eeeeesss!!!

coop forum, luleå (bittan lundberg med gäng)”Det är helt underbart! Vi har kämpat och jobbat för det här och nu får vi äntligen vinna, helt otroligt! Men det är en laginsats det här så jag vill också tacka dem som är kvar i Luleå, jag hoppas ni är med oss i tanken”, säger Bittan Lundberg.Coop Forum var nominerade till Årets Ombud 2009.

christer bogren från bogrens Direkten i Höganäs.

Christer fick en resa till Maldiverna värd 30 000 kronor för sin fina försäljning av Sverigelot­

ten i somras. ”Jag är verkligen superöverraskad, jag hade verkligen ingen aning om detta.

Men priset är jag hyfsat nöjd med, om man säger så!”.

rboNuSpRIS: SVERIGEloTTENåRETS...2010

”semester...”

rHARRY boY-ombuDåRETS...

2010

och vinnaren är...

stefan erikssonskötte konferencier-jobbet under galan.

5

6

skeppohoj!!!

”kasta loss – nu drar vi!”

skål & välkoMMen– här börjAr 2010års GAlAkryssninG

Baksnus?

Robin Karlsson och Daniel Hedh, Curres Spel & Tobak, Sollentuna checkar in.richard nilsson och Anders Juhlin, Ystads spel & tobak.

Ann­Sofie Wallin och Eva Forslund, båda från OKQ8 Söder i Hudiksvall.

Vad: ombudsgalan.Var: Fartyget birka Paradise.

Festfixare: Atg

Shabnam Heidaripour och Pehr Eriksson från Willys.

7

tittut...

kill-kill

Fotbolls-bling.

säg ”kiiiis”

skrap-succé

stiligt.

Dubbelt bubbel-trubbel.

Besim Menge och Patrik Kaldoyo från Spelpoolen i Strängnäs hänger med

Bahram Forghani från Riddar­hörnan, Östermalm.

Eva­Lena Karlsson och Britt Bäck från Pressbyrån i Rissne.

Teres Minasson från Direkten Weda i Södertälje dödar tid med ett gäng skraplotter. ”Det blev storvinst, fem kronor, skrattar hon. Husni Minas­son tittar på.

Calle Jakobsson från Pressbyrån i Uppsala får en välkomstkram av ATG:s Åsa Albertsson.

Robin Andersson Franke från ICA Kvantum i Uppsala.

Anette Drottz och Pirkko Hokkanen från Treklövern i Södertälje

Stefan Persson och Maja Bredberg från Direkten.

ted och calle Jakobsson är far och son och driver dessutom varsin pressbyrå-butik i uppsala. Här får de varmrätten

serverad av camilla swedenborg

Pirkko Karppi från HJ Anderssons Spel i Karlshamn blir alldeles till sig när Mag­nus Bäcklund äntrar middagssalongen.

p-A gråberg hoppade upp i knät på Babsan.

babsan-CAM

Torbjörn Sjöberg från Pers­sons Tobak i Smedjebacken

tar upp kampen med Babsan, som nyfiket kollar

in konkurrensen.

Susanna Nygård, ATG.

galamiddagen är serveradVin från Luxemburg, syd-afrika och spanien bjöds till trerättersmåltiden.

niclas Brunzell och gänget från iMg får sin förrätt serverad.

8

MenyFörrätt: Kräftskagenrulle med sikromVin: Riesling Krier Grand Premier Gru, Luxemburg

Huvudrätt: Helstekt oxfilé med äppel­cidersås. Serverad med persiljestuvad svartrot och timjan­rostad potatis.Vin: Pinotage, Zonnebloem Wines, Sydafrika

Efterrätt: Höstduo (hjortroncheescake och choklad ­ mousse)Vin: Moscatel Oro, Spanien

Ann-sofie och Magnus kallin från Bjästa spel & café

owe carlsson från Havannamagasinet i Falun får oväntat besök vid bordet. ”Den är härlig den där Babsan”, säger han.

smask!

Mums!

slurp!

skål!

Matchande

färger.

galamiddagen är serverad

Middagens inleddes med en kräftskagenrulle med sikrom.

smaklig måltid!

9

caroline Irvemo, Direkten Söderns livespel, Göteborg

michaela AnderssonIcA Kvantum, umeå

Rasha Azarupplands Väsby Spel & Tobak

GAlAkväll är synonyMt Med vACkrA klänninGAr oCh GlAMour. här är FeM vinnAnde outFits.

Titta – vilka klänningarTitta – vilka klänningar?+?+?+?+?+

?+?+?+?+?+

?+?+?+?+?+

?+

?+?+?+

?+

Stiligt,fröken

bling-bling!

cool i kort-kort

B

Sofis

10

michaela AnderssonIcA Kvantum, umeå

Sara SöderbergATG Support

GAlAkväll är synonyMt Med vACkrA klänninGAr oCh GlAMour. här är FeM vinnAnde outFits.

Titta – vilka klänningarTitta – vilka klänningar?+?+?+?+?+

?+?+ ?+?+ ?+

?+

?+ ?+

?+?+

Gaddad till tänderna!

Stiligt,fröken

blått är flott

pia NilssonIcA Kvantum, umeå

11

Tomas Sandberg, butikskonsult

mikael Irvemo, Direkten Söderns livespel, Göteborg

Joakim NorbergHaga centrum, umeå

GAlAkväll är synonyMt Med stiliGA kostyMer oCh GlAMour. här är FeM skArpA stilAr.

Trasigt& tufft

får jag lov?

”my name is brolle”

Titta – vilka kostymerTitta – vilka kostymer?+?+?+?+?+B?+?+?+?+?+ ?+?+

?+?+?+

?+

?+ ?+

?+?+

Sofis

12

mikael Irvemo, Direkten Söderns livespel, Göteborg

milad Azarupplands Väsby Spel & Tobak

christer bogrenbogrens Direkten, Höganäs

GAlAkväll är synonyMt Med stiliGA kostyMer oCh GlAMour. här är FeM skArpA stilAr.

flugan – pricken över i

Svart-vitelegans

Titta – vilka kostymerTitta – vilka kostymer?+?+?+?+?+

?+

?+?+?+

?+?+

?+ ?+

?+?+

(typ)(typ)13

Ombuden är det absolut centrala i ATG:s verksamhet.Därför sparade inte cheferna på krutet i sina hyllningar under välkomsttalet.– Ni gör ett fantastiskt jobb, sä­ger Kent Öhlander, försäljnings­ och marknadsdirektör på ATG.

Efter att de ungefär 400 ombud som fick plats på årets gala ombord på Bir-ka Paradise äntrat skep-

pet var det dags för välkomstdrink

och välkomsttal från ombudsche-fen Sanna Nygård och marknads-direktören Kent Öhlander.

”AllRA VIKTIGAST”Och som sig bör blev ombuden

rejält hyllade.– Ni som är här, ombuden, är ni

som är allra viktigast för oss. Tack ska ni ha för ett fantastiskt jobb, sä-ger Sanna Nygård.

Kent Öhlander förklarade att försäljningen gått ner något sen i fjol, men lovade också att det kom-mer att satsas stort på ombuden nästa år.

– Det är fantastiskt kul all ha er här. Visserligen har försäljningen sjunkit sen rekordåret i fjol, men det var vårt näst bästa år någonsin. Och 800 av 1 900 ombud har fak-tiskt slagit fjolåret, så det finns all anledning att vara hoppfull.

– Nästa år ska vi vidareutveck-la det som gör er unika. Vi ska bli mer lönsamma, det är mitt löf-te till er, sa Kent Öhlander, innan han avslutade talet med en lyck-önskning.

– Tack ska ni ha! Jag hoppas att vi får en fantastisk resa tillsammans!

Och det fick han ju rätt i.

”Nästa år ska vi vidareutveckla det som gör er unika. Vi ska bli mer lönsamma, det är mitt löfte till er”

”

Hyllningen: ”ni gör ett fantastiskt jobb”

”800 av 1 900 ombud har faktiskt

slagit fjolåret, så det finns all

anledning att vara hoppfull”

Kent Öhlander, Försäljnings­ och Marknadsdirektör, ATG.

14

15

Hyllningen: ”ni gör ett fantastiskt jobb”

STARTPAKET

199:-

Modem operatörslåst. Dagssurf 29 kr max 0,5 GB, Veckosurf 89 kr max 2 GB,Månadssurf 249 kr max 5 GB. Mer info se comviq.se. Comviq marknadsförs av Tele2.

SUPERENKELT MOBILT BREDBAND MED KONTANTKORT

KOSTAR BARA NÄR DU ANVÄNDER DET!29 KR/DAG, 89 KR/VECKA, 249 KR/MÅNAD

3Kontant Prat 10039 öre/min till alla nät 39 öre/SMS till alla nät

3Kontant Vänner 1000 kr/min & 0 kr SMS/MMS inom 3

3Kontant Global 100Från 18 öre/min till utlandet

3Kontant Prat 20029 öre/min till alla nät 29 öre/SMS till alla nät Fri mobilsurf

3Kontant Vänner 2000 kr/min & 0 kr SMS/MMS inom 30 kr/min till fasta nummerFri mobilsurf

3Kontant Global 200Från 18 öre/min till utlandet0 kr/min & 0 kr SMS/MMS inom 3Fri mobilsurf

3Kontant Prat 30019 öre/min till alla nät 19 öre/SMS till alla nät Fri mobilsurf

3Kontant Vänner 3000 kr/min & 0 kr SMS/MMS inom 30 kr/min till fasta nummerFri mobilsurf3000 fria SMS inom Sverige

3Kontant Global 300Från 18 öre/min till utlandet0 kr/min & 0 kr SMS/MMS inom 3Fri mobilsurf3000 fria SMS till utlandet

Vänner

Prat

Global

Priser gäller 30 dagar efter påfyllning för användande inom Sverige. 0 kr/min inom 3 & till fasta nummer gäller max 3000 samtalsminuter. 0 kr SMS/MMS inom 3 gäller max 3000 st.Fri mobilsurf upp till 2 GB, därefter hastighet upp till 64 kbit/s. Öppningsavgift per samtal: 3Vänner/3Global 0,69 kr, 3Prat 0,99 kr. Fullständig prislista och information se tre.se/kontant

Med 3Kontant kan du få mer än bara låga samtalskostnader, som fri surf till exempel. Här ser du en detaljerad lista på vilka du kan välja. Fullständig prislista och information om tjänster som ingår kostnadsfritt hittar du på tre.se/kontant.

Tre givna favoriter.

Folk-fest!

VARNING! STARKA BILDER!

Astrid Olsson, Comviq, Anna Jansson, 7 Eleven och Thomas Hyrén, Snusboa i Stenungsund.

Zzzzz

16

LMadeleine Laaneoks och Kristin Strandberg från ICA Maxi i Kungsbacka

Åsa Westergren och Lotta Jansson från Quicken i Eskilstuna

Maria Randén från Kenneths Spel i Uppsala med Petra Jarlheim, Trav In Avesta.

Anna Dahlberg och Marie Nyman från ICA Maxi i Norr­köping ihop med Christian och Karsten Richter från Snusboa i Stenungsund.

Eva Forslund, Anette Wenneström, Ann­Louise Wenner­ström och Ann­Sofie Wallin från OKQ8 i Hudiksvall.

Stefan Werneman och Stina Rydberg från Turhörnan

i Lidköping.

Åsa Albertsson från ATG festar loss.

Patrik Hallqvist från Kulladals Tobak i Malmö och Magnus Andersson från Spelhörnan i Åhus

”Kolla, jag

kan balansera

en bildtext!”

17

VARNING! STARKA BILDER!

Martina Jaredal och Nathalie Piispanen från Coop Forum i Enköping.

Nathalie Piispanen äger dansgolvet.

För underhållningen stod husbandet Big Eyed Mike...

Monica Witlock, Lokalföreningen i Ljungbyhed och Håkan Dahlqvist, Stigs Center Hisings Backa.

dancingQueen!

12

3

18

Dans-feber!

1. Viktoria Andersson från Pressbyrån i Tibrå river av ”Give me your love” tillammans med Magnus Bäcklund.

Efteråt är hon lyckan själv.”Han är så himla bra!”

Jessica Ahlberg och Annelie Schedin från Direkten Hornstull i Stockholm.

...tillsammans med Magnus Bäcklund och Gladys del Pilar.

Big Eyed Mike fick lokalen att koka.

19

babsan-CAM 2

Klackarna i taket!

VARNING! STARKA BILDER!

Thomas Oraham, Direkten, Linköping, till­sammans med Babsan.

Jennifer Svensson från Reitan i Rissne med Henrik Zalzmann från Telenor.

Jennie Keyser och Elisabeth Johansson

från ICA Kvantum i Arninge.

Helen Martin och Anki Dylicki från ATG.

Sören Lundgren från Ärlakiosken

i Tidaholm skakar loss.

20

Klackarna i taket! Gabriel Butros och Alexander Alcovero från Årsta Travcafé Uppsala.

Ajajaj

Michel och Odet Klaff, Sunnebo Spel & Tobak, Åtvidaberg.

Maria Jansson, Janssons Tobak i Norrtälje med Annelie Carlsson, ICA Maxi Flygfyren.

Peter Magnsjö, ATG, Magnus Sjölander, Comviq och Henrik Zalzmann från Telenor dricker shots.

shots! 21

22

Thomas Lundqvist bjöds in för att förlä-sa för ATG:s ombud om ”Biologisk försäljning”.

Kortfattat handlar det om hur man går tillväga för att få hjärnan att vilja köpa, matnyttig information för ombuden.

”JäTTEbRA”Och det som ombuden verka-

de uppskatta allra mest är att före-läsningen myllrade av enkla, men väldigt konkreta, tips som de kän-ner att de kan ta till sig och appli-cera på sin vardag.

– Det var jättebra! Det gäller att bli knuffad i rätt riktning och jag har suttit och antecknat i en hel

timme. Det han gjorde bra var att på ett enkelt sätt förklara hur vi människor fungerar. Nu gäller det att ta tag i de här bitarna när man kommer hem också, men det ska jag försöka göra så gott jag kan. Kanske inte allt, men det som jag känner passar mig, säger Torbjörn Sjöberg, som driver Perssons To-bak i Smedjebacken.

250 ombuD I publIKENOch Torbjörn var som sagt in-

te ensam om att lyssna på Thomas Lundqvist.

Båda måndagens föreläsningar var fullsatta, totalt handlar det om 250 ombud av de ungefär 400 som deltog på galan.

torbjörn sjöberg, perssons tobak, smedjebacken:”Det var jättebra! Det gäller att bli knuffad i rätt riktning och jag har suttit och antecknat i en hel timme. Nu gäller det att ta tag i de här bitarna”.

Birgitta Jönsson, icA kvantum, sjöbo:”Det var intressant, här har jag nog en del att lära. Framförallt när det gäller att delegera. Som chef vill man gärna göra allt själv men det går ju inte”.

Anne peltz, city gross, Halmstad:”Det var helt outstanding! Det är precis såhär vi försöker jobba. Men han sätter fingret på en del små problem som finns, som man kanske ignorerat. Men det ska vi ändra på nu!”.

Avslutning med mässa och fullsatt succéshowHur vet man när en föreläsning är lyckad?Ett tänkbart svar är att sammanlagt 250 ATG­ombud lämnar salen med ett leende efter en hel timme när Thomas Lundqvist har talat. Och detta dagen efter en bevisligen sen och ganska blöt festkväll.– Det finns bara ett ord, och det är succé, säger Åsa Albertsson från ATG.

Vad tyckte du om

Thomas lundqvists

föreläsning?

”någon som behöver gå på toa?”

n Mellan klockan 10.00 och 14.00 fick ombuden chansen att träffa ATG:s samarbetspartners på en minimässa som anordnats i konferensavdelningen. Det blev ett populärt stopp för ombuden, som passade på att leta nya samarbetslösningar för sina butiker. De företag som var på plats var Comviq, Birka Criuses, Profeel, Miljonlotteriet, A­lotterierna, Butikskonsult, Telia, Spero, Goyada och Halebop.

n Mikael Jansson och Johan Törnberg från Pressby­rån i Hallunda snackar med André Bokström från Telia/Halebop.

23

Fri mobilsurf med kontantkort.

Ladda för 200 så ingår fri mobilsurf i 30 dagar

Fri mobilsurf gäller vid laddning om minst 200 kr för Snacka Mera och World. För Messa Mera är minsta laddningsbelopp 300 kr. Erbjudandet gäller tom 2011-02-23 och kräver Telenor Kontant startpaket rek. pris 99 kr. Fri mobilsurf (inom Sverige) gäller i 30 dagar från laddning och därefter ordinarie pris dock max 19 kr/dygn. Gäller både nya och befintliga kunder. Övriga priser och villkor finns på telenor.se. Snacka Mera: Fritt inom Telenor, 29 öre/min till andra nät.

Välkommen till telenor.se, våra butiker eller

BingoLotto fyller 20 år 2011Var med oss under

jubileumsåret 2011.

Det kommer attfi nnas massor av skäl

att fi ra med oss!

TAcKalla ombud som medverkade till attombudsgalan 2010 blev en succé.

Vi vill ha dig med nästa gång! Håll utkik efter årets säljtävlingar där du har möjlighet att vinna platser till ombudsgalan 2011.

Tack till våra sponsorer:

24