Atendimento a pessoa com deficiência

8/19/2019 Atendimento a pessoa com deficiência

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Exposição Silêncio Nagô - Brasília

2013

A PESSOA COM DEFICIÊNCIA:

INFORMAÇÃO E ATENDIMENTO

Edson DefendiPsicólogo

Coordenador de projetos - Soluções emAcessibilidade


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MISSÃO E VALORES

Missão Facilitar a inclusão social de pessoascom deficiência visual, respeitando asnecessidades individuais e sociais, pormeio de produtos e serviçosespecializados.

Valores

ÉticaRespeitoDedicaçãoPerseverança

Vídeo Institucional


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Porque a necessidade de conhecer

as pessoas com deficiência?

• Histórico de marginalização/exclusão daspessoas com deficiência no decorrer da história.

• Primeira e Segunda Guerras Mundiais.

• Declaração de Direitos Humanos - ONU

• Criação de politicas de integração de pessoas

com deficiência em vários segmentos sociais• Politicas afirmativas, Questão de direitos e

cidadania

• Público consumidor


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Porque a necessidade de conhecer

as pessoas com deficiência?Acessibilidade a Museus e

Exposições

• Acesso a cultura e informação

• Exercer seu direito de identidade epertencimento

• Turismo cultural

• Inclusão social

• Realizar atividades de lazer junto com gruposocial

• Interesses pessoais e profissionais


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A pessoa com Deficiência / Cenário

Brasil

Total de Pessoas com deficiência 24% da

população –

IBGE (2010) 45 milhões depessoas.


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Pessoas com deficiência são aquelas que temimpedimentos de longo prazo de naturezafísica, mental, intelectual ou sensorial, os

quais, em interação com diversas barreiraspodem obstruir sua participação plena eefetiva na sociedade em igualdade decondições com as demais pessoas

Conceito de Deficiência


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A Pessoa com deficiência

Definição Médica e Social : CIDID 1981 (OMS) Deficiência: perda ou anormalidade de um estrutura ou funçãopsicológica, fisiológica ou anatômica que gere incapacidade para odesempenho de atividade. Aspectos orgânicos

Incapacidade (limitações): redução da capacidade de integraçãosocial, que podem ser minimizadas ou até eliminadas com autilização de adaptações para o desempenho de atividades.

Aspectos Psicológicos

Desvantagem: Prejuízo para o indivíduo, resultante de umadeficiência, ou uma incapacidade, que limita ou impede odesempenho de papéis de acordo com a idade, sexo, fatores

sócio-culturais. Aspectos Sociais

(Amiralian et. al, 2000)


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Quantas categorias de pessoas com

deficiência existem?


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DECRETO 5.296 de 2004 ( Acessibilidade)

1) Pessoa com deficiência Física2) Pessoa com deficiência Intelectual

3) Pessoa com deficiência Visual4) Pessoa com Deficiência Auditiva5) Pessoa com múltipla deficiência


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Qual é terminologia correta para chamarmos

essas pessoas no dia a dia ?


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Portador de deficiência / Deficiente / Ceguinho

Aleijado / surdo-mudo / Coxo / Anãozinho

Mongolóide –Mongol / defeituoso / retardado/

Inválido/ Manco - ponto e vírgula / incapacitado/Pouca sombra

ANORMAL / Pessoas com necessidades especiais

(PNE) -


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Declaração de Salamanca - 1994Convenção Internacional das Pessoas comDeficiência – ONU - 2007

PESSOAS COM DEFICIÊNCIA

PESSOA COM CEGUEIRA / BAIXA

VISÃO/DEFICIÊNCIA VISUAL

PESSOA COM SURDEZ/DEFICIÊNCIA

AUDITIVA


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Deficiência física: Alteração completa ouparcial de um ou mais segmentos do corpoacarretando limitação física.

Comprometimento: mobilidade, coordenaçãomotora, coordenação fina

Causas: lesões neurológicas,neuromusculares, ortopédicas, má formação

congênita ou adquirida, traumas.Paralisias totais e parciais, paralisia cerebral,amputações e ausência de membro, nanismo,

membros com deformidade.


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• Dicas de Convivência Deficiência Física:Mobilidade

▪ Não movimente a cadeira de rodas sem permissão▪ Empurre a cadeira de rodas com cuidado e atenção▪ Elimine as barreiras físicas nos locais de circulação

Comunicação▪ Converse de frente e no mesmo nível do olhar da pessoa▪ Empregue palavras como "andar" e "correr" naturalmente

Ajudas técnicas▪ Não use como apoio ou pendure objetos na cadeira de rodas, fazer a

pessoa ou a cadeira de guarda-volumes▪ Respeito o ritmo e movimento do cadeirante.▪ Não mude o lugar de muletas ou bengalas sem aviso

Dicas de Filmes : Meu Pé Esquerdo (Drama) , Mar adentro (Drama), OEscafandro e a Borboleta (Drama), Os intocáveis (Drama)


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Deficiência intelectual (Mental) : Funcionamentointelectual significativamente inferior a média, commanifestação antes dos 18 anos.

Comprometimento: desenvolvimento cognitivo quepode ser percebido nas habilidades adaptativas(Comunicação, Autocuidado, Habilidades sociais,

Autonomia, Saúde e segurança, Aprendizado, Lazer e

Trabalho)

Causas: congênita, genéticas ou traumas.


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Dicas de convivência – Pessoa com D.Intelectual

Comunicação Aja naturalmente ao dirigir-se a pessoaTrate-a com respeito e consideração, de acordo com a sua idadeNão superproteja-a.

Ajude apenas quando ela solicitar

Não subestime sua capacidade

MITOSPessoas com DI morrem cedo devido a graves problemas de saúdeEssas pessoas sempre precisam utilizar remédios controladosSão agressivas e perigosas, dóceis ou cordiaisExiste um culpado pela condição da deficiência intelectual

Pessoas com deficiência mental são doentes mentaisPessoas com DI não podem constituir família, ter filhosAprendem até determinado limite – só trabalham no concreto

Dicas de Filme: Forrest Gump (Romance/Drama), Do Luto a Luta(Documentário), Meu nome é rádio (Drama/Comédia)


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Deficiência auditiva: Comprometimento: Perda bilateral daaudição total ou parcial de no mínimo 41 dB oumais por audiogramas de freqüência de 500

Hz, 1.000 Hz., 2.000 Hz e 3.000Hz. Causas: congênita ou adquirida Perda de audição parcial, Surdez.


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Dicas de convivência – Pessoa com deficiência auditivaComunicação

Acene ou toque levemente em seu braço para iniciar uma conversa;Pronuncie bem as palavras, sem exagero;Não é necessário falar mais alto;Fale de frente para pessoa, possibilitando a leitura labial;Se tiver dificuldade para entendê-lo, não tenha vergonha de pedir

que repita;Se necessário comunique-se por meio da escrita;Em uma reunião, fique próximo a uma mesa.

Dicas de Filmes : Filhos do Silêncio (Drama)O Piano (Drama)


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Deficiência visualComprometimento: Perda total ou redução

da visão em ambos olhos que não possa ser

corrigido com o tratamento cirúrgico, clínicoe/ou lentes.Causas: congênita ou adquirida.Cegueira, Baixa visão, Diminuição do campo

visual


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Dicas de convivência – Pessoa com deficiência Visual. MobilidadeOfereça o seu braço para conduzi-loEvite deixar barreiras físicas em áreas de circulaçãoEm palestras indique o posicionamento do público em relação aopalcoEvite modificar o posicionamento de mobiliários e objetos

ComunicaçãoSempre que abordar a pessoa, identifique-seUtilize naturalmente termos como "ver" e "olhar"Seja específico ao indicar objetos e direçõesAntes de se retirar avise a pessoaNão é necessário falar mais alto

Ajudas técnicasNão distraia, alimente ou acaricie um cão-guia.

Dicas de Filmes : Perfume de Mulher (Drama), Janelas da Alma(Documentário), A Pessoa é para o que nasce ( Documentário)Vermelho como o céu ( Comédia/ Drama).


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Deficiência múltipla Comprometimento: Associação de duas oumais deficiências descritas anteriormente Causas: congênita ou adquiridaSurdocegueira, baixa Visão e deficiênciaintelectual etc.

Dica: Sempre pergunte ao acompanhante melhor maneira de serelacionar.


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ACESSIBILIDADE E DEFICIÊNCIA

Em seu sentido mais amploacessibilidade significa eliminação debarreiras e obstaculos!


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Acessibilidade Arquitetonica: sem barreirasambientais fisicas no interior e no entorno domuseu e da exposição


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• Projeto arquitetonico e expográfico livre de barreiras deacesso, circulação e fruição

• Sinalização e informação multimodal ( sonora, gráfica, tátile de símbolos, com contraste e tamanhos queporporcione acuidade adeuada para leitura

• Equipamentos de informação e comunicação de fácilmanuseio e entendimento

• Mobiliário que considere as diferenças dos individuos(estaturas baixas, pessoas com daceira de rodas,

pessoas com problemas de locomoção e visão)


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Acessibilidade Comunicacional: sembarreiras na comunicação interpessoal (face-aface, língua de sinais, linguagem corporal,gestual etc., na comunicação escrita(livros,apostilas, incluindo textas em braille outipo ampliado para baixa visão, sofwtares ,tecnologias assistivas e acessibilidade digital)


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ACESSIBILIDADE E DEFICIÊNCIA• Site acessível

• Folhetos impressos em padrões universais cominformações claras e completas quanto aacessibilidade

• Filmes, vídeos e monitores com tecnologia closedcaption- legenda para surdos

• Educadores e colaboradores de receptivo com nívelintermediário de Libras – Lingua Brasileira de Sinais

• Textos informativos com linguagem simplificada

Ê


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• Publicações acessíveis: braille, caracteres grandes,catalogo auditivo, LIBRAS (vídeo).

• Video-guia (LIBRAS) em totens multimidia, Tabletsou Ipod

• Audioguia e audiodescrição da exposição

• Soluções expográficas multimodais e sensoriais

• Textos expositivos com lingugagem simplificada

Ê


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Acessibilidade atitudinal: sem barreiras ematitudes, preconceito, estigmas, esteriótipos, ediscriminações.

Ê


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•

Planejamento de Sensibilização para equipedo equipamento cultural

• Treinamento para equipe de monitores

• Parceria com instituições inclusivas paraintercambios

• Conselho de acessibilidade


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ACESSIBILIDADE

técnicas de orientação e mobilidadeGuia vidente, cão-guia, orientação espacial


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Audiodescrição é a arte de transformar imagensem palavras o que abre uma janela para o mundo

para as pessoas com deficiência visual.

Audiodescrição – o que é


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descrição

É a arte de transformar aquilo que é visto empalavras. É o visual transformado em verbal.



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É a descrição de cenários, roupas, expressãofacial, linguagem corporal, entrada e saída de

personagens, utilizada em televisão, filmes,peças de teatro, museus e exposições, gamespara dar informação a pessoas cegas oucom baixa visão, permitindo que essas pessoas

entendam verdadeiramente o que assistem.



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Audiodescrição – benefícios para pessoas comdeficiência visual

•

Acesso à informação e à cultura;• Entendimento maior dos programas de tv, filmes e peças de teatro,exposições e mostras, games;

• Independência e autonomia.

• Instrumento de inclusão

•Poderoso recurso na inclusão escolar e acadêmica


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SITES

• www.mec.gov.br• www.institutoefort.org.b• www.fundacaodorina.org.br•

www.saci.org.br• www.once.es• www.laramara.org.br• www.subnormalvisao.com.br• www.adeva.org.br•

www.entreamigos.com.br• www.bengalalegal.com.br• www.braillevirtual.fe.usp.br• www.acessibilidade.org.br• www.ibc.gov.br


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“A natureza é sábia. O rico potencial do

ser humano procura suprir quaisquer

perdas. É preciso enfrentá-las em toda

a sua realidade. Muito difícil para uns,

um pouco menos para outros. Fácil,

para ninguém”.

Dorina de Gouvêa Nowill


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O B R I G A D O

O B R I G A D O


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www.fundacaodorina.org.br

[email protected]

[email protected]
http://www.fundacaodorina.org.br/mailto:[email protected]:[email protected]://www.fundacaodorina.org.br/

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