Apoyo psicosocial, atención relacional y comunicativa en instituciones
Atención psicosocial y la experiencia de las personas
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Atención psicosocial y la experiencia de las personas
DR . J O SÉ MA NUE L B E Z A NILL A Y MA . A MPA R O MIR A NDA
Beristain, CM. y Doná, G. (1997) Enfoque psicosocial de la ayuda humanitaria.Universidad de Deusto, Bilbao.
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¿Cómo hacer que las víctimas de violaciones aDDHH (VGDH), se beneficien de la atención?
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• La Cruz Roja, ha establecido criterios específicos de atención ante situaciones de violencia.
• Prevenir el reduccionismo y sobre socialización de los fenómenos y sucesos derivados de los hechos.
• Es necesario incidir desde perspectivas grupales y comunitarias, previniendo la psicopatologización.
• Caracterizar la relación entre trauma y situaciones de violencia sociopolítica.• Apoyo social• Significación de los hechos violatorios.• Presencia y reminiscencia de lo traumático.
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• Desde la perspectiva psicosocial, resulta fundamental conservar ycomprender antes que clasificar.
• La mirada psicosocial, es una forma de comprender el comportamiento,emociones y pensamientos de los colectivos y las personas ante VGDH,integrada al contexto en que estas ocurren.
• Las personas que han enfrentado VGDH, son personas normalessometidas a situaciones extraordinarias (Appe y Frankl), por lo que susproblemáticas devienen de las circunstancias de los hechos y lasrespuestas ante estos.
• ¿Cómo interpretamos lo que sucede?
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• Las personas que han enfrentado VGDH, les otorgan significado con baseen los referentes conocidos.
• Los hechos, son interpretados y se responde ante estos con base en lo quese conoce y las costumbres y tradiciones culturales.
• Las acciones psicosociales, deben diseñarse, implementarse y evaluarsedentro del contexto en que se han alterado las relaciones entre laspersonas y los sujetos sociopolíticos.
• Es fundamental aliviar el sufrimiento y restaurar la dignidad, previniendolas atenciones instrumentales.
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• ¿Cuáles son las implicaciones de la intervención psicosocial?
• El concepto de hombre con que se diseñan, moldea las formas deacercamiento y los discursos político-culturales y profesionales.
• Es fundamental, considerar siempre la mirada cultural de las personasimpactadas por las VGDH.
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• La naturaleza de las situaciones traumáticas:
• Son eventos que ocurren en el tiempo y el espacio, en los que se presentaun peligro severo en la que ocurre la desaparición o muerte de personas,eventos que dañan la estructura y dinámica social.
• Las VGDH, dañan el autoconcepto y la relación de las personas que lasreciben con el mundo, y son especialmente impactantes debido a laintencionalidad, a diferencia de los eventos naturales o los accidentes.
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• En la actualidad, ante acontecimientos de VGDH, aproximadamente el90% de los afectados son ciudadanos o personal civil.
• Los actos de violencia sociopolítica, tienen el objetivo de establecer oretomar el control sobre el territorio o el comportamiento de las personas.
• Estas acciones, forman parte del repertorio de la guerra psicológica para elejercicio del poder y control sobre la población.
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• El enfoque psicosocial:
• Considera al sujeto como un ente bio-psico-socio-histórico-cultural, y quesus acontecimientos ocurren en un contexto particular, y posee recursoscolectivos, familiares e individuales; por lo que las intervenciones debenrealizarse fortaleciendo los recursos y siempre en concordancia con elcontexto.
• En situaciones de emergencia, primero hay que garantizar la seguridad, elsoporte vital y físico, generando siempre las condiciones para el apoyoemocional y psicológica.
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• El enfoque psicosocial:
• La lectura psicosocial, permite una comprensión amplia e integral de lasreacciones que presentan las personas, las necesidades de atención y laprevención de problemáticas; así como comprender los mecanismos deafrontamiento y apoyo mutuo.
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• Desafíos que presentan las VGDH:
• Comprender en primera instancia, como las personas enfrentan ysignifican las acciones de VGDH.
• Favorecer la comprensión del contexto social y cultural en que se ubicanlas respuestas.
• Ofrecer un contexto para las intervenciones integrales y el trabajo deapoyo y acompañamiento.
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• La vivencia de las personas:
• “Hemos perdido más que la vida, hemos perdido lo que hemos construidodurante esta”.
• Se altera la continuidad y fundamentos de la vida.• Resulta fundamental, considerar y conservar siempre la historia
sociocultural, que es un referente y principio de las dinámicas vitales y surecuperación.
• Las personas ante hechos amenazantes, presentan respuestas de huida oenfrentamiento.
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• La vivencia de las personas:
• Las VGDH, generan la situación de estar atrapado, angustia por laimposibilidad de escapar.
• Los comportamientos humanos, generalmente no son caóticos,mantienen una direccionalidad.
• En general, se crea un clima emocional de miedo e indignación.
• El miedo puede aislar a la persona y fracturar la interacción social.
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• Salud mental en contextos sociales:
• Es fundamental, considerar la salud como un estado de bienestar integral,relacionándola con las habilidades de afrontamiento ante las crisis deddhh.
• 3 dimensiones para ponderar la salud mental ante hechos catastróficos:• Individual• Familiar• Social
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• El Trauma:
• Sentimiento de desamparo• Ruptura de la dinámica existencial• Estrés negativo extremo
• Baró (1990) el trauma psicosocial, es una circunstancia dañina yexcepcional, ligada a procesos histórico económicos y presenta unanaturaleza dialéctica.
• El trauma derivado de VGDH, tiene un origen social, se alimenta ymantiene a partir de la relación entre el individuo y la sociedad.
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• Los Síntomas:
• Es la forma en que se manifiesta una experiencia traumática, además deindicar el cambio de estado del sujeto, hacia una condición anormal.
• Problemas de salud mental:• Ocurren o se manifiestan cuando las personas pierden la capacidad de
adaptación y funcionalidad en su contexto cotidiano.
• El TEPT, presenta una visión solo clínica enfocada en lo sintomático, sinconsiderar las condiciones de apoyo social y el significado del trauma.
• Tampoco la dimensión política del daño ni los riesgos de estigmatización.
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• Salud mental comunitaria:
• Las VGDH, alteran la dinámica de interacción interpersonal y de vidacolectiva.
• Generan cambios profundos en la cultura y las costumbres.• Fracturan los grupos y ritos de referencia.
• El daño de las vgdh, es global y alcanza todas las dimensiones de la vida.
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• Salud mental y DDHH:
• Las VGDH, generalmente son utilizadas desde una lógica del poder, comoun instrumento de control social.
• La inestabilidad frente al sufrimiento, el oportunismo y el desprecio por lavida, supone una normalización de la violencia y un cambio de valoreshacia la desesperanza.
• La violencia, se configura como un patrón de relación que permea las lasdimensiones vitales.
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• Salud mental y DDHH:
• Las VGDH, generalmente son utilizadas desde una lógica del poder, comoun instrumento de control social.
• La inestabilidad frente al sufrimiento, el oportunismo y el desprecio por lavida, supone una normalización de la violencia y un cambio de valoreshacia la desesperanza.
• La violencia, se configura como un patrón de relación que permea las lasdimensiones vitales.
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• Salud mental y DDHH:
• La violencia sociopolítica, sigue una racionalidad, que busca la represión yvisibilización de la amenaza sobre los opositores del discurso del poder.
• El respeto a los DDHH, es un indicador de salud mental social.
• Procesos:• Grupos vulnerables.• Duelo-vacío de la vida• Afrontamiento activo-pasivo• Apoyo social – activación de componentes colectivos.
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