Atención directa al usuario
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CURSO-TALLER Instituto Nº 12 Prof. Analía Povolo Santa Fe, 2010 Actuales desafíos y alternativas para la atención directa al público en bibliotecas
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CURSO-TALLERInstituto Nº 12
Prof. Analía PovoloSanta Fe, 2010
Actuales desafíos y alternativas para la atención directa al público en bibliotecas
Las implicancias de la llamada “Explosión de la Información” o “Revolución de la Información” en la formulación de planes, proyectos y políticas de desarrollo económico y social son indiscutibles; se plantea cada vez más agudamente a los países en desarrollo la necesidad de formar especialistas que sepan utilizar los recursos bibliográficos, así como conectar a los diferentes usuarios con los centros de información de la región, el país y el mundo.Además, el Bibliotecario es un educador permanente, ya que permanece junto al hombre en su crecimiento intelectual y cultural, más allá del tiempo de la escolaridad.
SITIO WEB, INSTITUTO Nº 12 – CARRERA DE BIBLIOTECOLOGIA
Expectativa de logro:
Contribuir en el fortalecimiento del ejercicio del Bibliotecario en la actual Sociedad de laInformación y el Conocimiento. SIC
Para el desarrollo de este taller es necesario conformar grupos de trabajo (4 integrantes)
Eje 1: Contextualización del rol del bibliotecario1
Actividad grupal: a partir de estas imágenes elaborar un texto breve caracterizando la
Sociedad de la Información
Eje 1: Contextualización del rol del bibliotecario2
Actividad grupal: a partir de estas imágenes elaborar un texto breve caracterizando la
Sociedad del Conocimiento
Eje 1: Contextualización del rol del bibliotecario3
Usuarios de la información:A partir de los textos elaborados grupalmente ypuesto en común cualificar los individuos (adultosmujeres y hombres entre 25 y 45 años) queprotagonizan el escenario descripto.
Determinar tres adjetivos calificativos.Puesta en común.
Eje 1: Contextualización del rol del bibliotecario4
Según la caracterización construida por todos, responder: ¿Cuál es la institución social que le corresponde actuaractivamente en el escenario denominado SIC? ¿Cuál es el profesional que le corresponde desempeñarseen dicha institución?
Responder estos interrogantes, fundamentar brevemente las respuestas y exponer las
conclusiones.
Eje2: Función social de la información1
INDIVIDUOS INFORMACIÓN CONOCIMIENTO
RECURSOS DE INFORMACIÓN BIBLIOTECAS TICs
SOCIEDAD DATOS BIBLIOTECARIOS
Componer un esquema relacionando lógicamente los términos presentados.
Eje2: Función social de la información2
Acceso a la información: bibliotecas extra muros, sistemas integrados
http://sid.uncu.edu.ar CRAI, parques de información.modalidad de estantería abierta y modalidad de estantería cerrada.Atención al usuario. Recuperación efectiva de la información.Equipos multidisciplinarios.
Teniendo en cuenta los puntos anteriores elaborar grupalmente una breve
fundamentación sobre la apertura y restricción en cuanto el uso de la información.
Eje2: Función social de la información3
Recursos de información:Tradicionales y modernos: sectores, bases de datosInternet:1- Acceso abierto: DOAJ: http://www.doaj.org/
Redalyc http://redalyc.uaemex.mx/ Dialnet http://dialnet.unirioja.es/
Scielo: http://www.scielo.org.ar/scielo.php
2- Acceso restringido: http://www.biblioteca.mincyt.gov.ar/
Exploración de alternativas sobre la disponibilidad de la información.
Eje3: uso de la información1
Caracterización de Servicios de información en bibliotecas:
Referencia presencial y remotaDiseminación selectiva de la Información. DSIPréstamos a domicilio, in-situ y domiciliarioHerramientas web 2.0
Recuperar experiencias personales como usuarios de la información
Eje3: uso de la información2
Capacidad de los individuos para utilizar efectivamente la
Información.
Acceso a la biblioteca particular: capacitación de usuarios para el uso
de catálogos, reconocimiento de sectores, identificación de recursos
y servicios.
Acceso a las Bibliotecas locales: formación de usuarios,
disponibilidad de diferentes unidades de información, convenios,
sistemas.
Acceso a la información para aprender a aprender: Alfabetización
Informacional, generar aprendizajes autónomo, responsable y crítico,
localizar información de calidad para resolver necesidades informacionales,
reconocer diferentes alternativas para acceder a la información.
Actuales desafíos y alternativas para la atención directa al público en bibliotecas
A partir de lo desarrollado en el presente curso taller elabore una propuesta sencilla para mejorar la atención al usuario.
Caracterice la biblioteca desde la que implementaría dicha propuesta.
Puesta en común.
MUCHAS [email protected]
