Ateliers du Marketing Internet Saison 4 épisode 1 : tendances-marketing_digital_2014

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Les ateliers du webmarketing Saison 4 LES TENDANCES DU MARKETING DIGITAL 2014

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Les ateliers du webmarketing Saison 4

LES TENDANCES DU MARKETING DIGITAL 2014

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WSI Marketing Internet

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1er réseau Mondial de consultants en Web Marketing

Un savoir-faire international

Créé à Toronto, Canada

+1000 consultants à travers le monde Présent dans plus de 80 pays

+50 consultants en France

Notre rôle:

Fournir des solutions de marketing numérique de pointe

Pour les entreprises de toutes tailles et dans tous les secteurs

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« Pour 74% des français, surfer sur internet est leur loisir n°1 »

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Simplifier l’univers du marketing digital

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Internet, toujours à ses débuts

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WSI Annual Digital Summit Boca Raton

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Un événement conçu pour les

entrepreneurs, marqueteurs,

passionnés de branding,

marketing et par

l’environnement digital

Inscriptions

http://bit.ly/DigitalSummitBoca

Plus d’infos sur

http://bit.ly/InfoDigitalSummitBoca

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LES TENDANCES DU MARKETING DIGITAL 2014

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• La rentrée, c’est le moment idéal pour faire le point sur votre stratégie marketing internet:

• Ma stratégie Marketing web est-elle adaptée à l’environnement

digital actuel ?

• Comment rendre ma marque visible sur le net?

• Mon site est-il adapté à l’univers des mobiles de plus en plus présents ?

• Ma présence sur les Réseaux Sociaux est-elle indispensable ?

• Quelles évolutions majeures de l’internet se dessinent à l’horizon ?

• …

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LES TENDANCES DU MARKETING DIGITAL 2014

Le marketing digital évolue sans cesse et sur tous les fronts.

Les attentes et le comportement des consommateurs aussi !

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LES TENDANCES DU MARKETING DIGITAL 2014

S’approprier les tendances pour booster votre business

Y voir plus clair pour prendre les bonnes décisions !

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Tout commence par votre Stratégie Marketing Internet globale

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Stratégie Marketing Internet

Comprendre les nuances et les possibilités du marketing numérique peut paraître difficile…

Avant de commencer il est important de: se positionner dans son environnement

concurrentiel

et établir son marché cible

Afin de définir clairement une stratégie

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Stratégie Marketing Internet

Votre stratégie en ligne est donc composée de 4 axes principaux:

SITE

SEARCH

SOCIAL

MOBILE

Pour gérer les processus marketing liés au site web d’une entreprise ou à sa présence en ligne, le Marketing Automation est souvent utilisé…

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Stratégie Marketing Internet

Le Marketing automation, qu’est ce que c’est?

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Il consiste à:

utiliser des logiciels et services Web pour exécuter,

gérer et automatiser des tâches marketing Ex: l’envoi d’email personnalisés en fonction du

comportement de l’utilisateur.

C’est le cas du logiciel Hubspot:

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Stratégie Marketing Internet Marketing automation par hubspot:

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« Inbound marketing: faire venir les clients vers soi plutôt que d’aller vers eux »

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Site internet & Webdesign

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Le contenu est roi

La prise de parole est de plus en plus facile

La présence en première

page de Google : les

règles du jeu ont changé

Les réseaux sociaux OK

mais pas sans

contenu

L’internaute est un

consommateur

d’information de plus en

plus exigeant

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Marketing de contenu : Pourquoi ?

Notoriété

Développem

ent

commercial

Communicati

on/

Fidélisation

Devenir une

autorité

respectée sur

mon marché

M’adresser

à de

nouvelles

cibles

Eduquer

ma

communauté

Entretenir des

cycles de

vente longs

Rassurer un

prospect

Exister sur les

réseaux

sociaux

Etre visible sur

les moteurs de

recherche

Etre visible sur

les moteurs de

recherche

Développer

sa marque

employeur

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De quoi faut-il parler ?

Donner la parole aux collaborate

urs

Expliquer une

innovation

Faire comprendre

les bénéfices

d’une solution

Décrypter des

tendances de marché

Partager des

expériences de clients

Donner des

conseils

Du contenu de qualité qui fait réagir votre audience (commenter, aimer, partager)

Du contenu régulier

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Tactiques de Marketing de Contenu

• Newsletter

• Blog d’entreprise

• Communiqué de presse

• Etudes de cas

• Séminaires en ligne (webinars)

• Réseaux sociaux

• Images

• Videos

• Audio

• Livre collaboratif

• … Créer un calendrier de

publication pour rester

actif

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Structure du site et Webdesign

1er Clic = 1ère impression

• Votre site internet est votre principale vitrine en ligne.

Réalisez un site orienté client

Optez pour un design attractif

En cohérence avec vos produits et votre cible

Soignez le choix des couleurs

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Pour être tendance, soyez DESIGN

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Structure du site et Webdesign

• Un site bien structuré favorise la conversion: Une arborescence simple et efficace

qui favorise la mise en avant de vos produits/services

Concevez des landing pages personnalisées

Eviter les images trop lourdes qui ralentissent la navigation

Allez à l’essentiel

N’oubliez pas le call-to-action

Retenez le prospect (formulaire de contact, téléchargement de docs, inciter un achat…)

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Structure du site et Webdesign

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8’ secondes

C’est le temps qu’un

internaute accorde

en moyenne à votre

site pour se décider

à rester ou quitter

votre site

« Le marketing de

contenu et la conception

Web vont de pair »

Quelques exemples:

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Search: Référencement

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L’Optimisation du Référencement naturel (SEO)

Le référencement a changé et continuera à changer : en grandissant le web gagne en maturité et en exigence.

Placer votre site dans les premiers résultats des moteurs de recherche est primordial pour booster votre trafic et générer des ventes!

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L’Optimisation du Référencement naturel (SEO)

Qui a peur du grand méchant Google?

L’ASEO permet de sortir et/ou d’éviter les pénalités Google

Adopter un esprit d'entreprise et mettre en place des stratégies de référencement innovantes sont la combinaison pour dominer la première place sur un moteur de recherche

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L’AdaptiveSEO™, une méthode made in WSI

Google Panda Google Pinguin

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L’Optimisation du Référencement naturel (SEO)

L’AdaptiveSEO™, ou référencement naturel adaptatif, est la méthodologie développée par WSI pour garantir que votre référencement naturel opérera efficacement et durablement en cohérence avec les évolutions de Google

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L’AdaptiveSEO™, une méthode made in WSI

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Audit de référencement • Barracuda

• Semrush

Perte de trafic, de visibilité? un audit s’impose ! ©2014 WSI. All rights reserved.

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Le référencement payant (PPC)

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A travers Adwords obtenez un meilleur référencement, plus de

clics et augmentez votre taux de conversions. En d’autres termes,

gagnez en visibilité!

30 % des clics

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Le référencement payant (PPC)

Votre publicité ne cible que les personnes intéressées par votre offre

Au moment où elles vous recherchent

Au bon endroit grâce à la géolocalisation

Vous ne payez que lorsqu’elles répondent en cliquant sur votre annonce

Le prix est établi par un système d’enchères en temps réel

Calculé en fonction du coût des mots clés

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Le référencement payant ou Pay Per Clic favorise le

trafic et la conversion

90 % des internautes

préparent leur achat sur

Internet

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Une fois votre site fin prêt à accueillir et intéresser des visiteurs grâce à un design

attractif et du contenu optimisé, il faut le faire savoir en diffusant ce contenu!

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Les Medias Sociaux & le Social Selling

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Le marketing des réseaux sociaux

Implique du contenu régulier et éloquent afin d’entretenir un lien entre votre marque et vos clients

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Il est primordial de comprendre les attentes particulières

des utilisateurs et leurs codes, très en rupture par rapport

aux approches marketing traditionnelles

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Le Marketing des réseaux sociaux

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Helps interact

with fans, keeping

them informed &

engaged once

they are on your

page if handled

rights, and

eventually creates

a community of

loyal prosumers.

It is the most

important tool

today for having both your fans and

your content

duplicate

Is a great means

for conveying

straight to the

point pieces

of information.

It is a source of

news and a

great way of

responding to followers as well

as

communicating

brand updates, tips, tactical

information as

promotions

and events.

Should be the first

stop for your

brand videos

that you would

want to spread

and duplicate,

i.e. go viral.

Their success

gest instantly

reflected throught the

feedback of

viewers in

« views », « likes »

and

« comments ».

Is an effective

tool for sharing

pictures, tips

recipes as

well as

videos that

eventually

enables followers

to become your

mouthpiece through keeping

your content in their names.

A business

dedicated social

media

channel. Helps

to be available in

the business

community. Without letting your

coworkers get in

your personal life.

Stay relevant to the

business world. Be

aware to all the

new business trends

and peers.

Is an extremly

growing tool for showcasing

visuals & videos

of the brand,

hold interactive

competitions &

share user-

generated

content. It also

helps locating the brand

content through

hashtags.

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Le marketing des réseaux sociaux

• Travailler sur sa e-réputation via les réseaux sociaux c’est gagner en :

Notoriété

Visibilité

Crédibilité

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Faites du marketing des Réseaux Sociaux

un outil incontournable d’engagement

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Le marketing des réseaux sociaux

Un relationnel renforcé avec vos clients

Une acquisition saine de nouveaux clients et la fidélisation de clients existants

Une nouvelle vision des attentes de vos clients

Le renouveau et le contrôle de votre image de marque

L’augmentation du poids social de votre marque

La génération de leads grâce à la création de nouveaux canaux de distribution

Une notoriété renforcée auprès de votre audience

Une meilleure compréhension des nuances qui existent entre les différentes plateformes sociales

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Gérer sa e-réputation présente ses avantages:

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Les autres médias sociaux Il existe une multitudes d’autres médias sociaux: Les blogs Les forums Les plateformes collaboratives (ex.Wikipedia) Les agrégateurs (ex. Scoop.it)

Les plateformes de partage de photo, vidéo,

musique, documents… (ex Instagram, Pinterest, Youtube, Viméo, Slideshare…)

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Chaque média social à un usage bien spécifique

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Les autres médias sociaux

Le marketing visuel : Les images et les vidéos, les consommateurs adorent!

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Surfez sur les tendances:

100 heures de vidéo

sont envoyées sur

Youtube chaque

minute.

Utiliser l’infographie pour

faire passer ses messages (Simple/facile à lire/ ludique…)

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L’Emailing

ça va peut être vous surprendre, mais l’Emailing reste un incontournable!

puissant levier pour générer de nouveaux contacts et

conserver les contacts existants

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Surfez sur les tendances:

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Le Social Selling

Le Social Selling est tout simplement caractérisé par l’utilisation des réseaux sociaux en entreprise, afin d’écouter et de toucher des prospects, avant de

rejoindre les méthodes traditionnelles

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90 % des décideurs ne répondent

jamais aux sollicitations par mail

ou par téléphone, lorsqu’elles

émanent d’un inconnu

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Le Social Selling

Cette démarche vous permet de: Construire et renforcer votre réputation en ligne

Développer et exploiter son réseau

Entretenir et faire fructifier votre écosystème

Devenir une autorité sur votre marché

Créer et transformer des opportunités

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Transformez vos collaborateurs en ambassadeurs de votre

entreprise pour plus de visibilité et d’opportunités:

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Le Social Selling

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WSI Social Selling Mastery Course:

Le coaching par Linkedin:

http://business.linkedin.com/sales-solutions http://bit.ly/SocialSellingMasteryCourse

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Le Mobile

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Les appareils mobiles connectés

Il est incontournable de préparer votre développement sur les dispositifs mobiles : téléphones, Smartphones,

tablettes

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Plus qu’une tendance, c’est l’AVENIR

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Les appareils mobiles connectés

Cette préparation passe bien sûr par le Responsive Design:

Rendre son site internet visible sur appareils mobiles

En assurant un confort de lisibilité pour l’internaute

Rendre sa marque mobile c’est: Se démarquer de la concurrence

Toucher ses prospects et clients à tout moment et où qu’ils se trouvent

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Ils sont partout et envahissent le marché

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Le Responsive Design

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Des Gadgets hypers ITech

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Iphone 6 et nouveaux usages:

Paiement mobile sans contact, avec le service Apple Pay

L’Apple Watch:

Payer avec son poignet grâce à Apple Pay

Lire ses emails

Téléphoner

….

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LE BILAN Ce tour d’horizon des tendances

2014 du marketing digital doit vous permettre d’optimiser votre stratégie de marketing internet

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L’environnement d’internet évolue

très vite et le comportement des

consommateurs aussi

Pour faire face à ces changements,

vous devez perpétuellement

remettre votre stratégie en question

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Digital Minds 12 clés pour développer votre business sur le web:

Construire sa stratégie digitale

Le marketing de contenu

Le cercle vertueux du Pay Per Click

La page d’atterrissage

La publicité display : un avantage concurrentiel

Le référencement naturel

Les médias sociaux

Les réseaux sociaux professionnels

Ne passez pas à côté du marketing vidéo

Les e-mailings : un flux constant

Mobile marketing et responsive design

La web analyse, mesure de la performance du système digital

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http://bit.ly/DIGITALMINDS

En vente sur AMAZON:

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Vos attentes / Sondage

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Besoin d’aide pour:

Créer/optimiser mon site

Une campagne Adwords

Une campagne emailing

Apprendre le social selling

Rendre ma marque mobile

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Questions / Réponses

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Merci à tous! Prochain RDV:

WEBSITE & CONVERSION Le 16 Octobre 2014

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