Atelier du web - Réseaux sociaux
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Bringr Bâtir sa présence sur les réseaux sociaux mardi 7 janvier 2014
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BringrBâtir sa présence sur les réseaux sociaux
mardi 7 janvier 2014
1 - Définir les objectifs2 - Définir les cibles
3 - Définir les messages4 - Choisir les canaux
5 - Adapter le message au canal
6 - Teasing7 - Diffuser
Recette de grand mère
Bringr1 - Définir les objectifs 2 - Définir les cibles 3 - Ecouter 4 - Définir les messages 5 - Choisir les canaux 6 - Adapter le message au canal 7 - Diffuser 8 - Mesurer 9 - Discuter 10 - Impliquer tout le monde 11 - Utiliser la publicité (ou pas) 12 - Expérimenter 13 - On réagit vite (très vite) 14 - On recommence 15 - On garde les pieds sur terre
Recette de grand mère sociale
Bringr Définir les objectifs
« Être sur les réseaux sociaux, à quoi ça sert ? »
Notoriété E-Reputation Communauté
Communiquer ses nouveautés
Service clientFocus groupCuration
Générer du trafic Recruter VENDREVENDREVENDREVENDRE
Bringr Définir les cibles
« Être sur les réseaux sociaux, ça permet de toucher les jeunes »
L’âge moyen sur Facebook ? 41 ans.
Bringr Ecouter
Est-ce qu’on parle déjà de vous ? Est-ce qu’on parle déjà de vos produits ? Est-ce qu’on parle de vos concurrents ?
Est-ce qu’on parle de votre secteur d’activité ?
Bringr Définir les messages
« Je veux faire ça » ET « Je veux parler à cette cible » ET « voilà ce qu’elle dit déjà aujourd’hui »
!
DONC !
« Voilà ce que je vais dire »
Bringr Définir les canaux
« Je veux faire ça » ET « Je veux parler à cette cible » ET « voilà ce qu’elle dit déjà aujourd’hui »
!
DONC !
« Voilà ce que je vais dire » !
!
ET !
« Voilà où je vais le dire »
Bringr Adapter son message au canal(et donc à la cible)
Bringr Diffuser
Bringr Mesurer
« Être sur les réseaux sociaux, à quoi ça sert ? »
Notoriété E-Reputation Communauté
Communiquer ses nouveautés
Service clientFocus groupCuration
Générer du trafic Recruter VENDREVENDREVENDREVENDRE
Bringr Mesurer
Bringr Discuter
Bâtir sa présence sur les réseaux sociauxsociauxsociauxsociaux
Bringr Impliquer tout le monde
Réseaux Sociaux
Service client
Produit
Sales
Marketing
Com’
Support
Gestion de crise
Direction
Bringr Utiliser la publicité (ou pas)
« Diffuser, ok, mais personne ne m’écoute ! »
Social Ads(Facebook)
Patience(Expérimentation, mesure, partage…)
Bringr Expérimentation
Pas de recette miracle, sauf la curiosité.
Bringr On réagit vite (très vite)
Bringr On recommence(désolé)
Bringr On garde les pieds sur terre
Rien de révolutionnaire Faites votre métier Vous ne devez pas forcément y être ou être partout Essayez Mesurez pour savoir si ça marche
Bringr Ressources
Brian Solis - Engage
Gary Vaynerchuk - Jab, Jab, Jab, Right Hook
blog.bringr.net
BringrBringrBringrSimon ROBIC
@SimonRobic [email protected] 0 805 690 420
www.bringr.net 15 jours d’essai gratuit
