Assima - IBM VIP Event
Transcript of Assima - IBM VIP Event
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2014 Assima 1
ASSIMA IBM VIP EVENT AGENDA
18h30-19h00 : Accueil 19h00-20h00 : Prsentation 70:20:10 La recette pour des quipes plus performantes 20h00-22h00 : Atelier Cuisine Molculaire 22h00-23h00 : Networking
Intervenants Denis Florean Business Solution Professional (Smarter Workforce), Global Business Services, IBM Germain Bourgeois Directeur Gnral Assima EMEA
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2014 IBM Corporation
SECRET DU COCKTAIL 70 : 20 : 10 le 18 septembre 2014
IBM Learning Subject Matter Expert
Denis FLOREAN
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2014 IBM Corporation
Le point de vue dIBM sur la formation
50 Millions dheures de formation
dlivrs par an pour les
clients dIBM
Un centre de recherche IBM ddi la formation
et lducation
Selon notre dernire enqute, pour plus de 80% des chefs dentreprise, le dveloppement des comptences est cls pour leur business.
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2014 IBM Corporation
Le cocktail des gnrations dans lentreprise
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Baby-boomers (50 ans et +)
Generation X (35 50 ans)
Gnration Y et digital Native (ne aprs 1980)
email Messagerie instantane Rseau social
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Le digital Learning : un cocktail CAMS (Social Learning, Massive Open Online Courses and Analytics Learning)
Lexprience formation Lexprience business
Centr sur le collaborateur
Social & Informal Learning
Forum / Wiki training
Rapid learning, podcasts Virtual classrooms
Formation sur le lieu de travail
Analytics learning
Mobile Learning
Social network, Knowledge bases, Expertise locator
Centr sur le profile
Formal Learning
Formation en Salle
Blended learning E-Learning
Liens entre la formation et les
comptences
CAMS: Cloud, Analytics, Mobile, Social, Security
80% of digital learning
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Temps perdu en fonction du niveau de matrise des logiciels.
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Niveau de matrise
Nom
bre
d'he
ures
per
dues
par
sem
aine
> 5h /jour3 5h /jour1h30 3h / jour < 1h30 /jour"
Intensit d'utilisation
Un utilisateur de niveau moyenperd 2 heures par semainesur ses logiciels courants (Windows, Traitement de texte, Messagerie, Internet)
En moyenne, nous passons2h15 par jour sur notre PC(tous logiciels confondus)
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2014 IBM Corporation
Comment soutenir la courbe dapprentissage en post-formation ?
7 IBM Confidential
Courbe dapprentissage
Fin de la formation Formelle
Apports de la formation informelle
Apoge de la connaissance en fin de
formation formelle
Baisse du niveau dapprentissage
Rehaussement de lapprentissage grce lapport de la formation
informelle
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2014 IBM Corporation
Exemple de formation on the job training
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2014 IBM Corporation
Exemple de formation on the job training (Suite)
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Passer dun savoir-faire un savoir bien faire
Utilisation simple
Utilisation efficace
Utilisation productive
Utilisation productive et
cratrice de valeur
Formation loutil
Formation aux processus
Formation la nouvelle organisation
Jutilise loutil Jutilise loutil de manire
optimise
Joptimise lutilisation de
lensemble des outils ma
disposition
Jutilise les outils comme
moyen dinnovation et de dveloppement
Lobjectif est une utilisation productive et cratrice de valeur
Le savoir bien faire est atteint grce la diversit des actions de formation
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Dvelopper la chane de causalits pour tous les objectifs stratgiques lis au projet de formation
Performance attendue
Mesure de la performance au
niveau de lorganisation
Mesure de la performance individuelle et collective
Les comptences
Savoir / Connaissance/
Domaines
Amliorer la qualit de la formation
Augmentation la profitabilit, la performance la productivit
Mesure de la performance organisationnelle lie aux objectifs atteindre
Mesure de la performance individuelle ou collective en lien avec lorganisation
Quelles sont les comptences requises
Savoirs et connaissances dvelopper pour raliser les tches et les rles dans les nouveaux processus
Processus, rles, tches et outils Tches et outils spcifiques pour soutenir les processus en lien avec la mobilisation des comptences mettre en uvre
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Avec cette nouvelle approche digital Learning, mettre en place un systme de mesure de lefficacit / efficience de la formation
efficience Dpenses
efficacit
Valorisation
Rduction du Temps de formation
Par individu
Rduction des dpenses
Digital Learning On the Job Training
Dploiement de la formation
Plus grande productivit des salaris
Contenus de la formation
Apprentissages mtiers / business Amliorer la productivit du salari,
Qualit, disponibilit, etc.
Qualit de service
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Predictive Learning Analytics
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2014 IBM Corporation
PETALS*, un des projets de recherche dIBM en Formation et Education centr sur lAnalytic Learning
* Personalized
Education Through
Analytics on Learning Systems
Lanalytic permet de faire une recommandation personnalise de
Parcours de formation
Ecarts de comptences
de John
Parcours de formation personnalis
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Plan personnel de formation
Plan de formation de John
Historique
Mouvements et promotions
Performances
CV
Formation informelle
Formation formelle
Rseaux sociaux internes
Socio-dmographique
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ASSIMA IBM VIP EVENT
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Nous relevons les dfis lis au dploiement des progiciels intgrs de type ERP ou CRM dans les entreprises internationales tels que Axa, BNP Paribas, BP, BPCE, Caisse des Dpts, Coca Cola, GDF SUEZ, Schneider, Shell, Socit Gnrale, Unilever, Veolia
Nous sommes prsents dans 12 pays en Europe et en Amrique du Nord
ASSIMA cest 12 ans dexprience au service de Grands Comptes
Une offre complte 100% CAMS Un savoir-faire brevet
DES SOLUTIONS pour amliorer la performance de vos quipes en adquation avec le modle 70:20:10 - le meilleur de la technologie en prime
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Comment amliorer la performance de lutilisateur?
MIEUX FORMER
Grce un environnement virtuel, raliste et interactif
Saffranchir de contraintes techniques suppression de linfrastructure relle
Rduction de 30% du temps de formation
MIEUX ASSISTER Grce des calques intelligents qui ajoutent de linformation, de la guidance et des recommandations au moment opportun
Amliorez la performance de vos utilisateurs
sur les SI Rduction de 80% du temps perdu Amliore la qualit et la consistance des donnes Assure la conformit avec les
bons processus
Grce une plateforme sociale, multi-device de gestion de connaissances
Meilleur partage de linformation Suppression des barrires
hierarchiques, organisationelles et gographiques
MIEUX COLLABORER
MIEUX ANALYSER
Plus danalytics grce au recueil de donnes sur le comportement des utilisateurs sur le SI
Facilite les volutions fonctionnelles Amlioration continu des processus Meilleures recommandations et meilleure projection des
besoins
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Application dans le cas dun pilote
Impossible de recommencer une formation dans les mmes conditions
Coteux mettre en place et entretenir
Risque pour l'lve, le formateur et le matriel
Dpendant de facteurs externes
Duplication du matriel et appareillage
La mise en route initiale prend du temps
Permet de refaire les tests dans des conditions identiques, en continu
Moins de risque pendant la formation
Reproduit l'environnement rel
conomies sur la mise en route et lentretien
Indpendant et autonome
Rapide mettre en route
Affiche des informations complmentaires a un moment ou lieu dfini
Dpendance rduite sur un support externe
Suivi de la performance utilisateur et des interactions avec le systme
conomies sur les mises jour
Guidage en temps rel
Assistance intgre pendant lusage de l'appareil
Affiche des informations relatives la tche
Affiche des messages de prcaution pour prvenir d'ventuelles erreurs
Informations de systmes tiers intgres l'cran
Fonctionne discrtement en parallle de la tche en cours
Affiche instantanment de nouvelles informations
Information ajuste l'utilisateur
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Dcouvrez un cas concret
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2014 Assima 23
Merci
Je vous propose de prolonger la discussion lors dune initiation la cuisine molculaire
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Assima IBM VIP eventSECRET DU COCKTAIL 70 : 20 : 10le 18 septembre 2014Le point de vue dIBM sur la formationLe cocktail des gnrations dans lentrepriseLe digital Learning : un cocktail CAMS(Social Learning, Massive Open Online Courses and Analytics Learning)Temps perdu en fonction du niveau de matrise des logiciels.Comment soutenir la courbe dapprentissage en post-formation ?Exemple de formation on the job trainingExemple de formation on the job training (Suite)Passer dun savoir-faire un savoir bien faireDvelopper la chane de causalits pour tous les objectifs stratgiques lis au projet de formationAvec cette nouvelle approche digital Learning, mettre en place un systme de mesure de lefficacit / efficience de la formationPredictive Learning AnalyticsPETALS*, un des projets de recherche dIBM en Formation et Education centr sur lAnalytic LearningPlan personnel de formationSlide Number 16Assima IBM VIP eventSlide Number 18Comment amliorer la performance de lutilisateur?Slide Number 20Slide Number 21Dcouvrez un cas concretSlide Number 23