MAE. Guillermo Brand

Trabajo

Aspectos Éticos y Sociales en Sistemas de Información

Clase

Sistemas de Información Gerencial

San Pedro Sula, Cortes 31 Julio 2014

Aspectos éticos y Aspectos éticos y sociales en Sistemas sociales en Sistemas

de Informaciónde Información

Aspectos éticos y Aspectos éticos y sociales en Sistemas sociales en Sistemas

de Informaciónde Información

• Últimos años: ha sido uno de los períodos más éticamente cuestionada en la historia de EE.UU.• En la gestión ética y en los lapsos de tiempo en los juicios de

negocios en un amplio espectro de industrias: WorldCom, Merrill Lynch, KPMG, etc

• Préstamos riesgosos y el fracaso del análisis de riesgos: Citibank y Société General

• Los Sistemas de Información se convierten en un instrumento para muchos fraudes recientes. Que han derivado a directrices con penas más severas, aumentar los cargos contra la obstrucción de las empresas, lo cual significa que los administradores deben asumir una mayor responsabilidad individual respecto a la conducta ética y legal

• Ética

• Principios tanto buenos y malos que los individuos, actúan como agentes de libres de moral, se utiliza para tomar decisiones que guíen su comportamiento

• Sistemas de información y la ética

• Los sistemas de información plantean nuevas cuestiones éticas porque crean oportunidades para:• Intenso cambio social, amenazando la distribución

existente del poder, el dinero, los derechos y obligaciones

• Nuevas formas de delincuencia

• Un modelo para el pensamiento sobre temas éticos, sociales y políticos• La sociedad en su estanque en calma

• TI cae como una roca en el estanque, creando ondas de nuevas situaciones no cubiertas por las antiguas normas

• Las instituciones sociales y políticos no pueden responder permanentemente a estos cambios. Puede tomar años para desarrollar normas, leyes, y definir expectativas.

• Requiere la comprensión de la ética para tomar decisiones en áreas legalmente complicadas

La relación entre las cuestiones éticas, sociales y La relación entre las cuestiones éticas, sociales y políticos en una sociedad de la informaciónpolíticos en una sociedad de la información

La introducción de nuevas tecnologías de información tiene un efecto dominó, plantea nuevos problemas éticos, sociales y políticos que deben abordarse en los niveles individual, social y política. Estas cuestiones tienen cinco dimensiones morales: derechos de información y obligaciones, derechos y obligaciones de propiedad, sistemas de calidad, la calidad de vida, y la rendición de cuentas y control.

• Cinco dimensiones morales de la era de la información

• Las principales cuestiones planteadas por los sistemas de información son:

• Información sobre los derechos y obligaciones

• Derechos de propiedad y obligaciones

• Rendición de cuentas y de control

• Sistema de calidad

• Calidad de vida

• Cuatro tendencias tecnológicas clave que plantean cuestiones éticas

• El poder de computación se duplica cada 18 meses• La creciente dependencia y vulnerabilidad a los sistemas informáticos

• Los costos de almacenamiento de datos en rápido descenso• Multiplicando las bases de datos sobre las personas

• Analisis de datos avanzado• Mayor capacidad para encontrar información personal detallada en los

individuos

• Redes avanzadas e Internet• Permite el movimiento y el acceso a grandes cantidades de datos personales

• Conceptos básicos que forman la base de un análisis ético de los sistemas de información y aquellos que los manejan

• Responsabilidad: La aceptación de los posibles costos, deberes y obligaciones para las decisiones

• Rendición de cuentas: Mecanismos para identificar a los responsables

• Obligación: Permite a las personas (y empresas) recuperar los daños hechos a ellos

• El debido proceso: Las leyes son bien conocidas y comprendidas, con una capacidad de apelar a las autoridades superiores

• Análisis ético: Un proceso de cinco pasos

1. Identificar y describir claramente los hechos

2. Definir el conflicto o dilema e identificar los valores de orden superior que participan

3. Identificar los grupos de interés

4. Identificar las opciones que razonablemente puede tomar

5. Identificar las posibles consecuencias de sus opciones

• Códigos de conducta profesional• Promulgada por las asociaciones de profesionales

• E.g. AMA, ABA, AITP, ACM

• Las promesas de las profesiones que se regulan segun el interés general de la sociedad

• El mundo real de los dilemas éticos• Un conjunto de intereses enfrentados uno al otra.

• Por ejemplo el derecho de la compañía para maximizar la productividad de los trabajadores frente a "derecho de los trabajadores al uso de Internet" para pequeñas tareas personales

SurfControl ofrece herramientas para el seguimiento de la actividad Web y de correo electrónico y para el filtrado de correo electrónico no autorizado y el contenido del sitio Web. Los beneficios de la supervisión del empleado de correo electrónico y el uso de Internet debe estar equilibrada con la necesidad de respetar la privacidad de los empleados.

• Derechos de información y obligaciones

• Privacidad

• La demanda de los individuos que lo dejen solo, libre de la vigilancia o la interferencia de otras personas, organizaciones, o el estado.

• El derecho a ser capaz de controlar la información sobre usted

• Desafíos a la privacidad en Internet: • Cookies

• Pequeños archivos descargados por sitio web al disco duro del visitante

• Identificar visitante visitas navegador y realizar un seguimiento al sitio

• Permitir a los sitios Web para elaborar perfiles de los visitantes

• Web bugs• Pequeños gráficos incrustados en mensajes de correo electrónico y páginas

web

• Diseñado para controlar que está leyendo un mensaje y transmitir esa información a otra computadora en Internet

• Spyware• Ocultamente instalado en el ordenador del usuario

• Puede transmitir las pulsaciones de teclado del usuario o mostrar anuncios no deseados

• ¿El uso de Internet por niños y adolescentes plantean un dilema ético?

• ¿Por qué o por qué no?• ¿Deben los padres restringir el uso de Internet por

los niños o adolescentes? • ¿Por qué o por qué no?

Internet: Amigo o Enemigo a los niños?