Asamblea 2015 Coopserviandina
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Coopserviandina Proyectando futuro! Cooperativa Multiactiva de Servicios Andina XXVI Asamblea Delegados 2015
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CoopserviandinaProyectando futuro!
Cooperativa Multiactiva de Servicios Andina
XXVI Asamblea Delegados 2015
XXVI Asamblea
Delegados 2015
CoopserviandinaCooperativa Multiactiva de Servicios Andina
Informe Consejo de Administración
Informe de Gerencia
Estados Financieros
Dictamen Revisoría Fiscal
Informe Junta de Vigilancia
Pág.
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2 CoopserviandinaCooperativa Multiactiva de Servicios Andina
de los recursos.æ Una joven generación aparentemente poco
comprometida.
Las Cooperativas contribuyen de manera importante a
aliviar esos apremiantes problemas globales. Éstas
ponen los recursos económicos bajo el control
democrático. El modelo cooperativo es una manera
comercialmente eficaz y efectiva de emprender
actividades empresariales, que tiene en cuenta una
mayor proporción de necesidades humanas. Es un
instrumento que funciona bien en escala muy
pequeña y en escala muy grande.
El cooperativismo tiene carácter mundial y ha creado
millones de empleos en todo el planeta. Las
instituciones cooperativas generan la seguridad a
largo plazo, son sostenibles, duraderas y exitosas;
permiten la participación de las personas lo que hace
que sean más atractivas, más productivas, más útiles y
más relevantes en el mundo contemporáneo. Además
su modelo empresarial crea una mayor sostenibilidad
económica, social y medioambiental.
En el año 2012, la Asamblea General de la Alianza
Cooperativa Internacional (ACI) en el marco del Año
Internacional de las Cooperativas proclamado por las
Naciones Unidas, inició una campaña global para
elevar a un nuevo nivel el modelo empresarial
cooperativo.
El ambicioso plan descrito en este Proyecto – el
“Desafío de 2020” – se propone que en el año 2020 el
modelo empresarial cooperativo se haya consolidado
como:
æ El líder reconocido de la sostenibilidad económica,
social y medioambiental.æ El modelo preferido por la gente.æ El tipo de organización empresarial de más rápido
crecimiento.
El punto de partida de la estrategia dirigida a un futuro
cooperativo, se basa en la sólida afirmación expuesta
ante el mundo exterior por las Cooperativas que
Informe del Consejo de Administración
En cumplimiento de los Estatutos de la Cooperativa y de conformidad con las normas que nos rigen, se presenta al Consejo de Administración los resultados de la gestión administrativa, financiera y social de la Cooperat ivaMult iact iva de Servic ios COOP-SERVIANDINA dentro de la vigencia correspondiente al año 2014.
SITUACIÓN DEL ENTORNO ECONÓMICO
Son numerosos los gobiernos que recortan gastos
públicos y sociales en sus países como estrategia para
contrarrestar las crisis que los aquejan, después de
crisis vividas son numerosos los países que dejan a los
ciudadanos aún más vulnerables ante las crisis
económicas, con las consiguientes repercusiones
sociales. Quizás se perciba un movimiento general del
poder económico desde el occidente hacía el oriente,
pero aún no se sabe cómo han de reformarse las
instituciones políticas para enfrentar el creciente
malestar social, el estancamiento económico y la
inseguridad del futuro.
Algunas de las Tendencias Globales más cruciales
son:
æ Un sector financiero inestable y una desigualdad
cada vez mayor en los ingresos.æ La degradación medioambiental y el agotamiento
CoopserviandinaCooperativa Multiactiva de Servicios Andina
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gerencia visitó las ciudades de Medellín y Neiva con el
propósito de conocer experiencias significativas del
sector cooperativo, que sirvieran de referencia para
afinar las estrategias que requiere impulsar
Coopserviandina en el inmediato futuro buscando
beneficiar los asociados.
Presentamos nuestra solicitud de ingreso como
asociados a la Central de Integración y Educación
Cooperativa CINCOOP, Organismo Solidario de
segundo grado con más de 30 años, que promueve la
formación integral del Sistema nacional de la
Economía Solidaria; mediante la presentación y la
defensa de la filosofía y doctrina cooperativas para la
participación democrática en una sociedad incluyente Prestamos apoyo en el proceso de búsqueda de un
nuevo software que permita la ampliación de servicios
financieros, comerciales y sociales que recojan las
necesidades de los asociados y poder satisfacerlos a
ellos y a sus familias.
El Consejo de Administración recibió los informes
parciales de la Revisoría Fiscal sobre la marcha de la
cooperativa y de la dinámica del sector cooperativo y
del trámite que hizo la reforma tributaria, mostrando
los esfuerzos de los dirigentes cooperativos para
evitar que el sector cooperativo fuera grabado con
impuestos y el apoyo y colaboración de los miembros
de la Junta de Vigilancia en la defensa de los derechos
y cumplimiento de los deberes de los asociados.
NUESTRO PROPÓSITOS 2015
Los resultados obtenidos hasta la fecha son positivos
por el ritmo de crecimiento alcanzado en sus activos
sus rubros más representativos, pero también nos
colocan nuevos desafíos, como fortalecer el
patrimonio, disminuir la concentración de sus pasivos
y aumentar la rotación de sus activos. También nos
compromete a elevar la política de austeridad y bajar
los costos financieros de los pasivos en pro de
disminuir el precio de los servicios a los asociados.
Partiendo de lo anterior, la Cooperativa Multiactiva de
servicios COOPSERVIANDINA tiene un importante
disponen de una manera de conducir la actividad
empresarial que es mejor que la que actualmente está
fracasando.
Aunado a lo anterior, estamos en un momento clave
en la historia del país ya que si las negociaciones con
los grupos insurgentes llegan a feliz término, y el
estado reconoce en el sector Cooperativo un socio
estratégico en el desarrollo, permitiendo una
oportunidad incluyente para transformar la nación,
Colombia será un País más equitativo. Es necesario
indudablemente que los ciudadanos muestren cada
vez más iniciativa, espíritu emprendedor y vocación
cooperativa para enfrentar los inevitables desafíos
sociales y medioambientales que nos aquejan como
comunidad global.
Por otra parte hay que tener en cuenta que en gran
parte del año, el país tuvo en buen desempeño de la
economía, pero al finalizar el año 2014, el país entró en
una crisis por la desinflada del precio internacional del
petróleo, que representa aproximadamente el 50% de
sus ingresos, obligando al gobierno a generar una
devaluación del 30% en cuatro meses y a tomar
medidas de austeridad y desinversión social, esto
afecta la capacidad económica de amplios sectores
de la población.
En este entorno prevemos que el 2015 será un año de
menores resultados y de mayor austeridad para
nuestra institución y también para sus asociados y sus
familias.
NUESTRO LOGROS EN EL 2014
El consejo de administración realizó las reuniones
ordinarias que estaban establecidas y a través del
grupo de Dirección designado por el consejo nos
permitió hacer seguimiento a los resultados
obtenidos durante el año, de acuerdo a los propósitos
y orientaciones recibidas de la Asamblea General de
A s o c i a d o s y l o s p ro p ó s i to s p ro p i o s d e l a
administración. Prestó apoyo a la Gerencia cuando fue
requerido, aprobó los cambios en el manual de crédito
solicitado en la asamblea general. En conjunto con la
La Cooperativa continuara desarrollando el plan
estratégico, el cual busca servir de herramienta para
alcanzar los objetivos que día a día emprende
COOPSERVIANDINA como un verdadero Modelo de
Progreso.
Queremos expresar nuestro sentimiento de gratitud a
todos los actores que han acompañado con su trabajo
esta nueva etapa que vive COOPSERVIANDINA. Sin
este importante aporte no hubiera sido posible
presentar estos resultados.
reto y es de continuar participando activamente desde
una perspectiva social y económica, buscando
siempre una mejora en la calidad de vida de nuestros
Asociados y sus familias; así mismo en la comunidad
en la que nuestro radio de acción lo permita.
Nuestra principal tarea para este año estará
encaminada a que los Asociados visibilicen todas las
act iv idades que la Cooperat iva promueva ,
convirtiéndose en la mejor alternativa para la
realización de sus proyectos de vida.
Informe de Gestión GerencialNuestra gestión durante el año 2014 estuvo encaminada en dar cumplimiento a los
objetivos trazados, en el último debate democrático realizado en la XXV Asamblea
General de Delegados, los cuales han sido un derrotero permanente del Consejo de
Administración, así como del grupo Gerencial de la Cooperativa, propósitos estos
plasmados en la formulación de los planes de acción, instrumento que nos ha
permitido en forma permanente su seguimiento, evaluación y control. .
4 CoopserviandinaCooperativa Multiactiva de Servicios Andina
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asociado y nuestros colaboradores; Incentivar las
competencias del equipo de trabajo acordes a los
retos corporativos; Transparencia en la información de
los servicios ofrecidos en la entidad, Mejoramiento
continuo de todos los procesos, y respeto por el medio
ambiente.
Continuaremos con el intercambio de experiencias
solidarias y sociales que consoliden la identidad del
proyecto social de Coopserviandina.
1.1. GESTIÓN COMERCIAL
La Cooperativa,fortaleció sus alianzas comerciales
para mejorar el proceso de atencion de nuestros
asociados en todo el territorio nacional.
A cierre de 2014 selogro una colocacion de $8.307
millones,donde la composicion por plazos se dio de la
siguiente manera.
COLOCACIÓN POR PLAZOS
1. FORTALECIMIENTO DEL SENTIDO SOCIAL
EMPRESARIAL DE COOPSERVIANDINA:
COOPSERVIANDINA, ha establecido como propósito
fundamental el transformar el interés actual de
nuestra base social, de ser unos asociados usuarios
del crédito para transformarnos en asociados
propietarios, preocupados por el desarrollo de
servicios en la entidad Cooperativa, que brinden un
beneficio al asociado y su grupo familiar.
Se han implementado canales de comunicación
permanente mediante el contacto con el asociado a
través de medio telefónico, mensajes de texto, correo
electrónico y encuentros de asociados, lo que ha
permitido la actualización de información, fortalecer
la educación Cooperativa, la conmemoración de
eventos sociales como la celebración del día del
pensionado con una tarde de integración, la
presentación general de la institución con los cambios
actuales y el énfasis en la cultura del ahorro a través
de los aportes sociales que brinda la posibilidad de
obtener el servicio de crédito con tasas de interés más
favorables
COOPSERVIANDINA dent ro de su f i losof ía
empresar ia l t raba ja constantemente en e l
fortalecimiento de la Responsabilidad Social
Empresarial, dentro de los aspectos más relevantes
que se evidencian están el excelente trato con el
Para el 2014 se ve reflejado cómo el mayor plazo en la colocacion de
creditos está centralizado en el largo plazo, sin embargo durante todo
el año se trabajó en reducir esta colocación incrementando los créditos
a corto y mediano plazo.
COLOCACIÓN POR MONTOS
La colocación por rangos se dio entre $500 mil y $5 millones con el 66%
seguido con el 27% entre 5 y 10 Millones, lo que nos indica que existe una
gran atomización de los créditos en la entidad
1.2. NUEVA CAMPAÑA COMERCIAL
De acuerdo a los lineamientos y directrices establecidos, sé propuso
desarrollar nuevas ofertas de productos y servicios atractivos, que se
plantearían gracias a la identificación de los requerimientos del servicio
por parte de los asociados Por esto desde el equipo comercial se
plantean nuevas líneas de crédito para el año 2015 con las siguientes
características.
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6 CoopserviandinaCooperativa Multiactiva de Servicios Andina
CoopserviandinaCooperativa Multiactiva de Servicios Andina
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2. CONOCIMIENTO Y FIDELIZACIÓN DE LA BASE SOCIAL
la actualización de la base de datos de los asociados
de la Cooperativa existentes a diciembre de 2013,
encontrando un grupo de asociados activos de 3.188 e
inactivos de 1979, esto con el fin de obtener una base
de datos con asociados realmente hábiles y
comprometidos con la institución solidaria, lo que nos
ha permitido proponer en forma cierta nuestro
programas sociales, terminada esta labor al cierre de
2014 contamos con 4.244 asociados a Coop-
serviandina activos.
El equipo comercial trabajo en el fortaleciendo del
ingreso de nuevos asociados, igualmente mediante
el seguimiento e investigación con las asociaciones
de Madres comunitarias, nos brindo 16 nuevas
afiliaciones de asociaciones de madres comunitarias
que asocian a 220 miembros afil iados a la
Cooperativa.
Realizando un seguimiento continuo durante el año,
se identificaron las variables mas representativas por
la que los asociados estaban solicitando la
desafiliación,
Las var iables mas s ignif icat ivas; problemas
económicos, compra de cartera, tasas del crédito mas
baja e incremento del valor del aporte, pues los
asociados comentan que este aporte es muy alto para
el salario que en su mayoría es un salario mínimo legal
vigente.
3. CONSOLIDACIÓN FINANCIERA COOPERATIVA
Con el objeto de tener la apreciación del desempeño y
los alcances logrados en la gestión financiera de la
Cooperativa correspondiente al año 2014 comparada
con la vigencia 2013, se presentará el análisis de la
evolución del activo, pasivo y patrimonio al igual que
los rubros más significativos del estado de resultado,
situación la cual se analiza con mayor profundidad en
la presentación de los estados financieros de la
entidad Cooperativa.
BALANCE GENERAL AL 31 DE DICIEMBRE 2014(Miles de $)
La estructura de BALANCE a 31 de Diciembre de 2014
presento un Activo de $12.654.766 .El Pasivo
$10.972.484 con una participación del de 87% y el
patrimonio $1.682.282 representando el 13%..
EVOLUCIÓN DEL ACTIVO(Miles de $)
Al cierre del Periodo 2014 Coopserviandina cerró con
un nivel de activos $12.654.766y su activo principal, la
cartera en $11.368.269, con una participación de
93.91% y un disponible e inversiones de $300.290 y
activos fijos $225.495.
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EVALUACIÓN DEL PATRIMONIO
El patrimonio al cierre de 2014 finalizo $1.682.828 en
aportes sociales $1.439.002 con una participación de
88% y fondos específicos $167.954 con 9.39% y
Superávit por valorización de $34.803,2.36% y unos
excedentes de $50.061, 3% del patrimonio.
3.1 NIVEL DE ENDEUDAMIENTO:
Es el indicador de preocupación constante al estar en
Rojo y pasando de un 80.38% del 2013 al 81.90% en el
2014 lo que indica que nuestro crecimiento ha sido
apalancado en forma considerable con crédito de
terceros.
El Margen operacional se ubico en un 43% no
alcanzando la meta del 50% establecida, afectado en
forma considerable por el costo del recurso financiero,
se había planeado sustitución de pasivo de terceros
con crédito bancario este no fue posible por el alto
nivel de endeudamiento de la Cooperativa y la
sustitución del nivel de endeudamiento por capital
social solo se inicio en el segundo semestre del año,
EVALUACIÓN DEL PASIVO(Miles de $)
El total de los pasivos al 31 de Diciembre de 2014
asciende a $10.972, 484,$10.364 corresponde a
endeudamiento con el sector financiero $1.387 y con
particulares $8.977, representa el 81.89% del total de
los activos.
La estrategia de incorporar la cartera de terceros y
convertirlo en un pasivo institucional tuvo su efecto en
la meta de disminuir el endeudamiento y los costos
financieros propósito como bien lo establece el
consejo de administración será uno de los objetivos a
controlar en el año 2015
3.806.7862012
7.622.7492013
10.972.4842014
La cartera de crédito de Coopserviandina en los
ú l t imos t res años ha ven ido ten iendo un
comportamiento de crecimiento progresivo, logrando
de esta manera el fortalecimiento del activo principal
de la Cooperativa.
Al cierre de diciembre 31 de 2014 los saldos de cartera
de asociados se ubicaron en $11.368 millones
logrando un incremento del 45,50 %, muy superior a la
meta establecida del 30%.
3.3.1 INDICADOR DE MOROSIDAD
La gestión sobre la cartera en mora ha sido uno de los
aspectos de mejora durante los últimos tres años
En lo referente a la Administración de la cartera se
puede mencionar que durante el año 2014 se
implementaron procedimientos que permitieron a
partir del análisis de información periódica, identificar
de forma precisa las causas de generación de cartera
inconsistente. Con base en ellas se trazaron los planes
de acción pertinentes que permitieron monitorear la
eficacia de las acciones tomadas. A continuación se
muestra el comportamiento del indicador de cartera
morosa
con la dificultad de la falta de implementación de
medios de recaudo efectivos para la atención de la
cartera social.
3.2 EXCEDENTES COOPERATIVOS:
El crecimiento de los excedentes neto Cooperativa
con respecto del 2013 fue del 2.80%, una vez realizada
la causación de $71.4 millones en diferidos, Se
continua trabajando para mejorar los excedentes, se
sigue con la austeridad en los gastos, disminución de
costos
3.3 GESTIÓN DE CRÉDITO Y CARTERA
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En la aplicación de las políticas y decisiones
establecidas por la Asamblea General de asociados y
el Consejo de Administración, se realiza a través de la
Revisoría Fiscal quien presenta en forma mensual
informe al Consejo de Administración. A pesar de no
contar con un sistema de control estructurado la
Cooperativa considera necesarias las acciones de
control para la toma de decisiones y ajuste a los
procedimientos establecidos.
El control de la gestión en la entidad está encabezado
por el Consejo de dirección, Gerencia y directores de
área, dejándose evidencia de las acciones de control y
toma de decisiones al respecto, en actas e informes
mensuales o trimestrales, según sea el caso.
4. IMPLEMENTACIÓN DE SISTEMA DE CONTROL
la cooperativa ha adoptando los indicadores fijados
por la superintendencia de economía solidaria, en lo
correspondiente a nuestra gestión se controla
trimestralmente mediante la presentación de
informes de ejecución presupuestal, análisis de los
estados financieros y cumplimiento de metas
c o m e r c i a l e s p r e s e n t a d o s a l C o n s e j o d e
Administración, igualmente se ejerce un control
mensual sobre el riesgo crediticio desarrollado por el
Comité Evaluador de Cartera y control sobre el lavado
de activos.
4.1. INDICADORES FINANCIEROS
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(4) colaboradores, y con personal de apoyo en la labor
de dependiente judicial (inventario de todos los
p ro c e s o s j u r í d i co s ) , co nt ra to d e s e r v i c i o s
profesionales del derecho para los procesos jurídicos.
Área Comercial tuvo dos colaboradores de planta
(asistente Comercial y comercial de oficina), Aliados
comerciales Externos y apoyo promotor externo
quien atendió todos los convenios establecidos.
Área Financiera la conforma el Director, un auxiliar y un
asistente, durante el año 2014, se suplió el asistente
mediante contrato de prestación de servicios, para el
2015 se nombrara de planta un asistente contable y
completar la es t ructura requer ida para e l
departamento.
Servicio administrativos: dos funcionarios en
mensajería y o servicios generales como apoyo a la
labor de oficina central.
6.1. Mejora Continua de Procesos
Se mantuvo v igente la pol í t ica de mejorar
continuamente los procesos y procedimientos de
Coopserviandina de tal manera que se optimizó el uso
de las herramientas técnicas y tecnológicas que
potenciadas con el compromiso del talento humano
redundaron en menores tiempos de respuesta en los
servicios ofrecidos por la Cooperativa.
Como se observa el indicador en estado de alerta es el
nivel de endeudamiento y su concentración a corto
plazo, sobre los cuales la administración viene
estructurando un plan de reconversión financiera que
nos permita un nivel aceptable de este indicador,
nuestro propósito para el 2015 es llegar a un 75%, lo
que sin duda va mejorar nuestros indicadores en color
amarillo correspondiente al margen operacional y
rentabilidad del patrimonio.
5. CUMPLIMIENTO DE NORMATIVIDAD LEGAL:
La entidad Cooperativa guarda especial atención y
control a los aspectos legales asociados al
desempeño de la Cooperativa, se hace seguimiento a
la legislación del sector y el impacto en la organización,
lo cual ha permitido la toma de medidas correctivas.
Nuestro propósito permanente es Minimizar el riesgo
legal institucional, por tal razón hemos estado atentos
al cumplimiento de la normatividad legal emanadas
d e l o s o r g a n i s m o s d e C o n t r o l c o m o l a
Superintendencia de Economía Solidaria, La DIAN, y El
Distrito Capital.
De acuerdo al nivel de Activos con que cuenta La
Cooperativa Seguimos en el 2 do Nivel de
supervisión, lo que implica que cada tres (3) meses se
realizan reportes.
Se han presentado y pagado oportunamente todas las
obligaciones tributarias de carácter Nacional y Distrital
y todos los Aportes a la Seguridad Social (Parafiscales)
6. GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO.
Coopserviandina cuenta con una planta de personal
conformada por 12 funcionarios, así:
Gerencia General, quien es la encargada de orientar a
todos los colaboradores y cuenta en forma parmente
con el apoyo del comité de dirección y las
orientaciones del Consejo de Administración
Departamento de Crédito y Cartera cuenta con cuatro
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procesos y se solicita a los Abogados reportes
mensuales de los adelantos de cada proceso que
llevan.
6.3. Gestión Tecnológica
El avance tecnológico en la prestación de los servicios
financieros, es un reto constante para las entidades
Cooperativas pequeñas, quienes debemos con
recursos limitados, brindar un servicio competitivo en
la transacionalidad de las operaciones y que permita
mejorar nuestros tiempos de respuesta, bajar los
costos y brindar seguridad en las operaciones. A
finales del año 2014 se iniciólas búsqueda de una
nueva plataforma tecnológica Cooperativa para lo
cual se realizó reunión con el equipo de Gerencia la
d e f i n i c i ó n d e l a s c o n d i c i o n e s b á s i c a s d e
requerimientos de Software en cada área que
denominamos documento de requerimiento y
necesidades con lo cual se convocaron dos firmas de
desarrollo para determinar el documento de
requerimientos institucional que se acomode a las
necesidades y los nuevos retos de la institución, la que
deberá entrar en operación en el año 2015.
6.4 Capital Institucional Solidario
Atendiendo el mandato de la Asamblea General de
Delegados a partir del 2014, se implementó la cuota de
membresía la cual suscriben los asociados al
momento del ingreso a la Cooperativa equivalente al
5% de un salario mínimo mensual legal vigente, el
valor actual del capital institucional de la Cooperativa
es de $118.5 millones , por recomendación de la
Revisoría Fiscal se requiere para el año 2015, sea parte
del marco estatutario para que sea transparente para
todos y cada uno de los asociados de la entidad
solidaria
Cooperativamente
MYRIAM LUISA CORDERO BOTIAGerente
COOPSERVIANDINA opera 22 códigos de descuento;
de los cualesdos (2) son nuevos y corresponden a las
pagadurías Seguros Bolívar y Allianz. Se recuperó el
código de descuento para la pagaduría CASUR y se
logró profundidad de mercado en pagadurías como
Seguros Alfa, COLFONDOS y MAPFRE.
En lo que tiene que ver con el proceso de análisis de
crédito, se implementó el liquidador de capacidad de
pago por línea de crédito y pagaduría con el objetivo
principal de unificar criterios frente a este tema.
Se mejoró en la recepción de documentos de
solicitudes de vinculación y crédito, a partir del
cambio en el esquema de envío de información,
digitalizando los documentos, se cumplió un doble
propósito: un menor tiempo de respuesta de
aprobación y una reducción del valor de la factura
mensual por concepto de mensajería.
Se trabajo en la automatización de los reportes de las
pagadurías mejorando la fidelidad de información y el
tiempo de elaboración del reporte.
Se puso en marcha el recaudo a través de código de
barras y la generación PIN mensual de pago para las
obligaciones que se recaudan por ventanilla.
Se realizaron capacitaciones al personal como
preparación a la convergencia del las NIIF, Seminarios
de Prevención a Lavado de Activos, con el fin de
cumplir con los nuevos requerimientos emanados de
la Supersol idar ia y segui r perf i lando a los
colaboradores al constante medio cambiante y
garantizar una adecuada y eficiente gestión
empresarial de la Cooperativa
6.2. Gestión Jurídica
Se continuó con la Política de bajar el nivel de
morosidad o no superar el 5% del total de la cartera. Se
logro a finalizar el periodo logramos estar en 3.62%. Se
realizo un seguimiento mensual exhaustivo y se
tomaron los correctivos necesarios para lograr este
indicador. Se lleva un seguimiento a todos los
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Estados Financieros
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documentos y registros de contabilidad, así como
otros procedimientos de auditoría, exámenes con
base en pruebas selectivas de las evidencias que
respaldan las cifras, las revelaciones y evaluaciones
de los principios de contabilidad aplicados, las
est imac iones contables efectuadas por la
Administración y la presentación de los estados
financieros en conjunto.
E n m i s i n f o r m e s e n v i a d o s a l C o n s e j o d e
Administración, Junta de Vigilancia y a la Gerencia,
sobre los hallazgos encontrados, en la COOPERATIVA
M U L T I A C T I V A D E S E R V I C I O S A N D I N A
“COOPSERVIANDINA”, impartí las recomendaciones
necesarias para fortalecer la entidad en materia de
Control Interno, análisis de las cuentas de los Estados
Financieros, aspectos legales, tributarios y contables y
no necesariamente incluye todas las situaciones que
pudieron presentarse con el Control Interno, dadas las
características de mi revisión.
Mi examen no estuvo encaminado a evaluar todas las
posibles transacciones y operaciones que no hubieran
sido autorizadas por la dirección, por lo tanto el
alcance de mi opinión se limita en los informes
presentados a través de mi desempeño como Revisor
Fiscal.
En mi opinión, los Estados Financieros Básicos arriba
mencionados, certificados por la Señora: MYRIAM
LUISA CORDERO BOTIA como Representante Legal,
identificada con la cédula de ciudadanía No: 51.967.715
y OMAR ALBERTO TORRES GALEANO, como
Contador Público titulado, con Tarjeta Profesional No
180622-T, tomados fielmente de los libros oficiales y
adjuntos a éste informe, presentan razonablemente la
s i t u a c i ó n f i n a n c i e r a d e l a C O O P E R AT I VA
M U L T I A C T I V A D E S E R V I C I O S A N D I N A
“COOPSERVIANDINA”, al 31 de diciembre de 2014 y el
resultado de las operaciones por el año terminado en
esa fecha de conformidad con las normas o principios
de contabilidad generalmente aceptados.
Igualmente conceptúo, que la COOPERATIVA
M U L T I A C T I V A D E S E R V I C I O S A N D I N A
Dictamen Revisoría Fiscal
He examinado los Estados Financieros Básicos
comparativos de la COOPERATIVA MULTIACTIVA DE
SERVICIOS ANDINA“COOPSERVIANDINA”, a 31 de
Diciembre de 2014 y 2013, conformados por el Balance
General, Estado de Resultados, Estado de Cambios en
la Situación Financiera, Estado de Cambios en el
Patrimonio y el Estado de Flujo de Efectivo por el año
terminado en esta fecha. Los Estados Financieros que
se acompañan fueron preparados y certificados bajo
la responsabilidad de la Gerencia de la COOPERATIVA
M U L T I A C T I V A D E S E R V I C I O S A N D I N A
“COOPSERVIANDINA”.
Una de mis responsabilidades es la de expresar una
opinión sobre los estados financieros certificados y las
revelaciones hechas a través de las notas que han sido
preparadas como lo establece el Decreto 2649 de
1993 y forman con ellos un todo indivisible de los
estados financieros.
Obtuve la información necesaria para el cabal
cumplimiento de mis funciones. El trabajo lo desarrolle
d e a c u e rd o c o n l a s N o r m a s d e Au d i t o r i a
Generalmente Aceptadas, incluyendo pruebas de los
“COOPSERVIANDINA”, aplicólo dispuesto en la
Circular No 004 de 2008 y la circular externa No: 003
de febrero de 2013, en cuanto a la clasificación,
calificación de los rubros de la cartera de créditos y la
constitución de la provisión general e individual
(créditos de consumo).
Basado en el alcance de mi examen, conceptúo que la
Contabilidad se lleva conforme a las normas legales
cumpliendo con lo establecido en la resolución 1515
de 2001 sobre el Plan Único de Cuentas para el sector
solidario y aplicación de las demás resoluciones
expedidas por la Superintendencia de Economía
Solidaria, que las operaciones registradas en los libros
y las actas de la Administración se ajustan al Estatuto, a
las disposiciones de la Asamblea General Ordinaria de
Asociados y a las decisiones del Consejo de
Administración, Junta de Vigilancia y la Gerencia, así
como también los libros oficiales y registros de
asociados se llevan y conservan debidamente.
Además es adecuada la conservación y custodia de
los bienes de la COOPERATIVA MULTIACTIVA DE
SERVICIOS ANDINA“COOPSERVIANDINA” y de los
terceros eventualmente en su poder. Los informes
sobre control interno fueron presentados en el
transcurso del año a medida que se realizaron las
p r u e b a s , d a n d o a l g u n a s s u G e r e n c i a s y
recomendaciones.
CONSTANZA RUTH RODRÍGUEZ LARROTA Revisor Fiscal T. P. No. 39193-T Delegado por FUNSERVICOOPT. R. No. 548Junta Central de Contadores
Bogotá, Febrero 23 de 2015
“COOPSERVIANDINA”, está sometida a la inspección,
vigilancia y control por parte de la Superintendencia de
Economía Solidaria, catalogada en el segundo nivel de
supervisión, debiendo presentar dentro del periodo
contable, informes trimestrales y anuales, según lo
estipulado en la Circular Financiera y Contable No 004
de 2008, y la circular externa No: 005 de septiembre de
2011, con sus modificatorias y reglamentarias.
Los Estados Financieros correspondientes al año 2014,
fueron auditados por ésta Revisoría Fiscal y emito el
Dictamen sin salvedad. Sin embargo considero
importante informar que la Cooperativa presentó un
incremento (año 2013 versus 2014) en las obligaciones
(pasivo- financieras) para con terceros, código
contable 23, un valor de $ 3.904 millones de pesos.
Lo s Es t a d o s F i n a n c i e ro s C e r t i f i c a d o s s o n
concordantes con el informe de Gestión del periodo
2014, preparado por los administradores de la
COOPERATIVA MULTIACTIVA DE SERVICIOS ANDINA
“COOPSERVIANDINA”, como lo establece la Ley 222
de 1995 y que incluyó la expresión por parte de los
mismos, de la validez del Software en el cumplimiento
de las normas sobre derechos de autor que establece
la Ley 603 de 2000.
Como Revisor Fiscal es mi obligación opinar sobre el
adecuado y oportuno pago de los aportes al sistema
de seguridad social integral; por lo tanto manifiesto
que la COOPERATIVA MULTIACTIVA DE SERVICIOS
ANDINA“COOPSERVIANDINA”, no se encontró en
mora al cierre del ejercicio, ni durante la vigencia del
año dictaminado. Cumpliendo así con lo establecido
en las normas de Seguridad Social (artículos 11 y 12 de
Decreto 1406 de 1999).
En cumplimiento con las normas expedidas por la
Superintendencia de Economía Sol idaria, la
COOPERATIVA MULTIACTIVA DE SERVICIOS ANDINA
22 CoopserviandinaCooperativa Multiactiva de Servicios Andina
CoopserviandinaCooperativa Multiactiva de Servicios Andina
23
a s o c i a d o s . L a J u n t a d e V i g i l a n c i a
oportunamente evaluó este rubro, cumpliendo
con las normas legales y estatutarias con lo cual
se observa un buen manejo de la cartera.
5. Se deja constancia que la Gerencia y el Consejo
de Administración en cuanto a los reclamos por
parte de los asociados, estuvieron atentos a
darles oportuna respuesta y solución, tarea que
la Junta de Vigilancia tiene como control social y
por lo tanto no hubo lugar a que el Consejo de
Administración aplicara sanciones de cualquier
índole para algún asociado.
6. Se participó en la elaboración de la reforma
parcial de los estatutos de la Cooperativa, la cual
fue presentada a consideración de aprobación
de la Asamblea.
7. La Junta de Vigilancia considera que la reforma
parcial de los estatutos de la Cooperativa se
acomodó al sistema operativo y de servicios de la
misma.
8. La unta de Vigilancia tuvo la oportunidad de
conocer y analizar los informes periódicos de la
revisoría fiscal presentados al Consejo de
A d m i n i s t r a c i ó n y G e r e n c i a , c u y a s
recomendaciones fueron aplicadas y tomadas
en cuenta por la Administración.
9. En cuanto a la devolución de los aportes de los
asociados retirados, se observó que se dio un
normal y oportuno cumplimiento al giro de los
mismos.
10. En cuanto a la elección de delegados para la
Asamblea General Ordinaria del año 2014 – 2016;
la Junta de Vigilancia, hace constar que el
proceso se cumplió con todas las disposiciones
legales y estatutarias, así como la participación
de los asociados a este evento.
11. De acuerdo a las actas elaborada en el periodo
2014, se observó lo siguiente:
Informe Junta de
Vigilancia
CoopserviandinaAño 2014A continuación nos permitimos presentar el informe
correspondiente al periodo 2014; por parte del
presidente de la Junta de Vigilancia:
1. Señores delegados: Con el aprecio que ustedes
se merecen y en cumplimiento del artículo 40
numeral 7 de la Ley 79 de 1968 y al artículo 95
numeral 7 de los estatutos de la Cooperativa
COOPSERVIANDINA y Circular Externa número
007 de 1999 emanada de la Superintendencia de
la Economía Solidaria, nos permitimos presentar
el informe a la Honorable Asamblea de
Delegados sobre las actividades realizadas en
materia de control social durante el período del
año 2014.
2. De acuerdo a sus obligaciones de control social
la Junta de Vigilancia, se reunió normalmente
durante el año 2014 en forma mensual con la
mayoría de sus miembros dejando constancia en
actas debidamente registradas en el libro
correspondiente.
3. El presidente y secretario de la Junta de
Vigilancia, por invitación del Consejo de
Administración, asistieron y participaron en las
deliberaciones de este organismo tomando con
prudencia los acuerdos y las normas legales
estatutarias.
4. Se observó la aplicación de todas las normas
técnicas y contables, en las operaciones
registradas en los libros correspondientes, de
acuerdo con la revisoría fiscal tanto en el manejo
de cartera por créditos otorgados a sus
æ Acta No. 084 del 10 de noviembre de 2014: Se
presenta el informe por parte de la Junta de
Vigilancia del tercer trimestre, allí se destaca
la celebración del mes del pensionado el día
29 de agosto por parte de la Cooperativa y la
vinculación de nuevos grupos en mercados
espec í f icos ( Jard ines del Apogeo y
Asociación de madres comunitarias).
æ Acta No. 085 del 28 de enero de 2015:
Presentación del informe del cuarto trimestre
del año 2014 , donde se destaca la
implementación del balance social para el
año 2015.
De esta forma, señores delegados, queda a
consideración de la Asamblea, el resumen general de
las actividades realizadas por la Junta de Vigilancia
durante el periodo enero 1 a diciembre 31 de 2014.
Cordialmente;
EBERT GARCIA GIRALDO Presidente
ROGER VERGARASecretario
æ Acta No. 079 del 25 de enero de 2014:
Reunión realizada en Buga (Valle), donde se
revisó el listado de asociados hábiles e
inhábiles a diciembre 31 de 2013, para la
Asamblea General Ordinara a celebrarse en
marzo de 2014.
æ Acta No. 080 del 5 de marzo de 2014: Aquí se
presentó el informe de la junta de vigilancia
correspondiente al año 2013, ante la
Asamblea Ordinaria de Delegados para su
aprobación. Allí se destaca la reforma parcial
de los estatutos de la Cooperativa.
æ Acta No. 081 del 29 de marzo de 2014: En ésta
se hizo el nombramiento de cargos de la
Junta de Vigilancia aprobadas por la
Asamblea General Ordinaria.
æ Acta No. 082 del 29 de mayo de 2014:
Presentación por parte de la Junta de
Vigilancia del informe del primer trimestre
(enero, febrero y marzo) donde se revisó y
verificó el acta No. 025 de la Asamblea
General Ordinaria de Delegados, la cual fue
aprobada por la Cámara de Comercio sin
ningún inconveniente.
æ Acta No. 083 del 24 de julio de 2014: En ésta
se presenta el informe del segundo trimestre
y se destaca la actualización del reglamento
de funcionamiento de la Junta de Vigilancia
en sus artículos 2º. y 8º.
24 CoopserviandinaCooperativa Multiactiva de Servicios Andina
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