AREA SICUREZZA - SAEF Brescia 2016v.pdfCorso base sulla sicurezza per tutti i lavoratori Pag. 6...

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AREA SICUREZZA

Corso base sulla sicurezza per tutti i lavoratori Pag. 6

Corso per addetti antincendio basso rischio Pag. 7

Corso per addetti antincendio medio rischio Pag. 8

Corso di aggiornamento triennale per addetti antincendio basso/medio rischio Pag. 9

Corso per addetti antincendio alto rischio Pag. 10

Corso per lavoratori designati al primo soccorso Pag. 11

Corso di aggiornamento per lavoratori designati al primo soccorso Pag. 12

Corso per rappresentanti dei lavoratori per la sicurezza (RLS) Pag. 13

Corso di aggiornamento per rappresentanti dei lavoratori per la sicurezza (RLS) Pag. 14

Corso di formazione per preposti Pag. 15

Corso per RSPP - modulo per Datori di Lavoro – basso rischio Pag. 16

Corso di aggiornamento per RSPP - modulo per Datori di Lavoro – basso rischio Pag. 17

Corso per addetti all’utilizzo dei carrelli elevatori Pag. 18

Corso di aggiornamento per addetti ai carrelli elevatori Pag. 19

Pediatric Basic Life Support (PBLS) Pag. 20

Corso per addetti nel settore alimentare – HACCP Pag. 21

AREA AMMINISTRAZIONE E GESTIONE DEL PERSONALE

L’apprendistato tra Jobs Act e garanzia giovani Pag. 23

Corso sulla progettazione dei piani formativi per gli apprendisti – modulo pratico Pag. 24

Gestione delle crisi aziendali, assunzioni agevolate nel 2014, dalla normativa nazionale

a quella regionale, le novità in materia di licenziamenti e sgravi contributivi Pag. 25

Gestione della busta, fidelizzazione contrattuale e incentivi retributivi,

ispezioni sul lavoro, strumenti di controllo del personale Pag. 26

Assenze giustificate, retribuite, ingiustificate e relativo iter procedurale,

conseguenze sul cedolino Pag. 27

Malattia, maternità, infortunio, tfr Pag. 28

Gestione paghe e contributi – livello base Pag. 29

Gestione paghe e contributi – livello intermedio Pag. 30

Le diverse tipologie contrattuali di lavoro subordinato Pag. 31

Gestione del collocamento e delle pratiche del lavoro Pag. 32

Il mondo della busta paga edile Pag. 33

Le novità in materia di cassa integrazione, mobilità, uniemens, e lo sviluppo del cedolino Pag. 34

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Le novità in materia di ammortizzatori sociali: cassa integrazione e mobilità Pag. 35

La comunicazione e la dichiarazione Iva Pag. 36

Studi di settore e scritture di bilancio Pag. 37

Introduzione alle scritture di rettifica e assestamento Pag. 38

Modello Unico e dichiarazione Irap Pag. 39

Collocamento mirato, diversamente abili e comunicazione a sintesi Pag. 40

AREA COMPETENZE TRASVERSALI

Comunicazione Efficace Pag. 42

La gestione del tempo e delle attività Pag. 43

La gestione dei reclami Pag. 44

Come affrontare il mondo che cambia Pag. 45

I segreti della persuasione Pag. 46

Web marketing e social network Pag. 47

Corso sulla gestione del recupero crediti Pag. 48

Corso sulla gestione del rapporto con i collaboratori Pag. 49

Corso di inglese – livello base Pag. 50

Corso di inglese commerciale Pag. 51

Corso di excel Pag. 52

Corso su competenze trasversali per gli apprendisti Pag. 53

Corso di team building Pag. 54

Come sviluppare business nello studio professionale nell’epoca del web 2.0 Pag. 55

Tecniche per la gestione del tempo nell’attività professionale Pag. 56

La gestione dello stress nell’attività dello studio professionale Pag. 57

La leadership e la gestione dei collaboratori nello studio professionale Pag. 58

Training Human Resources Management - percorso di alta formazione per la funzione HR Pag. 59

Comunicare bene per affrontare le nuove sfide creando una rete di successo Pag. 60

Training HR Management (II Edizione) - percorso di alta formazione per la gestione e

sviluppo delle persone nelle organizzazioni Pag. 61

AGIRE IL CAMBIAMENTO - Gestione del tempo verso il cambiamento Pag. 62

IDENTITÀ E VALORI NEL MODERNO MODO DI FARE IMPRESA! - Lavorare sull'identità e i valori

d'impresa per migliorare i risultati aziendali Pag. 63

Vincere le sfide interne per un business sostenibile Pag. 64

PARLARE IN PUBBLICO? NO PROBLEM - Corso di public speaking per professionisti Pag. 65

RACCONTARE L’IMPRESA - Percorso di storytelling per raccontare con efficacia prodotti,

marchi e identità Pag. 66

La comunicazione del collaboratore di studio smart! Pag. 67

INCONTRI FORMATIVI - Conoscersi, migliorarsi, raccontarsi…come costruire un’impresa vincente Pag. 68

AREA CONTABILITA’

Corso di contabilità – livello base Pag. 70

Antiriciclaggio: dalla normativa alla gestione pratica degli adempimenti Pag. 71

Corso base Profis servizi contabili Pag. 72

Esolver amministrativo base Pag. 73

4

AREA SANIFICAZIONE

Corso base per addetti alle pulizie Pag. 75

La sicurezza e il comportamento Pag. 76

I macchinari e i sistemi nelle pulizie Pag. 77

La pulizia straordinaria e la sanificazione Pag. 78

Trattamenti delle superfici Pag. 79

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CORSO BASE SULLA SICUREZZA PER TUTTI I LAVORATORI - formazione generale e specifica -

ai sensi dell’art. 37 D.Lgs. 81/08e succ. Accordo Stato-Regioni

OBIETTIVI

Fornire a tutti i lavoratori la formazione base sulla sicurezza, per

quanto concerne i temi generali e specifici riferiti alle mansioni ed

al settore di appartenenza.

DESTINATARI Tutto il personale in carico all’azienda.

Gli addetti assunti prima dell’entrata in vigore del nuovo Accordo

Stato-Regioni (26/01/2012) hanno l’obbligo di frequentare questo

corso entro il 26/06/2013.

Gli addetti assunti dal 26/01/2012 in poi, invece, devono

frequentarlo entro 60 gg. dall’inizio dell’attività.

CONTENUTI

Formazione generale:

concetti di rischio, danno, prevenzione e protezione;

l’organizzazione della prevenzione aziendale;

i diritti e i doveri delle varie figure presenti in azienda;

gli organi di vigilanza, controllo ed assistenza;

misure collettive e dispositivi individuali di prevenzione e

protezione;

procedure di evacuazione dai luoghi di lavoro;

la segnaletica di sicurezza;

la sorveglianza sanitaria

Formazione specifica:

Rischi infortuni (a seconda del settore di appartenenza):

Meccanici, Elettrici, Uso Macchine e Attrezzature, Cadute

dall'alto, Esplosione, Chimici, Nebbie - Oli - Fumi - Vapori -

Polveri, Etichettatura, Cancerogeni, Biologici, Fisici, Rumore,

Vibrazioni, Radiazioni ottiche, Ambienti di lavoro, Microclima

e illuminazione, Videoterminali, DPI e Organizzazione del

lavoro, Stress lavoro-correlato, Movimentazione manuale

carichi, Movimentazione merci con apparecchi di

sollevamento e/o mezzi trasporto).

Segnaletica, Emergenze, Procedure di sicurezza con

riferimento al profilo di rischio specifico, Procedure esodo e

incendi, Procedure organizzative per il primo soccorso.

Incidenti e infortuni mancati. Altri rischi

DURATA

Formazione generale: 4 ore

Formazione specifica: 4/8/12 ore a seconda del settore e della

mansione

EDIZIONI PREVISTE E PERIODO

DI REALIZZAZIONE

25 edizioni (da febbraio 2016

a dicembre 2016)

NUMERO MASSIMO DI ALLIEVI

35

METODOLOGIAE

MATERIALE DIDATTICO

Il programma prevede lezioni

frontali erogate in aula.

Ai partecipanti verrà

distribuita una dispensa

contenente i contenuti del

corso, in formato cartaceo o

multimediale.

SEDE

Saef Srl, Via Borgosatollo 1 –

Brescia

Saef Srl, Via Cortevazzo 2 –

Palazzolo s/O

Oppure presso la sede

dell’azienda destinataria

COSTO INDIVIDUALE

€ 150,00 + Iva (rischio basso)

€ 200,00 + Iva (rischio medio)

€ 250,00 + Iva (rischio alto)

ATTESTAZIONE

Verrà rilasciato un attestato

di frequenza ai partecipanti

che avranno effettuato il

100% della durata

complessiva del corso

oppure il 90% per i corsi

superiori alle 8 ore.

7

CORSO PER ADDETTI ANTINCENDIO BASSO RISCHIO

OBIETTIVI

Consentire alle aziende a basso rischio di incendio di

ottemperare all'obbligo di formazione degli addetti

antincendio come imposto dal D.Lgs.81/2008. I contenuti

del corso rispecchiano completamente quanto previsto

dal DM 10/03/98 all. IX.

DESTINATARI

Tutti i datori di lavoro e tutti i lavoratori che sono stati

designati addetti all'emergenza antincendio nelle aziende

con rischio di incendio basso.

CONTENUTI

Introduzione al D.Lgs 81/08 per l'antincendio:

L'incendio e la prevenzione

- Principi della combustione;

- Prodotti della combustione;

- Sostanze estinguenti in relazione al tipo di incendio;

- Effetti dell’incendio sull’uomo;

- Divieti e limitazioni di esercizio;

- Misure comportamentali.

Protezione antincendio e procedure da adottare in caso

di incendio

- Principali misure di protezione antincendio;

- Evacuazione in caso d’incendio;

- Chiamata dei soccorsi.

DURATA

4 ore

EDIZIONI PREVISTE E PERIODO DI REALIZZAZIONE 6 edizioni (1 ogni bimestre, da settembre 2014 a luglio 2015)

NUMERO MASSIMO DI

ALLIEVI

35

METODOLOGIA E

MATERIALE DIDATTICO

Il programma prevede

lezioni frontali erogate in

aula.





multimediale.

SEDE Saef Srl, Via Borgosatollo 1 –

Brescia


Palazzolo s/O



COSTO INDIVIDUALE

€ 170,00 + IVA

ATTESTAZIONE




100% della durata

complessiva del corso.

8

CORSO PER ADDETTI ANTINCENDIO MEDIO RISCHIO

OBIETTIVI Consentire alle aziende a medio rischio di incendio di ottemperare

all'obbligo di formazione degli addetti antincendio come imposto

dal D.Lgs.81/2008. I contenuti del corso rispecchiano

completamente quanto previsto dal DM 10/03/98 allegato IX.

DESTINATARI Tutti i datori di lavoro e tutti i lavoratori che sono stati designati

addetto all'emergenza antincendio in azienda.

CONTENUTI Introduzione al D.Lgs. 81/2008 per l'antincendio.

- L'incendio e la prevenzione incendi

- principi sulla combustione e l'incendio;

- le sostanze estinguenti;

- triangolo della combustione;

- le principali cause di un incendio;

- rischi alle persone in caso di incendio;

- principali accorgimenti e misure per prevenire gli incendi.

- Protezione antincendio e procedure da adottare in caso di

incendio

- le principali misure di protezione contro gli incendi;

- vie di esodo;

- procedure da adottare quando si scopre un incendio o in

caso di allarme;

- procedure per l'evacuazione;

- rapporti con i vigili del fuoco;

- attrezzature ed impianti di estinzione;

- segnaletica di sicurezza;

- illuminazione di emergenza.

Esercitazioni pratiche

Prova di spegnimento dell’incendio con estintori a Polvere e a

CO2.

DURATA 8 ore

EDIZIONI PREVISTE E PERIODO DI REALIZZAZIONE


a dicembre 2016)


35

METODOLOGIA E

MATERIALE DIDATTICO Il programma prevede lezioni






multimediale.


Brescia


Palazzolo s/O



COSTO INDIVIDUALE € 270,00 + Iva

ATTESTAZIONE Verrà rilasciato un attestato



100% della durata


9

CORSO DI AGGIORNAMENTO TRIENNALE

PER ADDETTI ANTINCENDIO BASSO/MEDIO RISCHIO

OBIETTIVI Consentire alle aziende di ottemperare all'obbligo di

aggiornamento per gli addetti antincendio come imposto dal

D.Lgs.81/2008.

I contenuti del corso rispecchiano completamente quanto previsto

dal DM 10/03/98 allegato IX e dalla circolare dei VVFF.

DESTINATARI Tutti i datori di lavoro e tutti i lavoratori che sono stati designati

come addetti all'emergenza antincendio in azienda (rischio

medio).

CONTENUTI

Rischio basso: Breve ripasso di quanto previsto dal D.lgs. 81/2008:

- presa visione del registro della sicurezza antincendi e chiarimenti

sugli estintori portatili;

- istruzioni sull'uso degli estintori portatili effettuata o avvalendosi di

sussidi audiovisivi o tramite dimostrazione pratica.

Rischio medio: Breve ripasso di quanto previsto dal Lgs. 81/2008:

L'incendio e la prevenzione incendi

Protezione antincendio e procedure da adottare in caso

di incendio


Prove di spegnimento dell’incendio con estintori a Polvere

e a CO2, utilizzo della coperta ignifuga e della

manichetta collegata ad un idrante.

DURATA Rischio basso: 2 ore

Rischio medio: 5 ore


10 edizioni (da febbraio 2016 a dicembre 2016)


35

METODOLOGIA E

MATERIALE DIDATTICO Il programma prevede lezioni






multimediale.


Brescia

Saef Srl Via Cortevazzo 2 –

Palazzolo s/O



COSTO INDIVIDUALE € 100,00 + Iva (rischio basso)

€ 170,00 + Iva (rischio medio)

ATTESTAZIONE Verrà rilasciato un attestato



100% della durata


10

CORSO PER ADDETTI ANTINCENDIO ALTO RISCHIO

OBIETTIVI Consentire alle aziende a medio rischio di incendio di

ottemperare all'obbligo di formazione degli addetti

antincendio come imposto dal D.Lgs.81/2008. I contenuti

del corso rispecchiano completamente quanto previsto

dal DM 10/03/98 allegato IX.

DESTINATARI Tutti i datori di lavoro e tutti i lavoratori che sono stati

designati addetto all'emergenza antincendio in azienda.

CONTENUTI Introduzione al D.Lgs. 81/2008 per l'antincendio.

- L'incendio e la prevenzione incendi

- principi sulla combustione e l'incendio;

- le sostanze estinguenti;

- triangolo della combustione;

- le principali cause di un incendio;

- rischi alle persone in caso di incendio;

- principali accorgimenti e misure per prevenire gli

incendi.

- Protezione antincendio e procedure da adottare in

caso di incendio

- le principali misure di protezione contro gli incendi;

- vie di esodo;

- procedure da adottare quando si scopre un

incendio o in caso di allarme;

- procedure per l'evacuazione;

- rapporti con i vigili del fuoco;

- attrezzature ed impianti di estinzione;

- segnaletica di sicurezza;

- illuminazione di emergenza.


Prova di spegnimento dell’incendio con estintori a

Polvere e a CO2.

DURATA

16 ore

EDIZIONI PREVISTE E PERIODO DI

REALIZZAZIONE

10 edizioni (da febbraio 2016 a

dicembre 2016)


35

METODOLOGIA E MATERIALE

DIDATTICO



Ai partecipanti verrà distribuita

una dispensa contenente i

contenuti del corso, in formato

cartaceo o multimediale.

SEDE


Brescia


Palazzolo s/O



COSTO INDIVIDUALE

€ 400,00 + Iva

ATTESTAZIONE

Verrà rilasciato un attestato di

frequenza ai partecipanti che

avranno effettuato almeno il

90% della durata complessiva

del corso.

11

CORSO PER LAVORATORI DESIGNATI AL PRIMO SOCCORSO Modulo per aziende del gruppo “B” e “C”

OBIETTIVI

Consentire alle aziende di ottemperare all'obbligo di

formazione degli incaricati al primo soccorso come

previsto dal D.M. 388/2003.

DESTINATARI

Addetti al primo soccorso (ex D.Lgs. 626/94).

CONTENUTI

Allertare il sistema di soccorso.

Riconoscere un’emergenza sanitaria:

- Scena dell’infortunio (raccolta delle informazioni,

previsione dei pericoli evidenti e di quelli probabili;

- Accertamento delle condizioni psicofisiche

dell’infortunato (funzioni vitali-polso, pressione, respiro-,

stato di coscienza, ipotermia e ipertermia);

Attuare gli interventi di primo soccorso:

Sostenimento delle funzioni vitali;

Riconoscimento e limiti d’intervento di primo soccorso

(lipotimia, sincope, shock, edema polmonare acuto, crisi

asmatica, dolore acuto stenocardiaco, reazioni

allergiche, crisi convulsive, emorragie esterne post-

traumatiche e tamponamento emorragico.

Conoscere i rischi specifici dell’attività svolta;

Acquisire conoscenze generali sui traumi in ambiente di

lavoro (cenni di anatomia dello scheletro, lussazioni,

fratture e complicanze, traumi e lesioni cranio-encefalici e

della colonna vertebrale, traumi e lesioni toracico

addominali.

Acquisire conoscenze generali sulle patologie specifiche

in ambiente di lavoro (emorragie esterne);

Acquisire capacità di intervento pratico (principali

tecniche di comunicazione con il sistema di emergenza

del S.S.N., principali tecniche di primo soccorso nelle

sindromi cerebrali acute, principali tecniche di primo

soccorso alla sindrome respiratoria acuta, principali

tecniche di rianimazione cardiopolmonare, principali

tecniche di tamponamento emorragico, principali

tecniche di sollevamento, spostamento e trasporto del

traumatizzato, principali tecniche di primo soccorso in

caso di esposizione accidentale ad agenti chimici e

biologici).

DURATA

12 ore che si articoleranno in tre

lezioni di mezza giornata ciascuna.


REALIZZAZIONE


dicembre 2016)


35


DIDATTICO







SEDE

Saef Srl, Via Borgosatollo 1 – Brescia


Palazzolo s/O

Oppure presso la sede dell’azienda

destinataria

COSTO INDIVIDUALE

€ 300,00 + IVA

ATTESTAZIONE



avranno effettuato almeno il 90%

della durata complessiva del

corso.

12

CORSO PER LAVORATORI DESIGNATI AL PRIMO SOCCORSO

Modulo di aggiornamento triennale

OBIETTIVI


aggiornamento con istruzione teorica e pratica come previsto dal

D.M. 388/2003.

Migliorare le competenze pratiche per permettere a chi è

incaricato di attuare gli interventi di primo soccorso in un ruolo di

"attesa attiva" dei soccorsi specializzati, limitandosi ad evitare

l'aggravarsi dei danni.

DESTINATARI Addetti al primo soccorso in aziende o unità produttive già in

possesso della formazione base.

CONTENUTI DEL PERCORSO FORMATIVO I contenuti del percorso formativo rispettano quanto previsto

nell'allegato 4 - modulo C - del D.M. 15 luglio 2003, n. 388.

Acquisire capacità di intervento pratico:

Principali tecniche di primo soccorso nelle sindromi celebrali

acute;

Principali tecniche di primo soccorso nella sindrome respiratoria

acuta;

Principali tecniche di rianimazione cardiopolmonare;

Principali tecniche di tamponamento emorragico;

Principali tecniche di sollevamento, spostamento e trasporto

del traumatizzato;

Principali tecniche di primo soccorso in casi di esposizione

accidentale ad agenti chimici e biologici.

DURATA

4 ore




35

METODOLOGIA E

MATERIALE DIDATTICO

Il programma prevede

lezioni frontali erogate in

aula.



contenente i contenuti

del corso, in formato


SEDE

Saef Srl, Via Borgosatollo

1 – Brescia

Saef Srl, Via Cortevazzo 2

– Palazzolo s/O



COSTO INDIVIDUALE

€ 150,00 + Iva

ATTESTAZIONE

Verrà rilasciato un

attestato di frequenza ai

partecipanti che

avranno effettuato il

100% della durata


13

CORSO PER RAPPRESENTANTI DEI LAVORATORI PER LA SICUREZZA (RLS)

OBIETTIVI Offrire una corretta chiave di lettura e di

interpretazione delle norme di prevenzione previste al

fine di intraprendere le necessarie misure in merito

all'assistenza della riorganizzazione delle attività di

sicurezza in azienda.

DESTINATARI Rivolto ai rappresentanti dei lavori per la sicurezza che

sono stati eletti dai lavoratori dipendenti come

previsto.

CONTENUTI - Percepire e definire le caratteristiche dell'RLS.

- Individuare il mandato legislativo.

- Analizzare i bisogni informativi e formativi.

- Cenni di storia dell'evoluzione della normativa in

tema di sicurezza.

- Far acquisire competenze e ruoli delle figure di

sistema: Datore di lavoro, RSPP, RLS, M.C., Dirigenti e

Preposti, Lavoratori.

- Sanzioni e responsabilità.

- Il sistema delle responsabilità.

- Analizzare come si fa informazione e formazione nel

proprio contesto lavorativo.

- Acquisire la terminologia.

- Rappresentare un percorso logico.

- Operare per fasi procedurali logiche collegate.

- Controllo delle fasi di un processo.

- Organizzare per fasi logiche un intervento dell'RLS.

- Rispondere ad una richiesta specifica.

- Articolazione di un DVR

- Esaminare e confrontare i Documenti “alfa” e “beta”:

riscontro dei punti critici.

- Responsabilità in caso di infortunio.

- La sorveglianza sanitaria.

- Le malattie professionali (Stress lavoro correlato).

- Il sopralluogo in azienda.

- Le procedure di emergenza.

- Il processo comunicativo e le leggi che lo regolano.

- Comunicazione verbale e non verbale.

- Strategia per la trasmissione efficace dei messaggi

DURATA 32 ore


REALIZZAZIONE


dicembre 2016)


35

METODOLOGIA E MATERIALE DIDATTICO

Il programma prevede lezioni frontali

erogate in aula.

Ai partecipanti verrà distribuita una

dispensa contenente i contenuti del


multimediale.

SEDE

Saef Srl, Via Borgosatollo 1 – Brescia

Saef Srl, Via Cortevazzo 2 – Palazzolo

s/O


destinataria

COSTO INDIVIDUALE

€ 530,00 + Iva

ATTESTAZIONE


frequenza ai partecipanti che avranno

effettuato almeno il 90% della durata


14

AGGIORNAMENTO PER RLS

(RAPPRESENTANTI DEI LAVORATORI PER LA SICUREZZA)

OBIETTIVI

Il corso ha la finalità di fornire ai partecipanti gli strumenti e le

procedure utili all'organizzazione e alla progettazione dell'attività di

informazione e formazione dei lavoratori sul rischio stress lavoro-

correlato e sulle emergenze (artt. 36 e 37 del D.Lgs. 81/08).La seconda

parte ha la finalità di guidare il R.L.S. ad una migliore conoscenza dei

sistemi di protezione, nonché ai sistemi e misure di prevenzione.

Questo consente alle aziende di operare in maniera efficiente

durante gli interventi di emergenza, nella salvaguardia del personale

e dei beni aziendali.

DESTINATARI

Rivolto ai rappresentanti dei lavoratori per la sicurezza che sono stati

eletti dai lavoratori dipendenti come previsto dalla normativa e sono

già in possesso di formazione base. Il D.Lgs. 81/08 in materia di

sicurezza aggiornato al D.Lgs. 106/09, ha stabilito per i Rappresentati

dei Lavoratori per la Sicurezza (RLS) che hanno già frequentato il

corso di formazione relativo, l’obbligo di aggiornamento, che deve

essere periodicamente ripetuto in relazione all’evoluzione dei rischi o

all’insorgenza di nuovo rischi. In particolare, il comma 11 dell’Art. 37

fissa la durata di tale aggiornamento in 4 ore annue per le imprese

fino ai 50 dipendenti e a 8 ore annue per le imprese che occupano

più di 50 lavoratori.

CONTENUTI

Il corso si propone, in primo luogo, di fornire ai partecipanti il

panorama normativo sul quale si inserisce la tematica oggetto di

studio e di riprendere il concetto di stress lavoro-correlato per chiarire,

ad esempio, i fattori che inducono allo stress (stressor) ed i fattori che

rappresentano la reattività individuale al processo di stress

(strain).Verranno presentati metodi e strumenti sia per l'individuazione

delle fonti dello stress in Azienda, il riconoscimento delle le sue

manifestazioni e le sue conseguenze sull'Individuo e per l'Azienda, sia

per facilitare la valutazione del rischio stress lavoro-correlato (art. 28

del D.Lgs. 81/08) e la pianificazione dei successivi interventi

preventivi/correttivi.Nella seconda parte del corso di aggiornamento,

dedicata solo agli RLS di aziende con più di 50 dipendenti, verranno

trattati argomenti relativi alle leggi sulla sicurezza sul posto di lavoro,

l'emergenza ed il primo soccorso, l'emergenza e l'incendio, la

segnaletica di sicurezza ed il piano d’emergenza, le attrezzature

antincendio.

DURATA E COSTO

Per RLS di aziende con meno

di 50 dipendenti:

4 ore – € 175,00 + Iva

Per RLS di aziende con più di

50 dipendenti:

8 ore – € 270,00 + Iva


DI REALIZZAZIONE


a dicembre 2016)


35


DIDATTICO


frontali erogate in aula.Ai

partecipanti verrà distribuita


contenuti del corso, in

formato cartaceo o

multimediale.

SEDE


Brescia


Palazzolo s/O



ATTESTAZIONE




100% della durata


15

CORSO DI FORMAZIONE PER PREPOSTI

OBIETTIVI

Il corso permette ai Preposti di adempiere all’obbligo formativo

sancito dall’art. 15, lettera o), del D.lgs. n. 81 del 09/04/2008.

Nell’ambito dei percorsi formativi obbligatori nelle aziende pubbliche

e private, finalizzati alla tutela delle condizioni di salute e sicurezza dei

lavoratori durante la prestazione lavorativa, assumono particolare

rilievo le attività dedicate ai ruoli organizzativi, quali i Preposti. Il D.lgs.

81/08 ha fornito, per la prima volta, una definizione legislativa di tali

soggetti in relazione a salute e sicurezza sul lavoro, e la rispettiva

declaratoria di compiti e responsabilità. Il corso, rispondente ai

contenuti minimi indicati dall’art. 37 D.lgs. 81/08 e dal Nuovo Accordo

Stato Regioni del 21/12/2011, fornisce a tali figure tutte le indicazioni e

i criteri operativi per:

svolgere con competenza i compiti a loro affidati in materia di

sicurezza;

ottemperare ai nuovi dettami normativi ed interpretarne le relative

responsabilità.

DESTINATARI

Preposti di tutte le Organizzazioni

CONTENUTI

Quadro legislativo in materia di sicurezza ed appalti (D.lgs. 81/08;

cenni sul D.lgs. 163/06)

Principali soggetti del sistema di prevenzione aziendale: compiti,

obblighi, responsabilità;

Relazioni tra i vari soggetti interni ed esterni del sistema di

prevenzione;

Definizione e individuazione dei fattori di rischio;

Incidenti e infortuni mancati

Tecniche di comunicazione e sensibilizzazione dei lavoratori, in

particolare neoassunti, somministrati, stranieri;

Valutazione dei rischi dell’azienda, con particolare riferimento al

contesto in cui il preposto opera;

Individuazione misure tecniche, organizzative e procedurali di

prevenzione e protezione;

Modalità di esercizio della funzione di controllo dell’osservanza da

parte dei lavoratori delle disposizioni di legge e aziendali in materia

di salute e sicurezza sul lavoro, e di uso dei mezzi di protezione

collettivi e individuali messi a loro disposizione.

DURATA

8 ore


DI REALIZZAZIONE


a dicembre 2016)


35


DIDATTICO


frontali erogate in aula. Ai

partecipanti verrà distribuita


contenuti del corso, in

formato cartaceo o

multimediale.

SEDE


Brescia


Palazzolo s/O



COSTO INDIVIDUALE

€ 270,00 + Iva

ATTESTAZIONE




100% della durata


16

CORSO PER RESPONSABILI DEL SERVIZIO DI PREVENZIONE E PROTEZIONE Modulo per datori di lavoro

- Rischio basso -

OBIETTIVI

Il Corso Sicurezza per Datori di Lavoro DL RSPP

rischio basso assolve gli obblighi indicati nel D.Lgs

81/08, T.U. Sicurezza, D.Lgs 160/09 e gli

aggiornamenti dell’ultimo accordo Stato Regioni

del 21/12/2011 in materia di prima formazione dei

Titolari e Datori di lavoro che hanno assunto

direttamente l’incarico di responsabili del Servizio

di Prevenzione e Protezione della Salute sui luoghi

di lavoro per le aziende a basso rischio.

DESTINATARI

Rivolto ai datori di lavoro che intendono svolgere

i compiti di responsabile del servizio di

prevenzione e protezione (RSPP) come previsto

dalla normativa.

CONTENUTI

Il quadro normativo in materia di sicurezza dei

lavoratori e la responsabilità civile e penale.

Esercitazione introduttiva

I principali tipi di rischio e le relative misure

tecniche, organizzative e procedurali di

sicurezza.

I dispositivi di protezione individuale.

La valutazione dei rischi.

L’informazione e la formazione dei lavoratori.

La tutela assicurativa le statistiche ed il registro

degli infortuni.

I rapporti con i rappresentanti dei lavoratori.

Appalti lavoro autonomo e sicurezza.

I piani di coordinamento e di sicurezza.

Prevenzione, protezione e procedure da

adottare in caso di incendio

La prevenzione sanitaria.

La figura del Medico Competente.

Gli organi di vigilanza e di controllo nei rapporti

con le aziende

DURATA

16 ore

PERIODO DI REALIZZAZIONE



35


Il programma prevede lezioni frontali erogate in

aula.

Ai partecipanti verrà distribuita una dispensa sui

principali contenuti del corso, in formato

cartaceo o multimediale

SEDE

Saef Srl, Via Borgosatollo 1– Brescia.

Saef Srl, Via Cortevazzo 2 – Palazzolo s/O

Oppure presso la sede dell’azienda destinataria

COSTO INDIVIDUALE

€ 400,00 + IVA

ATTESTAZIONE

Verrà rilasciato un attestato di frequenza ai

partecipanti che avranno effettuato il 90% della

durata complessiva del corso.

17

CORSO DI AGGIORNAMENTO PER RESPONSABILI DEL SERVIZIO DI PREVENZIONE E PROTEZIONE

Modulo per datori di lavoro

- Rischio basso -

OBIETTIVI

Acquisizione di nuovi contenuti secondo gli

aggiornamenti della norma e della tecnica utili

allo svolgimento diretto dei compiti di

prevenzione e protezione dai rischi lavorativi da

parte di datori di lavoro di aziende a basso

rischio.

Rafforzamento delle competenze già acquisite

nel corso base.

DESTINATARI

Rivolto ai datori di lavoro che intendono

svolgere i compiti di responsabile del servizio di

prevenzione e protezione (RSPP) come previsto

dalla normativa.

CONTENUTI

I principali fattori di rischio

Le misure tecniche, organizzative e procedurali

di prevenzione e protezione

I dispositivi di protezione individuale

La sorveglianza sanitaria

I rischi collegati al genere, all’età e alla

provenienza da altri paesi

Lo stress dal lavoro correlato

DURATA

4 ore


5 edizioni (da febbraio 2016 a dicembre

2016)


35


Il programma prevede lezioni frontali erogate

in aula.

Ai partecipanti verrà distribuita una dispensa

sui principali contenuti del corso, in formato


SEDE


Saef Srl, Via Cortevazzo 2 – Palazzolo s/O.


destinataria

COSTO INDIVIDUALE

€ 175,00 + IVA

ATTESTAZIONE


partecipanti che avranno effettuato il 100%

della durata complessiva del corso.

18

CORSO PER ADDETTI ALL’UTILIZZO DEI CARRELLI ELEVATORI

(Ai sensi del D.lgs. 81/08 e successivo accordo Stato-Regioni 22/02/2012)

OBIETTIVI

I partecipanti verranno sensibilizzati al lavoro in sicurezza

approfondendo le norme di riferimento ed inquadrando le

procedure più adatte nell’utilizzo dei carrelli elevatori.

DESTINATARI

Personale addetto ai carrelli elevatori.

CONTENUTI

Modulo giuridico-normativo:

Presentazione del corso

Cenni di normativa generale in materia di igiene e sicurezza

del lavoro con particolare riferimento alle disposizioni di legge

in materia di uso delle attrezzature di lavoro (D.lgs. n 81/2008).

Responsabilità dell’operatore.

Modulo tecnico:

Tipologie e caratteristiche dei vari tipi di veicoli per il trasporto

interno: dai trans pallet manuali ai carrelli elevatori frontali a

contrappeso.

Principali rischi connessi all’impiego dei carrelli semoventi

Nozioni elementari di fisica

Portata del carrello elevatore

Tecnologia dei carrelli semoventi e Componenti principali

Montanti di sollevamento

Posto di guida con descrizione del sedile, degli organi di

comando, dei dispositivi di segnalazione e controllo, freni.

Ruote e tipologie di gommature

Sistemi di ricarica batterie

Dispositivi di comando e di sicurezza

Sistemi di protezione attiva e passiva

Controlli e manutenzioni: verifiche giornalieri e periodiche

Modalità di utilizzo in sicurezza dei carrelli semoventi

Segnaletica di sicurezza nei luoghi di lavoro

Norme sulla circolazione

Nozioni sui possibili rischi per la salute e la sicurezza collegati

alla guida del carrello ed in particolare ai rischi riferibili:

a) All'ambiente di lavoro;

b) Al rapporto uomo/macchina;

c) Allo stato di salute del guidatore.

Nozioni sulle modalità tecniche, organizzative e

comportamentali e di protezione personale idonee a

prevenire rischi

Modulo pratico:

Manutenzione e verifiche giornaliere e periodiche di legge e

secondo quanto indicato nelle istruzioni del carrello.

Guida del carrello su percorso di prova per evidenziare le

corrette manovre a vuoto e a carico

Durante il corso verrà erogato un test a risposta multipla al fine di

verificare l'esatta comprensione della materia teorica erogata

DURATA

12 ore



dicembre 2016)


35


DIDATTICO


in aula.




SEDE




destinataria

COSTO INDIVIDUALE

€ 300,00 + IVA

ATTESTAZIONE



della durata complessiva del corso

19

CORSO DI AGGIORNAMENTO PER ADDETTI AI CARRELLI ELEVATORI

(Ai sensi del D.lgs. 81/08 e successivo accordo Stato-Regioni 22/02/2012)

OBIETTIVI

I partecipanti verranno sensibilizzati al lavoro

in sicurezza approfondendo le norme di

riferimento ed inquadrando le procedure più

adatte nell’utilizzo dei carrelli elevatori.

DESTINATARI

Personale addetto ai carrelli elevatori.

CONTENUTI

Il fenomeno infortunistico.

I principi e i doveri di sicurezza.

I rischi delle operazioni.

I mezzi e le loro caratteristiche.

Le verifiche ed i controlli preventivi o

periodici.

Norme di corretto uso dei carrelli

elevatori (prima, durante e dopo

l’uso).

Note tecniche.

I controlli prima dell’uso.

La corretta posizione di guida.

Uso appropriato del carrello.

Modulo pratico:

o Controlli pre-utilizzo

o Pianificazione delle operazioni di campo

o Esercitazioni di pratiche operative di

movimentazione e carico.

DURATA

4 ore



2016)


35



in aula.




SEDE




destinataria.

COSTO INDIVIDUALE

€ 170,00 + IVA

ATTESTAZIONE




20

PEDIATRIC BASIC LIFE SUPPORT (PBLS)

OBIETTIVI

Il Paediatric Basic Life Support (PBLS) è una procedura di soccorso

che ha lo scopo prevenire il danno anossico cerebrale favorendo

la ripresa spontanea del circolo e della respirazione nei casi di

arresto cardio-circolatorio.

A differenza del comune Basic Life Support (BLS), il PBLS è dedicato

ai pazienti in età pediatrica. Può essere praticato da chiunque

senza l'ausilio di strumenti o farmaci e viene differenziato in base

all'età del paziente:

Bambino: > 1 anno fino all’adolescenza (l’adolescente andrà

trattato come un adulto)

Lattante: da 1° mese fino al 12° mese di vita

La mancanza di ossigeno ai tessuti è dovuta sempre all’incapacità

del cuore di pompare il sangue correttamente nei vasi sanguigni.

Tanto più lungo sarà il tempo in cui il cuore non riesce a pompare il

sangue tanto più grave ed irreversibile sarà il danno.

Ne deriva la necessità di educare la maggior parte delle persone

(maestre di asilo, insegnanti scuole elementari, assistenti sociali di

bimbi disabili, addetti alle palestre, personale addetto alle

ludoteche, educatori …) a sapere riconoscere precocemente

l’arresto cardio-respiratorio e ad avere cognizione delle corrette

manovre di rianimazione

DESTINATARI

Tutti quelli che vogliono riconoscere precocemente l’arresto

cardio-respiratorio e ad avere cognizione delle corrette

manovre di rianimazione.

CONTENUTI

Presentazione e introduzione al corso;

Lezione teorica :

Basic Life Support in età pediatrica:

A. La valutazione del bambino

B. Tecniche di rianimazione cardio -polmonare nel lattante (da 1

mese fino al 12° mese di vita) e nel bambino (> 1 anno fino

all’adolescenza (l’adolescente andrà trattato come un adulto)

C. L’ostruzione delle vie aeree da corpo estraneo

Dimostrazione istruttore: sequenza BLS pediatrica a 1 soccorritore

lattante e bambino

Addestramento pratico:

LATTANTE : apprendimento abilità fasi A-B-C e sequenza ad un

soccorritore, tecniche di disostruzione da corpo estraneo nel

bambino e nel lattante

BAMBINO: apprendimento abilità fasi A-B-C-D e sequenza ad un

soccorritore

DURATA

4 ore


DIDATTICO








DI REALIZZAZIONE


dicembre 2016)


18

SEDE


Brescia


Palazzolo s/O



COSTO INDIVIDUALE

€ 150,00 + IVA

ATTESTAZIONE



avranno effettuato il 100% della


http://it.wikipedia.org/wiki/Arresto_cardio-circolatorio

http://it.wikipedia.org/wiki/Basic_Life_Support

http://it.wikipedia.org/wiki/Pediatria

21

CORSO PER ADDETTI NEL SETTORE ALIMENTARE

- HACCP - (In sostituzione al libretto sanitario)

OBIETTIVI

Il corso si propone di assolvere all’obbligo formativo previsto

dall’art. 4 della Legge Regionale (Lombardia) del 4 agosto 2003

“Norme relative a certificazioni in materia di igiene e sanità

pubblica” e dal Regolamento (CE) 852/04.

Si propone anche di migliorare le modalità di produzione,

conservazione e commercializzazione degli alimenti e di assolvere

l’obbligo previsto secondo cui i responsabili dell’industria

alimentare devono assicurare che gli addetti abbiano ricevuto un

addestramento e una formazione in materia di igiene alimentare e

in relazione al tipo di attività.

DESTINATARI

Operatori e addetti alla ristorazione e settore alimentare.

PROGRAMMA

Gli alimenti e la loro contaminazione (composizione e

tipologie di alimenti, contaminazione chimica, fisica e

biologica);

Le malattie di origine alimentare (fattori che influiscono sullo

sviluppo del batterio);

I metodi di conservazione degli alimenti (l'importanza delle

temperature, rimozione dell'acqua, rimozione dell'aria,

sostanze conservanti, la conservazione in magazzino);

Norme comportamentali (la detersione, la disinfestazione,

procedure per una corretta sanificazione);

Test di comprensione degli argomenti trattati.

DURATA

4 ore


Il programma prevede lezioni frontali erogate in aula.

Ai partecipanti verrà distribuita una dispensa contenente i

contenuti del corso, in formato cartaceo o multimediale.

EDIZIONI PREVISTE E



a dicembre 2016)

NUMERO MASSIMO DI

ALLIEVI

35

SEDE


Brescia


Palazzolo s/O



COSTO INDIVIDUALE

€ 150,00 + IVA

ATTESTAZIONE




100% della durata


23

L'APPRENDISTATO TRA JOBS ACT E GARANZIA GIOVANI

OBIETTIVI

Il seminario ha l’obiettivo di offrire ai dipendenti degli studi

professionali gli strumenti validi perché possano lavorare per

combattere la disoccupazione giovanile informandoli sul futuro

dell’apprendistato a livello normativo e su cosa sia la Garanzia

giovani, descrivendo nel dettaglio i programmi, le iniziative, i servizi

informativi, i percorsi personalizzati, gli incentivi che sono ad essa

connessi .

DESTINATARI

Dipendenti di studi professionali, Responsabili del personale,

Referenti e Tutor aziendali

CONTENUTI

Guida ragionata alle misure nazionali e regionali per il nuovo

apprendistato;

Apprendistato di primo livello: il quadro delle linee di

finanziamento regionali;

Apprendistato di secondo livello: il quadro delle linee di


Apprendistato di terzo livello: il quadro delle linee di


Garanzia giovani: il programma di politiche attive del lavoro

varato dalla Commissione europea nell’aprile 2013 per

affrontare il dramma della disoccupazione giovanile;

DURATA

4 ore






DI REALIZZAZIONE


a dicembre 2016)

NUMERO MASSIMO DI

ALLIEVI

25

SEDE


Brescia


Palazzolo s/O

AC Hotel, via Giulio Quinto

Stefana 3 - Brescia

COSTO INDIVIDUALE

€ 150,00 + IVA

ATTESTAZIONE

Verrò rilasciato un attestato di


avranno effettuato il 100%


corso.

24

CORSO SULLA PROGETTAZIONE DEI PIANI FORMATIVI PER GLI APPRENDISTI

MODULO PRATICO

OBIETTIVI

Il corso è finalizzato a incrementare la conoscenza

della normativa vigente in materia di apprendistato

ed a perfezionare le competenze del personale

addetto alla stesura dei contratti di apprendistato

professionalizzante e dei relativi Piani Formativi.

DESTINATARI

Titolari e dipendenti di studi professionali, Responsabili

del personale, Referenti e Tutor aziendali

CONTENUTI

Analisi dettagliata del D.Lgs. 167/11

Simulazione di alcuni modelli di contratto di

apprendistato professionalizzante

Stesura guidata di piani formativi individuali e di

dettaglio relativi a varie tipologie di apprendisti, sulla

base di quanto stabilito dai diversi CCNL e dal QRSP

(quadro regionale degli standard professionali).

DURATA

4 ore




25


DIDATTICO


erogate in aula.




multimediale.

SEDE

Saef Srl, Via Borgosatollo 1 –Brescia.


s/O.

AC Hotel, via Giulio Quinto Stefana 3

- Brescia

COSTO INDIVIDUALE

€ 150,00 + IVA

ATTESTAZIONE





25

GESTIONE DELLE CRISI AZIENDALI, ASSUNZIONI AGEVOLATE NEL 2014, DALLA

NORMATIVA NAZIONALE A QUELLA REGIONALE, LE NOVITÀ IN MATERIA DI

LICENZIAMENTI E SGRAVI CONTRIBUTIVI

OBIETTIVI

Il corso si propone di approfondire normative e pratiche

applicative di alcuni aspetti della gestione delle risorse umane,

con riferimento in particolare alle crisi aziendali ed alle assunzioni

agevolate.

DESTINATARI

Addetti all’amministrazione, operatori d’ufficio, dipendenti e

praticanti dei consulenti del lavoro.

PROGRAMMA

La formazione sarà prettamente professionalizzante.

I moduli didattici saranno i seguenti:

- Gestione delle crisi aziendali: strumenti individuali per la

gestione della crisi di impresa: demansionamento; riduzione

della retribuzione; politiche retributive; rinunce e transazioni;

licenziamenti individuali oggettivi e nuovo tentativo

obbligatorio di conciliazione. detassazione 2013.

- Assunzioni agevolate: assunzioni incentivate: aggiornamento

anno 2013, nuove condizioni di accesso ai relativi benefici;

bandi regionali e provinciali.

- Le novità in materia di licenziamenti e sgravi contributivi:

strumenti collettivi per la gestione della crisi di impresa: cassa

integrazione ordinaria; cassa integrazione straordinaria;

distacco; contratti di solidarietà; licenziamenti collettivi.

DURATA

12 ore



NUMERO MASSIMO DI

ALLIEVI

25


DIDATTICO




distribuita una dispensa sui

principali contenuti del corso,

in formato cartaceo o

multimediale.

SEDE

Saef Srl, Via Borgosatollo 1–

Brescia.


Palazzolo s/O.

Sol.co Camunia, Piazza Don

Bosco 1 - Darfo Boario Terme.

COSTO INDIVIDUALE

€ 225,00 + IVA

ATTESTAZIONE




100% della durata


26

GESTIONE DELLA BUSTA PAGA, FIDELIZZAZIONE CONTRATTUALE E INCENTIVI RETRIBUTIVI,

ISPEZIONI SUL LAVORO, STRUMENTI DI CONTROLLO DEL PERSONALE

OBIETTIVI


applicative di alcuni aspetti della gestione delle risorse umane. In

particolare, il corso è orientato a favorire un'adeguata

conoscenza degli istituti fondamentali del rapporto di lavoro, sulla

base anche dello studio dei casi concreti.

DESTINATARI



PROGRAMMA


I moduli didattici saranno i seguenti:

- GESTIONE DELLA BUSTA PAGA: Incentivi retributivi, indennità di

trasferta, trasfertisti, rimborsi spese, cessione del quinto,

pignoramento e delegazione di pagamento, cessione di

credito, pignoramento e tfr ceduto in garanzia; pignoramento

presso terzi e ruolo del sostituto di imposta; compensazione

tramite crediti del danno causato dal lavoratore.

- FRINGE BENEFITS: Concessione e revoca dell’auto aziendale;

clausole contrattuali per la fidelizzazione del dipendente

- ISPEZIONI SUL LAVORO: Novità amministrative e direttive del

ministero del lavoro; appalti: il regime di responsabilità solidale e

apparato sanzionatorio.

- STRUMENTI DI CONTROLLO DEL PERSONALE: Ammissibilità video

sorveglianza; controlli a distanza; regole di utilizzo di internet e

posta elettronica

- ESERCIZIO DEL POTERE DISCIPLINARE NELRAPPORTO DI

LAVOROSUBORDINATO: Sanzioni disciplinari, procedura e

regole di applicazione.

DURATA

12 ore


DI REALIZZAZIONE


dicembre 2016)


25


DIDATTICO




una dispensa sui principali



SEDE


Brescia.


Palazzolo s/O.



COSTO INDIVIDUALE

€ 225,00 + IVA

ATTESTAZIONE





27

ORARIO DI LAVORO E LE ASSENZE GIUSTIFICATE, RETRIBUITE, INGIUSTIFICATE E RELATIVO

ITER PROCEDURALE. LE CONSEGUENZE GIURIDICHE E PRATICHE NEL CEDOLINO CON

RIFERIMENTO AGLI ASPETTI RETRIBUTIVI, CONTRIBUTIVI E FISCALI.

OBIETTIVI


applicative di alcuni aspetti della gestione delle risorse umane. In

particolare, il corso è orientato a favorire un'adeguata

conoscenza degli istituti fondamentali del rapporto di lavoro, sulla

base anche dello studio dei casi concreti.

DESTINATARI



PROGRAMMA

Il corso illustrerà la normativa dell’orario di lavoro, normale,

straordinario, notturno, festivo e con riferimento al contratto part-

time. Tratterà anche delle clausole flessibili ed elastiche. Oltre a

ciò,verterà sulle pause, i riposi e le assenze retribuite e non.

METODOLOGIA

Il programma prevede lezioni frontali erogate in aula, unitamente

a esercitazioni e studio di casi concreti.

DURATA

12 ore



NUMERO MASSIMO DI

ALLIEVI

25

MATERIALE DIDATTICO



principali contenuti del

corso, in formato cartaceo

o multimediale.

SEDE

Saef Srl, via Borgosatollo 1–

Brescia


Palazzolo


Bosco 1 - Darfo Boario

Terme.

COSTO INDIVIDUALE

€ 225,00 + IVA

ATTESTAZIONE




100% della durata


28

MALATTIA, MATERNITA’ INFORTUNIO, TFR

Dalla teoria alla pratica

OBIETTIVI

Il corso si propone di sviluppare nei partecipanti la competenza

necessaria a gestire i periodi di assenza per eventi di malattia,

maternità ed infortunio, calcolando le retribuzioni e le indennità

c/INPS, c/INAIL e c/ditta.

DESTINATARI



PROGRAMMA

Il corso verterà sui seguenti contenuti:

- La malattia: Certificazione e obblighi di comunicazione,

indennità a carico dell’INPS e carico ditta. Compatibilità

della malattia con gli altri istituti

- La maternità e i congedi parentali: l’astensione

obbligatoria e facoltativa: durata e flessibilità. Il calcolo

dell’indennità a carico Inps e a carico ditta e i congedi per

la malattia del bambino

- L’infortunio: Modalità e termini delle comunicazioni

obbligatorie, compilazione della denuncia e del registro

infortuni, indennità a carico dell’INAIL e integrazione del

datore, anticipo e saldo in busta paga.

- TFR: Analizzare le modalità operative per il calcolo del

trattamento di fine rapporto lordo e netto - Condizioni per

la concessione delle anticipazioni

DURATA

12 ore




25

METODOLOGIA


frontali erogate in aula,

unitamente a esercitazioni e

studio di casi concreti.

MATERIALE DIDATTICO





SEDE

Saef Srl, via Borgosatollo 1–

Brescia


Palazzolo



COSTO INDIVIDUALE

€ 225,00 + IVA

ATTESTAZIONE





29

GESTIONE PAGHE E CONTRIBUTI – LIVELLO BASE

OBIETTIVI

- Il corso ha come obiettivo l'introduzione all'amministrazione del personale

attraverso l'analisi dei principali adempimenti di legge e di contratto

collettivo connessi ai diversi momenti dell'instaurazione e dello svolgimento

del rapporto di lavoro sia sotto il profilo della gestione amministrativa, sia

sotto il profilo dell'elaborazione del cedolino paga e dei relativi

adempimenti contributivi e fiscali, proponendosi di fornire ai partecipanti

una corretta impostazione nella gestione del personale.

- Il corso si articolerà in una parte normativa, relativamente all'analisi

dei diversi istituti di legge e contrattuali, seguita da esercitazioni di natura

pratica volte a consentire ai frequentanti la verifica della piena

comprensione degli argomenti trattati.

- Al termine del corso i partecipanti saranno in grado di affrontare in

autonomia i casi concreti nell'ambito della gestione delle risorse umane

con riguardo sia agli aspetti amministrativi, che alla elaborazione dei

cedolini paga ed ai connessi adempimenti contributivi e fiscali.

DESTINATARI Addetti all’amministrazione, operatori d’ufficio, dipendenti e praticanti dei

consulenti del lavoro.

PROGRAMMA

Diritto del lavoro e lavoro subordinato Le fonti del diritto del lavoro. Il lavoro subordinato. Il contratto di lavoro e le

varie forme contrattuali. I poteri del datore di lavoro ed i limiti derivanti dalla

legge e dal contratto collettivo di lavoro. Diritti ed obblighi del lavoratore. Il

contratto collettivo di lavoro, la struttura della contrattazione collettiva.

Instaurazione e cessazione del rapporto di lavoro Il contratto individuale del lavoro, inquadramento, qualifiche e mansioni. Il

periodo di prova. Le assunzioni ordinarie ed obbligatorie, le assunzioni con i

benefici di legge. Le comunicazioni agli enti competenti. Le procedure relative

alla cessazione del rapporto di lavoro: dimissioni, licenziamenti individuali. Il

procedimento disciplinare. Il periodo di preavviso.

Retribuzione La disciplina dell'orario di lavoro. La retribuzione: caratteri e struttura. Le

maggiorazioni per particolari prestazioni lavorative. Retribuzione diretta,

indiretta e differita.

Modalità di calcolo della retribuzione - Disciplina contributiva e fiscale La busta paga. La retribuzione imponibile contributiva e l'imposizione

contributiva a carico del lavoratore. Il versamento dei contributi. Il reddito da

lavoro dipendente imponibile fiscale ed il calcolo dell'imposta. Il conguaglio di

fine anno, il conguaglio di fine rapporto e le addizionali all’Irpef. Il versamento

delle ritenute fiscali.

Assenze dal lavoro Il trattamento normativo ed economico della malattia, dell'infortunio, dei

congedi di maternità e parentali, della donazione di sangue, del congedo

matrimoniale e dei permessi elettorali.

METODOLOGIA Il programma prevede lezioni

frontali erogate in aula,

unitamente a esercitazioni e

studio di casi concreti.

DURATA

32 ore

EDIZIONI PREVISTE E


3 edizioni (da febbraio

2016 a dicembre 2016)

NUMERO MASSIMO DI

ALLIEVI

25

MATERIALE DIDATTICO





SEDE


Brescia


Palazzolo

COSTO INDIVIDUALE

€ 480,00 + IVA

ATTESTAZIONE





del corso.

30

GESTIONE PAGHE E CONTRIBUTI – LIVELLO INTERMEDIO

OBIETTIVI


applicative di alcuni aspetti della gestione delle risorse

umane.

In particolare, il corso è orientato a favorire un'adeguata

conoscenza degli istituti fondamentali del rapporto di

lavoro, sulla base anche dello studio dei casi concreti.

DESTINATARI

Addetti all’amministrazione, operatori d’ufficio,

dipendenti e praticanti dei consulenti del lavoro.

PROGRAMMA

L'Infortunio sul lavoro - la malattia professionale

Il rapporto assicurativo, gli eventi tutelati, gli adempimenti

del lavoratore e del datore di lavoro, il trattamento

economico.

La risoluzione del rapporto di lavoro

La cessazione del rapporto di lavoro: dimissioni e

licenziamenti individuali. Il periodo di preavviso. Il

procedimento disciplinare. La conciliazione delle

controversie di lavoro, somme transattive ed incentivo

all'esodo.

Il trattamento di fine rapporto e la previdenza

complementare

Il trattamento di fine rapporto: nozione, retribuzione utile. Il

calcolo del TFR. L'anticipazione del TFR. La previdenza

complementare.

METODOLOGIA

Il programma prevede lezioni frontali erogate in aula,

unitamente a esercitazioni e studio di casi concreti.

DURATA

24 ore


REALIZZAZIONE


dicembre 2016)


25

MATERIALE DIDATTICO


dispensa sui principali contenuti del


multimediale.

SEDE

Saef Srl, via Borgosatollo 1– Brescia


COSTO INDIVIDUALE

€ 400,00 + IVA

ATTESTAZIONE



effettuato almeno il 70% della durata


31

AGGIORNAMENTO CONTRATTI E LE DIVERSE TIPOLOGIE CONTRATTUALI DI LAVORO

SUBORDINATO

OBIETTIVI

I partecipanti svilupperanno competenze più

approfondite nell’aggiornamento mensile dei dati

tabellari relativi ai rinnovi contrattuali siglati tra un rilascio e

l’altro e la spiegazione delle diverse tipologie contrattuali

di lavoro subordinato.

DESTINATARI

Dipendenti degli studi professionali o delle aziende

collegate che già ricoprono mansioni di contabilità, e

vogliono aggiornare ed incrementare le proprie

competenze.

PROGRAMMA

Il corso tratterà i seguenti argomenti:

- Dati tabellari da aggiornare:

o Minimi Contrattuali e contingenza

o Elementi retributivi aggiuntivi

o Aumenti periodici di anzianità

o Retribuzione tabellare apprendisti

o Indennità di vacanza contrattuale

o Ferie e permessi

o Festività soppresse

o R.O.L.

o Mensilità aggiuntive

o Premi produzione

o Banca ore

o Flessibilità

o Maggiorazioni per lavoro straordinario, festivo,

notturno, a turni

o Fondi di previdenza complementare

o Tabelle contributive

- Il rapporto di lavoro subordinato

- Valutazione diverse tipologie contrattuali

o Contratto a tempo indeterminato

o Contratto a tempo determinato

o Contratto a tempo parziale

o Il contratto di apprendistato

o Il lavoro a chiamata.

METODOLOGIA


erogate in aula, unitamente a

esercitazioni e studio di casi concreti.

DURATA

12 ore


REALIZZAZIONE


dicembre 2016)


25

MATERIALE DIDATTICO




multimediale.

SEDE



Sol.co Camunia, Piazza Don Bosco 1 -

Darfo Boario Terme

COSTO INDIVIDUALE

€ 225,00 + IVA

ATTESTAZIONE



effettuato il 100% della durata


32

GESTIONE DEL COLLOCAMENTO E DELLE PRATICHE DEL LAVORO

OBIETTIVI

I partecipanti svilupperanno competenze più

approfondite nella compilazione delle pratiche

amministrative fiscali e commerciali, nella

gestione della biblioteca per archiviare ed

organizzare logicamente tutti i documenti

prodotti dallo studio e nella gestione delle

tabelle e anagrafiche per comporre le pratiche

connesse ai vari adempimenti.

DESTINATARI

Dipendenti degli studi professionali o delle

aziende collegate che già ricoprono mansioni di

amministrazione del personale, e vogliono

aggiornare ed incrementare le proprie

competenze.

PROGRAMMA

- Gestione della biblioteca che consente di

archiviare ed organizzare logicamente tutti

i documenti prodotti dallo studio e tutti i

modelli utilizzati per l’adempimento delle

pratiche relative al collocamento.

- Gestione pratiche per procedere alla

creazione e manutenzione delle pratiche.

METODOLOGIA


aula, unitamente a esercitazioni e studio di casi

concreti.

DURATA

12 ore




25

MATERIALE DIDATTICO




SEDE



Sol.co Camunia, Piazza Don Bosco 1 - Darfo

Boario Terme

COSTO INDIVIDUALE

€ 225,00 + IVA

ATTESTAZIONE




33

IL MONDO DELLA BUSTA PAGA EDILE

OBIETTIVI

Scopo del corso è quello di fornire un supporto teorico ed

informativo, ma soprattutto pratico a coloro che operano

in un ufficio per la gestione amministrativa del personale

che richieda conoscenza tecniche nel settore edile.

DESTINATARI


collegate che già ricoprono mansioni di amministrazione

del personale, e vogliono aggiornare ed incrementare le

proprie competenze.

PROGRAMMA

I contenuti riguardano il rapporto di lavoro subordinato

con particolare riferimento alla disciplina in vigore nel

settore edilizia considerando le particolari varianti che

riguardano gli aspetti contributivi, previdenziali e fiscali.

Nello specifico:

Impresa edile;

Assunzione del personale dipendente;

Svolgimento del rapporto di lavoro;

Cessazione del rapporto di lavoro;

Trattamento economico;

Contributi previdenziali;

Ritenute fiscali,

Casse edili,

Durc, appalti e regolarità contributiva,

Costo del lavoro.

METODOLOGIA



DURATA

12 ore


REALIZZAZIONE


dicembre 2016)


25

MATERIALE DIDATTICO




multimediale.

SEDE




Darfo Boario Terme

COSTO INDIVIDUALE

€ 225,00 + IVA

ATTESTAZIONE





34

LE NOVITA’ IN MATERIA DI CASSA INTEGRAZIONE, MOBILITA’, UNIEMENS E LO

SVILUPPO DEL CEDOLINO

OBIETTIVI

Per ammortizzatori sociali si intende un complesso ed

articolato sistema di tutela del reddito dei lavoratori che

sono in procinto di perdere o hanno perso il posto di

lavoro.

Nel contesto odierno diventa di fondamentale

importanza per gli studi professionali conoscere le funzioni

degli ammortizzatori sociali e le eventuali modifiche in

corso.

Obiettivo del corso è comprendere i meccanismi che

regolano i passaggi e le procedure di mobilità.

Infine l’uniemens ha apportato una serie di cambiamenti il

modulo formativo si pone l’obiettivo di applicare le

modalità di invio e di gestione che hanno permesso la

semplificazione e la riduzione di procedure di trasmissione

gestione elaborazione e controllo da parte delle aziende.

DESTINATARI




proprie competenze.

PROGRAMMA


Cassa integrazione guadagni, concessioni in deroga

e/o per normative speciali (CIGS – Mobilità-

Disoccupazione speciale),

Contratti di solidarietà, indennità di disoccupazione,

indennità di mobilità, lavori socialmente utili, progetti e

programmi di incentivazione al reinserimento o

inserimento lavorativo,

Nuovo assetto organizzativo INPS, modalità di

comunicazione telematiche con le sedi INPS, nuovo

sistema di dilatazione dei crediti e avviso di addebito

Uniemens (cir. 13 28/1/11),

La rideterminazione dello sgravio contributivo sui premi

di risultato, condizioni e modalità operative per poter

recuperare lo sgravio contributivo 2009: messaggio INPS

n.4792 del 25/2/11 e precedenti istruzioni,

esemplificazioni pratiche: esposizione in Uniemens e

restituzione in busta paga del contributi a carico del

dipendente,

L’indennità di mobilità,

Le liste di mobilità.

METODOLOGIA


erogate in aula, unitamente a

esercitazioni e studio di casi concreti.

DURATA

12 ore


REALIZZAZIONE


dicembre 2016)


25

MATERIALE DIDATTICO




multimediale.

SEDE




Darfo Boario Terme

COSTO INDIVIDUALE

€ 225,00 + IVA

ATTESTAZIONE





35

LE NOVITA’ IN MATERIA DI AMMORTIZZATORI SOCIALI: CASSA INTEGRAZIONE E

MOBILITA’

OBIETTIVI

Per ammortizzatori sociali si intende un complesso ed

articolato sistema di tutela del reddito dei lavoratori che

sono in procinto di perdere o hanno perso il posto di

lavoro. Nel contesto odierno diventa di fondamentale

importanza per gli studi professionali conoscere le funzioni

degli ammortizzatori sociali e le eventuali modifiche in

corso. Si parla invece di mobilità quando interviene il

licenziamento del lavoratore, spesso in seguito ad un

periodo di Cassa Integrazione straordinaria.

Obiettivo del corso è comprendere i meccanismi che

regolano i passaggi e le procedure degli ammortizzatori

sociali.

DESTINATARI




proprie competenze.

PROGRAMMA

Gli ammortizzatori sociali alla luce della riforma del

mercato del lavoro, il trattamento Aspi, I soggetti

beneficiari, la durata del trattamento, la contribuzione, il

contributo di licenziamento, i fondi bilaterali di solidarietà,

gli interventi sulla cassa integrazione, la mobilità dal 2017.

METODOLOGIA



DURATA

4 ore


REALIZZAZIONE


dicembre 2016)


25

MATERIALE DIDATTICO





SEDE



Palazzolo

Sol.co Camunia, Piazza Don Bosco

1 - Darfo Boario Terme

COSTO INDIVIDUALE

€ 150,00 + IVA

ATTESTAZIONE




durata complessiva del corso

36

LA COMUNICAZIONE E LA DICHIARAZIONE IVA

OBIETTIVI

Il corso si propone di fornire ai discenti le conoscenze necessarie a

svolgere in maniera corretta tutti i versamenti e le operazioni

connesse all’IVA. Al termine del corso i partecipanti saranno in

grado di affrontare in piena autonomia le diverse problematiche

esaminate.

DESTINATARI


praticanti di studi professionali.

PROGRAMMA


Il corso vuole aiutare ogni partecipante ad accrescere le proprie

intrinseche potenzialità ed il livello di professionalità e contribuire

all’erogazione di un servizio di eccellenza a favore della clientela,

in particolare rispetto ai seguenti ambiti:

- Liquidazioni e versamenti IVA

- Riepilogo operazioni IVA

- Modalità e termini di registrazione dei documenti

-Liquidazioni e versamenti dell’imposta con compilazione del

modello F24

-Analisi dei modelli IVA e dei modelli da presentare alla Camera di

Commercio

-Presupposti per l’applicazione dell’IVA: momento impositivo,

operazioni imponibili, non imponibili, esenti ed escluse

-Rettifica della detrazione IVA connessa all’acquisto di beni

ammortizzabili

METODOLOGIA

Il programma prevede lezioni frontali erogate in aula, in alternanza

con le esercitazioni e lo studio di casi.

DURATA

16 ore

EDIZIONI PREVISTE E



a dicembre 2016)

NUMERO MASSIMO DI

ALLIEVI

25

MATERIALE DIDATTICO





multimediale.

SEDE


Brescia.


Palazzolo s/O.


dell’azienda destinataria.

COSTO INDIVIDUALE

€ 300,00 + IVA

ATTESTAZIONE




100% della durata


37

STUDI DI SETTORE E SCRITTURE DI BILANCIO

OBIETTIVI

I partecipanti a questo progetto formativo svilupperanno

competenze più approfondite nell’analisi degli studi di

settore, nel nuovo programma di calcolo, negli effetti degli

indici e delle novità dei modelli.

In aggiunta il corso si propone di fornire indicazioni

necessarie alla corretta compilazione degli studi di settore in

riferimento alle singole attività economiche contraddistinte

da problematiche differenti, in modo da rendere autonomi i

discenti nell’espletamento della loro attività lavorativa.

DESTINATARI



PROGRAMMA


Sono previsti i seguenti moduli didattici:

- Inquadramento giuridico: Gli studi di settore come

strumento di accertamento analitico-presuntivo; Valore

probatorio degli studi di settore in dottrina, nella prassi

dell’Agenzia delle Entrate e in giurisprudenza; Prove

contrarie da fornire in contraddittorio; Cause di esclusione

- Funzionamento: Individuazione del cluster; Funzione di

regressione; Analisi di normalità economica

- Valutazione: Risultato di congruità e coerenza

- Studio di casi: Analisi delle sentenze emesse riguardanti

l’accertamento da studi di settore; Le imprese multiattività

METODOLOGIA

Il programma prevede lezioni frontali erogate in aula, in

alternanza con esercitazioni e studio di casi.

DURATA

16 ore

EDIZIONI PREVISTE E

PERIODO DI

REALIZZAZIONE


dicembre 2016)


25

MATERIALE DIDATTICO





multimediale.

SEDE


Brescia.


Palazzolo s/O.



COSTO INDIVIDUALE

€ 300,00 + IVA

ATTESTAZIONE




100% della durata


38

INTRODUZIONE ALLE SCRITTURE DI RETTIFICA ED ASSESTAMENTO

OBIETTIVI

Obiettivo di questo progetto è consentire ai partecipanti di

sviluppare competenze più approfondite sulle scritture di rettifica e

assestamento, in modo da saper gestire le operazioni contabili che

conducono alla formazione dei conti finali di bilancio.

DESTINATARI



PROGRAMMA

La formazione sarà prettamente professionalizzante e verterà sui

seguenti moduli didattici:

Controlli

preliminari: i controlli preliminari della situazione contabile

Fatture e note di credito: Le fatture e le note di credito da

emettere e da ricevere

Ratei e

risconti: Ratei e risconti

Ammort

amenti e rimanenze: Gli ammortamenti e le rimanenze finali

di beni

METODOLOGIA


con esercitazioni e studio di casi.

DURATA

16 ore




25

MATERIALE DIDATTICO





SEDE


Brescia.


Palazzolo s/O.



COSTO INDIVIDUALE

€ 300,00 + IVA

ATTESTAZIONE





39

MODELLO UNICO E DICHIARAZIONE IRAP

OBIETTIVI

Il corso si propone di fornire le conoscenze necessarie per una

corretta elaborazione della dichiarazione dei redditi e calcolo per

la base Irap.

Questo percorso formativo risulta fondamentale in quanto riesce a

tradursi in apprendimenti significativi, tali da essere assimilati ed

integrati nella mente di ogni singolo partecipante. La finalità del

modulo è quella di condurre i discenti alla gestione in autonomia

delle mansioni che solitamente vengono svolte all’interno di uno

studio professionale.

DESTINATARI



PROGRAMMA

- Rassegna dei quadri comuni alle persone fisiche: Termini e

modalità di presentazione delle dichiarazioni; Le dichiarazioni

integrative: come effettuarle e conseguenze: riduzione delle

sanzioni in caso di ravvedimento; Lavoro dipendente: la

detassazione del lavoro straordinario; Oneri deducibili e detraibili:

rassegna delle novità e approfondimento delle tematiche più

frequenti.

- Il quadro RF – variazioni in aumento e in diminuzione: Rassegna

delle novità in materia di determinazione del reddito d’impresa;

L’obbligo di previa imputazione a Conto economico per gli

ammortamenti; Novità in materia di deducibili degli interessi

passivi; Novità e conferme in materia di società di comodo;

- Quadro RQ – rivalutazioni e riallineamento dei valori: Il

riallineamento delle differenze extracontabili da quadro EC; Il

riallineamento dei valori a seguito di operazioni straordinarie; Le

novità per le immobilizzazioni immateriali; La gestione in unico della

rivalutazione degli immobili

- Nuovo modello IRAP: La nuova struttura del mod. IRAP;

Determinazione della base imponibile con il metodo c.d. a valori di

bilancio e quello a valori fiscali – valutazione di convenienza; Il

recupero per sesti deidisallineamenti Irap e l’impatto sulla fiscalità

differita; Novità e conferme in materia di determinazione del

reddito di lavoro autonomo.

METODOLOGIA



DURATA

16 ore


DI REALIZZAZIONE

3 edizioni (da febbraio

2016 a dicembre 2016)

NUMERO MASSIMO DI

ALLIEVI

25

MATERIALE DIDATTICO





multimediale.

SEDE


Brescia.


Palazzolo s/O.



COSTO INDIVIDUALE

€ 300,00 + IVA

ATTESTAZIONE




100% della durata


40

COLLOCAMENTO MIRATO, DIVERSAMENTE ABILI E

COMUNICAZIONE A SINTESI

OBIETTIVI

Il corso si propone di mostrare i nuovi adempimenti relativi

alcollocamento legati alle comunicazioni obbligatorie.

L’intento è quello di rendere autonomo il dipendente

nellapersonalizzazione dei modelli e delle lettere che

compongono la praticaanche rispetto all’invio telematico della

pratica stessa.

DESTINATARI



PROGRAMMA


- Gestione della biblioteca che consente di archiviare ed

organizzarelogicamente tutti i documenti prodotti dallo studio e

tutti i modelliutilizzati per l’adempimento delle pratiche relative al

collocamento.

- Gestione pratiche per procedere alla creazione e

manutenzionedelle pratiche .

DURATA

12 ore



NUMERO MASSIMO DI

ALLIEVI

25

METODOLOGIA


frontali in aula, simulazioni e

studio di casi reali

MATERIALE DIDATTICO



principali contenuti del corso,

in formato cartaceo o

multimediale.

SEDE


Brescia.


Palazzolo s/O.


Bosco 1 - Darfo Boario Terme

COSTO INDIVIDUALE

€ 225,00 + IVA

ATTESTAZIONE



avranno effettuato il 100%


corso.

42

COMUNICAZIONE EFFICACE

Percorso per lo sviluppo di competenze relazionali specifiche,

rivolte al miglioramento della performance lavorativa

OBIETTIVI

Il presente corso è finalizzato ad incrementare le

competenze relazionali degli addetti, in modo che siano

in grado di sviluppare tecniche di comunicazione

maggiormente orientate al cliente ed alla valorizzazione

del servizio effettuato dall’azienda.

DESTINATARI

Chiunque voglia accrescere le proprie competenze

nell’ambito della comunicazione a scopo personale o

professionale.

CONTENUTI

- Principi fondamentali di comunicazioneefficace

La struttura soggettiva dell’esperienza

Funzioni e funzionamento del linguaggio

le tre tipologie di comunicazione

i livelli della comunicazione

filtri soggettivi dell’attenzione umana

i livelli neuro-logici dell’esperienza. Allineamento

personale alla mission aziendale

- Tecniche di comunicazione efficace

stare ‘al passo’ del cliente per instaurare fiducia

estrazione dei criteri di rappresentazione mentale

del cliente

ricalco del cliente, finalizzato alla migliore

presentazione del prodotto/servizio

come usare la voce, il corpo e le parole per

fidelizzare il cliente

le fasi della consulenza efficace

METODOLOGIA

Il corso è progettato per essere altamente esperienziale,

in modo da passare immediatamente dalla conoscenza

alla competenza specifica. Sono previsti momenti di

lezione frontale e immediata sperimentazione dei

contenuti appresi mediante esempi pratici, esercitazioni,

role-playing, ecc.

DURATA

12 ore


REALIZZAZIONE


dicembre 2016)


25

MATERIALE DIDATTICO





SEDE


Brescia.


Palazzolo s/O.

Sol.co Camunia, Piazza Don Bosco

1 - Darfo Boario Terme

COSTO INDIVIDUALE

€ 225,00 + Iva

ATTESTAZIONE





43

LA GESTIONE DEL TEMPO E DELLE ATTIVITA’

OBIETTIVI Secondo le ricerche i professionisti di oggi hanno un carico del

110%, stare al passo è pressoché impossibile. Gestire il tempo e le

priorità è diventato da utile a necessario. In questo corso si

presenteranno i metodi più efficaci per massimizzare la risorsa più

preziosa.

DESTINATARI Chiunque voglia accrescere le proprie competenze nell’ambito

della comunicazione a scopo personale o professionale.

CONTENUTI DEL PERCORSO FORMATIVO

La gestione del tempo: Il concetto di tempo come risorsa

Le abitudini acquisite: analisi del comportamento e verifica

dei risultati

La valorizzazione del tempo privato e familiare: idee per

migliorare la qualità della vita

Time plannig: la pianificazione della giornata di lavoro

La gestione delle scadenze e dell'imprevisto

La gestione del tempo dei collaboratori: idee per innovare

il comportamento gestionale

La delega

METODOLOGIA



DURATA

12 ore


REALIZZAZIONE


dicembre 2016)


25

MATERIALE DIDATTICO





SEDE


Brescia.


Palazzolo s/O.


Bosco 1 - Darfo Boario Terme

COSTO INDIVIDUALE

€ 225,00 + IVA

ATTESTAZIONE





44

LA GESTIONE DEI RECLAMI

OBIETTIVI Comprendere l’utilità dei reclami per migliorare la qualità

del servizio reso al cliente, valorizzare l’immagine

aziendale anche nei momenti critici e trasmettere

sicurezza, fiducia e competenza per fornire garanzie e

certezza.

DESTINATARI Responsabili e addetti all’assistenza clienti, venditori e

tecnici commerciali, segretarie, assistenti di direzione e in

generale chi lavora a contatto col cliente.

CONTENUTI DEL PERCORSO FORMATIVO

“Grazie Cliente per aver reclamato”;

Analisi del processo ottimale nella gestione

dei reclami;

Agevolare la comunicazione interna tra le

diverse funzioni;

Gli errori da evitare di fronte ad un

reclamo,

Dimostrare empatia e considerazione per i l

problema del Cliente;

Mantenere un atteggiamento posit ivo in

ogni circostanza;

Trasferire i l Cliente nel futuro: portarlo dal

problema verso la soluzione;

La gestione dell’aggressività e dello stress;

Cosa e come scrivere in una e-mail di

risposta;

Trasformare i reclami in vendite

La conoscenza dei reclami

METODOLOGIA


alternate a simulazioni e roleplaying.

DURATA

12 ore


REALIZZAZIONE


dicembre 2016)


25

MATERIALE DIDATTICO




multimediale.

SEDE

Saef Srl, Via Borgosatollo 1 – Brescia.


s/O.


Darfo Boario Terme

COSTO INDIVIDUALE

€ 225,00 + IVA

ATTESTAZIONE





45

COME AFFRONTARE IL MONDO CHE CAMBIA

OBIETTIVI

Saper essere un professionista vincente cambiando modo

di fare e di pensare per massimizzare ogni relazione”.

Il mondo è ormai cambiato, se mai la crisi finirà, non

torneremo a come le cose erano prima. Questo è un

cambiamento epocale, chi lo saprà gestire, come

insegna Darwin, potrà sopravvivere ed evolversi.

Scopo del corso è quello di dare strumenti per capire e

soprattutto gestire e superare le nuove sfide.

DESTINATARI



professionale.

CONTENUTI

- la velocità del cambiamento

- cosa chiede il nuovo mercato

- il nuovo modello di leadership

- i segreti delle persone di successo

- gli strumenti per affrontare il nuovo mondo

- le 4 abilità essenziali per vincere oggi.

DURATA

4 ore




25


DIDATTICO







SEDE


Brescia.


Palazzolo s/O.



COSTO INDIVIDUALE

€ 150,00 + IVA

ATTESTAZIONE





46

I SEGRETI DELLA PERSUASIONE

OBIETTIVI

Cosa rende alcune persone più convincenti di altre? Si

può essere persuasivi in modo etico ed efficace? La

risposta è sì, basta conoscere i segreti.

In questo corso ne verranno presentati di antichi e di

nuovi, tutti efficaci e usati dai grandi persuasori in tutti i

campi.

Lo scopo è di aiutare i partecipanti a essere più incisivi

nella loro capacità di guidare gli altri in modo efficace ed

etico.

DESTINATARI



professionale.

CONTENUTI

Il comunicatore di successo

Metodi avanzati di comunicazione: cosa significa

e in quali aree applicarli

Analisi delle situazioni più ricorrenti, dove lo

strumento comunicativo ha necessità di rinforzi

manageriali

Comunicazione come elemento di relazione,

gestione e organizzazione

Coinvolgere: suscitare consenso

Gestire la comunicazione motivante

Muovere le persone all'azione

Riconoscere gli automatismi del consenso

Coinvolgimento degli interlocutori e motivazione ad

essere ascoltati

Persuadere: migliorare la comunicazione persuasiva

Fondamenti della comunicazione persuasiva

Creare un terreno comune

Tecniche per rinforzare la propria comunicazione

persuasiva

Dinamiche della persuasione: linguaggio

evocativo ed approccio strutturato

Utilizzo del linguaggio metaforico per

impressionare positivamente

La parola come mezzo per creare immagini

mentali

DURATA

8 ore


REALIZZAZIONE


dicembre 2016)


25


DIDATTICO


erogate in aula.




multimediale.

SEDE



s/O.


destinataria.

COSTO INDIVIDUALE

€ 250,00 + IVA

ATTESTAZIONE





47

WEB MARKETING E SOCIAL NETWORK

OBIETTIVI

Il corso si propone di insegnare a sfruttare appieno i canali

online per promuovere al meglio la propria azienda e

dare la maggiore visibilità al proprio sito. Inoltre saranno

illustrati tutti i principali social network che permettono la

creazione e lo scambio di contenuti. Verrà trattata anche

la modalità per capire come sia possibile implementare la

propria reputazione sul web.

DESTINATARI

Tutti coloro che necessitano di promuovere on-line

l’azienda presso cui lavorano nel modo più efficace.

CONTENUTI

Web Marketing: come sfruttare appieno i canali on-line

per promuovere al meglio la propria azienda e dare la

maggiore visibilità al proprio sito;

Utilizzo dei principali Social Network (Facebook, Twitter,

Linkedin…) e di tutte le applicazioni internet

denominate UGC/CGM che permettono la creazione

e lo scambio di contenuti generici;

Brand Reputation e Case History, la reputazione di

un’azienda è un riflesso di un brand on-line, una

miscela di marketing, relazioni pubbliche e

posizionamento sui motori di ricerca

DURATA

16 ore




25


DIDATTICO


erogate in aula.




multimediale.

SEDE



s/O.


destinataria.

COSTO INDIVIDUALE

€ 320,00 + IVA

ATTESTAZIONE





48

CORSO SULLA GESTIONE DEL RECUPERO CREDITI

OBIETTIVI

Nell’attuale scenario economico, la gestione dei crediti

rappresenta uno dei problemi principali per la vita

dell’impresa.

La richiesta sempre più frequente, da parte dei clienti, di

posticipazione e dilazionare i pagamenti ha aumentato il

rischio d'insolvenza e, di conseguenza, anche le perdite

sui crediti.

La soluzione a questo problema sta in una corretta

gestione, e questo corso con un taglio molto pratico, si

propone appunto di fornire un metodo efficace per

gestire le procedure di recupero del credito.

DESTINATARI

Responsabili amministrativi che all’interno delle proprie

aziende si occupano di sollecitare i clienti insolventi e

gestire le procedure di recupero dei crediti.

CONTENUTI

Tecniche relazionali con il debitore insolvente

La situazione e le giustificazioni del debitore

La tecnica del primo approccio col debitore

Il fattore tempo

Il contatto telefonico: modi, tempi e contenuti

Il comportamento del creditore

Il primo sollecito scritto: tenore, forma e contenuto

Gli effetti del primo atto scritto

Esempio di testo del primo documento scritto

Simulazione di sollecito telefonico e scritto

L’intimazione di pagamento

La lettera raccomandata: effetti.

La lettera raccomandata: tenore e requisiti

Il comportamento del debitore: decifrare, prevenire,

intervenire.

Esempi di testo di lettera raccomandata

DURATA

4 ore


REALIZZAZIONE


dicembre 2016)


25


DIDATTICO


erogate in aula.




multimediale.

SEDE



s/O.


destinataria.

COSTO INDIVIDUALE

€ 190,00 + IVA

ATTESTAZIONE





49

CORSO SULLA GESTIONE DEL RAPPORTO CON I COLLABORATORI

OBIETTIVI

La finalità del corso è quella di lavorare sul miglioramento

della relazione con i propri collaboratori attraverso il

miglioramento dell’approccio e della comunicazione.

Grazie al corso sarà possibile acquisire un efficace

metodo di valorizzazione dei collaboratori in modo da

favorire un clima di collaborazione in azienda, migliorare

le prestazioni e quindi i risultati economici

DESTINATARI

Tutti coloro che per esigenze professionali necessitano di

migliorare l’efficacia del rapporto con i propri

collaboratori.

CONTENUTI

I fattori dello sviluppo e della crescita professionale;

Capacità e comportamenti;

La predisposizione al cambiamento come chiave per

lo sviluppo;

Il moderno approccio di gestione dei collaboratori;

L’importanza della comunicazione;

Soddisfazione collaboratore=soddisfazione cliente;

La motivazione come base per lo sviluppo;

Come non demotivare i collaboratori;

Come valorizzare i collaboratori;

Il colloquio capo-collaboratore motivazionale e di

miglioramento (definizione degli obiettivi e verifica dei

risultati).

DURATA

6 ore


REALIZZAZIONE


dicembre 2016)


25


DIDATTICO






multimediale

SEDE



Palazzolo s/O.


destinataria.

COSTO INDIVIDUALE

€ 250,00 + Iva

ATTESTAZIONI





50

CORSO DI INGLESE – LIVELLO BASE

OBIETTIVI

Il corso ha come obiettivo il raggiungimento di

padronanza ed autonomia linguistiche in situazioni

semplici, di vita quotidiana che simulano la realtà. Prima

del corso verrà somministrato un test in modo da

individuare l’esatto livello di ingresso dei partecipanti.

DESTINATARI

Chiunque voglia raggiungere un minimo di autonomia

nell’uso della lingua inglese, a scopo personale o

professionale.

CONTENUTI

Partendo dall’insegnamento delle conoscenze

grammaticali fondamentali, si porteranno i discenti a

comunicare in modo semplice ma corretto in situazioni-

tipo, quali: conoscenza, richiesta di informazioni generali,

espressione di proprie esigenze, ed altre.

Al fine di migliorare l’aspetto comunicativo si lavorerà a

coppie grazie a roleplays tratti da situazioni di vita

quotidiana, sfruttando il lessico base, guidati da istruzioni

chiare e dal supporto costante del docente.

Inoltre, appoggiandosi a supporti multimediali si darà la

possibilità ai discenti di entrare in contatto con la lingua

reale. Il lessico verrà arricchito tramite un’acquisizione

progressiva di vocaboli.

Per curare l’aspetto fonetico si utilizzeranno analogie e

differenze tra le lingue italiana e inglese, nonché la

correzione degli errori di pronuncia e intonazione.

La grammatica verrà presentata in modo schematico e

chiaro, rafforzata con esercizi di diverso tipo finalizzati

all’assimilazione delle regole.

In sintesi gli argomenti saranno i seguenti: nomi singolari e

plurali, articoli, pronomi, aggettivi possessivi e dimostrativi,

genitivo sassone.

Tempi: presente di tutti i verbi (simplepresent e

continuous), passato dei verbi principali.

DURATA

30 ore


REALIZZAZIONE


dicembre 2016)


25

METODOLOGIA

Due lezioni a settimana da 1,5 h.

Lezioni frontali alternate a

roleplaying

MATERIALE DIDATTICO

Libro di testo, dispense,

esercitazioni, cd audio

SEDE



Palazzolo s/O.

Centro Studi Ad Maiora, Via

Sostegno 30/A - Brescia


destinataria.

COSTO INDIVIDUALE

€ 320,00 + Iva

ATTESTAZIONI





51

CORSO DI INGLESE COMMERCIALE

OBIETTIVI

Il corso ha come obiettivo il raggiungimento di

padronanza ed autonomia linguistiche in situazioni

lavorative che presuppongono un contatto commerciale

con clienti stranieri, via mail o telefono. Prima del corso

verrà somministrato un test in modo da individuare

l’esatto livello di ingresso dei partecipanti.

DESTINATARI

Chiunque voglia raggiungere un minimo di autonomia

nell’uso della lingua inglese, a scopo professionale in

ambito commerciale.

CONTENUTI

Partendo dall’insegnamento delle conoscenze

grammaticali fondamentali, si porteranno i discenti a

comunicare in modo semplice ma corretto in situazioni-

tipo che prevedono uno scambio di tipo commerciale

che avviene telefonicamente o in fora scritta (via mail).

Al fine di migliorare l’aspetto comunicativo si lavorerà a

coppie grazie a role-plays tratti da situazioni di vita

quotidiana, sfruttando il lessico base, guidati da istruzioni

chiare e dal supporto costante del docente.

Inoltre, appoggiandosi a supporti multimediali si darà la

possibilità ai discenti di entrare in contatto con la lingua

reale. Il lessico verrà arricchito tramite un’acquisizione

progressiva di vocaboli.

Per curare l’aspetto fonetico si utilizzeranno analogie e

differenze tra le lingue italiana e inglese, nonché la

correzione degli errori di pronuncia e intonazione.

La grammatica verrà presentata in modo schematico e

chiaro, rafforzata con esercizi di diverso tipo finalizzati

all’assimilazione delle regole.

In sintesi gli argomenti saranno i seguenti: nomi singolari e

plurali, articoli, pronomi, aggettivi possessivi e dimostrativi,

genitivo sassone. Tempi: presente di tutti i verbi

(simplepresent e continuous), passato dei verbi principali.

DURATA

24 ore


REALIZZAZIONE


dicembre 2016)

NUMERO MASSIMO DI

ALLIEVI

25

METODOLOGIA

Due lezioni a settimana da 1,5 h.

Lezioni frontali alternate a

roleplaying

MATERIALE DIDATTICO

Libro di testo, dispense,

esercitazioni, cd audio

SEDE


Brescia.


Palazzolo s/O.

Centro Studi Ad Maiora, Via

Sostegno 30/A - Brescia



COSTO INDIVIDUALE

€ 375,00 + Iva

ATTESTAZIONI





corso.

52

CORSO DI EXCEL

OBIETTIVI

Il corso si propone di approfondire le funzionalità di

Microsoft Excel affinché l’utente sia in grado di operare in

modo efficace e professionale sia in ambito aziendale

che personale. Si acquisiranno metodi di costruzione di

calcoli complessi, gli strumenti di previsione per

l’interpretazione e la proiezione dei dati, le competenze

necessarie a utilizzare Excel in abbinamento a fonti di dati

esterne ed altri applicativi.

DESTINATARI

Rivolto a dipendenti che debbano acquisire una

capacità superiore nell’utilizzo di Excel.

CONTENUTI

Foglio dati: formattazione automatica, formati

numerici, formattazione condizionale.

Visualizzazione: bloccare e nascondere righe, colonne,

fogli di lavoro.

Tabelle pivot: costruzione, modifica ed utilizzazione

Tabelle di dati a una o due variabili, tabelle what-if

Protezione e sicurezza di celle e fogli di lavoro

mediante password

Gestione dei dati: ordinamento, ricerca, filtri,

collegamenti

Modelli: utilizzo, modifica, personalizzazione

Grafici: formattazione, modifica e disposizione di

componenti, l’area dati, titoli, legende, etichette, assi

Uso delle funzioni: temporali, matematiche, statistiche,

di testo, finanziarie, logiche e di database

Personalizzazione delle barre degli strumenti

DURATA

16 ore


REALIZZAZIONE


dicembre 2016)


25


DIDATTICO


erogate in aula.

MATERIALE DIDATTICO




multimediale

SEDE



s/O.

Centro Studi Ad Maiora, Via Sostegno

30/A - Brescia


destinataria.

COSTO INDIVIDUALE

€ 320,00 + Iva

ATTESTAZIONI





53

CORSO SU COMPETENZE TRASVERSALI PER GLI APPRENDISTI

OBIETTIVI


formazione per i dipendenti assunti con contratto di

apprendistato.

La formazione impartita avrà carattere trasversale,

coerentemente con i dettami sanciti da tale istituto

contrattuale, permettendo all’apprendista di acquisire

maggiore consapevolezza dei principi dell’organizzazione

aziendale e del proprio ruolo nel contesto dell’impresa.

DESTINATARI

Tutti gli apprendisti che devono ancora acquisire le

competenze di base e trasversali.

CONTENUTI

Competenze relazionali

- La comunicazione in azienda;

- Stili comunicativi e relazionali;

- Ostacoli alla comunicazione;

- Comunicazione efficace

Economia e organizzazione aziendale

- Elementi che compongono la retribuzione e

costo del lavoro

- Analisi di una busta paga e dei suoi elementi

- Imposte e detrazioni

- Compilazione modello CUD e 730

Disciplina del rapporto di lavoro

- CCNL, rapporto di lavoro e istituti contrattuali

- i diritti e i doveri dei lavoratori

- INPS e INAIL

Sicurezza sul lavoro

- il quadro normativo generale

- la tutela della salute e la sicurezza sul lavoro

- i principali fattori di rischio e le misure di

prevenzione e protezione

DURATA

20 ore


DI REALIZZAZIONE


dicembre 2016)


25


DIDATTICO







SEDE


Brescia.


Palazzolo s/O.



COSTO INDIVIDUALE

€ 250,00 + IVA

ATTESTAZIONE





del corso.

54

CORSO DI TEAM BUILDING

OBIETTIVI

Il corso intende fornire ai partecipanti

strumenti per acquisire la capacità di gestire in

modo positivo le dinamiche del team di

lavoro,

Il corso permette inoltre di creare un forte

spirito di squadra determinante per assicurare

il successo di ogni iniziativa.

DESTINATARI

Tutti coloro che per esigenze professionali

necessitano di migliorare e sviluppare le

relazioni del gruppo di lavoro.

CONTENUTI

Lavoro in team;

Dal gruppo al gruppo di lavoro;

Gruppi di lavoro nelle organizzazioni;

Obiettivi, metodi, ruoli;

Leadership, comunicazione, clima;

Le dimensioni dei gruppi di lavoro: affinità e

razionalità;

La motivazione come base per lo sviluppo;

DURATA

6 ore


REALIZZAZIONE


2016)


25



erogate in aula.


dispensa contenente i contenuti del corso,

in formato cartaceo o multimediale

SEDE




destinataria.

COSTO INDIVIDUALE

€ 250,00 + Iva

ATTESTAZIONI




55

COME SVILUPPARE BUSINESS NELLO STUDIO PROFESSIONALE NELL’EPOCA DEL WEB 2.0

OBIETTIVI

Il corso si propone di insegnare a sfruttare appieno il

web per fini professionali.

Verranno mostrate le modalità per comunicare al

meglio attraverso il sito, saranno illustrati tutti i principali

social network e il loro utilizzo in maniera professionale.

Inoltre verrà spiegato come costruire un proprio brand

e come funziona la brand reputation.

DESTINATARI

Tutti coloro che necessitano di promuovere on-line lo

studio presso cui lavorano nel modo più efficace ed

efficiente.

CONTENUTI

Il sito internet di Studio

Alcuni esempi di buona comunicazione attraverso il

sito di Studio

Gli elementi della comunicazione nel sito di Studio:

immagini, video, informazioni e servizi

Come scrivere testi efficaci nel sito

Come servirsi del web a fini professionali

Cosa sapere per realizzare un sito davvero mirato

ed efficace

Consolidare ed espandere l’immagine di Studio

verso i clienti

Blog, forum, newsletter, social network e social

media

Come utilizzare LinkedIn, Twitter, Facebook,

Google+ da professionisti

Creare network professionali

Come costruire un proprio brand di Studio in rete

Cos’è e come funziona la brand reputation

Reputazione, immagine, brand: differenze tra ieri e

oggi

Attivare il passaparola on line

Cosa cercano oggi i clienti

Come avviene l’engagement di nuova clientela

nel nuovo mercato professionale

La reputation tra piazze virtuali e reali

Dal “vecchio” passaparola alle “nuove” strategie di

sviluppo

Prima bisogna conoscere: la Business Intelligence

Come mappare il mercato, i competitors e i target

clienti Come chiarirsi gli obiettivi e definirli al meglio: il

metodo

Esercitazioni

DURATA

8 ore


REALIZZAZIONE



25



aula.


contenente i contenuti del corso, in formato


COSTO INDIVIDUALE

€ 190,00 + Iva

SEDE



ATTESTAZIONI




56

TECNICHE PER LA GESTIONE DEL TEMPO NELL’ATTIVITA’ PROFESSIONALE

OBIETTIVI

La risorsa più preziosa per un professionista è il

tempo. La mancanza di tempo per aggiornarsi,

curare le relazioni con i clienti, gestire i

collaboratori e per avere una vita privata fuori

dall’ufficio è la vera sfida con cui tutti i

professionisti si trovano oggi a confrontarsi.

A questo proposito il corso si propone di

trasmettere logiche, metodologie e tecniche per

migliorare la programmazione, la gestione e la

produttività del proprio tempo in modo da essere

più soddisfatti a fine giornata.

DESTINATARI

Chiunque voglia accrescere le proprie

competenze nella gestione del tempo all’interno

di uno studio professionale.

CONTENUTI

o Le abitudini in Studio

o La matrice dei Quadranti di Covey

o Le 6 leggi per la gestione efficace del tempo

o Come recuperare energie e motivazione

o Coinvolgere e motivare i collaboratori

o Come mappare le attività della giornata

o Imparare ad individuare e fissare le priorità

o Programmare secondo priorità, urgenze

o 7 modi per riappropriarsi del tempo

o Delegare con efficacia

o Esercitazioni

DURATA

4 ore




25



aula.




SEDE



COSTO INDIVIDUALE

€ 150,00 + Iva

ATTESTAZIONI




57

LA GESTIONE DELLO STRESS NELL’ATTIVITA’ DELLO STUDIO PROFESSIONALE

OBIETTIVI

Il corso proposto ha l’obiettivo di insegnare a

riconoscere l’ansia e lo stress ed imparare a

gestirli attraverso l’impiego di tecniche cognitivo

comportamentali

DESTINATARI

Chiunque voglia accrescere le proprie

competenze nella gestione dello stress

all’interno di uno studio professionale.

CONTENUTI

o Ansia e stress: due compagni di viaggio

o Che cos’è lo stress

o Eustress e distress

o Le fonti dello stress

o Principali cause di stress nella professione

o Email

o Telefonate

o Riunioni

o Clienti e collaboratori

o Responsabilità e ritmi di lavoro

o L’ambiente di lavoro

o I rischi di burnout nelle professioni legali

o Come prevenire lo stress cronico nella

professione

o Come gestire le situazioni di stress in Studio

o Problem solving per affrontare i problemi

DURATA

4 ore


REALIZZAZIONE


2016)


25



in aula.




SEDE



COSTO INDIVIDUALE

€ 150,00 + Iva

ATTESTAZIONI




58

LA LEADERSHIP E LA GESTIONE DEI COLLABORATORI NELLO STUDIO PROFESSIONALE

OBIETTIVI

L'attività lavorativa presenta situazioni variegate ed il

team di collaboratori da gestire non è mai omogeneo

per storia personale e competenze. Quindi occorre saper

modulare il proprio stile di gestione in funzione delle

caratteristiche individuali di ciascuno.

Il corso aiuta i partecipanti a comprendere come agire

per valorizzare le caratteristiche dei collaboratori

utilizzando le principali leve motivazionali nelle diverse

situazioni organizzative e sperimentandone l'applicazione

con simulazioni in aula di casi pratici.

Il tema centrale del programma sono le persone, i loro

comportamenti organizzativi e ciò che influisce sulle

prestazioni individuali e di gruppo. Le competenze e

l'energia delle persone sono infatti le principali fonti di

vantaggio competitivo delle moderne organizzazioni.

DESTINATARI

Tutti coloro che per esigenze professionali necessitano di

migliorare la propria leadership e l’efficacia del

rapporto con i propri collaboratori.

CONTENUTI

o I principi della leadership personale

o I diversi tipi di leader

o Capo e leader: due modi diversi di agire

o Atteggiamento pro-attivo e re-attivo

o Leadership e carisma

o Leadership e motivazione

o Leadership e vision

o Il processo di leadership in Studio

o La comunicazione da leader con i collaboratori

o Leadership e competenze manageriali nello studio

o Leadership organizzativa

o Leadership e delega

o Leadership e feedback

o Le nuove competenze del professionista

o Saper ascoltare,condividere e motivare

DURATA

4 ore




25




contenente i contenuti del corso, in formato cartaceo

o multimediale

SEDE



COSTO INDIVIDUALE

€ 150,00 + Iva

ATTESTAZIONI




59

TRAINING HUMAN RESOURCES MANAGEMENT

PERCORSO DI ALTA FORMAZIONE PER LA FUNZIONE HR

OBIETTIVI

La Funzione HR oggi deve essere capace di affrontare e gestire

con competenza cinque sfide prioritarie:

attrarre, gestire e trattenere le persone più qualificate;

organizzare il passaggio delle competenze chiave fra seniore

junior;

confrontarsi con i processi di disgregazione organizzativa legati

anche alla deidentificazione nel lavoro;

favorire l’equilibrio fra vita lavorativa e familiare (work-life

balance);

contenere il disagio determinato dall’incertezza.

Il percorso ha l’obiettivo di sviluppare specifiche competenze

professionali per evolvere nel ruolo di HR Specialist o Professional.

DESTINATARI

Il percorso sarà modulato per accogliere sia persone con una

minima esperienza nella Funzione HR (per esempio neo-inseriti,

Professional chiamati a occuparsi di gestione del personale,

responsabili di team di lavoro, piccoli o medi imprenditori che

desiderano acquisire conoscenze e competenze strategiche per

lo sviluppo aziendale), sia persone che, già operative nella

Funzione HR, desiderano sviluppare ulteriormente le proprie

competenze, soprattutto relativamente alle nuove istanze che la

funzione deve gestire.

SEDE Saef Srl, Via Borgosatollo 1– Brescia

ATTESTAZIONE

Verrà rilasciato un attestato di frequenza ai partecipanti che

avranno effettuato il 70% della durata complessiva del corso.

CONTENUTI Il percorso formativo si articola in 4 moduli formativi:

MODULO 1 - EVOLUZIONE DELLA FUNZIONE HR (23 ore)

o La Funzione HR e l’Organizzazione: la partnership della

Funzione con la Linea nella creazione di valore; coerenza,

congruenza e continuità tra la selezione, la valutazione delle

performance, i sistemi premianti, la formazione ed il

coaching;

o Il processo di Ricerca e Selezione del Personale: il processo di

ricerca e selezione e gli strumenti operativi. Focus su Social

Recruiting, Employer Branding, Tecniche di valutazione e di

intervista.

MODULO 2 - HR E SICUREZZA CONDIVISA (21 ore)

o HR e sicurezza: il coinvolgimento della funzione HR nel

processo di gestione della sicurezza, inteso come la capacità

di costruire relazioni efficaci con le diverse funzioni presenti in

azienda;

o Clima organizzativo, time management, prevenzione dello

stress e altri rischi psicosociali: modalità di rilevazione e

gestione del clima organizzativo collegato a indicatori di

performance, engagement, oltre che di benessere dei

collaboratori.

MODULO 3 - SVILUPPARE LA PERFORMANCE, CREARE

MOTIVAZIONE, SISTEMI PREMIANTI (39 ore)

o Performance Management e sviluppo delle Persone: la

definizione degli obiettivi e la pianificazione dei

processi di valutazione, per favorire lo sviluppo delle

capacità e competenze delle Persone e il

miglioramento dei risultati aziendali. Focus suiprocessi

motivazionali, valutazione delle prestazioni e sistemi

premianti, valutazione delle competenze e del

potenziale;

o Formazione per lo sviluppo: la formazione come

opportunità per generare valore, motivazione e

sviluppo delle Persone. Focus su definizione dei

fabbisogni e progettazione del processo formativo,

coaching, formazione finanziata.

MODULO 4 - HR E BENESSERE ORGANIZZATIVO (22 ore)

o Conflitto e mediazione: il ruolo della Funzione HR nella

gestione del conflitto attraverso lo sviluppo di relazioni

“positive” e della cultura del feed-back;

o Emozioni nelle organizzazioni: le Persone con l’insieme

delle emozioni e la relazione col benessere

organizzativo;

o Cambiamento organizzativo: la Funzione HR e il suo

ruolo nel sostegno dei processi di cambiamento

organizzativo, possibili risposte all’evoluzione della

percezione del lavoro e delle aspettative che le

Persone hanno nei confronti delle aziende.

DURATA E COSTI Intero Percorso 105 ore, € 2.900,00 + IVA

Possibilità di frequentare anche un solo modulo:

Modulo 1: 23 ore, € 800,00 + IVA

Modulo 2: 21 ore, € 800,00 + IVA

Modulo 3: 39 ore, € 1.200,00 + IVA

Modulo 4: 22 ore, € 800,00 + IVA


1 edizione (da febbraio 2016 a dicembre 2016)

NUMERO MASSIMO DI ALLIEVI 25


La metodologia didattica privilegia un approccio

interattivo ed esperienziale, dove i partecipanti sono

costantemente coinvolti in esercitazioni pratiche, role-

play e analisi di casi aziendali.

Sono previste testimonianze di esperti HR, che operano

da anni nella formazione e sviluppo delle competenze

HR e collaborano con diverse università italiane. La rosa

dei docenti coinvolti prevede importanti figure del

settore, con esperienze accademiche di altissimo livello.


principali contenuti del corso, in formato cartaceo o

multimediale.

60

COMUNICARE BENE PER AFFRONTARE LE NUOVE SFIDE CREANDO UNA RETE DI

SUCCESSO

OBIETTIVI

Obiettivo del Master è agire direttamente

sui comportamenti delle persone, rinforzando

quelli efficaci, fornendo strumenti, metodi e

tecniche nuove per sostituire quelli non produttivi.

Nella prima giornata saranno trattati gli strumenti di

lavoro sui limiti soggettivi, come la capacità di

vincere le resistenze al cambiamento, gestire e

aumentare la fiducia in sè, mettere in discussione i

propri limiti e aprirsi al cambiamento.

Nella seconda giornata verranno trattati gli strumenti

di comunicazione e relazione con l'esterno, ad

esempio come comunicare al cliente, al

collaboratore, saper delegare, saper creare rete,

valorizzare e motivare gli altri.

DESTINATARI

Tutti coloro che per esigenze professionali

necessitano di migliorare il proprio modo di

comunicare per affrontare le nuove sfide del

mercato del lavoro

CONTENUTI

Gli argomenti trattati saranno i seguenti:

Prima giornata:

o Come sta cambiando il mondo delle professioni:

dati sull’evoluzione e la velocità del progresso in

corso;

o Quali sono le caratteristiche richieste per

affrontare il mercato secondo Harvard: problem

solving, collaborazione, iniziativa, comunicazione,

informazioni, curiosità;

o Come è cambiata la leadership (dagli anni 80/90

basata sulle tecniche ad oggi basata sulla

relazione e risoluzione di problemi);

o Le 4 abilità della leadership per un consulente del

lavoro: relazionale, personale, strategiche e

sistemiche.

Seconda giornata

o Abilità relazionali per un consulente del lavoro:

come comunicare in modo efficace, creare

relazione naturalmente;

o Abilità personali del consulente del lavoro: saper

gestire lo stress e le emozioni, la base

dell’eccellenza personale lo stato e le convinzioni;

o Abilità strategiche e sistemiche: avere uno scopo

una visione e un piano d’azione per avere

successo (il participio passato del verbo

succedere);

o Come gestire con efficacia i collaboratori;

o Come creare una rete vincente tra aziende e

professionisti.

DURATA

16 ore


1 edizione (da febbraio 2016 a dicembre 2016)


25


DIDATTICO


aula.



multimediale

SEDE



COSTO INDIVIDUALE

€ 240,00 + IVA

ATTESTAZIONE




61

TRAINING HR MANAGEMENT

PERCORSO DI ALTA FORMAZIONE PER LA GESTIONE E SVILUPPO DELLE PERSONE NELLE ORGANIZZAZIONI

OBIETTIVI

La Funzione HR oggi deve essere capace di affrontare e

gestire con competenza cinque sfide prioritarie:

attrarre, gestire e trattenere le persone più qualificate;

organizzare il passaggio delle competenze chiave fra

seniore junior;

confrontarsi con la cultura organizzativa e processi di

identificazione delle persone;

favorire l’equilibrio fra vita lavorativa e familiare (work-life

balance);

contenere il disagio determinato dall’incertezza.

Il percorso ha l’obiettivo di sviluppare specifiche

competenze professionali per evolvere nella capacità di

gestione e sviluppo delle persone

DESTINATARI Il percorso sarà modulato per accogliere sia persone con

una minima esperienza nella Funzione HR (per esempio

neo-inseriti, Professional chiamati a occuparsi di gestione

del personale, responsabili di team di lavoro che

desiderano acquisire conoscenze e competenze

strategiche per lo sviluppo aziendale), sia persone che

desiderano sviluppare ulteriormente le proprie

competenze, soprattutto relativamente alle nuove istanze

che la funzione deve gestire.

CONTENUTI Il percorso formativo si articola in 6 moduli formativi da 12

ore l’uno:

MOD. 1 - FORMAZIONE PER LO SVILUPPO

o La formazione come opportunità per generale valore;

o Motivazione e sviluppo delle Persone;

o Il gruppo in formazione, dinamiche e gestione;

o Focus su definizione dei fabbisogni e progettazione del

processo formativo

MOD. 2 – CULTURA DELL’ORGANIZZAZIONE E BENESSERE

o Cultura organizzativa e condivisione dei valori;

o Percezione del lavoro e aspettative delle Persone;

o La Funzione del Personale e i processi di cambiamento

organizzativo;

o Clima organizzativo e modalità di rilevazione e

gestione.

MOD. 3 - IL PROCESSO DI RICERCA E SELEZIONE DEL

PERSONALE

o Il processo di ricerca e selezione del personale e gli

strumenti operativi;

o Job Description e Personal Profile;

o Tecniche di valutazione e di intervista;

o Test per la valutazione delle competenze;

o Focus su Social Recruiting ed Employer Branding

MOD. 4 - LA GESTIONE DELLE RELAZIONI NELLE

ORGANIZZAZIONI

o Il ruolo della funzione HR nella gestione delle relazioni;

o La gestione del conflitto;

o La cultura del “feed-back”.

MOD. 5 - LA VALUTAZIONE DELLA PERFORMANCE

o La definizione degli obiettivi e la pianificazione dei

processi di valutazione;

o Focus sui processi motivazionali, valutazione delle

prestazioni e sistemi premianti, valutazione delle

competenze e del potenziale.

MOD. 6 - HR E SICUREZZA CONDIVISA

o Il coinvolgimento della funzione HR nel processo di

gestione della sicurezza;

o La capacità di costruire relazioni efficaci con le

diverse funzioni presenti in azienda.

DURATA E COSTI

Intero Percorso 72 ore, € 2.400,00 + IVA


Modulo 1: 12 ore, € 450,00 + IVA

Modulo 2: 12 ore, € 450,00 + IVA

Modulo 3: 12 ore, 450,00 + IVA

Modulo 4: 12 ore, € 450,00 + IVA

Modulo 5: 12ore, € 450,00 + IVA

Modulo 6: 12 ore, € 450,00 + IVA


REALIZZAZIONE

2 edizioni (da aprile 2016 a dicembre 2016)


25


La metodologia didattica privilegia un approccio

interattivo ed esperienziale, dove i partecipanti sono

costantemente coinvolti in esercitazioni pratiche, role-play

e analisi di casi aziendali.

La rosa dei docenti coinvolti prevede importanti figure del

settore, con esperienze accademiche di altissimo livello, e

testimonianze di esperti HR.

Ai partecipanti verrà distribuita una dispensa sui principali

contenuti del corso, in formato cartaceo o multimediale

SEDE

Centro Pastorale Paolo VI, Via Gezio Calini 30 - Brescia (BS)

ATTESTAZIONI Verrà rilasciato un attestato di frequenza ai partecipanti che

avranno frequentato il 100% della durata di un modulo. Per

coloro che frequenteranno più moduli verrà rilasciato un

attestato di frequenza ai partecipanti che avranno

frequentato il 70% della durata del corso.

62

AGIRE IL CAMBIAMENTO

Gestione del tempo verso il cambiamento

OBIETTIVI

Obiettivo del corso è trasferire strumenti per la

gestione efficace del tempo e la sua trasformazione

in risorsa preziosa per il raggiungimento dei risultati

aziendali. L’incessante spinta verso nuove sfide, verso

la conquista di nuovi obiettivi richiede il sapersi

mettere in gioco ed il saper prendere decisioni

(giuste e remunerative) nel minor tempo possibile.

I partecipanti apprenderanno delle tecniche

estremamente efficaci per passare da uno stato di

rottura alla fase di adattamento prima e portare, poi,

se stessi ed il team, attraverso le 5 fasi del

cambiamento agito.

DESTINATARI

Dipendenti che si trovino a gestire situazioni di stress

psico-fisico per sé e per gli altri e situazioni difficili di

cambiamento.

CONTENUTI

La rottura e la mancanza di tempo

• La rottura: identificazione

• Strumenti per l’adattamento

• Il cambiamento organizzativo

Cambiamento e gestione del tempo

• Le 5 fasi del cambiamento e la gestione

efficace del tempo

• Esercitazione pratica individuale

• Esercitazione pratica in team

DURATA

8 ore


3 edizioni (da marzo 2016 a dicembre 2016)


25



aula.

Le nozioni di carattere teorico sono integrate da

esercitazioni di carattere pratico.



multimediale

SEDE


Saef Srl, Via Cortevazzo 2 – Palazzolo s/O


COSTO INDIVIDUALE

€ 250,00 + Iva

ATTESTAZIONI




63

IDENTITÀ E VALORI NEL MODERNO MODO DI FARE IMPRESA!

Lavorare sull'identità e i valori d'impresa per migliorare i risultati aziendali

OBIETTIVI

Aumentare la consapevolezza circa l'importanza

dell'identità e dei valori nella costruzione di

un'impresa di successo in grado di cogliere le

opportunità anche in un contesto economico

complesso e in rapido mutamento.

Fornire strumenti pratici per creare un miglior clima

aziendale e una migliore condivisione degli obiettivi.

Fornire strumenti utili per migliorare la fiducia interna

ed esterna all'azienda.

DESTINATARI

Personale a tutti i livelli, coinvolto nella creazione di

un'identità aziendale forte, riconoscibile e condivisa.

CONTENUTI


Che cos'è l'identità

Struttura relazionale e temporale dell'identità

Valori

Convinzioni

Vision e Mission

Autenticità

Allineamento

Strumenti per l'allineamento

DURATA

8 ore




25



aula.





multimediale

SEDE




COSTO INDIVIDUALE

€ 250,00 + Iva

ATTESTAZIONI




64

VINCERE LE SFIDE INTERNE PER UN BUSINESS SOSTENIBILE

OBIETTIVI

Obiettivo del corso è di coadiuvare i responsabili di

ruolo o di gruppi di lavoro, attraverso una esperienza

di Forma per l’Azione, a diventare più sicuri, decisi e

soddisfatti nel ruolo di leader del proprio gruppo di

lavoro e nel condurre i collaboratori a risultati che

diano quella sfumatura di unicità al prodotto o al

servizio offerto.

Attraverso un percorso di TeamCoaching si

svilupperanno tutte le dinamiche finalizzate al

superamento delle insicurezze, a saper prendere le

decisioni più funzionali e a prendere consapevolezza

del proprio ruolo imparando a guidare i propri

collaboratori.

“Nessun uomo sarà mai un grande leader se vuole

fare tutto da solo, o prendersi tutto il merito per

averlo fatto.” - Andrew Carnegie

“Da soli possiamo fare così poco; insieme possiamo

fare così tanto” - Helen Keller

DESTINATARI

Responsabili di ruolo o di gruppi di lavoro, capi

progetto o reparto, referenti dei risultati di processi di

lavoro o coordinatori di funzioni diverse

CONTENUTI

Prima parte della giornata:

Le Sfide nel Business Sostenibile

Le Sfide nell’Impresa

Stili e tattiche della Leadership

Strategie per guidare nel Business

Diventare Leader di se stessi per essere

Leader di altri

Seconda parte della giornata

I presupposti di un Team vincente

Strategie di comunicazione nel Team

Assegnare Ruoli e Delegare con Successo

Le tecniche per guidare il proprio Team

Insieme per Vincere le Sfide

DURATA

8 ore




25



aula.





multimediale

SEDE




COSTO INDIVIDUALE

€ 250,00 + Iva

ATTESTAZIONI




http://www.frasicelebri.it/frasi-celebri/uomo/?utm_source=internal&utm_medium=link&utm_campaign=phrase_snippet_term

http://www.frasicelebri.it/frasi-celebri/leader/?utm_source=internal&utm_medium=link&utm_campaign=phrase_snippet_term

http://www.frasicelebri.it/frasi-celebri/merito/?utm_source=internal&utm_medium=link&utm_campaign=phrase_snippet_term

65

PARLARE IN PUBBLICO? NO PROBLEM

Corso di public speaking per professionisti

OBIETTIVI

Fornire una tecnica concreta per parlare in pubblico,

controllando l’emotività, sapendo in ogni momento

dove siamo e dove vogliamo andare. Spesso si

considera “il parlare” un qualcosa di astratto,

seguendo invece delle precise direttive lo si può

rendere uno strumento diretto ed efficacie. Il nostro

corpo è un’azienda, tutto ciò che facciamo deve

essere efficiente, non bisogna dar nulla per scontato.

Anche il semplice respirare costa fatica, si può avere

sulla carta il discorso più bello del mondo, ma se si

sbaglia il respiro, si va in affanno e ci si trova in un

labirinto da cui è difficile uscirne. Se ne esce solo con

la tecnica, solo sapendo che strada prendere, tra le

mille vie che si possono percorrere. Respiriamo

correttamente, o meglio, impediamo alla

componente emotiva di influenzare il nostro respiro,

poi trasformiamo il nostro respiro in parola, ed infine

vediamo come poter usare le parole al meglio, questi

sono gli obbiettivi del corso.

DESTINATARI

Tutto il personale commerciale e tecnico

dell’azienda, che si trova a gestire riunioni,

comunicare in pubblico, trattare con clienti reali o

potenziali

CONTENUTI


“Il respiro come fondamento del parlato”

“Dal respiro alla parola”

“L’utilizzo efficiente della parola”

“Costruzione del discorso

DURATA

8 ore




25



aula.





multimediale

SEDE




COSTO INDIVIDUALE

€ 250,00 + Iva

ATTESTAZIONI




66

RACCONTARE L’IMPRESA

Percorso di storytelling per raccontare con efficacia prodotti, marchi e identità

OBIETTIVI

Il corso si pone l’obiettivo di aumentare la capacità di

telling da parte della persona. Lo storytelling è da

sempre alla base della comunicazione di impresa.

Sapersi raccontare significa presentare la propria

attività con un’accezione positiva e mostrarsi

all’esterno in chiave più immediata e diretta. Lo scopo

dello storytelling è quello di comunicare creando

emozione. Per questo il corso si propone di illustrare gli

estremi principali del telling pubblico e di fornire al

partecipante strumenti per gestire al meglio la

preparazione di una riunione, di un momento di

esposizione pubblica, di un appuntamento

commerciale.

Il corso prevede un’esposizione sostanzialmente

esaustiva di tutta la filiera del telling: l’individuazione

degli argomenti principali che si intendono esporre,

l’individuazione del metodo più adatto in funzione del

target, il linguaggio e le tecniche di esposizione in

pubblico, la comunicazione non verbale e i trucchi del

mestiere. Il tutto per fare in modo che l’ascoltatore sia

sempre interessato a ciò che viene spiegato.

Indispensabile la distinzione: il telling non è public

speaking: è una modalità di gestire un’esposizione in

pubblico ma legata ad un background di natura

teatrale/narrativa, che lo addice a qualsiasi contesto

di pubblico. Il telling si sviluppa in atteggiamenti oltre

che contenuti, in modalità di porsi fisicamente, in

dinamiche di gestione della voce e dell’alternanza dei

toni vocali.

DESTINATARI

Tutto il personale commerciale e tecnico dell’azienda,

che si trova a gestire riunioni, comunicare in pubblico,

trattare con clienti reali o potenziali

CONTENUTI

Lo storytelling per l’impresa e il consumo

o Cosa sono le storie d’impresa

o Perché fare storytelling

Applicazioni e tecniche per lo storytelling

o Applicazioni pratiche dello storytelling

o Principali tecniche dello storyteller

Raccontare l’identità d’impresa

o La progettazione narrativa della corporate

identity

o La programmazione narrativa di un brand

Raccontare il prodotto

o Raccontare la comunicazione

o Raccontare un prodotto

DURATA

8 ore




25







multimediale

SEDE




COSTO INDIVIDUALE

€ 250,00 + Iva

ATTESTAZIONI




67

LA COMUNICAZIONE DEL COLLABORATORE DI STUDIO SMART!

OBIETTIVI

Verranno analizzate e discusse piccole regole

necessarie per presentarsi in modo ordinato sul luogo

di lavoro, per relazionarsi in maniera professionale

con i clienti e per evitare situazioni di conflittualità con

colleghi e responsabili di studio

DESTINATARI

I dipendenti degli studi professionali

CONTENUTI

Le qualità del collaboratore smart:

l’abbigliamento giusto

l’atteggiamento giusto verso i colleghi ed il cliente

saper valorizzare i propri punti di forza

essere proattivi

La comunicazione efficace:

entrare in sintonia con gli altri

come creare “rapport” con l’interlocutore

saper “calibrare” l’interlocutore

ricalco e guida

saper ascoltare: ascolto attivo e rapporto

empatico

la gestione dei conflitti con i colleghi e i

responsabili di studio

DURATA

4 ore




25







multimediale

SEDE




COSTO INDIVIDUALE

€ 150,00 + Iva

ATTESTAZIONI




68

INCONTRI FORMATIVI

CONOSCERSI, MIGLIORARSI, RACCONTARSI…COME COSTRUIRE UN’IMPRESA VINCENTE

OBIETTIVI

Il corso è composto da sei diversi moduli che consentiranno ai

corsisti di cambiare l’azienda in cui lavorano migliorando

alcune aree strategiche per il successo di quest’ultima.

DESTINATARI


nell’ambito del cambiamento, del parlare in pubblico, del

lavorare in gruppo e del raccontare con efficacia prodotti

marchi e identità.

CONTENUTI

Il percorso formativo si articola in 5 moduli formativi da 8 ore

l’uno:

MOD. 1 – AGIRE IL CAMBIAMENTO

o La rottura e la mancanza di tempo

La rottura: identificazione

Strumenti per l’adattamento

Il cambiamento organizzativo

o Cambiamento e gestione del tempo

Le 5 fasi del cambiamento e la gestione efficace

del tempo

Esercitazione pratica individuale

Esercitazione pratica in team

MOD. 2 – IDENTITA’ E VALORI NEL MODERNO MODO DI FARE

IMPRESA

o Che cos'è l'identità

o Struttura relazionale e temporale dell'identità

o Valori

o Convinzioni

o Vision e Mission

o Autenticità

o Allineamento

o Strumenti per l'allineamento

MOD. 3 – PARLARE IN PUBBLICO? NO PROBLEM

o “Il respiro come fondamento del parlato”

o “Dal respiro alla parola”

o “L’utilizzo efficiente della parola”

o “Costruzione del discorso”

MOD. 4 – VINCERE LE SFIDE INTERNET PER UN BUSINESS

SOSTENIBILE

o Le Sfide nel Business Sostenibile

o Le Sfide nell’Impresa

o Stili e tattiche della Leadership

o Strategie per guidare nel Business

o Diventare Leader di se stessi per essere Leader di altri

o I presupposti di un Team vincente

o Strategie di comunicazione nel Team

o Assegnare Ruoli e Delegare con Successo

o Le tecniche per guidare il proprio Team

o Insieme per Vincere le Sfide

MOD. 5 – RACCONTARE L’IMPRESA

o Lo storytelling per l’impresa e il consumo

Cosa sono le storie d’impresa

Perché fare storytelling

o Applicazioni e tecniche per lo storytelling

Applicazioni pratiche dello storytelling

Principali tecniche dello storyteller

o Raccontare l’identità d’impresa

La progettazione narrativa della corporate identity

La programmazione narrativa di un brand

o Raccontare il prodotto

Raccontare la comunicazione

Raccontare un prodotto

DURATA E COSTI

Intero Percorso 40 ore, € 900,00 + IVA


Modulo 1: 8 ore, € 250,00 + IVA

Modulo 2: 8 ore, € 250,00 + IVA

Modulo 3: 8 ore, € 250,00 + IVA

Modulo 4: 8 ore, € 250,00 + IVA

Modulo 5: 8 ore, € 250,00 + IVA


2 edizioni (da aprile 2016 a dicembre 2016)


25


La metodologia didattica privilegia un approccio interattivo

ed esperienziale, dove i partecipanti sono costantemente

coinvolti in esercitazioni pratiche, role-play e analisi di casi

aziendali.

La rosa dei docenti coinvolti prevede importanti figure del

settore, con esperienze accademiche di altissimo livello.

Ai partecipanti verrà distribuita una dispensa sui principali


SEDE




ATTESTAZIONI

Verrà rilasciato un attestato di frequenza ai partecipanti che

avranno frequentato il 100% della durata di un modulo. Per

coloro che frequenteranno più moduli verrà rilasciato un

attestato di frequenza ai partecipanti che avranno

frequentato il 70% della durata del corso.

70

CORSO DI CONTABILITÀ – LIVELLO BASE

OBIETTIVI

Il corso è finalizzato a far esaminare ai partecipanti tutte le

operazioni connesse alla gestione della contabilità clienti e

fornitori di un'azienda.

DESTINATARI

Addetti alla contabilità, operatori d’ufficio, dipendenti e

praticanti dei consulenti del lavoro e dei commercialisti.

CONTENUTI

L’approccio alla contabilità: i regimi contabili

Obblighi civilistici e obblighi fiscali

Gli adempimenti per l’inizio, variazione e cessazione

dell’attività

L’inizio attività e modificazioni successive

Il registro delle imprese

L’Iva e gli obblighi connessi

Il D.D.T. e l’eliminazione della bolla di acconto; la ricevuta

fiscale, lo scontrino, la fattura e la carta carburante

I presupposti

Momento in cui si considerano effettuate le operazioni

L’elemento territoriale e le esportazioni

Le operazioni esenti e intracomunitarie

I presupposti, gli esoneri e i requisiti del documento di

accompagnamento dei beni trasportati

I campioni gratuiti e gli omaggi

Le cessazioni non traslative della proprietà

La ricevuta fiscale e lo scontrino

La fattura: le caratteristiche e le tipologie

La carta carburante

I libri contabili

I libri obbligatori per gli imprenditori in regime di

contabilità ordinaria e semplificata

I registri obbligatori per i professionisti in contabilità

ordinaria e semplificata

Il libro giornale, degli inventari e il libro mastro

Le altre scritture imposte dal codice civile

Il registro degli acquisti, delle fatture emesse, riepilogativo,

dei corrispettivi

Il registro di carico degli stampati fiscali prenumerati

Il registro di prima nota, degli incassi e pagamenti

Dalla liquidazione periodica alla dichiarazione annuale

dell’Iva

La liquidazione mensile, trimestrale, in presenza di

operatori esenti e nel regime speciale per l’agricoltura

La liquidazione dei contribuenti obbligati alla tenuta del

registro dei corrispettivi

La ventilazione, le sanzioni e il ravvedimento

L’acconto I.V.A. e la dichiarazione I.V.A. periodica e

annuale

I rimborsi annuali e infrannuali

La consegna

Altri obblighi fiscali

L’IRAP

Il contributo del “10/23,50%” per autonomi e

parasubordinati

Esercitazioni pratiche con utilizzo del Software di CSB

DURATA

32 ore




25





SEDE



COSTO INDIVIDUALE

€ 400,00 + Iva

ATTESTAZIONI

Verrà rilasciato un attestato di frequenza ai partecipanti

che avranno effettuato almeno il 70% della durata


71

ANTIRICICLAGGIO: DALLA NORMATIVA ALLA GESTIONE PRATICA DEGLI ADEMPIMENTI

OBIETTIVI

Il D.lgs. 231/2007 in materia di Antiriciclaggio ha ribadito

l’obbligo dei professionisti di adottare misure di adeguata

formazione del personale e dei collaboratori al fine della

corretta applicazione delle disposizioni antiriciclaggio.

Per ottenere una formazione davvero utile ed efficace il corso si

svolgerà nella seguente maniera: la mattina verrà presentata la

parte teorica, quindi la normativa comprensiva degli ultimi

aggiornamenti ed interpretazioni correnti; mentre il pomeriggio

si incentrerà su una esercitazione pratica legata

all’applicazione di quanto richiesto dalla legislazione, ovvero

tramite una serie di esercizi guidati i professionisti porteranno la

propria esperienza quotidiana al fine di valutare

operativamente la propria compliance ai requisiti dell’AR.

Ad integrazione delle due sessioni, si prevedono due momenti

di “business game”, ovvero la presentazione di casi pratici di

particolare rilevanza che il gruppo dovrà risolvere nel rispetto

delle normative vigenti.

DESTINATARI

Addetti alla contabilità, operatori d’ufficio, dipendenti e

praticanti dei commercialisti.

CONTENUTI

Introduzione ed evoluzione della normativa antiriciclaggio

I soggetti della disciplina e l’oggetto del reato

L’antiriciclaggio: l'obbligo di adeguata verifica:

o Caratteristiche

o I dati da “identificare”

o Il controllo costante

o Esonero dall'obbligo

L’antiriciclaggio: l'obbligo di registrazione e conservazione:

o La registrazione e la conservazione

o Archivio unico: caratteristiche e finalità

o Quando registrare e conservare

o Archivio unico informatico

o Archivio unico cartaceo

o Semplificazioni

L’antiriciclaggio: l’obbligo di segnalazione di operazioni

sospette:

o La segnalazione di operazioni sospette

o Criteri generali di valutazione (del rischio)

o Gli indicatori di anomalia

o I dati e le notizie da “segnalare”

o La trasmissione

o L’antiriciclaggio gli altri obblighi: formazione, controlli e

privacy

o Le novità sull’uso del contante e dei titoli al portatore

o Le Sanzioni

o Esercitazioni con utilizzo di un software dedicato per la

parte pratica

DURATA

8 ore




25





SEDE



COSTO INDIVIDUALE

€ 150,00 + Iva

ATTESTAZIONI

Verrà rilasciato un attestato di frequenza ai partecipanti

che avranno effettuato il 100% della durata complessiva del

corso

72

CORSO BASE PROFIS SERVIZI CONTABILI

OBIETTIVI

Fornire ai partecipanti una panoramica delle

funzioni della procedura Servizi Contabili, con

particolare attenzione all'impostazione

contabile ed IVA, agli aspetti specifici della

Contabilità Semplificata, Ordinaria e

Professionisti.

DESTINATARI

Addetti alla contabilità, operatori d’ufficio,

dipendenti e praticanti dei commercialisti

CONTENUTI

Introduzione

Tabelle di base

Ditta

Registrazioni

Contabilità IVA

Contabilità Impresa

Contabilità Professionisti

Modello Unico

Modello IRAP

Gestione immobili

Modello 730

Modello 770

Comunicazione Annuale IVA

Modello IVA

Trasmissione Telematica Dichiarazioni

Pianificazione Fiscale

DURATA

16 ore




25



aula.




SEDE



COSTO INDIVIDUALE

€ 1000,00 + IVA

ATTESTAZIONE




73

ESOLVER AMMINISTRATIVO BASE

OBIETTIVI

Obiettivo del corso è quello di illustrare le

entità gestite ed i flussi documentali dell'area

amministrativa.

DESTINATARI

Addetti alla contabilità, operatori d’ufficio,

dipendenti e praticanti dei commercialisti

CONTENUTI

Introduzione all'amministrazione:

o Contabilità Ordinaria d'Impresa

o Contabilità a Partite Aperte

o Contabilità IVA

I documenti dell'amministrazione:

o Prima Nota Contabile

o Fatture

o Corrispettivi

Interrogazione ed elaborazioni contabili:

o Interrogazioni e stampe

o Bilancio di Verifica

o Libro giornale

Interrogazione ed elaborazioni IVA:

o Riepiloghi IVA

o Controllo numerazioni

o Analisi operazioni IVA

Interrogazione ed elaborazione Partite

Contabili:

o Interrogazione Partite Contabili

o Scadenziario, situazione partite contabili,

analisi temporale crediti.

Bilanci ed operazioni di fine esercizio:

o Anagrafiche di bilancio: gestione e

versioni

o I movimenti di rettifica; creazione

manuale e automatica, copia

o Le operazioni di chiusura

DURATA

16 ore




25



aula.




SEDE



COSTO INDIVIDUALE

€ 1000,00 + IVA

ATTESTAZIONE




75

OBIETTIVI

All’interno del corso verranno trattate materie

come la Detergenza e la Disinfezione, le

tecniche di Pulizia giornaliera, periodica e di

fondo, la protezione dei pavimenti, le

superfici, le macchine e le attrezzature.

Scopo del corso è rendere gli operatori

autonomi nelle pulizie di un ambiente.

DESTINATARI

Addetti alle pulizie e dipendenti di aziende

delle pulizie.

CONTENUTI

Sapere con chiarezza i prodotti chimici

da utilizzare a seconda delle situazioni

Lettura di scheda tecnica e di

sicurezza, il PH

Conoscere e sapere tutte le

attrezzature esistenti e loro applicazioni

La pulizia corretta e completa di un

ufficio (percorso e metodo ideale)

La pulizia corretta di un bagno

(percorso e metodo ideale)

La pulizia corretta di una scala di un

condominio (percorso e metodo

ideale)

La pulizia dei vetri: tutti i metodi e

strumenti appropriati

Come comportarsi: il proprio ruolo

DURATA

4 ore


REALIZZAZIONE


2016)


25



erogate in aula e esercitazioni pratiche

sull’uso dei prodotti e dei macchinari.


dispensa contenente i contenuti del corso,

in formato cartaceo o multimediale.

SEDE

Riviera Srl, Via Villanuova26/A– Roncadelle

COSTO INDIVIDUALE

€ 250,00 + IVA

ATTESTAZIONE

Verrò rilasciato un attestato di frequenza ai


della durata complessiva del corso.

CORSO BASE PER ADDETTI ALLE PULIZIE

76

OBIETTIVI

Il corso ha l’obiettivo di fornire, agli addetti alle pulizie,

tutte le conoscenze necessarie per la propria sicurezza

nell’uso dei prodotti e dei macchinari impiegati nel

proprio lavoro. Verranno date informazioni anche sul

comportamento da tenere in azienda.

DESTINATARI

Addetti alle pulizie e dipendenti di aziende delle pulizie.

CONTENUTI

Le primarie misure di sicurezza da applicare e

conoscere a tutela degli altri, di noi stessi e

dell’ambiente.

Come comportarsi con il titolare, con i clienti e con i

colleghi.

Rispettare le regole di convivenza professionali

riguardanti il rispetto, il volume della voce, non fumare,

l’uso del telefono, ecc.

DURATA

4 ore




25


DIDATTICO


frontali erogate in aula e

esercitazioni pratiche sull’uso dei

prodotti e dei macchinari.




multimediale.

SEDE

Riviera Srl, Via Villanuova 26/A –

Roncadelle

COSTO INDIVIDUALE

€ 250,00 + IVA

ATTESTAZIONE





LA SICUREZZA E IL COMPORTAMENTO

Approfondimento per addetti alle pulizie

77

I MACCHINARI E I SISTEMI NELLE PULIZIE

OBIETTIVI


tutte le conoscenze necessarie per il corretto utilizzo dei

macchinari impiegati nel proprio lavoro.

DESTINATARI


CONTENUTI

Impareremo ad utilizzare bene i macchinari: monospazzola, lavasciuga, lavamoquette, aspiratori particolari e loro accessori.

Spiegazione e dimostrazione dei sistemi di pulizia più avanzati.

DURATA

4 ore




25


DIDATTICO








multimediale.

SEDE


Roncadelle

COSTO INDIVIDUALE

€ 250,00 + IVA

ATTESTAZIONE





78

LA PULIZIA STRAORDINARIA E LA SANIFICAZIONE

OBIETTIVI



prodotti impiegati nel proprio lavoro.

DESTINATARI


CONTENUTI

Le pulizie straordinarie: metodi ed esecuzione efficaci,

organizzare al meglio un intervento straordinario.

La sanificazione ambientale: corretta esecuzione e

metodi.

DURATA

4 ore




25


DIDATTICO



esercitazioni pratiche sull’uso

dei prodotti e dei macchinari.





SEDE


Roncadelle

COSTO INDIVIDUALE

€ 250,00 + IVA

ATTESTAZIONE





79

TRATTAMENTI DELLE SUPERIFICI

OBIETTIVI



prodotti e dei macchinari impiegati per la pulizia delle

diverse tipologie di pavimento.

DESTINATARI


CONTENUTI

Sono disponibili 4 corsi da 4 ore ciascuno.

1. Trattamento di pavimenti: cotto nuovo e antico, pietre

naturali, porfido, ardesia, marmi.

2. Trattamento di pavimenti in gomma PVC linoleum e

similari.

3. Trattamento di pavimenti in cemento, verniciati, resine.

4. Trattamento di pavimenti in parquet, legni particolari al

naturale.

Incluso in ogni corso:

Manutenzioni e come fare.

Classificazione e caratteristiche dei prodotti base

acqua, base solvente e a base di olii specifici per i

suddetti trattamenti.

DURATA

4 ore ogni corso




25


DIDATTICO








multimediale.

SEDE


Roncadelle

COSTO INDIVIDUALE

€ 250,00 + IVA ogni corso

ATTESTAZIONE





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