Área de RespuestaÁrea de Mensaje Proactivo donde estais.
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Área de Respuesta
Área de Mensaje Proactivo
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donde estais
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quería invertir algo en bolsa
Navegación colaborativa
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a cuanto estan las repsol
Inteligencia artificial:
1) Comprensión gramatical2) Consideración contextual3) Foco de conversación4) Repositorios de información 5) consideración de todo ello en cada respuesta
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y endesa
Inteligencia artificial:
1) Comprensión gramatical: se identifica semánticamente = COSTE + “Repsol”
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comprarías acerinox
Contextual: si se estaba preguntando por coste o cotización, una pregunta del tipo “y endesa” se entiende que se refiere a lo mismo: el coste o cotización.
Inteligencia artificial:
2) Consideración contextual
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comprar
Inteligencia artificial:
1) Comprensión gramatical: se identifica semánticamente = CONSEJO + “Acerinox”y se integra con otras fuentes de información
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gracias, lo haces muy bien
Foco de conversación: “comprar” se aplica a acciones, el tema del que se está hablando.Inteligencia artificial:
3) Foco de conversación
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en Orduña
Mensajes Proactivos: Mensajes sobre el “foco de conversación”
Proactividad: El asistente pregunta
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teneis planes de pensiones
Inteligencia artificial:
4) Uso de información conocida
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tengo veinte años
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necesito pasta
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quiero una tarjeta
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que horario tienen las oficinas
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me han robado la cartera
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teneis entradas del real madrid
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que es una hipoteca
Ejemplo de formas de abordar uno de los tipos de pregunta identificados:
Ante una pregunta de definición:
1. Si es un tema prioritario, se lanzan las páginas dedicadas al mismo
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que significa phissing
2. Si es un tema importante: se aclara y se ofrecen los procesos o trámites disponibles
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que es eso de beta
3. Si es un concepto técnico o especializado: se
ofrece la definición de los glosarios disponibles
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que quiere decir parafernalia
4. Si es un concepto extraño que existe en el DRAE u otra fuente, se ofrece la definición disponible
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que es el nuevo estilo italiano
5. Si es un concepto extraño del que no existe en el DRAE u otra fuente definición disponible, se lanza el buscador con las palabras clave identificadas.
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agur, gracias
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