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1 Regálame tu saber. Estrategia de
apropiación de TIC a partir de la inclusión y el intercambio de roles.
INFORMACIÓN SOBRE LA EXPERIENCIA
a) Nombre de la experiencia: Regálame tu saber. Estrategia de apropiación de
TIC a partir de la inclusión y el intercambio de roles. b) Área en la que se inscribe (área del plan de estudio; investigación;
proyecto obligatorio; inclusión): Procesos institucionales de Gestión y
apropiación de TIC, mejoramiento continuo e inclusión de miembros de la
comunidad educativa. c) Tiempo de desarrollo: La estrategia comenzó en el 2010 y ha estado activa de
manera continua hasta la actualidad. d) Responsables: La estrategia ha sido liderada por el docente del área de
Tecnología e Informática Fabián Alonso Hernández Gallego. e) Actores que participan de la experiencia: La experiencia está materializada
por las estudiantes de la especialidad en informática que deben cumplir con los
requisitos de servicio social o práctica de la especialidad y quienes poseen
conocimientos técnicos sobre el manejo de TIC. El personal beneficiado está
compuesto por los docentes (41 desde el 2010 – actualidad), directivos y
administrativos (7 desde 2011), comunidad (representada en el convenio de
práctica del año 2012 con la biblioteca EPM, quien servía cursos de TIC para
población vulnerable) y padres de familia (desde el año 2013) que han
manifestado la necesidad de una apropiación personal o profesional sobre el uso
de TIC. Toda la participación está coordinada y asesorada por el docente
responsable de la experiencia. f) Necesidad inicial a resolver: De acuerdo con diagnósticos realizados al interior
de la institución una de las debilidades que se han evidenciado es la falta de
destrezas en el manejo de la informática y la falta de alfabetización digital en los
docentes de la institución. Contrariamente las estudiantes presentan como
fortaleza el uso de TIC, además del deseo de integrar estas herramientas en su
trabajo escolar. Para lograr entonces un integración adecuada e intencionada de
los TIC en el aula de clase y reducir la brecha tecnológica establecida entre
docentes y estudiantes, se requiere de un proceso de capacitación diferenciado,
en el que de acuerdo con un estudio de necesidades, se desarrollen actividades
prácticas en escenarios cotidianos, comenzando desde la alfabetización digital y
conocimiento de herramientas hasta la generación de nuevos espacios de
innovación educativa.
Aprendiendo a escuchar al el otro
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Regálame tu saber. Estrategia de apropiación de TIC a partir de la inclusión
y el intercambio de roles. CONTEXTUALIZACIÓN DE LA EXPERIENCIA (En relación con el territorio,
con la institución, el PEI y la propuesta pedagógica).
La Institución Educativa Centro Formativo de Antioquia (CEFA), es una institución
pública de carácter femenino, ubicada en el la comuna 10 (La Candelaria), inscrita
en el núcleo educativo 928, que imparte educación formal en el nivel básico (6) y
de media técnica y académica (en los grados 10 y 11). Por tal razón, el CEFA se
constituye cada año en una aglomeración inicial de aproximadamente 2000
ciudadanas de diversas comunas de la ciudad e incluso de otros municipios del
Área Metropolitana, que bajo el lema de “Un colegio de ciudad para la ciudad”
convergen en una necesidad particular de mejorar su rendimiento académico a
partir de la apropiación de una propuesta curricular de una especialidad, con miras
a la obtención del título de bachiller técnico y la certificación de competencias a
través de un convenio con una institución de educación superior.
Estas características conllevan al CEFA a tener que adaptarse pluriculturalmente,
en favor de incluir satisfactoriamente en todos los espacios a los miembros de su
comunidad educativa. Además, el entorno inmediato de la institución está
constituido en su mayoría por el sector productivo de la comunidad céntrica de la
ciudad, lo que impide un acceso directo a la intervención del barrio o la zona en la
cual se encuentra la institución.
Todas estas condiciones sui generis implican un modo de educación
correspondiente y pertinente, en donde el principal objetivo es la formación de la
mujer como ciudadana autónoma, que le permita una adecuada inclusión en el
mundo laboral o la continuidad en la educación superior de su proyecto de vida
vocacionalizado desde su experiencia y en respuesta a una equidad de género.
De esta manera podemos comprender como el espacio del CEFA se convierte en
una oportunidad de aprendizaje y crecimiento mutuo, valorada por sus integrantes
como una de las claves del éxito en su proceso de formación, validando el modelo
pedagógico didáctico-operativo sobre el cual se fundamenta el PEI.
Es así como la experiencia de apropiación de TIC llamada regálame tu saber,
encaja perfectamente con esta filosofía institucional a partir de las expresiones “el
que enseña aprende, y también, quien aprende enseña” y “aprendiendo a
escuchar el otro”. Esta experiencia no solo recoge los conocimientos previos de
las estudiantes, sino que también los pone en práctica en función del desarrollo de
confianza, autoestima, investigación y el intercambio de roles que favorece la
El que enseña aprende, y también,
quien aprende enseña
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Regálame tu saber. Estrategia de apropiación de TIC a partir de la inclusión
y el intercambio de roles. apropiación de espacios académicos pertinentes, colaborativos y por
competencias, acordes con él modelo pedagógico institucional.
Regálame tu saber, basándose en el intercambio de roles entre docente y
estudiante, fundamentalmente, y en la necesidad institucional de gestionar las TIC,
se convierte en la oportunidad de potenciar una riqueza institucional a nivel
técnico, con el uso responsable en servicio de una comunidad educativa,
vinculada especialmente por las clases como escenario de construcción
académica; y, en la oportunidad de encontrar nuevos escenarios de intercambio
de saberes, que permitan en los docentes que hacen el rol de aprendices, la
reflexión pedagógica y la apropiación personal o profesional en el uso de las TIC,
y en las estudiantes que hacen el rol de asesoras, la vocacionalización de su vida
laboral, desarrollo del sentido de pertenencia y colegaje como estudiante y como
asesora.
Si bien la estrategia apunta desde su creación a la apropiación de TIC como parte
del desarrollo personal o profesional de sus participantes, a partir del
aprovechamiento del recurso técnico de la institución y el recurso humano y
generacional de las estudiantes nativas de la era digital, no es exclusivo de este
campo, pues en últimas lo que moviliza la experiencia es lo cultural, la vinculación
intergeneracional que descubre puntos de encuentros que les permite a todos los
miembros reflexionar sobre su quehacer e identificar necesidades e intereses
propios para darle una solución conjunta.
De ahí que no es desmesurado pensar en la estrategia de regálame tu saber
como la manera de articular, materializar y visibilizar proyectos institucionales o
experiencias de aula que permitan el afianzamiento institucional y la proyección
hacia la comunidad de estudiantes autónomas, asertivas y creativas que sean
capaces de afrontar las responsabilidades que se les encargan.
Esta concepción del proyecto regálame tu saber ha permitido su
institucionalización, por parte de los Consejos Académico y Directivo, haciéndolo
viable y visible en el tiempo, y lo más importante, el arraigo por parte de sus
participantes, pues después de superado sus temores han logrado aprender lo
que ellos mismos reiteran en años no habían podido por diversas barreras.
Aprendiendo a escuchar al el otro
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Regálame tu saber. Estrategia de apropiación de TIC a partir de la inclusión
y el intercambio de roles. CONSTITUCIÓN INTERNA DE LA PRÁCTICA (Origen y propósito de la
experiencia. Principales actividades y su desarrollo. Conceptos que orientan
el desarrollo de la experiencia. Seguimiento)
Regálame tu saber es una propuesta de impacto pedagógico y tecnológico que
surgió en el 2010 con la necesidad de indagar y dar solución a la problemática
institucional sobre el poco o inadecuado uso y apropiación de las tecnologías de
información y comunicación (TIC). Y con ello, el desaprovechamiento de recursos
y herramientas con las que cuenta la Institución Educativa, además de la poca
variedad de alternativas didácticas y el casi nulo uso de espacios interactivos que
favorezcan un uso responsable de las TIC y una potenciación de la socialización
de los conocimientos.
Con el tiempo, regálame tu saber, ha integrado diversos componentes de
formación que han beneficiado la institución (acompañamiento formativo de
Medellín Digital, formación para el liderazgo institucional y el acompañamiento de
pares- proyecto SLANT, Enseñanza para la Comprensión–Epc- y la construcción
de ciudadanía y la Ruta de formación Docente en TIC propuesta por el MEN), y
que encajan perfectamente como apoyo al aprendizaje y la consolidación
académica del proyecto como estrategia institucional y pedagógicamente
sustentada. Es así como regálame tu saber pretende convertirse en el espacio de
integración de formación e intercambio de experiencias y saberes en los que las
estudiantes de la Institución Educativa Centro Formativo de Antioquia, de la
especialidad en informática, comparten sus fortalezas con la comunidad educativa.
Para comenzar con la fase I (piloto) del proyecto, se seleccionaron los docentes
de la institución por ser la población impactada directamente con el cambio
generacional y los llamados a potenciar los recursos institucionales a partir de un
uso didáctico y motivador en sus clases. Esto además, permitió la formulación de
preguntas y la indagación de respuestas frente a los temores de los docentes
frente al uso personal y profesional de las TIC y cómo abordar las capacitaciones
para que fuesen significativas y diferentes a los múltiples intentos que ellos han
realizado pero que han tenido poco impacto en el tiempo.
Inicialmente se formularon unos talleres que apuntaban a temas básicos para el
manejo de las TIC y que se recogieron a partir de la pregunta a los docentes sobre
¿Qué les gustaría manejar y aprender de las TIC?, después de una breve
sensibilización que les mostraba que comprendían las TIC y como pudiesen
usarse. Los asistentes a los talleres serían acompañados posteriormente con unas
asesorías para reforzar el componente productivo del docente.
El que enseña aprende, y también,
quien aprende enseña
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Regálame tu saber. Estrategia de apropiación de TIC a partir de la inclusión
y el intercambio de roles. El resultado de los talleres fue concluyente: sólo 2 personas de aproximadamente
100 docentes que existían en la época (el 2%) asistió a los talleres, lo que obligó a
repensar la estrategia a partir de la comprensión de la inasistencia a los talleres a
pesar de haberse formulado en diferentes horarios, espacios y con el
consentimiento de ellos.
La búsqueda arrojó como principales causas de la inasistencia:
1. El uso del tiempo libre de clase de los docentes como espacio para las
capacitaciones, por lo que la mayoría no estaban dispuestos a sacrificar sus
espacios de trabajo personal o jornada contraria para su cualificación, bajo la
concepción de que esto generaría más trabajo. Esta concepción, todos los días
menor debido a los testimonios de quienes han participado en el proyecto, aún
persiste en algunos docentes por lo que se ha optado por desarrollar la estrategia
con los docentes que voluntariamente quieran cualificar su trabajo personal o
profesional con el uso de TIC. Además porque al momento de instaurar el
proyecto no se encontraba consolidado y no se contaba con mas que la iniciativa
del docente responsable y de las estudiantes voluntarias que anhelaban un
cambio de paradigmas, más que técnico, cultural. A la fecha se lleva un registro de
41 docentes (40% aproximadamente, pues algunos docentes ya no se encuentran
en la institución) participantes del proyecto desde el 2010, algunos de ellos aún
vigentes con cualificación. 2. Existía una pre-concepción en que los talleres propuestos eran similares a los
cursos de TIC que se ofrecían en otros lugares a los cuales los docentes habían
acudido y en donde el aprendizaje había sido muy poco pues los niveles y las
necesidades no son homogéneos en todos los estudiantes por lo que el logro era
muy pobre. Esto dio lugar a reemplazar las temáticas generales de talleres por
necesidades e intereses personales que serían trabajadas desde el orden
individual, con desarrollos temáticos no a partir de aplicaciones o paquetes
completos sino de competencias de acuerdo con sus necesidades y tareas
realizadas.
Para la motivación de los docentes se adoptó la estrategia sugerida por el MEN en
su ruta de formación docente en TIC (2004) que permite una inclusión de los
nuevos analfabetas digitales a partir de la consecución de logros personales y que
respondan a preguntas, de manera que cada respuesta conlleve al desarrollo de
una habilidad. Ejemplo, ¿Cómo creo mi correo personal? ¿Qué significa mi
dirección de correo electrónico?
Aprendiendo a escuchar al el otro
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Regálame tu saber. Estrategia de apropiación de TIC a partir de la inclusión
y el intercambio de roles. 3. El ego docente que impide la confianza en el estudiante como sujeto constructor
de un saber pertinente y que desvaloriza su participación académica. Muchos
docentes tienen la concepción del estudiante como tabla raza o como receptora de
información, pero no la conciben como productora de conocimiento, máxime
cuando éste no es fruto de un trabajo formal. Sin embargo, en la medida que
algunos docentes han venido participando del proyecto, en la responsabilidad de
la coordinación del proyecto y en el apoyo institucional se han ido cambiado
paradigmas no sólo en la concepción del estudiante como constructor de
conocimientos, apoyando con esto la implementación del modelo didáctico-
operativo, sino también en la manera de enseñar de los docentes participantes
quienes admiran en sus asesoras la dedicación, la ruptura de una educación
tradicional y limitada a una sola explicación y metodología, siendo ejemplo para
ellos. 4. Los docentes no quieren exponer sus debilidades frente a sus compañeros. Sin
embargo al preguntarles ¿si se trabajara de manera personalizada con usted,
estaría dispuesto a participar del proyecto? Las respuestas fueron positivas. Esto
evidenció que la razón más importante del docente para no asistir a los talleres era
el imaginario de acoso del cual podía ser víctima si se sabía de su debilidad.
Esta conclusión sobre las causas de inasistencia a los talleres, fue la que más
peso tuvo a la hora de diseñar una nueva estrategia de impacto que basara la
temática en las necesidades personales y profesionales de los participantes, pero
que respetara un código de intimidad y discreción frente a las debilidades y el
avance en los procesos. Como Mahoma no fue a la montaña. La montaña se
obligó a ir Mahoma.
La estrategia entonces pasó de definir 3 roles operativos (tallerista, auxiliar
administradora de sala y asesora) a trabajar con 2 (auxiliar administradora de sala
y asesora). En el 2012, con la presencia masiva de Medellín Digital como única
responsable del mantenimiento y restricción de los equipos, se elimina el rol de
administradora de sala y la estrategia permanece sólo con el rol de asesora. Más
adelante detallaremos las características de cada uno de estos roles.
Es así como la estrategia se ha concentrado en garantizar un respeto por la
intimidad de aprendizaje, respondiendo a logros particulares que benefician un
colectivo, como por ejemplo la digitación de notas o la publicación de material de
clase a través del uso de un blog. Para ello se usan diferentes espacios
institucionales que permiten esa relación académica personal, como los son los
equipos de la biblioteca, equipos de la sala docente o el uso de portátiles que
El que enseña aprende, y también,
quien aprende enseña
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Regálame tu saber. Estrategia de apropiación de TIC a partir de la inclusión
y el intercambio de roles. permita el aprendizaje en otros espacios que no vulneren la seguridad del
docente, en este caso estudiante.
Para la fase II (consolidación) se pretendió que la institución conociera las
experiencias de los docentes participantes en la primera fase. Esto permitió la
institucionalización del proyecto a través de la práctica de la especialidad en
informática, garantizando un ciclo de vida de la propuesta más allá del deseo de
sus pioneros. Además, se recibe la participación de nuevas personas, como el
personal administrativo y directivo, que han visto el avance de sus compañeros y a
partir de su testimonio desean participar de la experiencia, consolidándola y
creando la necesidad de permanencia del proyecto e inclusión en PEI.
Para la fase III (expansión), actualmente en curso, se ha pretendido darle
continuidad a los participantes del proyecto a partir del apoyo de las TIC en el
ámbito profesional, continuando con las directrices del plan de formación en TIC
para docentes y directivos docentes formulado por el MEN desde el 2004, los
programas regionales de formación en TIC de la Secretaría de Educación y los
proyectos de cualificación docente que impactan la Institución Educativa. Además
se han generado interrogantes por la inclusión de nuevos participantes, como
parte de la responsabilidad social de la institución. De esta manera las estudiantes
trabajaron, durante el 2012, con la comunidad a partir de la alianza establecida
con la Biblioteca EPM en dónde se usan los espacios de la biblioteca y los grupos
comunitarios que allí se contactan para expandir el proyecto y favorecer la
comunidad.
Para la fase IV (sistematización), nominada así por un orden lógico, pero que en el
tiempo viene dándose desde la primera fase a través de la recolección de
información y experiencias de los docentes, se pretende darle forma de
presentación para que un público reconozca en ellas sus virtudes y debilidades a
partir de su conocimiento y enriquezca el trabajo colaborativo de la propuesta.
Aprendiendo a escuchar al el otro
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Regálame tu saber. Estrategia de apropiación de TIC a partir de la inclusión
y el intercambio de roles. INSTITUCIONALIZACIÓN Y SOSTENIBILIDAD (Inscripción en el horizonte
institucional. Factores que le han permitido mantenerse en el tiempo)
Para comprender la sostenibilidad del proyecto a lo largo del tiempo es importante
comenzar por reconocer cuáles han sido los roles y como ha sido su evolución en
el proyecto Regálame tu saber. Posteriormente puede entenderse a la luz de las
condiciones dadas en el proyecto, de las transformaciones que ha tenido y de
quienes han participado, cuáles otros factores, diferentes a la necesidad
permanente de cualificación en TIC y de la fortaleza de las estudiantes como
nativas de la era digital, han permitido la permanencia en el tiempo como un
proyecto significativo dentro de la comunidad educativa.
También es importante reconocer en el proceso de institucionalización de la
experiencia Regálame tu saber que la apuesta se ha dado más por el cambio
cultural y paradigmático sobre el uso de TIC que por el trabajo técnico con este.
Es decir que para la estrategia ha sido más importante actuar sobre la disposición
y la apropiación de las TIC en espacios personales que sean significativos y
garanticen una motivación, un uso cotidiano de los hábitos tecnológicos y una
capacidad de discernimiento sobre las buenas prácticas. Es más importante saber
que cambia cuando se hace un clic que aprender a hacer el clic.
Rol
Descripción
Perfil
Responsabilidades
Estudiante de la
especialidad en . Convocar a los docentes
informática con
de las diferentes áreas
conocimientos en
Es la estudiante
. Conciliar los encuentros
informática
de jornada
para acompañar el
básica, aplicada y
contraria proceso
responsable de
uso de . Generar los ejercicios de
aplicaciones web
acompañar el
exploración TIC para las
2.0, que requieran
Asesora proceso de sesiones de asesoría
formación y
cumplir el
. Presentar planilla de
requisito de
producción
registro de asesorías y
práctica de la
inicial de los
acompañamiento
especialidad. Se
docentes con el
. Construir instructivos
requieren
uso de las TIC.
paso a paso que puedan
destrezas
ser usados como llaveros
comunicativas
o separadores
para el contacto
con los docentes.
El que enseña aprende, y también,
quien aprende enseña
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Regálame tu saber. Estrategia de apropiación de TIC a partir de la inclusión
y el intercambio de roles.
Rol
Descripción
Perfil
Responsabilidades
Es el
beneficiario de la
cualificación en
TIC que .Cumplimiento de los
posteriormente
horarios establecidos para
evidenciará su
el desarrollo de los
apropiación con
Miembro de la
encuentros.
un producto de
comunidad
.Disposición para el
orden personal o
Usuario educativa de la aprendizaje personalizado.
profesional que
semilla I.E. Centro
.Cumplimiento del
lo motive a
Formativo de desarrollo de las temáticas
continuar
Antioquia (CEFA) pactadas.
capacitándose y
.Uso permanente de las
a que otros se
competencias
capaciten por
desarrolladas.
intermedio de él
o del proyecto
regálame tu
saber
Es el docente Docente vinculado .Gestor y Coordinador de
con experiencia con liderazgo y
las actividades propias del
en uso de TIC y proyecto
capacidad de
Tutor de
en la creación
.Selección y
visionar nuevos
Práctica
de programas de
acompañamiento de las
escenarios de
(Coordinador
formación que
asesoras
participación
de experiencia)
haga parte del
.Responsable de la
académica y de
Equipo Gestor
planeación del proyecto
construcción
de TIC de la I.E.
.Sistematización de la
colectiva
CEFA
experiencia.
Aprendiendo a escuchar al el otro
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Regálame tu saber. Estrategia de apropiación de TIC a partir de la inclusión
y el intercambio de roles.
Rol
Descripción
Perfil
Responsabilidades
Docente con
capacidad de
Docente
organización y
manejo de
designado por la .Designación de las
I.E. para ser el
personal que estudiantes por agencia y
Asesor de
tenga la
responsable de
por rotación.
Práctica
posibilidad y la
coordinar la
.Inducción de la estudiante
disposición de
práctica de la
en la práctica de la
Rol en desuso
desplazamiento y
especialidad en especialidad.
para el
acompañamiento
informática y .Acompañamiento In situ
proyecto. en las agencias
quien designa de las estudiantes
Vigente en la de prácticas de
las estudiantes .Gestión y
institución
las estudiantes.
para cada acompañamiento de las
Capacidad de
periodo del año agencias de práctica.
gestión para la
lectivo.
consecución de
nuevos convenios
interinstitucionales
. Diligenciar los formatos
Es la estudiante
de administración de las
aulas de acuerdo con los
de jornada
requerimientos
contraria
Estudiante con . Realizar la actualización
responsable de
presaberes en periódica de antivirus
registrar el uso
mantenimiento y . Escanear los equipos en
de las aulas de
soporte de busca de virus y software
informática y
Auxiliar equipos
ilegal
verificar el buen
Administradora informáticos que
. Organización de archivos
estado de ellas y
de Sala (AS) pertenezcan a la
y borrado de temporales
su adecuado
especialidad de . Mantenimiento de
uso. Además de
Rol en desuso
informática y que
Escritorios
realizar las
cumplir el
. Exigencia del
labores de
requisito de cumplimiento de las
soporte y
práctica de la normas y reporte de
mantenimiento
especialidad. aquellas personas que
preventivo de
hacen uso inadecuado de
manera
los equipos
periódica.
. Aseo y Orden adecuado
de las aulas de cómputo.
El que enseña aprende, y también,
quien aprende enseña
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Regálame tu saber. Estrategia de apropiación de TIC a partir de la inclusión
y el intercambio de roles.
Rol
Descripción
Perfil
Responsabilidades
. Construir y actualizar el
Estudiante con blog del proyecto para
presaberes en mantener actualizada la
informática básica información
y desarrollo de . Actualizar el banco de
Es la estudiante aplicaciones web documentación con los
responsable de 2.0 que textos elaborados por las
construir los pertenezcan a la asesoras
Reportera
canales de especialidad de
. Actualizar la galería de
comunicación informática y que
experiencias destacadas
Testimonial
para publicar los requieran validar
. Realizar las experiencias
Rol por crear
destacados de la la prueba de destacadas y los
semana y las habilidades o
videotestimonios.
noticias y práctica de la . Motivar la participación
eventos entorno especialidad. Se en el sitio a través de
al proyecto. requieren encuestas y elementos de
destrezas interés para toda la
comunicativas comunidad.
para el tacto con . Entregar oportunamente
los docentes. los reportes de impacto
del sitio en la comunidad.
Después de describir las características de los roles es importante destacar la
manera en que el proyecto se desarrolló inicialmente y como se ha ido
transformando en los roles y en la selección de las asesoras.
En el año 2010, enmarcado en el área de Redes y Telecomunicaciones que en su
momento hizo parte de la salida ocupacional articulada con CISCO, las
estudiantes debían validar una prueba de habilidades basada en la realización de
soporte y asesorías informáticas. Esta prueba debía realizarse como proyecto
extraclase en jornada contraria y no más de 2 días a la semana.
Por otra parte, el docente responsable de la asignatura era el mismo encargado de
liderar el equipo de Gestión de TIC de la institución, esto permitió que a través del
desarrollo de un proyecto se pudiera apuntar a ambos frentes, sin saturar de
trabajo a nadie.
Las estudiantes se postularon como voluntarias y del listado postulado se
aceptaron 31 estudiantes que establecerían una rotación aproximada de 2 meses
y que ejercieron su labor de acuerdo con su nivel de experticia de los temas
informáticos y de la capacidad para expresarse.
Aprendiendo a escuchar al el otro
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Regálame tu saber. Estrategia de apropiación de TIC a partir de la inclusión
y el intercambio de roles. La estructura de roles para ese entonces (2010) era:
Posteriormente y gracias al
testimonio de los primeros
participantes, al apoyo dado por
Medellín Digital con el
acompañamiento a las
estudiantes asesoras y la
inclusión de los administrativos y
directivos, se logró
institucionalizar la práctica de la
especialidad como el espacio de
rigurosidad y participación para
que no se limitara a la voluntad y
capacidad innata de las
estudiantes sino en una actividad
formal. Esta decisión permitió
incluir en el PEI el proyecto y
garantizó la permanencia y
rotación de estudiantes durante
los años 2011 y 2012.
Coordinador de Estrategia
Tallerista
Asesora
Administradora
de Sala
Docente estudiante
Ilustración 1. Estructura de Roles en 2010
Las asesoras se seleccionan de acuerdo con el nivel académico de las
estudiantes, comenzando con las de mayor rendimiento académico, de manera
que logren una gran motivación al principio de la asesoría y luego se pueda
enfocar el proceso hacia elementos más técnicos.
Las asesoras a su vez reciben asesorías permanentes por parte del tutor de
práctica (responsable del proyecto) sobre el actuar y el desarrollo apropiado de las
asesorías y los contenidos que deban reforzarse en función del desarrollo de
ejercicios.
Esta manera de selección y acompañamiento ha permitido que las estudiantes
escogidas vean el espacio de la práctica como un aprendizaje permanente a tal
punto que no cambiarían la agencia de práctica del colegio por otra sede. Además
al tenerse en cuenta como condición primordial la habilidad comunicativa, pero si
la disciplina y la buena disposición, se han logrado avances de aprendizaje
significativo en las estudiantes que hacen el rol de asesoras. Se han logrado
procesos de inclusión de estudiantes que por limitaciones físicas o emocionales se
sentían aparte y han logrado mejorar su autoestima y confianza en lo que hacen.
El que enseña aprende, y también,
quien aprende enseña
13 Regálame tu saber. Estrategia de
apropiación de TIC a partir de la inclusión y el intercambio de roles.
Sin embargo, el trabajo voluntario se perdió y la práctica se limita a un requisito de
80 horas, con rotaciones mensuales que en muchos casos no garantizan la continuidad
en
los
procesos iniciados con los
docentes. A esta Asesora
problemática se le ha de
Práctica
dado respuesta con el
diseño de contenidos
cortos de manera que el
docente no se afiance a Usuario Tutor de
su asesora sino a la
semilla Práctica
temática propuesta.
Para esta etapa del
proceso (2011-2012) este
era la estructura de roles: Asesora
Para el año 2013 y debido
a cambios en la
estructuración de la
asignatura de práctica II
(práctica de la
especialidad), tanto en el
número de agencias
como en el número de
estudiantes de grado 11
que deben cumplir el
requisito, se hace
necesaria la inclusión de
estudiantes del grado 10
de la especialidad en
informática, para que
hagan parte del proceso.
Como en el CEFA las
estudiantes ingresan en
este grado y en el primer
semestre no han
desarrollado la
pertenencia necesaria
para desarrollar la labor
Usuario
Semilla A
sesora
Roles hasta en los años 2011 y 2012
Roles desde el 2013
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Regálame tu saber. Estrategia de apropiación de TIC a partir de la inclusión
y el intercambio de roles. de asesora, entonces comenzarán con sus asesorías a partir del segundo
semestre del año en curso. Además la estructura de roles se modifica
nuevamente, en razón de optimizar los procesos y las estrategias de
comunicación.
Otros factores que han incidido en la institucionalización y permanencia de
la estrategia
Si bien la institucionalización de las prácticas de la especialidad en informática y el
reconocimiento de la experiencia por parte de los Consejos Académico y Directivo
para su posterior inclusión en el PEI, garantiza la permanencia de estudiantes que
harán el rol de asesoras durante el año lectivo y el respaldo institucional como
figura de autoridad, sugiriendo la participación en el proyecto como una buena
práctica a seguir; no son los únicos factores que han permitido que esta estrategia
de apropiación se consolide en algo más allá que un acompañamiento o un curso
a alguien que desconoce prácticas correctas con el uso de TIC. Incluso puede
afirmarse que los factores de la evolución de los roles y el apoyo institucional han
sido consecuencias y formalidades dentro del proceso, pues al inicio del proyecto
la propuesta surgió como respuesta a una necesidad institucional sobre el uso de
las TIC, que culturalmente no tenía respaldo y que se entendía como cargas
adicionales de trabajo. Son las otras prácticas, las culturales, las del diario vivir,
las que se han convertido en nuevos paradigmas a favor de un uso consciente y
virtuoso de las TIC.
Para empezar con esos otros factores que han permitido la permanencia en el
tiempo de Regálame tu saber se encuentra el impacto de los procesos con un
énfasis en lo personal antes que en lo profesional, ya que lo se busca es que el
Usuario semilla, obtenga la confianza en las TIC, que las considere parte de sí y
no las considere una carga adicional de trabajo. Se trata entonces, como en la
analogía de la semilla, de preparar el terreno para el cultivo de una planta. De
lograrse un buen terreno y un buen comienzo el crecimiento está garantizado,
quedaría faltando el acompañamiento y el control de la calidad para que sus frutos
sean buena talla y buen sabor.
Esta ha sido la apuesta por mantener las asesoras de mejor rendimiento y mayor
disposición al inicio de cada semestre, garantizando que el buen comienzo dará la
suficiente confianza en la estrategia y lo aprendido. También es importante que
ese buen comienzo sea exclusivamente con elementos personales, nada que
tenga que ver con su práctica profesional, ya que lo que se requiere en la etapa
inicial es crear el hábito y la confianza tanto en las TIC que se usen como en la
El que enseña aprende, y también,
quien aprende enseña
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Regálame tu saber. Estrategia de apropiación de TIC a partir de la inclusión
y el intercambio de roles. participación del proyecto. Uno de los conflictos que se tienen en la capacitación
docente es que todo se visiona hacia como aplicarlo al aula, más no como
incorporarlo a la estructura del docente, a su personalidad. La correcta aplicación
en el aula debe ser una consecuencia de tener una excelente estructuración como
docente. De nada sirve que el docente cumpla con la asistencia a un curso, si las
actividades y los trabajos propuestos allí no movilizan la concepción del ser
docente. Es por ello que se cumplen requisitos, se entregan trabajos más no se
visionan cambios. Al entrar a un aula de capacitación el docente se convierte en
un estudiante mas con sus mismos vicios y eso es lo que replica en el aula porque
es realmente lo que aprendió a partir del currículo oculto.
Regálame tu saber entonces consensúa las actividades iniciales con el mismo
docente para que parta de las motivaciones personales de manera que le permitan
alcanzar un nivel de fidelidad al proyecto y sus hábitos con TIC, para luego
plantear actividades de orden profesional. Incluso en la mayoría de los casos son
los docentes que al ver satisfechas sus necesidades personales se arriesgan a
indagar por oportunidades de crecimiento de orden profesional. El docente primero
quiere saber por qué lo beneficia tener un e-mail, cuando quiere comunicarse con
un ser querido, antes de saber que esta herramienta le servirá de comunicación
con sus estudiantes, incluso porque el desconocer cómo manejar la herramienta lo
expone ante sus estudiantes como alguien débil y más aún, analfabeta digital.
Otro factor que ha permitido el éxito y la continuidad de la estrategia, ha sido el
garantizar discreción de los procesos y competencias alcanzadas. Tal como se ha
mencionado en párrafos anteriores, los miembros de la comunidad educativa, en
especial los docentes, viven todo el tiempo la obligación de ser sujetos públicos y
por tanto con influencia y autoridad moral. Esto se rivaliza, muchas veces de
manera inconsciente, con los compañeros y otros miembros de la comunidad
educativa. El docente tiene temor de ser expuesto como ignorante pues él
representa la sabiduría, como falto de iniciativa pues él exige permanentemente
esto en cada espacio académico.
De ahí que las estudiantes que participan de la estrategia, están comprometidas a
guardar discretamente los procesos que llevan con cada usuario semilla. Esto
permite afianzar la confianza en el saber y en la estrategia, además de dar una
gran lección silenciosa, en especial a los docentes, para que los procesos que se
llevan con cada estudiante sean de orden particular, respetando ritmos de
aprendizaje, conocimientos previos y niveles de desempeño.
También es otro factor que ha permitido la institucionalización y permanencia en el
tiempo el testimonio de los participantes del proyecto, pues después de haber
Aprendiendo a escuchar al el otro
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Regálame tu saber. Estrategia de apropiación de TIC a partir de la inclusión
y el intercambio de roles. alcanzado la confianza personal para el uso de las TIC, encuentran que es un
campo de mucha acción en el que hay infinitas posibilidades y que lo han
conocido por una metodología acomodada a sus necesidades, lo que les brinda la
confianza de estar ligados al proyecto, incluso por tiempo indefinido. Además
cuando un docente se tiene confianza se ufana de lo que sabe y por tanto los
demás también quieren saberlo. Es uno de los productos inconscientes del usuario
semilla: el querer ayudar porque ya sabe y se convierte en algo obvio, cotidiano y
necesario para su labor. Esta visión refleja en sus compañeros un deseo colectivo
de inclusión de TIC.
Por último, ha sido muy importante para la continuidad de los procesos, sobre todo
para lograr la formalización y el respaldo institucional, los diferentes
reconocimientos de la experiencia ya sean de manera directa o indirecta.
Gracias a los testimonios de los participantes se ha logrado una reiterada mención
a nivel institucional. Es decir, muchos de los miembros de la comunidad educativa
conocen el proceso y lo apoyan como parte de la cultura institucional. El portal
educativo de la Secretaría de Educación de Medellín, a través de Medellín Digital
ha resaltado el proceso desde el 2010 e incluso en este mismo año se alcanzó la
distinción de Personaje Estrella para el docente Fabián Hernández Gallego,
responsable de la estrategia Regálame tu saber, como líder de los procesos y
formación en TIC. En el 2011 esta distinción se hizo por votación del público
visitante del portal y la estrategia fue bandera para alcanzar el segundo puesto,
haciéndola ver como una estrategia válida en el tiempo. Durante el 2012 se tuvo la
oportunidad de llevar la propuesta a la comunidad a través de la Biblioteca EPM,
en donde se logró realizar a través de la práctica de la especialidad un convenio
interinstitucional exitoso que permitiera impactar población vulnerable con
capacitación en uso de TIC. En el 2013 se recibe la invitación y el aval del Consejo
Directivo para que la estrategia sea reconocida a nivel local bajo los premios
Maestros para la vida, respaldando el proceso que se ha venido consolidando.
Tuvo el reconocimiento en el programa de Telemedellín “Maestros para la vida” en
el 2014 y en el 2015 hizo parte del ejercicio escritural de Proantioquia y la Alcaldía
de Medellín a través de la Secretaría de Educación “Los maestros cuentan”,
ejercicio que se desarrolló con la participación del periódico El Colombiano y que
no se ha publicado pero que busca el reconocimiento y la socialización de las
experiencias significativas en educación en la ciudad de Medellín.
El que enseña aprende, y también,
quien aprende enseña
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Regálame tu saber. Estrategia de apropiación de TIC a partir de la inclusión
y el intercambio de roles.
APROPIACIÓN SOCIAL DEL CONOCIMIENTO Y POSIBILIDAD DE RÉPLICA
(Estrategias en los que se socializa el conocimiento que se ha generado.
Posibilidad para ser transferida y adaptada a otros escenarios)
Con relación a la estrategia comunicacional de la estrategia Regálame tu saber
se ha apostado porque la comunicación del proyecto se haga inmersa en la
cultura de la cotidianidad institucional para que no represente un carga laboral
adicional, esto significa que si bien existen mecanismos de divulgación y
comunicación de experiencias, son los testimonios de la cotidianidad los que han
propiciado un ambiente discreto pero efectivo de la aplicación de la estrategia.
Una de las estrategias institucionales para apoyar la estrategia Regálame tu
saber ha sido la invitación permanente en los Consejos Académicos a participar
del proyecto. De esta manera cada representante de área se da por enterado
sobre el estado del proyecto. Estos a su vez comunican a sus compañeros de
área los avances y la manera de participar.
Para reforzar la estrategia anterior, se han empleado la publicación de poster en
las salas de profesores invitando a estos a la participación del proyecto. También
se emplea una cartelera ubicada a lado de la Coordinación Académica, lugar que
todos visitan, para que tanto docentes como estudiantes puedan obtener
información con relación al proyecto o a ofertas de capacitación
complementarias.
Por otra parte, se encuentra la comunicación de las experiencias y testimonios y
para esto se han empleado dos estrategias que materializan esta socialización.
La primera de ellas, está compuesta por la construcción de un magazine digital
que tiene un nombre propuesto de mi buena compañía, en extensión del
periódico institucional que en alguna ocasión existió en el colegio y que por
cuestiones logísticas hoy no existe.
Este magazine recoge los testimonios de los docentes y los pone en escena en
Aprendiendo a escuchar al el otro
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Regálame tu saber. Estrategia de apropiación de TIC a partir de la inclusión
y el intercambio de roles.
un video que ha sido entregado a los diferentes asesores de Medellín Digital,
como parte de los informes de gestión y que se promociona a través del sitio
web del proyecto, segunda estrategia de comunicación testimonial, como
manera de antojar a otras personas de la participación, además de valorar el
trabajo hecho por los docentes.
En el sitio web (http://regalametusaber.jimdo.com) se encuentra expuesta los
aspectos teleológicos del proyecto, además de los testimonios y el repositorio de
guías que se han venido construyendo en la interacción con los docentes. Así
este espacio no sólo hace las veces de cartelera virtual, sino que también
permite actuar como referente de consulta permanente para que en caso de
dudas u olvidos, allí se encuentre la información trabajada en las asesorías.
Por otra parte y en cuanto a la posibilidad de ser replicado el proyecto, se alude
que éste no ha sido secreto institucional y por el contrario parte de la filosofía del
conocimiento como fuente y construcción colectiva, es decir que entre más
personas conozcan del proceso, más querrán unirse a la construcción de esta
experiencia. Evidencia de ello es que inicialmente la propuesta fue orientada
exclusivamente a los docentes de la institución y con el pasar del tiempo otros
miembros de la comunidad educativa han escuchado los testimonios y han
querido participar, por lo que se ha expandido a todo miembro de la comunidad
educativa como posibilidad de actualización tecnológica y comunicativa, sin
descuidar el horizonte inicial que es la cualificación docente en el uso de las TIC
que en últimas es quien más responsabilidad pública tiene al usarlas
responsablemente y de aprovechar los recursos institucionales.
Con relación a la posibilidad de aplicar la estrategia en otros lugares, se puede
decir que es totalmente viable y requiere pocos recursos, pues lo que se busca
es un impacto cultural, un cambio mental o paradigmático, por encima de la
experticia de una herramienta o de un medio de comunicación. De ahí que la
experiencia pudo expandirse en el 2012 a la comunidad con la participación de la
Biblioteca EPM y de esta misma manera se puede aplicar en otra institución.
El que enseña aprende, y también,
quien aprende enseña
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Regálame tu saber. Estrategia de apropiación de TIC a partir de la
inclusión y el intercambio de roles.
Sin embargo si requiere de unos mínimos para el establecimiento de la
propuesta y estos pueden resumirse en: a) Estudiantes dispuestos a asumir las
responsabilidades de asesores, con la discreción y la motivación que ello
amerita. b) Acompañamiento de un docente que permanente esté indagando
por los procesos y reformule las necesidades e intereses de la estrategia
aplicada. Además de brindar asesoría técnica a las estudiantes asesoras. c)
Espacios de trabajo digitales de orden particular. Si bien las salas de cómputo
institucionales pueden usarse como espacio para talleres, no se recomienda
para realizar las asesorías pues parte del éxito del proyecto ha sido la relación
de confianza y de intimidad establecida en espacios vistos por todos, pero
privados en los procesos de aprendizaje. d) Apoyo institucional, para que se
vea el proyecto como algo que mejora las prácticas cotidianas y no como una
carga adicional de trabajo. e) Seguimiento por parte del equipo gestor de TIC
institucional o el representante de Secretaría (puede ser Medellín Digital) para
que no se abandone el proceso y por el contrario se pueda afianzar con
estímulo, certificaciones o formación complementaria. f) Diseño de una
estrategia de comunicación que permita ver los avances significativos y la
inscripción permanente de usuarios semilla.
RESULTADOS
Como estos elementos pueden soportarse en las evidencias anexas, aquí
encontraremos un cuadro comparativo del inicio del proyecto, el avance logrado
y la meta a seguir con relación a los ítems expuestos a lo largo de la
sistematización de la estrategia Regálame tu saber:
Ítem de Estado al Inicio Avance logrado a Meta a alcanzar Evidencia a
valoración del proyecto la fecha al 2016 reflejarse
Uso de
Los recursos Las salas y los Uno de los Informes de uso
en TIC eran
equipos portátiles
recursos
de equipos
recursos TIC
usados
con las que
institucionales
institucionales
exclusivamente
cuenta la I. E.
en TIC deben
Aprendiendo a escuchar al el otro
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Regálame tu saber. Estrategia de apropiación de TIC a partir de la inclusión
y el intercambio de roles.
por los permanecen en ser empleados
docentes del uso, por docentes por lo menos en
área de de diferentes una ocasión
Tecnología e áreas que a su semanal por
Informática y vez lo emplean cada docente
del bachillerato con estudiantes de la institución
en Informática de diversas Indicador de
Indicador de especialidades uso: 100%
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Realización de Listado de
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diferente a
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El que enseña aprende, y también,
quien aprende enseña