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Resultados 3T181 de Novembro, 2018

2

AGENDA

1| Resultados

2| Destaques Operacionais

3| Sessão de Perguntas e Respostas

3

1| Resultados

RESULTADOS 3T18

GMV TOTAL (R$)

3.623 MM +23,7%

GMV MARKETPLACE (R$)

1.890 MM +64,5%

MARKETPLACE(% GMV Total)

52,2%+13,0 p.p.

MARKET SHARE (%)

29,1% +3,7 p.p.

BASE SELLERS(# Sellers)

18,8 Mil +3,4 Mil (vs 2T18)

B2W ENTREGA(# Sellers)

15,0 Mil +3,7 Mil (vs 2T18)

4

1| Resultados

GERAÇÃO (CONSUMO) DE CAIXA – 3T18

Evolução de 31% na geração de caixa do 3T18, totalizando um aumento de R$ 14 MM

+44

-362

-1.146

-477

1T17 1T18 2T17 2T18 3T17 3T18

-34

+R$ 14 MM

Geração (Consumo) de Caixa (R$ MM)

+58

509

5

1| Resultados

GERAÇÃO (CONSUMO) DE CAIXA

Redução de R$ 1,0 Bi no consumo de caixa no 9M18 (-69%)

-1.465

9M17

-454

9M18

Redução de ~R$ 1,0 Bilhão

Geração (Consumo) de Caixa (R$ MM)

6

Participação do Marketplace (%/GMV Total)

2.737

4.842

9M15 9M16

1.317

503

9M17 9M18

6,7%

16,4%

34,3%

48,8%

6.638

3T17 LTM

3.599

3T18 LTM

29,0%

48,2%

GMV do Marketplace (R$ MM)

+1,8x


EVOLUÇÃO DO MARKETPLACE

GMV de R$ 4,8 Bi no 9M18 e R$ 6,6 Bi no 3T18 LTM

7

9M15 9M16

7,8

18,8

4,4

9M17 9M18

+1,7 mil

Sellers (Milhares)

+18,5 Mil Sellers

0,3 2,0

2014

+2,4 mil

+3,4 mil

+11,0 mil

Base de 18,8 mil Sellers no 9M18


EVOLUÇÃO DA BASE DE SELLERS

8

9M15 9M16

4,2

7,5

2,6

1,2

9M17 9M18

+0,4 MM

SKUs (MM)

+6,7 MM de SKUs

0,8

2014

+1,4 MM

+1,6 MM

+3,3 MM

7,5 MM de SKUs no 9M18


EVOLUÇÃO DO SORTIMENTO

Conta dePagamento Digital

Transferência e Recebimento de Recursos

Cash In & Cashback

9


ROADMAP AME DIGITAL

A conta de pagamento

digital que vai

revolucionar a maneira

com que as pessoas se

relacionam com o

dinheiro Carregar

saldo

Transferência e recebimentode recursos

Carregar

saldo

R$ 1.024,00 800kDOWNLOADS

em 5 meses

800kDOWNLOADS

em 5 meses

29/10Expansão Físico

(06 lojas)

10


ROADMAP AME DIGITAL

21/09Expansão

online

24/08integração

26/06Expansão

online

05/06Lançamento

oficial

Promo

Seller

11


ROADMAP AME DIGITAL

muitas outras novidades

serão anunciadas

Rollout de aceitação da Ame

para todas as lojas da LASA e

também para outros lojistas

do mundo físico

2018 2019

12


CRÉDITO SELLER

Novo produto financeiro para os Sellers do B2W Marketplace

Sem Burocracia

Crédito aprovado e

operação 100% online

Taxas Competitivas

Capital de Giro para o

Seller investir no negócio

Crédito Rápido

Em poucos cliques, o

crédito é contratado e

creditado no mesmo dia

Gerenciamento Simples

Amortizações descontadas

das vendas futuras

Aceleração do GMV do Seller

No B2W

Marketplace

13

12K

Mar/18 Jun/18

10K

6K

Set/18

…

+4K

+1.000

Mar/18 Jun/18

580

400

Set/18

…

+180

+1.000

Jun/18

(Piloto)

Ago/18

100

10

Set/18

…

+90

LASA Seller (SKU’s)Click and Collect (# Lojas) Click and Collect Now (# Lojas)


O2O – ONLINE TO OFFLINE

+420 +900 +2K

14


RÁPIDA EVOLUÇÃO DO B2W ENTREGA

#Seller % Base Sellers

Set/18 15,0 mil 79,8%

Jun/18 11,3 mil 73,4%

Mar/18 7,7 mil 63,6%

Dez/17 4,9 mil 50,5%

Set/17 2,5 mil 32,1%

Jun/17 1,4 mil 23,3%

Mar17(lançamento)

150 3,0%

15


SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE

Nota média¹ 7,0 5,9 5,5 4,9

Índice de solução¹ 89% 81% 79% 74%

Compraria de novo¹ 72% 62% 55% 50%

B2W Digital foi a campeã em duas categorias do prêmio “Época Reclame Aqui”. Americanas.com: E-commerce Grandes Operações; Direct: Logística e Transporte.

1P 3P 1P² 3P³

COMPETIDORES

¹ Conforme Reclame Aqui: últimos 12 meses / Base 19/10/2018.

² Considera os sites Pontofrio.com, Casasbahia.com, Extra,com, Walmart.com e Magazineluiza.com.

³ Considera as operações de Marketplace do Pontofrio.com, Casasbahia.com, Extra,com, Walmart.com e Mercado Livre.

A Plataforma Digital que conecta Pessoas, Negócios, Produtos e Serviços.

Resultados

3T18Relações com Investidores

ri.b2w.digital

[email protected]

Telefone: +55 (21) 2206-6000

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