Dicas para vender mais por e-mail na Black Friday - Webinar @MediaPost
Apresentação @MediaPost
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Marketing
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Transcript of Apresentação @MediaPost
Premissa
META É
02
R. Joaquim Antunes, 727, 12º andarPinheiros - São Paulo - SP
Fone: +55 11 3069-3939
ENTENDÊ-LO
para nos relacionarmos.NOSSA
O que é e-mail marketing
OK, PARA
03
?
R. Joaquim Antunes, 727, 12º andarPinheiros - São Paulo - SP
Fone: +55 11 3069-3939
COMEÇAR, O QUE É
E-MAIL MARKETING:
É a utilização do e-mail como ferramenta de marketing direto, respeitando
normas e procedimentos pré-definidos.
E-MAIL MKT
78%DAS EMPRESAS
QUE UTILIZAM
E-MAIL MKTAFIRMAM QUE
10% A 15%DE SUAS RENDAS
PROVÊM DA FERRAMENTA
Fonte: ABEMD
As vantagens do e-mail marketing
MAS QUAIS
04
?
R. Joaquim Antunes, 727, 12º andarPinheiros - São Paulo - SP
Fone: +55 11 3069-3939
SÃO ASVANTAGENS & BENEFÍCIOS:
E-MAIL MKTVANTAGENS DO
CUSTO
IMEDIATISMO
PERSONALIZAÇÃO
SEGMENTAÇÃO
MENSURAÇÃO
RETARGETING
VELOCIDADE
Menor custo em relação a qualquer mídia convencional.
Canal de mídia oportunista, que traz resultados imediatos.
Permite envios com os dados particulares de cada destinatário.
Campanhas destinadas a públicos específicos.
Rastreio e métricas completas, minutos após o disparo.
Cria vínculos com o destinatário e permite o ‘‘relacionamento’’.
Comunicação rápida e dinâmica.
Problemas da entrega
90% DAS
05
R. Joaquim Antunes, 727, 12º andarPinheiros - São Paulo - SP
Fone: +55 11 3069-3939
EMPRESAS
E-MAIL MKTQUE USAM
TÊM PROBLEMASDE ENTREGA
E não sabem disso!
Caminho da mensagem
POR ONDE
06
?
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ANDAMAcompanhe o processo que sua mensagem atravessa até chegar à caixa de e-mail
do seu destinatário:
Ferramenta@MediaPost
OS MEUSE-MAILS
1
Sistema de Envio@MediaPost
2
Provedor doDestinatário
3
Inbox doDestinatário
4
‘‘DIGA-ME COM QUEM ANDAS, QUE LHE DIREI COMO SERÁS ENTREGUE.’’
Quem somos nós
QUEM É
07
?
R. Joaquim Antunes, 727, 12º andarPinheiros - São Paulo - SP
Fone: +55 11 3069-3939
ESSA TAL DE
MUITO PRAZER!
O que dizem sobre nós:
Há mais de 10 anos no mercado, estreamos no ramo ao participar da Feira
COMDEX (Computer Distribution Exhibition), em 2003.
Com um excelente custo-benefício, prestamos serviços de criação, otimização
e atualização de templates profissionais para e-mail marketing, bem como
ferramenta de envios e gestão de campanhas.
@MEDIAPOST
SERVIÇO
FUNCIONÁRIOSATENCIOSOSE UMA FERRAMENTA
DE QUALIDADE
PRÁTICO,
Isadora, My Love Bijoux
TRATAMENTO
MUITOPROFISSIONALE EFICIENTESilvio, PigmaFast
Atendimento @MediaPost 08
R. Joaquim Antunes, 727, 12º andarPinheiros - São Paulo - SP
Fone: +55 11 3069-3939
VEM ESSA
DO FATO DE SEU PROBLEMA SER NOSSO TAMBÉM!
Trabalhamos com afinco para compreender o que você realmente precisa
e lhe oferecer a melhor solução.
Nós nunca, nunca mesmo, descansamos antes de vê-lo SATISFEITO!
SEUTAMBÉMÉ NOSSO!
PROBLEMA
TÁ, MASDE ONDE
FAMA?
Atendimento @MediaPost 09
R. Joaquim Antunes, 727, 12º andarPinheiros - São Paulo - SP
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É SIMPLES. NÓS QUEREMOS ENTENDÊ-LO!
Para criarmos uma excelente experiência pra você através da compreensão.COMOASSIM
?CLIENTESNOSSOS
PESSOASSÃO
ROBÔSNÃO
Assim como nós:
Relacionamento @MediaPost
É
10
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CONVERSANDO
que a gente te entende.
Caso de amor 11
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O ENTENDIMENTO PAUTANDO A RELAÇÃO
Veja um caso que ilustra bem como nossa cultura de entendimento alterou o
curso de nossa relação com uma cliente:
UM CASODE AMOR
!Arlene Contrata nosso serviço
@MediaPost TemplatesRecebe 9 provas
para sua peçaE não gosta denenhuma delas
Inconformados, fomosvisitá-la em sua loja
??? ??
Para compreendersua real necessidade
E enviamos nova prova para ela
umaque elaadorou!
Arlene CunhaConta: Enoteca Refúgio
FICOU
MELHOR!BEM
AGORA SIM,
Tratamos com pessoas
NÓS
12
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COMTRATAMOS
PESSOAS
e não com usuários.
Menu @MediaPost 13
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PRA
NOSSO MENU:
O QUEOFERECEMOS
VOCÊ
ferramenta de enviosFerramenta extremamente simples, desenvolvida para enviar seus e-mails
marketing e newsletters.
enviaServiço no qual cuidamos das suas campanhas de e-mail marketing, além,
é claro, de enviá-las por você.
templatesUm arrojado sistema de criação, no qual alinhamos suas peças com as melhores
performances de conversão e entregabilidade.
Ferramenta simples 14
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DE ENVIOSSIMPLES
FERRAMENTA
Nossa ferramenta é intuitiva e, o mais importante, SIMPLES.
Faça seus envios em apenas 3 PASSOS:
>> >>ADICIONE SEUS CONTATOS CRIE SUA MENSAGEM E ENVIE
!
1 2 3
ferramenta de envios
Ferramenta amigável 15
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DE ENVIOSAMIGÁVEL
FERRAMENTA
Veja como é a cara da nossa ferramenta:
!
ferramenta de envios
Relatórios completos 16
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COMPLETOSRELATÓRIOS
Relatórios disponíveis em tempo real, atualizados a cada segundo.
!ferramenta de envios
TOTAL DE ABERTURAS
CONTATOS QUE ABRIRAM
TOTAL DE CLIQUES
CONTATOS QUE CLICARAM
Recursos mil 17
R. Joaquim Antunes, 727, 12º andarPinheiros - São Paulo - SP
Fone: +55 11 3069-3939
QUE NÃORECURSOS ferramenta de envios
!
ACABAM
MAISAGENDAMENTO DE ENVIOS
TEMPLATES DE E-MAIL MKT GRATUITOS
INTEGRAÇÃO COM FACEBOOK E TWITTER
INTEGRAÇÃO COM O GOOGLE ANALYTICS
VERSÃO PARA IPHONE
ATUALIZAÇÃO AUTOMÁTICA DA LISTA DE CONTATOS
ENVIOS DE TESTE
BOTÃO ‘‘ENCAMINHE PARA UM AMIGO’’
07
Cuidando bem
SABE
18
R. Joaquim Antunes, 727, 12º andarPinheiros - São Paulo - SP
Fone: +55 11 3069-3939
SENSAÇÃO
Não tem preço, né?
AQUELA
DE SER
CUIDADOBEM
?
Saindo na frente 19
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Fone: +55 11 3069-3939
SAÍMOSNA FRENTE
PORQUE NOSSA FERRAMENTA DE ENVIOS DISPÕE DE:
Garantia de EntregaNos principais provedores de e-mail.
POR QUE
?
98ENTREGA NOS
DE%
SERVIDORESMAIORES
APRESENTAMOSTAXAS MÉDIAS DE
UOL GMAIL HOTMAIL
BOLYAHOO!TERRA
Envios cumulativos 20
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SAÍMOSNA FRENTE
PORQUE NOSSA FERRAMENTA DE ENVIOS DISPÕE DE:
Envios CumulativosSeus créditos de envios não utilizados em um mês se acumulam para os seguintes.
POR QUE
?
ESPERANDO
SEUSENVIOS ESTARÃO
Suporte personalizado 21
R. Joaquim Antunes, 727, 12º andarPinheiros - São Paulo - SP
Fone: +55 11 3069-3939
SAÍMOSNA FRENTE
PORQUE NOSSA FERRAMENTA DE ENVIOS DISPÕE DE:
Suporte PersonalizadoCom treinamentos GRATUITOS, para você extrair o melhor de nossos serviços.
POR QUE
?
O CAMPEÃO
TREINAMOS
VOCÊPARA SER
DO E-MAIL
MKT
Nossos planos 22
R. Joaquim Antunes, 727, 12º andarPinheiros - São Paulo - SP
Fone: +55 11 3069-3939
PLANOSOS PLANOS QUE OFERECEMOS PRA VOCÊ:NOSSOS
50.000envios
500.000envios
1.000.000envios
R$ 169,90
100.000envios
por mêsR$ 8 79,90
por mêsR$ .399,901
por mêsR$ 269,90
por mês
100.000 envios/mês
R$0,0027 por envio
25kb por mensagem
Envios cumulativos
50.000 envios/mês
R$0,0033 por envio
25kb por mensagem
Envios cumulativos
500.000 envios/mês
R$0,0018 por envio
25kb por mensagem
Envios cumulativos
1.000.000 envios/mês
R$0,0014 por envio
25kb por mensagem
Envios cumulativos
+ VENDIDO
Planos especiais 23
R. Joaquim Antunes, 727, 12º andarPinheiros - São Paulo - SP
Fone: +55 11 3069-3939
PLANOSNOSSOS
ESPECIAIS
M u
M x
Ideal para compras coletivas, varejistas do segmento de e-commerce, corretoras
de imóveis, e para quem busca atingir um número maior de pessoas em um
período mais curto!
Ÿ Tela de login personalizada
Ÿ Sem referência à @MediaPost
Ÿ Usuários adicionais gratuitos
Ÿ Grandes quantidade de envios
Ÿ Maior limite diário de envios
Ÿ Estrutura de envios dedicada
Perfeito para Revendedores, Agências de Publicidade, Web Designers,
Desenvolvedores, Freelancers e empresas que queiram deixar a Ferramenta
@MediaPost com a sua “cara”.
Concretizando sonhos 24
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I HAVEA DREAM
Um plano feito só pra mim!
@MediaPost Envia 25
R. Joaquim Antunes, 727, 12º andarPinheiros - São Paulo - SP
Fone: +55 11 3069-3939
E SE NÓSFIZÉSSEMOS Como, por exemplo, organizássemos suas listas de contatos, preparássemos sua
mensagem, realizássemos seus envios e lhe entregássemos relatórios precisos,
além de uma análise completa do resultado das campanhas?
?TUDO
ENVIAMOS
SUAS
NÓS
CAMPANHAS
PRA VOCÊ
envia
Preocupação zero 26
R. Joaquim Antunes, 727, 12º andarPinheiros - São Paulo - SP
Fone: +55 11 3069-3939
DE SEPREOCUPAR
PARE Deixe a preocupação conosco. Nós cuidamos de tudo!
envia
COM SUAS CAMPANHAS $
$$Você
Equipe@MediaPost
Gerenciandoseus contatos
Configurandosua mensagem
Agendandoseu envio
Enviando-lheos relatórios
Assistindofilmes
Passeandocom o Rex
Apenasrelaxando...
!
Ganhando tempo
GANHE
27
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Fone: +55 11 3069-3939
MAISTEMPO
para fazer o que você mais adora.
Campanhas personalizadas 28
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UMA CAMPANHA
Imagine enviar campanhas de e-mail marketing personalizadas!
templatesDE E-MAIL
DA MINHACOM A CARA
EMPRESA
MKT
Com a sua cara
CARA DE
29
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UM...focinho de outro.
@MediaPost Templates 30
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templatesNOSSOSSERVIÇOS
CRIAÇÃOCriação de templates para envios de e-mail marketing à partir do zero.
UPDATEAtualização do conteúdo (textos e imagens) de templates já existentes.
BESTPOSTOtimização e repaginação de templates já existentes.
A @MediaPost Templates envolve três serviços distintos, que variam conforme
a sua necessidade. São eles:
O que é um template de e-mail marketing 31
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O QUE É UMTEMPLATE
Um template para envios de e-mail MKT é, basicamente, um documento gráfico
editável, cuja premissa é ter seu conteúdo substituido e atualizado pelo usuário
com facilidade e rapidez.
PARA E-MAIL MKT
AFINAL,
?COMPRAR JÁ
cabeçalho(logotipo + informações básicas)
banner (imagem)
foto doproduto/serviço
foto doproduto/serviço
informações doproduto/serviço
informações doproduto/serviço
rodapé
ÁREASEDITÁVEIS
Botão de interação
Criação de templates 32
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CRIAÇÃO DE TEMPLATES
TEMPLATE
NOVO
IDEIA NOVO TEMPLATE
Benefícios @MediaPost Templates - Criação 33
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Fone: +55 11 3069-3939
POR QUECRIAR UM MAIORES TAXAS DE CONVERSÃO
Melhores taxas de conversão para seus e-mails.
Porque, ao criarmos o seu template, nós lhe garantimos:
TEMPLATECONOSCO
?DESIGN PROFISSIONAL
Criamos um design exclusivo e atraente para sua campanha.
COMODIDADE
Basta nos informar o objetivo de sua campanha que a criamos para você.
PREÇOS BAIXOS
Templates de e-mail MKT por valores competitivos
RECURSOS TÉCNICOS OTIMIZADOS
Adaptamos sua peça com as melhores técnicas de conversão e entregabilidade.
IDENTIDADE VISUAL RESPEITADA
Respeitamos a identidade visual de sua marca e a alinhamos com as peças criadas.
AGILIDADECriamos templates exclusivos em tempo recorde (até 48h).
Alçando voo
O CÉU
34
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Fone: +55 11 3069-3939
Bora?
O LIMITE
Atualização de templates 35
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Fone: +55 11 3069-3939
ATUALIZAÇÃO DE TEMPLATES
SEU TEMPLATE SEU TEMPLATETEMPLATEATUALIZADO
TEMPLATE ORIGINAL CONTEÚDO ATUALIZADO
UPDATE
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Fone: +55 11 3069-3939
COMODIDADE E PRATICIDADE
Atualizamos sua campanha conforme suas determinações.
Porque, ao atualizarmos o seu template, nós lhe garantimos:
RECICLAGEM
POR QUEATUALIZARSEU TEMPLATE
CONOSCO
? Reutilizamos e aumentamos a vida útil de suas peças de e-mail marketing.
Benefícios @MediaPost Templates - UpDate
A alma do negócio
ATUALIZAÇÃO
37
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Fone: +55 11 3069-3939
Pessoas se interessam pelo que é novo.É A ALMADO NEGÓCIO
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R. Joaquim Antunes, 727, 12º andarPinheiros - São Paulo - SP
Fone: +55 11 3069-3939
OTIMIZAÇÃO DE TEMPLATES
BESTPOST
SEU TEMPLATE
TEMPLATE ORIGINAL TEMPLATE OTIMIZADO
TEMPLATEAJUSTADO
Otimização de templates
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POR QUEOTIMIZAR SEU MAIORES TAXAS DE CONVERSÃO
Melhores taxas de conversão para seus e-mails.
Porque, ao otimizarmos o seu template, nós lhe garantimos:
TEMPLATECONOSCO
?MAIORES TAXAS DE ENTREGA
Melhor entrega, melhores vendas!
COMODIDADE
Reaproveitamos o conteúdo de campanhas anteriores.
DESIGN ATRAENTE
Melhoramos o design de sua peça.
RECURSOS TÉCNICOS OTIMIZADOS
Adaptamos sua peça com as melhores técnicas de conversão e entregabilidade.
IDENTIDADE VISUAL RESPEITADA
Respeitamos a identidade visual de sua marca e a alinhamos com as peças criadas.
Benefícios @MediaPost Templates - BestPost
Para o infinito e além!
SUA
40
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Aioooow, Silver!
CAMPANHAREVIGORADA
Depoimentos 41
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Fone: +55 11 3069-3939
DIZEMPOR AÍ...
POSSO
DARNOTA 11PARA OATENDIMENTO?
PORTAL FREGUESIACARLOS
O PIONEIRISMODO SERVIÇOOFERECIDOSURPREENDEU
ESTAÇÃO CIÊNCIAMICHEL
ATENDIMENTOPERSONALIZADOE UM TRABALHO
DE FORMAINTEGRADA
CETELEMCAROLINA MARTINS
AGRADECEMOS
A ATENÇÃOE DEDICAÇÃOVOLTADA PARA
NOSSACAMPANHA
MAURO
BKO
RECOMENDO
ESTESERVIÇO
COMCERTEZA
SILVIOPIGMAFAST
PARABÉNS
ATENDIMENTOEXCELENTEPELOPRESTADOIDARCY, IGS
Clientes @MediaPost:
Crescendo juntos
E ENTÃO,
42
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Fone: +55 11 3069-3939
Vamos crescer juntos?
O QUE
NOS DIZ
?
Entenda.
Supere.
Surpreenda!