Apresentação institucional 2015
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INTELIGÊNCIA EM MOBILIDADE
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APRESENTAÇÃO QUEM SOMOS?
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“Somos uma empresa de Inteligência em Mobilidade.
Um facilitador quando assunto é estratégia de comunicação e marke?ng móvel.
Nosso obje?vo é contribuir com as marcas para estarem presentes de forma relevante onde seus clientes estão”.
![Page 4: Apresentação institucional 2015](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020110/55b8f6b0bb61eb2f3f8b45b3/html5/thumbnails/4.jpg)
QUEM SOMOS BOARD
ALBERTO APOLINARIO SÓCIO-DIRETOR PROFISSIONAL ATUANTE NO MERCADO INTERNET DIGITAL HÁ 20 ANOS. ATUOU EM EMPRESAS DE TECNOLOGIA , INTERNET E
AGÊNCIA DE PUBLICIDADE, TAIS COMO: STI/PSINET, ATOS ORIGIN, DM9DDB, WEBFORCE,
IDEAS.COM, MEUGRUPO, PERMISSION E EMPORIO DE MÍDIA.
JAIRO SOARES SÓCIO-DIRETOR
PROFISSIONAL DE MÍDIA & COMUNICAÇÃO, COM 20 ANOS DE EXPERIENCIA EM CARGOS EXECUTIVOS EM GRANDES AGÊNCIAS:
GREY, Y&R, DM9DDB, LEO BURNETT, PERALTA E AFRICA.
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PARA TODAS AS
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COMO IBEACONS, RFID,
RADIO FREQUÊNCIA E
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LINHA DE ATUAÇÃO
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BIG DATA A NOVA FRONTEIRA DA
INFORMAÇÃO
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§ Segmentação 1 para 1 Diferentes mensagens podem ser enviadas de acordo com o perfil de cada usuário.
§ Cognição*
§ Ponto de Venda O celular está sempre presente no momento da compra. É possível enviar ofertas e promoções de acordo com o perfil do usuário. Compra por impulso.
§ Mercado Publicitário
Carente de novas alternativas mais eficazes e baratas. Grande inventário.
Comunique cada visitante de forma individual e personalizada
* CAPACIDADE DE COGNIÇÃO
Vídeos ou imagens exibidos na tela do smartphone apresentam baixo nível de dispersão e consequentemente um alto grau de cognição do usuário com o anúncio
KLIQWIFI
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Banco de Dados Segmentado Facebook, Twitter, Google+ ou Linkedin oferecem informações relevantes que alimentam o banco de dados
Retargeting Clientes que já compram uma marca ou f requentam um determinado local possuem maiores chances de retornar e consumir novamente
Conteúdo e Receita C o n e c t e o s c l i e n t e s a o s a n u n c i a n t e s e n t r e g a n d o conteúdo relevante em diversos f o r m a t o s e d e f o r m a segmentada
“Bem vindo de volta” É possível enviar mensagens personalizadas, solicitar novas informações ou oferecer uma promoção sempre que um usuário retorna
§ Milhares de clientes frequentam diariamente lojas, restaurantes, shopping centers, aeroportos ou supermercados. Será que os conhecemos o suficiente?
§ Cadastre os visitantes de forma simples e voluntária.
CRM SOCIAL CONHEÇA O PERFIL DOS VISITANTES QUE FREQUENTAM O LOCAL
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MÍDIA.
§ Quantos visitantes estiveram no local? § Quanto tempo ficaram lá? § Quantos deles são novos ou repetidos? § Quais os dias e horas mais movimentados? § Quantos passaram na porta e quantos
entraram? § Qual o percentual de homens e mulheres? § Por onde eles passaram? § Mapa de calor em tempo real § Quanto tempo ficaram conectados? § ... e muito mais informações para ajuda-lo a
tomar decisões mais inteligentes.
Saiba como os investimentos em marketing, operação ou serviços impactam seus clientes, desde os mais novos até o mais fiéis.
![Page 12: Apresentação institucional 2015](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020110/55b8f6b0bb61eb2f3f8b45b3/html5/thumbnails/12.jpg)
Tela de Cadastro* O usuário registra-se uma única vez e conta com 3 opções seguras de cadastro
Engajamento O u s u á r i o r e c e b e r á i m a g e n s o u v í d e o s publicitários sempre que se conectar
Aterrissagem Ao f ina l , o usuár io poderá ser direcionado a uma página de sua escolha
* não precisa de senha e o cadastro pode ser feito via email ou redes sociais
KLIQWIFI ALTO PODER CONGNITIVO
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Tempo de Maturação
- Hábito de uso do Wi-Fi - Entendimento do visitante - Receita com publicidade e
naming rights - Cadastros e Emails Marketing - Call to action para redes sociais - Call to action para o aplicativo
Fase 1 instalação da
infraestrutura Wi-Fi
Fase 3 Instalação dos
iBeacons
Fase 2 criação do aplicativo
FLUXO DE INTELIGÊNCIA ALTO PODER CONGNITIVO
![Page 14: Apresentação institucional 2015](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020110/55b8f6b0bb61eb2f3f8b45b3/html5/thumbnails/14.jpg)
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analytics
MEDIA KIT KLIQWIFI
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§ Segmentação 1 para 1 Diferentes mensagens podem ser enviadas de acordo com o perfil de cada usuário.
§ Cognição*
§ Ponto de Venda O celular está sempre presente no momento da compra. É possível enviar ofertas e promoções de acordo com o perfil do usuário. Compra por impulso.
§ Mercado Publicitário
Carente de novas alternativas mais eficazes e baratas. Grande inventário.
Comunique cada visitante de forma individual e personalizada
* CAPACIDADE DE COGNIÇÃO Vídeos ou imagens exibidos na tela do smartphone apresentam baixo nível de dispersão e consequentemente um alto grau de cognição do usuário com o anúncio
Publicidade Mobile
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CANAIS DE COMUNICAÇÃO
8
Patrocínio e Naming Rights Vídeos e Engajamento Aterrissagem Lead Generation Email Marketing SMS Push Notifications Mídia Outdoor
7 6 5 4 3 2 1
![Page 17: Apresentação institucional 2015](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020110/55b8f6b0bb61eb2f3f8b45b3/html5/thumbnails/17.jpg)
Naming Rights
background
logo
Patrocínio master da rede wi-fi
O quo?sta único receberá os direitos de exibição da marca e iden?dade visual na tela de entrada. Todo usuário passará por este passo antes de se conectar e não é necessário usar senha.
1
![Page 18: Apresentação institucional 2015](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020110/55b8f6b0bb61eb2f3f8b45b3/html5/thumbnails/18.jpg)
Vídeos impactos publicitários
no ponto de venda
Os vídeos serão exibidos na entrada, de forma natural, durante a experiência de uso da rede wi-‐fi e de acordo com o perfil de cada cliente.
SEGMENTAÇÃO POR PERFIL
2
![Page 19: Apresentação institucional 2015](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020110/55b8f6b0bb61eb2f3f8b45b3/html5/thumbnails/19.jpg)
Aterrissagem URLs, Aplicativos e Redes Socias
Call to Action imediato
Todo visitante será direcionado para uma página de aterrissagem com alto poder de engajamento.
3
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Customização de Apps personalizados com funções acordo com a necessidade do cliente, permi?ndo um canal de intera?vidade com seu cliente (seja interno ou externo)
NoEficações por push através de
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Disponível pata IOS e Android
Integração com funções mulEmídia
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Controle de nº de
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Integração com Redes Sociais do Cliente
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APRESENTAÇÃO MERCADO MOBILE
NO BRASIL
![Page 23: Apresentação institucional 2015](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020110/55b8f6b0bb61eb2f3f8b45b3/html5/thumbnails/23.jpg)
O MUNDO ESTÁ ESTÁ CADA VEZ MAIS DIGITAL
As novas tecnologias e a forma como nos relacionamos com elas está mudando rapidamente! As marcas que acompanharem este ritmo sairão na frente.
![Page 24: Apresentação institucional 2015](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020110/55b8f6b0bb61eb2f3f8b45b3/html5/thumbnails/24.jpg)
QUEM SÃO OS USUÁRIOS DE SMARTPHONE NO BRASIL
![Page 25: Apresentação institucional 2015](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020110/55b8f6b0bb61eb2f3f8b45b3/html5/thumbnails/25.jpg)
QUEM SÃO OS USUÁRIOS Distribuição da utilização de Smartphones por Classe Social
39%
CLASSE C
45%
CLASSE B
13%
CLASSE A
3%
CLASSE D
Fonte: Pesquisa Nielsen Mobile Report 2014
![Page 26: Apresentação institucional 2015](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020110/55b8f6b0bb61eb2f3f8b45b3/html5/thumbnails/26.jpg)
26
10 a 17 20%
18 a 24 23%
25 a 34 26%
35 a 49 21%
50+ 10%
POR IDADE No final de 2013
eram 17%, em 2014 já é 21% e con?nuam crescendo
35 a 49
No final de 2013 este grupo já representava 17% e hoje estão em 20%
10 a 17
Adolescentes passaram de 17% para 20% e adultos subiram de 17% para 21% dos donos de Smartphones.
AUMENTA A POSSE ENTRE ADULTOS Distribuição da utilização de Smartphones por Faixa Etária
Fonte: Pesquisa Nielsen Mobile Report 2014
![Page 27: Apresentação institucional 2015](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020110/55b8f6b0bb61eb2f3f8b45b3/html5/thumbnails/27.jpg)
PENETRAÇÃO DE SEXO POR FAIXA ETÁRIA
54% 51% 49%
37%
63% 10 a 17
51% 18 a 24
49% 25 a 34
46% 35 a 49
MULHERES %
HOMENS %
66%
34% 50+
Fonte: Pesquisa Nielsen Mobile Report 2014
![Page 28: Apresentação institucional 2015](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020110/55b8f6b0bb61eb2f3f8b45b3/html5/thumbnails/28.jpg)
A MAIORIA TRABALHA TEMPO INTEGRAL Qual a sua ocupação?
4%
4%
26%
11%
55%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%
NENHUMA
DONA DE CASA
ESTUDANTE
TRABALHA 1/2 PERÍODO
TRABALHA INTEGRAL
Fonte: Pesquisa Nielsen Mobile Report 2014
![Page 29: Apresentação institucional 2015](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020110/55b8f6b0bb61eb2f3f8b45b3/html5/thumbnails/29.jpg)
QUAL A MARCA DO SEU SMARTPHONE? As 5 maiores marcas do mercado
37%
20%
16% 14% 13%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
SAMSUNG LG APPLE MOTOROLA NOKIA
A Samsung é a marca mais citada entre os Consumidores.
Fonte: Pesquisa Nielsen Mobile Report 2014
![Page 30: Apresentação institucional 2015](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020110/55b8f6b0bb61eb2f3f8b45b3/html5/thumbnails/30.jpg)
QUAL O SISTEMA OPERACIONAL DO SEU SMARTPHONE? Os 5 maiores sistemas operacionais
1% 2% 7%
17%
73%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
BLACKBERRY SYMBIAN WINDOWS PHONE
IOS ANDROID
Android é o sistema mais U?lizado e citado.
Fonte: Pesquisa Nielsen Mobile Report 2014
![Page 31: Apresentação institucional 2015](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020110/55b8f6b0bb61eb2f3f8b45b3/html5/thumbnails/31.jpg)
COMO ESTÃO UTILIZANDO OS SMARTPHONES
![Page 32: Apresentação institucional 2015](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020110/55b8f6b0bb61eb2f3f8b45b3/html5/thumbnails/32.jpg)
OS MOMENTOS QUE MAIS SE UTILIZA O SMARTPHONE Principais situação de utilização do Smartphone
52%
Em momento de espera, como Médico, trânsito,
cinema etc.
48%
Antes de Dormir
42%
Logo após acordar
28%
No Banheiro
17%
Enquanto trabalha
15%
Nas Refeições
22%
Enquanto vê TV Fonte: Pesquisa Nielsen Mobile Report 2014
16%
Na Faculdade
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SMARTPHONE É A PRINCIPAL FORMA DE ACESSO ENTRE OS JOVENS Distribuição por Região e Sexo
33% 29%
40%
25%
41%
36%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
TOTAL SP RJ MG+ES SU NE+NO+CO
33%
32%
35%
TOTAL MASCULINO FEMININO
Fonte: Pesquisa Nielsen Mobile Report 2014
![Page 34: Apresentação institucional 2015](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020110/55b8f6b0bb61eb2f3f8b45b3/html5/thumbnails/34.jpg)
SMARTPHONE É A PRINCIPAL FORMA DE ACESSO ENTRE OS JOVENS Distribuição por classse e faixa-etária
33%
23%
43%
25%
37%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
TOTAL CLASSE A CLASSE B CLASSE C SU
33%
48% 45%
26% 25%
13%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
TOTAL 10 A 17 18 A 24 25 A 34 35 A 49 50+
Fonte: Pesquisa Nielsen Mobile Report 2014
![Page 35: Apresentação institucional 2015](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020110/55b8f6b0bb61eb2f3f8b45b3/html5/thumbnails/35.jpg)
AS REDES SOCIAIS MAIS POPULARES Principais ferramentas de Comunicação
93%
74%
39%
26%
26%
25%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
GLOOGLE +
SKYPE
Fonte: Pesquisa Nielsen Mobile Report 2014
![Page 36: Apresentação institucional 2015](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020110/55b8f6b0bb61eb2f3f8b45b3/html5/thumbnails/36.jpg)
NAVEGADOR OU APLICATIVO? Dos usuários de Smartphones:
CONSULTAM FINANÇAS
NAVEGAM EM PORTAIS
CONSULTAM COMPARADORES
LÊEM NOTÍCIAS
• 40% Consultam Finanças por meio de navegador, 10% consultam por aplicativo e 15% consultam por ambos os meios;
• 25% Vão a Portais pelo navegador, 6% vão por aplicativos e 17% por ambos;
• 17% Consultam comparadores de preços por meio de navegador, 8% consultam por aplicativo e 14% por ambos;
• 29% lêem notícias pelo navegador, 9% lêem por aplicativos e 29% por ambos.
Fonte: Pesquisa Nielsen Mobile Report 2014
![Page 37: Apresentação institucional 2015](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020110/55b8f6b0bb61eb2f3f8b45b3/html5/thumbnails/37.jpg)
COMPORTAMENTO Estimulo ao formato SMS.
Das pessoas lêem o SMS nos primeiros:
90% 5 segundos.
![Page 38: Apresentação institucional 2015](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020110/55b8f6b0bb61eb2f3f8b45b3/html5/thumbnails/38.jpg)
O QUE ELES UTILIZAM? E-mails e Redes Sociais são os mais utilizados
50%
NOTÍCIAS
51%
MÚSICAS
60%
VÍDEOS
77%
REDES SOCIAIS
77%
Fonte: Pesquisa Nielsen Mobile Report 2014
![Page 39: Apresentação institucional 2015](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020110/55b8f6b0bb61eb2f3f8b45b3/html5/thumbnails/39.jpg)
COMPORTAMENTO ONLINE
16% 41% 40% 22%
Fonte: Pesquisa Nielsen Mobile Report 2014
![Page 40: Apresentação institucional 2015](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020110/55b8f6b0bb61eb2f3f8b45b3/html5/thumbnails/40.jpg)
COMPORTAMENTO ONLINE Como é o uso do Smartphone
14% 27% 39% 27%
Fonte: Pesquisa Nielsen Mobile Report 2014
![Page 41: Apresentação institucional 2015](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020110/55b8f6b0bb61eb2f3f8b45b3/html5/thumbnails/41.jpg)
QUEM COMPRA MAIS VIA MOBILE? CLASSE A LIDERA! Você realizou alguma compra pelo Smartphone nos ultimos 30 dias?
14%
27%
16%
19%
0% 0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
TOTAL CLASSE A CLASSE B CLASSE C CLASSE D
Fonte: Pesquisa Nielsen Mobile Report 2014
![Page 42: Apresentação institucional 2015](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020110/55b8f6b0bb61eb2f3f8b45b3/html5/thumbnails/42.jpg)
A CLASSE C, PREFERE APLICATIVOS E BELEZA O Que você compra pelo Smartphone?
0% 5%
10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50% 55% 60% 65% 70%
APPS E JOGOS COMPRAS COLETIVAS ELETRODOMESTICOS ELETROPORTATEIS SAÚDE E BELEZA
CLASSE A CLASSE B CLASSE C
Fonte: Pesquisa Nielsen Mobile Report 2014
![Page 43: Apresentação institucional 2015](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020110/55b8f6b0bb61eb2f3f8b45b3/html5/thumbnails/43.jpg)
ALGUNS CASES KLIQMEDIA
MOBILE MARKETING
![Page 44: Apresentação institucional 2015](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020110/55b8f6b0bb61eb2f3f8b45b3/html5/thumbnails/44.jpg)
Smart Message
Criaçao de Cluster Exclusivo para a marca. Inicio de Régua de relacionamento.
SMS Message
Pellentesque ornare sem lacinia quam venenatis
Curva de Aprendizagem
A partir de variações identificaremos a melhor a melhor curva de conversão e resultados
44
Encontramos um apartamento perfeito para você e sua família. O valor é exclusivo para você. Responda Aceitar e um corretor da PDG entrará em contato.
1995
aceito não
CASE: SMART MESSAGE
![Page 45: Apresentação institucional 2015](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020110/55b8f6b0bb61eb2f3f8b45b3/html5/thumbnails/45.jpg)
Smart Message
Criaçao de Cluster Exclusivo para a marca. Inicio de Régua de relacionamento.
SMS Message
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Curva de Aprendizagem
A partir de variações identificaremos a melhor a melhor curva de conversão e resultados
45
O Desodorante Masculino OLD SPICE da P&G, gostaria de saber qual é o ano de seu nascimento
1995
Dsf03/12/1995
aceito não
CASE
![Page 46: Apresentação institucional 2015](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020110/55b8f6b0bb61eb2f3f8b45b3/html5/thumbnails/46.jpg)
Smart Message
Criaçao de Cluster Exclusivo para a marca. Inicio de Régua de relacionamento.
SMS Message
Pellentesque ornare sem lacinia quam venenatis
Curva de Aprendizagem
A partir de variações identificaremos a melhor a melhor curva de conversão e resultados
46
A Decathlon preparou um brinde exclusivo para você. Clique em confirmar para receber seu cupom.
1995
Não confirmar
CASE: SMART MESSAGE
![Page 47: Apresentação institucional 2015](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020110/55b8f6b0bb61eb2f3f8b45b3/html5/thumbnails/47.jpg)
Smart Message
Criaçao de Cluster Exclusivo para a marca. Inicio de Régua de relacionamento.
SMS Message
Recebimento de SMS após a confirmação com os detalhes de campanha.
Curva de Aprendizagem
A partir de variações identificaremos a melhor a melhor curva de conversão e resultados
47
Já conhece o jeito mais simples de pedir comida? Baixe o aplicativo ifood, faça o seu pedido e concorra a R$ 25 mil reais.
1995
Não confirmar
CASE: SMART MESSAGE
![Page 48: Apresentação institucional 2015](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020110/55b8f6b0bb61eb2f3f8b45b3/html5/thumbnails/48.jpg)
Smart Message
Criaçao de Cluster Exclusivo para a marca. Inicio de Régua de relacionamento.
Smart Vídeo
Após o recebimento do SMS. O usuário é convidado a assistir o vídeo da campanha.
Curva de Aprendizagem
No termino do vídeo é promovido o click-to-action
48
1995
CASE: SMART VÍDEO
![Page 49: Apresentação institucional 2015](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020110/55b8f6b0bb61eb2f3f8b45b3/html5/thumbnails/49.jpg)
Smart Message
Criaçao de Cluster Exclusivo para a marca. Inicio de Régua de relacionamento.
SMS Message
Recebimento de SMS após a confirmação com os detalhes de campanha.
Curva de Aprendizagem
A partir de variações identificaremos a melhor a melhor curva de conversão e resultados
49
O Petz deseja saber se você tem animal de estimação em casa?
1995
Não confirmar
SUGESTÃO: CRIAÇÃO DE CLUSTER
![Page 50: Apresentação institucional 2015](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020110/55b8f6b0bb61eb2f3f8b45b3/html5/thumbnails/50.jpg)
MMS
Criaçao de Cluster Exclusivo para a marca. Inicio de Régua de relacionamento.
SMS Message
Recebimento de SMS após a confirmação com os detalhes de campanha.
Curva de Aprendizagem
A partir de variações identificaremos a melhor a melhor curva de conversão e resultados
50
1995
SUGESTÃO: MMS
Onde você encontra tudo que precisa para cuidar do seu pet. Onde você encontra tudo que precisa para cuidar do seu pet.
O Petz deseja saber se você tem animal de estimação em casa?
![Page 51: Apresentação institucional 2015](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020110/55b8f6b0bb61eb2f3f8b45b3/html5/thumbnails/51.jpg)
CONECTE.ENTENDA.ENGAJE.RETENHA.
![Page 52: Apresentação institucional 2015](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020110/55b8f6b0bb61eb2f3f8b45b3/html5/thumbnails/52.jpg)
Thanks for Watching AND OPPORTUNITY