Apresentacao Google Search Appliance - Just Digital - Nov2013
-
Upload
just-digital -
Category
Technology
-
view
210 -
download
0
Transcript of Apresentacao Google Search Appliance - Just Digital - Nov2013
Toshiyuki Sakata
Diretor [email protected]
Pauta
• Crescimento da geração de informação
• Problemas para encontrar a informação
e Produtividade
• Soluções de Busca
Crescimento da geração de informação
2,5 quintilhões de bytes de dados todos os dias.
90% dos dados disponíveis hoje no mundo foram criados nos últimos dois anos.
São dados provenientes de registros de transações, imagens e vídeos, mensagens de mídia social, e registros de todos os tipos de fontes e sistemas.
Fonte: IBM
e agora?o que vai acontecer?
Problemas para encontrar a informação
e Produtividade
Fonte: Delphi Group
Horas por semana gastas procurando por informações
Onde está a informação?
Onde está a informação?
Fonte: Delphi Group
“encontrar informação para executar meu trabalho é difícil e toma tempo”
Fonte: 2007 Accenture survey of middle managers
Produtividade de um funcionário
Gerentes gastam mais de 25% do tempo procurando por informações necessárias para o seu trabalho, e quando eles encontram, muitas vezes é a informação incorreta
Problemas de uma busca ineficaz
Fonte: Butler Group research
Produtividade de um funcionário
Cerca de 10% do custo da folha de pagamento das empresas são gastos com buscas ineficazes
Problemas de uma busca ineficaz
Fonte: McKinsey Global Executive Survey of 7,800 executives in 132 countries
Tomada de Decisão
Problemas de uma busca ineficaz
• 29% dos CEOs/CIOs dizem ser difícil encontrar informação para tomar decisões estratégicas da empresa
• 40% dos gerentes seniors reportaram o mesmo
Breakdown da utilização do tempo de um funcionário
Problemas de uma busca ineficaz
Fonte: IDC
Como resolver?
Através de uma ferramenta de busca/pesquisa
Quem são os líderes de busca?
Na web Nas organizações
Soluções de Busca Corporativa
Google Search Appliance
Interno
•Compliance & Risco
•SAC
•Desenvolvimento e Pesq.
•Contratos e Jurídico
•Inteligência Competitiva
•Pesquisa por funcionários•Intranet
Externo
•Extranet de Parceiros•Publicação Online•E-commerce•Auto-atendimento•Manutenção em campo •Sites e Portais•Suporte a Vendas
Buscas eficientes melhoram uma grande variedade de processos de negócios
Onde aplicar uma busca eficiente?
Onde aplicar uma busca eficiente?
Intranet
Site/Portal
CRM, ERP, Sistemas diversos
Banco de Dados
Servidores de Arquivos
Pilares da Experiência de Busca
Abrangência Velocidade
Relevância Experiência
Google Search Appliance
Servidor de Arquivos
Servidores Web
Banco de Dados
Sistemas Corporativos
Gerenciador de Conteúdo
Abrangência
•Mais de 200 tipos de arquivos
•PDF, DOC, XLS, PPT, RTF, TXT, HTML, etc
•Sites•Portais• Intranet•Extranet
•Oracle•SQL Server•MySQL•DB2•Sybase
•ERP•CRM•BI
•Documentum•SharePoint•FileNet•Livelink•Outros CMS
Relevância
GSA aprende sozinho a ordernar com relevância o conteúdo indexado
Ranking Acurado de Resultados• Experiência de bilhões de pesquisas por dia• Milhares de engenheiros trabalhando em pesquisa• Algoritmos para ranking de relevância corporativa
Velocidade
Experiência
Resultados familiares
•Versão em cache•Verificador de digitação (você quis dizer)•Resumos dinâmicos (snippets)•Indicador do tipo de arquivo
Experiência
Experiência
Funcionalidades e Possibilidades
Auto preenchimento
Link Promovido
Sinônimos
EAD = ensino a distâncialide = litígioconta = faturaóbito = morte
Rastreamento de conteúdo em qualquer idioma• Automaticamente reconhece 28 idiomas diferentes• Páginas de resultados personalizados por idioma
Idiomas
Relatórios
• Diagnósticos de Rastreamento
• Relatório de Pesquisas• Integração com Google
Analytics
Funcionalidades Avançadas
Navegação Dinâmica GSA automaticamente agrupa resultados por metadado
Filtro por Metadado Usuário seleciona o critério de filtro
Navegação Avançada com Filtros
Acesso a dados de negócio em tempo real através de OneBox
Integração com OneBox
Integração com OneBox
Usuários podem acessar somente as informações que estão habilitados a ver
“As funcionalidades de segurança incomparáveis do Google Search Appliance foram a resposta perfeita para nossos requisitos e permitiram um ótimo compartilhamento de informação”-
Laurent, Berrebi, Administrative and Financial Manager, Societe Generale
Segurança da Informação
Privilegie conteúdos mais recentes
Exemplo:meusite.com/processos/pg?id
Exemplo:meusite.com/processos/pg?id
Exemplo:Documentos com datas mais recentes
Exemplo:Documentos com datas mais recentes
Exemplo:<meta name=“pais” content=“Brasil”>
Exemplo:<meta name=“pais” content=“Brasil”>
Influência no Cálculo da Relevância
Unificação de GSA-to-GSA
• Cada departamento pode gerenciar independentemente o seu GSA
• Os resultados são unificados em tempo de pesquisa para dar aos usuários alta qualidade, segurança e busca completa
• Mesma tecnologia de escalabilidade do Google.com
Governo Federal- Ministério de Minas e Energia- CAPES- PGFN- AGU- TSE- DPU- MPT
Tribunais RegionaisTribunais Regionais Federais: 1, 2 e 4Tribunais de Justiça: RS, RJ, BA e SETribunais Regionais do Trabalho: 2, 3, 4, 10, 12 e 14
Ministério Públicos Regionais-RS, MG e DFT
Governo Estadual- PGE AC- Secretaria de Gestão Pública - SP
Clientes de Governo - Brasil
Exemplos
http://www.info.sp.gov.br
http://www.sebrae.com.br
http://jurisprudencia.trf2.jus.br
http://www.servicioalciudadano.gov.co
http://buscador.panamacompra.gob.pa
http://www.calgary.ca
http://gov.justdigital.com.br
http://gsa58.enterprisedemo-google.com