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VENDAS
Entre as profissões, a de vendas é a que proporciona maiores oportunidades para os que abraçam. Não importa a situação econômica, época de crises ou de desenvolvimento, o bom vendedor sempre terá seu lugar garantido.
Toda profissão é necessário técnicas
especificas para ser bem sucedido. A velha
forma de vender pelo cansaço e não pela
aplicação de técnicas tendem a desaparecer,
os clientes tende a analisar os produtos
através da capacidade do vendedor.
O setor de vendas possui características positivas diversas e uma delas é desenvolver profissionais de alto nível.
Uma pesquisa realizada nos Estados Unidos, entre as principais multinacionais americanas, buscava
identificar a área de especialização de onde tinham vindo os presidentes das empresas e revelou ser a de
vendas a campeã na formação de altos executivos.
No Brasil, apesar de não existir estudos detalhados é fácil encontrar exemplos:
Comunicador Silvio Santos Empresários Abílio Diniz
(Proprietário do grupo PÃO DE
AÇUCAR)
Paulo Vellinho(
Empreendedor visionário
pioneiro na tecnologia do ar
condicionado e tv portátil
no Brasil)
A venda proporciona o contato com personalidades diferentes, pessoas caladas, de personalidade tímida, outras vezes, com pessoas expansivas ou misteriosas.
O fechamento de uma venda, ás vezes, depende da capacidade de persuasão do profissional .
Então é preciso:
Todas essas habilidades tornam-se com a prática algo natural do individuo, tornam-se qualidades que o ajudará em qualquer situação da vida seja particular ou empresarial.
Desenvolver a capacidade de vender significa ampliar a própria habilidade para lidar com qualquer situação e, consequentemente, aumentar as oportunidades de obter melhores resultados.
Adaptar-se a situação.
Prestar a atenção a reação dos clientes
para obter êxito
Fazer amizades
Conquistar a confiança
Provocar empatia
Possui certa liberdade para realizar suas atividades toma a maioria das decisões quanto a seu tempo e seu trabalho.
O Vendedor mesmo no inicio de sua carreira conseguem salários compatíveis ou melhores do que outras profissões
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Para quem gosta de uma vida ativa, na área de vendas encontrará total satisfação, pois sua rotina é
comum: viagens constantes, participação em conferencias e diversas atividades sociais.
O profissional de vendas deve identificar-se com os produtos que vende e com a profissão, procurando fazer disso uma dedicação e desenvolver um trabalho de bom nível e não encarar a profissão como uma passagem.
Existem exemplos suficientes para afirmar que os que encaram vendas apenas como algo passageiro sem a devida dedicação, não conseguem bons resultados e
acabam desmotivando-se.
Existem vários mitos na área e muitos não tem
nenhum fundamento. Isso
faz muitos profissionais
evitarem a profissão.
A INFERIORIDADE
Existe o preconceito que vender algo seja uma profissão inferior. Ora, nenhuma profissão é inferior a outra, o trabalho em si é algo nobre e não importa que tipo de atividade
Esse mito há muito tempo acompanha o setor de comercialização em geral inclusive a de vendas.
A comercialização foi por muito tempo uma prática proibida. No século X, surgiu na Europa uma classe de comerciantes profissionais formadas por vagabundos e marginais. A ideia desses comerciantes era conseguir lucro de qualquer maneira, e os consumidores que se cuidassem!
O termo vendedor foi mencionado pela primeira vez, em inglês ( salesman) em 1523: “Não convém que o vendedor que vende lenha seja companheiro de cerveja”
O caráter discriminatório da frase revela não ser o vendedor um individuo bem aceito na sociedade daquele tempo.
Isso levou a sociedade a se voltar contra essa a comercialização,
transformações posteriores possibilitaram maior prestígio a prática, no entanto o preconceito predomina até os dias de hoje pela prática indevida de alguns vendedores, principalmente de
certos setores que continua a usar excessivamente a agressividade nas
vendas.
Enquanto isso em outras áreas o papel do vendedor mudou e continuará
mudando, no sentido da profissionalização. Exercemos o papel de assessor de seus clientes mudando
assim a função de vendedor de produtos para vendedor de soluções
O vendedor nasce feito “Mesmo sem treinamento já mostra ter habilidades.” Essa afirmativa não se justifica, pois para qualquer profissão ninguém nasce feito, necessitando de muito treinamento e dedicação. Não é possível alguém conseguir êxito em alguma área sem que tenha dedicado tempo de sua vida para melhorar, acertar e progredir.
Para se tornar um vendedor profissional é necessário:
• Treinamentos
• Cursos
• Leitura quotidiana
• Analise dos resultados de suas vendas.
• Busca constante o progresso e a perfeição.
“ Para ser bom em vendas é necessário ser muito falante” Essa é outra afirmativa errônea na área de vendas o que é necessário é o domínio das técnicas de vendas, lembrando que é muito mais importante que o vendedor seja um bom ouvinte do que um bom conversador pois somente assim poderá oferecer benefícios aos clientes, responder suas objeções.
“O BOM VENDEDOR VENDE QUALQUER COISA E A QUALQUER UM”
O bom vendedor vende qualquer coisa
Não é possível vender qualquer coisa, uma vez que a identificação com o produto é importante
O bom vendedor vende a qualquer um” Essa colocação errônea pois é impossível vender a qualquer pessoa mesmo aplicando as técnicas de vendas á situação, as necessidades dos compradores muitas vezes, não coincidem com as do vendedor. O velho ditado que um bom vendedor vende geladeira para esquimó agride o conceito que visa a satisfação dos desejos e necessidades dos consumidores
Escutar Não com certa frequência é motivo para que muitos fiquem desestimulados com a atividade de vendas. Porem o NÃO deve servir como fator motivacional para muitos elementos. Como?
A vida é governada pelo o principio de dualidades, A noite é o complemento do dia , o frio é o complemento do calor e assim por diante.
E exatamente por esse principio que o Não que o vendedor escuta serve para valorizar o sim e motiva-lo para agir em busca constante do sucesso como profissional de vendas
Um levantamento junto com varias empresas em treinamento de equipe de vendas e de universidades brasileiras e americanas fechar uma venda representa não só uma conquista financeira mais uma realização pessoal, mesmo no ponto de vista financeiro o salario do profissional de vendas é medido com o numero de sim que recebe