Aplicativos MobileIntegrantes: Bárbara Fuentes

Isabel Alves José Mauricio Marcela Giacometti Nayara Py Priscila Ayres

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O que são aplicativos mobile?

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São softwares utilizados para funções específicas em dispositivos móveis.

• Aplicativos (celular) e os mobile sites.

A vez do Aplicativo Mobile

Do tempo em que passamos em nossos celulares, 82% dele estamos em aplicativos.

Aplicativos de redes sociais + os aplicativos de vídeo, fotos e música

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Fonte: ESPM 60

Figura: Crescimento das categorias de aplicativos

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Fonte: ESPM 60

Alguns dados:• A audiência dos meios digitais do Brasil ultrapassa a

população de alguns países;

• Internet – 76 milhões Celular – 179 milhões;

• Reino Unido – 61 milhões Rússia 140 milhões;

• O Brasil é o quinto país do mundo com maior número de

aparelhos ativos;

• Mais de 12 milhões de brasileiros já possuem smartphones.;

• A internet móvel atinge 21 milhões de celulares no Brasil.6

Aplicativos Mobile e o Marketing • Presença constante na vida do consumidor e geração de mídia

espontânea;

• Grande potencial de viralização e estrutura das lojas de aplicativos também são pontos fortes > 59% das pessoas navegam entre os aplicativos mais baixados para fazer download e 56% navegam em categorias buscando por novos aplicativos.

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Aplicativos mobile X Mobiles sites

Vantagens:

• Melhor experiência para o usuário;

• Share of hardware;

• Menor custo de acesso;

• Acesso a recursos nativos do celular;

• Possibilidade de venda ou micro-pagamentos;

• Mobile games. 8

Desvantagens:

• Distribuição;

• Atualização de versões e informações;

• Diferentes plataformas.

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Mobiles sites X Aplicativos Mobile

Diferentes Plataformas 

• Java - tecnologia multiplataforma;

• Blackberry - recursos maus ricos de interface;

• iPhone - idéias criativas de aplicativos;

• Android - ótimos recursos e esta presente em diversos

fabricantes.

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Cases

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Guaraná Antarctica

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• Aplicativo feito para especial para o dia dos

namorados deste ano;

• Nome do Aplicativo: "Ex Lover Bloquer";

• Passos para adquirir o aplicativo: baixar no

App Store, selecione o número do ex, depois

seleciona mais 3 amigos para te "salvar";

Pizza Hut

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• Aplicativo para Iphone;

• Jogo de Entretenimento e uma seção para

pedidos;

• O usuário escolhe tamanho do prato,

ingredientes e depois chacoalha o

aparelho para o prato pegar o tempo;

• O pedido é enviado para loja mais próxima

utilizando a localização do Iphone;

• Em 3 meses, o aplicativo foi responsável

por 1 milhão em pedidos na rede.

Tide

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• É um aplicativo que mostra o que deve ser feito para retirar

diferentes tipos de manchar das roupas;

• O usuário era direcionado para uma outra página que apresentava

os produtos Tide;

• Link para comprar os produtos Tide.

Nivea Sun

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• Objetivo: ajudar nso cuidados com a saúde do usuário;

• Fornece o tipo de protetor ideal para cada pessoa e ocasião;

• Desenvolvimento em parceria com a agência Lew' Lara/TBWA;

• Nivea Sun trazia um time que avisava quando o protetor solar havia passado

estava vencido para o usuário;

Medida Certa• Premiado no Festival Internacional de Criatividade de Cannes com um Leão de Bronze;

• Recebeu prêmio na categoria “Mobile – Entretenimento, Estilo de Vida e Lazer” e disputava com

concorrentes da Suécia, Alemanha e da Inglaterra;

• Grande sucesso da Rede Globo para uma experiência interativa no celular;

• Permite que cada usuário passe exatamente pela mesma experiência vivida pelos apresentadores;

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• Ferramentas necessárias para que cada um reprograme seu próprio corpo em 90

dias;

• A partir dos dados e do perfil de cada usuário, o aplicativo programa um roteiro

personalizado de atividades físicas para cumprir o objetivo determinado. Gráficos

e ferramentas permitem que ele acompanhe o seu desenvolvimento;

• O aplicativo oferece calculadoras para índices de massa corporal, gordura e gasto

calórico; notificações para que se alimente em intervalos regulares; contador de

passos; receitas saudáveis; dicas de compras inteligentes no supermercado; lista

de músicas para ouvir enquanto se exercita;

• Quem enfrenta dificuldades para cumprir as metas pode gravar um desabafo em

vídeo e dividir sua experiência com mais usuários nas redes sociais. Tudo isso,

antes exibido na TV, agora cabe dentro do bolso, no celular; 17

Suvinil CoresO aplicativo ajuda o consumidor na hora de escolher a

cor para pintar a parede de casa. Com o aplicativo você

pode tirar foto de um ambiente ou paisagem e

selecionar a cor que você gostaria que utilizar, e então, o

aplicativo te mostra a cor referente àquele tom. Além

disso, ao selecionar a cor, o cliente tem a possibilidade

de publicar nas redes sociais para saber a opinião dos

amigos. O aplicativo possibilita ainda dicas para pintar

sua casa e fazer diferentes efeitos, e calcula a quantidade

de tinta que será utilizada, entre outras funções.

Desenvolvido pela BASF S.A., o aplicativo é gratuito e em

três dias ocupou a primeira posição na App Store

brasileira.

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Draw Something• O aplicativo de jogo social Draw Something testou um novo

modelo de anúncio. Em vez de banners tradicionais, os anúncios

seriam desenhados pelo próprio usuário, permitindo que as

marcas patrocinem as palavras com que os usuários irão jogar;

• As marcas Doritos e KFC fizeram parte de um programa piloto

deste novo modelo.

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Apes will rise• Criando para promover o filme, é um jogo que possui três níveis de

dificuldade para testar sua memória e testar se você é mais inteligente que

um macaco. O aplicativo disponibiliza o trailer e informações sobre o filme,

além de possibilitar a compra antecipada dos ingressos (quando já

estivessem disponíveis);

• O aplicativo é gratuito e foi criado pela Fox Mobile Entertainment.

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CCAA• A escola de inglês CCAA criou um aplicativo que complementa as aulas.

Com o aplicativo os alunos podem rever os conteúdos da aula, assistir aos

vídeos das lições, praticar a pronúncia, entre outras atividades.O

aplicativo é gratuito para os alunos, disponível para IPad e Sansung

Galaxy.

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Re. Route• A prefeitura de Londres, junto com a Recyclebank e com a Transport for

London,criou um aplicativo que, além de diminuir a poluição do ar, diminui o

trânsito. O Re.Route foi criado na época dos Jogos Olímpicos, incentivava as

pessoas a andarem a pé ou de bicicleta, mostrando rotas alternativas que ao

serem concluídas, acumulavam pontos.

• Os pontos poderiam ser trocados por prêmios ou descontos em lojas e cinemas

cadastrados. Além disso, o aplicativo também calculava as calorias gastas.

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Nike + Running• O Nike+ Running possibilita que você monitore seu progresso nas corridas e obtenha

motivação utilizando apenas o seu celular. O GPS registra a distância, a velocidade e o

trajeto da corrida. Além de compartilhar com os seus amigos do FaceBook quando você

começa e quando você acaba a corrida, possibilitando ainda que você receba, em

áudio, incentivos que postarem para você. Ao utilizar o aplicativo você ainda pode

configurar para que as músicas que mais te animam toquem.

• O aplicativo é gratuito e compatível com IPhone 3GS, 4 e 4S além de ITouch 3ª e 4ª

geração e IPad, e a partir de Junho o aplicativo ganhou sua versão para Android.

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EisenbahnA Eisebahn é uma cervejaria criada em 2002 com o objetivo de desenvolver as

melhores cervejas. Em 5 anos tornou-se a cervejaria brasileira mais premiada e

hoje, ao todo, são mais de 30 prêmios internacionais. No Brasil existe a cultura de

beber cerveja bem gelada, e os consumidores não estão acostumados com a cerveja

‘Puro Malte’, portanto, a empresa criou um aplicativo que tem como objetivo

‘ensinar’ o consumidor a saborear seu produto, através de um guia divertido e

interativo. O aplicativo fornece a historia da cerveja, os diferentes tipos e dicas de

como saborear e que tipo de copo utilizar.

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Restaurantes• Em março, 850 restaurantes no Brasil possuíam aplicativos que possibilitavam

pedidos de comida em casa. As ferramentas disponibilizam cardápio, preços e

imagens dos pratos e já contabilizam 2 mil pedidos por mês. Empresas como

Pizza Hut, The Fifties e Braz aderiram à essa tecnologia criada pela IFood. A

empresa desenvolvedora tinha o objetivo de criar uma praça de alimentação

virtual.

• O usuário deve se cadastrar, colocar seu endereço e verificar quais restaurantes

entregam na sua casa. Depois é só fazer o pedido e acompanhar o passo-a-passo.

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Bancos• Segundo a Febraban, em 2011 mais de 4 milhões de brasileiros usaram o celular para efetuar

transações bancárias, enquanto em 2010 2,2 milhões de brasileiros utilizaram o mesmo

serviço, houve um crescimento de 110%. Entre os usuários de internet banking, 24%

preferem celulares e smartphones, e 11%, se sentem mais à vontade com o uso de tablets.

• O uso do celular para operações bancárias é vantajoso para os bancos. Uma operação feita

numa agência bancária custa, em média, R$ 3 para a instituição financeira, considerando

gastos com funcionários, estrutura da agência. Se for feita pelo celular ou pela internet, o

custo cai para apenas R$ 0,10.

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Muitos dos grandes bancos, incluindo Bank of America, Citibank, ING, Wells

Fargo e Chase, têm aplicativos para celular gratuitos que permitem aos

clientes para verificar saldos bancários, fazer pagamentos e encontrar caixa

eletrônico do seu banco mais próximo. Na verdade 75% dos principais

bancos dos EUA estão oferecendo aplicativos para celular, de acordo com

um relatório do Corporate Insight.

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Bancos

Mas não importa qual é seu banco – uma

grande instituição financeira ou uma

cooperativa de crédito : há alguns aplicativos

úteis e convenientes que todos nós

podemos aproveitar.

Money & Bills: Você pode organizar e acompanhar todas as suas contas

com este aplicativo gratuito disponível para o iPhone, BlackBerry, Windows e

Android Phone 7. Você também pode controlar onde vai o seu dinheiro e

receber alertas em tempo real e lembretes sobre suas contas. Pageonce só

arrecadou US $ 15 milhões em financiamento Série B e foi homenageado

com 2011 Webby na categoria “produtividade” .

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Bancos

Mobile AllPoint: Quando você não consegue localizar um banco na

proximidade, este aplicativo gratuito pode ajudar a localizar um caixa

eletrônico no bairro sem custo adicional usando o GPS ou o endereço.

Allpoint é a maior rede Multibanco dos USA sem taxas, com mais de 43 mil

Caixas eletrônicos. O aplicativo está disponível para celulares iPhone,

BlackBerry e Android.

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Bancos

FaceCash: Fundado por Aaron Greenspan, formado na Harvard, alegou que ex-colega e fundador do Facebook Mark Zuckerberg roubou sua idéia para o Facebook. O aplicativo permite pagar as compras com o telefone. Depois de baixar o aplicativo, você precisa fornecer algumas informações pessoais – incluindo detalhes de conta bancária, CPF e o número de identidade. A identificação com foto também é necessária quando você configura a conta. Isso feito, você pode começar a comprar coisas sempre que FaceCash é aceito. Por enquanto o aplicativo só é aceito em menos de 20 lojas na área de Palo Alto, Califórnia, – mas já começou a ser testado em redes de sanduíche Subway. Ele está disponível para celulares iPhone, BlackBerry e Android.

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Bancos

Square: Se você é proprietário de uma pequena empresa ou vendedor

independente, você irá adorar este aplicativo, que permite aceitar pagamentos

com cartão de crédito a partir do seu telefone por uma taxa de 2,75%. Como

funciona: O usuário baixa o aplicativo, recebe gratuitamente um leitor de cartão

de crédito pelo correio, e pode começar a aceitar pagamentos com cartão de

crédito de qualquer lugar, a qualquer momento. Ele está disponível para iPhone

e Android.

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Bancos

GoPayment: um concorrente direto de Square, este aplicativo de pagamento

desenvolvido pela Intuit também permite que os usuários aceitem pagamentos

nos smartphones com a ajuda de um leitor de cartão de crédito e pagamento

de 2,7% da transação – uma fração inferior a taxas que Square. O aplicativo está

disponível gratuitamente para telefones iPhone, BlackBerry e Android.

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Bancos

Starbucks Card Mobile: Este pode não ser tão bom para os seus

hábitos de gastos pessoais, mas os fãs do Starbucks não precisam mais

retirar suas carteiras para obter a sua dose de cafeína. Baixe o aplicativo

e registre um cartão de presente de Starbucks em seu iPhone. O

aplicativo exibe um código de barras que você pode apresentar no caixa

em qualquer loja Starbucks.

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Bancos

Como saber se você precisa desenvolver para sua

empresa • Está desenvolvendo um jogo pesadoAinda é muito difícil, com HTML5, construir interfaces tridimensionais,

com gráficos de alta qualidade, muito movimento, respostas rápidas e

interação com som.

• Precisa interagir com o telefoneNão há uma maneira de um site mobile ler a agenda de contatos do

telefone, ou as fotos da galeria, por exemplo. Embora existam maneiras

de, por exemplo, disparar uma ligação telefônica

a partir de um link ou botão.

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• Pretende cobrar por seu aplicativoExistem alternativas para se cobrar pelo acesso à aplicação ou vender conteúdo

dentro dela, e fazem todo o sentido se seu aplicativo for realmente

multiplataforma, acessível do computador e do celular.

Se você pretende cobrar pelo uso do próprio aplicativo, é bom avaliar se usar as

lojas de aplicativos, em que o usuário compra com um clique, já tendo seu

cartão de crédito cadastrado, não é a melhor solução. Nesse caso, as lojas de

aplicativo também vão dar visibilidade ao seu aplicativo.

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Como saber se você precisa desenvolver para sua

empresa

• Seu aplicativo precisa rodar em backgroundSe seu aplicativo precisa de um serviço rodando em segundo

plano, você não conseguirá fazer isso com um site. Por exemplo,

se seu aplicativo deve avisar o usuário cada vez que ele se

aproximar de um local específico, mesmo que ele esteja fazendo

outra coisa no telefone ou esteja com o telefone no bolso.

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Como saber se você precisa desenvolver para sua

empresa

Como saber se você não precisa

Há, por outro lado, uma diversidade de situações em que um bom site mobile pode substituir, com vantagens,

um aplicativo. Quando o aplicativo só acessa seu site, como fazem muitos aplicativos de internet banking, que

são exatamente iguais ao site mobile do banco. Mesmo que seu site seja um aplicativo web razoavelmente

complexo, com animações, gráficos e interações, é muito provável que seja possível fazê-lo funcionar em

dispositivos móveis, atendendo a uma variedade de plataformas com um único esforço de investimento.

Quando o aplicativo é só um sistema de cadastro e consulta, realiza cálculos, gera relatórios, etc. Ou quando se

trata de uma consulta a serviços web, um mecanismo de chat, um catálogo de produtos, um e-commerce, um

sistema de mapas e rotas, um

gerenciador de conteúdo, ou qualquer outro negócio que já tenha sido bem resolvido com uma interface web.

Avalie alternativas antes de construir um aplicativo mobile. Talvez você possa, com um site mobile, atingir um

público muito maior, com um investimento menor, e ainda tenha uma drástica redução nos custos de

manutenção e atualização do aplicativo.

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ConclusãoInfere-se que os aplicativos mobile são ferramentas que podem trazer importantes

resultados para a empresa. O aplicativo a ser baixado é uma escolha individual, isso

gera uma relação entre o conteúdo disponível e o usuário. Portanto, não basta uma

empresa criar um aplicativo; é preciso que essa ferramenta seja adequada às

necessidades do público-alvo, é preciso que seja funcional. O usuário não vai fazer

download de propaganda, vai buscar entretenimento, informação, notícia. Mais do

que conhecer o público-alvo é preciso conhecer o público-alvo com acesso a tablets

e smartphones. É um nível de pesquisa sofisticado, mas necessário para que os

objetivos que se pretende atingir sejam alcançados. O filósofo Zygmunt Baumann

define a sociedade atual como fluida. Ou seja, as pessoas renovam o conteúdo o

tempo todo, são ávidas por novidades. Esse é outro elemento decisivo para o

sucesso de determinado aplicativo mobile: a oxigenação do conteúdo oferecido. 38

Obrigado pela atenção!!

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