Комплексный подход к повышению эффективности работы мультимодального логистического оператора
"API-интеграция: инструмент к автоматизации...
-
Upload
e-commerce-solutions -
Category
Data & Analytics
-
view
283 -
download
10
Transcript of "API-интеграция: инструмент к автоматизации...
![Page 1: "API-интеграция: инструмент к автоматизации логистического процесса" Презентация TopDelivery](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020102/55c64e02bb61eb756c8b45ff/html5/thumbnails/1.jpg)
API-интеграция: Инструмент автоматизации логистического процесса
Логистика для дистанционной торговли
![Page 2: "API-интеграция: инструмент к автоматизации логистического процесса" Презентация TopDelivery](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020102/55c64e02bb61eb756c8b45ff/html5/thumbnails/2.jpg)
API курьерских служб на российском рынке
Наличие тех или иных функций в API 5 курьерских служб на российском рынке
![Page 3: "API-интеграция: инструмент к автоматизации логистического процесса" Презентация TopDelivery](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020102/55c64e02bb61eb756c8b45ff/html5/thumbnails/3.jpg)
Зоны API, которые можно автоматизировать
Оформление заказа
Подготовка заказов и их передача
Трекинг
• Передача времени и стоимости доставки
• Передача географии
• Добавление заказов • Создание партий • Удаление заказов • Создание заявки на
забор
• Полнота данных и их обновляемость
Получение денег
Получение возвратов
• Детализация по артикулам
• Трекинг
• Детализация платежей и услуг
Сверка расчетов с КС:
отгрузка (в рублях) – платеж – возврат (сумма
в рублях) = 0
![Page 4: "API-интеграция: инструмент к автоматизации логистического процесса" Презентация TopDelivery](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020102/55c64e02bb61eb756c8b45ff/html5/thumbnails/4.jpg)
Оформление заказа
Что позволяет:
• Создание страницы о доставке максимально понятной получателю • Отображение корректной информации о доставке в корзине • Сокращение до минимума времени оператора на предоставление
данных о стоимости и сроках доставки
Что должно быть в API службы доставки
• География обслуживания • Сроки • Стоимость • Тип доставки
![Page 5: "API-интеграция: инструмент к автоматизации логистического процесса" Презентация TopDelivery](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020102/55c64e02bb61eb756c8b45ff/html5/thumbnails/5.jpg)
Оформление заказа
Наши решения:
q Максимальные возможности по географии
• Наша система может идентифицировать адрес доставки заказа как по отдельным строкам
(регион, город), так и по индексам • Возможность выбора схемы работы с курьерской службой, как вам удобно: построчная
передача, по индексам, по ID городов
q Калькулятор расчета стоимости
• Автоматический расчет стоимости заказа по конкретному адресу
q Удаление заказа
• Возможность удалить загруженный по ошибке или ненужный заказ
![Page 6: "API-интеграция: инструмент к автоматизации логистического процесса" Презентация TopDelivery](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020102/55c64e02bb61eb756c8b45ff/html5/thumbnails/6.jpg)
Подготовка заказов и их передача
Что позволяет:
• Автоматизация оформления заявок на заборы • Удобная печать бланков и лейблов к заказу • Комфортное формирование партий заказов • Контроль за полнотой передачи партии
Что должно быть в API службы доставки
• Система штрихкодирования (онлайн или офлайн) • Вызов курьера: создание заявки на забор • Прикрепление заказов к заявке
![Page 7: "API-интеграция: инструмент к автоматизации логистического процесса" Презентация TopDelivery](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020102/55c64e02bb61eb756c8b45ff/html5/thumbnails/7.jpg)
Подготовка заказов и их передача
Наши решения: q Наличие дополнительных атрибутов
• Возможность автоматически передавать важную информацию по заказу через атрибуты «Скидка», «Отказ от части содержимого заказа», «Вскрытие запрещено»
q Офлайн-формирование штрих-кода
• Удобная система формирования штрих-кода и бар-кода не онлайн через систему, а автоматически на стороне клиента, которому заранее присваивается определенный код
q Контроль за недостачей при передаче в курьерскую службу
• Система отправляет автоматическое письмо в случае, если какого-то из загруженных в систему заказов физически не оказалось на приемке
![Page 8: "API-интеграция: инструмент к автоматизации логистического процесса" Презентация TopDelivery](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020102/55c64e02bb61eb756c8b45ff/html5/thumbnails/8.jpg)
Трекинг
Что позволяет:
• Отслеживать заказ на всем пути следования • Контроль за соблюдением сроков • Уточнение причин отказов • Строить аналитику • Взаимодействие с покупателями на различных этапах доставки
Что должно быть в API службы доставки
• Передача статусов по каждому из заказов с датами и изменениями
![Page 9: "API-интеграция: инструмент к автоматизации логистического процесса" Презентация TopDelivery](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020102/55c64e02bb61eb756c8b45ff/html5/thumbnails/9.jpg)
Трекинг
Наши решения:
q Расширенная система передачи статусов по каждому заказу
• Единый лог со всеми статусами по отдельному заказу • Отслеживание заказа через API на всем пути движения заказа
![Page 10: "API-интеграция: инструмент к автоматизации логистического процесса" Презентация TopDelivery](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020102/55c64e02bb61eb756c8b45ff/html5/thumbnails/10.jpg)
Получение возвратов
Что позволяет:
• Отслеживать движение возвратов • Возможность видеть поартикульно что именно возвращается в данный
момент, даже в случае частичного возврата • Возможность подготовиться к обработке возвращающегося заказа
Что должно быть в API службы доставки
• Обратный трекинг • Наличие атрибута отказа от части заказа • Поартикульная номенклатура
![Page 11: "API-интеграция: инструмент к автоматизации логистического процесса" Презентация TopDelivery](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020102/55c64e02bb61eb756c8b45ff/html5/thumbnails/11.jpg)
Получение возвратов
Наши решения:
q Трекинг (отслеживание) возвращающегося заказа с сохранением первоначального номера заказа
• Один заказ – единый ID при доставке в город и при его возврате
q Расширенные возможности при заказах с частичным возвратом
• Информация по конкретным артикулам: что выкуплено, что возвращается еще до того, как заказ прибудет в Москву
![Page 12: "API-интеграция: инструмент к автоматизации логистического процесса" Презентация TopDelivery](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020102/55c64e02bb61eb756c8b45ff/html5/thumbnails/12.jpg)
Другие преимущества API TopDelivery
Наши решения:
q SOAP имплементация API
Максимальное удобство интеграции для различных платформ: от 1С до индивидуальных информационных систем
q Интеграция по протоколу SOAP API
SOAP API – протокол обмена структурированными сообщениями, является расширением протокола XML-RPC. Он позволяет не писать запросы через XML, а автоматически передавать их через SOAP-клиента, фактически распаковывая API на стороне клиента
![Page 13: "API-интеграция: инструмент к автоматизации логистического процесса" Презентация TopDelivery](https://reader031.fdocuments.net/reader031/viewer/2022020102/55c64e02bb61eb756c8b45ff/html5/thumbnails/13.jpg)
Описание API
От описания и сложности самого API зависят сроки, в которые будет проведена интеграция, а также расходы, которые будут потрачены на программистов. Описание API TopDelivery – структурированный навигатор по всем возможностям нашей информационной системы. С подробном описание всех процессов, примерами и справочником.