“Een innovatieve en ondernemende

manier om werkgelegenheid te scheppen

voor de doelgroep van de participatiewet”

Roland Kluskens beleidsadviseur Gemeente Arnhem

Frank Verheul directeur Stichting GoedWerkt

1 van 10 gemeenten binnen arbeidsmarktregio Midden-Gelderland

Participatiewetopgave arbeidsmarktregio:

• Verantwoordelijkheid neemt toe

• Budget neemt af

Arnhem en arbeidsmarktregio

Uitvoering Participatiewet: participatierotonde

Arbeidsmarktregio en Participatiewet

Uitvoering Participatiewet: uitvoeringsorganisaties

Participatiewet en Arnhem

Werkgeversservicepunt W&I

Sociale wijkteams

Presikhaaf Bedrijven

Centrum voor Activerend Werk

Presikhaaf Bedrijven

• 2.320 fte SW-medewerkers; 147 fte regulier

• Structureel verliesgevend

Oorzaken

• Te laat geanticipeerd; inconsistent strategisch beleid

• Naar binnen gekeerde hiërarchische organisatie

• Beperkte commerciële kracht

• Onvoldoende (zakelijke) focus Productie

• Teveel, te slecht renderende werksoorten

• Hoog ziekteverzuim

• Manifeste huisvestingsvragen

Impasse rondom sociale werkvoorziening (1)

Wijziging landelijke wet- en regelgeving (van WWNV naar P-wet)

1. 2012: modernisering PHB gericht op breed mens-ontwikkel-bedrijf

(Stip op de Horizon)

– Maar onvoldoende draagvlak bij gemeenten

– Alleen SW, dus koers op sterfhuis

2. 2015: overdragen van bedrijfsactiviteiten PHB in onderdelen aan

private partijen (Bresdo)

– Maar risico op verlies werkgelegenheid, vangnet en springplank

3. 2016: overdragen van bedrijfsactiviteiten PHB in samenhang aan

private sociale onderneming (GoedWerkt)

– Maar disbalans verantwoordelijkheden, risico’s en rendement

4. 2017: overdragen van bedrijfsactiviteiten PHB in samenhang aan

publieke sociale onderneming (Werkbedrijf Arnhem)

Impasse rondom sociale werkvoorziening (2)

Transitie

• Splitsing werkgeverschap en ondernemerschap

• Werkgeverschap publiek geborgd in GR

• Ondernemerschap bij publiek sociale onderneming WBA

• Gemeente Arnhem is eigenaar van WBA; inkoop met DVO’s

• 12 juli besluit bestuur PHB; 2018 start WBA

Transformaties

1. Van sociale werkvoorziening naar arbeidsontwikkelbedrijf

2. Van bolwerk naar netwerk

3. Van hekkensluiter naar middenmoter

Werkbedrijf Arnhem (werktitel)

Opdracht om onderdelen van transitie en transformatie voor te bereiden:

• Splitsing werkgeverschap en ondernemerschap

• Optimaliseren productieprocessen en bedrijfsresultaten

• Verkennen Ondernemerscentrum en Werkgelegenheidsinvesteringsfonds

Pilot Hand- en Machinaal Verpakken

Presikhaaf Bedrijven en GoedWerkt

Introductie Stichting GoedWerkt

Missie Stichting

Werkgelegenheid behouden en creëren voor mensen met een verminderd arbeidsvermogen

Executie Missie

Case 1:

Pilot Hand en Machinaal Verpakken

Case 2:

Jumbo Fietspompen

Case 3:

Ontwerpwedstijd Social Design

Model aanpak Presikhaaf Bedrijven

Business analyses • Business case GoedWerkt • Verdieping op BC Goedwerkt • Klantanalyses Industrie

• Observaties organisatie & cultuur

Visie op veranderen • Ruime ervaring in

bedrijfsleven en WSW

• Theory U • Cyane organisaties • Kennis en ervaring

op gebied van: • Project management • Bedrijfskunde • Marketing en sales • Leiderschap • Persoonlijke

ontwikkeling • Coaching

Pilot Industrie

Overige projecten • Business Proces Redesign • Lean • Productieplanning • CRM

• Herinrichting Klant & Order begeleiding

• Business development • Professionaiisering AM

• Productie eenheid 80-100 fte

• Zelfsturend team (keten)

• Splitsing werkcoach mens werkcoach werk

• Groepsleiders WSW als voorlieden

• Productievloer op maat

Beweging PHB Sector Industrie binnen

• Vertrouwen, Verantwoordelijkheid/Vrijheid (binnen kaders), Eigenaarschap, Klantgericht i.p.v. klantgezwicht, Werkgever i.p.v. zorgverlener

• Duurzame rendabele werkplek voor nieuw beschut regio Midden Gelderland

Omzet per klant 2016

•Omzet per klant-activiteit/aantal ingezette SW FTE mensen

•Gerealiseerde uur-opbrengst per SW FTE

•Variabele kosten: werkcoaches, palletruimte en productieruimte

•Uitkomst: wat levert dan wel kost een klant of afdeling momenteel?

Optimalisatie-slag 1

• Input werkcoaches: hoeveel SW’ers, productieruimte, palletplaatsen hebben we daadwerkelijk nodig per klant of per afdeling?

Optimalisatie-

slag 2

• Input K&O, accountmanagers, werkcoaches, management m.b.t. Optimalisatieslag 1: Aanscherpen uitkomst, intro Lean, aanpak ziekteverzuim e.d.

Case 1 Pilot: Bedrijfseconomische analyse

Case 1 Pilot: Uitkomst uuropbrengst

Case 1 Pilot: Potentie uuropbrengst

1. Productie-units

2. Management structuur

3. KPI’s

4. Proces

5. Functie

6. Management werkvloer

7. Groepsleider

1. Niet gestructureerd

2. Hiërarchisch (6 lagen)

3. Niet beschikbaar voor werkvloer 4. Ieder voor zich

5. Functiegebouw, vaste functies

6. Integrale verantwoordelijk- heid

7. Onderdeel management laag 8. Willekeurige hoeveelheid m2

9. HR Processen 9. Arbo

9. Financieel 9. PHB Processen

8. Productieruimte

1. Units van 80-100 man

2. Zelfsturende teams, max 4 lagen, beslissings- bevoegdheid in de organisatie

3. Van onderop vastgelegd

4. Totale keten beheer, van acquisitie tot facturatie

5. Flexibele rollen

6. Splitsing in mens-werk 7. Meewerkend voorman/ vrouw 8. Afgemeten op behoefte

Oude situatie Pilot

Case 1 Pilot: Visie op organisatie

2,40

2,95

3,51

4,08

0,00

0,50

1,00

1,50

2,00

2,50

3,00

3,50

4,00

4,50

0-meting feb-17 apr-17 jun-17

Uuropbrengst

Case 1 Pilot: KPI Uuropbrengst

euro

prognose

1960

1990

2017

>5miljoenpompenverkocht,>€100miljoenconsumentenomzet

Case 2: Jumbo Fietspompen

Issues Jumbo Fietspomp

1. Lage verkoopprijs tussenhandel (€6,50

2. Lage marge PHB (€0,80)

3. Verkooppijs retail €19-€23

4. Verkoop daalt gestaag

5. Geen productontwikkeling

€165.000

€835.000

Omzet 2017

PHB Overig

€[WAARDE]

€[WAARDE]

Omzet 2016

PHB Rest

Huidige situatie, verkoopprijs €6,50

+ Verkoopprijs €7,50

€ 240.000

€760.000

Omzet va 2018

PHB Overig

+ Verkoop Webshop

Case 2: Verhoging omzet Jumbo

Afgelopen jaren geen prijsverhoging doorgevoerd,

in 3 stappen naar nieuwe prijs

Case 2: Productontwikkeling & Diversificatie

SamenwerkingHANIPOvoorproductontwikkeling

2017-2018

OntwerpwedstrijdMiddenGelderland“Social Design”

Uitdaging:

Wat:

Wie:

Ontwerpietsdatgemaaktkanwordendoormensenmeteenarbeidsbeperking

OntwerppassendindeNederlandsefietscultuur(ietsvoordefiets)

Vooriedereendiedenktdathijietsmooisenbruikbaarkanontwerpen

Inleverenontwerpvanaf15juni(tot31augustus),winnaarwordtbekendgemaakttijdens

(Arnhem)Innovate 2017Wanneer:

Initiatiefnemers:

Hoeenwaar:Hetproductmoetzittendgemaaktkunnenworden.DeproductiedientplaatstevindenineneenduurzamebijdrageteleverenaandewerkgelegenheidinMidden-Gelderland

Ondervoorbehoud

Case 3: Social Design ontwerpwedstrijd

Case 3: Samenwerking met Innovate

Winnaar bekend gemaakt tijdens de publieksdag

• ….

Samenvattend

• Presentaties beschikbaar op woensdag 7 juni

op www.samenvoordeklant.nl

• Praktijkdag donderdag 2 november -

Rijtuigenloods in Amersfoort

• SVP evaluatieformulier invullen

• Een inspirerende dag gewenst!

Tot slot