Língua Portuguesa Assistente em Administração

===================================================

A seguinte pergunta por decisão da banca foi anulada

Pergunta - Uma das frases abaixo contém um desvio quanto à flexão verbal. Qual?

R: O laudo vai investigar se o piloto freiou ou não o carro.

R: Se vocês propusessem mudanças, eu as aceitaria.

R: Se ele cabe no banco da frente, é claro que eu também caibo.

R: Os candidatos deveriam ter trazido seus documentos originais.

R: Ninguém mais quereria visitar aquele parque depois do acontecido.

Pergunta - O funcionário encarregado de fazer as placas encomendadas pelos clientes não sabia as regras de emprego doacento de crase e, por isso, só acertou o texto de uma das placas. Qual delas?

R: COSTURA-SE À MÃO.

R: LAVA À JATO.

R: COMIDA À QUILO.

R: CAMINHÕES À FRETE.

R: REFEIÇÕES À DOMICÍLIO.

A seguinte pergunta por decisão da banca foi anulada

Pergunta - Considere as seguintes frases, colhidas em locais de lazer e comércio, onde tinham finalidade denotativa:I – PÃO COM GLÚTEOS [alimente-se bem]II – TEMOS COCÔ GELADO [mate sua sede]III – FRAUDÁRIO [conforto para seu bebê]IV – RINGUE DE PATINAÇÃO [divirta-se]Palavras parônimas são parecidas quanto à forma ou à pronúncia, embora diferentes quanto à significação. Trocar uma poroutra pode gerar confusão ou riso, conforme o caso.Em quantas das frases acima houve erro no uso da palavra?

R: Em apenas uma delas.

R: Em todas as quatro.

R: Nas duas primeiras.

R: Nas duas últimas.

R: Na segunda e na quarta.

ANULADA

ANULADA

Pergunta - Nas comunicações oficiais de uma instituição de ensino em cuja hierarquia administrativa o cargo máximo é ode Reitor, deve-se atribuir a ele a seguinte forma de tratamento:

R: Vossa Magnificência.

R: Vossa Reitoria;

R: Vossa Senhoria;

R: Vossa Eminência;

R: Vossa Reverência;

As 2 (duas) questões abaixo tomarão por base a seguinte notícia publicada no Jornal do Commercio (17/08/2015):

A Academia Nacional de Medicina (ANM), no Centro, promoveu na sexta-feira, o 1° Encontro das LigasAcadêmicas de Ginecologia e Obstetrícia do Rio de Janeiro. Cerca de 200 estudantes de 12 faculdades demedicina do estado se reuniram sob a presidência do acadêmico Carlos Antonio Barbosa Montenegro, professoremérito da Universidade Federal do Rio (UFRJ). As Ligas Acadêmicas de Medicina têm a missão de promover oestudo de um tema específico, atuando desde 1920. Dessa forma, complementam a formação acadêmica em umaárea específica do campo médico, por meio de atividades que atendam o tripé de ensino, pesquisa e extensão.

Pergunta Quanto às vírgulas, pode-se dizer que o texto do jornal empregou erradamente a vírgula em:

R: “(...) promoveu na sexta-feira, o 1° Encontro das Ligas Acadêmicas (...)”

R: “A Academia Nacional de Medicina (ANM), no Centro, promoveu (...)”

R: “Carlos Antonio Barbosa Montenegro, professor emérito da Universidade Federal (...)”

R: “Dessa forma, complementam a formação acadêmica em uma área específica (...)”

R: “(...) complementam a formação acadêmica em uma área específica do campo médico, por meio de atividades (...)”

Pergunta Notícia de jornal é, normalmente, um texto em que predomina a linguagem denotativa. O texto transcritoconfirma essa afirmação, mas há linguagem conotativa no seguinte trecho:

R: tripé de ensino, pesquisa e extensão.

R: tema específico.

R: professor emérito.

R: duzentos estudantes.

R: faculdades de medicina.

As 2 (duas) questões abaixo tomarão por base uma notícia publicada no jornal Folha de S.Paulo (29/09/2011):

Massa ‘agradece’ Hamilton com tapa após acidente Com um forte tapa no ombro e a frase Bom trabalho, hein,bom trabalho!, Felipe Massa interrompeu uma entrevista que Lewis Hamilton concedia após a corrida de ontempara ‘agradecer’ ao piloto inglês, que respondeu: Não encosta em mim!

Pergunta Depreende-se das informações do texto que Felipe Massa falou com Hamilton em tom:

R: irônico.

R: educado.

R: agressivo.

R: respeitoso.

R: injustificável.

Pergunta A notícia utiliza duas vezes o verbo “agradecer” em sentido figurado. Na manchete, sem a preposição “a”; nocorpo do texto, com a preposição “a”. Considerando a regência recomendada na língua-padrão, está correto dizer que,nesse caso, o verbo “agradecer”:

R: deve sempre estar seguido da preposição quando há referência à pessoa a quem se agradece algo.

R: possui duas formas de construção, sendo opcional o emprego da preposição.

R: admite a omissão da preposição quando não há risco de ambiguidade quanto à pessoa que recebe o agradecimento.

R: dispensa o uso da preposição quando seu significado é “fazer um agrado”, em vez de “fazer um agradecimento”.

R: está empregado viciosamente, pois o uso da preposição só é recomendado quando se revela o motivo do agradecimento.

As 2 (duas) questões abaixo tomarão por base o seguinte resumo de filme, transcrito de um site sobrelançamentos no cinema:

Dois garotos encontram uma viatura deixada no meio do nada. Eles decidem se divertir um pouco, cujo porta-malas esconde algo. Não demora muito para o xerife Kretzer (Kevin Bacon) ficar sabendo disso. Ele então começaa ameaçar os garotos, caso eles contassem para alguém o que tem no porta-malas.

Pergunta Quanto ao trecho “cujo porta-malas esconde algo”, é correto afirmar que o pronome relativo “cujo” estáempregado de modo vicioso. Para corrigir essa falha textual e manter as informações sobre o filme, uma solução seria:

R: deslocar o pronome para junto da palavra “viatura”, substantivo ao qual se refere: “Dois garotos encontramuma viatura, cujo porta-malas esconde algo, deixada no meio do nada.”

R: inverter a ordem dos segmentos a fim de dar mais clareza à frase: “Como o porta-malas esconde algo, eles decidem sedivertir um pouco.”

R: acrescentar a expressão que retoma seu antecedente e assim evitar o problema sintático: “Eles decidem se divertir umpouco, cujo porta-malas da viatura esconde algo.”

R: antecipar o relativo para a frase inicial, onde está seu antecedente “viatura”: “Dois garotos encontram uma viaturadeixada no meio do nada, cujo porta-malas esconde algo.”

R: substituir “cujo” por uma expressão concessiva que fizesse uma conexão lógica: “Eles decidem se divertir um pouco, adespeito de saberem que o porta-malas esconde algo.”

Pergunta Quanto ao trecho “Ele então começa a ameaçar os garotos, caso eles contassem para alguém o que tem noporta-malas”, é preciso corrigir os problemas gramaticais para que a frase esteja de acordo com a língua-padrão econserve suas informações. A correção da frase resultará em:

R: Ele então começa a ameaçar os garotos, caso eles contem para alguém o que há no porta-malas.

R: Ele então começa a ameaçar os garotos, se caso eles contem para alguém o que têm no porta-malas.

R: Ele então começa a ameaçar os garotos, no caso de eles contarem para alguém o que tem o porta-malas.

R: Ele então começaria a ameaçar os garotos, caso eles contassem para alguém o que o porta-malas esconde.

R: Ele então começa a ameaçar os garotos, para que eles não contem para ninguém o que tem no porta-malas.

As 5 (cinco) questões abaixo tomarão por base o seguinte texto, de Ferreira Gullar (Folha de S.Paulo:25/03/2012):

Desconfio que, depois de desfrutar durante quase toda a vida da fama de rebelde, estou sendo tido, por certagente, como conservador e reacionário. Não ligo para isso e até me divirto, lembrando a célebre frase de MillôrFernandes, segundo o qual “todo mundo começa Rimbaud e acaba Olegário Mariano”.Divirto-me porque sei que a coisa é mais complicada do que parece e, fiel ao que sempre fui, não aceito nada semantes pesar e examinar. Hoje é comum ser a favor de tudo o que, ontem, era contestado. Por exemplo, quando serde esquerda dava cadeia, só alguns poucos assumiam essa posição; já agora, quando dá até emprego, todo mundose diz de esquerda.De minha parte, pouco se me dá se o que afirmo merece essa ou aquela qualificação, pois o que me importa é se écorreto e verdadeiro. Posso estar errado ou certo, claro, mas não por conveniência. Está, portanto, implícito quenão me considero dono da verdade, que nem sempre tenho razão porque há questões complexas demais para meuentendimento. Por isso, às vezes, se não concordo, fico em dúvida, a me perguntar se estou certo ou não.Cito um exemplo. Outro dia, ouvi um professor de português afirmar que, em matéria de idioma, não existe certonem errado, ou seja, tudo está certo. Tanto faz dizer “nós vamos” como “nós vai”. Ouço isso e penso: que sujeitobacana, tão modesto que é capaz de sugerir que seu saber de nada vale. Mas logo me indago: será que ele pensaisso mesmo ou está posando de bacana, de avançadinho?

Pergunta Ferreira Gullar reconhece que, com o passar dos anos, algo aconteceu a sua fama. Em sua opinião, ele passou aser visto como:

R: alguém que passou a ser o contrário do que era.

R: alguém que continuou correto e verdadeiro.

R: um escritor mais respeitado e lido.

R: um esquerdista arrependido e oportunista.

R: uma pessoa excêntrica e vaidosa.

Pergunta Assinale o item em que há exemplo de uma figura de pensamento:

R: Não me considero dono da verdade.

R: Nem sempre tenho razão.

R: Posso estar certo ou errado, claro.

R: Hoje é comum ser a favor de tudo.

R: Ouvi um professor de português afirmar.

Pergunta Assim como “implícito” recebe acento por ser palavra proparoxítona, também são acentuadas pela mesma razãotodas as palavras da seguinte alternativa:

R: atonito – insolito – olímpico.

R: afonico – perito – incógnita.

R: atlantico – ibero – incrédulo.

R: romantico – substantivo – tempora.

R: rubrica – solido – tetrico.

Pergunta Qual a frase abaixo transcrita que contém uma contradição semântica em seu enunciado?

R: Em matéria de idioma, não existe certo nem errado, ou seja, tudo está certo.

R: Tanto faz dizer “nós vamos” como “nós vai”.

R: Será que ele pensa isso mesmo ou está posando de bacana.

R: Posso estar errado ou certo, claro, mas não por conveniência.

R: Hoje é comum ser a favor de tudo o que, ontem, era contestado.

Pergunta O tom de depoimento da crônica de Ferreira Gullar se comprova pela seguinte característica da maioria dossujeitos dos verbos do texto:

R: indicam a primeira pessoa do singular, representando o próprio autor.

R: classificam-se como simples, mas se referem à terceira pessoa do singular.

R: estão subentendidos pela figura de um eu coletivo e não identificado.

R: são compostos com dois núcleos que se referem à duplicidade de narradores.

R: são indeterminados e quase sempre estão ocultos.

As 5 (cinco) questões abaixo tomarão por base o seguinte texto, de Francisco Bosco (O Globo: 06/06/2012):

Embora apaixonado por futebol e leitor dos jogos em suas dimensões técnicas e táticas, evito tratar do assuntonesta coluna. Escrevo no caderno de cultura, não no de esportes. Mas uma das dimensões do futebol é a cultura;quando algum acontecimento no mundo do futebol revela um problema do campo cultural, sinto-me convocado ainterpretá-lo. Já disse mais de uma vez que quem pudesse compreender com precisão a transformação deRonaldinho Gaúcho em algum momento de 2006 estaria tocando no ponto fulcral do espírito do nosso tempo. Oque essa transformação tem de singular é precisamente sua recusa à legibilidade. Outros personagensfundamentais de nosso tempo dão-se a ler com maior clareza – a metamorfose infinita de Michael Jackson serevela uma passagem ao ato em consequência do preconceito racial americano, por exemplo. Mas RonaldinhoGaúcho permanece um enigma. É desse enigma que vou tentar me aproximar aqui. Antes de tudo, devo assinalarmeu mal-estar em interpretar publicamente a subjetividade de alguém. Reconheço que isso é uma forma deviolência. Mas se trata de um caso em que o interesse público está em jogo, na medida em que lhe serve deespelho. De modo geral, considero que só deve ser tratado publicamente aquilo que um sujeito dispõedeliberadamente na esfera pública. A subjetividade de Ronaldinho aparece na esfera pública, como uma sombrainevitável, a cada vez que ele entra em campo (e como uma luz dura de interrogatório nas informaçõesextracampo). Vou pensar essa sombra, repito, pelo que ela contém de segredo cifrado de nosso tempo. Mas tenhodúvidas sobre a correção moral da minha atitude.

Pergunta A frase inicial da crônica oferece uma espécie de ressalva para o que o cronista vai nos apresentar. O motivopara a ressalva está exposto numa outra passagem do texto. Identifique-a:

R: Escrevo no caderno de cultura, não no de esportes.

R: Reconheço que isso é uma forma de violência.

R: Ronaldinho Gaúcho permanece um enigma.

R: O que essa transformação tem de singular é precisamente sua recusa à legibilidade.

R: Uma das dimensões do futebol é a cultura.

Pergunta Quando compara Michael Jackson com Ronaldinho Gaúcho, o cronista coloca:

R: o cantor em situação mais compreensível do que a do jogador.

R: o cantor e o jogador em situações compreensíveis, mas não justificáveis.

R: o jogador e o cantor em situações igualmente compreensíveis.

R: o jogador e o cantor em situações igualmente incompreensíveis.

R: o jogador em situação mais compreensível do que a do cantor.

Pergunta Ao dizer que o interesse público está em jogo, o cronista apresenta outra desculpa para o tema que de fatopretende desenvolver em seu texto – no caso, algo que se refere a Ronaldinho Gaúcho. O quê?

R: sua subjetividade.

R: seu carisma.

R: seu comportamento.

R: seu futebol.

R: sua cultura.

Pergunta Se o trecho “uma luz dura de interrogatório nas informações extracampo” não se referisse às ações queacontecem fora de campo, mas às que ocorrem dentro de campo, a palavra adequada a ser escrita seria:

R: intracampo.

R: altercampo.

R: hipercampo.

R: hipocampo.

R: intercampo.

Pergunta O cronista fala em algo “tocando no ponto fulcral do espírito do nosso tempo”. Que se deve entender por “pontofulcral”?

R: apoio, base.

R: brilho, resplendor.

R: fervor, fé.

R: nebulosidade, sombra.

R: vazio, lacuna.

Raciocínio Lógico e Quantitativo Assistente em Administração

===================================================

Pergunta - A Tabela seguinte contém informações das faltas ao expediente dos servidores de um órgão da administraçãopública de 2012 até 2014. Com base nos dados apresentados, conclui-se que com o passar dos anos:

R: reduziu a proporção de faltas em relação à quantidade de servidores.

R: aumentou a porcentagem de faltas não justificadas.

R: reduziu a porcentagem de faltas não justificadas.

R: aumentou a proporção de faltas em relação à quantidade de servidores.

R: manteve-se constante a proporção de faltas em relação à quantidade de servidores.

Pergunta - Antônio, Carlos e Sérgio são advogado, contador e técnico administrativo, não necessariamente nesta ordem.Sabe-se que o contador toca violão, o técnico de administração não pratica natação, Antônio não gosta de futebol, Carlosnão toca violão e Sérgio pratica natação. Portanto, é verdade que:

R: Carlos gosta de futebol e é técnico de administração.

R: Antônio toca violão e não é contador.

R: Carlos não pratica natação e é advogado.

R: Sérgio toca violão e é contador.

R: Sérgio gosta de futebol e é advogado.

Pergunta - Analise as seguintes proposições:I – Ou 3 é ímpar ou 10 é múltiplo de 5.II – 8 é par ou 5 é múltiplo de 3.III – 7 é número par e 9 é um múltiplo de 3.É verdadeiro apenas o que se afirma em:

R: II

R: I

R: III

R: I e II

R: II e III

Pergunta - Em uma determinada empresa todo gerente é experiente, algum engenheiro é gerente. Paulo é experiente eAntônio engenheiro da empresa. Portanto, com certeza:

R: Se Antônio é gerente então Antônio é experiente.

R: Paulo é engenheiro.

R: Paulo é gerente.

R: Antônio é gerente.

R: Antônio é experiente.

Pergunta - Uma empresa possui 50 (cinquenta) funcionários de nível médio que possuem cursos na área de contabilidade,eletrônica e informática. Com relação a esses funcionários sabe-se que 10 (dez) possuem cursos de eletrônica einformática, 5 (cinco) possuem cursos de contabilidade e informática e 2 (dois) possuem cursos de contabilidade eeletrônica e apenas um funcionário possui cursos das três áreas. Quantos funcionários possuem apenas um único curso?

R: 35

R: 32

R: 33

R: 34

R: 36

Pergunta - Dentro de uma urna há 10 (dez) bolas numeradas de 0 até 9. Três bolas são sorteadas aleatoriamente e semreposição. Com as bolas sorteadas forma-se um número de três algarismos, sendo que o algarismo das unidades é o daprimeira bola sorteada, o das dezenas é o da segunda e o das centenas é o da terceira. Qual a probabilidade de o númeroassim formado ser maior do que 299 e menor do que 601?

R: 0,30

R: 0,15

R: 0,20

R: 0,25

R: 0,35

Pergunta - Deseja-se comprar um bem financiado em três prestações e sem entrada. O vendedor apresenta as seguintespropostas ao cliente:I- três parcelas mensais iguais de R$ 400,00.II- três parcelas mensais, sendo a primeira R$ 200,00; a segunda R$ 400,00 e a terceira R$ 600,00.III- três parcelas mensais, sendo a primeira R$ 600,00; a segunda R$ 400,00 e a terceira R$ 200,00.Sabendo-se que o mercado pratica taxas de juros mensais (positivas), conclui-se que para o cliente a proposta:

R: II é a melhor.

R: I é a melhor.

R: I é a pior.

R: II é a pior.

R: III é a melhor.

Pergunta - A Tabela seguinte mostra o salário médio dos trabalhadores de três cidades que compõem uma regiãometropolitana. Sabendo-se que a população de X é o dobro da população de Y, que por sua vez é o dobro da de Z, qual amédia salarial da região metropolitana?

R: R$ 600,00

R: R$ 500,00

R: R$ 550,00

R: R$ 650,00

R: R$ 700,00

Pergunta - Seja X a soma dos cinco primeiros termos de uma Progressão Aritmética (PA) e Y a soma do sexto ao décimotermos dessa progressão. Sabendo-se que Y-X=100, a razão da PA vale:

R: 4

R: 1

R: 2

R: 3

R: 5

Pergunta - Antônio realizou, como de costume, a atividade física matinal na pista de corrida de seu condomínio. Sabe-seque uma volta nessa pista mede 800 metros e que Antônio parou para amarrar o cadarço do tênis quando faltavam 10%para completar a quinta volta na pista. Qual a distância, expressa em metros, percorrida por Antônio na atividade física atéo momento em que ele parou para amarrar o cadarço do tênis?

R: 3.920

R: 3.500

R: 3.590

R: 3.640

R: 3.860

Informática Assistente em Administração

===================================================

Pergunta - Com relação às características da memória de um microcomputador, considere as seguintes assertivas:I – A memória CACHE de um microcomputador é do tipo ROM e seu tamanho é tipicamente o dobro ou o triplo da memóriaRAM;II – A memória RAM é um meio seguro de armazenamento em longo prazo, pois mesmo quando o computador écompletamente desligado os dados armazenados nesta memória são mantidos intactos;III – O BIOS (Basic Input/Output System) de um microcomputador é normalmente armazenado num chip do tipo ROM;Estão corretas as assertivas:

R: apenas III

R: apenas I e II

R: apenas I

R: apenas II

R: I, II e III

Pergunta - Considere a imagem seguinte acerca dos conectores disponíveis na parte traseira de um gabinete de umcomputador desktop e as assertivas I, II e III a seguir:

I – O conector identificado com o número 1 é normalmente utilizado para conectar monitores VGA;II – Os conectores identificados com o número 7 são conectores USB;III – O conector identificado com o número 3 destina-se a conectar o computador a uma rede;Estão corretas as assertivas:

R: apenas II e III

R: apenas II

R: apenas I e III

R: apenas I

R: I, II e III

Pergunta - Acerca da utilização de arquivos e pastas no sistema operacional Windows 7, considere as seguintes assertivas:I – É possível criar uma pasta dentro de outra pasta já existente;II – Não é possível a existência de pastas vazias. Ao se esvaziar uma pasta, ela é automaticamente movida para a Lixeirapelo sistema operacional;III – O nome LISTA*DE*RECIBOS.doc é um nome válido de arquivo no Windows 7.Estão corretas as assertivas

R: apenas I

R: apenas II

R: apenas III

R: apenas I e III

R: I, II e III

Pergunta - Considere os seguintes ícones de comandos presentes na barra de ferramentas do editor de textos Word 2010,componente do pacote MS Office 2010. Assinale a opção correta:

R: O ícone mostrado em IV limpa toda a formatação da seleção, deixando o texto sem formatação.

R: O ícone mostrado em II força o texto selecionado para minúsculas.

R: O ícone mostrado em III inicia uma lista com marcadores, numerada ou não.

R: O ícone mostrado em I tem por função fazer realce no texto selecionado, fazendo como se tivesse sido marcado com ummarca-texto.

R: O ícone mostrado em V força o texto selecionado para maiúsculas.

Pergunta - Considere o seguinte trecho de planilha do editor de planilhas eletrônicas Microsoft Excel 2010, componentedo pacote MS Office 2010. Caso o conteúdo da célula C2 seja copiado para a célula C7, usando-se o procedimento deselecionar a célula C2, usar as teclas de atalho CTRL-C, selecionar a célula C7 e pressionar a tecla ENTER, o valor queserá visualizado em C7 será:

R: 170

R: 241

R: 242

R: 175

R: 35

Pergunta - No editor de planilhas eletrônicas Microsoft Excel 2010 existe um comando representado pelo ícone[PROTEGER PLANILHA] . Acerca deste comando, considere as assertivas a seguir:I – O processo de proteção de uma planilha pode ser realizado sem que se atribua uma senha para desproteger a planilha;II – Uma planilha, ao ser protegida, é automaticamente fechada pelo Excel, para impedir que seja visualizada por outrosusuários;III – A senha de proteção de uma planilha tem que ser obrigatoriamente uma senha forte, composta de letras maiúsculas,letras minúsculas e pelo menos um caractere especial;Estão corretas as assertivas:

R: apenas I

R: apenas II

R: apenas II e III

R: apenas III

R: apenas I e II

Pergunta - O navegador Microsoft Internet Explorer 11 possui um modo de navegação denominado ‘Navegação InPrivate’.Sobre este modo de navegação podemos afirmar que:

R: ao final da sessão de navegação InPrivate algumas informações, tais como cookies e arquivos de internettemporários, são descartados.

R: só é possível utilizar sites e páginas que requeiram senha, de forma a garantir a privacidade dos dados.

R: o navegador vai abrir todas as páginas utilizando o endereço IP, sem fazer a tradução para o nome correspondente emum servidor DNS.

R: uma única janela do navegador pode ser aberta, para garantir que não haja vazamento de dados sensíveis.

R: ele impede que um administrador de rede ou até mesmo um hacker possa monitorar a rede e ver as páginas que ousuário visitou.

Pergunta - Para configurar um programa cliente de Correio Eletrônico para envio de mensagens de correio e recebimentode mensagens de correio, respectivamente, podemos definir os endereços e a configuração dos servidores:

R: SMTP e POP3

R: DHCP e DNS

R: POP3 e FTP

R: FTP e DNS

R: FTP e SMTP

Pergunta - Ao utilizarmos sites cujas páginas nos pedem a entrada de informações pessoais, tais como senhas bancárias,devemos ter a preocupação de verificar se estes sites são seguros, ou seja, se as informações são transmitidas em modocriptografado, de forma que não possam ser vistas por um hacker no caminho entre o servidor e o cliente. Podemosverificar que um site provê esta funcionalidade de criptografia se a URL de suas páginas se inicia por:

R: https

R: http

R: uri

R: sec

R: ftp

Pergunta - Foi solicitado a um assistente administrativo, que utiliza um computador com Windows 7, que fizesse todas assegundas-feiras um backup normal de uma pasta deste computador contendo documentos muito importantes e fizessediariamente (de terça-feira a sexta-feira) um backup diferencial desta pasta. Nesta situação, um backup diferencial é:

R: uma cópia de todos os arquivos criados ou alterados desde o último backup normal.

R: uma cópia de todos os arquivos diferentes de um determinado arquivo padrão determinado pelo usuário.

R: uma cópia que engloba apenas os arquivos do tipo .doc, .docx, .xls e .xlsx.

R: uma cópia de todos os arquivos marcados para serem excluídos.

R: uma cópia completa de todos os arquivos presentes, tenham sido modificados ou não.

Conhecimento Específico Assistente em Administração

===================================================

Pergunta - Segundo Chiavenato, existem cinco variáveis básicas que influenciam poderosamente a Teoria Geral daAdministração. Marque a incorreta:

R: Concorrência

R: Tarefa

R: Estrutura

R: Pessoas

R: Tecnologia

Pergunta - Para esclarecer a função administrativa das organizações, Fayol define o ato de administrar em cincoelementos. Qual alternativa não é uma função administrativa?

R: Ter visão sistêmica

R: Prever

R: Organizar

R: Comandar

R: Controlar

Pergunta - Pode-se considerar como desvantagem de uma organização linear:

R: É o tipo de organização indicado para grandes organizações

R: Estrutura simples e de fácil compreensão

R: Clara delimitação das responsabilidades

R: Facilidade de implantação

R: Estabilidade na centralização dos controles e das decisões

Pergunta - O documento necessário para estudar uma organizacao, onde consta a divisao de trabalho, mediante ofracionamento da mesma em unidades de direcao, conselhos, gerencia, superintendencias, departamentos, divisoes,secoes, servicos e setores, denomina-se:

R: organograma

R: planejamento estratégico

R: indicador de desempenho

R: monitoramento

R: balancete

Pergunta - A representação gráfica de um passo a passo de ações que envolvem um determinado processo, ou seja,mostra visual de situações, fatos, movimentos e relações de todo tipo a partir de símbolos denomina-se:

R: Organograma

R: Cronograma

R: Fluxograma

R: Mapa Estratégico

R: Plano de Ação

A seguinte pergunta por decisão da banca foi anulada

Pergunta - As estruturas organizacionais constituem um fator essencial para se alcancar as situacoes almejadas. Sobre oassunto, considere as seguintes afirmativas.I- As organizacoes tem adotado estrutura matricial, especialmente porque ela favorece a integracao entre areas daorganizacao e garantem a unidade de comando.II- O controle burocratico e tipico de organizacoes centralizadas e de estrutura funcional com muitos cargos de chefia.III- As organizacoes mais flexiveis e ageis tendem a privilegiar o foco no cliente, com estruturas mais horizontalizadas,funcoes integradas e baseadas no trabalho em rede, e sao orientadas para a descentralizacao da autoridade na tomada dedecisoes.Pode-se então afirmar que:

R: Somente II e III são corretas

R: Somente I e II são corretas

R: Somente I e III são corretas

R: I, II e III são corretas

R: Todas são incorretas

A seguinte pergunta por decisão da banca foi anulada

Pergunta - Ser eficiente significa fazer melhor uso dos recursos disponiveis em uma organizacao. Esses recursos sao:

R: financeiros, materiais e humanos

R: governamentais, politicos e financeiros

R: materiais, financeiros e de terceiros

R: financeiros, especiais e politicos

R: humanos, individuais e de terceiros

Pergunta - A tecnica que consiste em fazer comparacoes e procurar imitar as organizacoes, concorrentes ou nao, quefacam algo de maneira particularmente bem feita se chama:

R: benchmarking

R: brainstorming

R: espionagem industrial

R: metodologia de Pareto

R: integracao

ANULADA

ANULADA

Pergunta - Sobre o processo de recrutamento e seleção de candidatos, marque a incorreta:

R: O processo de recrutamento de pessoas baseia-se, principalmente, na análise entre as características docandidato e as exigências da função, utilizando-se tecnicas como: testes de conhecimento, testescomportamentais, dinâmicas de grupo e entrevistas

R: Ao delinear qualquer estratégia de atração e seleção, devem ser consideradas a estratégia e a cultura organizacional, ascaracterísticas do mercado de trabalho e a relação que mantêm com a demanda de pessoal requerida pela organização

R: No recrutamento interno, é preciso que os gestores e a área de gestão de pessoas trabalhem integrados e sintam-secorresponsáveis pelo desenvolvimento dos colaboradores

R: A decisão final do candidato mais adequado deve ser uma negociação entre a perspectiva do selecionador e dorequisitante da vaga, embora em uma situação onde não há consenso, a decisão pertença ao requisitante da vaga

R: A entrevista constitui a técnica de seleção mais utilizada e mais adequada para esclarecer todas as dúvidas quepersistiram das demais etapas

Pergunta - São objetivos da etapa de entrevista. Marque a incorreta:

R: Aplicar questionário sobre questões comportamentais para reduzir subjetividade

R: Avaliar o domínio de determinadas competências relacionadas ao perfil profissional

R: Levantar informações complementares sobre competências que não foram vistas por meio de outras técnicas

R: Investigar mais profundamente aspectos de uma competência que não tenha sido suficientemente explorada

R: Esclarecer fatos, impressões, confirmar ou rejeitar hipóteses que surgiram ao longo do processo seletivo

A seguinte pergunta por decisão da banca foi anulada

Pergunta - O arquivo desempenha importante função em qualquer tipo de organização, fornecendo suporte para outrasáreas da organização. E um cuidado a ser tomado no processo de arquivamento:

R: descricao da relevancia dos documentos

R: controle prévio dos documentos

R: organizacao do descarte de documentos

R: custo de manutencao do documento

R: formatação do documento

ANULADA

Pergunta - Ao organizar e arquivar uma serie de documentos, ordenados por nome, assunto ou local, o sistema declassificação utilizado será:

R: alfabético

R: alfanumérico

R: cronológico

R: geográfico

R: numérico

Pergunta - Para reduzir o grande volume de documentos produzidos pela Administracao Publica, a solucao que foiadotada e que se mostrou bastante eficiente no processo de avaliacao e conhecida como:

R: teoria das Tres Idades

R: gestao de Documentos

R: tabela de Temporalidade

R: incineração

R: avaliacao e Descarte

Pergunta - Documento oficial destinado a funcionários de um setor, remetido pelo chefe do departamento com o objetivode transmitir normas, ordens, avisos, pedidos, ou seja, de delimitar comportamentos e homogeneizar condutas de umgrupo de pessoas:

R: circular

R: ata

R: protocolo

R: convite

R: requerimento

Pergunta - O ato de correspondência cujo objetivo do expediente é informar, propor uma medida, submeter projeto de atonormativo ou anteprojeto de lei denomina-se:

R: exposição de motivos

R: parecer

R: decreto

R: edital

R: medida provisória

Concurso Público para a Fundação Biblioteca Nacional – FBN  FGV ‐ Projetos

 

 Assistente Administrativo (Manhã) Tipo 1 – Cor Branca – Página 9 

 

Conhecimentos Específicos Organização e Métodos 41  A  função  recebimento deve estar  integrada com as áreas de contabilidade, de compras e de transportes. As  alternativas  a  seguir  relacionam  fases de  recebimento de material, à exceção de uma. Assinale‐a. (A)  Entrada de materiais. (B)  Conferência quantitativa. (C)  Projeção de estoque. (D)  Conferência qualitativa. 

42  Os materiais devem ser distribuídos aos usuários mediante programação que seja do pleno conhecimento das partes envolvidas.  No  almoxarifado,  para  a  dispensação  dos materiais aos usuários, é usado o seguinte documento: (A)  planilha de produção. (B)  ficha de inventário do material. (C)  controle estatístico de processos. (D)  requisição de material. 

43  Uma  das  mais  importantes  funções  da  administração  de estoques de materiais está relacionada com o controle dos níveis  de  estoque.  Para  a  previsão  de  estoque,  são necessários dados e informações precisas. Assinale  a  alternativa  que  apresenta  os  tipos  de informações necessárias para a previsão de estoque. (A)  Informações quantitativas e informações variáveis. (B)  Informações quantitativas e informações qualitativas. (C)  Informações qualitativas e informações variáveis. (D)  Informações qualitativas e informações não variáveis. 

44  A correta utilização do espaço disponível demanda estudo detalhado  dos  materiais  a  armazenar,  dos  níveis  de armazenamento, das estruturas para armazenagem e dos meios mecânicos a utilizar na sua movimentação. Assinale  a  alternativa  que  apresenta  características  da paletização. (A)  Aumenta a capacidade vertical de estocagem e reduz 

custos. (B)  Utiliza mão de obra intensiva. (C)  Permite    a  estocagem  vertical  de  produtos  de 

diversas geometrias. (D)  Apresenta  flexibilidade,  o  que  permite  modificar  a 

altura e a largura das divisões. 

45  O  inventário  é  um  importante  elemento  no  processo  de controle  e  avaliação  de  estoques.  Os  registros  de inventário  têm  por  finalidade  manter  os  estoques atualizados. Assinale a alternativa que apresenta a vantagem de utilizar o modelo de inventário permanente. (A)  Atualização do material permanente estocado. (B)  Atualização contínua dos níveis de estoque. (C)  Definição do valor do estoque em relação ao total dos 

custos de produção. (D)  Definição do valor dos produtos acabados estocados 

na fábrica, em depósitos ou em filiais. 

Conhecimentos Específicos Noções de Arquivologia 46  A partir dos estágios de sua evolução, os arquivos podem ser classificados em (A)  setoriais e gerais. (B)  públicos e privados. (C)  correntes, intermediários e permanentes. (D)  administrativos, jurídicos e culturais. 

47  Os  documentos  produzidos  por  uma  instituição  pública são, entre outras possibilidades, dos seguintes gêneros: (A)  administrativos, públicos e culturais. (B)  textuais, iconográficos e cartográficos. (C)  documentais, sigilosos e ostensivos. (D)  administrativos, jurídicos e culturais. 

48  Para  reduzir o grande volume de documentos produzidos pela  Administração  Pública,  a  solução  que  foi  adotada  e que  se  mostrou  bastante  eficiente  no  processo  de avaliação, é conhecida como (A)  Teoria das Três Idades. (B)  Gestão de Documentos. (C)  Tabela de Temporalidade. (D)  Avaliação e Descarte. 

49  Assinale  a  alternativa  que  indica  como  os  documentos públicos  podem  ser  classificados  segundo  a  natureza  do assunto. (A)  Administrativos e jurídicos. (B)  Secretos e reservados. (C)  Administrativos e culturais. (D)  Ostensivos e sigilosos. 

50  A consulta aos documentos de um arquivo, que pode ser negada  em  função  de  cláusulas  legais  restritivas,  é denominada arquivísticamente como (A)  sigilo. (B)  acesso. (C)  secreto. (D)  classificação. 

www.pciconcursos.com.br

Pergunta - Assinale a afirmativa que NAO e adequada em relação ao memorando:

R: a comunicação veiculada pelo memorando se limita a informações entre níveis hierárquicos iguais e nãoentre graus hierárquicos diferentes

R: uma das marcas do memorando e a objetividade, isto e, é escrito numa linguagem breve, precisa e direta

R: o memorando e um tipo de comunicação predominantemente interna, entre unidades administrativas de um mesmoórgão

R: o memorando e um documento marcado pela agilidade, evitando-se burocracia que dificulta a tramitação do conteúdoveiculado

R: os despachos ao memorando podem ser dados no próprio documento, o que colabora para a diminuição de documentos

Pergunta - A Administracao Publica Direta e Indireta de qualquer dos Poderes da Uniao, dos Estados, do Distrito Federale dos Municipios obedecera aos principios relacionados a seguir, a excecao de um. Assinale‐o:

R: principio da legitimidade

R: principio da legalidade

R: principio da publicidade

R: principio da moralidade

R: principio da eficiencia

Pergunta - O Estado exerce a função administrativa por meio de órgãos, pessoas jurídicas e seus respectivos agentes.Para o desempenho de suas atribuições, o Estado adota duas formas básicas de organização e atuação administrativas:

R: centralização e descentralização

R: vinculação e centralização

R: delegação e descentralização

R: desconcentração e vinculação

R: criação e extinção

Pergunta - Nas comunicações interpessoais, as pessoas trocam mensagens constantemente. No contato, pode surgir aempatia. Conceitualmente, e correto afirmar que empatia significa:

R: compreender o sentimento ou reação da outra pessoa imaginando-se nas mesmas circunstâncias

R: estabelecer comunicação periférica, mantendo a efetividade na concentração

R: participar de eventos, ritos ou rituais sob a tutela de um gestor experiente e assertivo

R: experimentar novas sensações, trocando sistematicamente informacoes com grupos de mesmo genero

R: demonstrar oposição de interesses, sentimentos ou ideias

A seguinte pergunta por decisão da banca foi anulada

Pergunta - Qual a afirmativa abaixo não está correta no que diz respeito os deveres do Estado, segundo o Artigo 54 doEstatuto da crianca e do adolescente, em seu capitulo IV: do direito à educação, à cultura, ao esporte e ao lazer?

R: ensino fundamental, obrigatório e gratuito, excluindo os que a ele não tiveram acesso na idade própria

R: progressiva extensão da obrigatoriedade e gratuidade ao ensino médio

R: atendimento educacional especializado aos portadores de deficiência, preferencialmente na rede regular de ensino

R: atendimento em creche e pré-escola às crianças de zero a seis anos de idade

R: oferta de ensino noturno regular, adequado às condições do adolescente trabalhador

Legislação Assistente em Administração

===================================================

Pergunta - Assinale a alternativa correta:

R: Uma das finalidades e características dos Institutos federais é promover a produção, o desenvolvimento e atransferência de tecnologias sociais, notadamente as voltadas à preservação do meio ambiente, tendo em vistaque a degradação ambiental, tão presente em nossa sociedade, prejudica a qualidade de vida da população.

R: Marcos, técnico-administrativo de ensino do Instituto Federal Fluminense, após passar férias em Blumenau, adorou oestilo e a qualidade de vida da região e decide então pedir transferência para a cidade catarinense. Tal mudança de lotaçãodecorre do ato chamado Recondução.

R: Os Institutos federais possuem natureza jurídica de fundações públicas, detentoras de autonomia administrativa,patrimonial, financeira, didático-pedagógica e disciplinar.

R: Os Institutos Federais são especializados na oferta de educação profissional e tecnológica no âmbito do ensino médio,enquanto as Universidades Federais têm como responsabilidade a educação superior.

R: Por ser um órgão federal manutenido com dinheiro público, não há previsão legal para que os Institutos Federaisconcedam bolsas de pesquisa a alunos e pesquisadores de empresas privadas.

ANULADA

A seguinte pergunta por decisão da banca foi anulada

Pergunta - Marque a alternativa correta:

R: Rogério recebeu como sanção o afastamento de 30 dias do trabalho sem direito a salário após ProcessoAdministrativo Disciplinar em que lhe foi assegurada ampla defesa. Ocorre que houve um fato novo que podecomprovar a não culpabilidade de Rogério. O servidor então terá direito a revisão mesmo que o PAD tenhacumprido todos os prazos e requisitos previstos em lei.

R: Por ser um ato meramente administrativo, não é permitida ao administrado em um Processo Administrativo Disciplinar aassistência de advogado, somente em casos de apreciação do Poder Judiciário.

R: Como se trata de um promotor da preservação do meio ambiente, a administração pública federal, visando reduzir ocorte de árvores para a fabricação de papel, determinou que os Processos Administrativos Disciplinares serão todosgravados em áudio em equipamentos tecnológicos adequados.

R: Quando for uma obrigação de não fazer, não é assegurado o direito de defesa.

R: Se o Processo Administrativo Disciplinar sofrer uma revisão, poderá haver um agravamento da sanção impostaanteriormente.

Pergunta - Assinale a alternativa errada:

R: Visando reparar uma situação histórica de exclusão social, a Constituição Federal determina a reserva devagas para pessoas portadoras de deficiência em cargos e empregos públicos através de decreto presidencial.

R: Os princípios da legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência devem ser observados tanto pelaadministração pública direta quanto pela indireta.

R: As nomeações para cargo em comissão declarado em lei de livre nomeação e exoneração não dependem de aprovaçãoprévia em concurso de provas ou de provas e títulos.

R: É permitido ao professor de Universidade federal que ele tenha a acumulação remunerada de dois cargos públicos,desde que haja compatibilidade de horários e o outro cargo seja de professor ou técnico científico.

R: O titular da cadeira de professor de Universidade Federal que queira candidatar-se ao cargo de prefeito deverá serafastado do cargo, emprego ou função, sendo facultado optar pela sua remuneração.

Pergunta - Sobre a Lei 8112/90, marque a alternativa correta:

R: Os trâmites relativos aos concursos públicos deverão ser publicados no Diário Oficial da União.

R: As pessoas portadoras de deficiência por lei têm o direito de exercer qualquer atividade do funcionalismo públicoindependentemente da compatibilidade da sua deficiência com a profissão exercida.

R: Renomados professores de universidade do exterior não podem compartilhar os seus conhecimentos em salas de aula deuniversidades brasileiras porque tal atribuição é exclusiva de brasileiros.

R: É permitida a abertura de novo concurso mesmo que haja candidato aprovado em concurso anterior com prazo devalidade não expirado.

R: O servidor habilitado em concurso público adquirirá a estabilidade no serviço público após completar 2 anos de efetivoexercício.

ANULADA

Pergunta - Sobre o Código de Ética do Servidor Público, assinale a alternativa correta:

R: É vedada ao servidor público a utilização de informações privilegiadas obtidas no âmbito interno de seuserviço em benefício próprio.

R: Deverão ser publicados todos os atos administrativos, ensejando sua omissão comprometimento ético contra o bemcomum, mesmo os atos que envolvam a segurança nacional e as investigações policiais.

R: É dever fundamental do servidor público ser probo, reto e justo, escolhendo sempre, quando estiver diante de duasopções, a melhor e a mais vantajosa para si próprio.

R: A ausência injustificada do servidor de seu local de trabalho não desmoraliza o serviço público.

R: Por mais que você saiba que seu colega de trabalho cometeu uma infração, é permitido, por espírito de solidariedade,ocultar tal informação de acordo com o Código de Ética do Servidor Público.

Pergunta - Nos termos do texto da Constituição da República, a Administração Pública deve observar os seguintesprincípios:

R: Publicidade, impessoalidade, moralidade, legalidade e eficiência.

R: Publicidade, moralidade, finalidade, legalidade e eficiência.

R: Publicidade, moralidade, finalidade, oportunidade e eficiência.

R: Publicidade, impessoalidade, moralidade, oportunidade e eficiência.

R: Publicidade, impessoalidade, finalidade, oportunidade e eficiência.

Pergunta - O retorno à atividade de servidor público APOSENTADO denomina-se:

R: reversão

R: readmissão

R: recondução

R: aproveitamento

R: reaproveitamento

Pergunta - Os servidores nomeados para o cargo de provimento efetivo em virtude de concurso público são estáveis:

R: após três anos de efetivo exercício.

R: após dois anos de efetivo exercício.

R: após um ano de efetivo exercício.

R: após quatro anos de efetivo exercício.

R: após cinco anos de efetivo exercício.

Pergunta - A alienação de bens imóveis adquiridos pela Administração Pública em processos judiciais será feita através daseguinte modalidade de licitação:

R: concorrência ou leilão.

R: concurso.

R: somente concorrência.

R: tomada de preços.

R: verificacao de preços.

Pergunta - O pregão, modalidade de licitação, é usado para:

R: Aquisição de bens e serviços comuns.

R: Venda de bens móveis inservíveis para a Administração ou de produtos legalmente apreendidos ou penhorados.

R: Alienação de bens móveis.

R: Escolha de trabalho técnico, científico ou artístico, mediante a instituição de prêmios ou remuneração aos vencedores.

R: Alienação de bens móveis inservíveis para a Administração ou de produtos legalmente apreendidos ou penhorados.======================================================================

www.pciconcursos.com.br

www.pciconcursos.com.br

Nível Médio - Assistente Administrativo Tipo 1 - Branca - Página 9

Funarte - Concurso Público 2014 FGV-ProjetosConcurso FUNARTE 2014 FGV-Projetos

– 8 –

QUESTÃO 41 Sabendo-se que estadao.com.br é a URL do Jornal “O Estado de São Paulo”, observe o texto usado numa busca por meio do Google, mostrado a seguir.

“clube de regatas flamengo” site:estadao.com.br Uma busca como essa produz: (A) uma mensagem informando que a busca é inválida; (B) a lista das páginas que contêm a expressão [clube de regatas

flamengo] em sequência e estão hospedadas no site do jornal;

(C) a lista das páginas que contêm pelo menos uma das palavras flamengo, regatas, clube, em sequência ou separadamente, e estão hospedadas no site do jornal;

(D) a lista das páginas que contêm a expressão [clube de regatas flamengo] em sequência e não estão hospedadas no site do jornal;

(E) a lista das páginas que contêm pelo menos uma das palavras flamengo, regatas, clube, em sequência ou separadamente, e não estão hospedadas no site do jornal.

QUESTÃO 42 Observe um trecho da tela que aparece quando João abre uma de suas pastas de trabalho Excel 2007 e escolhe a opção Visual Basic na guia “Desenvolvedor” (ou digita Alt + F11).

Isso significa que a mensagem “Bom dia!” é produzida sempre que: (A) a senha da pasta de trabalho é digitada; (B) uma nova planilha é selecionada; (C) a pasta de trabalho é aberta; (D) uma nova fonte de dados é definida; (E) a pasta de trabalho é gravada.

QUESTÃO 43 João tem uma coleção de aproximadamente 4.500 fotos, com tamanho médio de 1.500 KB por foto. Para armazenar seu acervo, João pretende adquirir um Pen Drive gastando o mínimo necessário. Nesse caso, a capacidade de armazenagem do Pen Drive que João deve comprar é de: (A) 1 GB; (B) 2 GB; (C) 4 GB; (D) 8 GB; (E) 16 GB.

QUESTÃO 44 Considere um documento Word cujo conteúdo é mostrado abaixo:

Um elefante incomoda muita gente. Dois elefantes formam uma dupla de ELEFANTES.

Considere ainda um trecho da tela de localização e substituição de texto do Word 2007.

Nas condições apresentadas, o conteúdo desse documento após o acionamento do comando “Substituir tudo” é: (A) Um elefante incomoda muita gente. Dois elefantes formam uma dupla de ELEFANTES. (B) Um jacaré incomoda muita gente. Dois elefantes formam uma dupla de ELEFANTES. (C) Um jacaré incomoda muita gente. Dois jacarés formam uma dupla de jacaréS. (D) Um jacaré incomoda muita gente. Dois jacaré formam uma dupla de jacaré. (E) Um jacaré incomoda muita gente. Dois elefantes formam uma dupla de elefantes.

Concurso FUNARTE 2014 FGV-Projetos

– 9 –

QUESTÃO 45 Maria está tentando localizar um arquivo no seu computador por meio do Windows Explorer. Como ela não está bem certa sobre o nome do arquivo, a busca é feita como mostrado a seguir.

*maria?.doc* Um nome de arquivo que poderia estar no resultado dessa busca é: (A) docmaria23.docx; (B) docmaria.txt; (C) docmaria1.docx; (D) doc3maria.docm; (E) maria1.xls.

QUESTÃO 46 João adquiriu um novo computador operando com Windows, no qual há vários programas instalados pelo fabricante. João quer sua máquina leve, e resolveu livrar seu computador definitivamente de alguns desses programas. A forma correta de fazer isso é: (A) utilizar as funções oferecidas no Painel de Controle do

Windows; (B) remover os arquivos do programa na pasta Arquivos de

Programas; (C) remover o atalho de acionamento na Área de Trabalho do

Windows; (D) utilizar o recurso de Restauração do Sistema dentre as

Ferramentas do Sistema; (E) impedir o acionamento do programa por meio do Firewall do

Windows.

QUESTÃO 47 Sobre a forma e a estrutura de um requerimento, a única marca oficialmente reconhecida é: (A) o começo do documento deve apresentar o vocativo e título

completo da autoridade a quem se destina; (B) no corpo do texto não deve aparecer o nome do requerente

ou qualquer outro dado de identificação; (C) a identificação do requerente deve limitar-se à sua inscrição

no Cadastro de Pessoas Físicas (CPF); (D) o texto do requerimento deve, obrigatoriamente, conter

estratégias de convencimento da autoridade a que se destina, em linguagem erudita;

(E) o fecho do documento não deve mostrar a assinatura do requerente, já que o documento não pode ser personalizado.

QUESTÃO 48 Assinale a afirmativa que NÃO é adequada em relação ao memorando: (A) uma das marcas do memorando é a objetividade, isto é,

escrito numa linguagem breve, precisa e direta; (B) o memorando é um tipo de comunicação

predominantemente interna, entre unidades administrativas de um mesmo órgão;

(C) a comunicação veiculada pelo memorando se limita a informações entre níveis hierárquicos iguais e não entre graus hierárquicos diferentes;

(D) o memorando é um documento marcado pela agilidade, evitando-se burocracia que dificulta a tramitação do conteúdo veiculado;

(E) os despachos ao memorando podem ser dados no próprio documento, o que colabora para a diminuição de documentos.

QUESTÃO 49 O presidente do Supremo Tribunal Federal (STF), Joaquim Barbosa, enviou, na manhã desta sexta-feira (14), telegrama ao jogador brasileiro Tinga, meio-campo do Cruzeiro, no qual se solidarizou pelos "odiosos atos de racismo" contra o atleta. "Caro Tinga, receba minha total solidariedade pelos odiosos atos de racismo de que foi vítima em partida disputada no Peru no último dia 12 de fevereiro. Abraço, ministro Joaquim Barbosa, presidente do Supremo Tribunal Federal", diz o telegrama de Barbosa. Segundo os manuais de redação oficial, a forma e a estrutura do telegrama devem obedecer a um conjunto de marcas; nesse caso, a única marca que está presente é: (A) mensagem redigida de forma sucinta; (B) parágrafos numerados; (C) formas de abreviação; (D) nome e cargo do remetente; (E) indicação de numeração sequencial.

QUESTÃO 50 A redação oficial apela seguidamente para expressões latinas, já que elas fazem parte de um glossário desse tipo de comunicação. Entre as alternativas abaixo, aquela que traz uma explicação INADEQUADA da expressão dada é: (A) AD HOC - Substituto ocasional designado no impedimento do

titular efetivo de um cargo; (B) AD NUTUM - Indica o ato ou contrato que pode ser anulado

pela vontade de uma das partes; (C) AD REFERENDUM - Indica ato praticado por alguém e que,

para ser válido, necessita da aprovação da autoridade superior;

(D) CAPUT - Diz-se do começo ou da primeira parte de um artigo em texto legal;

(E) EX OFFICIO - Ato em função não oficial, por iniciativa própria.

www.pciconcursos.com.br

www.pciconcursos.com.br

CARGO

Inscrição Sala

Coloque, de imediato, o seu número de inscrição e o número de sua sala nos retângulos abaixo.

Data: 25 de março de 2012.

Duração: 05 horas

UNIVERSIDADE FEDERAL DO CEARÁCOORDENADORIA DE CONCURSOS – CCV

Concurso Público para Provimento de Cargos Técnico-Administrativos em Educação

EDITAL Nº 352/2011

Assistente em Administração

PROVA I – Língua Portuguesa – Questões de 01 a 20

PROVA II – Conhecimentos Específicos – Questões de 21 a 50

PROVA III – Redação Oficial

CADERNO DE PROVAS

www.pciconcursos.com.br

32. Quanto à visão contemporânea acerca do processo de recrutamento de candidatos, é correto afirmar que:

A) recrutar é realizar uma previsão sobre os candidatos, já que é possível prever comportamentos e atitudes compatíveis ou não com o cargo em questão.

B) são tendências de recrutamento evidenciadas no final dos anos 80: maior criatividade e uso de fontes alternativas; maior recurso a empresas de contratações temporárias; uso da internet.

C) o recrutamento externo deve sempre ser priorizado em relação ao recrutamento interno, inclusive pelo fato de empregados antigos representarem mais custos para as organizações.

D) determinados recursos são superiores a outros, ou seja, certas fontes produzem candidatos superiores. Assim, as fontes de recrutamento, por si só, fornecem bases confiáveis para a escolha de candidatos.

E) dentre as fontes de recrutamento, estudiosos desaconselham o “intercâmbio com outras empresas” e “clientes e fornecedores”, devido ao risco de serem divulgadas informações sigilosas sobre a organização.

33. A análise dos conceitos e objetivos da Gestão de Pessoas leva à correta compreensão de que:

A) trata-se de um termo surgido no século XX, antes dos anos 30, cujos principais objetivos são o recrutamento e a seleção de pessoas.

B) o termo surgiu ainda na década de 1950, a partir da sistematização e regulamentação da legislação trabalhista, e as principais atividades são: admissão, demissão, treinamento e seleção.

C) contempla uma visão acrítica sobre os indivíduos nas organizações, defendendo a idéia de que os empregados são parte do patrimônio e precisam ser bem administrados para se tirar deles o máximo de rendimentos possíveis.

D) refere-se a uma nova postura em termos de gestão, fortalecida a partir da Consolidação das Leis Trabalhistas (CLT) de 1º de maio de 1943, a qual destina esforços, prioritariamente, em procedimentos, como férias e 13º salário.

E) o termo Gestão de Pessoas diz respeito a um posicionamento crítico à forma como vinha sendo desenvolvida a Administração de Recursos Humanos, sobretudo a partir da década de 1990, e que considera os empregados como parceiros.

34. A atuação bem sucedida de um administrador é o resultado de certas habilidades que o profissional possui e utiliza. São três as habilidades gerenciais essenciais: técnicas, humanas e conceituais. Sobre as habilidades gerenciais, é correto afirmar que:

A) as habilidades técnicas são mais importantes para cargos de níveis superiores ou institucionais, pois precisam lidar com problemas concretos.

B) as habilidades conceituais envolvem o uso de conhecimento especializado e facilidade na execução de técnicas relacionadas com o trabalho.

C) a facilidade de lidar com idéias e conceitos, teorias e abstrações mantém relação direta com as habilidades humanas e referem-se aos gerentes de nível intermediário.

D) a habilidade conceitual envolve a capacidade de analisar e resolver problemas complexos e planejar o futuro.

E) as habilidades humanas são as mais específicas, já que se referem apenas aos gestores que atuam nos setores de gestão de pessoas e departamento pessoal.

35. Ficam sujeitos ao Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo:

A) Órgãos e entidades da Administração Pública Federal Direta e Indireta.B) Órgãos da Administração Direta e Companhias Públicas.C) Órgãos da Administração Pública Federal Direta.D) Órgão da Administração Pública Indireta.E) Serviços Públicos e Associações Estatais.

36. Nas comunicações interpessoais, as pessoas trocam mensagens constantemente. No contato, pode surgir a empatia. Conceitualmente, é correto afirmar que empatia significa:

A) estabelecer comunicação periférica, mantendo a efetividade na concentração.B) comportar-se racional e decididamente, oferecendo soluções para causas de terceiros.C) participar de eventos, ritos ou rituais sob a tutela de um gestor experiente e assertivo.D) experimentar novas sensações, trocando sistematicamente informações com grupos de mesmo gênero.E) ter capacidade psicológica para se identificar com o eu do outro, sem perder a identidade, e sentir o

mesmo que ele nas situações, problemas e circunstâncias vivenciadas.

Assistente em Administração Conhecimentos Específicos Pág. 10 de 16

12

53 Ser eficiente significa fazer melhor uso dos recursosdisponíveis em uma organização. Esses recursos são:

(A) humanos, individuais e de terceiros;(B) financeiros, especiais e políticos;(C) materiais, financeiros e de terceiros;(D) governamentais, políticos e financeiros;(E) financeiros, materiais e humanos.

54 De acordo com art. 27 da Lei 8.666/93, para ahabilitação nas licitações será exigida dos interessadosuma série de documentos, dentre os quais NÃO consta:

(A) o atestado de idoneidade;(B) a habilitação jurídica;(C) a qualificação técnica;(D) a qualificação econômico-financeira;(E) a regularidade fiscal.

55 Se, ao receber um e-mail de origem desconhecidaou improvável, o usuário identificar um link que oredirecionará para um arquivo em anexo com umaextensão qualquer, o procedimento que deverá seradotado é:

(A) clicar no link, porque o servidor do sistema nãopermitiria o recebimento de um e-mail infectado;

(B) clicar no link, pois o antivírus do sistema nãopermitiria o recebimento de um e-mail infectado;

(C) clicar no link, já que sua máquina tem um firewalle um antivírus instalado;

(D) baixar o arquivo apontado diretamente do site;(E) não clicar sobre o link e apagar a mensagem

recebida, bloqueando o remetente.

56 A operação Classificar do menu Tabela no Wordpermite a classificação e ordenação de série de dadosquaisquer, de acordo com os seguintes critérios,respectivamente:

(A) número / data / ordem alfabética;(B) data / hora / ordem alfabética;(C) texto / ordem alfabética / número;(D) texto / número / data;(E) ordem alfabética / data / valor.

57 No Internet Explorer em Português, a opção Exibir,Barra de Ferramentas, Barra de Menus executa:

(A) a relação de páginas favoritas do usuário;(B) a relação das últimas páginas visitadas pelo

usuário;(C) uma estatística de navegação do usuário, baseada

no conteúdo dos sites visitados;(D) a ocultação da barra de menus;(E) a ocultação da barra de ferramentas.

58 O art. 1° da Lei 8.666/93 estabelece normas geraissobre licitações e contratos administrativos pertinentesa obras, serviços - inclusive de publicidade -, compras,alienações e locações, no âmbito dos poderes:

(A) dos Estados e dos Municípios;(B) dos Territórios, dos Estados e dos Municípios;(C) da União, dos Estados e dos Municípios;(D) da União, dos Estados, do Distrito Federal e dos

Municípios;(E) da União, dos Territórios e dos Estados.

59 As condições de uma tomada de decisãoestabelecem como as informações necessárias para adecisão estão fundamentadas. Em uma decisão emcondições de risco, as informações estãofundamentadas:

(A) em um conjunto de resultados previamenteconhecidos;

(B) numa previsão estatística de resultados;(C) em dados parciais ou incompletos;(D) em dados irreais ou inexistentes;(E) em pareceres jurídicos pertinentes.

60 A técnica que consiste em fazer comparações eprocurar imitar as organizações, concorrentes ou não,que façam algo de maneira particularmente bem feita sechama:

(A) brainstorming;(B) espionagem industrial;(C) metodologia de Pareto;(D) benchmarking;(E) integração.

www.pciconcursos.com.br

UFG/CS CONCURSO PÚBLICO UEAP/2014

▬ QUESTÃO 26 ▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬

De acordo com Meirelles (2006), o ato administrativo utili-zado na comunicação oficial entre autoridades, entre su-bordinados e superiores e entre a administração e particu-lares é conhecido como:

(A) ofício.

(B) aviso.

(C) circular.

(D) protocolo.

▬ QUESTÃO 27 ▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬

Existem atos administrativos expedidos sem destinatáriodeterminado, que têm finalidade normativa e alcançam to-dos os sujeitos que se encontram na mesma situaçãoabrangida por seus preceitos. Como exemplo desse tipo deato tem-se:

(A) o decreto de desapropriação.

(B) o regulamento.

(C) a outorga de licença.

(D) a nomeação.

▬ QUESTÃO 28 ▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬

De acordo com a legislação que regulamenta as comprasno serviço público, a licitação destina-se a garantir o princí-pio constitucional da isonomia, que será julgada com basenos princípios básicos da legalidade, impessoalidade, daigualdade, da moralidade, da publicidade e da probidadeadministrativa, além de selecionar a proposta que tenha porobjetivo promover

(A) o abastecimento da administração pública.

(B) os ganhos econômicos para o vencedor.

(C) o desenvolvimento nacional sustentável.

(D) a sustentabilidade econômica do vencedor.

▬ QUESTÃO 29 ▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬

Quando houver empate em uma licitação, como critério dedesempate, será assegurada preferência a

(A) empresas estrangeiras que queiram investir no Brasil.

(B) empresas brasileiras que tenham a intenção de ex-portar.

(C) bens e serviços importados mais baratos.

(D) bens e serviços produzidos no país.

▬ QUESTÃO 30 ▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬

Segundo Veiga (2011), não existe um melhor método paraa estruturação de um arquivo, mas alguns princípios bási-cos devem ser seguidos, tais como:

(A) simplicidade e organização.

(B) descentralização e custo.

(C) localização e gestão.

(D) planejamento e controle.

▬ QUESTÃO 31 ▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬

O arquivo desempenha importante função em qualquer tipode organização, seja pública, seja privada, com ou sem finslucrativos, fornecendo suporte para outras áreas da organi-zação. É um cuidado a ser tomado no processo de arquiva-mento:

(A) controle prévio dos documentos.

(B) descrição da relevância dos documentos.

(C) organização do descarte de documentos.

(D) custo de manutenção do documento.

▬ QUESTÃO 32 ▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬

De acordo com Meirelles (2006) e com a legislação dos ser-vidores públicos, a classe é um dos elementos estruturantesda carreira do servidor. Assim, pode-se definir classe como o

(A) conjunto de carreiras, cargos isolados e funções gra-tificadas de um mesmo serviço, órgão ou poder.

(B) agrupamento de quadros da mesma profissão ou ati-vidades, escalonados segundo a hierarquia do servi-ço.

(C) agrupamento de cargos da mesma profissão, comidênticas atribuições, responsabilidades e vencimen-tos.

(D) conjunto de carreiras para acesso privativo de seus ti-tulares, até a mais alta hierarquia.

▬ QUESTÃO 33 ▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬

Segundo Beltrão e Beltrão (2011), a comunicação por e-mail pode provocar mal-entendidos se em sua escrita nãoforem tomadas algumas medidas específicas da comuni-cação formal, tal como a seguinte:

(A) escrever livremente para parecer natural.

(B) utilizar diferentes recursos para escrever a mensagem.

(C) utilizar símbolos para tornar claras as intenções.

(D) escrever a mensagem com precisão.

conhecimentos_específicos_assistente_administrativo_ensino_médio

Concurso Público PROREH/UFU - Edital Nº 014/2009

19

ASS

ISTE

NTE

EM

AD

MIN

ISTR

AÇ

ÃO

TIPO 1

QUESTÃO 33

As estruturas organizacionais constituem um fator essencial para se alcançar as situações almejadas.

Sobre o assunto, considere as seguintes afirmativas.

I- As organizações têm adotado estrutura matricial, especialmente porque ela favorece a integraçãoentre áreas da organização e garantem a unidade de comando.

II- O controle burocrático é típico de organizações centralizadas e de estrutura funcional com muitoscargos de chefia.

III- As organizações mais flexíveis e ágeis tendem a privilegiar o foco no cliente, com estruturas maishorizontalizadas, funções integradas e baseadas no trabalho em rede, e são orientadas para adescentralização da autoridade na tomada de decisões.

Pode-se então afirmar que:

A) Somente II e III são corretas.

B) Somente I e II são corretas.

C) Somente I e III são corretas.

D) I, II e III são corretas.

QUESTÃO 34

Observe atentamente as dimensões de um contêiner especial, em forma de paralelepípedo,representado esquematicamente abaixo. Ele deverá ser carregado com caixas cúbicas iguais, com 0,5 mde aresta cada uma, sendo que, em decorrência do seu peso, elas poderão ocupar somente 60% dovolume total do contêiner. Nessas condições, o número mínimo de viagens necessárias para transportar1200 dessas caixas será:

A) 4

B) 3

C) 2

D) 5

Dados:Largura: 2,0 mComprimento: 10,0 mAltura: 2,5 m

 

2,0 m10,0 m

2,5m

2,0 m10,0 m

2,5m