Animer un blog B2B

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Comment créer un blog entreprise B2B ? Webinar / Mars 2013 // // #InstitutKinoa gaëlle céalac Chef de Projet Web Marketing 1 mercredi 3 avril 2013

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Découvrez les bases pour créer et animer votre blog B2B !

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Page 1: Animer un blog B2B

Comment créer un blog entreprise B2B ?

Webinar / Mars 2013

// //

#InstitutKinoagaëlle céalacChef de Projet Web Marketing

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‣ Organisme de formation dédié aux métiers du Web marketing

‣ Associé à l'agence

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Comment animer un blog entreprise B2B ?

‣ Pourquoi un blog d’entreprise B2B ?

‣ Les bonnes pratiques du blog B2B

‣ Notre offre de services autour des médias sociaux

#InstitutKinoa

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Page 4: Animer un blog B2B

➡ Qu’est-ce qu’un réseau social ?

➡ Le Web 2.0 et les médias sociaux sont des outils très simples pour s'exprimer

➡ Qui est le « consom’acteur » ?

De l’internaute au «consom’acteur»

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Marketing de l’intrusion

➡ Interruption pour attirer l’attention

Marketing de la permission

➡ Obtenir l’engagement du consommateur

en proposant du contenu à valeur

ajoutée

Le bouleversement du marketing

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‣ Abréviation de weblog

‣ Site web dans lequel des auteurs publient au fil du temps des articles (aussi appelés posts ou billets). Les visiteurs du blog peuvent ensuite commenter le contenu des articles.

Définition du Blog

c’est quoi un blog ?

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Le blog au centre de votre stratégie digitale

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‣ Améliorer la visibilité de votre site sur internet

‣ Humaniser votre entreprise pour donner une image de marque d’expertise

‣ Diffuser des informations non commerciales sur vos produits

‣ Etablir un dialogue avec vos clients et ainsi échanger directement avec eux sur vos produits

‣ Etre le centre de votre stratégie de communication sur les réseaux sociaux

‣ Créer un générateur de prospects attirés par vos articles sur une thématique donnée

‣ Inciter les prescripteurs à relayer vos informations

‣ Devenir la référence dans votre secteur d’activité

Les avantages du blog professionnel

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‣ Le blog d’expert: Obtenir et d’échanger des informations spécifiques.

‣ Le blog évènementiel : Appuyer une action de communication ou le lancement d’un nouveau produit. Il est destiné à la clientèle afin qu’elle s’approprie l’évènement.

‣ Le blog de marque : Créer une communauté ou un élan de sympathie autour d’une marque.

‣ Le blog d’écoute : Recueillir l’opinion des clients ou des prospects. Peut permettre de s‘adapter à la demande et stimuler les innovations.

‣ Le blog du dirigeant : En mettant en avant la personnalité d’un dirigeant, on cherche à établir un contact privilégié avec ses interlocuteurs et à renvoyer une image de proximité entre la société et son public.

‣ Le blog de crise : blog réservé à des situations d'urgence

Les différents types de Blog

source : netpme.fr

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‣ Plus de 20 millions de blogs en France

‣ Environ 35 millions de visiteurs uniques en France par mois

‣ 21% d’internautes décident d’acheter un produit après avoir lu un article de blog

‣ +55%, c’est en moyenne l’augmentation du nombre de visiteurs que vous pouvez atteindre sur votre site Web si vous avez un blog

Les chiffres du blog

source : journal du net

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Comment animer un blog entreprise B2B ?

‣ Pourquoi un blog d’entreprise B2B ?

‣ Les bonnes pratiques du blog B2B

‣ Notre offre de services autour des médias sociaux

#InstitutKinoa

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Page 12: Animer un blog B2B

Les étapes qui mènent vers le succès

1. Définir l’objectif et la stratégie de votre blog

2. Choisir la plateforme, le design, les plugins et

tous les aspects techniques

3. Définir une stratégie de contenus

4. Rédiger du contenu à valeur ajoutée

5. Optimiser votre blog

6. Promouvoir votre blog

7. Interagir avec vos lecteurs : animer et modérer

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Page 13: Animer un blog B2B

Quelle stratégie de contenus ?

‣ Quelle ligne éditoriale et quelles

thématiques ?

‣ Fréquence des contenus

‣ Quels sont le style & le ton des articles ?

‣ Qui rédige les articles ?

‣ Typologie de contenus (vidéos, images,

articles, sondages, reportages,

interviews...)

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Page 14: Animer un blog B2B

Comment rédiger sur un blog ?

‣ Apprenez à écrire des articles SEO-friendly !

‣ Rédiger du contenu à valeur ajoutée

‣ Proscrire le style commercial flagrant

‣ Ne pas avoir peur de la liberté de ton

‣ Penser à sa cible lors de la rédaction

‣ Attention à l’orthographe

‣ Faites des phrases courtes

‣ Illustrer vos articles avec des images

‣ Variez les contenus : texte, photo, vidéo,

slideshare...

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Page 15: Animer un blog B2B

Quelques exemples

A FAIRE A NE PAS FAIRE

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Page 16: Animer un blog B2B

Comment optimiser son blog ?

‣ Un bon maillage entre site Web et blog

‣ Mettre en évidence le flux RSS du blog

‣ Ne pas oublier le SMO (optimisation sociale)

‣ Taguer les articles

‣ Rajouter une mini bio des auteurs

‣ La balise rel authorship

‣ Citer les sources

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Page 17: Animer un blog B2B

Comment promouvoir son blog ?

‣ Faire des liens vers les autres réseaux sociaux (Twitter, Facebook, Viadeo, LinkedIn, Youtube, Flickr...)

‣ Diffuser vos contenus sur d’autres sites (Communiqués de presse en ligne, Slideshare, Scribd, digg likes...)

‣ Intervenir sur d’autres blogs et forums dans votre domaine

‣ Favoriser le linkbaiting (attirer des liens entrants de qualité d’autres blogs ou sites)

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Page 18: Animer un blog B2B

Comment animer et modérer ?

‣ Visez la régularité des publications

‣ Ecoutez vos lecteurs

‣ Etablissez une charte de médias sociaux

‣ Faites participer les lecteurs en les impliquant

‣ Répondez à tous les commentaires

‣ Evitez la censure et préférer la transparence

La participation et l’interaction sont des éléments clés dans la vie d’un blog

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Page 19: Animer un blog B2B

Gestion de commentaires

Un avis négatif est posté

‣ Répondez à l’internaute !

‣ Répondre aux gens qui se plaignent transforment les clients mécontents en clients heureux voire refidélisés.

Un avis avec des insultes est posté

‣ supprimer le message

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Comment animer un blog entreprise B2B ?

‣ Pourquoi un blog d’entreprise B2B ?

‣ Les bonnes pratiques du blog B2B

‣ Notre offre de services autour des médias sociaux

#InstitutKinoa

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➡Community management sous-traité

➡Accompagnement à l'élaboration d'une stratégie

"médias sociaux"

➡Formation de vos équipes

➡Mise en délégation de Community Management

pour des missions de courte, moyenne ou longue

durée

Notre offre de services autour des réseaux sociaux

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Page 22: Animer un blog B2B

http://blog.kinoa.com

http://institutkinoa.com

http://twitter.com/little_gallou

http://twitter.com/kinoa

http://facebook.com/kinoa

www.gplus.to/kinoa

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L'agence web

Merci pour votre attention !

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