Angry Citizen
10
-
Upload
- -
Category
Technology
-
view
135 -
download
0
Transcript of Angry Citizen
2
О компании
Компания Angry Citizen создает онлайн-проекты для взаимодействия граждан с органами власти и ком-мерческими компаниями. Проекты компании, находящиеся на стыке информаци-онных и социальных технологий, позволяют оптимизировать обращения граждан по самым разным видам услуг и выстроить удобный механизм обратной связи для компаний и органов власти, сбора статистических данных и координации работы сотрудников.
www.angrycitizen.ru
Инвестор – международный венчурный фонд Runa Capital
3
Удобные решения для эффективной работыс обращениями граждан
Информационная система"Довольный гражданин"
РегионыГородаВедомстваКрупные коммерческиекомпании
Личные кабинетыэкспертов в системе
"Довольный гражданин" ДепутатыЮристыСотрудники СМИ
Независимые проектына основе технологиии методологии проекта"Сердитый гражданин"
"Лига качества"Малый и средний бизнесУК ЖКХМалые и средние бюджетные учреждения
порталСердитый
гражданин
порталСердитый
гражданин
4
портал "Сердитый гражданин"
«Сердитый гражданин»
(финалист Премия Рунета 2012) –
это федеральный портал, направляющий жалобы граж-
дан на товары, услуги и нарушения в ответственные
органы.
В рамках проекта осуществляются различного рода
интеграционные и партнерские программы, позволяю-
щие решить основную задачу портала — повышение
качества жизни социума. Опыт и технологии проекта
сервиса позволяют создавать независимые социальные
проекты, ориентированные на взаимоотношения граж-
дан и организаций, решение проблем в самых разных
областях — от ЖКХ и качества товаров на российском
рынке до регионального управления.
Один из партнеров проекта – Правительство Москвы.
www.angrycitizen.ru
Информационная система"Довольный гражданин"
Наша компания предлагает администрациям городов, ведом-ствам и коммерческим организациям уникальное решение, позволяющее управлять проблематикой, оперативно реагиро-вать на острые ситуации и демонстрировать качественную и результативную работу, в том числе в рамках информацион-ной среды Интернет, обладающей самым высоким индексом доверия граждан.
При подключении системы "Довольный гражданин" заказчик получает внутреннюю автоматизированную систему работы с обращениями (CRM) на платформе Microsoft.
5
В августе 2013 компания Angry Citizen завершает работу над проектом для Главного управления дорожного хозяйства Московской области «Довольный гражданин. Дороги Подмосковья». В сентябре запускает проект для Федеральной службы по труду и занятости.
Проявили коммерческий интерес города Пермь, Рязань, Калуга, Курган, Заречный, Долгопрудный.
6
Личные кабинеты экспертов в системе"Довольный гражданин"
Удобный кабинет для поиска и работы с проблемами в определенных пользовате-лем категориях в режиме онлайн. Личный кабинет дает возможность эксперту вести открытый диалог с пользователями системы, консультировать их и оказывать информационную поддержку.
кабинет для:
юристов, депутатов,
сотрудников СМИ
7
"Лига качества"
КАЧЕСТВАЛига
www.qleague.ru8-800-800-00-00
ПОЖАЛУЙСЯ:
№ 1004qleague.ru/1004
"Лига качества" объединяет неравнодушных к проблемам клиентов предприятий малого и среднего бизнеса. Обращения поступающие через call-центр, передаются ответственному лицу в организации и автоматически появляются на странице ком-пании в рамках площадки "Сердитый гражданин".
8
Независимые проекты
"Госсправка" – портал взаимодействия с гражданами, разработанный по заказу Министерства государственного управления, информационных технологий и связи Московской области в 2012 году.
"ЗА Честные закупки"– портал для борьбы с расточительством и коррупцией в сфере госзакупок и госкомпаний по заказу Общероссийского народного фронта. Запуск в сентябре 2013 года.
создатель таких проектов как «Зворыкинский проект» (программа Росмолодежи по поддержке молодых ученых и изобретателей), Futurussia (сообщество молодых ученых, объединенных вокруг проекта «Сколково»), Открытый инновационный университет (инновационное образование онлайн), а также организатор таких мероприятий, как форумы «Россия – вперед!» и «Селигер», за что был удостоен благодарности Президента РФ.
9
команда
это сплоченная команда, преданных своему делу специалистов в области разра-ботки, дизайна и маркетинга.
Мы любим свою работу и гордим-ся реализован-ными проектами.
Дмитрий Кох | Основатель компании
Сергей Ковалев
Технический директор
Московский государ-ственный техниче-ский университет им. Баумана. Предприни-матель с шестилетним опытом управления агентством веб-программирования и веб-дизайна, среди клиентов — «ТАСС-Телеком» и «ТАСС-Сибирь».
Наталия Солодовникова
Директорпо развитию
Московский Государ-ственный Лингвисти-ческий Университет. Специалист по маркетингу с 10-летним опытом работы на россий-ском рынке.
ЕленаРябкова
Pr-менеджер/главный редактор
Российский Государ-ственный Социальный Университет. Специ-алист по рекламе и маркетингу с 10-летним опытом работы на российском рынке.
Дарья Петрова
Руководитель специальных проектов
Ивановский Государ-ственный Архитектур-но-Строительный Университет. Куратор по привлечению в работу проекта депутатов, экспертов и юристов. Прежде технический руково-дитель Федерального журналистского проекта «Информа-ционный поток».
РоманКреков
Старший дизайнер
Южно-Уральский Государственный Университет. Специ-алист в области проектирования интерфейсов и веб-дизайна, с опытом работы в крупном интернет-агентстве.
ОлегКох
Руководитель службы модерации и поддержки
Московский Государ-ственный Университет Экономики, Статистики и Информатики. Принимал участие в поддержке и продвиже-нии сайта «Зворыкин-ского проекта». Руково-дитель сети интернет-магазинов.
Мы
и многие другие
–
