Anděl strážný – tísňová a asistenční služba

13

Transcript of Anděl strážný – tísňová a asistenční služba

Tísňová péče a asistenční služba „ Anděl Strážný“

• stárnutí populace klade stále větší nároky na poskytování zdravotních a sociálních služeb a na schopnost těchto služeb odpovídajícím způsobem reagovat na rostoucí potřeby starších osob

• MPSV podporuje služby asistovaného života - propojení terénních sociálních a zdravotních služeb

• podpora pozitivního stárnutí pro období let 2013 až 2017 se -Národní akční plán

• kampaň MPSV kampaň „ Žít déle doma“ - není nutné umísťovat seniory a zdravotně postižené do pobytových zařízení - ponechat je v přirozeném domácím prostředí a zajistit jim potřebné služby formou terénní.

• značná finanční úspora• využití terénních služeb ( pečovatelské služby, osobní asistenti)• tísňová péče pomocí 24 hodinového monitorování klienta zajišťuje

pocit bezpečí a reakci na krizové stavy kdykoli, doma i venku, dle nastaveného individuálního plánu

Tísňová péče a asistenční služba „ Anděl Strážný“

Služba Anděl Strážný je zaměřena na seniory, osoby se zdravotním postižením, osoby v pooperační rekonvalescenci a pod.

Služba Anděl Strážný pomáhá těm, kteří chtějí zvládnout péči o své blízké v jejich domácím prostředí . Je doplňujícím článkem pečovatelských nebo terénních zdravotních služeb.

U seniorů podporuje tzv. zdravé a aktivní stáří.

U zdravotně postižených není služba limitována věkem klienta a podporuje samostatný život s možností okamžité reakce v případě krizové situace nebo situace, kdy klient potřebuje pomoc další osoby.

Anděl Strážný, z.ú. je registrovaná terénní sociální služba tísňové péče na základě rozhodnutí Magistrátu hl. Města Prahy dle zákona o 108/2006 Sb. s celorepublikovou působností.

Anděl Strážný, z.ú. je nezisková organizace se sídlem v Praze. Vznikla jako nástupnická organizace firmy HENIG – security servis, s.r.o. z České Lípy.

Technické a praktické zkušenosti s pultem centrální ochrany firma HENIG využila k vybudování profesionálního dispečinku Anděla Strážného, který zajišťuje nepřetržitou službu tísňové péče proškolenými pracovníky v sociálních službách.

Dispečerské nonstop pracoviště sídlí nadále v areálu firmy HENIG v České Lípě.

Registrovanou službu tísňové péče poskytujeme od roku 2011.

Obavy z rizikových situací(pád, dezorientace, náhlý zdravotní problém, ohrožení)

Důsledekúpadek do pasivityztráta návyků a koníčkůsnížení kvality života

Cíl služby

udržet / zvýšit bezpečí samostatného života snížit obavy rodiny zůstat v domácím prostředí vždy se dovolat pomoci nezneužívat IZS využívat návazné terénní služby a spolupráci

rodiny

Kdy je vhodné začít službu tísňové péče využívat

Běžné řešeníomezování aktivitumístění do pobytového zařízení

Princip fungování tísňové péče Anděl Strážný

Jak služba Anděl Strážný probíhá : Zájemce o službu navštíví sociální pracovník: •provede sociální šetření•doporučí vhodné zařízení•sepíše s klientem smlouvu•společně s klientem nastaví individuální plán poskytované služby•předá mu monitorovací zařízení a seznámí ho s jeho obsluhou

Co služba Anděl Strážný nabízí : •Nepřetržitý 24h dohled nad klientem pomocí monitorovacího zařízení•Hlasová komunikace s hlídanou osobou •Udržování a pravidelná aktualizace údajů o klientovi •Přijetí nouzového signálu a okamžitá reakce na tísňovou situaci dle individuálního požadavku•Komunikace se záchrannou službou a ověření stavu osoby ( předání informací např. o alergii •na léky, zjištění zda byl klient hospitalizován atd.)•Pravidelné volání klientovi k ověření zdravotního stavu•Připomenutí užití léků•Lokalizace klienta, detekce pádu ( u mobilní varianty služby)•Kontaktování osob určených klientem•Zajištění místa, pokud je klient odvezen k ošetření či do nemocnice podle instrukcí•Klíčová služba, výjezdy ke klientovi

Mobilní asistenční a tísňová péče Domácí tísňová péče

Vhodná pro:

• pro aktivní klienty, seniory, pro klienty s rizikem zdravotních komplikací• pro klienty se zdravotním postižením• pro klienty, kteří jsou aktivní a tráví většinu času ve svém přirozeném prostředí doma nebo i venku

Vhodná pro:

• seniory či osoby se zdravotním postižením, kteří jsou upoutáni na lůžko nebo neopouští sami svůj domov • osoby, které mají těžší pohybové omezení nebo jiné zdravotní omezení

Zařízení pro mobilní tísňovou péči Zařízení pro domácí tísňovou péči

Personal ( Senior ) inspect – „ krabička“

Mobilní telefon Aligátor s SOS tlačítkem Seniorský telefon s tísňovým tlačítkem

• tísňové tlačítko• detektor pohybu

GSM Alarm

NAPROSTÁ MOBILITA = doma i venku•reproduktor + mikrofon – hands free komunikace•zařízení komunikuje s využitím technologie GSM•funguje kdekoliv kde je pokrytí mobilním operátorem

JEDNODUCHOST pro uživatele = 1 tlačítko, 3 pravidla1. Nos krabičku stále u sebe (v kapse nebo na krku nebo na ruce)

2. Když máš problém zmáčkni tlačítko

3. Když jdeš večer spát dej krabičku do nabíječky

Jak zařízení pracují :

Cenové srovnání zařízení a variant poskytovaných služeb Anděla Strážného

Seznam funkcí

Domácí tísňová péče- vhodná pro pasivnější klienty zdržující se v domácím prostředí

Mobilní tísňová péče - vhodná pro aktivnější klienty funguje v rámci celé ČR, doma i venku

 

Standard Standard + Comfort Mobil

Cena zařízení 3 700 Kč – 5 000 Kč 4 800 Kč 1 344 Kč

Cena služby základní/ měsíční 350 Kč 550 Kč 550 Kč 275 Kč

Automatická detekce pádu ne ne ano ne

Lokalizace klienta po stisknutí alarmu ne ne ano ano

Nepřetržitá kontrola správného nošení a stavu nabití baterií

ano ano ano ano

Nepřetržitá kontrola funkčnosti ano ano ano ano

Příjem hovorů z rodiny ano ano ano ano

SOS tlačítko přivolání pomoci ano ano ano ano

Asistenční centrála 24 hodin denně ano ano ano ano

Vývoj nových zařízení:

• Zařízení, jsou navrhována tak, aby co nejvíce vyhovovala klientům a byla jimco nejvíce přínosná.

• Služba se přizpůsobuje klientovi-ne naopak.

• Nové zařízení vychází ze zkušeností s klienty a nyní již probíhá testování.

• Zařízení obsahuje detekci pádu, GPS lokalizaci, bezkontaktní nabíjení, variabilníuchycení , hlasová a světelná podpora funkcí,geofencing, rozpoznání epileptického záchvatu.

• Nové zařízení vychází z původních funkcí předchozího zařízení.

Více informací o službě Anděl Strážný naleznete na webových stránkách www.andelstrazny.eu

Dále jsme Vám k dispozici po telefonické dohodě v sídle firmy na adrese:

Anděl Strážný, z.ú.Fügnerovo náměstí 1808/3120 00 Praha 2Tel. 487 883 136, e-mail: [email protected]

nebo na dispečerském pracovišti v areálu firmy HENIG – security servis, s.r.o.5. května 797 v České Lípě.

Děkuji Vám za pozornost

Milena Mocová, koordinátorka tísňové péčeAdam Sviták, sociální pracovník