Analisis y Evaluacion de Los Riesgos Psicosociales en El Ambiente Laboral

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EVALUACIÓN DE FACTORES PSICOSOCIALES I N D I C E 1.- INTRODUCCIÓN 2.- OBJETO 3.- CARACTERÍSTICAS DE LA EVALUACIÓN 3.1. DESCRIPCIÓN DE LOS CENTROS DE TRABAJO 3.2. DESCRIPCIÓN DE LOS PUESTOS DE TRABAJO 3.3. MÉTODO ELEGIDO PARA LA EVALUACIÓN 3.4. DESCRIPCIÓN DEL MÉTODO DE INSTITUTO NACIONAL DE SEGURIDAD E HIGIENE EN EL TRABAJO 4.- EVALUACIÓN DE RIESGOS 4.1. TODA LA MUESTRA AGRUPADA 4.2. AGRUPACIÓN POR EL PRIMER CENTRO DE TRABAJO 4.3. AGRUPACIÓN POR EL SEGUNDO CENTRO DE TRABAJO Evaluación Riesgos Psicosociales 1 de 127

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Estudio de los Riesgos Psicosociales y medidas de control

Transcript of Analisis y Evaluacion de Los Riesgos Psicosociales en El Ambiente Laboral

I N D I C E

I N D I C E

1.-INTRODUCCIN

2.-OBJETO

3.-CARACTERSTICAS DE LA EVALUACIN

3.1. DESCRIPCIN DE LOS CENTROS DE TRABAJO

3.2. DESCRIPCIN DE LOS PUESTOS DE TRABAJO

3.3. MTODO ELEGIDO PARA LA EVALUACIN

3.4. DESCRIPCIN DEL MTODO DE INSTITUTO NACIONAL DE SEGURIDAD E HIGIENE EN EL TRABAJO

4.-EVALUACIN DE RIESGOS

4.1. TODA LA MUESTRA AGRUPADA

4.2. AGRUPACIN POR EL PRIMER CENTRO DE TRABAJO

4.3. AGRUPACIN POR EL SEGUNDO CENTRO DE TRABAJO

4.4. AGRUPACIN POR EL TERCER CENTRO DE TRABAJO

4.5. AGRUPACIN POR EL PUESTO DE TRABAJO : CALDERERO

4.6. AGRUPACIN POR EL PUESTO DE TRABAJO : AJUSTADOR

4.7. AGRUPACIN POR EL PUESTO DE TRABAJO : JEFE DE EQUIPO

4.8. AGRUPACIN POR EL PUESTO DE TRABAJO : SOLDADOR

4.9. AGRUPACIN POR EL PUESTO DE TRABAJO : MONTADOR

4.10. AGRUPACIN POR EL PUESTO DE TRABAJO : TUBERO

4.11. AGRUPACIN POR EL PUESTO DE TRABAJO : GRUISTA

4.12. AGRUPACIN POR EL PUESTO DE TRABAJO : CALORIFUGADOR

4.13. AGRUPACIN POR EL PUESTO DE TRABAJO : TCNICO DE APOYO

4.14. AGRUPACIN POR EL PUESTO DE TRABAJO : AYUDANTE

5.-MEDIDAS PREVENTIVAS PROPUESTAS

1. INTRODUCCIN

La presente Evaluacin no es una norma cerrada y definitiva, sino una consideracin en la orientacin de los temas de Prevencin de riesgos referente a los trabajos que FMM, S.A. efecta en el desarrollo de su actividad de mantenimiento, pudiendo y debiendo ser ampliado o modificado, de acuerdo con las circunstancias o necesidades de la obras a lo largo del desarrollo de los trabajos, segn criterio conjunto de las reas de Prevencin de todas las Empresas implicadas en estrecha colaboracin.

Esta evaluacin nace, no solamente como la obligacin de cumplir unas normas legislativas y contractuales, sino como expresin de una verdadera preocupacin por parte de la Empresa, por la forma de aplicar la Prevencin en el trabajo a todo nuestro personal en las distintas formas en que se desarrollan los diferentes tipos de trabajo.

Por todo ello, hemos elaborado la presente Evaluacin con el fin de evitar los accidentes y enfermedades profesionales, que tan graves consecuencias acarrean en lo humano, econmico y social, y que tanto lamentamos cuando ocurren, por lo que una consideracin y conocimiento profundo de las situaciones reales de trabajo nos permitir adoptar las correspondientes medidas de prevencin.

Por lo expuesto, creemos que esta Evaluacin, as como su aplicacin, debe ir dirigido a realizar una Prevencin organizada y con disciplina, responsabilizando a todos y cada uno de los participantes en Obra y manteniendo un verdadero espritu de Prevencin.

Sirvan estas consideraciones como refrendo de nuestra voluntad de no slo cumplir nuestras obligaciones en cuanto normativa legal y compromiso contractual se refiere, sino tambin de colaborar en las mejoras de condiciones de trabajo desde el punto de vista de la Prevencin, que redundarn en el mejor desarrollo del mismo, tanto tcnica como econmica y socialmente.

2. OBJETO

La Ley 31/1995 de Prevencin de Riesgos Laborales establece en su art. 16 que la accin preventiva en la empresa se planificar por el empresario a partir de una evaluacin inicial de los riesgos para la seguridad y salud de los trabajadores, que se realizar, con carcter general, teniendo en cuenta la naturaleza de la actividad, y en relacin con aquellos que estn expuestos a riesgos especiales.

Los factores psicosociales estn directamente relacionados con una serie de aspectos que son capaces de incidir de forma importante sobre la seguridad y la salud de los trabajadores, de forma que estos factores estn muy relacionados con el estrs laboral, con la fatiga, con la insatisfaccin, con los factores humanos que influyen y determinan en la probabilidad de que un accidente se produzca.

Con el objetivo de tener un conocimiento sistemtico de los riesgos psicosociales, y a la vez que se cumpla con la Ley de Riesgos Laborales, poder afrontarlos y buscar las medidas necesarias para garantizar la salud de los trabajadores, se realiza la presente Evaluacin de Riesgos Psicosociales en una serie de Centros de Trabajo que Felguera Montajes y Mantenimiento, S.A. tiene abiertos en la provincia de Asturias y que dedican su actividad al Mantenimiento Industrial.

3. CARACTERSTICAS DE LA EVALUACIN

alineacin.

3.2.Descripcin de los Puestos de TrabajoComo se indicaba en el apartado anterior para una misma categora profesional las actividades realizadas en los distintos Centros de Trabajo son similares, siendo las caractersticas principales de los mismos, las que se describen a continuacin.

3.2.1. Descripcin del Puesto de Calderero

Trabajos y herramienta que utiliza

Leer e interpretar planos con croquis de carpintera o estructura metlica o de calderera y, conforme a ellos, realizar las labores de trazar, plantillar, enderezar, marcar, cortar, cepillar, punzonar, taladrar, curvar, armar, escariar, remachar, uetear, cincelar, retacar y montar los elementos que la integran; calentar y cortar con soplete y modelar las chapas o perfiles en caliente, mediante martillo, para lo cual se ve obligado a utilizar adems de las herramientas propias del calderero (radial, biseladora, cilindradora, taladro, soplete), martillos, porras de hasta 10 kg, estrobos de izado y transporte, polipastos metlicos, trcteles de 3.000 kg, etc

Prendas de proteccin individual que utiliza

Casco, botas de seguridad con puntera reforzada, funda, gafas de seguridad, guantes de cuero, pantalla facial y en caso de trabajos que sea necesario arns de seguridad y mscara facial con los filtros adecuados.

PosturasAl ser un trabajo donde se requiere una gran movilidad corporal, como es agacharse, introducirse y desenvolverse en espacios muy reducidos y otros en subir a andamios, subir y bajar escaleras, incluso de gato, moviendo el equipo y a veces incluso piezas, que le obligan a adoptar posiciones muy incmodas y al despliegue de una actividad fsica muy importante.

Las posturas ms habituales son la encorvada, en cuclillas, de rodillas, lateral y hacia arriba.

3.2.2. Descripcin del Puesto de Ajustador

Trabajos y herramienta que utiliza

Leer e interpretar planos y croquis de mecanismos o mquinas y de sus elementos o piezas y conforme a ellos trazar, marcar y acabar la superficie de estos elementos de tal forma que permitan el asiento o acople entre ellas con juegos o huelgas variables, segn las circunstancias, asegurando la nivelacin, huelgos y acabado de las piezas, para lo cual se ve obligado a utilizar adems de las herramientas propias del ajustador, martillos, porras de hasta 8 kg, polipastos metlicos, trcteles de 1.500 y 3.000 kg, estrobos de izado y transporte, llaves de todo tipo, piedras o amoladoras, as como el soporte de vibraciones de las piezas a acoplar, etc.

Prendas de proteccin individual que utiliza

Casco, botas de seguridad con puntera reforzada, funda, gafas de seguridad, guantes de cuero, pantalla facial y en caso de trabajos que sea necesario arns de seguridad y mscara facial con los filtros adecuados.

Posturas

Al ser un trabajo donde se requiere una gran movilidad corporal, como es agacharse, introducirse y desenvolverse en espacios muy reducidos y otros en subir a andamios, subir y bajar escaleras, incluso de gato, moviendo el equipo y a veces incluso piezas, que le obligan a adoptar posiciones muy incmodas y al despliegue de una actividad fsica muy importante.

Las posturas ms habituales son la encorvada, en cuclillas, de rodillas, lateral y hacia arriba.

3.2.3. Descripcin del Puesto de Jefe de EquipoTrabajos y herramienta que utiliza

Cada mando en su nivel, tiene la responsabilidad del trabajo, la disciplina y seguridad del personal. Le corresponde : La organizacin o direccin de su rea, controlando los aprvisionamientos, la clasificacin y distribucin de trabajos y personal de su departamento, la realizacin de presupuestos de los trabajos que han de realizarse, estudio de produccin, rendimientos y estudio de elementos necesarios para mejoras de fabricacin y ampliacin, para ello debe desplazarse por todos los lugares de trabajo y utilizar elemento propios de oficina, como telfono, lpices, pantallas de visualizacin, papel.

Prendas de proteccin individual que utiliza

Casco, botas de seguridad con puntera reforzada, funda, gafas de seguridad, guantes de cuero y en caso de ser necesario arns de seguridad y mscara facial con los filtros adecuados.

PosturasLas posturas ms habituales son la sentado y de pie.

3.2.4. Descripcin del Puesto de Soldador

Herramienta que utiliza

Grupo de soldadura, cable de pinza y masa, pinza portaelectrodos, cepillos metlicos, gafas, pantallas, piquetas y amoladoras.

Prendas de proteccin individual que utiliza

Casco, botas de seguridad con puntera reforzada, funda, chaqueta o mandil de cuero, manguitos y polainas de cuero, guantes de cuero, pantalla facial con cristal inactnico y en caso de trabajos que sea necesario arns de seguridad y mscara facial con los filtros adecuados.

Trabajos que realizaBsicamente, su trabajo consiste en la unin de piezas metlicas, mediante la aportacin de la energa suficiente para la fundicin de los bordes a unir (elctrica, oxiacetilnica, plasma , etc) y la utilizacin de material de aportacin, como electrodos, varilla, hilo macizo, hilo tubular, etc.

PosturasAl ser un trabajo donde se requiere una gran movilidad corporal, como es agacharse, introducirse y desenvolverse en espacios muy reducidos y otros en subir a andamios, subir y bajar escaleras, incluso de gato, moviendo el equipo y a veces incluso piezas, que le obligan a adoptar posiciones muy incmodas y al despliegue de una actividad fsica muy importante.

Las posturas ms habituales son la encorvada, en cuclillas, de rodillas, lateral y hacia arriba.

3.2.5. Descripcin del Puesto de Montador

Trabajos y herramienta que utiliza

Leer e interpretar planos y croquis de mecanismos o mquinas y de sus elementos o piezas y conforme a ellos trazar, marcar y acabar la superficie de estos elementos de tal forma que permitan el asiento o acople entre ellas con juegos o huelgas variables, segn las circunstancias, asegurando la nivelacin, huelgos y acabado de las piezas, para lo cual se ve obligado a utilizar adems de las herramientas propias del montador, martillos, porras de hasta 10 kg, estrobos de izado y transporte, polipastos metlicos, trcteles de 3.000 kg, radiales grandes y pequeas, soplete, etc.

Prendas de proteccin individual que utiliza

Casco, botas de seguridad con puntera reforzada, funda, gafas de seguridad, guantes de cuero, pantalla facial y en caso de trabajos que sea necesario arns de seguridad y mscara facial con los filtros adecuados.

PosturasAl ser un trabajo donde se requiere una gran movilidad corporal, como es agacharse, introducirse y desenvolverse en espacios muy reducidos y otros en subir a andamios, subir y bajar escaleras, incluso de gato, moviendo el equipo y a veces incluso piezas, que le obligan a adoptar posiciones muy incmodas y al despliegue de una actividad fsica muy importante.

Las posturas ms habituales son la encorvada, en cuclillas, de rodillas, lateral y hacia arriba.

3.2.6. Descripcin del Puesto de Tubero

Trabajos y herramienta que utiliza

Leer e interpretar planos y croquis de lneas de tuberas y de sus elementos o piezas y conforme a ellos trazar, marcar, cortar, biselar, curvar y acabar la superficie de estos elementos de tal forma que permitan el asiento o acople entre ellas con juegos o huelgas variables, segn las circunstancias, asegurando la nivelacin, huelgos y acabado de las piezas, as como la prefabricacin y montaje de soportes, para lo cual se ve obligado a utilizar adems de las herramientas propias del tubero (radial, biseladora, curvadora, taladro), martillos, porras de hasta 10 kg, estrobos de izado y transporte, polipastos metlicos, trcteles de 3.000 kg, etc.

Prendas de proteccin individual que utiliza

Casco, botas de seguridad con puntera reforzada, funda, gafas de seguridad, guantes de cuero, pantalla facial y en caso de trabajos que sea necesario arns de seguridad y mscara facial con los filtros adecuados.

PosturasAl ser un trabajo donde se requiere una gran movilidad corporal, como es agacharse, introducirse y desenvolverse en espacios muy reducidos y otros en subir a andamios, subir y bajar escaleras, incluso de gato, moviendo el equipo y a veces incluso piezas, que le obligan a adoptar posiciones muy incmodas y al despliegue de una actividad fsica muy importante.

Las posturas ms habituales son la encorvada, en cuclillas, de rodillas, lateral y hacia arriba.

3.2.7. Descripcin del Puesto de Gruista

Trabajos y herramienta que utiliza

Operario encargado de manejar correctamente las gras autopropulsadas, cuidando de su buena conservacin y limpieza, conociendo y manejando los aparatos de control, seales de trfico y maniobras, partes de que se compone la gra, aparatos de seguridad, manmetros, indicadores de nivel, vlvulas de seguridad, tapones, fusibles, etc, y realizar reparaciones sencillas que no requieran la asistencia de personal especializado. Como herramienta utilizar la herramienta de mano necesaria para efectuar pequeas reparaciones.

Prendas de proteccin individual que utiliza

Casco, botas de seguridad con puntera reforzada, funda, gafas de seguridad, guantes de cuero.

PosturasLas posturas ms habituales son la de sentado, teniendo que adoptar en algunas situaciones para el mantenimiento de la mquina posiciones, en cuclillas, de rodillas, lateral y hacia arriba.

3.2.8. Descripcin del Puesto de Calorifugador

Trabajos y herramienta que utiliza

Leer e interpretar planos y croquis de elementos o piezas a calorifugar y conforme a ellos trazar, marcar, curvar, cortar, taladrar, punzonar, remachar y armado o ensamblado de los distintos elementos, adaptar los materiales aislantes a la superficie a aislar, desmontar y montar las partes que constituyen la chapa de revestimiento del calorifugado, ajustando y enlazando entre s las distintas chapas, para lo cual se ve obligado a utilizar adems de las herramientas propias de mano, plegadoras, cizallas, bordonadoras y cilindradoras.

Prendas de proteccin individual que utiliza

Casco, botas de seguridad con puntera reforzada, funda, gafas de seguridad, guantes de cuero, pantalla facial y en caso de trabajos que sea necesario arns de seguridad y mscara facial con los filtros adecuados.

PosturasAl ser un trabajo donde se requiere una gran movilidad corporal, como es agacharse, introducirse y desenvolverse en espacios muy reducidos y otros en subir a andamios, subir y bajar escaleras, incluso de gato, moviendo el equipo y a veces incluso piezas, que le obligan a adoptar posiciones muy incmodas y al despliegue de una actividad fsica muy importante.

Las posturas ms habituales son la encorvada, en cuclillas, de rodillas, lateral y hacia arriba.

3.2.9. Descripcin del Puesto de Tcnico de Apoyo

Trabajos y herramienta que utiliza

Cada mando en su nivel, tiene la responsabilidad del trabajo, la disciplina y seguridad del personal. Le corresponde : La organizacin o direccin de su rea, controlando los aprvisionamientos, la clasificacin y distribucin de trabajos y personal de su departamento, la realizacin de presupuestos de los trabajos que han de realizarse, estudio de produccin, rendimientos y estudio de elementos necesarios para mejoras de fabricacin y ampliacin, para ello debe desplazarse por todos los lugares de trabajo y utilizar elemento propios de oficina, como telfono, lpices, pantallas de visualizacin, papel.

Prendas de proteccin individual que utiliza

Casco, botas de seguridad con puntera reforzada, funda, gafas de seguridad, guantes de cuero y en caso de ser necesario arns de seguridad y mscara facial con los filtros adecuados.

PosturasLas posturas ms habituales son la sentado y de pie.

3.2.10. Descripcin del Puesto de Ayudante

Trabajos y herramienta que utiliza

Realizan trabajos complementarios y de apoyo a los oficiales de los distintos oficios y que para su ejecucin se requiere principalmente la aportacin de esfuerzo fsico y atencin. Utilizan o ayudan a utilizar la misma maquinaria que los oficiales a los que asisten, por lo que los lugares de trabajo y riesgos a los que estn sometidos son los mismos que los oficiales a los que asisten.

Prendas de proteccin individual que utiliza

Casco, botas de seguridad con puntera reforzada, funda, gafas de seguridad, guantes de cuero, pantalla facial y en caso de trabajos que sea necesario arns de seguridad y mscara facial con los filtros adecuados.

PosturasAl ser un trabajo donde se requiere una gran movilidad corporal, como es agacharse, introducirse y desenvolverse en espacios muy reducidos y otros en subir a andamios, subir y bajar escaleras, incluso de gato, moviendo el equipo y a veces incluso piezas, que le obligan a adoptar posiciones muy incmodas y al despliegue de una actividad fsica muy importante.

Las posturas ms habituales son la encorvada, en cuclillas, de rodillas, lateral y hacia arriba.

3.3.Mtodo Elegido para la EvaluacinSe han analizado los principales mtodos existentes para la evaluacin de las condiciones de trabajo, siendo estos los mtodos LEST, RNUR, ANACT, MAPFRE y el del INST..

De estos los mtodos LEST y RNUR se desecharon por considerarlos no vlidos para la actividad objeto de anlisis, por no corresponderse sta con puestos fijos del sector industrial de procesos continuos, repetitivos y de ciclo corto.

De los otros tres se eligi el mtodo del INSH por ser el que ms se adapta a la legislacin espaola realizando la valoracin de los riesgos basndose en la probabilidad y las consecuencias, por ser el que ms informacin posee este servicio de prevencin y por estar avalado por un organismo oficial espaol.

Para el tratamiento de datos se ha contado con el programa distribuido por INSHT.

3.4.Descripcin del Mtodo de INSHT (Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo)El mtodo permite obtener evaluaciones grupales de trabajadores en situaciones relativamente homogneas. Para ello, el programa ofrece varios campos que permiten introducir los datos en funcin de grupos o subgrupos (departamentos, categoras profesionales, etc...)

A partir de las contestaciones de los trabajadores a un cuestionario de 75 preguntas, cada uno de los factores es evaluado independientemente en una escala de puntuacin de rango entre 0 y 10. As, la evaluacin se realiza por grupos de trabajadores mediante la obtencin de la media de las puntuaciones de los trabajadores a cada factor.

La puntuacin de un sujeto en un factor determinado es resultado de sus respuestas a una serie de preguntas que valoran ese factor. Generalmente, esas preguntas contribuyen en distinta proporcin a la puntuacin de ese factor. Asimismo, cada opcin de respuesta tiene distinto valor. La distinta aportacin de cada pregunta (y dentro de cada pregunta, de cada opcin de respuesta) se ha establecido a partir de dos criterios:

Por la importacin del aspecto que mide una pregunta dada establecida tericamente en funcin de la importancia que han dado a ese aspecto distintos estudios y metodologas consultadas para la elaboracin de este mtodo.

Por la relacin que una pregunta dada ha mostrado experimentalmente con variables como el absentismo, la insatisfaccin laboral o la sintomatologa psicosomtica.

La presentacin de resultados se ofrece en dos diferentes formatos denominados Perfil Valorativo y Perfil Descriptivo.

En el Perfil Valorativo se ofrecen las medias del colectivo analizado para cada uno de los factores, as como su situacin en una escala de 0 a 10. La valoracin final de cada factor oscila entre unas puntuaciones de 0 (que indica la situacin ms satisfactoria) y 10 (que indica la situacin ms insatisfactoria) En este Perfil se distinguen tres tramos que sealan distintas situaciones de riesgo.

En el Perfil Descriptivo se ofrece el porcentaje de contestacin para cada opcin de respuesta en cada pregunta por parte del colectivo analizado.

El mtodo presenta los resultados en dos diferentes formatos; de un lado se ofrecen las medias del colectivo analizado para cada uno de los factores (Perfil Valorativo) y, por otro, se ofrece el porcentaje de contestacin de cada opcin de respuesta de cada pregunta (Perfil Descriptivo) por parte del colectivo analizado.

Perfil Valorativo

El perfil valorativo ofrece la media de las puntuaciones del colectivo analizado para cada uno de los factores psicosociales de los que consta este mtodo. Estas puntuaciones son trasladadas a un perfil grfico, en el que se presenta una escala de valores comprendida entre 0 y 10 para cada factor. Una vez realizado el anlisis de los datos, el perfil valorativo ofrece las escalas antes citadas unidas por una lnea quebrada. Cada punto de corte entre la citada lnea y cada escala marca la puntuacin media (valores a la derecha del grfico) obtenida por la muestra elegida en cada factor.

Asimismo, en este perfil se distinguen tres diferentes tramos que sealan distintas situaciones de riesgo.

Situacin satisfactoria (desde 0 a 4 puntos).

Situacin intermedia (desde 4 a 7 puntos). Las condiciones existentes pueden generar molestias a un cierto nmero de trabajadores pero no son lo suficientemente graves como para demandar una intervencin inmediata. Sin embargo, es una situacin que es preciso subsanar en cuanto sea posible, ya que estos factores pueden resultar, en el futuro, fuentes de problemas.

Situacin nociva (desde 7 a 10 puntos). Los factores cuya puntuacin est comprendida en este tramo requieren una intervencin en el plazo ms breve posible. Es previsible que en situaciones de este tipo exista entre los trabajadores una gran insatisfaccin con su trabajo, o una tendencia al incremento del absentismo o que aparezca sintomatologa asociada al estrs.

Adems, los tres caminos mencionados, se presentan grficamente en distintos tonos de color. Para cada factor se indica debajo de cada escala, el porcentaje de trabajadores que se posiciona en cada uno de los tres tramos. La informacin que ofrece el Perfil Valorativo es complementada por la informacin del Perfil Descriptivo.

Perfil Descriptivo

El Perfil Descriptivo, ofrece una informacin detallada de cmo se posicionan los trabajadores de la muestra elegida ante cada pregunta, permitiendo conocer el porcentaje de eleccin de cada opcin de respuesta, lo cual permite obtener datos acerca de aspectos concretos relativos a cada factor.

Esta informacin puede ayudar a orientar las acciones particulares que se han de emprender para la mejora de un determinado factor.

Tratamiento de las ausencias de respuesta. Es importante que los encuestados respondan a todas las preguntas. El porcentaje de no respuesta puede comprobarse tanto en el perfil valorativo (porcentaje total de preguntas no contestadas) como en el perfil descriptivo (ofrece para cada pregunta el porcentaje sin respuesta). La no respuesta computa a efectos de la puntuacin final de cada factor mediante la asignacin de un valor medio. Quiere ello decir que, aunque ningn sujeto conteste a ninguna pregunta, el mtodo ofrecer un valor para cada factor. De ello se deduce la importancia del criterio del analista para decidir el valor que se ha de dar a los resultados finales. La ausencia espordica de respuesta no desvirtua los resultados pero cuando la no respuesta es sistemtica o general no se podr otorgar ningn valor a tales resultados.Los factores psicosociales que contempla este mtodo, y los subfactores que lo componen son:

Carga Mental (CM)

Por carga mental se entiende el grado de movilizacin, el esfuerzo intelectual que debe realizar el trabajador para hacer frente al conjunto de demandas que recibe el sistema nervioso en el curso de realizacin de su trabajo. Este factor valora la carga mental a partir de los siguientes indicadores:

Las presiones de tiempo, contempladas a partir del tiempo asignado a la tarea, la recuperacin de retrasos y el tiempo de trabajo con rapidez.

Esfuerzo de atencin. ste viene dado, por una parte, por la intensidad o el esfuerzo de concentracin o reflexin necesarios para recibir las informaciones del proceso y elaborar las respuestas adecuadas y por otra parte, por la constancia con que debe ser sostenido este esfuerzo. El esfuerzo de atencin puede incrementarse en funcin de la frecuencia de aparicin de posibles incidencias y las consecuencias que pudieran ocasionarse durante el proceso por una equivocacin del trabajador. Este aspecto es evaluado considerando la intensidad de la atencin y el tiempo que debe mantenerse y aspectos que la incrementan como la frecuencia y las consecuencias de los errores.

La fatiga percibida. La fatiga es una de las principales consecuencias que se desprenden de una sobrecarga de las exigencias de la tarea.

El nmero de informaciones que se precisan para realizar la tarea y el nivel de complejidad de las mismas son dos factores a considerar para determinar la sobrecarga. As, se mide la cantidad de informacin manejada y la complejidad de esa informacin.

La percepcin subjetiva de la dificultad que para el trabajador tiene su trabajo.

Este factor est medido por las preguntas comprendidas entre la 1 y la 11, ambas incluidas. A la evaluacin final de este factor contribuyen cinco subfactores. La denominacin de dichos subfactores y la distribucin de las preguntas por cada subfactor es la siguiente:

CM1: Presiones de tiempo y retrasos

tiempo asignado a la tarea (pregunta 3)

recuperacin de retrasos (p4)

tiempo de trabajo con rapidez (p5)

CM2: Esfuerzo de atencin

tiempo de atencin (p1)

intensidad de la atencin (p2)

frecuencia de errores (p6)

consecuencia de los errores (p7)

CM3: Fatiga nerviosa

fatiga (p8)

CM4: Cantidad y complejidad de la informacin

Cantidad de informacin (p9)

Complejidad de la informacin (p10)

CM5: Dificultad de la tarea

Dificultad de la tarea (p11)

Autonoma Temporal (AT)

Este factor se refiere a la discrecin concedida al trabajador sobre la gestin de su tiempo de trabajo y descanso. Se pregunta al trabajador sobre la eleccin del ritmo o de la cadencia de trabajo y de la libertad que tiene para alterarlos si lo desea, as como con respecto a su capacidad para distribuir sus descansos.

Esta variable se mide por las preguntas comprendidas entre la 12 y la 15, ambas incluidas. A la valoracin final de este factor contribuyen cuatro subfactores. La denominacin de dichos subfactores y la distribucin de las preguntas por cada subfactor es la siguiente:

AT1: Posibilidad de abandono momentneo del trabajo (p12)

AT2: Distribucin de pausas (p13)

AT3: Determinacin del propio ritmo (p14)

AT4: Variacin del ritmo (p15)

Contenido del Trabajo (CT)

Con el trmino contenido del trabajo se hace referencia al grado en que el conjunto de tareas que desempea el trabajador activan una cierta variedad de capacidades humanas, responden a una serie de necesidades y expectativas del trabajador y permiten el desarrollo psicolgico de los trabajadores.

Este factor es medido mediante una serie de preguntas que pretenden ver en qu medida el trabajo desarrollado por un trabajador est diseado con tareas variadas y con sentido, implica la utilizacin de diversas capacidades del trabajador, est constituido por tareas montonas o repetitivas o en qu medida es un trabajo que resulte importante, motivador o rutinario.

El contenido del trabajo lo valoran las preguntas comprendidas entre la 16 y la 34, ambas incluidas. A la valoracin final de este factor contribuyen siete subfactores. La denominacin de dichos subfactores y la distribucin de las preguntas por cada subfactor es la siguiente:

CT1: Capacidades utilizadas (p16 a p25)

CT2: Repetitividad (p26)

CT3: Importancia del trabajo (p27)

CT4: Variedad del trabajo (p28)

CT5: Trabajo rutinario (p29)

CT6: Motivacin por el trabajo (p30)

CT7: Importancia del trabajo para otros (p31 a p34)

Supervisin Participacin (SP)

La supervisin-participacin define el grado de autonoma decisional del trabajador, es decir, el grado en el que la distribucin del poder de decisin entre el trabajador y la direccin, en lo relativo a aspectos relacionados con el desempeo del trabajo, es adecuada.

Este factor se evala a partir de la valoracin que el trabajador otorga al control ejercido por la direccin y el grado de participacin efectiva de dicho trabajador respecto a distintos aspectos relacionados con el desarrollo del trabajo. Tambin se evala a partir de la valoracin que el trabajador realiza de distintos medios de participacin.

La variable se evala en las preguntas comprendidas entre la 35 y la 51, ambas incluidas. A la valoracin final de este factor contribuyen tres subfactores. La denominacin de dichos subfactores y la distribucin de las preguntas por cada subfactor es la siguiente:

SP1: Supervisin (p35 a p40)

SP2: Medios de participacin (p41 a p45)

SP3: Grado de participacin (p46 a p51)

Definicin de rol (DR)

Considera los problemas que pueden derivarse del rol laboral y organizacional otorgado a cada trabajador y es evaluado a partir de dos aspectos fundamentales:

La ambigedad de rol. Se produce ambigedad de rol cuando se da al trabajador una inadecuada informacin sobre su rol laboral y organizacional.

La conflictividad del rol. Se da conflictividad entre roles cuando existen demandas de trabajo conflictivas o que el trabajador no desea cumplir. Pueden darse conflictos entre las demandas de la organizacin y los valores y creencias propias, conflictos entre obligaciones de distinta gente y conflictos entre tareas muy numerosas o muy difciles.

Este factor est medido por las preguntas comprendidas entre la 52 y la 62, ambas incluidas. A su valoracin final contribuyen dos subfactores. La denominacin de dichos subfactores y la distribucin de las preguntas por cada subfactor es la siguiente:

DR1: Ambigedad de rol (p52 a p58)

DR2: Conflictividad de rol (p59 a p62)

Inters por el Trabajador (IT)

El inters por el trabajador hace referencia al grado en que la empresa muestra una preocupacin de carcter personal y a largo plazo por el trabajador o bien si la consideracin que tiene por el trabajador es de carcter instrumental y a corto plazo. La preocupacin personal y a largo plazo tiende a manifestarse en varios aspectos: asegurando estabilidad en el empleo, considerando la evolucin de la carrera profesional, facilitando informacin y formacin a los trabajadores. Por ello, se evalan aspectos relativos a la promocin, formacin, informacin y estabilidad en el empleo.

Este factor est medido por las preguntas comprendidas entre la 63 y la 69, ambas incluidas. A su valoracin final contribuyen cuatro subfactores. La denominacin de dichos subfactores y la distribucin de las preguntas por cada subfactor es la siguiente:

IT1: Promocin (p63)

IT2: Formacin (p64)

IT3: Medios de informacin (p65 a p68)

IT4: Estabilidad en el empleo (p69)

Relaciones Personales (RP)

Mide la calidad de las relaciones personales de los trabajadores y es evaluado a travs de tres conceptos. Se indaga hasta qu punto es posible la comunicacin con otros trabajadores; se hace referencia a la calidad de las relaciones que el trabajador tiene con los distintos colectivos con los que puede tener contacto y se valoran las relaciones que se dan generalmente en el grupo de trabajo.

Este factor est medido por las preguntas comprendidas entre la 70 y la 75, ambas incluidas. A su valoracin contribuyen tres subfactores. La denominacin de dichos subfactores y la distribucin de las preguntas por cada subfactor es la siguiente:

RP1: Posibilidad de comunicarse (p70)

RP2: Calidad de las relaciones (p71 a p74)

RP3: Relaciones de grupo (p75)

Para la estimacin del riesgo se tiene en cuenta:

La potencial severidad del dao (consecuencias). Para su determinacin se tiene en cuenta las partes del cuerpo que se vern afectadas, as como la naturaleza del dao, gradundolo desde ligeramente daino a extremadamente daino.

La probabilidad de que ocurra el hecho. Se puede graduar desde baja hasta alta, siendo alta cuando el dao ocurre siempre o casi siempre, media cuando ocurre en algunas ocasiones y baja cuando ocurre raras veces.

El siguiente cuadro ofrece un mtodo simple para estimar los niveles de riesgo, de acuerdo a su probabilidad estimada y a sus consecuencias esperadas:

CONSECUENCIAS

Ligeramente

dainoDainoExtremadamente

daino

PROBABILIDADBajaRiesgo trivialRiesgo tolerableRiesgo moderado

MediaRiesgo tolerableRiesgo moderadoRiesgo importante

AltaRiesgo moderadoRiesgo importanteRiesgo intolerable

Los niveles de riesgo indicados en el cuadro anterior, son la base para decidir si se requiere mejorar los controles existentes o implantar unos nuevos. El criterio sugerido para la toma de decisiones se muestra en el siguiente cuadro:

RiesgoAccin y temporizacin

TrivialNo se requiere accin especfica.

TolerableNo se necesita mejorar la accin preventiva. Sin embargo, se deben considerar soluciones ms rentables o mejoras que no supongan una carga econmica importante.

Comprobaciones peridicas para asegurar la eficacia de las medidas de control.

ModeradoEsfuerzos para reducir el riesgo. Las medidas para reducirlo deben implantarse en un perodo determinado.

ImportanteNo debe comenzarse el trabajo hasta que se haya reducido el riesgo. Puede que se precisen recursos considerables para controlar el riesgo.

IntolerableNo debe comenzar ni continuar el trabajo hasta que se reduzca el riesgo, si no es posible reducirlo, debe prohibirse el trabajo.

De acuerdo con estas tablas, el mtodo del INSHT clasifica los riesgos obtenidos dentro del tramo de puntuacin entre 0 y 4 como triviales, los obtenidos desde 4 hasta 7 como tolerables y moderados y los obtenidos desde 7 hasta 10 como importantes e intolerables.

Utilizacin del Mtodo

Para la utilizacin del presente mtodo consideramos adecuado hacer distintas precisiones sobre varios aspectos que podra ser conveniente tener en cuenta.

Posibles aplicaciones del mtodo:

Para la evaluacin de situaciones concretas.

Para la localizacin de fuentes de problemas.

Para disear cambios (contenido, magnitud y direccin) y priorizar actuaciones.

Para la comparacin de un grupo en dos momentos distintos o entre distintos grupos.

Para tomar conciencia de la situacin.

La utilizacin de este mtodo permite enriquecer el debate interno en la empresa con conceptos y puntos de vista inusuales en muchas empresas, sobre cul puede ser el origen de algunos problemas o cmo abordarlos.

4. EVALUACIN DE RIESGOS

4.1.Toda la muestra agrupada4.2.Agrupacin por el primer centro de trabajo4.3.Agrupacin por el segundo centro de trabajo4.4.Agrupacin por el tercer centro de trabajo4.5.Agrupacin por puesto de trabajo : Calderero4.6.Agrupacin por puesto de trabajo : Ajustador4.7.Agrupacin por puesto de trabajo : Jefe de equipo4.8.Agrupacin por puesto de trabajo : Soldador4.9.Agrupacin por puesto de trabajo : Montador4.10.Agrupacin por puesto de trabajo : Tubero4.11.Agrupacin por puesto de trabajo : Gruista4.12.Agrupacin por puesto de trabajo : Calorifugador4.13.Agrupacin por puesto de trabajo : Tcnico de apoyo4.14.Agrupacin por puesto de trabajo : AyudanteEvaluacin Riesgos Psicosociales 1 de 127