Análisis y Diseño detallado de Aplicaciones Infornáticas

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SISTEMA DE RECURSOS

HUMANOS

Es el recurso mas importante en una empresa, la componen un conjunto de personas.Se basa en dos aspectos:

1) Gestión de la información

relacionada con la plantilla.

2) Ejecución de la nómina.

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Gestión de recursos humanos en distintos niveles es:

NIVEL OPERATIVO

NIVEL ESTRATÉGICO

NIVEL TÁCTICO

Mantenimiento de datos.

Inventario de Cualificaciones.

Inventario de puestos de trabajo.

Evaluación de losEmpleados.

Generación de informes.

Análisis y diseño del perfil del personal.

Analizar las necesidades de contratación.

Generar planes para crear incentivos.

Análisis de las necesidades de

formación y creación.

Crean planes que indican la cantidad

de personal, sus características para poder contar con

una infraestructura apropiada para la

empresa.

Gestión de solicitudes de empleo.

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- La nómina se suele realizar

mediante aplicaciones de

trabajo en lotes ya que solo deben

trabajar hasta fin de mes.

- La gestión de personal requiere

algunos tratamientos inmediatos e

interactivos y otros que actúan de

manera periódica.

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Las actividades de gestión relacionadas con el trato con los clientes se basa en dos áreas que son:

Las ventas

Gestión y tratamiento de

pedidos

Control de detalles de

entrega

Facturación de la venta

Función de

Comercialización

Ventas

Técnica de departament

os de producción

Datos sobre la capacidad financiera

Investigación de mercados

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NIVEL

OPERATIVO

Gestión de las carteras de los clientesControl de

contactos con los clientes

Consultas de disponibilidad de productos

Información sobre el crédito

Facilidad para los

pedidos y facturas

Distribución de productos

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NIVEL TÁCTICO

Recogida de

Información de

ventas de cada cliente

La gestión y control

de campañas de

publicidad

Establecimientos de

precios en función

de los datos

Análisis de los

competidores

Decisiones sobre

la mejor forma de

distribuir los

productos

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NIVEL

ESTRATÉGICO

Dividir el

mercado.

Seleccionar los

segmentos.

Planificar los

productos y los

servicios.

Predecir las ventas para

los distintos productos.

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PRESENTA DIFERENTES

TIPOS DE NIVELES

Nivel Operativo: * Control de activos fijos

* Gestión de cobros

* Gestión de pagos

* Control de inventario

* Ejecución de nómina

* Generación de informes

Nivel Táctico: * Gestión de presupuestos.

* Información sobre el flujo de caja.

* Control de gasto de capital.

Nivel Estratégico: * Obtención de prevenciones financiera.

* Recogida de información financiera económicas y sociales.

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SISTEMA DE CONTROL DE ALMACÉN

* Su principal función es controlar las existencias almacenadas

NIVEL

OPERATIVO

• Compras de materias primas

• Recepción de materias primas

• Envío de los productos

NIVEL

TÁCTICO

• Gestión de las materias primas

• Planificación de la capacidad de producción

NIVEL

ESTRATÉGICO

• Decisiones estratégicas de alta dirección general

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S. Automatización

de Oficinas

• Ayuda al trabajo esencial de oficina

S. De producción

• Ayudan al diseño y puesta en producción de productos

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