ANALISIS PERBANDINGAN KINERJA KARYAWAN TETAP DAN …
Transcript of ANALISIS PERBANDINGAN KINERJA KARYAWAN TETAP DAN …
ANALISIS PERBANDINGAN KINERJA KARYAWAN TETAP DAN
KARYAWAN KONTRAK PADA PT. BANK MANDIRI (PERSERO)Tbk
CABANG KEDUNGDORO SURABAYA
SKRIPSI
Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat
Guna Memperoleh Gelar Sarjana Manajemen
Diajukan Oleh:
Ella Aprillia
NPM : 17420141
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS WIJAYA KUSUMA SURABAYA
2021
v
vi
vii
viii
KATA PENGANTAR
Dengan mengucap rasa syukur Alhamdulillah, berkat rahmat Allah SWT,
penulis dapat menyelesaikan skripsi ini, dengan judul “ ANALISIS
PERBANDINGAN KINERJA KARYAWAN TETAP DAN KARYAWAN
KONTRAK PADA PT.BANK MANDIRI PERSERO Tbk CABANG
KEDUNGDORO SURABAYA “ Adapun tujuan penyusunan skripsi ini adalah
guna menempuh daan memnuhi syarat untuk menyelesaikan Program Strata 1
(S1) Program Studi Manajemen padaa Fakultas Ekonomi daan Bisnis Universitas
Wijaya Kusuma Surabaya.
Penulis menyadari bahwa keberhasilan dalam menyelesaikan penulisan
ini, tidak terlepas dari bantuan dan dukungan dari berbagai pihak yang bersedia
membantu dan memberikan dorongan semangat. Oleh karena itu dalam
kesempatan kali ini penulis mengucapkan rasa hormat dan rasa terima kasih yang
sebesar-besarnya kepadaa :
1. Bapak Prof. H. Sri Harmadji, dr., Sp. THT-KL(K) selaku Rektor
Universitas Wijaya Kusuma Surabaya.
2. Bapak Drs. Ec. Gimanto Gunawan, MM., M.Ak selaku Dekan Universitas
Wijaya Kusuma Surabaya.
3. Ibu Dr. Siti Djamilah, SE., M.Si. selaku Ketua Program Studi Manajemen
Universitas Wijaya Kusuma Surabaya.
ix
4. Ibu Dwi Indah Mustikorini, SE., MM selaku Dosen Wali yaang telah
memberikan dukungan pengarahan selama masa perkuliahan.
5. Bapak Lestari, SE., MM selaku Dosen Pembimbing terima kasih atas
bimbingan, ilmu, waktu, ide, bantuan, tenaga, pikiran daan kesabaran
yaang diberikan.
6. Seluruh Dosen daan karyawan Fakultas Ekonomi daan Bisnis Universitas
Wijaya Kusuma Surabaya.
7. Kedua orang tua, terimakasih atas segala doa, motivasi, restu, daan
semangat untuk bisa menyelesaikan skripsi ini.
8. Kakak-kakak ku daan saudara-saudara ku yaang telah memberikan support
daan dorongan untuk bisa menyusun skripsi agar cepat selesai.
9. Semua sahabat Nanda, Fitri, Jinan, Idho, Yeni, Mia, Silastri, Nurul,
Hikmah, daan Achmad yaang selalu memberi motivasi, membantu daan
mendukung agar terwujudnya skripsi ini.
10. Buat teman-teman yaang masi menempuh program skripsi, tetap
semangat, selesaikan perjuangan kalian. Terima kasih untuk kebersamaan
kita selama ini.
Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna, banyak
kekurangan daan kesalahan. Oleh karena itu, penulis akan menerima kritik daan
saran yaang bersifat membangun demi kesempurnaan skripsi ini. Semoga
penulisan skripsi ini dapat bermanfaat baik bagi mereka yaang membutuhkan.
Surabaya, Januari 2021
x
Penulis
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ....................................................................................... i
SURAT PERNYATAAN BEBAS PLAGIAT................................................. ii
HALAMAN PERSETUJUAN ........................................................................ iii
HALAMAN SUSUNAN DEWAN PENGUJI ................................................ iv
KATA PENGANTAR ..................................................................................... v
DAFTAR ISI .................................................................................................... vii
DAFTAR GAMBAR ....................................................................................... xi
DAFTAR TABEL ............................................................................................ xii
DAFTAR LAMPIRAN ................................................................................... xiv
ABSTRAKSI ................................................................................................... xv
ABSTRACTION .............................................................................................. xvi
BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang ............................................................ 1
1.2 Rumusan Masalah ....................................................... 7
1.3 Tujuan Penelitian.......................................................... 7
1.4 Manfaat Penelitian ....................................................... 7
1.5 Systematika Skripsi ..................................................... 8
xi
BAB II TELAAH PUSTAKA
2.1 Landasan Teori .......................................................................................... 10
2.1.1Sumber daya Manusiia ..................................................................... 10
2.1.1.1 Pengertian Manajemen Sumber Daya
Manusiia ...................................................................................... 10
2.1.1.2 Fungsi Manajemen Sumber Daya
Manusiia .................................................................................... 11
2.2 Kinerjaa .................................................................................................... 14
2.2.1Pengertian Kinerjaa ........................................................................... 14
2.2.2 Faktor-Faktor Yaang Mempengaruhhi
Kinerjaa Karyawan ............................................................................ 17
2.2.3 Indikator Kinerjaa Karyawan ........................................................... 17
2.2.4 Tujuan Penilaian Kinerjaa ................................................................ 19
2.3 Karyawan Tetap ........................................................................................ 20
2.3.1 Pengertian Karyawan Tetap ............................................................ 21
2.3.2 Definisi Karyawan Tetap ................................................................. 21
2.3.3 Hak Karyawan Tetap ....................................................................... 22
2.4 Karyawan Kontrak .................................................................................... 23
2.4.1 Pengertian Karyawan Kontrak ........................................................ 23
2.4.2 Definisi Karyawan Kontrak ............................................................ 23
2.4.3 Jenis Daan Sifat Karyawan Kontrak ............................................... 24
2.5 Penelitian Sebelumnya ............................................................................... 25
xii
2.6 Hipotesa Dan Model Analisis .................................................................... 26
2.6.1 Hipotesa ............................................................................................. 26
2.6.2 Model Analisa .................................................................................... 26
BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Pendekatan Penelitian ........................................................................... 27
3.2 Populasi daan Sampel .......................................................................... 27
3.2.1 Populasi ........................................................................................ 27
3.2.2 Sampel .......................................................................................... 28
3.3 Identifikasi Variabel .............................................................................. 29
3.4 Definisi Operasional Variabel ............................................................... 29
3.5 Jenis daan Sumber Data ........................................................................ 31
3.6 Metode Pengumpulan Data ................................................................... 31
3.7 Teknik Analisiis .................................................................................... 32
3.7.1 Uji Instrumen Penelitian ................................................................. 32
3.7.1.1 Uji Validitas .............................................................................. 32
3.7.1.2Uji Reabilitas .............................................................................. 33
3.7.2Uji Asumsi Klasik ............................................................................ 34
3.7.2.1Uji Normalitas ............................................................................ 34
3.7.2.2Independent Sample t-test .......................................................... 35
BAB IV HASIL PENELITIAN DAAN PEMBAHASAN
4.1Gambaran Umum Objek Penelitian .................................................... 37
xiii
4.2 Hasil Penelitian .................................................................................. 41
4.2.1Rata-Rata Tanggapan Responden ................................................ 47
4.3 Deskripsi Data penelitian .................................................................... 49
4.4Uji Instrimen Penelitian ...................................................................... 62
4.4.1Uji Validitas .................................................................................. 62
4.4.2Uji Reliabilitas .............................................................................. 69
4.5 Teknik Aanalisiis Data ...................................................................... 69
4.6 Pembahasan ....................................................................................... 72
BAB V SIMPULAN DAAN SARAN
5.1 Simpulan ........................................................................................... 74
5.2 Saran .................................................................................................. 75
xiv
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.6.2 Model Analisa .......................................................................... 26
Gambar 4.1 Struktur Organisasi PT.Bank Mandiri Persero Tbk ..................... 41
xv
DAFTAR TABEL
Tabel 4.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ..................... 42
Tabel 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Umur ................................... 43
Tabel 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir ........... 44
Tabel 4.4 Karakteristik responden Berdasarkan Masa Kerjaa ......................... 45
Tabel 4.5 Karakteristik responden Berdasarkan Status Karyawan ................. 46
Tabel 4.6 Rata-Rata Tanggapan Responden Terhadap Variabel Kinerjaa
Karyawan Tetap dan Karyawan Kontrak ....................................... 48
Tabel 4.7 Jawaban Tanggapan Responden Tentang Kinerjaa Berdasarkan
Kualitas Pada Karyawan Tetap ...................................................... 49
Tabel 4.8 Jawaban Tanggapan Responden Tentang Kinerjaa Berdasarkan
Kualitas Pada Karyawan Kontrak ................................................... 50
Tabel 4.9 Jawaban Tanggapan Responden Tentang Kinerjaa Berdasarkan
Kuantitas Padaa Karyawan Tetap .................................................... 51
Tabel 4.10 Jawaban Tanggapan Responden Tentang Kinerjaa Berdasarkan
Kuantitas Pada Karyawan Kontrak ................................................. 52
Tabel 4.11 Jawaban Tanggapan Responden Tentang Kinerjaa Berdasarkan
Ketepatan Waktu Pada Karyawan Tetap ......................................... 53
Tabel 4.12 Jawaban Tanggapan Responden Tentang Kinerjaa Berdasarkan
Ketepatan Waktu Pada Karyawan Kontrak ..................................... 55
xvi
Tabel 4.13 Jawaban Tanggapan Responden Tentang Kinerjaa Berdasarkan
Penekanan Biaya Pada Karyawan Tetap ......................................... 56
Tabel 4.14 Jawaban Tanggapan Responden Tentang Kinerjaa Berdasarkan
Ketepatan Waktu Pada Karyawan Kontrak ..................................... 57
Tabel 4.15 Jawaban Tanggapan Responden Tentang Kinerjaa Berdasarkan
Pengawasan Pada Karyawan Tetap ................................................ 58
Tabel 4.16 Jawaban Tanggapan Responden Tentang Kinerjaa Berdasarkan
Pengawasan Pada Karyawan Kontrak ............................................ 59
Tabel 4.17 Jawaban Tanggapan Responden Tentang Kinerjaa Berdasarkan
Hubungan Antar Karyawan Pada Karyawan Tetap ........................ 60
Tabel 4.18 Jawaban Tanggapan Responden Tentang Kinerjaa Berdasarkan
Hubungan Antar Karyawan Pada Karyawan Tetap ........................ 61
Tabel 4.19 Hasil Uji Validitas ......................................................................... 63
Tabel 4.31 Hasil Uji Reliabilitas ..................................................................... 69
Tabel 4.32 Hasil Uji Normalitas ..................................................................... 70
Tabel 4.33 Hasil Uji Independent Sample t-test ............................................. 71
xvii
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 : Kuesioner
Lampiran 2 : Input SPSS
Lampiran 3 : Output SPSS
xviii
ABSTRAKSI
Padaa beberapa penelitian menunjukkan bahwa padaa penelitian ini
berdasarkan denantujuan untuk menguji apakah terdapat suatu perbeedaan yaang
signifikaan padaa kinerjaa karytawan tetap denankaryawan kontrak (outsourcing).
Padaa penelitian ini persahaann yaang digununakan untuk meneliti adalah
PT.Bank Mandiri Persero Tbk daan juga menggunakan metode penelitian
kuantitatif daan data diperoleh langsung dari responden serta literatur, dokumen
daan laporan yaang berhubungan psda permasalahan dari penelitian daan sample
yaang bisa digunakan dalam penelitian ini adalah simple jenuh denanjumlaah
sample 21 karyawan tetap daan 21 karyawan kontrak (outsourching) dan semua
jumlah sample sebanyak 41 metode Sample Jenuh yang di gunakan dan Teknik
analisiis yaang di gunakan dalam penelitian ini adalah menggunakan teknik
analisiis data yaang digunakan adalah uji normalitas daan juga uji independent
sample T-Test denanmenggunakan program SPSS Versi 16.0. Berdasarkan hasil
dari uji normalitas padaa data Kolmogorov-Smirnov mendapatkan hasil sebesar
0,281 lebih besar dari 0,05 Daan sesuai denankriteria pengujian dapat dilakukan
bahwa padaa tabel tersebut berdistribusi normal. Hasil Independent Sample T-
Test padaa bagian equal Variances Assumed diketahui nilai sig. (2-tailed) sebesar
0,006 < 0,05. Hasil ini menunjukkan bahwa Ho ditolak daan Ha diterima.
Denandemikian dapat disimpulkan terdapat suatu perbedaan yaang signifikan
terhadap antara rata-rata kinerjaa tenaga kerjaa karyawan tetap daan kinerjaa
tenaga kerjaa karyawan kontrak padaa PT. Bank Mandiri Persero Tbk.
Kata Kunci : Kinerjaa, Karyawan Tetap, Karyawan Kontrak
xix
ABSTRACTION
In some studies show that this study aims to test whether there are
significant differences in the performance of permanent employees with contract
employees (outsourcing). In this research, the company that was used to research
was PT. Bank Mandiri Persero Tbk and using quantitative research and data
obtained directly from respondents as well as literature, documents and reports
related to research and sample problems used in this study is simple saturated with
the number of samples of 21 permanent employees and 21 contract employees
(outsourching) and a total of 41 samples using saturated sample methods and
analysis techniques used in this study are data analysis techniques used are
normality tests and independent sample t-test using the program SPSS Version
16.0. Based on the results of the normality test in the data Kolmogorov-Smirnov
got a result of 0.281 greater than 0.05 And in accordaance with the test criteria can
be done that in the table is distributed normally. Independent Sample T-Test
results in the equal Variances Assumed section are known sig values. (2-tailed) by
0.006 < 0.05. These results show that Ho was rejected and Ha accepted. Thus, it
can be concluded that there is a significant difference between the average
performance of permanent employees and the performance of contract employees
at PT. Bank Mandiri Persero Tbk.
Keywords: Performance, Permanent Employees, Contract Employe