ANALISIS PENGARUH MEREK ISLAM, ULASAN KONSUMEN,...

ANALISIS PENGARUH MEREK ISLAM, ULASAN KONSUMEN, DAN

HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI SHOPEE DENGAN

MINAT BELI SEBAGAI VARIABEL INTERVENING

SKRIPSI

Diajukan untuk Memenuhi Tugas dan Melengkapi Syarat Guna

Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi (S.E.)

Disusun Oleh

Aditya Bagas Hartanto

NIM 63020160144

PROGRAM STUDI S1 EKONOMI SYARIAH

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS ISLAM

INSTITUT AGAMA ISLAM NEGERI SALATIGA

2020

iii

ANALISIS PENGARUH MEREK ISLAM, ULASAN KONSUMEN, DAN

HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI SHOPEE DENGAN

MINAT BELI SEBAGAI VARIABEL INTERVENING

SKRIPSI

Diajukan untuk Memenuhi Tugas dan Melengkapi Syarat Guna

Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi (S.E.)

Disusun Oleh


NIM 63020160144

PROGRAM STUDI S1 EKONOMI SYARIAH

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS ISLAM

INSTITUT AGAMA ISLAM NEGERI SALATIGA

2020

i

PERSETUJUAN PEMBIMBING

ii

PENGESAHAN

KEMENTRIAN AGAMA REPUBLIK INDONESIA INSTITUT AGAMA ISLAM NEGERI (IAIN) SALATIGA

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS ISLAM Jalan Tentara Pelajar No. 02 Telepon( 0298) 3432784 Salatiga 50721

Website : www.febi.iainsalatiga.ac.id

http://www.febi.iainsalatiga.ac.id/

iii

PERNYATAAN KEASLIAN TULISAN DAN

KESEDIAAN PUBLIKASI

iv

PERNYATAAN BEBAS PLAGIAT

v

MOTTO DAN PERSEMBAHAN

MOTTO

“Do great things in a great way”

“Jika kita mempunyai keinginan yang kuat dalam hati, maka seluruh alam

semesta akan bahu membahu mewujudkannya” ~ Soekarno

PERSEMBAHAN

Skripsi ini saya persembahkan untuk:

Ibu Ari Setianingsih dan Bapak Rudi Hartanto

Adik saya Tasya Aulia Syaharani

Keluarga saya yang senantiasa memberikan dukungan dan doa

Teman-teman saya yang selalu membantu dan mendukung

vi

KATA PENGANTAR

Dengan menyebut nama Allah yang Maha Pengasih lagi Maha Penyayang.

Segala puji bagi Allah SWT yang telah memberikan rahmat dan karunia-Nya yang

sangat melimpah kepada penulis sehingga skripsi ini dapat selesai dengan baik.

Shalawat serta salam penulis haturkan kepada Nabi Muhammad SAW nabi yang

telah membimbing umatnya menuju jalan kebenaran. Skripsi ini diajukan guna

memenuhi tugas dan syarat untuk memperoleh gelar Strata Satu (S1) dalam

program studi Ekonomi Syariah, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam, Institut

Agama Islam Negeri (IAIN) Salatiga.

Ucapan terima kasih setulus-tulusnya penulis ucapkan kepada semua pihak

yang telah memberikan pengarahan, bimbingan, dan bantuan dalam berbagai

bentuk. Ucapan terima kasih terutama penulis sampaikan kepada:

1. Bapak Prof. Dr. Zakiyuddin, M.Ag. selaku Rektor Institut Agama Islam

Negeri Salatiga.

2. Bapak Dr. Anton Bawono, M.Si. selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan

Bisnis Islam Institut Agama Islam Negeri Salatiga.

3. Bapak Qi Mangku Bahjatullah, Lc. M.S.I. selaku Ketua Program Studi

Ekonomi Syariah.

4. Bapak Dr. Agus Waluyo, M.Ag. selaku dosen pembimbing yang

memberikan bimbingan dan arahan sehingga skripsi ini dapat terselesaikan

dengan baik.

vii

5. Seluruh dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam, Institut Agama Islam

Negeri Salatiga yang telah membekali berbagai ilmu pengetahuan,

sehingga penulis mampu menyelesaikan skripsi ini.

6. Seluruh staf dan karyawan akademik Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam

yang telah memberikan pelayanan yang terbaik.

7. Kedua orang tua Ibu Ari Setianingsih dan Bapak Rudi Hartanto, adik saya

Tasya Aulia Syaharani, dan seluruh keluarga yang telah memberikan doa

dan dukungan kepada penulis.

8. Teman-teman Ekonomi Syariah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam

angkatan 2016.

9. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu, tanpa mengurangi

rasa hormat, terimakasih atas doa dan dukungannya sehingga skripsi ini

dapat selesai dengan baik.

Dengan segala keterbatasan penulis menyadari jika skripsi belum

sempurna, semoga skripsi ini dapat bermanfaat.

Salatiga, 21 September 2020


NIM. 63020160144

viii

ABSTRAK

Hartanto, Aditya Bagas. 2020. Analisis Pengaruh Merek Islam, Ulasan

Konsumen, dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Di Shopee Dengan

Minat Beli Sebagai Variabel Intervening. Skripsi, Fakultas Ekonomi dan

Bisnis Islam Program Studi S1-Ekonomi Syariah IAIN Salatiga.

Pembimbing: Dr. Agus Waluyo, M.Si.

Penelitian ini dilalarbelakangi oleh perkembangan marketplace di Indonesia,

salah satunya Shopee sebagai marketplace yang paling banyak digunakan di

Indonesia. Berbagai cara dilakukan marketplace untuk menarik perhatian

konsumen yang akan berdampak terhadap keputusan pembelian. Penelitian ini

bertujuan untuk mengetahui pengaruh Islamic branding, ulasan konsumen, dan

harga terhadap keputusan pembelian di Shopee dengan minat beli sebagai variabel

intervening.

Metode pengumpulan data pada penelitian ini dilakukan melalui kuesioner

yang disebarkan kepada pengguna Shopee. Sampel yang diambil adalah 96

responden dengan teknik convenience sampling. Metode analisis pada penelitian

ini menggunakan path analysis untuk mengetahui pengaruh setelah dimediasi oleh

variabel minat beli.

Hasil analisis regresi pada penelitian ini menunjukkan bahwa merek Islam

dan ulasan konsumen berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan

pembelian namun variabel harga berpengaruh positif tidak signifikan terhadap

keputusan pembelian. Kemudian variabel ulasan konsumen dan harga

berpengaruh positif signifikan terhadap minat beli namun variabel merek Islam

berpengaruh positif tidak signfikan terhadap minat beli. Dalam uji analisis jalur

variabel minat beli mampu memediasi pengaruh ulasan konsumen dan harga

terhadap keputusan pembelian sedangkan minat beli tidak mampu memediasi

pengaruh merek Islam terhadap keputusan pembelian.

Kata Kunci: Merek Islam, Ulasan Konsumen, Harga, Keputusan Pembelian,

Minat Beli.

ix

DAFTAR ISI

PERSETUJUAN PEMBIMBING ............................................................................ i

PENGESAHAN ...................................................................................................... ii

PERNYATAAN KEASLIAN TULISAN DAN KESEDIAAN PUBLIKASI ...... iii

PERNYATAAN BEBAS PLAGIAT ..................................................................... iv

MOTTO DAN PERSEMBAHAN .......................................................................... v

KATA PENGANTAR ........................................................................................... vi

ABSTRAK ........................................................................................................... viii

DAFTAR ISI .......................................................................................................... ix

DAFTAR TABEL .................................................................................................. xi

DAFTAR GAMBAR ............................................................................................ xii

DAFTAR LAMPIRAN ........................................................................................ xiii

BAB I PENDAHULUAN ....................................................................................... 1

A. Latar Belakang ............................................................................................. 1

B. Rumusan Masalah ........................................................................................ 8

C. Tujuan Penelitian ......................................................................................... 9

D. Manfaat Penelitian ..................................................................................... 10

E. Sistematika Penulisan ................................................................................ 11

BAB II LANDASAN TEORI ............................................................................... 13

A. Telaah Pustaka ........................................................................................... 13

B. Kerangka Teori........................................................................................... 17

C. Kerangka Penelitian ................................................................................... 32

x

D. Hipotesis ..................................................................................................... 33

BAB III METODE PENELITIAN........................................................................ 41

A. Jenis Penelitian ........................................................................................... 41

B. Lokasi dan Waktu Penelitian ..................................................................... 41

C. Populasi dan Sampel .................................................................................. 41

D. Teknik Pengumpulan Data ......................................................................... 43

E. Skala Pengukuran ....................................................................................... 45

F. Definisi Konsep dan Operasional .............................................................. 46

G. Instrumen Penelitian................................................................................... 48

H. Uji Instrumen Penelitian ............................................................................ 49

I. Alat Analisis ............................................................................................... 53

BAB IV ANALISIS DATA .................................................................................. 54

A. Analisis Deskriptif Responden ................................................................... 54

B. Analisis Data .............................................................................................. 57

C. Hasil dan Pembahasan................................................................................ 75

BAB V PENUTUP ................................................................................................ 82

A. Kesimpulan ................................................................................................ 82

B. Saran ........................................................................................................... 83

DAFTAR PUSTAKA ........................................................................................... 84

LAMPIRAN-LAMPIRAN .................................................................................... 91

Daftar Riwayat Hidup Penulis ............................................................................ 118

xi

DAFTAR TABEL

Tabel 1. 1 Perkembangan Shopee di Indonesia ...................................................... 4

Tabel 2. 1 Penelitian Terdahulu ............................................................................ 15

Tabel 3. 1 Skala Likert...........................................................................................45

Tabel 3. 2 Variabel dan Indikator Penelitian ........................................................ 47

Tabel 4. 1 Usia Responden.................................................................................... 54

Tabel 4. 2 Jenis Kelamin Responden .................................................................... 55

Tabel 4. 3 Pendidikan Terakhir Responden .......................................................... 55

Tabel 4. 4 Pekerjaan Responden ........................................................................... 56

Tabel 4. 5 Pendapatan Perbulan Responden ......................................................... 57

Tabel 4. 6 Hasil Uji Validitas ................................................................................ 58

Tabel 4. 7 Hasil Uji Reliabilitas ............................................................................ 59

Tabel 4. 8 Hasil Uji T Terhadap Minat Beli (Z) ................................................... 60

Tabel 4. 9 Hasil Uji T Terhadap Keputusan Pembelian (Y) ................................. 61

Tabel 4. 10 Hasil Uji F .......................................................................................... 62

Tabel 4. 11 Hasil Uji Koefisien Determinasi ........................................................ 63

Tabel 4. 12 Hasil Uji Multikolinearitas................................................................. 64

Tabel 4. 13 Hasil Uji Heteroskedastisitas ............................................................. 65

Tabel 4. 14 Hasil Uji Normalitas .......................................................................... 66

Tabel 4. 15 Hasil Uji Persamaan Model 1 ............................................................ 68

Tabel 4. 16 Hasil Uji Statistik Model 1................................................................. 68

Tabel 4. 17 Hasil Uji Persamaan Model 2 ............................................................ 69

Tabel 4. 18 Hasil Uji Statistik Model 2................................................................. 70

Tabel 4. 19 Ringkasan Hasil Hipotesis ................................................................. 81

xii

DAFTAR GAMBAR

Gambar 1. 1 Penetrasi Pengguna Internet Indonesia .............................................. 1

Gambar 1. 2 Pelaku Jual Beli Online di Dunia ....................................................... 2

Gambar 1. 3 Persaingan Marketplace di Indonesia ................................................ 3

Gambar 2. 1 Theory of Planned Behavior.............................................................19

Gambar 2. 2 Kerangka Penelitian ......................................................................... 33

Gambar 3. 1 Analisis Jalur.................................................................................... 52

Gambar 4. 1 Model Analisis Jalur......................................................................... 71

xiii

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1. 1 Kuesioner Penelitian ...................................................................... 92

Lampiran 1. 2 Data Responden ............................................................................. 98

Lampiran 1. 3 Hasil Uji Validitas ....................................................................... 103

Lampiran 1. 4 Hasil Uji Reliabilitas ................................................................... 108

Lampiran 1. 5 Hasil Uji Analisis Regresi ........................................................... 110

Lampiran 1. 6 Hasil Uji Asumsi Klasik .............................................................. 112

Lampiran 1. 7 Hasil Uji Path Analysis ............................................................... 114

Lampiran 1. 8 Lembar Konsultasi ....................................................................... 116

Lampiran 1. 9 Satuan Kredit Kegiatan Mahasiswa ............................................. 117

1

BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang

Pada saat ini perkembangan kemajuan teknologi dan informasi

sangat pesat. Perkembangan yang diiringi dengan adanya internet ini

secara tidak langsung berdampak pada aspek kehidupan manusia. Saat ini

internet menjadi sarana yang telah menjadi bagian dari kehidupan sehari-

hari manusia. Internet juga membuat suatu konsep baru dalam membuat

konsumen menjadi lebih dekat lagi dengan produsen. Perkembangan

teknologi internet memungkinkan konsumen untuk mencari informasi dan

membeli produk secara online (Wijaya dan Jasfar, 2014).

Gambar 1. 1 Penetrasi Pengguna Internet Indonesia

Sumber: Asosiasi Jasa Pengelola Internet Indonesia (2018).

Berdasarkan data dari Asosiasi Jasa Pengelola Internet Indonesia

(APJII) tahun 2018 pada gambar 1.1 dapat disimpulkan bahwa terdapat

kenaikan yang signifikan mengenai pengguna internet di Indonesia dari

2

tahun sebelumnya. Pada tahun 2018 telah terdapat lebih dari setengah

penduduk Indonesia telah menggunakan internet. Dengan demikian, dapat

disimpulkan bahwa internet telah menjadi bagian dari kehidupan sehari-

hari masyarakat Indonesia. Perkembangan internet ini jika dimanfaatkan

dengan baik tentu akan menjadi peluang bagi produsen untuk

mengembangkan inovasi e-commerce di Indonesia (Putri dan Amalia,

2018).

E-commerce dapat memudahkan konsumen untuk mencari

informasi produk yang akan dibeli melalui internet secara efisien karena

hemat waktu. Saat ini, e-commerce mempunyai peminat yang sangat tinggi

dan hal ini akan menjadikan e-commerce sebagai pasar baru bagi

konsumen maupun produsen.

Gambar 1. 2 Pelaku Jual Beli Online di Dunia

Sumber: We Are Social (2020)

3

Dari data yang dilansir oleh badan riset We Are Social pada tahun

2020 dapat dilihat bahwa Indonesia menempati urutan pertama dalam

pelaku jual beli online di dunia. Mayoritas pengguna internet di Indonesia,

88 persen diantaranya setidaknya dalam satu bulan membeli produk atau

jasa satu kali. Hal ini merupakan peluang bagi pelaku bisnis. Banyaknya

pengguna internet di Indonesia dengan segala kemudahannya akan

memberikan peluang yang cukup besar bagi bisnis e-commerce.

Gambar 1. 3 Persaingan Marketplace di Indonesia

Sumber: iprice.co.id (2020)

Dari gambar 1.3 dapat disimpulkan untuk saat ini pasar e-

commerce di Indonesia dikuasai oleh marketplace dari Singapura yaitu

Shopee. Pada akhir tahun 2019 Shopee berhasil menggeser Tokopedia

sebagai marketplace yang paling banyak dikunjungi pengguna internet di

Indonesia. Hal ini juga menjadi tolok ukur bahwa masyarakat Indonesia

memiliki minat yang tinggi dan percaya dengan pasar e-commerce.

4

Shopee adalah situs jual beli online yang didirikan oleh Chris Feng

pada tahun 2015 di Singapura dan setelah itu mulai memperluas

jangkaunnya ke Thailand, Taiwan, Malaysia, tak terkecuali Indonesia.

Sebagai bagian dari salah satu perusahaan internet terbesar di Asia

Tenggara yaitu Sea Group, Shopee berkembang begitu pesat di pasar e-

commerce Indonesia. Shopee berhasil menjadi aplikasi belanja online

pertama yang paling banyak diunduh dan menjadi marketplace dengan

jumlah pengunjung terbanyak di Indonesia mengalahkan Tokopedia.

Tabel 1. 1 Perkembangan Shopee di Indonesia

Tahun Pengunjung Web Ranking Playstore Ranking Appstore

2018 67.677.900 3 2

2019 72.973.200 1 1

2020 93.440.300 1 1

Sumber: iprice.co.id diolah, 2020

Terdapat banyak faktor yang menjadikan Shopee menjadi

marketplace yang paling banyak dikunjungi pengguna internet. Shopee

menawarkan berbagai produk dengan berbagai promosi dan harga yang

terjangkau. Bagi masyarakat Indonesia, belanja yang mudah, banyaknya

pilihan produk, dan kenyamanan dalam berbelanja merupakan hal yang

menyenangkan (Samuri, et al., 2018). Shopee mempunyai peran penting

dalam meningkatkan nilai ekonomi digital di sektor e-commerce

Indonesia. Shopee mengalami kenaikan Gross Merchandise Value (GMV)

sebesar 153 persen dengan total adjusted income sebesar 71,2 juta USD

lebih tinggi dibandingkan kuartal ketiga tahun 2017 (Kumparan.com,

2018).

5

Indonesia adalah negara dengan jumlah penduduk muslim terbesar

di dunia dengan jumlah sekitar 229 juta muslim (Ibtimes.com, 2020). Hal

ini tentu merupakan peluang bagi pengusaha, termasuk pengusaha bisnis

di bidang e-commerce. Konsumen muslim di Indonesia yang begitu besar

merupakan sasaran bagi para pengusaha. Salah satu cara untuk lebih

mendekatkan diri dengan konsumen yaitu Islamic branding atau

penggunaan nama-nama yang berkaitan dengan Islam atau menunjukkan

identitas halal untuk sebuah produk (Nasrullah, 2015).

Dalam suatu marketplace seperti Shopee terdapat fitur ulasan

konsumen. Ulasan konsumen adalah salah satu bentuk dari electronic word

of mouth yang digunakan sebagai media untuk konsumen bisa mempunyai

review baik berupa saran, kritik, maupun segala hal yang diinginkan

mengenai produk atau jasa yang akan dibeli, dari informasi tersebut dapat

digunakan untuk konsumen lain dalam mencari informasi (Almana dan

Mirza, 2013). Ulasan konsumen pantas untuk dikaji karena dapat dijadikan

media promosi yang dianggap paling jujur dari seorang konsumen secara

online. Ulasan konsumen dapat dijadikan media untuk menjawab rasa

penasaran konsumen mengenai produk ataupun jasa sehingga mampu

membantu konsumen dalam membuat keputusan (Febriana dan Yulianto,

2018).

Selain Islamic branding dan ulasan konsumen, harga adalah salah

satu faktor yang perlu dipertimbangkan. Harga adalah sejumlah uang yang

dibebankan atas suatu produk atau jasa karena menggunakan atau

6

memiliki produk atau jasa tersebut (Kotler dan Armstrong, 2008).

Sedangkan menurut Kurniawan (2018) harga adalah salah satu faktor

penentu keberhasilan suatu perusahaan karena menentukan seberapa besar

keuntungan yang akan diperoleh perusahaan setelah produk itu terjual ke

konsumen. Harga yang ditetapkan produsen akan berdampak pada

pembelian barang. Penetapan harga yang salah akan berdampak pada

menurunnya minat beli konsumen pada suatu barang. Harga yang rendah

belum tentu akan menjadi pilihan konsumen untuk membeli. Harga yang

pas adalah uang yang dikeluarkan sepadan dengan manfaat yang diterima

konsumen dari menggunakan atau memiliki barang tersebut.

Berdasarkan penelitian-penelitian yang sebelumnya telah

dilakukan, terdapat beberapa perbedaan mengenai merek Islam, ulasan

konsumen, dan harga terhadap keputusan pembelian di Shopee dengan

minat beli sebagai variabel intervening. Menurut Khomariyah (2017)

Islamic branding berpengaruh positif signifikan terhadap minat beli.

Kemudian menurut Rif’adah (2019) dan Ranto (2013) menyatakan bahwa

Islamic branding berpengaruh positif terhadap minat beli. Sedangkan

menurut Parida (2018) dan Yunus et al. (2014) menyatakan bahwa Islamic

branding tidak berpengaruh terhadap minat beli.

Damayanti (2019); Servanda, et, al., (2019); serta Widiarti dan

Yulia (2019) menyatakan bahwa ulasan konsumen berpengaruh positif

terhadap minat beli. Lalu Megawati (2018) menyatakan bahwa ulasan

konsumen berpengaruh positif signifikan terhadap minat beli. Sedangkan

7

menurut Nabila (2019) justru menyatakan bahwa ulasan konsumen tidak

berpengaruh terhadap minat beli.

Menurut Japarianto dan Adelia (2020); Bakti, et, al., (2020); dan

Amelia, et, al., (2016) menyatakan bahwa harga berpengaruh positif dan

signifikan terhadap minat beli. Sedangkan menurut Aptaguna dan Pitaloka

(2016) harga tidak berpengaruh secara signifikan terhadap minat beli. Lalu

menurut Danashielvi, et, al., (2017) menyatakan bahwa harga tidak


Kemudian menurut Nasrullah (2015) menyatakan bahwa Islamic

branding berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian.

Menurut Faizah dan Masreviastuti (2018) serta Ardelia dan Nugroho

(2018) menyatakan bahwa Islamic branding berpengaruh positif terhadap

keputusan pembelian. Sedangkan menurut Hidayati (2018) Islamic

branding tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian.

Menurut Sudjatmika (2017); Febriana dan Yulianto (2018);

Arbaini, et, al., (2020); dan Purwanto (2019) menyatakan bahwa ulasan

konsumen berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian. Sedangkan

menurut Sari (2019) sebaliknya. Rahmawati (2018); Ningsih dan

Magdalena (2018); serta Yuniarti (2016) menyatakan bahwa harga

berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian. Sedangkan menurut

Rosdiana, et, al., (2019) serta Wijaya dan Jasfar (2014) menyatakan

sebaliknya.

8

Menurut Sriyanto dan Kuncoro (2019); Febriyanti dan Wahyuati

(2016); Sinaga dan Kusumawati (2018); serta Restanti, et, al., (2019)

menyatakan bahwa minat beli berpengaruh positif dan signifikan terhadap

keputusan pembelian. Sedangkan menurut Montjai, et, al., (2014)

menyatakan bahwa minat beli tidak berpengaruh terhadap keputusan

pembelian.

Berdasarkan latar belakang tersebut, penulis tertarik untuk

melakukan penelitian mengenai “Analisis Pengaruh Merek Islam,

Ulasan Konsumen, dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian di

Shopee Dengan Minat Beli Sebagai Variabel Intervening”.

B. Rumusan Masalah

Dari latar belakang yang telah dikemukakan, masalah yang

dirumuskan adalah sebagai berikut:

1. Bagaimana pengaruh merek Islam terhadap minat beli pada konsumen

Shopee?

2. Bagaimana pengaruh ulasan konsumen terhadap minat beli pada

konsumen Shopee?

3. Bagaimana pengaruh harga terhadap minat beli pada konsumen

Shopee?

4. Bagaimana pengaruh merek Islam terhadap keputusan pembelian pada

konsumen Shopee?

5. Bagaimana pengaruh ulasan konsumen terhadap keputusan pembelian

pada konsumen Shopee?

9

6. Bagaimana pengaruh harga terhadap keputusan pembelian pada

konsumen Shopee?

7. Bagaimana pengaruh minat beli terhadap keputusan pembelian pada

konsumen Shopee?

8. Apakah merek Islam mempengaruhi keputusan pembelian pada

konsumen Shopee dengan minat beli sebagai variabel intervening?

9. Apakah ulasan konsumen mempengaruhi keputusan pembelian pada

konsumen Shopee dengan minat beli sebagai variabel intervening?

10. Apakah harga mempengaruhi keputusan pembelian pada konsumen

Shopee dengan minat beli sebagai variabel intervening?

C. Tujuan Penelitian

Tujuan dari penelitian ini adalah mendapatkan dari permasalahan

yang telah dirumuskan tersebut yaitu sebagai berikut:

1. Menganalisis pengaruh merek Islam terhadap minat beli pada

konsumen Shopee.

2. Menganalisis pengaruh ulasan konsumen terhadap minat beli pada

konsumen Shopee.

3. Menganalisis pengaruh harga terhadap minat beli pada konsumen

Shopee.

4. Menganalisis pengaruh merek Islam terhadap keputusan pembelian

pada konsumen Shopee.

5. Menganalisis pengaruh ulasan konsumen terhadap keputusan

pembelian pada konsumen Shopee.

10

6. Menganalisis pengaruh harga terhadap keputusan pembelian pada

konsumen Shopee.

7. Menganalisis pengaruh minat beli terhadap keputusan pembelian pada

konsumen Shopee.

8. Menganalisis pengaruh merek Islam terhadap keputusan pembelian

pada konsumen Shopee dengan minat beli sebagai variabel

intervening.

9. Menganalisis pengaruh ulasan konsumen terhadap keputusan

pembelian pada konsumen Shopee dengan minat beli sebagai variabel

intervening.

10. Menganalisis pengaruh harga terhadap keputusan pembelian pada

konsumen Shopee dengan minat beli sebagai variabel intervening.

D. Manfaat Penelitian

1. Menambah informasi, pengetahuan, dan referensi mengenai analisis

pengaruh merek Islam, ulasan konsumen, dan harga terhadap

keputusan pembelian di Shopee dengan minat beli sebagai variabel

intervening.

2. Manfaat bagi IAIN Salatiga, penelitian ini dapat dijadikan referensi,

bahan diskusi, dan bahan wacana mengenai analisis pengaruh Islamic

branding, ulasan konsumen, dan harga terhadap keputusan pembelian

di Shopee dengan minat beli sebagai variabel intervening.

3. Manfaat bagi perusahaan, penelitian ini dapat dijadikan informasi

mengenai pentingnya Islamic branding, ulasan konsumen, dan harga

11

terhadap keputusan pembelian di Shopee dengan minat beli sebagai

variabel intervening.

E. Sistematika Penulisan

Sistematika penulisan bertujuan untuk menggambarkan alur

pemikiran dari awal hingga akhir. Sistematika penulisan pada penelitian

ini yaitu sebagai berikut:

Bab I mengenai latar belakang yang terdiri dari landasan

pemikiran, teori, dan fakta yang akan menjadi alasan dibuatnya penelitian

ini. Perumusan masalah berisi mengenai pernyataan tentang keadaan,

fenomena dan konsep yang memerlukan jawaban melalui penelitian.

Tujuan penelitian adalah hal yang diharapkan dapat dicapai pada

penelitian ini. Bagian terakhir dari bab ini adalah sistem penulisan, yaitu

uraian mengenai ringkasan materi yang akan dibahas pada setiap bab yang

ada dalam penelitian ini.

Bab II mengenai telaah pustaka berisi ringkasan penelitian

terdahulu, memberikan gambaran posisi penelitian terhadap penelitian

yang lain. Kemudian kerangka teori yaitu bangunan teori dan konsep yg

akan digunakan untuk menganalisis dalam penelitian ini. Selanjutnya

kerangka penelitian, berisi telaah kritis untuk menghasilkan hipotesis dan

model penelitian yang akan ditampilkan berupa gambar. Hipotesis adalah

bagian akhir dari bab ini.

Bab III terdiri dari jenis penelitian, lokasi dan waktu penelitian,

populasi dan sampel, teknik pengumpulan data, skala pengukuran, definisi

12

konsep dan operasional variabel penelitian, instrumen penelitian, uji

instrumen penelitian, dan alat analisis yang digunakan dalam penelitian

ini.

Bab IV mengenai deskripsi objek penelitian yang berisi penjelasan

objek yang digunakan dalam penelitian ini. Selanjutnya terdapat analisis

deskriptif responden, analisis data, dan pembahasan hasil penelitian. Hasil

penelitian diintepretasikan untuk mengambil kesimpulan dari penelitian

ini. Bab V terdiri dari kesimpulan berdasarkan hasil penelitian ini dan

saran untuk penelitian selanjutnya.

13

BAB II

LANDASAN TEORI

A. Telaah Pustaka

Penelitian-penelitian terdahulu yang meneliti mengenai Islamic

branding, ulasan konsumen, harga, minat beli, dan keputusan pembelian

terdapat hasil yang berbeda-beda. Seperti penelitian yang dilakukan

Khomariyah (2017) Islamic branding berpengaruh positif signifikan

terhadap minat beli. Kemudian menurut Rif’adah (2019) dan Ranto (2013)

menyatakan bahwa Islamic branding berpengaruh positif terhadap minat

beli. Sedangkan menurut Parida (2018) dan Yunus et al. (2014)

menyatakan bahwa Islamic branding tidak berpengaruh terhadap minat

beli.

Damayanti (2019); Servanda, et, al., (2019); serta Widiarti dan

Yulia (2019) menyatakan bahwa ulasan konsumen berpengaruh positif

terhadap minat beli. Lalu Megawati (2018) menyatakan bahwa ulasan

konsumen berpengaruh positif signifikan terhadap minat beli. Sedangkan

menurut Nabila (2019) justru menyatakan bahwa ulasan konsumen tidak


Menurut Japarianto dan Adelia (2020); Bakti, et, al., (2020); dan

Amelia, et, al., (2016) menyatakan bahwa harga berpengaruh positif dan

signifikan terhadap minat beli. Sedangkan menurut Aptaguna dan Pitaloka

(2016) harga tidak berpengaruh secara signifikan terhadap minat beli. Lalu

14

menurut Danashielvi, et, al., (2017) menyatakan bahwa harga tidak


Kemudian menurut Nasrullah (2015) menyatakan bahwa Islamic

branding berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian.

Menurut Faizah dan Masreviastuti (2018) serta Ardelia dan Nugroho

(2018) menyatakan bahwa Islamic branding berpengaruh positif terhadap

keputusan pembelian. Sedangkan menurut Hidayati (2018) dan Ozgen

(2013) Islamic branding tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian.


Arbaini, et, al., (2020); serta Purwanto (2019) menyatakan bahwa ulasan

konsumen berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian. Sedangkan

menurut Sari (2019) sebaliknya. Rahmawati (2018); Ningsih dan

Magdalena (2018); serta Yuniarti (2016) menyatakan bahwa harga

berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian. Sedangkan menurut

Rosdiana, et, al., (2019) serta Wijaya dan Jasfar (2014) menyatakan

sebaliknya.

Menurut Sriyanto dan Kuncoro (2019); Febriyanti dan Wahyuati

(2016); Sinaga dan Kusumawati (2018); serta Restanti, et, al., (2019)

menyatakan bahwa minat beli berpengaruh positif dan signifikan terhadap

keputusan pembelian. Sedangkan menurut Montjai, et, al., (2014)

menyatakan bahwa minat beli tidak berpengaruh terhadap keputusan

pembelian.

15

Tabel 2. 1 Penelitian Terdahulu

Variabel No Peneliti Hasil

Pengaruh Islamic

branding terhadap

minat beli

1. Khomariyah (2017) Islamic branding berpengaruh positif

signifikan terhadap minat beli

2. Rifadah (2019) Islamic branding berpengaruh positif

terhadap minat beli

3. Ranto (2013) Islamic branding berpengaruh positif

terhadap minat beli

4. Parida (2018) Islamic branding tidak berpengaruh

terhadap minat beli

5. Yunus (2014) Islamic branding tidak berpengaruh

terhadap minat beli

Pengaruh ulasan

konsumen terhadap

minat beli

1. Damayanti (2019) Ulasan konsumen berpengaruh positif

terhadap minat beli

2. Servanda, et, al. (2019) Ulasan konsumen berpengaruh positif

terhadap minat beli

3. Widiarti & Yulia (2019) Ulasan konsumen berpengaruh positif

terhadap minat beli

4. Megawati (2018) Ulasan konsumen berpengaruh positif


5. Nabila (2019) Ulasan konsumen tidak berpengaruh

terhadap minat beli

Pengaruh harga

terhadap minat beli 1.

Japarianto & Adelia

(2020)

Harga berpengaruh positif signifikan

terhadap minat beli

2. Bakti, et, al. (2020) Harga berpengaruh positif signifikan

terhadap minat beli

3. Amelia, et, al. (2016) Harga berpengaruh positif signifikan

terhadap minat beli

4. Aptaguna & Pitaloka

(2016)

Harga tidak berpengaruh signifikan

terhadap minat beli

5. Danashielvi, et, al.

(2017)

Harga tidak berpengaruh terhadap minat

beli

Pengaruh Islamic

branding terhadap

keputusan pembelian

1. Nasrullah (2015) Islamic branding berpengaruh positif

signifikan terhadap keputusan pembelian

2. Faizah & Masreviastuti

(2018)

Islamic branding berpengaruh positif

terhadap keputusan pembelian

16

3. Ardelia & Nugroho

(2018)



4. Hidayati (2018) Islamic branding tidak berpengaruh


5. Ozgen (2013) Islamic branding tidak berpengaruh


Pengaruh ulasan

konsumen terhadap

keputusan pembelian

1. Sudjatmika (2017) Ulasan konsumen berpengaruh positif


2. Febriana & Yulianto

(2018)

Ulasan konsumen berpengaruh positif


3. Arbaini, et, al. (2020) Ulasan konsumen berpengaruh positif


4. Purwanto (2019) Ulasan konsumen berpengaruh positif


5. Sari (2019) Ulasan konsumen tidak berpengaruh


Pengaruh harga

terhadap keputusan

pembelian

1. Rahmawati (2018) Harga berpengaruh positif terhadap

keputusan pembelian

2. Ningsih & Magdalena

(2018)

Harga berpengaruh positif terhadap

keputusan pembelian

3. Yuniarti (2016) Harga berpengaruh positif terhadap

keputusan pembelian

4. Rosdiana, et, al. (2019) Harga tidak berpengaruh terhadap

keputusan pembelian

5. Wijaya & Jasfar (2014) Harga tidak berpengaruh terhadap

keputusan pembelian

Pengaruh minat beli

terhadap keputusan

pembelian

1. Sriyanto & Kuncoro

(2019)

Minat beli berpengaruh positif signifikan


2. Febriyanti & Wahyuati

(2016)



3. Sinaga & Kusumawati

(2018)



4. Restanti, et, al. (2019) Minat beli berpengaruh positif signifikan


5. Montjai et, al. (2014) Minat beli tidak berpengaruh terhadap

keputusan pembelian

17

B. Kerangka Teori

1. Theory of Planned Behavior

Theory of planned behavior adalah pengembangan dari theory of

reasoned action yang telah dikemukakan sebelumnya oleh Ajzen dan

Fishbein (1975). Theory of planned behavior didasarkan pada asumsi

bahwa manusia biasanya akan bertingkah laku sesuai dengan

pertimbangan akal sehat. Manusia akan mengambil informasi yang ada

mengenai tingkah laku yang tersedia dengan mempertimbangkan

akibat dari tingkah laku tersebut. Manusia adalah makhluk sosial yang

berarti manusia hidup berdampingan dengan manusia yang lain.

Seseorang akan membutuhkan orang lain dalam menjalankan

kehidupannya. Perilaku yang ditunjukkan oleh seseorang juga akan

mempengaruhi perilaku orang lain (Sulistomo, 2012).

Ajzen dan Fishben (1988) menyempurnakan theory of

reasoned action dan mengganti dengan theory of planned behavior.

Theory of planned behavior menjelaskan mengenai perilaku yang

dilakukan oleh seseorang muncul dikarenakan adanya niat dari

seseorang tersebut untuk berperilaku. Niat seseorang disebabkan oleh

beberapa faktor internal dan eksternal dari seseorang tersebut. Sikap

seseorang terhadap perilaku meliputi kepercayaan mengenai suatu

perilaku, evaluasi terhadap hasil perilaku, norma subyektif,

kepercayaan normatif, dan motivasi untuk patuh (Sulistomo, 2012).

18

Teori ini didasarkan pada asumsi bahwa manusia adalah makhluk yang

rasional yang akan memperhitungkan akibat dari tindakan mereka

sebelum mereka memutuskan untuk melakukan sesuatu. Theory of

planned behavior menjelaskan bahwa niat seseorang untuk berperilaku

ditentukan oleh tiga faktor, yaitu sebagai berikut:

a. Sikap terhadap perilaku

Sikap terhadap perilaku merupakan kecenderungan untuk

menanggapi hal-hal yang disenangi ataupun tidak disenangi pada

suatu objek atau peristiwa. Sikap terhadap perilaku dianggap

sebagai variabel pertama yang mempengaruhi niat berperilaku

seseorang. Ketika seseorang menghargai secara positif suatu

perbuatan, maka seseorang tersebut mempunyai kehendak untuk

melakukan perbuatan tertentu (Seni dan Ratnadi, 2017).

b. Persepsi kontrol perilaku

Menurut Ajzen dalam Mihartinah dan Corynata (2018)

kontrol perilaku yang mengarah pada persepsi seseorang terhadap

sulit tidaknya melaksanakan perilaku, terkait dengan keyakinan

akan tersedia atau tidaknya kesempatan yang diperlukan untuk

mewujudkan perilaku tertentu dengan mencerminkan pengalaman

masa lalu serta antisipasi terhadap hambatan dan rintangan.

c. Norma subjektif

Menurut Mihartinah dan Corynata (2018) pandangan

seseorang terhadap kepercayaan-kepercayaan orang lain yang akan

19

mempengaruhi seseorang tersebut untuk melakukan atau tidak

melakukan perilaku. Jika seseorang menjadi referensi atau acuan

untuk mengarahkan perilaku, maka seseorang tersebut disebut

dengan pemberi acuan. Pemberi acuan ini dapat berasal dari

keluarga, teman, pasangan, dosen dan lain-lain.

Gambar 2. 1 Theory of Planned Behavior

Sumber: Ajzen, I. (1991)

2. Technology Acceptance Model

Technology Acceptance Model (TAM) adalah adaptasi dari

Theory of Reasoned Action (TRA) yang dikembangkan oleh Davis

(1996) untuk konteks penerimaan pengguna terhadap sistem informasi

(Jogiyanto, 2007). Technology acceptance model merupakan salah satu

model yang sering digunakan dalam penelitian teknologi informasi

karena model ini sederhana dan mudah diterapkan. Technology

acceptance model adalah teori yang digunakan unruk memprediksi dan

20

menjelaskan bagaimana pengguna teknologi menerima dan

menggunakan teknologi tersebut dalam pekerjaan penggguna.

Davis (1996) dalam Laihad (2013) menyatakan TAM

didasarkan dari dua variabel, yaitu persepsi kemanfaatan dan persepsi

kemudahan penggunaan. Jogiyanto (2007) menyatakan bahwa model

theory of reasoned action dapat diterapkan karena keputusan yang

dilakukan individu untuk menerima suatu teknologi sistem informasi

merupakan tindakan sadar. Dua konstruk utama dalam teori ini adalah

persepsi kemanfaatan dan persepsi kemudahan penggunaan. Relevansi

Technology Acceptance Model (TAM) dengan penelitian ini adalah

bahwa technology acceptance model dapat menjelaskan aspek

keputusan konsumen dalam membeli suatu produk di Shopee.

3. Merek Islam

a. Pengertian

Menurut Baker (2010) Islamic branding dapat didefinisikan

sebagai penggunaan nama-nama yang berhubungan sesuai dengan

ajaran Islam atau menunjukkan identitas halal untuk sebuah

produk. Sedangkan Tjiptono (2008) menyatakan definisi merek

sebagai nama, istilah, simbol atau lambang, desain, warna, gerak

atau kombinasi atribut-atribut produk lainnya yang diharapkan

dapat memberikan identitas dan sebagai pembeda terhadap produk

pesaing. Lalu Tai, et, al., (2012) menjelaskan sebuah produk dapat

menarik konsumen jika mempunyai brand. Branding memiliki

21

tempat di benak konsumen, bukan di dunia nyata. Branding

bukanlah pertarungan untuk menentukan siapa yang dapat

membuat produk lebih baik tetapi siapa yang dapat menciptakan

persepsi lebih baik.

Berdasarkan penjelasan diatas dapat disimpulkan bahwa

brand merupakan lambang atau simbol yang diberikan sebagai

pembeda dengan produk lainnya. Jika suatu produk mempunyai

citra yang baik maka akan berdampak positif bagi konsumen.

Namun, jika suatu produk sudah pernah mengalami masalah maka

akan berdampak negatif dan konsumen secara tidak langsung akan

mempertimbangkan untuk berpindah ke produk lain. Nasrullah

(2015) mengklasifikasikan Islamic branding dalam tiga bentuk

yaitu sebagai berikut:

1) Islamic brand by compliance

Islamic branding pada sebuah produk harus mempunyai

daya tarik yang kuat pada konsumen dengan cara taat

kepada syariah Islam. Sebuah produk yang memiliku brand

kategori ini yaitu produknya halal, diproduksi oleh negara

Islam, dan ditujukan untuk konsumen muslim.

2) Islamic brand by origin

Penggunaan branding tanpa menunjukkan kehalalan

produk karena produk tersebut berasal dari negara yang

sudah dikenal sebagai negara Islam.

22

3) Islamic brand by customer

Branding ini berasal dari negara non muslim tetapi

produknya dinikmati oleh konsumen muslim. Produk dari

brand ini biasanya menyertakan label halal pada produknya

agar dapat menarik konsumen muslim.

b. Manfaat

Brand dibutuhkan oleh suatu produk karena mempunyai

nilai yang kuat, bermanfaat untuk pemilik, konsumen, dan

masyarakat. Menurut Tjiptono (2008) manfaat brand yaitu sebagai

berikut:

1) Mengidentifikasi dan memudahkan pencarian produk

2) Melindungi suatu produk di mata hukum

3) Mengetahui tingkat kepuasan pelanggan terhadap produk

4) Ciri khas suatu produk yang berbeda dengan produk

lainnya.

c. Indikator

Pentingnya Islamic branding dalam suatu produk karena

brand menjadi ciri khas dari suatu produk untuk memikat

konsumen, brand digunakan agar konsumen tertarik untuk

membeli suatu produk. Indikator variabel Islamic branding

berdasarkan pada penelitian yang dilakukan oleh Yunus et. al.,

(2014) yaitu sebagai berikut:

23

1) Pentingnya merek

2) Keakraban merek

3) Kepercayaan konsumen

4) Label halal.

4. Ulasan Konsumen

a. Pengertian

Menurut Sen dan Leman dalam Sindunata et, al., (2018)

mengungkapkan bahwa karakteristik utama dari electronic word of

mouth adalah sumber informasi bersifat independen. Hal ini dapat

diartikan bahwa sumber informasi electronic word of mouth tidak

terikat dengan sebuah perusahaan tertentu dan tidak

menguntungkan perusahaan manapun. Menurut Thurau et. al.,

dalam Sari et, al., (2017) mengatakan electronic word of mouth

merupakan pernyataan yang dibuat oleh konsumen mengenai

produk dimana informasi ini tersedia bagi orang-orang melalui

media internet. Menurut Jansen dalam Sari et, al., (2017)

menyebutkan bahwa meskipun mirip dengan bentuk word of

mouth, electronic word of mouth menawarkan berbagai cara untuk

bertukar informasi.

Review merupakan bagian dari Electronic Word of Mouth

(eWOM), yaitu merupakan pendapat langsung dari seseorang.

Review adalah salah satu dari beberapa faktor yang menentukan

minat beli seseorang (Tsang dan Prendergast dalam Megawati,

24

2018). Hal ini menunjukkan bahwa orang dapat mengambil jumlah

review sebagai indikator popularitas produk atau nilai dari suatu

produk yang akan mempengaruhi kemauan untuk membeli suatu

produk. Ulasan konsumen dapat menjadi alat promosi yang ampuh

untuk komunikasi pemasaran. Penjual dan konsumen telah

menggunakan media ini karena memberikan saluran yang murah

dan berdampak untuk menjangkau pelanggan mereka untuk

mempengaruhi minat pembelian seorang konsumen.

b. Indikator

Menurut penelitian yang dilakukan Putri & Wandebori

(2016) indikator ulasan konsumen yaitu sebagai berikut:

1) Manfaat yang dirasakan

2) Kredibilitas sumber

3) Kualitas argumen

4) Valensi

5) Jumlah review.

5. Harga

a. Pengertian

Penentuan harga sangatlah penting bagi keberhasilan

produsen dalam menjual produknya. Jika penentuan harga tidak

sesuai dengan kondisi produk maka akan menimbulkan masalah

bagi pemasar (Sunyoto, 2014). Ketika produsen menetapkan harga

yang terlalu mahal pada barang yang tidak sesuai dengan

25

kualitasnya maka konsumen cenderung meninggalkannya dan

mencari produk sejenis yang lainnya. Kesalahan tersebut dapat

membuat kerugian bagi produsen.

b. Indikator

Menurut Stanton dalam Irwanto, et, al., (2013) indikator

harga adalah:

1) Keterjangkauan harga

2) Kesesuaian harga dengan kualitas

3) Daya saing harga

4) Kesesuaian harga dengan manfaat.

6. Minat Beli

a. Pengertian

Menurut Bilson dalam Nugraha et, al., (2017) minat adalah

sesuatu yang bersifat pribadi dan berhubungan dengan sikap,

individu yang berminat terhadap suatu obyek memiliki dorongan

untuk mendapatkan obyek tersebut. Sedangkan pembelian adalah

keadaan dimana individu memutuskan untuk melakukan transaksi

berdasarkan pada pengalaman sebelumnya. Menurut Kotler (2005)

minat beli konsumen adalah sesuatu yang muncul setelah

menerima rangsangan dari produk yang dilihatnya, muncul

ketertarikan untuk mencoba produk tersebut sampai pada akhirnya

membeli agar dapat memilikinya.

26

Menurut Assael dalam Nugraha et, al., (2017) minat beli

merupakan kecenderungan konsumen untuk membeli sesuatu atau

mengambil tindakan yang berhubungan dengan membeli dan

diukur dengan tingkat kemungkinan konsumen melakukan

pembelian.

b. Indikator

Menurut Tjiptono dalam Aptaguna dan Pitaloka (2016)

indikator minat beli yaitu sebagai berikut:

1) Minat transaksional, yaitu kecenderungan seseorang untuk

membeli produk.

2) Minat refrensial, yaitu kecenderungan seseorang untuk

mereferensikan produk kepada orang lain.

3) Minat preferensial, yaitu minat yang menggambarkan

perilaku seseorang yang memiliki prefrensi utama pada

produk tersebut. Preferensi ini hanya dapat diganti jika

terjadi sesuatu dengan produk prefrensinya.

4) Minat eksploratif, minat ini menggambarkan perilaku

seseorang yang selalu mencari informasi mengenai produk

yang diminatinya dan mencari informasi untuk mendukung

sifat-sifat positif dari produk tersebut.

27

7. Keputusan Pembelian

a. Pengertian

Keputusan pembelian merupakan tahap selanjutnya setelah

adanya niat atau keinginan membeli namun keputusan pembelian

berbeda dengan pembelian yang sebenarnya. Saat konsumen

memilih untuk membeli suatu brand yang sebenarnya, keputusan

tambahan diperlukan dalam berbagai hal seperti kapan membeli,

dimana membeli, dan berapa banyak uang yang harus dikeluarkan.

Sering kali, terdapat penundaan antara keputusan membeli dengan

pembelian yang sebenarnya (Morissan, 2012).

Dalam proses pembelian terdapat satu momen, konsumen

berhenti mencari dan berhenti melakukan evaluasi untuk membuat

keputusan pembelian. Sebagai hasil dari kegiatan evaluasi

alternatif, konsumen mulai mengarah pada niat atau keinginan

untuk membeli membeli brand tertentu. Keinginan membeli

didasarkan pada upaya mencocokan motif pembelian dengan

atribut atau karakteristik merek yang tengah dipertimbangkan

dengan melibatkan aspek psikologis, seperti motivasi, persepsi,

sikap, dan integrasi (Morissan, 2012).

Kotler (2000) menyatakan preferensi konsumen

menunjukkan kesukaan konsumen dari berbagai pilihan produk

atau jasa yang ada. Menurut Arif (2013) terdapat empat pilihan

rasional dalam ekonomi yaitu:

28

1) Kelengkapan

Prinsip ini menyatakan bahwa setiap individu dapat

menentukan keadaan mana yang lebih disukainya dari berbagai

keadaan yang ada. Konsumen dapat membandingkan dan

menilai semua produk yang ada. Prinsip ini mengabaikan

faktor biaya.

2) Transivitas

Prinsip ini menjelaskan mengenai konsistensi individu dalam

memutuskan pilihan jika dihadapkan dengan beberapa pilihan.

Hal ini menunjukkan bahwa pada setiap pilihan, individu akan

konsisten dalam memutuskan preferensinya atas suatu produk

jika dibandingkan dengan produk lain.

3) Kontuinitas

Prinsip ini menjelaskan bahwa setiap individu konsisten dalam

memilih suatu produk yang akan dibelinya.

4) Lebih Banyak Lebih Baik

Prinsip ini menjelaskan bahwa jumlah kepuasaan akan

meningkat jika individu membeli lebih banyak produk. Hal ini

mengakibatkan konsumen cenderung akan selalu menambah

pembelian produk agar kepuasannya meningkat.

29

b. Faktor-faktor

1) Sikap orang lain.

Sejauh mana sikap orang lain mengurangi alternatif yang

disukai seseorang akan bergantung pada dua hal yaitu intensitas

sikap negatif orang lain terhadap alternatif yang disukai

konsumen dan motivasi konsumen untuk menuruti keinginan

orang lain. Semakin gencar sikap negatif orang lain dan

semakin dekat orang itu dengan konsumen, semakin besar

konsumen akan mengubah niat pembeliannya. Keadaan

sebaliknya juga berlaku. Pengaruh orang lain menjadi rumit

saat beberapa orang yang dekat dengan konsumen memiliki

pendapat yang berlawanan dan konsumen ingin menyenangkan

mereka semua (Morissan, 2012).

2) Situasi tidak terantisipasi

Merupakan faktor yang dapat muncul dan mengubah nilai

pembelian. Seseorang mungkin kehilangan pekerjaannya yang

menyebabkan ia harus membeli produk lain yang dirasa lebih

mendesak (Morissan, 2012).

3) Resiko dirasakan.

Keputusan konsumen untuk menunda atau mengubah

keputusan pembelian sangat dipengaruhi oleh resiko yang

dirasakan. Besar kecilnya risiko yang dirasakan berbeda-beda

menurut besarnya uang yang dikeluarkan, besarnya

30

ketidakpastian atribut, dan besarnya kepercayaan diri

konsumen. Untuk mengurangi resiko, konsumen melakukan

berbagai hal seperti mengumpulkan informasi atau memastikan

garansi terhadap suatu produk. Dalam hal ini, penjual harus

memahami faktor-faktor yang dapat menimbulkan risiko

dengan memberikan informasi serta dukungan untuk

mengurangi risiko yang diraskan (Morissan, 2012).

c. Proses

Dalam proses pembelian terdapat lima tahap yaitu

pengenalan masalah, pencarian informasi, evaluasi alternatif,

keputusan pembelian, dan perilaku setelah pembelian. Model ini

menyiratkan bahwa konsumen melalui semua dari kelima tahap

dalam membeli suatu produk. Tetapi hal ini tidak terjadi pada

semua kasus terutama dalam pembelian dengan keterlibatan

rendah. Konsumen mungkin melewatkan atau mengulangi tahap-

tahap tertentu (Susanto & Kotler, 2000).

1) Pengenalan kebutuhan.

Proses pembelian dimulai ketika pembeli mengenal suatu

masalah. Pembeli merasakan adanya perbedaan antara keadaan

yang nyata dengan keadaan yang diinginkan.

2) Pencarian informasi.

Seorang konsumen yang tergerak akan berusaha untuk

mencari lebih banyak informasi. Perhatian utama pemasar

31

adalah sumber informasi utama yang akan dicari konsumen dan

kepentingan relatifnya terhadap keputusan pembelian

sesudahnya. Sumber-sumber informasi konsumen terdiri dari

empat kelompok yaitu sumber pribadi seperti keluaga, teman,

tetangga, dan kenalan. Sumber komersial seperti iklan, tenaga

penjual, pedagang perantara, dan pengemasan. Sumber

pengalaman seperti penanganan, pemeriksaan, penggunaan

produk. Sumber publik seperti media massa, organisasi rating

konsumen.

3) Evaluasi alternatif.

Konsumen memproses informasi mengenai merek yang

bersaing dan membuat pertimbangan terdapat pada beberapa

evaluasi keputusan. Konsumen dalam memilih suatu produk

akan membuat pertimbangan secara sadar dan rasional.

4) Keputusan pembelian.

Dalam proses evaluasi, konsumen membentuk prefrensi di

antara merek-merek dalam kelopok pilihan. Konsumen

mungkin juga membentuk suatu maksud pembelian untuk

membeli merek yang disukai.

5) Perilaku setelah pembelian.

Setelah pembelian produk, konsumen akan mengalami

suatu tingkatan kepuasan atau ketidak-puasan tertentu.

Konsumen juga akan melakukan tindakan setelah pembelian

32

dan menggunakan produk tersebut yang mendapat perhatian

dari pemasar (Susanto & Kotler, 2000).

d. Indikator

Menurut Kotler (2008) ada empat indikator keputusan

pembelian yaitu sebagai berikut:

1) Kemantapan pada sebuah produk. Kualitas produk yang sangat

baik akan membangun kepercayaan konsumen sehingga

merupakan penunjang kepuasan konsumen.

2) Kebiasaan dalam membeli produk. Kebiasaan adalah

pengulangan sesuatu secara terus-menerus dalam melakukan

pembelian produk yang sama.

3) Memberikan rekomendasi kepada orang lain. Memberikan

kepada seseorang atau lebih bahwa sesuatu yang dapat

dipercaya, dapat juga merekomendasikan diartikan sebagai

menyarankan, mengajak untuk bergabung, dan menganjurkan

suatu bentuk perintah.

4) Melakukan pembelian ulang individu melakukan pembelian

produk atau jasa dan menentukan untuk membeli lagi maka

pembelian kedua dan selanjutnya disebut pembelian ulang.

C. Kerangka Penelitian

Dari hasil analisis penelitian yang telah dilakukan oleh peneliti

sebelumnya dan penjabaran teori mengenai masing-masing variabel maka

dapat dirumuskan suatu kerangka pemikiran sebagai berikut:

33

H1 H4

H8

H9

H2 H7

H3 H6

H10

H5

Gambar 2. 2 Kerangka Penelitian

Sumber: Data primer diolah, 2020

D. Hipotesis

Hipotesis adalah dugaan yang menjelaskan fenomena yang belum

terbukti kebenarnya sehinggga perlu diuji secara empiris umtuk

memberikan kebenarannya. Dari kerangka berpikir yang sudah dijelaskan

maka dapat disimpulkan menjadi suatu hipotesis sebagai berikut:

1. Pengaruh Islamic branding terhadap minat beli

Menurut Baker (2010) Islamic branding dapat dikatakan sebagai

penggunaan nama-nama yang berhubungan sesuai dengan ajaran Islam

atau menunjukkan identitas halal untuk sebuah produk. Penelitian yang

Harga

Ulasan

Konsumen

Merek

Islam

Minat

Beli

Keputusan

Pembelian

34

dilakukan Rif’adah (2019) dan Ranto (2013) menyatakan bahwa

Islamic branding berpengaruh positif terhadap minat beli.

H1: Islamic branding berpengaruh positif dan signifikan terhadap

minat beli.

2. Pengaruh ulasan konsumen terhadap minat beli

Ulasan konsumen adalah salah satu bentuk dari electronic word

of mouth yang digunakan sebagai media untuk konsumen bisa

mempunyai review baik berupa saran, kritik, maupun segala hal yang

diinginkan mengenai produk atau jasa yang akan dibeli, dari informasi

tersebut dapat digunakan untuk konsumen lain dalam mencari

informasi (Almana dan Mirza, 2013).

Penelitian yang dilakukan Damayanti (2019); Servanda, et, al.,

(2019); serta Widiarti dan Yulia (2019) menyatakan bahwa ulasan

konsumen berpengaruh positif terhadap minat beli. Lalu Megawati

(2018) menyatakan bahwa ulasan konsumen berpengaruh positif

signifikan terhadap minat beli.

H2: Ulasan konsumen berpengaruh positif dan signifikan terhadap

minat beli.

3. Pengaruh harga terhadap minat beli

Selain Islamic branding dan ulasan konsumen, harga adalah

salah satu faktor yang perlu dipertimbangkan. Harga adalah sejumlah

uang yang dibebankan atas suatu produk atau jasa karena

35

menggunakan atau memiliki produk atau jasa tersebut (Kotler dan

Armstrong, 2008).

Menurut Japarianto dan Adelia (2020); Bakti, et, al., (2020);

serta Amelia, et, al., (2016) menyatakan bahwa harga berpengaruh

positif dan signifikan terhadap minat beli.

H3: Harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli.

4. Pengaruh Islamic branding terhadap keputusan pembelian

Islamic branding dapat dimaknai sebagai penggunaan nama-

nama yang berkaitan dengan Islam atau menunjukan identitas halal

untuk sebuah produk. Praktik Islamic branding yaitu merek yang

sesuai dengan prinsip syariah. Dengan adanya sebuah merek konsumen

akan melakukan evaluasi alternatif dimana konsumen memproses

informasi mengenai merek yang mereka lihat dan membuat

pertimbangan untuk melakukan keputusan pembelian (Kotler, 2008).

Menurut Nasrullah (2015) menyatakan bahwa Islamic branding

berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian. Menurut

Faizah dan Masreviastuti (2018) serta Ardelia dan Nugroho (2018)

menyatakan bahwa Islamic branding berpengaruh positif terhadap

keputusan pembelian.



36

5. Pengaruh ulasan konsumen terhadap keputusan pembelian

Ulasan konsumen pantas untuk dikaji karena dapat dijadikan

media promosi yang dianggap paling jujur dari seorang konsumen

secara online. Ulasan konsumen dapat dijadikan media untuk

menjawab rasa penasaran konsumen mengenai produk ataupun jasa

sehingga mampu membantu konsumen dalam membuat keputusan

(Febriana dan Yulianto, 2018).

Menurut Sudjatmika (2017); Febriana dan Yulianto (2018),

Arbaini, et, al., (2020); serta Purwanto (2019) menyatakan bahwa

ulasan konsumen berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian.



6. Pengaruh harga terhadap keputusan pembelian

Menurut Kurniawan (2018) harga adalah salah satu faktor

penentu keberhasilan suatu perusahaan karena menentukan seberapa

besar keuntungan yang akan diperoleh perusahaan setelah produk itu

terjual ke konsumen. Penetapan harga yang salah akan berdampak

pada menurunnya minat beli konsumen pada suatu barang. Harga yang

rendah belum tentu akan menjadi pilihan konsumen untuk membeli.

Harga yang pas adalah uang yang dikeluarkan sepadan dengan manfaat

yang diterima konsumen dari menggunakan atau memiliki barang

tersebut.

37

Penelitian yang dilakukan oleh Rahmawati (2018) serta Ningsih

dan Magdalena (2018) menyatakan bahwa harga berpengaruh positif

terhadap keputusan pembelian.

H6: Harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan

pembelian.

7. Pengaruh minat beli terhadap keputusan pembelian

Menurut Kotler dan Keller (2006) minat beli konsumen

merupakan sebuah perilaku konsumen dimana konsumen mempunyai

keinginan dalam membeli atau memilih suatu produk, berdasarkan

pengalaman dalam memilih, menggunakan, dan mengkomsusi atau

bahkan menginginkan suatu produk.

Penelitian yang dilakukan oleh Sriyanto dan Kuncoro (2019);

Febriyanti dan Wahyuati (2016); Sinaga dan Kusumawati (2018); serta

Restanti, et, al., (2019) menyatakan bahwa minat beli berpengaruh

positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian.

H7: Minat beli berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan

pembelian.

8. Pengaruh Islamic branding terhadap keputusan pembelian dengan

minat beli sebagai variabel intervening

Menurut Tuu dan Olsen (2012) menjelaskan bahwa minat beli

merupakan konsep penting dalam literatur pemasaran. Manajer

pemasaran tertarik pada minat beli konsumen dalam rangka untuk

meramalkan penjualan dari barang atau jasa yang baru dan yang sudah

38

ada sebelumnya, serta untuk membantu keputusan pemasaran yang

terkait dengan permintaan produk yang baru dan/atau yang sudah ada

sebelumnya, segmentasi pasar, dan strategi promosi. Terkait dengan

permintaan produk saat ini konsumen lebih memilih produk yang

sudah berlabelisasi halal. Dikarenakan konsumen sudah menyadari

akan kualitas yang diberikan produk yang telah berlabelisasi halal.

Menurut Nasrullah (2015) menyatakan bahwa Islamic branding

berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian. Menurut

Faizah dan Masreviastuti (2018) serta Ardelia dan Nugroho (2018)

menyatakan bahwa Islamic branding berpengaruh positif terhadap

keputusan pembelian. Menurut Khomariyah (2017) Islamic branding

berpengaruh positif signifikan terhadap minat beli. Dapat disimpulkan

bahwa Islamic branding dapat mempengaruhi keputusan pembelian

melalui minat beli.


keputusan pembelian melalui minat beli.

9. Pengaruh ulasan konsumen terhadap keputusan pembelian dengan

minat beli sebagai variabel intervening

Ulasan konsumen pantas untuk dikaji karena dapat dijadikan

media promosi yang dianggap paling jujur dari seorang konsumen

secara online. Ulasan konsumen dapat dijadikan media untuk

menjawab rasa penasaran konsumen mengenai produk ataupun jasa

39

sehingga mampu membantu konsumen dalam membuat keputusan

(Febriana dan Yulianto, 2018).

Ulasan konsumen adalah salah satu bentuk dari electronic word

of mouth yang digunakan sebagai media untuk konsumen bisa

mempunyai review baik berupa saran, kritik, maupun segala hal yang

diinginkan mengenai produk atau jasa yang akan dibeli, dari informasi

tersebut dapat digunakan untuk konsumen lain dalam mencari

informasi (Almana dan Mirza, 2013).


Arbaini, et, al., (2020); serta Purwanto (2019) menyatakan bahwa

ulasan konsumen berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian.

Penelitian yang dilakukan Damayanti (2019); Servanda, et, al., (2019);

serta Widiarti dan Yulia (2019) menyatakan bahwa ulasan konsumen

berpengaruh positif terhadap minat beli. Lalu Megawati (2018)

menyatakan bahwa ulasan konsumen berpengaruh positif signifikan

terhadap minat beli.


keputusan pembelian melalui minat beli.

10. Pengaruh harga terhadap keputusan pembelian dengan minat beli

sebagai variabel intervening

Menurut Kurniawan (2018) harga adalah salah satu faktor

penentu keberhasilan suatu perusahaan karena menentukan seberapa

besar keuntungan yang akan diperoleh perusahaan setelah produk itu

40

terjual ke konsumen. Sedangkan menurut Kotler dan Armstrong

(2008) harga adalah sejumlah uang yang dibebankan atas suatu produk

atau jasa karena menggunakan atau memiliki produk atau jasa tersebut.

Penelitian yang dilakukan oleh Rahmawati (2018) serta Ningsih

dan Magdalena (2018) menyatakan bahwa harga berpengaruh positif

terhadap keputusan pembelian. Menurut Japarianto dan Adelia (2020);

Bakti, et, al., (2020); serta Amelia, et, al., (2016) menyatakan bahwa

harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli.

H10: Harga berpengaruh negatif dan signifikan terhadap keputusan

pembelian melalui minat beli.

41

BAB III

METODE PENELITIAN

A. Jenis Penelitian

Penelitian ini merupakan penelitian dengan metode kuantitatif.

Metode ini dapat didefinisikan sebagai metode penelitian yang digunakan

untuk meneliti pada populasi atau sampel tertentu. Pada penelitian ini,

instrumen penelitian digunakan untuk mengumpulkan data. Analisis data

penelitian ini bersifat statistik yang bertujuan untuk menguji hipotesis

yang telah ditetapkan (Sugiyono, 2014). Pada penelitian ini menulis akan

menganalisis pengaruh Islamic branding, ulasan konsumen, dan harga

terhadap keputusan pembelian di Shopee dengan minat beli sebagai

variabel intervening.

B. Lokasi dan Waktu Penelitian

Penelitian ini dilakukan oleh peneliti pada konsumen dan pengguna

Shopee yang tersebar di Indonesia. Waktu penelitian ini dilakukan pada

bulan Juli sampai dengan bulan Agustus 2020.

C. Populasi dan Sampel

1. Populasi

Menurut Sugiyono (2004) populasi adalah generalisasi yang

terdiri atas subjek atau objek yang memiliki karakteristik dan

ditetapkan oleh peneliti guna dianalisis dan disimpulkan. Populasi

dibagi menjadi jenis yaitu populasi tanpa batas dan populasi terbatas.

Sedangkan menurut Supardi (2005) populasi merupakan suatu

42

kesatuan subjek atau individu pada wilayah dan waktu tertentu dengan

kualitas tertentu yang akan diteliti. Pada penelitian ini, populasinya

merupakan konsumen Shopee yang berada di Indonesia. Pada

penelitian ini, jumlah populasi konsumen dan pengguna Shopee di

Indonesia tidak diketahui jumlahnya secara pasti.

2. Sampel

Sampel merupakan sebagian anggota dari populasi yang dipilih

dengan menggunakan teknik tertentu yang diharapkan dapat mewakili

populasinya (Sugiarto, 2003). Sedangkan menurut Supardi (2005)

sampel adalah bagian dari populasi yang dijadikan sebagai subjek

penelitian mewakili populasinya. Agar penelitian ini dapat terarah,

penelitian ini menggunakan rumus karena jika sampel terlalu besar

bisa menyebabkan pemborosan biaya penelitian dan membutuhkan

waktu yang lama. Sedangkan jika sampel terlalu kecil bisa

menyebabkan penelitian ini tidak menggambarkan kondisi populasi

yang sebenarnya.

Salah satu teknik yang dapat digunakan untuk menentukan

jumlah sampel adalah dengan rumus Supranto dalam penelitian

Adriyati dan Indriani (2017) yaitu sebagai berikut:

n = (0,25)

Keterangan:

n = jumlah sampel

Zα/2 = tingkat distribusi normal pada taraf sig. 5% = 1,96

( Zα/2

ε ) 2

43

ε = margin of error yang bisa ditoleransi sebesar 10%.

Jadi jumlah sampel pada penelitian ini yaitu sebagai berikut:

n = (0,25) (

)2

n = 96,04

Berdasarkan perhitungan tersebut, sampel yang dibutuhkan

untuk penelitian ini adalah 96 responden konsumen Shopee. Teknik

sampling pada penelitian ini menggunakan non-probability sampling

yaitu teknik yang tidak memberikan peluang yang sama bagi setiap

unsur atau anggota populasi untuk dipilih menjadi sampel. Penelitian

ini menggunakan jenis convenience sampling yaitu teknik

pengambilan sampel dari individu atau unit yang paling mudah

dijumpai dan dipandang cocok sebagai sumber data (Siyoto & Sodik,

2015).

D. Teknik Pengumpulan Data

Teknik pengambilan data adalah cara yang dilakukan peneliti

untuk mendapatkan data yang akan dianalisis guna menghasilkan suatu

kesimpulan (Bawono, 2006).

1. Pengertian Data

Data adalah sekumpulan fakta atau bukti yang dikumpulkan dan

diolah untuk tujuan tertentu (Tika, 2006). Sedangkan menurut Wijaya

(2013) data merupakan informasi mentah yang tersedia yang

didapatkan melalui observasi atau survei, fakta yang diberikan kepada

peneliti dan lingkungan studinya.

44

2. Sumber dan Jenis Data

Pada penelitian ini, sumber dan jenis data yang digunakan

adalah data primer. Menurut Sugiyono (2014) data primer adalah data

yang didapatkan secara langsung dari objek penelitian. Sedangkan

menurut Muhammad (2008) data primer adalah data yang

dikumpulkan dan diolah oleh perorangan atau organisasi tertentu yang

berasal langsung dari objek penelitiannya. Pada penelitian ini, data

primer didapatkan melalui kuesioner penelitian yang diberikan kepada

responden dengan kriteria tertentu.

3. Teknik Pengumpulan Data

a. Kuesioner

Kuesioner adalah teknik pengumpulan data yang dilakukan

dengan metode memberi beberapa pertanyaan kepada responden

untuk dijawab (Sugiyono, 2016). Pada penelitian ini, kuesioner

disebarkan secara online melalui Google Form yang dikirimkan

kepada responden.

b. Studi Pustaka

Teknik pengumpulan data dengan cara mencari informasi

dari berbagai sumber yang relevan dengan penelitian ini. Sumber

informasi dapat diperoleh dari jurnal, buku, artikel, dan berbagai

referensi lainnya.

45

E. Skala Pengukuran

Skala pengukuran merupakan skala penetapan atau penentuan atas

suatu variabel berdasarkan jenis data yang terikat dalam variabel penelitian

(Muhammad, 2008). Pada penelitian ini, digunakan skala interval atau

skala Likert. Skala Likert menurut Sugiyono (2014) merupakan skala yang

digunakan untuk mengukur sikap, pendapat, dan pandangan seseorang

atau sekelompok orang tentang fenomena sosial. Variabel yang diukur

akan menjadi indikator variabel kemudian menjadi tolak ukur yang

digunakan untuk menyusun item-item instrument berupa pertanyaan atau

pernyataan. Jawaban dari setiap item instrumen mempunyai tingkatan dari

sangat setuju sampai sangat tidak setuju. Guna keperluan analisis

kuantitatif, jawaban bisa diberi skor sebagai berikut:

Tabel 3. 1 Skala Likert

Kategori Skor

Sangat Setuju (SS) 5

Setuju (S) 4

Netral (N) 3

Tidak Setuju (TS) 2

Sangat Tidak Setuju (STS) 1

Sumber: Sugiyono (2014)

Angka satu menunjukkan bahwa responden memberikan respon

negatif mengenai pernyataan atau pertanyaan yang diajukan. Sedangkan

angka lima menunjukkan bahwa responden memberikan respon positif

mengenai pernyataan atau pertanyaan yang diajukan.

46

F. Definisi Konsep dan Operasional

1. Variabel Penelitian

a. Variabel Independen

Variabel independen adalah variabel yang mempengaruhi

variabel dependen (Sugiyono, 2014). Sedangkan menurut Widodo

(2015) variabel independen merupakan variabel penyebab

terjadinya variabel dependen. Pada penelitian ini variabel

independennya adalah Islamic branding, ulasan konsumen, dan

harga.

b. Variabel Dependen

Variabel dependen adalah variabel yang dipengaruhi

variabel independen (Sugiyono, 2014). Sedangkan menurut

Widodo (2015) variabel dependen merupakan variabel yang

memberikan respon atau reaksi apabila dihubungkan dengan

variabel independen. Pada penelitian ini, variabel dependennya

adalah keputusan pembelian.

c. Variabel Intervening

Variabel intervening merupakan variabel yang

mempengaruhi hubungan antara variabel independen dan variabel

dependen, namun tidak dapat diamati dan diukur (Sugiyono, 2014).

Variabel intervening adalah variabel perantara variabel independen

dan variabel dependen. Variabel independen tidak mempengaruhi

secara langsung variabel dependen tetapi melalui variabel

47

intervening. Variabel intervening dalam penelitian ini adalah

variabel minat beli.

2. Definisi Operasional Variabel

Tabel 3. 2 Variabel dan Indikator Penelitian

No Variabel Definisi Indikator

1. Islamic

branding (X1)

Islamic branding yaitu

penggunaan nama-nama

yang berkaitan dengan Islam

atau menunjukkan identitas

halal untuk sebuah produk

(Nasrullah, 2015)

1) Pentingnya merek

2) Keakraban merek

3) Kepercayaan konsumen

4) Label halal

(Yunus, et, al., 2014)

2. Ulasan

konsumen (X2)

Ulasan konsumen adalah

salah satu bentuk dari

electronic word of mouth

yang digunakan sebagai

media untuk konsumen

dapat mempunyai review

baik berupa saran, kritik,

maupun segala hal yang

diinginkan mengenai produk

atau jasa yang akan dibeli,

dari informasi tersebut dapat

digunakan untuk konsumen

lain dalam mencari

informasi (Almana dan

Mirza, 2013)

1) Manfaat yang dirasakan

2) Kredibilitas sumber

3) Kualitas argumen

4) Valensi

5) Jumlah ulasan

(Putri dan Wandebori, 2016)

3. Harga (X3) Harga adalah sejumlah uang

yang dibebankan atas suatu

produk atau jasa karena

menggunakan atau memiliki

produk atau jasa tersebut

(Kotler dan Armstrong,

2008)

1) Keterjangkauan harga

2) Kesesuaian harga dengan kualitas

3) Daya saing harga

4) Kesesuaian harga dengan manfaat

(Kotler dan Armstrong, 2008)

4. Minat Beli (Z) Minat beli merupakan 1) Minat transaksional. Yaitu

48

kecenderungan konsumen

untuk membeli produk atau

mengambil tindakan

mengenai pembelian dan

diukur dengan tingkat

kemungkinan konsumen

membeli produk

(Nugraha et. al., 2017)

kecenderungan membeli produk

2) Minat referensial. Yaitu

kecenderungan menyarankan produk

kepada orang lain

3) Minat preferensial. Yaitu

menggambarkan perilaku seseorang

menjadikan produk tersebut pilihan

utama

4) Minat eksploratif. Yaitu mencari

informasi mengenai produk tersebut

(Ferdinand dalam Sinaga dan

Kusumawati, 2018)

5. Keputusan

Pembelian (Y)

Keputusan pembelian dapat

diartikan sebagai tahap

lanjutan setelah konsumen

mempunyai niat atau

keinginan membeli tetapi

sering sekali terdapat

penundaan antara keputusan

pembelian dengan

pembelian yang sebenarnya.

(Morissan, 2012)

1) Kemantapan pada sebuah produk.

Yaitu kualitas produk membangun

kepercayaan konsumen

2) Kebiasaan dalam membeli produk.

Yaitu membeli ulang produk yang

sama secara terus menerus

3) Memberikan rekomendasi kepada

orang lain.

4) Melakukan pembelian ulang.

(Kotler, 2008)

G. Instrumen Penelitian

Menurut Arikunto (2010) instrumen pengumpulan data merupakan

alat bantu yang digunakan oleh peneliti untuk mengumpulkan data

sehingga sistematis dan mempermudah penelitian. Pada penelitian ini,

instrumen penelitian yang digunakan adalah kuesioner yang berisi daftar

pernyataan atau pertanyaan yang relevan mengenai penelitian ini.

Kuesioner pada penelitian ini terdiri dari beberapa bagian yaitu sebagai

berikut:

1. Screening question yang berisi identitas responden dan karakteristik

responden.

49

2. Berisi cara pengisian kuesioner penelitian ini.

3. Berisi pertanyaan atau pernyataan mengenai variabel-variabel pada

penelitian ini.

H. Uji Instrumen Penelitian

1. Uji Instrumen

a. Uji Reliabilitas

Uji reabilitas digunakan untuk mengukur reliable atau

kehandalan suatu kuesioner yang merupakan indikator variabel

penelitian. Suatu kuesioner dikatakan reliable atau handal jika

tanggapan seseorang terhadap pertanyaan atau pernyataan dalam

kuesioner tersebut konsisten dari waktu ke waktu. Suatu variabel

dikatakan handal jika Cronbach Alpha (α) > 0,60 (Bawono, 2006).

b. Uji Validitas

Uji validitas digunakan untuk mengukur valid tidaknya

suatu kuesioner (Sugiyono, 2015). Sedangkan uji validitas menurut

Arikunto (2010) adalah suatu ukuran yang menunjukan tingkat

kevalidan suatu instrumen. Sebuah instrumen dikatakan valid

apabila instrumen tersebut dapat mengukur apa yang diinginkan.

2. Uji Statistik

a. Uji t

Uji t digunakan untuk mengetahui besarnya pengaruh

variabel independen secara individual terhadap variabel dependen.

Uji t dilakukan dengan cara membandingkan perbedaan antara nilai

50

dua nilai rata-rata dengan standar error dari perbedaan rata-rata dua

sampel (Ghozali, 2013). Uji t dilakukan dengan menggunakan nilai

signifikansi 0,05 dengan kriteria sebagai berikut:

1) Jika t hitung > t tabel atau probabilitas < nilai signifikansi (Sig

< 0,05) maka Ha diterima dan H0 ditolak yang berarti variabel

independen berpengaruh terhadap variabel dependen.

2) Jika t hitung < t tabel atau probabilitas > nilai signifikansi (Sig

> 0,05) maka Ha ditolak dan H0 diterima yang berarti variabel

independen tidak berpengaruh terhadap variabel dependen.

b. Uji R2

Uji koefisien determinasi (R2) digunakan untuk mengukur

besarnya presentase pengaruh variabel independen dengan variabel

dependen. Jika nilai R2 mendekati nol berarti semakin kecil

pengaruh semua variabel independen terhadap variabel

dependennya. Sebaliknya, jika nilai R2 mendekati nilai satu maka

semakin besar pengaruhnya (Sugiyono, 2008).

3. Uji Asumsi Klasik

a. Uji Multikolinearitas

Ghozali (2013) menyatakan bahwa uji multikolinearitas

digunakan untuk menguji apakah dalam model regresi ditemukan

adanya kolerasi antar variabel independen. Menurut Wijaya (2013)

model uji regresi yang baik adalah model yang tidak terjadi

multikolinearitas.

51

b. Uji Heteroskedastisitas

Ghozali (2013) menyatakan bahwa uji heteroskedastisitas

digunakan untuk menguji apakah dalam model regresi terjadi

ketidaksamaan varian dari residual satu pengamatan ke

pengamatan yang lain. Apabila varian dari residual tetap disebut

homoskedastisitas. Sedangkan apabila varian dari residual berbeda

disebut heteroskedastisitas. Model regresi yang baik adalah yang

terdapat homoskedastisitas atau tidak terdapat heteroskedastisitas.

c. Uji Normalitas

Ghozali (2013) menyatakan bahwa uji normalitas

digunakan untuk menguji apakah dalam model regresi variabel

pengganggu atau residual memiliki distribusi normal atau tidak.

Cara yang digunakan dapat dilihat melalui uji Kolmogorov

Smirnov. Pedoman yang digunakan yaitu sebagai berikut:

1) Apabila nilai signifikansi > 0,05 maka distribusi normal.

2) Apabila nilai signifikansi < 0,05 maka distribusi tidak normal.

4. Uji Analisis Jalur (Path Analysis)

Analisis jalur adalah alat analisis statistik yang bertujuan untuk

menganalisis pola hubungan kausal antar variabel dengan maksud

untuk mengetahui pengaruh langsung dan tidak langsung, baik secara

simultan maupun secara parsial beberapa variabel independen terhadap

variabel dependen (Muhidin dan Abdurahman, 2007). Sedangkan

menurut Ghozali (2013) Analisis jalur digunakan untuk menguji

52

pengaruh variabel intervening dan bertujuan untuk memperkirakan

hubungan antara tiga variabel atau lebih.

Pada penelitian ini, analisis jalur digunakan untuk menganalisis

pengaruh merek Islam, ulasan konsumen, harga, dan minat beli

terhadap keputusan pembelian. Analisis jalur pada penelitian ini yaitu

sebagai berikut:

Ɛ1 Ɛ2

P4X2

P1X1

P2X2 P7Y

P3X3

P6X3

P5X2

Gambar 3. 1 Analisis Jalur

Terdapat dua sub bab struktur pada gambar 3.1 yaitu:

X1 : Merek Islam

X2 : Ulasan Konsumen

X3 : Harga

Z : Minat beli

Harga

Ulasan

Konsumen

Merek

Islam

Minat Beli Keputusan

Pembelian

53

Y : Keputusan pembelian

P1X1 : Koefisien jalur merek Islam terhadap minat beli

P2X2 : Koefisien jalur ulasan konsumen terhadap minat beli

P3X3 : Koefisien jalur harga terhadap minat beli

Ɛ1 : Faktor lain yang mempengaruhi minat beli

P4X1 : Koefisien jalur merek Islam terhadap keputusan

pembelian

P5X2 : Koefisien jalur ulasan konsumen terhadap keputusan

pembelian

P6X3 : Koefisien jalur harga terhadap keputusan pembelian

Ɛ2 : Faktor lain yang mempengaruhi keputusan pembelian

P7Y : Koefisien jalur minat beli terhadap keputusan pembelian

I. Alat Analisis

Pada penelitian ini, alat analisis yang digunakan adalah analisis

regresi linear berganda dengan aplikasi SPSS 16.0. SPSS (Statistical

Product and Service Solution) adalah aplikasi program komputer yang

digunakan guna membantu mengolah data statistik secara cepat dan tepat.

SPSS adalah program komputer yang popular di kalangan peneliti karena

digunakan untuk membantu dalam melakukan penghitungan dan

mengolah data penelitian.

54

BAB IV

ANALISIS DATA

A. Analisis Deskriptif Responden

Pengambilan sampel pada penelitian ini yaitu purposive random

sampling. Menurut Sugiyono (2016) purposive sampling yaitu teknik

penentuan sampel dengan kriteria tertentu. Penelitian ini dilakukan

terhadap konsumen Shopee dengan jumlah responden sebanyak 96

responden. Data yang diperoleh dari penelitian ini lalu diolah menjadi data

statistik.

1. Usia

Tabel 4. 1 Usia Responden

Usia

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent

Valid 18-25 Tahun 94 97.9 97.9 97.9

26-35 Tahun 1 1.0 1.0 99.0

>35 Tahun 1 1.0 1.0 100.0

Total 96 100.0 100.0


Berdasarkan tabel tersebut dapat disimpulkan bahwa responden

penelitian ini berjumlah 96 responden dengan 97,9% diantaranya

berusia 18-25 tahun dengan jumlah 94 responden. Satu responden

berusia 26-35 tahun dan satu responden lainnya berusia lebih dari 35

tahun.

55

2. Jenis kelamin

Tabel 4. 2 Jenis Kelamin Responden

Jenis_Kelamin


Valid Laki-laki 21 21.9 21.9 21.9

Perempuan 75 78.1 78.1 100.0

Total 96 100.0 100.0


Berdasarkan tabel tersebut dapat disimpulkan bahwa terdapat 21

responden atau 21,9% terdiri dari laki-laki dan 78,1% atau sebanyak

75 responden adalah perempuan.

3. Pendidikan terakhir

Tabel 4. 3 Pendidikan Terakhir Responden

Pendidikan_Terakhir

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative

Percent

Valid SMA/Sederajat 66 68.8 68.8 68.8

Diploma/Sarjana 29 30.2 30.2 99.0

Lainnya... 1 1.0 1.0 100.0

Total 96 100.0 100.0


Berdasarkan tabel tersebut dapatdisimpulkan bahwa 68,8%

responden pada penelitian ini atau sebanyak 66 responden memiliki

pendidikan terakhir di tingkat SMA/sederajat. 30,2% responden atau

sebanyak 29 responden pada penelitian ini memiliki pendidikan

terakhir di tingkat Diploma/Sarjana.

56

4. Pekerjaan

Tabel 4. 4 Pekerjaan Responden

Pekerjaan


Cumulative

Percent

Valid Pelajar/Mahasiswa 79 82.3 82.3 82.3

Wiraswasta 4 4.2 4.2 86.5

Karyawan Swasta 10 10.4 10.4 96.9

Lainnya... 3 3.1 3.1 100.0

Total 96 100.0 100.0


Berdasarkan tabel tersebut dapat disimpulkan bahwa 82,3%

responden pada penelitian ini merupakan pelajar/mahasiswa yaitu

sebanyak 79 responden. Sisanya sebanyak empat orang merupakan

wiraswasta, sepuluh orang karyawan swasta, dan tiga responden

lainnya memiliki pekerjaan lain.

57

5. Pendapatan perbulan

Tabel 4. 5 Pendapatan Perbulan Responden

Pendapatan_perbulan


Cumulative

Percent

Valid >Rp. 0-Rp. 2.000.000 84 87.5 87.5 87.5

>Rp. 2.000.000-Rp.

4.000.000 9 9.4 9.4 96.9

>Rp. 4.000.000-Rp.

6.000.000 3 3.1 3.1 100.0

Total 96 100.0 100.0


Berdasarkan tabel tersebut dapat disimpulkan bahwa 87,5% atau

sebanyak 84 responden pada penelitian ini mempunyai pendapatan per

bulan lebih dari Rp. 0-Rp. 2.000.000. Sembilan responden mempunyai

pendapatan per bulan lebih dari Rp. 2.000.000-Rp. 4.000.000. Tiga

responden lainnya memiliki pendapatan per bulan lebih dari Rp.

4.000.000-Rp. 6.000.000.

B. Analisis Data

1. Uji Instrumen

a. Uji Validitas

Menurut Arikunto (2010) validitas adalah suatu ukuran

yang menunjukan tingkat kevalidan suatu instrumen. Suatu

indikator dikatakan valid apabila nilai pearson corelation

berbintang 2 dengan tingkat signifikansi 0,05. Hasil dari uji

validitas pada penelitian ini yaitu sebagai berikut:

58

Tabel 4. 6 Hasil Uji Validitas

Variabel Item Pertanyaan r Hitung Keterangan

Merek Islam (X1) Butir 1 0,713 (**) Valid

Butir 2 0,715 (**) Valid



Ulasan konsumen

(X2)









Harga

(X3)





Minat Beli (Z) Butir 1 0,679 (**) Valid




Keputusan

Pembelian (Y)






Berdasarkan tabel 4.6 diketahui bahwa semua item

pertanyaan yang digunakan pada kuesioner penelitian ini adalah

valid dan dapat digunakan pada keseluruhan model pengujian.

59

b. Uji Reliabilitas

Menurut Sunyoto (2011) reliabilitas adalah alat yang

digunakan untuk mengukur suatu kuesioner yang merupakan

indikator dari variabel.

Tabel 4. 7 Hasil Uji Reliabilitas

Variabel Cronbach’s Alpha Keterangan

Merek Islam (X1) 0,696 Reliabel

Ulasan konsumen (X2) 0,884 Reliabel

Harga (X3) 0,828 Reliabel

Minat Beli (Z) 0,784 Reliabel

Keputusan Pembelian (Y) 0,812 Reliabel


Pada tabel 4.7 hasil uji reliabilitas menunjukkan bahwa

masing-masing variabel memiliki cronbach’s alpha lebih besar

dari 0,6 maka dapat disimpulkan bahwa semua variabel reliabel

dan layak digunakan sebagai alat ukur.

2. Uji Statistik

a. Uji T

Menurut Ghozali (2013) uji t pada dasarnya menunjukkan

seberapa jauh pengaruh satu variabel independen secara individual

terhadap variabel dependen. Uji t dilakukan dengan cara

membandingkan perbedaan antara nilai dua nilai rata-rata dengan

standar eror dari perbedaan rata-rata dua sampel.

60

Tabel 4. 8 Hasil Uji T Terhadap Minat Beli (Z)

Coefficientsa

Model

Unstandardized Coefficients

T Sig. B Std. Error

1 (Constant) -1.881 1.596 -1.179 .241

Islamic branding (X1) .155 .106 1.455 .149

Ulasan konsumen (X2) .171 .063 2.695 .008

Harga (X3) .520 .113 4.586 .000

a. Dependent Variable: Minat Beli (Z)


Berdasarkan tabel 4.8 dapat disimpulkan bahwa:

1) Pengaruh merek Islam terhadap minat beli

Hasil uji parsial variabel merek Islam terhadap minat beli

berpengaruh positif tidak signifikan dibuktikan dengan nilai t

sebesar 1,455 dan nilai signifikansi 0,149 lebih besar dari 0,05.

2) Pengaruh ulasan konsumen terhadap minat beli

Hasil uji parsial variabel ulasan konsumen terhadap minat beli

berpengaruh positif signifikan dibuktikan dengan nilai t sebesar

2,695 dan nilai signifikansi 0,008 lebih kecil dari 0,05.

3) Pengaruh harga terhadap minat beli

Hasil uji parsial variabel harga terhadap minat beli berpengaruh

positif signifikan dibuktikan dengan nilai t sebesar 4,586 dan

nilai signifikansi 0,000 lebih kecil dari 0,05.

61

Tabel 4. 9 Hasil Uji T Terhadap Keputusan Pembelian (Y)

Coefficientsa

Model


T Sig. B Std. Error

1 (Constant) -2.151 .604 -3.559 .001

Islamic branding (X1) .146 .040 3.601 .001

Ulasan konsumen (X2) .123 .025 4.979 .000

Harga (X3) .086 .047 1.819 .072

Minat Beli (Z) .644 .039 16.441 .000

a. Dependent Variable: Keputusan Pembelian (Y)



1) Pengaruh merek Islam terhadap keputusan pembelian

Hasil uji parsial variabel merek Islam terhadap keputusan

pembelian berpengaruh positif signifikan dibuktikan dengan

nilai t sebesar 3,601 dan nilai signifikansi 0,001 lebih kecil dari

0,05.

2) Pengaruh ulasan konsumen terhadap keputusan pembelian

Hasil uji parsial variabel ulasan konsumen terhadap keputusan


nilai t sebesar 4,979 dan nilai signifikansi 0,000 lebih kecil dari

0,05.

62

3) Pengaruh harga terhadap keputusan pembelian

Hasil uji parsial variabel harga terhadap keputusan pembelian

berpengaruh positif tidak signifikan dibuktikan dengan nilai t

sebesar 1,819 dan nilai signifikansi 0,072 lebih besar dari 0,05.

4) Pengaruh minat beli terhadap keputusan pembelian

Hasil uji parsial variabel minat beli terhadap keputusan


nilai t sebesar 16,441 dan nilai signifikansi 0,000 lebih kecil

dari 0,05.

b. Uji F

Nilai statistik F untuk menunjukkan apakah semua variabel

independen yang dalam persamaan regresi secara bersamaan

berpengaruh terhadap variabel dependen (Sugiyono, 2008).

Tabel 4. 10 Hasil Uji F

ANOVAb

Model Sum of Squares Df Mean Square F Sig.

1 Regression 641.952 4 160.488 331.872 .000a

Residual 44.006 91 .484

Total 685.958 95

a. Predictors: (Constant), Z, X1, X2, X3

b. Dependent Variable: Y


Berdasarkan tabel 4.10 dapat disimpulkan bahwa variabel

merek Islam, ulasan konsumen, harga, dan minat beli secara

63

simultan berpengaruh terhadap keputusan pembelian dibuktikan

dengan nilai signifikansi 0,000 lebih kecil dari 0,05.

c. Uji R2

Uji R2 pada dasarnya digunakan untuk mengukur seberapa

besar kemampuan variabel independen terhadap variabel dependen.

Jika nilai koefisien determinasi dalam regresi semakin kecil atau

mendekati nol berarti semakin kecil pengaruh semua variabel

independen terhadap variabel dependennya (Sugiyono, 2008).

Tabel 4. 11 Hasil Uji Koefisien Determinasi

Model Summary

Model R R Square

Adjusted R

Square

Std. Error of the

Estimate

1 .967a .936 .933 .695




1) Koefisien korelasi (R) menunjukkan angka 0,967. Hal ini

berarti hubungan variabel independen dengan variabel

dependen sangat kuat karena mendekati angka 1.

2) Koefisien determinasi (R2) menunjukkan angka 0,936. Hal ini

berarti kontribusi variabel independen mempengaruhi variabel

dependen sebesar 93,6% dan sisanya dipengaruhi oleh variabel

lain yang tidak terdapat di penelitian ini.

64

3. Uji Asumsi Klasik

a. Uji Multikolinearitas

Menurut Ghozali (2013) uji multikolinearitas digunakan

untuk menguji apakah model regresi ditemukan adanya korelasi

antar variabel independen. Model regresi yang baik seharusnya

tidak terjadi korelasi antara variabel independen. Multikolinearitas

dapat dilihat dari nilai tolerance dan Variance Inflation Factor

(VIF). Untuk mengetahui ada atau tidaknya gejala

multikolinearitas dengan melihat nilai VIF, jika nilai VIF kurang

dari 10 maka dinyatakan tidak terjadi multikolinearitas.

Tabel 4. 12 Hasil Uji Multikolinearitas

Coefficientsa

Model


T Sig.

Collinearity Statistics

B Std. Error Tolerance VIF

1 (Constant) -2.151 .604 -3.559 .001

X1 .146 .040 3.601 .001 .492 2.034

X2 .123 .025 4.979 .000 .447 2.238

X3 .086 .047 1.819 .072 .392 2.551

Z .644 .039 16.441 .000 .425 2.354

a. Dependent Variable: Y


Berdasarkan tabel 4.12 dapat disimpulkan bahwa merek

Islam (X1), ulasan konsumen (X2), harga (X3), dan minat beli (Z)

tidak terdapat gejala multikolinearitas. Hal ini dapat dibuktikan

65

dengan melihat nilai VIF dimana semua variabel mempunyai nilai

VIF lebih kecil dari 10.

b. Uji Heteroskedastisitas

Menurut Ghozali (2013) uji heteroskedastisitas digunakan

untuk menguji apakah dalam model regresi terjadi ketidaksamaan

varian nilai residual satu pengamatan ke pengamatan yang lain.

Model regresi yang baik adalah tidak terjadi heteroskedastisitas.

Heteroskedastisitas bisa di analisis dengan menggunakan uji

Glejser. Apabila probabilitas signifikansi diatas tingkat

kepercayaan 0,05 maka model regresi tidak ada heteroskedastisitas.

Tabel 4. 13 Hasil Uji Heteroskedastisitas

Coefficientsa

Model


t Sig. B Std. Error

1 (Constant) .747 .324 2.307 .023

X1 -.008 .022 -.390 .698

X2 .013 .013 .991 .324

X3 -.022 .025 -.866 .389

Z -.009 .021 -.432 .667

a. Dependent Variable: Abs_Res


Berdasarkan tabel 4.13 dapat disimpulkan bahwa semua

variabel tidak terdapat heteroskedastisitas. Hal ini dapat dibuktikan

dengan melihat nilai signifikansi semua variabel yang lebih dari

0,05. Merek Islam (X1) mempunyai nilai signifikansi sebesar

66

0,698, kemudian ulasan konsumen (X2) mempunyai nilai

signifikansi sebesar 0,324. Variabel harga (X3) mempunyai nilai

signifikansi 0,389 dan minat beli (Z) nilai signifikansinya 0,667.

c. Uji Normalitas

Menurut Ghozali (2013) uji normalitas digunakan untuk

menguji apakah dalam model regresi berdistribusi normal. Apabila

nilai signifikansi lebih dari 0,05 maka data berdistribusi normal.

Tabel 4. 14 Hasil Uji Normalitas

One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test

Unstandardized

Residual

N 96

Normal Parametersa Mean .0000000

Std. Deviation .68060512

Most Extreme Differences Absolute .075

Positive .075

Negative -.054

Kolmogorov-Smirnov Z .735

Asymp. Sig. (2-tailed) .652

a. Test distribution is Normal.


Berdasarkan tabel 4.14 dapat disimpulkan bahwa model

regresi berdistribusi normal. Hal ini dapat dibuktikan dengan

melihat nilai signifikansi yaitu sebesar 0,652 lebih dari 0,05.

67

4. Uji Path Analysis

Pada penelitian ini pengujian dilakukan menggunakan analisis

jalur. Analisis jalur adalah perluasan dari analisis regresi linear

berganda. Analisis regresi dilakukan sebanyak dua kali. Analisis

regresi yang pertama digunakan untuk mengetahui kekuatan hubungan

dari variabel independen terhadap variabel intervening. Analisis

regresi yang kedua digunakan untuk mengetahui kekuatan hubungan

dari variabel indenpenden terhadap variabel dependen.

Menurut Ghozali (2013) analisis jalur digunakan untuk menguji

pengaruh variabel intervening dan digunakan untuk mengukur

hubungan antara tiga variabel atau lebih. Analisis jalur tidak dapat

menentukan hubungan sebab-akibat. Analisis jalur juga tidak dapat

digunakan untuk melihat hubungan kausalitas antar variabel.

Hubungan langsung terjadi jika variabel independen mempengaruhi

variabel dependen tanpa adanya variabel intervening yang memediasi

kedua variabel tersebut. Sedangkan hubungan tidak langsung terjadi

jika variabel variabel intervening memediasi antara variabel

independen dan variabel dependen.

68

a. Model 1

Y = β0 + β1X1 + β2X2 + β3X3 + e1

Tabel 4. 15 Hasil Uji Persamaan Model 1

Model Summary

Model R R Square

Adjusted R

Square

Std. Error of the

Estimate

1 .758a .575 .561 1.850

a. Predictors: (Constant), X3, X1, X2


Tabel 4. 16 Hasil Uji Statistik Model 1

Coefficientsa

Model


T Sig. B Std. Error

1 (Constant) -1.881 1.596 -1.179 .241

X1 .155 .106 1.455 .149

X2 .171 .063 2.695 .008

X3 .520 .113 4.586 .000

a. Dependent Variable: Z


Berdasarkan dua tabel tersebut maka diperoleh kesimpulan

persamaan regresi ini yaitu sebagai berikut:

Y = -1.881 + 0,155X1 + 0,171X2 + 0,520X3 + e1

1) Konstanta -1.881 mengandung arti jika variabel merek Islam

(X1), ulasan konsumen (X2), dan harga (X3) konstanta (X1,

X2, X3 = 0) maka variabel minat beli (Z) berada pada angka -

1.881.

69

2) Koefisien regresi merek Islam (X1) sebesar 0,155. Hal ini

mengandung arti bahwa tambahan satu poin pada merek Islam

(X1) akan meningkatkan minat beli (Z) sebesar 0,155 kali.

3) Koefisien regresi ulasan konsumen (X2) sebesar 0,171. Hal ini

mengandung arti bahwa tambahan satu poin pada ulasan

konsumen (X2) akan meningkatkan minat beli (Z) sebesar

0,171 kali.

4) Koefisien regresi harga (X3) sebesar 0,520. Hal ini

mengandung arti bahwa tambahan satu poin pada harga (X3)

akan meningkatkan minat beli (Z) sebesar 0,520 kali.

5) Besarnya nilai R2 yang terdapat pada tabel 4.15 adalah sebesar

0,575. Maka besarnya e1 dalam model persamaan ini adalah e1

= √(1-0,575) = 0,651920

b. Model 2

Tabel 4. 17 Hasil Uji Persamaan Model 2

Model Summaryb

Model R R Square

Adjusted R

Square

Std. Error of the

Estimate

1 .967a .936 .933 .695




70

Tabel 4. 18 Hasil Uji Statistik Model 2

Coefficientsa

Model


T Sig. B Std. Error

1 (Constant) -2.151 .604 -3.559 .001

X1 .146 .040 3.601 .001

X2 .123 .025 4.979 .000

X3 .086 .047 1.819 .072

Z .644 .039 16.441 .000



Berdasarkan dua tabel tersebut dapat diperoleh kesimpulan

persamaan regresi ini yaitu sebagai berikut:

Y = -2.151 + 0,146X1 + 0,123X2 + 0,086X3 + 0,644X5 + e2

1) Konstanta -2.151 mengandung arti jika variabel merek Islam

(X1), ulasan konsumen (X2), dan harga (X3) konstanta (X1,

X2, X3 = 0) maka variabel keputusan pembelian (Y) berada

pada angka -2.151.

2) Koefisien regresi merek Islam (X1) sebesar 0,146. Hal ini

mengandung arti bahwa tambahan satu poin pada merek Islam

(X1) akan meningkatkan keputusan pembelian (Y) sebesar

0,146 kali.

3) Koefisien regresi ulasan konsumen (X2) sebesar 0,123. Hal ini

mengandung arti bahwa tambahan satu poin pada ulasan

71

konsumen (X2) akan meningkatkan keputusan pembelian (Y)

sebesar 0,123 kali.

4) Koefisien regresi harga (X3) sebesar 0,086. Hal ini berarti

bahwa tambahan satu poin pada harga (X3) akan meningkatkan

keputusan pembelian (Y) sebesar 0,086 kali.

5) Koefisien regresi minat beli (Z) sebesar 0,644. Hal ini berarti

bahwa tambahan satu poin pada minat beli (Z) akan

meningkatkan keputusan pembelian (Y) sebesar 0,644 kali.

6) Besarnya nilai R2 yang terdapat pada tabel 4.17 adalah sebesar

0,936. Maka besarnya e2 dalam model persamaan ini adalah e2

= √(1-0,936) = 0,252982

Gambar 4. 1 Model Analisis Jalur


Merek

Islam

Ulasan

konsumen

Harga

Minat Beli Keputusan

Pembelian

0,155

0,644

0,086

0,252982

0,123

0,171

e1 e2 0,651920

0,146

0,520

72

Hasil dari persamaan tersebut diuji menggunakan Sobel test

yaitu sebagai berikut:

a. Pengaruh merek Islam (X1) terhadap keputusan pembelian (Y)

melalui minat beli (Z)

Besarnya pengaruh langsung 0,146 sedangkan pengaruh

tidak langsung P2 x P3 = (0,155) x (0,644) = 0,09982. Dengan total

pengaruh 0,146 + 0,09982 = 0,24582. Pengaruh mediasi yang

ditunjukkan oleh perkalian koefisien (P2 x P3) untuk X1 sebesar

0,099 signifikansi atau tidak itu diuji menggunakan Sobel test

dengan menghitung standar eror dari koefisien indirect effect

(Sp2p3).

Sp2p3 = √

Sp2p3 = √

Sp2p3 = √

Sp2p3 = √

Sp2p3 = 0,068658

Berdasarkan Sp2p3 dapat menghitung nilai t statistik

pengaruh mediasi dengan rumus:

t = p2 x p3 : Sp2p3 = 0,09982 : 0,068658 = 1,453936.

Oleh karena itu, t hitung sebesar 1,453936 lebih kecil dari t tabel

1,66123 maka dapat disimpulkan bahwa minat beli tidak dapat

memediasi merek Islam terhadap keputusan pembelian. Hal ini

73

dikarenakan responden lebih memilih untuk membeli produk

karena kebutuhan, kegunaan, dan kemudahan dalam membeli.

b. Pengaruh ulasan konsumen (X2) terhadap keputusan pembelian

(Y) melalui minat beli (Z)


tidak langsung P2 x P3 = (0,171) x (0,644) = 0,110124. Dengan

total pengaruh 0,171 + 0,110124 = 0,233124. Pengaruh mediasi

yang ditunjukkan oleh perkalian koefisien (P2 x P3) untuk X2

sebesar 0,110 signifikansi atau tidak itu diuji menggunakan Sobel

test dengan menghitung standar eror dari koefisien indirect effect

(Sp2p3).

Sp2p3 = √

Sp2p3 =√

Sp2p3 = √

Sp2p3 = √

Sp2p3 = 0,040816

Berdasarkan Sp2p3 dapat menghitung nilai t statistik

pengaruh mediasi dengan rumus:

t = p2 x p3 : Sp2p3 = 0,110124 : 0,040816 = 2,698059.

Oleh karena itu, t hitung sebesar 2,698059 lebih besar dari t tabel

1,66123 maka dapat disimpulkan bahwa minat beli dapat

memediasi ulasan konsumen terhadap keputusan pembelian. Hal

ini berarti minat beli dapat dipengaruhi oleh review yang terdapat

74

di Shopee sehingga akan mempengaruhi keputusan pembelian

yang dilakukan oleh konsumen.

c. Pengaruh harga (X3) terhadap keputusan pembelian (Y) melalui

minat beli (Z)


tidak langsung P2 x P3 = (0,520) x (0,644) = 0,33488. Dengan total

pengaruh 0,086 + 0,33488 = 0,42088. Pengaruh mediasi yang

ditunjukkan oleh perkalian koefisien (P2 x P3) untuk X3 sebesar

0,33488 signifikansi atau tidak itu diuji menggunakan Sobel test

dengan menghitung standar eror dari koefisien indirect effect

(Sp2p3).

Sp2p3 = √

Sp2p3 =√

Sp2p3 = √

Sp2p3 = √

Sp2p3 = 0,076941

Berdasarkan Sp2p3 dapat menghitung nilai t statistik pengaruh

mediasi dengan rumus:

t = p2 x p3 : Sp2p3 = 0,33488 : 0,076941 = 4,352425.

Oleh karena itu, t hitung sebesar 4,352425 lebih besar dari t tabel

1,66123 maka dapat disimpulkan bahwa minat beli dapat

memediasi harga terhadap keputusan pembelian. Hal ini dapat

disimpulkan jika konsumen menyukai produk tersebut dan harga

75

dari produk tersebut sesuai dengan manfaat dan kualitas maka

konsumen akan membeli produk tersebut.

C. Hasil dan Pembahasan

1. Pengaruh merek Islam (X1) terhadap minat beli (Z)

Berdasarkan uji t pada tabel 4.8, nilai koefisien X1 sebesar 0,155 dengan

tingkat signifikansi 0,149 lebih besar dari 0,05. Hal ini menunjukkan bahwa

merek Islam berpengaruh positif tidak signifikan terhadap minat beli,

sehingga H1 ditolak. Dengan demikian penelitian ini menunjukkan bahwa

merek Islam dapat mempengaruhi minat beli namun tidak signifikan. Hal ini

terjadi karena banyak konsumen Shopee yang tidak terlalu

mempertimbangkan aspek merek Islam namun mempertimbangkan aspek

lainnya. Hasil ini sejalan dengan penelitian yang telah dilakukan oleh Ranto

(2013) dan Rifadah (2019) yang menyatakan bahwa Islamic branding

berpengaruh positif terhadap minat beli.

2. Pengaruh ulasan konsumen (X2) terhadap minat beli (Z)


tingkat signifikansi 0,008 lebih kecil dari 0,05. Hal ini menunjukkan bahwa

ulasan konsumen berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli,

sehingga H2 diterima. Dengan demikian penelitian ini menunjukkan bahwa

ulasan konsumen dapat mempengaruhi minat beli secara signifikan. Hal ini

disebabkan karena konsumen Shopee begitu mempertimbangkan review yang

terdapat di Shopee. Konsumen Shopee percaya dengan review produk yang

telah diulas oleh konsumen lainnya. Hasil ini sejalan dengan penelitian yang

76

telah dilakukan oleh Damayanti (2019); Widiarti dan Julia (2019); dan

Megawati (2018) yang menyatakan bahwa ulasan konsumen berpengaruh

positif dan signifikan terhadap minat beli.

3. Pengaruh harga (X3) terhadap minat beli (Z)



harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli, sehingga H3

diterima. Dengan demikian penelitian ini menunjukkan bahwa harga dapat

mempengaruhi minat beli secara signifikan. Hal ini dikarenakan konsumen

Shopee menilai jika harga produk di Shopee sesuai kualitas dan manfaat yang

diperoleh. Konsumen Shopee juga menilai bahwa harga produk-produk di

Shopee terjangkau. Hasil ini sejalan dengan penelitian yang telah dilakukan

oleh Japarianto dan Adelia (2020); Bakti, et, al., (2020); dan Amelia, et, al.,

(2016) yang menyatakan bahwa harga berpengaruh positif dan signifikan

terhadap minat beli.

4. Pengaruh Islamic branding (X1) terhadap keputusan pembelian (Y)



Islamic branding berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan

pembelian, sehingga H4 diterima. Dengan demikian penelitian ini

menunjukkan bahwa Islamic branding dapat mempengaruhi keputusan

pembelian secara signifikan. Hasil ini sejalan dengan penelitian yang telah

dilakukan oleh Ardelia dan Nugroho (2018); Nasrullah (2015); serta Faizah

77

dan Masreviastuti (2018) yang menyatakan bahwa Islamic branding

berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian.

5. Pengaruh ulasan konsumen (X2) terhadap keputusan pembelian (Y)



ulasan konsumen berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan

pembelian, sehingga H5 diterima. Dengan demikian penelitian ini

menunjukkan bahwa ulasan konsumen dapat mempengaruhi keputusan

pembelian secara signifikan. Hal ini dikarenakan konsumen Shopee percaya

dengan review produk di Shopee. Konsumen Shopee juga menilai bahwa

review di Shopee dapat memberikan informasi yang benar mengenai produk.

Hasil ini sejalan dengan penelitian yang telah dilakukan oleh Purwanto (2019)

dan Arbaini, et, al., (2020) yang menyatakan bahwa ulasan konsumen

berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian.

6. Pengaruh harga (X3) terhadap keputusan pembelian (Y)


tingkat signifikansi 0,072 lebih besar dari 0,05. Hal ini menunjukkan bahwa

harga berpengaruh positif tidak signifikan terhadap keputusan pembelian,

sehingga H6 ditolak. Dengan demikian penelitian ini menunjukkan bahwa

harga dapat mempengaruhi keputusan pembelian namun tidak signifikan.

Hasil ini sejalan dengan penelitian yang telah dilakukan oleh Yuniarti (2016)

yang menyatakan bahwa harga berpengaruh positif namun tidak signifikan

terhadap keputusan pembelian. Dalam penelitiannya disebutkan bahwa harga

78

tidak lagi menjadi alasan utama bagi konsumen dalam membeli produk lewat

situs online. Banyak faktor yang kini menjadi pertimbangan oleh konsumen

seperti potongan harga, kemudahan, dan efektivitas waktu.

7. Pengaruh minat beli (Z) terhadap keputusan pembelian (Y)

Berdasarkan uji t pada tabel 4.9, nilai koefisien Z sebesar 0,644 dengan


minat beli berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian,

sehingga H7 diterima. Dengan demikian penelitian ini menunjukkan bahwa

minat beli dapat mempengaruhi keputusan pembelian secara signifikan. Hal

ini dikarenakan konsumen Shopee membeli produk karena kebutuhan.

Konsumen Shopee juga menjadikan produk-produk di Shopee sebagai pilihan

utama dalam melakukan pembelian dan merekomendasikan produk yang ada

kepada orang lain. Hasil ini sejalan dengan penelitian yang telah dilakukan

oleh Sriyanto dan Kuncoro (2019); Sinaga dan Kusumawati (2018); Restanti,

et, al., (2019); serta Febriyanti dan Wahyuati (2016) yang menyatakan bahwa

minat beli berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian.

8. Pengaruh Islamic branding (X1) terhadap keputusan pembelian (Y) melalui

minat beli (Z)

Berdasarkan pengujian path analysis diperoleh hasil t hitung sebesar

1,453936 lebih kecil dari t tabel 1,66123 maka dapat disimpulkan bahwa

minat beli tidak dapat memediasi Islamic branding terhadap keputusan

pembelian sehingga H8 ditolak. Hal ini dikarenakan responden lebih memilih

79

untuk membeli produk karena kebutuhan, kegunaan, dan kemudahan dalam

membeli.

9. Pengaruh ulasan konsumen (X2) terhadap keputusan pembelian (Y) melalui

minat beli (Z)


2,698059 lebih besar dari t tabel 1,66123 maka dapat disimpulkan bahwa

minat beli dapat memediasi ulasan konsumen terhadap keputusan pembelian

sehingga H9 diterima. Hal ini berarti minat beli dapat dipengaruhi oleh review

yang terdapat di Shopee sehingga akan mempengaruhi keputusan pembelian

yang dilakukan oleh konsumen. Hal ini sejalan dengan penelitian yang telah

dilakukan oleh Widiarti dan Yulia (2019) yang menyatakan bahwa ulasan

konsumen berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli. Selain itu,

penelitian yang dilakukan oleh Arbaini, et, al., (2020) menyatakan bahwa

ulasan konsumen berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan

pembelian.

10. Pengaruh harga (X3) terhadap keputusan pembelian (Y) melalui minat beli

(Z)


4,352425 lebih besar dari t tabel 1,66123 maka dapat disimpulkan bahwa

minat beli dapat memediasi harga terhadap keputusan pembelian sehingga

H10 diterima. Hal ini dapat disimpulkan jika konsumen menyukai produk

tersebut dan harga dari produk tersebut sesuai dengan manfaat dan kualitas

maka konsumen akan membeli produk tersebut. Hal ini sejalan dengan

80

penelitian yang telah dilakukan oleh Amelia, et, al., (2016) yang menyatakan

bahwa harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli. Selain

itu, penelitian yang dilakukan oleh Ningsih dan Magdalena (2018)

menyatakan bahwa harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap


81

Tabel 4. 19 Ringkasan Hasil Hipotesis

No Hipotesis Hasil Kesimpulan

1. Islamic branding berpengaruh positif

dan signifikan terhadap minat beli

Islamic branding berpengaruh

positif tidak signifikan terhadap

minat beli

Ditolak

2. Ulasan konsumen berpengaruh positif

dan signifikan terhadap minat beli

Ulasan konsumen berpengaruh

positif dan signifikan terhadap

minat beli

Diterima

3. Harga berpengaruh positif dan


Harga berpengaruh positif dan

signifikan terhadap minat beli Diterima

4.


dan signifikan terhadap keputusan

pembelian

Islamic branding berpengaruh


keputusan pembelian

Diterima

5.



pembelian

Ulasan konsumen berpengaruh


keputusan pembelian

Diterima

6.


signifikan terhadap keputusan

pembelian

Harga berpengaruh positif tidak


pembelian

Ditolak

7.

Minat beli berpengaruh positif dan


pembelian

Minat beli berpengaruh positif dan


pembelian

Diterima

8.



pembelian dengan minat beli sebagai

variabel intervening

Minat beli tidak dapat memediasi

Islamic branding terhadap

keputusan pembelian

Ditolak

9.





Minat beli mampu memediasi

ulasan konsumen terhadap

keputusan pembelian

Diterima

10.





Minat beli mampu memediasi harga

terhadap keputusan pembelian Diterima


82

BAB V

PENUTUP

A. Kesimpulan

Berdasarkan hasil penelitian pada penelitian ini, kesimpulan yang

dapat diambil berdasarkan uji t dan uji path analysis yaitu sebagai berikut:

1. Islamic branding berpengaruh positif tidak signifikan terhadap minat

beli.

2. Ulasan konsumen berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat

beli.

3. Harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli.

4. Islamic branding berpengaruh positif dan signifikan terhadap


5. Ulasan konsumen berpengaruh positif dan signifikan terhadap


6. Harga berpengaruh positif tidak signifikan terhadap keputusan

pembelian.

7. Minat beli berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan

pembelian.

8. Islamic branding tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian

melalui minat beli. Hal ini dikarenakan minat beli tidak dapat

memediasi Islamic branding terhadap keputusan pembelian

83

9. Ulasan konsumen berpengaruh terhadap keputusan pembelian melalui

minat beli. Hal ini berarti minat beli dapat memediasi ulasan

konsumen terhadap keputusan pembelian.

10. Harga berpengaruh terhadap keputusan pembelian melalui minat beli.

Hal ini berarti minat beli dapat memediasi harga terhadap keputusan

pembelian.

B. Saran

1. Bagi Shopee harus selalu meningkatkan hal-hal lain agar marketplace

ini lebih baik lagi dan konsumen merasa nyaman dan mudah dalam

berbelanja di Shopee.

2. Bagi pelaku usaha online harus meningkatkan kualitas, pelayanan yang

baik, dan mempertahankan harga yang sesuai dengan kualitas produk

dan manfaat yang didapat sehingga produk-produk dari pelaku usaha

online dapat memiliki review yang baik dari konsumen Shopee.

3. Bagi peneliti yang akan meneliti tentang Islamic branding di Shopee

sebaiknya dibatasi dari objek produk karena dalam penelitian ini

berlaku untuk semua produk di Shopee sehingga konsumen tidak

begitu memperhatikan aspek Islamic branding karena terlalu banyak

jenis produk.

4. Bagi peneliti selanjutnya sebaiknya menggunakan responden yang

beragama Islam.

84

DAFTAR PUSTAKA

Adriyati, R. & Indriani, F. (2017). Pengaruh Electronic Word of Mouth

Terhadap Citra Merek dan Minat Beli pada Produk Kosmetik

Wardah. Jurnal Manajemen, Vol. 6, No. 4.

Ajzen, I. (1975). Belief, Attitude, Intention and Behavior: An Introduction

to Theory and Research. California: Addison-Wesley Publishing

Company Inc, Menlo Park.

__________. (1988). Attitudes, personality, and behavior. Milton Keynes:

Open University Press dan Chicago, IL: Dorsey Press.

__________. (1991). The Theory of Planned Behavior, Organizational

Behavior and Human Decision Processes, Vol. 50, No. 2. 179-211.

Almana, A. M. & Mirza, A. A. (2013). The Impact of Electronic Word of

Mouth on Consumers’ Purchasing Decisions. International Journal

of Computer Applications. Vol. 82, No. 9, 23-24.

Amelia, S. R., Kardinal, & Megawati. (2016). Pengaruh Daya Tarik Iklan

dan Harga Terhadap Minat Beli (Studi Kasus Mahasiswa STIE

MDP). Jurnal Manajemen.

Aptaguna, A. & Pitaloka, E. (2016). Pengaruh Kualitas Layanan dan

Harga Terhadap Minat Beli Jasa Go-Jek. Widyakala, Vol. 3.

Arbaini, P., Wahab, Z., & Widiyanti, M. (2020). Pengaruh Customer

Online Rating dan Review Terhadap Keputusan Pembelian pada

Pengguna Marketplace Tokopedia. Jurnal Bisnis dan Manajemen,

Vol. 7, No. 1.

Ardelia, A. S., & Nugroho, A. P. (2018). Pengaruh Islamic branding dan

Celebrity Endorser Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen

Kosmetik Halal pada Mahasiswi di Yogyakarta. Jurnal Ekonomi.

Arif, N. R. (2013). Teori Mikroekonomi. Jakarta: Kencana.

Arikunto, S. (2010). Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik.

Jakarta: Rineka Cipta.

Asosiasi Jasa Pengelola Internet Indonesia. (2018).

Baker, A. (2010). On Islamic branding: Brands as Good Deeds. Jurnal

Pemasaran Islam, Vol. 1, No. 2.

85

Bakti, U., Hairudin, & Alie, M. S. (2020). Pengaruh Kualitas Pelayanan,

Produk, dan Harga Terhadap Minat Beli pada Toko Online Lazada di

Bandar Lampung. Jurnal Ekonomi, Vol. 22, No. 1.

Bawono, A. (2006). Multivariate Analysis Dengan SPSS. Salatiga: STAIN

Salatiga Press.

Damayanti, R. S. (2019). Pengaruh Ulasan konsumen and Rating, E-

Service Quality, dan Price Terhadap Minat Beli pada Online

Marketplace Shopee (Studi Empiris pada Mahasiswa Universitas

Muhammadiyah Magelang). Prosiding 2nd Business and Economics

Conference in Utilizing of Modern.

Danashielvi, P., Kardinal, & Ayu, C. (2017). Analisis Pengaruh Harga,

Keamanan, dan Kenyamanan Terhadap Niat Beli Ulang di E-

Commerce Tokopedia (Studi Kasus pada Mahasiswa STIE MDP

Palembang). Jurnal Manajemen.

Davis, F. D. (1996). A Critical Assessment of Potential Measurement

Biases in the Technology Acceptance Model: Three Expreriments.

International Journal Human-Computer Studies. Academic Press

Limited.

Faizah, H. & Masreviastuti. (2018). Pengaruh Gaya Hidup dan Islamic

branding Terhadap Keputusan Pembelian Produk Wardah. Jurnal

Aplikasi Bisnis, Vol. 4, No. 2.

Febriana, M. & Yulianto, E. (2018). Pengaruh Ulasan konsumen Oleh

Beauty Vlogger Terhadap Keputusan Pembelian (Survei pada

Mahasiswa Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Angkatan 2014/2015 dan 2015/2016 yang Membeli dan

Menggunakan Purbasari Matte Lipstick). Jurnal Administrasi Bisnis.

Vol. 58. No. 1. 3-4.

Febriyanti, R. S. & Wahyuati, A. (2016). Pengaruh Celebrity Endorser dan

Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Melalui Minat Beli.

Jurnal Ilmu dan Riset Manajemen, Vol. 5, No. 5.

Ghozali, I. (2013). Analisis Multivariate Dengan IBM SPSS 21. Semarang:

Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Hidayati, D. A. (2018). Analisis Pengaruh Islamic branding dan Nilai

Religiusitas Terhadap Keputusan Konsumen Muslim Dalam

Pemilihan Hotel (Studi Kasus pada Hotel Semesta Semarang).

Skripsi. UIN Walisongo. Semarang.

Ibtimes.com. (2020).

86

Iprice.co.id. (2020).

Irwanto, A., Rohman, F., & Noermijati. (2013). Analisis Pengaruh

Kualitas Produk dan Strategi Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan

dan Pengaruhnya pada Terbentuknya Word of Mouth di Perumahan

Madani Group Jabodetabek. Jurnal Aplikasi Manajemen, Vol. 11,

No. 1.

Japarianto, E. & Adelia, S. (2020). Pengaruh Tampilan Web dan Harga

Terhadap Minat Beli Dengan Kepercayaan Sebagai Intervening

Variabel pada E-Commerce Shopee. Jurnal Manajemen Pemasaran,

Vol. 14, No. 1.

Jogiyanto. (2007). Sistem Informasi Keperilakuan. Yogyakarta: Andi.

Khomariyah, N. (2017). Pengaruh Kesadaran Halal, Islamic branding, dan

Product Ingredients Terhadap Minat Beli Produk Luwak White

Koffie (Studi pada Masyarakat Desa Putatsewu, Jatitengah,

Sukodono, Sragen). Skripsi. IAIN Surakarta. Surakarta.

Kotler, P. & Armstrong, G. (2008). Prinsip-prinsip Pemasaran, Edisi 12.

Jakarta: Erlangga.

Kotler, P. (2000). Manajemen Pemasaran. Jakarta: Prehalindo.

__________. (2005). Dasar-dasar Pemasaran, Edisi Kedua. Jakarta:

Gramedia.

Kumparan.com (2020).

Kurniawan, A. R. (2018). Dasar-dasar Marketing: Segala Hal Tentang

Marketing & Sales. Yogyakarta: Quadrant.

Laihad, R. C. Y. (2013). Pengaruh Perilaku Wajib Pajak Terhadap

Penggunaan E-Filing Wajib Pajak di Kota Manado.

Megawati, N. S. N. (2018). Pengaruh Ulasan konsumen dan Online

Customer Rating Terhadap Minat Pembelian pada Online Shop

(Studi Kasus Pelanggan Online Shop Lazada pada Mahasiswa FEB

UNILA). Skripsi. Universitas Lampung. Lampung.

Mihartinah, D. & Corynata, I. (2018). Pengaruh Sikap Terhadap Perilaku,

Norma Subjektif, dan Kontrol Perilaku Persepsian Terhadap Niat

Mahasiswa Akuntansi Untuk Mengambil Sertifikasi Chartered

Accountant. Jurnal Akuntansi Universitas Bengkulu, Vol. 8, No. 2.

Montjai, O., Tewal, B., & Lengkong, V. P. K. (2014). Motivasi, Sikap,

dan Minat Beli Konsumen Pengaruhnya Terhadap Keputusan

87

Pembelian Sepeda Motor Yamaha PT Hasjrat Abadi Sentral Yamaha

Manado. Jurnal EMBA, Vol. 2, No. 4.

Morissan, M. (2012). Periklanan (Komunikasi Pemasaran Terpadu).

Jakarta: Kencana Prenada Media Grup.

Muhammad. (2008). Metodologi Penelitian Ekonomi Islam (Pendekatan

Kuantitatif). Jakarta: PT Raja Grafindo Persada.

Muhidin & Abdurrahman. (2007). Analisis Korelasi, Regresi, dan Jalur

Penelitian. Bandung: CV Pustaka Setia.

Nabila, S. M. (2019). Pengaruh Review Produk dan Brand Awareness

Terhadap Trust dan Minat Beli (Studi Kasus Review Flow Fushi Ion

de Cushion Oleh Alyssa Hawadi Melalui Instagram). Mediakom:

Jurnal Ilmu Komunikasi, Vol. 3, No. 1.

Nasrullah, M. (2015). Islamic branding, Religiusitas, dan Keputusan

Konsumen Terhadap Produk. Jurnal Hukum Islam. Vol. 13, No. 2,

80-82.

Ningsih, R. L. & Magdalena, M. (2018). Pengaruh Kepercayaan,

Kemudahan, dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Online pada

Situs Jual Beli Online Tokopedia (Studi Kasus pada Mahasiswi STIE

KBP Padang). Jurnal Ekonomi.

Nugraha, R., Mawardi, M. K., & Bafadhal, A. S. (2017). Pengaruh

Labelisasi Halal Terhadap Minat Beli Konsumen (Survei pada

Mahasiswa Muslim Konsumen Mie Samyang Berlogo Halal Korean

Muslim Federation Di Kota Malang). Jurnal Administrasi Bisnis,

Vol. 50, No. 5.

Ozgen, O. (2013). Purchasing Behavior of Islamic Brands: An

Experimental. EMAC.

Parida, R. (2018). Pengaruh Islamic branding dan Religiusitas Terhadap

Minat Menabung Mahasiswa di Perbankan Syariah (Studi Kasus

pada Mahasiswa FAI UMSU). Skripsi. Universitas Muhammadiyah

Sumatera Utara. Medan.

Purwanto, N. (2019). Pengaruh Perceived Risk dan Ulasan konsumen

Terhadap Keputusan Pembelian Online di Tokopedia (Studi pada

Konsumen Tokopedia di Kota Jombang). Jurnal Eksekutif, Vol. 16.

Putri, L. & Wandebori, H. (2016). Factors Influencing Cosmetics Purchase

Intention In Indonesia Based on Online Review. International

Conference on Ethics of Business, Economics, and Social Science.

88

Putri, S. R. & Amalia, R. (2018). Pengaruh E-Wom Terhadap Citra

Perusahaan dan Dampaknya Terhadap Niat Beli Konsumen pada

Situs Online Shopee. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Ekonomi

Manajemen. Vol. 3, No. 2, 75.

Rahmawati. (2018). Pengaruh Harga dan Minat Beli Terhadap Keputusan

Pembelian Konsumen Shopee. Jurnal Riset Sains Manajemen, Vol.

2, No. 4.

Ranto, D. W. P. (2013). Menciptakan Islamic branding Sebagai Strategi

Menarik Minat Beli Konsumen. JBMA. Vol. 1, No. 2.

Restanti, F. A., Kusumawati, A., & Devita, L. D. R. (2019). Pengaruh

Celebrity Endorser dan Electronic Word of Mouth Terhadap Minat

Beli dan Dampaknya Terhadap Keputusan Pembelian (Survei pada

Konsumen Zoya Fashion dan Hijab). Jurnal Administrasi Bisnis,

Vol. 68, No. 1.

Rifadah, Y. (2019). Pengaruh Islamic Endorsement dan Islamic branding

Terhadap Minat Beli di Media Sosial Instagram Safi Indonesia.

Skripsi. Universitas Sunan Ampel. Surabaya.

Rosdiana, E., Suharno, H., & Kulsum, U. (2019). Pengaruh Harga,

Keanekaragaman Produk, dan Minat Beli Terhadap Keputusan

Pembelian pada Toko Online Shopee. Jurnal Ekonomi.

Samuri, V. I. F., Soegoto, A. S., & Woran, D. (2018). Studi Deskriptif

Motivasi Belanja Hedonis pada Konsumen Toko Online Shopee.

Jurnal EMBA. 2239-2245.

Sari, N., Saputra, M., & Husein, J. (2017). Pengaruh Electronic Word of

Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Pada Toko Online

Bukalapak. Jurnal EMBA.

Sari, S. (2019). Pengaruh Kelompok Referensi, Ulasan konsumen, dan

Citra Merek Terhadap Minat Beli dan Keputusan Pembelian. Skripsi.

Universitas Muhammadiyah Malang. Malang.

Seni, N. N. A. & Ratnadi, N. M. D. (2017). Theory of Planned Behavior

Untuk Memprediksi Niat Berinvestasi. Jurnal Ekonomi dan Bisnis

Universitas Udayana.

Servanda, I. R., Sari, P. R. K., & Ananda, N. A. (2019). Peran Ulasan

Produk dan Foto Produk yang Ditampilkan Penjual pada

Marketplace Shopee Terhadap Minat Beli Pria dan Wanita. Jurnal

Manajemen dan Bisnis, Vol. 2, No. 2.

89

Sinaga, R. E. M. & Kusumawati, A. (2018). Pengaruh Youtube Beauty

Vlogger Terhadap Minat Beli Konsumen dan Dampaknya Terhadap

Keputusan Pembelian Produk (Studi pada Pengguna Kosmetik

Maybelline di Indonesia). Jurnal Administrasi dan Bisnis, Vol. 63,

No. 1.

Sindunata, I. & Alexander, B. A. (2018). Pengaruh Electronic Word of

Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Di Agoda. Jurnal.

Siyoto, S. & Sodik, A. M. (2015). Dasar Metodologi Penelitian.

Yogyakarta: Literasi Media Publishing.

Sriyanto, A. & Kuncoro, A. W. (2019). Pengaruh Brand Ambassador,

Minat Beli, dan Testimoni Terhadap Keputusan Pembelian (Studi

pada Situs Jual Beli Online Shop Shopee Indonesia di Universitas

Budi Luhur Periode Februari-April 2018). Jurnal Ekonomika dan

Manajemen, Vol. 8, No. 1.

Sudjatmika, F. V. (2017). Pengaruh Harga, Ulasan Produk, Kemudahan,

dan Keamanan Terhadap Keputusan Pembelian Secara Online di

Tokopedia. Agora, Vol. 5, No. 1.

Sugiarto. (2003). Teknik Sampling. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.

Sugiyono. (2004). Metode Penelitian. Bandung: Alfabeta.

__________. (2008). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D.

Bandung: Alfabeta.


Bandung: Alfabeta.

__________. (2015). Metode Penelitian Pendidikan. Bandung: Alfabeta.


Bandung: PT Alfabet.

Sulistomo. (2012). Persepsi Mahasiswa Akuntansi Terhadap

Pengungkapan Kecurangan (Studi Empiris pada Mahasiswa

Akuntansi Undip dan UGM). Skripsi. Universitas Diponegoro:

Semarang.

Sunyoto. (2011). Metodologi Penelitian Ekonomi, Cetakan Pertama.

Yogyakarta: CAPS.

__________. (2015). Perilaku Konsumen dan Pemasaran. Edisi Pertama.

Jakarta: Center of Academic Publishing Service.

90

Supardi. (2005). Metodologi Penelitian Ekonomi dan Bisnis. Yogyakarta:

UII Press.

Supranto. (2003). Metode Riset Aplikasinya dalam Pemasaran. Jakarta:

Rineka Cipta.

Susanto, A. B. & Kotler, P. (2010). Manajemen Pemasaran di Indonesia.

Jakarta: Salemba Empat.

Tai, Jacky, & Chew. (2012). Brand Management. Jakarta: Indeks.

Tika, M. P. (2006). Metodologi Riset Bisnis. Jakarta: Sinar Grafika Offset.

Tjiptono, F. (2008). Strategi Pemasaran, Edisi Ketiga. Yogyakarta: Andi.

We Are Social. (2020).

Widiarti, A. & Yulia. A. (2019). Pengaruh Reviews Online Terhadap

Minat Beli pada Aplikasi Shopee Melalui Kebutuhan Kognisi

(Survei pada Sekolah Menengah Kejuruan GAMA Tangerang).

JIPIS, Vol. 28, No. 2.

Widodo, T. (2015). Pengaruh Labelisasi Halal dan Harga Terhadap

Keputusan Pembelian Konsumen pada Produk Indomie (Studi Kasus

Mahasiswa Universitas Muhammadiyah Surakarta). Skripsi.

Universitas Muhammadiyah Surakarta. Surakarta.

Wijaya, M. & Jasfat, F. (2014). Pengaruh Rancangan Situs, Harga,

Kepercayaan, dan Keamanan Terhadap Pembelian Produk Fashion

Melalui Online Shopping. Jurnal Manajemen dan Pemasaran. Vol.

7, No. 2, 32.

Wijaya, T. (2013). Metodologi Penelitian Ekonomi dan Bisnis.

Yogyakarta: Graha Ilmu.

Yuniarti, Y. (2016). Pengaruh Kualitas Produk, Harga, dan Kepercayaan

Terhadap Keputusan Pembelian Produk Fashion Secara Online.

Jurnal Penelitian Universitas Jambi Seri Humaniora, Vol. 18, No. 1.

Yunus, N. S. N. M., Rashid, W. E. W., Ariffin, N. M., & Rashid, N. M.

(2014). Muslim’s Purchase Intention toward Non-Muslim’s Halal

Packaged Food Manufacturer. Procedia: Social and Behavioral

Sciences 130.

91

LAMPIRAN-LAMPIRAN

92

Lampiran 1. 1 Kuesioner Penelitian

KUESIONER PENELITIAN

Analisis Pengaruh Islamic branding, Online Customer Review, dan Harga

Terhadap Keputusan Pembelian di Shopee Dengan Minat Beli Sebagai

Variabel Intervening

Kepada

Yth. Konsumen Shopee

Di Tempat

Assalamualaikum Wr. Wb.

Dengan ini saya mohon kesediaan saudara/i untuk mengisi kuesioner penelitian

ini. Kuesioner ini diedarkan guna mendapatkan data yang dibutuhkan dalam

penelitian untuk skripsi. Penelitian ini dilakukan sebagai syarat kelulusan tingkat

Sarjana di Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Salatiga Fakultas Ekonomi dan

Bisnis Islam Program Studi Ekonomi Syariah. Semua informasi yang diperoleh

hanya untuk penelitian ini dan dijamin kerahasiannya. Dengan demikian saya

mohon kesediaan saudara/i untuk mengisi kuesioner penelitian ini dengan kondisi

yang sebenarnya sehingga hasilnya bisa bermaanfaat untuk penelitian yang akan

dilakukan. Atas kesediaan saudara/i saya mengucapkan terimakasih.

Wassalamualaikum Wr. Wb.

Salatiga, 24 Agustus 2020


93

KUESIONER PENELITIAN

Screening Question

Guna keperluan keabsahan data pada penelitian ini, penulis mengharapkan

kepada Bapak/Ibu/Sdr/i untuk memberikan tanda centang (v) pada pertanyaan

berikut:

1. Apakah anda pernah berbelanja menggunakan aplikasi Shopee? *

□ Pernah

□ Tidak Pernah

*) Jika pernah anda dapat melanjutkan untuk mengisi kuesioner, jika tidak

pernah anda tidak perlu melanjutkan untuk mengisi kuesioner.

Terimakasih.

Karakteristik Responden

Bagian ini merupakan pernyataan yang berhubungan dengan identitas

responden, mohon diisi sesuai dengan identitas anda. Berilah tanda (v) pada

jawaban yang sesuai. Identitas responden dirahasiakan dan hanya diketahui

peneliti.

1. Nama responden

………………………………………

2. Usia

□ < 17 tahun

□ 17 - 25 tahun

□ 26 - 35 tahun

□ > 35 tahun

3. Jenis kelamin

□ Laki-laki

□ Perempuan

4. Pendidikan terakhir

□ SD/Sederajat

□ SMP/Sederajat

□ SMA/Sederajat

94

□ Diploma/Sarjana

□ Lainnya…

5. Pekerjaan

□ Pelajar/Mahasiswa

□ PNS

□ Wiraswasta

□ Karyawan Swasta

□ Lainnya…

6. Pendapatan perbulan

□ > Rp. 0 - Rp. 2.000.000

□ > Rp. 2.000.000 - Rp. 4.000.000

□ > Rp. 4.000.000 - Rp. 6.000.000

□ > Rp. 6.000.000

95

CARA PENGISIAN KUESIONER

Setiap pertanyaan terdiri atas lima pilihan jawaban, pilihlah salah satu

jawaban yang menurut anda paling tepat, dengan memberikan tanda centang (v)

pada kolom jawaban yang tersedia.

Keterangan:

1. STS : Sangat Tidak Setuju

2. TS : Tidak Setuju

3. N : Netral

4. S : Setuju

5. SS : Sangat Setuju

Islamic branding

No. Daftar Pertanyaan 1 2 3 4 5

1. Saya membeli produk di Shopee karena tertarik

dengan brand tersebut.

2. Saya membeli produk di Shopee karena brand

tersebut terkenal.

3. Brand Islam dapat mempengaruhi kepercayaan

saya terhadap produk yang saya akan beli.

4. Saya membeli produk yang sudah terdapat label

halal di Shopee.

96

Ulasan konsumen


1. Saya lebih mudah untuk menemukan informasi

produk di Shopee karena review konsumen.

2. Saya percaya review yang diberikan oleh

konsumen lain.

3. Saya mengetahui kelebihan dan kekurangan

produk di Shopee karena review konsumen.

4. Review konsumen di Shopee membantu saya

dalam menentukan pilihan pembelian.

5. Review konsumen mengenai produk di Shopee

memberikan informasi yang benar.

6. Review positif di Shopee akan mempengaruhi

pendapat tentang produk tersebut.

7. Review negatif di Shopee akan membuat saya

mencari alternatif produk lain.

8. Jumlah review akan menunjukkan kepopuleran

produk tersebut.

Harga


1. Saya membeli produk di Shopee karena harga

produk terjangkau.

2. Saya membeli produk di Shopee karena harga

produk sesuai dengan kualitas.

3.

Saya membeli produk di Shopee karena harga

produk lebih murah dibandingkan di

marketplace lain.

4.

Saya membeli produk di Shopee karena harga

produk sesuai dengan manfaat yang saya

dapatkan.

97

Minat Beli


1. Saya membeli produk di Shopee untuk

memenuhi kebutuhan saya.

2. Saya merekomendasikan produk di Shopee

kepada orang lain.

3. Produk-produk di Shopee adalah pilihan utama

saya.

4. Saya berusaha mendapatkan informasi terbaru

mengenai produk di Shopee.

Keputusan Pembelian


1. Kualitas produk di Shopee mendorong saya

untuk membeli produk tersebut.

2. Saya terbiasa membeli kebutuhan saya pada

produk yang sama di Shopee.

3. Saya merekomendasikan produk dan penjual

terpercaya kepada orang lain.

4. Saya membeli kembali produk di Shopee

karena sesuai dengan kebutuhan saya.

98

Lampiran 1. 2 Data Responden

I

S

1

I

S

2

I

S

3

I

S

4

O

C

R

1

O

C

R

2

O

C

R

3

O

C

R

4

O

C

R

5

O

C

R

6

O

C

R

7

O

C

R

8

H

1

H

2

H

3

H

4

M

B

1

M

B

2

M

B

3

M

B

4

K

P

1

K

P

2

K

P

3

K

P

4

3 4 3 3 4 4 4 4 3 5 5 3 3 3 3 4 4 4 5 4 4 3 5 5

5 5 5 5 5 4 4 4 3 5 5 5 5 5 5 5 4 3 3 3 4 3 3 4

4 4 5 4 4 5 5 4 5 4 4 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5

5 5 3 4 5 5 3 4 3 5 5 5 4 4 3 3 4 4 3 3 4 4 4 4

4 3 3 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 3 4 4 4 3 4 4 4 4 4

4 3 4 4 5 3 4 5 5 4 5 5 4 4 4 4 4 3 4 3 4 4 4 4

5 4 4 4 4 5 4 5 4 5 5 5 4 4 4 4 4 4 4 3 5 4 4 4

3 2 4 3 4 5 5 5 5 5 5 4 4 3 3 4 5 3 3 4 4 4 3 5

5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 4 5 5 5 3 4 5 4 5 5

4 5 5 5 4 4 4 5 4 4 5 5 4 4 3 4 4 4 4 3 4 4 4 5

3 3 5 4 3 3 3 3 3 4 3 3 3 4 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3

3 3 3 5 5 4 5 5 4 5 4 4 4 4 4 4 5 4 4 3 4 4 4 5

4 2 3 3 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 3 3 4 3 1 2 3 3 2 2

4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 3 4 4 5 4 5 4 5 4 4 5 4 4

3 3 3 3 3 3 3 4 3 4 4 4 3 3 3 3 3 2 2 2 3 2 2 2

5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 5 4 5 4 4 5 4 4 5 4 5 4

4 4 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 4 4 5

5 4 5 3 5 5 5 5 5 5 5 4 5 3 4 4 4 1 3 4 4 3 4 4

4 5 3 3 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 3 4 4 3 3 4 3 4 4 3

5 4 4 4 5 5 3 4 5 5 4 4 5 3 3 4 5 4 4 3 4 5 4 4

3 4 4 2 5 4 5 4 4 4 5 5 5 4 5 4 5 4 3 4 4 3 4 4

4 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5

3 3 4 3 3 3 3 4 3 4 4 3 4 4 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3

3 3 4 3 4 3 4 4 3 4 4 4 4 3 4 4 2 2 2 2 3 2 2 4

4 4 4 4 4 3 4 4 3 3 4 4 4 3 4 3 3 4 4 3 4 4 3 4

4 4 4 4 4 3 4 4 3 3 4 4 4 3 4 3 3 4 4 3 4 4 3 4

5 3 5 4 5 3 3 4 3 3 3 4 5 4 4 4 5 4 4 3 4 3 4 4

4 4 5 5 4 3 3 5 3 5 5 5 5 3 4 3 3 4 4 3 4 3 3 4

3 3 4 5 4 3 4 4 3 5 5 4 5 4 4 3 5 2 3 3 5 2 3 3

4 4 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 3 5 4 5 5 5

5 4 4 4 5 4 5 5 4 5 5 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 5 4

99

3 3 3 3 4 3 3 4 4 4 4 3 4 3 3 3 2 5 3 3 3 3 4 2

3 3 3 3 4 3 3 4 4 4 4 3 4 3 3 3 2 5 3 3 3 3 4 2

4 3 5 5 4 4 4 4 4 5 5 5 4 4 5 4 4 4 4 3 4 4 3 4

3 3 5 5 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3

4 4 5 4 5 5 5 5 5 5 4 4 5 4 4 4 4 3 3 3 4 3 3 4

4 4 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5

5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 3 5 5 5 5 3 5

5 4 4 5 3 4 4 4 3 4 5 4 5 4 4 4 4 3 3 3 4 4 3 4

5 5 3 3 5 4 4 5 4 5 4 3 3 5 4 4 5 3 4 3 4 4 3 5

3 4 4 5 5 4 4 4 3 4 5 5 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4

3 4 4 5 5 4 5 5 4 5 5 5 4 4 4 4 3 4 3 3 4 3 4 4

4 3 5 5 5 3 3 4 5 4 3 3 5 3 4 5 5 5 4 3 3 4 4 5

4 5 5 4 5 5 5 5 5 5 3 4 4 4 4 4 4 3 3 3 5 3 3 3

4 4 3 2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 4 3 2 3 2 2 4 4

3 4 4 3 3 4 3 4 3 3 2 4 3 4 3 4 4 3 3 4 3 4 3 3

3 4 5 4 5 4 4 5 4 5 5 5 5 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 4

4 5 4 3 5 5 5 5 5 5 4 3 5 4 3 4 5 5 5 3 5 4 5 4

4 4 5 4 5 4 4 4 3 4 5 4 4 4 4 4 4 4 5 2 4 4 4 4

5 1 4 5 5 5 5 4 3 5 4 5 4 4 5 4 5 3 4 3 5 3 3 5

4 4 5 4 3 4 5 5 4 5 4 5 3 1 3 3 3 4 3 3 5 2 3 3

3 3 3 3 4 3 3 4 2 4 4 3 3 2 3 3 3 3 2 2 2 2 3 3

5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 3 3 5 3 5 5

5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 3 3 5 3 5 5

3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3

4 3 4 5 4 5 5 5 4 5 5 4 5 3 4 4 4 4 3 4 4 4 5 3

5 4 4 5 5 3 4 5 4 4 5 4 5 4 4 4 4 4 2 3 4 3 4 4

5 5 4 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 4 4 5 5 5

4 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 4 4 5 4 2 3 5 3 4 4

3 4 3 5 4 4 5 5 3 5 5 4 5 3 5 4 4 4 3 4 4 4 3 4

5 5 3 4 4 4 4 5 3 4 4 5 4 5 5 5 5 3 2 3 4 3 4 4

5 5 3 4 4 4 4 5 3 4 4 5 4 5 5 5 5 3 2 3 4 3 4 4

4 4 4 5 5 5 4 4 4 5 4 3 5 4 4 4 4 5 3 3 4 3 5 4

3 2 4 5 5 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4

3 3 2 5 3 3 4 3 2 4 4 5 3 3 4 3 3 2 2 2 2 2 3 3

5 4 5 4 4 5 4 3 4 4 3 4 3 5 4 3 4 4 3 4 4 3 4 4

3 4 5 4 5 4 4 4 3 5 5 4 4 3 3 3 4 4 3 3 3 3 4 4

100

3 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 3 4 3 4 4 4 4 4

4 3 5 4 3 3 2 4 4 4 4 4 3 3 3 3 4 2 2 2 2 2 3 4

5 4 4 4 5 4 4 5 4 4 5 4 5 4 3 4 4 4 2 2 4 2 4 4

5 4 5 5 5 4 5 4 3 5 5 5 4 5 4 4 4 5 4 3 5 3 5 4

4 5 5 5 5 4 4 5 4 5 5 5 4 4 4 4 4 4 4 5 5 4 4 4

4 5 4 4 4 4 4 5 5 5 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

5 5 4 5 3 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5

4 3 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 2 4 4 2 4 4

5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 3 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5

5 3 4 5 5 4 5 4 4 5 5 5 4 5 5 4 4 5 4 4 4 3 5 5

3 3 4 4 5 4 5 4 4 5 5 5 4 3 3 3 5 3 3 3 3 3 3 5

2 2 4 5 3 3 3 4 4 4 3 4 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3

4 2 1 2 2 3 4 4 3 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 2 3 3 3 4

5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 4 4 5 5 4 4 5

5 5 5 5 5 4 4 4 5 5 4 3 3 4 4 4 5 4 3 3 4 4 4 4

4 4 2 3 5 4 4 5 4 4 3 4 5 4 5 4 3 4 3 3 5 2 3 4

4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5

5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5

4 4 4 3 5 4 4 4 4 4 5 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

4 4 4 4 4 4 4 5 4 5 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

5 4 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 4 5 5 4 5 5

5 4 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 4 5 5 4 5 5

5 4 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 4 5 5 4 5 5

5 4 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 4 5 5 4 5 5

5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5

5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5

5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5

3 3 2 2 4 3 4 4 3 3 2 5 5 4 3 3 4 4 2 2 4 2 2 4

101

Usia Responden

Usia


Valid 18-25 Tahun 94 97.9 97.9 97.9

26-35 Tahun 1 1.0 1.0 99.0

>35 Tahun 1 1.0 1.0 100.0

Total 96 100.0 100.0

Jenis Kelamin Responden

Jenis_Kelamin


Valid Laki-laki 21 21.9 21.9 21.9

Perempuan 75 78.1 78.1 100.0

Total 96 100.0 100.0

Pendidikan Terakhir Responden

Pendidikan_Terakhir


Cumulative

Percent

Valid SMA/Sederajat 66 68.8 68.8 68.8

Diploma/Sarjana 29 30.2 30.2 99.0

Lainnya... 1 1.0 1.0 100.0

Total 96 100.0 100.0

102

Pekerjaan Responden

Pekerjaan


Cumulative

Percent

Valid Pelajar/Mahasiswa 79 82.3 82.3 82.3

Wiraswasta 4 4.2 4.2 86.5

Karyawan Swasta 10 10.4 10.4 96.9

Lainnya... 3 3.1 3.1 100.0

Total 96 100.0 100.0

Pendapatan Perbulan Responden

Pendapatan_perbulan


Cumulative

Percent

Valid >Rp. 0-Rp. 2.000.000 84 87.5 87.5 87.5

>Rp. 2.000.000-Rp.

4.000.000 9 9.4 9.4 96.9

>Rp. 4.000.000-Rp.

6.000.000 3 3.1 3.1 100.0

Total 96 100.0 100.0

103

Lampiran 1. 3 Hasil Uji Validitas

1. Variabel Islamic branding (X1)

Correlations

X1 X2 X3 X4

ISLAMIC_B

RANDING

X1 Pearson Correlation 1 .503**

.321**

.273**

.713**

Sig. (1-tailed) .000 .001 .004 .000

N 96 96 96 96 96

X2 Pearson Correlation .503**

1 .342**

.215* .715

**

Sig. (1-tailed) .000 .000 .018 .000

N 96 96 96 96 96


.342**

1 .532**

.765**

Sig. (1-tailed) .001 .000 .000 .000

N 96 96 96 96 96


.215* .532

** 1 .700

**

Sig. (1-tailed) .004 .018 .000 .000

N 96 96 96 96 96

ISLA

MIC_

BRA

NDIN

G

Pearson Correlation .713**

.715**

.765**

.700**

1

Sig. (1-tailed) .000 .000 .000 .000

N

96 96 96 96 96

**. Correlation is significant at the 0.01 level (1-tailed).

*. Correlation is significant at the 0.05 level (1-tailed).

104

2. Variabel ulasan konsumen (X2)

Correlations

X5 X6 X7 X8 X9 X10 X11 X12

ONLINE_C

USTOMER_

REVIEW

X5 Pearson

Correlation 1 .526

** .509

** .465

** .498

** .490

** .420

** .320

** .710

**

Sig. (1-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .000 .001 .000

N 96 96 96 96 96 96 96 96 96

X6 Pearson

Correlation .526

** 1 .711

** .536

** .649

** .669

** .427

** .394

** .828

**

Sig. (1-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000

N 96 96 96 96 96 96 96 96 96

X7 Pearson

Correlation .509

** .711

** 1 .597

** .549

** .606

** .517

** .473

** .832

**

Sig. (1-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000

N 96 96 96 96 96 96 96 96 96

X8 Pearson

Correlation .465

** .536

** .597

** 1 .609

** .591

** .514

** .375

** .769

**

Sig. (1-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000

N 96 96 96 96 96 96 96 96 96

X9 Pearson

Correlation .498

** .649

** .549

** .609

** 1 .531

** .328

** .220

* .745

**

Sig. (1-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .001 .016 .000

N 96 96 96 96 96 96 96 96 96

X10 Pearson

Correlation .490

** .669

** .606

** .591

** .531

** 1 .650

** .300

** .798

**

Sig. (1-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .000 .001 .000

N 96 96 96 96 96 96 96 96 96

X11 Pearson

Correlation .420

** .427

** .517

** .514

** .328

** .650

** 1 .443

** .711

**

105

Sig. (1-tailed) .000 .000 .000 .000 .001 .000 .000 .000

N 96 96 96 96 96 96 96 96 96

X12 Pearson

Correlation .320

** .394

** .473

** .375

** .220

* .300

** .443

** 1 .590

**

Sig. (1-tailed) .001 .000 .000 .000 .016 .001 .000 .000

N 96 96 96 96 96 96 96 96 96

ONLI

NE_C

USTO

MER_

REVI

EW

Pearson

Correlation .710

** .828

** .832

** .769

** .745

** .798

** .711

** .590

** 1

Sig. (1-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000

N

96 96 96 96 96 96 96 96 96

**. Correlation is significant at the

0.01 level (1-tailed).

*. Correlation is significant at the 0.05

level (1-tailed).

106

3. Variabel Harga (X3)

Correlations

X13 X14 X15 X16 HARGA

X13 Pearson Correlation 1 .353**

.489**

.487**

.706**

Sig. (1-tailed) .000 .000 .000 .000

N 96 96 96 96 96


1 .601**

.627**

.802**

Sig. (1-tailed) .000 .000 .000 .000

N 96 96 96 96 96


.601**

1 .722**

.872**

Sig. (1-tailed) .000 .000 .000 .000

N 96 96 96 96 96


.627**

.722**

1 .868**

Sig. (1-tailed) .000 .000 .000 .000

N 96 96 96 96 96

HARGA Pearson Correlation .706**

.802**

.872**

.868**

1

Sig. (1-tailed) .000 .000 .000 .000

N 96 96 96 96 96


107

4. Variabel Minat Beli (Z)

Correlations

Z1 Z2 Z3 Z4 MINAT_BELI

Z1 Pearson Correlation 1 .325**

.388**

.476**

.679**

Sig. (1-tailed) .001 .000 .000 .000

N 96 96 96 96 96

Z2 Pearson Correlation .325**

1 .543**

.518**

.775**

Sig. (1-tailed) .001 .000 .000 .000

N 96 96 96 96 96


.543**

1 .586**

.821**

Sig. (1-tailed) .000 .000 .000 .000

N 96 96 96 96 96


.518**

.586**

1 .833**

Sig. (1-tailed) .000 .000 .000 .000

N 96 96 96 96 96

MINAT_BELI Pearson Correlation .679**

.775**

.821**

.833**

1

Sig. (1-tailed) .000 .000 .000 .000

N 96 96 96 96 96


108

5. Variabel Keputusan Pembelian (Y)

Correlations

Y1 Y2 Y3 Y4

KEPUTUSAN

_PEMBELIAN

Y1 Pearson Correlation 1 .457**

.510**

.554**

.779**

Sig. (1-tailed) .000 .000 .000 .000

N 96 96 96 96 96

Y2 Pearson Correlation .457**

1 .545**

.522**

.800**

Sig. (1-tailed) .000 .000 .000 .000

N 96 96 96 96 96


.545**

1 .543**

.815**

Sig. (1-tailed) .000 .000 .000 .000

N 96 96 96 96 96


.522**

.543**

1 .808**

Sig. (1-tailed) .000 .000 .000 .000

N 96 96 96 96 96

KEPUTUS

AN_PEMB

ELIAN

Pearson Correlation .779**

.800**

.815**

.808**

1

Sig. (1-tailed) .000 .000 .000 .000

N 96 96 96 96 96

**. Correlation is significant at the 0.01 level

(1-tailed).

Lampiran 1. 4 Hasil Uji Reliabilitas

1. Variabel Islamic branding (X1)

Reliability Statistics

Cronbach's

Alpha N of Items

.696 4

109

2. Variabel Ulasan konsumen (X2)


Cronbach's

Alpha N of Items

.884 8

3. Variabel Harga (X3)


Cronbach's

Alpha N of Items

.828 4

4. Variabel Minat Beli (Z)


Cronbach's

Alpha N of Items

.784 4

5. Variabel Keputusan Pembelian (Y)


Cronbach's

Alpha N of Items

.812 4

110

Lampiran 1. 5 Hasil Uji Analisis Regresi

1. Hasil Uji T Model Regresi 1

Coefficientsa

Model


Standardized

Coefficients

t Sig. B Std. Error Beta

1 (Constant) -1.881 1.596 -1.179 .241

X1 .155 .106 .139 1.455 .149

X2 .171 .063 .264 2.695 .008

X3 .520 .113 .449 4.586 .000


2. Hasil Uji T Model Regresi 2

Coefficientsa

Model


Standardized

Coefficients


1 (Constant) -2.151 .604 -3.559 .001

X1 .146 .040 .136 3.601 .001

X2 .123 .025 .198 4.979 .000

X3 .086 .047 .077 1.819 .072

Z .644 .039 .670 16.441 .000


111

3. Hasil Uji F Model Regresi 1

ANOVAb

Model Sum of Squares df Mean Square F Sig.

1 Regression 426.163 3 142.054 41.516 .000a

Residual 314.795 92 3.422

Total 740.958 95


b. Dependent Variable: Z

4. Hasil Uji F Model Regresi 2

Coefficientsa

Model


Standardized

Coefficients


1 (Constant) -2.151 .604 -3.559 .001

X1 .146 .040 .136 3.601 .001

X2 .123 .025 .198 4.979 .000

X3 .086 .047 .077 1.819 .072

Z .644 .039 .670 16.441 .000


5. Hasil Uji Koefisien Determinasi Model Regresi 1

Model Summary

Model R R Square

Adjusted R

Square

Std. Error of the

Estimate

1 .758a .575 .561 1.850


112

6. Hasil Uji Koefisien Determinasi Model Regresi 2

Model Summaryb

Model R R Square

Adjusted R

Square

Std. Error of the

Estimate

1 .967a .936 .933 .695



Lampiran 1. 6 Hasil Uji Asumsi Klasik

1. Hasil Uji Multikolinearitas

Coefficientsa

Model

Unstandardized

Coefficients

Standardized

Coefficients

T Sig.

Collinearity Statistics

B

Std.

Error Beta Tolerance VIF

1 (Constant) -2.151 .604 -3.559 .001

X1 .146 .040 .136 3.601 .001 .492 2.034

X2 .123 .025 .198 4.979 .000 .447 2.238

X3 .086 .047 .077 1.819 .072 .392 2.551

Z .644 .039 .670 16.441 .000 .425 2.354


113

2. Hasil Uji Heteroskedastisitas

Coefficientsa

Model


Standardized

Coefficients


1 (Constant) .747 .324 2.307 .023

X1 -.008 .022 -.057 -.390 .698

X2 .013 .013 .153 .991 .324

X3 -.022 .025 -.143 -.866 .389

Z -.009 .021 -.068 -.432 .667

a. Dependent Variable: Abs_Res

3. Hasil Uji Normalitas

One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test

Unstandardized

Residual

N 96

Normal Parametersa Mean .0000000

Std. Deviation .68060512

Most Extreme Differences Absolute .075

Positive .075

Negative -.054

Kolmogorov-Smirnov Z .735

Asymp. Sig. (2-tailed) .652

a. Test distribution is Normal.

114

Lampiran 1. 7 Hasil Uji Path Analysis

1. Hasil Regresi Model 1

Model Summary

Model R R Square

Adjusted R

Square

Std. Error of the

Estimate

1 .758a .575 .561 1.850


Coefficientsa

Model


Standardized

Coefficients


1 (Constant) -1.881 1.596 -1.179 .241

X1 .155 .106 .139 1.455 .149

X2 .171 .063 .264 2.695 .008

X3 .520 .113 .449 4.586 .000


2. Hasil Regresi Model 2

Model Summaryb

Model R R Square

Adjusted R

Square

Std. Error of the

Estimate

1 .967a .936 .933 .695



115

Coefficientsa

Model


Standardized

Coefficients


1 (Constant) -2.151 .604 -3.559 .001

X1 .146 .040 .136 3.601 .001

X2 .123 .025 .198 4.979 .000

X3 .086 .047 .077 1.819 .072

Z .644 .039 .670 16.441 .000


116

Lampiran 1. 8 Lembar Konsultasi

117

Lampiran 1. 9 Satuan Kredit Kegiatan Mahasiswa

118

Daftar Riwayat Hidup Penulis

Nama : Aditya Bagas Hartanto

Tempat, Tanggal Lahir : Kab. Semarang, 5 September 1998

Jenis Kelamin : Laki-laki

Agama : Islam

Status Perkawinan : Belum Kawin

Alamat : Dusun Krajan RT 09 RW 03 Desa Lemahireng

Kec. Bawen Kab. Semarang

Email : [email protected]

Riwayat Pendidikan : 1. SDN 1 Lemahireng : 2004-2010

2. SMPN 1 Bawen : 2010-2013

3. SMAN 1 Ambarawa : 2013-2016

ANALISIS PENGARUH MEREK ISLAM, ULASAN KONSUMEN,...

Documents

Transcript of ANALISIS PENGARUH MEREK ISLAM, ULASAN KONSUMEN,...