REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELAREPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELAUNIVERSIDAD FERMIN TOROUNIVERSIDAD FERMIN TORO

DECANATO DE INVESTIGACION Y POSTGRADODECANATO DE INVESTIGACION Y POSTGRADOMAESTRIA EN GERENCIA EMPRESARIALMAESTRIA EN GERENCIA EMPRESARIAL

TOMA DE DECISIONESTOMA DE DECISIONES

TOMA DE DECISIONES TOMA DE DECISIONES

AUTOR:AUTOR:LCDO. PROSPERO ROCCALCDO. PROSPERO ROCCAC.I. 8.943.092C.I. 8.943.092GRUPO 13AGRUPO 13A

Análisis del Instrumento de Toma de DecisionesAnálisis del Instrumento de Toma de Decisiones

CABUDARE, 12 DE OCTUBRE 2014CABUDARE, 12 DE OCTUBRE 2014

INTRODUCCIONINTRODUCCION

En al actualidad, la Toma de Decisiones a nivel gerencial son En al actualidad, la Toma de Decisiones a nivel gerencial son de vital importancia para las organizaciones empresariales; de vital importancia para las organizaciones empresariales; de hecho la selección de un decisión afectara positivamente de hecho la selección de un decisión afectara positivamente o negativamente a la organización. De allí, la importancia o negativamente a la organización. De allí, la importancia del presente trabajo; debido a que conoceremos una serie del presente trabajo; debido a que conoceremos una serie instrumentos que permitirán medir o determinar las instrumentos que permitirán medir o determinar las actitudes y aptitudes del gerente en sus funciones diarias.actitudes y aptitudes del gerente en sus funciones diarias.

TOMA DE DECISIONESTOMA DE DECISIONES

CUADRO 1 RESULTADOSCUADRO 1 RESULTADOS REPRESENTACION REPRESENTACION GRAFICAGRAFICA

Forma de Forma de Decisión Decisión

Actitud Actitud Después de Después de la Decisión la Decisión

Seguridad Seguridad en la en la

Decisión Decisión

Sentido de Sentido de DecisionDecision

1616 2020 1818 1515

TOMA DE DECISIONESTOMA DE DECISIONES

Impulso Relajado

Decidido Receptivo

2,6 3,3 3 2,5

CUADRO 2: SÓLO PARA EL ANÁLISIS CUADRO 2: SÓLO PARA EL ANÁLISIS DE LAS PREGUNTAS 6 HASTA LA 11 DE LAS PREGUNTAS 6 HASTA LA 11

ÚNICAMENTEÚNICAMENTEREPRESENTACION GRAFICA

ANALISIS DE TOMA DE DECISIONESANALISIS DE TOMA DE DECISIONES

PreguntaPregunta SumaSuma AspectoAspecto CaracterísticasCaracterísticas

1 AL 5 Estilo Gerencial Especulativo

12 A 16 13Grado de Control

EmocionalEquilibrio

17 A 20 11Control de las Consecuencias

Equilibrado

21 A 26 15 Actitud dilatoria Equilibrio

27 A 31 15Hábitos de

TrabajoGrupal

INTERPRETACION DE LOS INTERPRETACION DE LOS RESULTADORESULTADO

REPRESENTACIONGRAFICA

ANÁLISIS DE TOMA DE DECISIONESANÁLISIS DE TOMA DE DECISIONES

Una vez realizada la interpretación, se puede observar Una vez realizada la interpretación, se puede observar un Líder con un grado de control Emocional, de la un Líder con un grado de control Emocional, de la consecuencia y actitud Dilatoria Equilibrado y con una consecuencia y actitud Dilatoria Equilibrado y con una alta intensión de trabajar en grupo, quien maneja un alta intensión de trabajar en grupo, quien maneja un estilo Gerencial Especulativo, es decir; manifiesta un estilo Gerencial Especulativo, es decir; manifiesta un comportamiento con influencia de la incertidumbre y comportamiento con influencia de la incertidumbre y muestra fe en progreso de la Empresa y tiene capacidad muestra fe en progreso de la Empresa y tiene capacidad para adaptarse a los cambio y a demás de esto, muestra para adaptarse a los cambio y a demás de esto, muestra una actitud relajada y decidida. En poca palabras, este una actitud relajada y decidida. En poca palabras, este Gerente presenta un equilibrio general en sus funciones; Gerente presenta un equilibrio general en sus funciones; que es beneficioso para el futuro de la Empresa donde que es beneficioso para el futuro de la Empresa donde presta sus servicios.presta sus servicios.

COMUNICACIONCOMUNICACION

PreguntasPreguntas Suma Suma Puntaje e Puntaje e InterpretaciónInterpretación

1 A 51 A 5 2727 Buen comunicadorBuen comunicador

6 A 106 A 10 1515 Muestra interés en los Muestra interés en los colaboradorescolaboradores

11 A 1611 A 16 2323 Encaja muy bienEncaja muy bien

17 A 2217 A 22 1919 Muy seguro de si Muy seguro de si mismomismo

PUNTAJE E INTERPRETACIONPUNTAJE E INTERPRETACION REPRESENTACIONGRAREPRESENTACIONGRAFICAFICA

COMUNICACIONCOMUNICACION

PreguntPreguntaa

SumSumaa

CaracterísticasCaracterísticas InterpretaciónInterpretación

1 A 51 A 5 2727Conocimiento de Conocimiento de

los los colaboradorescolaboradores

AltoAlto

6 A 106 A 10 1515 Interés por sus Interés por sus colaboradorescolaboradores MedioMedio

11 A 1611 A 16 2323 Relación en la Relación en la EmpresaEmpresa AltaAlta

17 A 2217 A 22 1919 Nivel de Nivel de AutoestimaAutoestima AltoAlto

RESULTADO DEL CUADRORESULTADO DEL CUADRO REPRESENTACION GRAFICO

0

5

10

15

20

25

30

Series1

ANALISIS DE COMUNICACIONANALISIS DE COMUNICACION

Este Gerente tiene una nivel importantes de Comunicación Este Gerente tiene una nivel importantes de Comunicación dentro de la Organización, muestra interés en su equipo de dentro de la Organización, muestra interés en su equipo de trabajo y maneja un ambiente de trabajo óptimo, que trabajo y maneja un ambiente de trabajo óptimo, que influyen positivamente en el cumplimiento de las metas y influyen positivamente en el cumplimiento de las metas y objetivos de la Empresa. Otro factor importante, es que la objetivos de la Empresa. Otro factor importante, es que la relación con la empresa y su entorno y los interés de la relación con la empresa y su entorno y los interés de la empresa esta bien clara para el como Gerente como su empresa esta bien clara para el como Gerente como su equipo de trabajo. Todo tendrá un efecto positivo en el equipo de trabajo. Todo tendrá un efecto positivo en el futuro de el como gerente como para la Organización.futuro de el como gerente como para la Organización.

CONFLICTOCONFLICTO

Competir Colaborar Transigir

Evadir Complacer

1111 44 88 66 11

CUADRO TK2: TABULACION DEL CUESTIONARIO

REPRESENTACION REPRESENTACION GRAFICOGRAFICO

TABULACION DEL CUESTIONARIO TK2TABULACION DEL CUESTIONARIO TK2

% Competir Colaborar Transigir Evadir Complacer

100 1111

0 44

70 88

50 66

0 11

CUADRO TK2: TABULACION DEL CUESTIONARIO

ANÁLISIS DE CONFLICTOANÁLISIS DE CONFLICTO

Como se puede observar en el cuadro anterior, los estilos Como se puede observar en el cuadro anterior, los estilos que resaltan en el análisis es Competir y Transigir; lo que que resaltan en el análisis es Competir y Transigir; lo que quiere decir que el Gerente impone o hace saber que la quiere decir que el Gerente impone o hace saber que la autoridad la lleva el y que en el manejo del conflicto se autoridad la lleva el y que en el manejo del conflicto se buscara una solución que satisfaga a ambas parte pero buscara una solución que satisfaga a ambas parte pero teniendo el reconocimiento del poder de la Empres que teniendo el reconocimiento del poder de la Empres que esta representado en el Gerente. esta representado en el Gerente.

MOTIVACIONMOTIVACION

Preguntas

Suma

Interpretación

1 A 4 38 Alcanzado las metas en alguna áreas

5 A 7 9 Esta actuando en la forma correcta

8 A 10 10 Es un Líder

15 A 19 15 Considera una persona competente

20 A 23 15Consciente de la influencia de los Modelos y Estructura de Pensamiento de su valor y peligros.

INTERPRETACION DE RESULTADOS REPRESENTACION GRAFICA

ANÁLISIS DE MOTIVACIÓNANÁLISIS DE MOTIVACIÓN

Este Gerente muestra unos niveles de interesante que inciden Este Gerente muestra unos niveles de interesante que inciden positivamente en la Motivación de el como líder y que se positivamente en la Motivación de el como líder y que se refleja hacia los demás integrantes de la Organización como refleja hacia los demás integrantes de la Organización como una persona agradable, confiable y que es considerado con una persona agradable, confiable y que es considerado con una persona competente en el cumplimiento de sus funciones una persona competente en el cumplimiento de sus funciones y reconoce dentro de su competencia los riegos y peligros que y reconoce dentro de su competencia los riegos y peligros que puede representar el uso de los modelos. En general, es un puede representar el uso de los modelos. En general, es un Gerente con un alto grado de Motivación, que influye con su Gerente con un alto grado de Motivación, que influye con su actitud hacia los demás integrante o entorno de la actitud hacia los demás integrante o entorno de la Organización. Organización.

TRABAJO EN EQUIPOTRABAJO EN EQUIPO

Preguntas

Suma

Mezcla de Ítems

Interpretación

1,3,6,7 1122

Muestra excelente capacidad como miembro y colaborador de un equipo.2,4,5 11

8 A 11 10Se le considera una persona agradable y probablemente un buen jefe

12 A 16 11Demuestra que con frecuencia crea su propia burocracia

17 A 21 13

Demuestra su convicción de que en muchas circunstancias sus compañeros no dudarían en comportarse sin ética.

22 a 26 14La imagen interna de su empresa es excelente. Usted siente que es apreciado

PUNTAJE E INTERPRETACIONPUNTAJE E INTERPRETACION REPRESENTACION REPRESENTACION GRAFICAGRAFICA

ANÁLISIS DE TRABAJO EN EQUIPOANÁLISIS DE TRABAJO EN EQUIPO

En lo referente al Trabajo en Equipo, se presenta un Gerente En lo referente al Trabajo en Equipo, se presenta un Gerente con un dominio sobre le equipo; esto se debe a que maneja la con un dominio sobre le equipo; esto se debe a que maneja la técnicas de trabajo en equipo y un factor importante, confía técnicas de trabajo en equipo y un factor importante, confía en sus compañeros de trabajo y refleja en ellos confianza y en sus compañeros de trabajo y refleja en ellos confianza y muchas veces es considerado como un buen jefe, aunque en muchas veces es considerado como un buen jefe, aunque en ocasiones implementa medidas burocráticas para controlar o ocasiones implementa medidas burocráticas para controlar o para poner orden en la ejecución de los procesos. En general, para poner orden en la ejecución de los procesos. En general, conoce de los principios fundamentales de trabajo en equipo; conoce de los principios fundamentales de trabajo en equipo; y lideriza un equipo compacto y comprometido con la visión y y lideriza un equipo compacto y comprometido con la visión y misión de la Organización.misión de la Organización.

PLANIFICACIONPLANIFICACION

Pregunta Suma Interpretación

1 A 3 8 Rara vez se salen de control

4 A 5 7 Muestra un buen compromiso con el trabajo.

6 A 9 13

Usted acepta la visión moderna de que algunas veces el tiempo que se supone perdido puede ser productivo y que significa necesariamente ser eficiente estar supeditado estrictamente a los horarios

10 A 18 21

Futuristas aunque tiene ciertas dudas, dependiendo de las áreas donde tiene un punto de vista menos definido respecto a los próximos 10 a 20 años

19 A 23 11

Podría estar compuesto de una mezcla apropiada entre confianza en los procesos sistemáticos y creencia en la intuición y la suspicacia.

24 A 28 17 Demuestra eficiencia en la planeación

29 A 32 11Lo describe como a alguien inquieto que trata de reducir el tiempo de espera

33 A 37 8Clasifica dentro de los gerentes racionales que no confían muy frecuentemente en su intuición

PUNTAJE E INTERPRETACION REPRESENTACION GRAFICA

ANALISIS DE PLANIFICACIONANALISIS DE PLANIFICACION

Este Gerente tiene una actitud racional y cumple con lo Este Gerente tiene una actitud racional y cumple con lo planificado y pocas veces se sale de los controles, es planificado y pocas veces se sale de los controles, es futurista y cree en el modernismo y maneja una eficiente futurista y cree en el modernismo y maneja una eficiente planificación, confía en su intuición, es comprometido con su planificación, confía en su intuición, es comprometido con su trabajo, igualmente es eficiente en las decisiones que toma. trabajo, igualmente es eficiente en las decisiones que toma. Todos estos factores reflejan la imagen de un Gerente Todos estos factores reflejan la imagen de un Gerente Planificador y con futuro dentro de la Organización en la cual Planificador y con futuro dentro de la Organización en la cual ejerce sus funciones.ejerce sus funciones.

CONCLUSIONCONCLUSION

El Líder del nuevo milenio, es cada día mas exigente y El Líder del nuevo milenio, es cada día mas exigente y preparado para los cambios que continuamente se viven en el preparado para los cambios que continuamente se viven en el ámbito empresarial, allí radica la importancia de los ámbito empresarial, allí radica la importancia de los instrumentos analizados en el presente trabajo, ya que es instrumentos analizados en el presente trabajo, ya que es vital su utilización para medir los niveles de desempeño de los vital su utilización para medir los niveles de desempeño de los Gerentes y permiten tomar medidas que puedan rectificar Gerentes y permiten tomar medidas que puedan rectificar cualquier anormalidad que se pueda observar. En vista, de cualquier anormalidad que se pueda observar. En vista, de que se requieren de Gerente cada día mas competitivos y que se requieren de Gerente cada día mas competitivos y capaces de tomar decisiones que sean beneficiosos para la capaces de tomar decisiones que sean beneficiosos para la Empresa.Empresa.

MUCHAS GRACIAS POR

SU ATENCION