Ambalaža - Dobrim pakovanjem do kupca
-
Upload
ana-jovanovic -
Category
Business
-
view
548 -
download
2
Transcript of Ambalaža - Dobrim pakovanjem do kupca
Značaj pakovanja i ambalažeuvod, istorija, vrste
• franc. Emballage – omot, zavoj
• Pakovanje je nauka, umetnost i tehnologija zatvaranja ili zaštite proizvoda za distribuciju, skladištenje, prodaju i korišćenje.
• Pakovanje se takođe odnosi na proces dizajniranja, evaluacije, i proizvodnja paketa.
Značaj pakovanja i ambalažeuvod, istorija, vrste
Današnji cilj:
PAKOVANJE
PRODAJE
PROIZVOD
Značaj pakovanja i ambalažeuvod, istorija, vrste
• Pakovanje se može opisati kao uigran sistem pripreme robe za transport, skladištenje, prodaju i korišćenje.
• Pakovanje/Ambalaža sadrži, štiti, čuva, transportuje, informiše i prodaje.
Značaj pakovanja i ambalažeuvod, istorija, vrste
Istorija• Za prve ambalaže i pakovanje su se koristili
prirodni materijali iz čovekovog okruženja – korpe od pruća i trske, torbe od kože, drvene kutije, burad, keramičke posude, amfore, vunene i tkane vreće...
Značaj pakovanja i ambalažeuvod, istorija, vrste
• Najranija zabeležena upotreba papira za
pakovanje datira 1035, kada je persijski putnik posećivao pijace u Kairu i primetio da se povrće, začini i druga roba nakon prodaje umotavaju u papir.
Značaj pakovanja i ambalažeuvod, istorija, vrste
• Gvožđe, lim i čelik su korišćeni za pravljenje konzervi u ranom 19. veku, a karton i valovita lepenka (rebrasti karton) krajem 19. veka.
• Celofan, zatvarači za flaše i druga vrsta pakovanja za zaštitu hrane se koristi od 20. veka.
• Mnogi od najistaknutijih inovacija u industriji ambalaže su prvobitno razvijani za vojne svrhe.
Značaj pakovanja i ambalažeuvod, istorija, vrste
Tri važna otkrića krajem 18. veka:
– Izum mašine za proizvodnju papira– Otkriće litografije – štampa etiketa– Razvoj američkog pakovanja – počeci
brendiranja
Značaj pakovanja i ambalažeuvod, istorija, vrste
Funkcije ambalaže
Pakovanje treba da:
- štiti sadržaj od lomljenja i prosipanja- da se lako otvara i zatvara- da je bezbedno u korišćenju- da čuva proizvod od kvarenja- da bude odgovarajuće veličine i oblika
Značaj pakovanja i ambalažeuvod, istorija, vrste
- da ima sposobnost reciklaže- da bude ekonomično- da bude atraktivno- da promoviše proizvod- da omogućava laku identifikaciju sadržaja proizvoda
Značaj pakovanja i ambalažeuvod, istorija, vrste
I zato pakovanje ima sledeće funkcije:
- Zaštitna funkcija- Skladišno transportna funkcija- Upotrebna funkcija (flaša koka kole)- Prodajna funkcija (čokoladni omot primamljivog dizajna)- Informativna funkcija (deklaracija)- Ekološka funkcija (recikliranje)
Značaj pakovanja i ambalažeuvod, istorija, vrste
Zaštitna funkcija
Prilikom kreiranja adekvatnog pakovanja proizvoda treba voditi računa o velikom broju mogućih zaštita, kao što su : temperaturne varijacije, zaštita od toplote,
vlažnost, transport, sezonske oscilacija, rizici skladištenja i sl.
Značaj pakovanja i ambalažeuvod, istorija, vrste
Komercijalna funkcija
Pakovanje mora biti atraktivno dizajnirano kako bi privuklo kupce i ujedno imalo visoku funkcionalnost.
Značaj pakovanja i ambalažeuvod, istorija, vrste
Vrste pakovanja:
• Prema materijalu• Prema nameni• Prema trajnosti
Značaj pakovanja i ambalažeuvod, istorija, vrste
Prema materijalu Na osnovu materijala od kojih je ambalaža
napravljena, ambalaža može biti:
drvena (sanduci, burići, postolja), metalna (limenke, burad,posude), staklena (boce), kartonska (kutije), tekstilna (vreće), plastična.
Značaj pakovanja i ambalažeuvod, istorija, vrste
Vrste pakovanja
Na osnovu veze sa proizvodom, ambalaža može biti sastavni deo proizvoda (neodvojiva od proizvoda) ili odvojiva od proizvoda.
U odnosu na svrhu kojoj služi, ambalaža može
biti transportna i komercijalna.
U odnosu na upotrebljivost, ambalaža može biti individualna (upotrebljava se samo za jednu vrstu robe) i univerzalna
Značaj pakovanja i ambalažeuvod, istorija, vrste
Na pakovanje utiču:
• kupci• proizvođač• konkurenti• trgovine i propisi skladištenja• okolina i zaštita• zakonski propisi
Značaj pakovanja i ambalažeuvod, istorija, vrste
Potrošač bi trebalo da, kada uzme pakovanje u ruke, za vrlo kratko vreme sazna sve o proizvodu koji je unutra.
Obavezni element svakog pakovanja i proizvoda je DEKLARACIJA
Značaj pakovanja i ambalažeuvod, istorija, vrste
Deklaracija mora da sadrži:
– Naziv proizvoda– Materijal, sastav– Rok trajanja– Proizvođač– Način upotrebe/Održavanja– Upozorenje– KONTAKT
Značaj pakovanja i ambalažeuvod, istorija, vrste
Simboli
Može se ponovo upotrebiti
Može se ponovo napraviti nakon recikliranja
Značaj pakovanja i ambalažeuvod, istorija, vrste
Simboli
Značaj pakovanja i ambalažeuvod, istorija, vrste
Deklaracije
Nejasna deklaracija, nebezbedan proizvod
Značaj pakovanja i ambalažeuvod, istorija, vrste
Deklaracije
Značaj pakovanja i ambalažeuvod, istorija, vrste
Deklaracije
Upozorenje: Ovo je delo fikcije. Ne shvatajte u pravom smislu reči (bukvalno)
Značaj pakovanja i ambalažeuvod, istorija, vrste
Deklaracije
Značaj pakovanja i ambalažeuvod, istorija, vrste
Deklaracije
Dobro pakovanje - bolja prodajauloga ambalaže u prodaji
• Prema istraživanjima Filipa Kotlera, prosečan
potrošač prođe pored 300 proizvoda u jednom minutu.
• Preko 50% svih kupovina se napravi impulsivno - neplanirano, pa zato efikasna ambalaža na kupca deluje veoma motivaciono prilikom odluke o kupovini.
• Kupci su voljni da plate i više za uverljivost i izgled dobrog pakovanja.
Dobro pakovanje - bolja prodajauloga ambalaže u prodaji
• Pakovanje je ključni element imidža proizvoda.
• Pakovanjem se skreće pažnja kupca, identifikuje proizvod, stvara interes, ističu korisna svojstva proizvoda.
Dobro pakovanje - bolja prodajauloga ambalaže u prodaji
• Udeo ambalaže u prodajnoj ceni nekog luksuznog proizvoda može da iznosi
čak i 70%, a kod prehrambenih koji se prodaju u marketima i više od
20%.
• Pakovanje proizvoda za poklon
Dobro pakovanje - bolja prodajauloga ambalaže u prodaji
Peti element marketinga – pakovanje!
Proizvod, cena, promocija, distribucija
Dobro pakovanje - bolja prodajauloga ambalaže u prodaji
Ekspanzija supermarketa, hipermarketa i pitanje je kako odabrati proizvod?
Karakteristike današnjeg kupca:
- niska lojalnost- dobra informisanost- nestalno ponašanje- sve veći zahtevi
Dobro pakovanje - bolja prodajauloga ambalaže u prodaji
Podsetimo se - prosečan kupac u jednoj
minuti prođe pored 300 proizvoda!
Pakovanje je poslednja šansa da utičete
na kupca.
Dobro pakovanje - bolja prodajauloga ambalaže u prodaji
Atraktivno pakovanje:
Kako bi se proizvodi razlikovali ako bi
svi bili isto upakovani, ukoliko ne bi
imali svoju marku (brend) i svi se isto
zvali?
Dobro pakovanje - bolja prodajauloga ambalaže u prodaji
Dobro pakovanje - bolja prodajauloga ambalaže u prodaji
Dobro pakovanje - bolja prodajauloga ambalaže u prodaji
Brend:
Engleska reč brand i prva primena je
u USA kada su kauboji žigosali stoku
Cilj?
Da se vaša krava razlikuje od drugih
Dobro pakovanje - bolja prodajauloga ambalaže u prodaji
Dobro pakovanje - bolja prodajauloga ambalaže u prodaji
Dobro pakovanje - bolja prodajauloga ambalaže u prodaji – 3 dolara
Dobro pakovanje - bolja prodajauloga ambalaže u prodaji – 2.000 dolara
Dobro pakovanje - bolja prodajauloga ambalaže u prodaji – 435.000 dolara
Dobro pakovanje - bolja prodajauloga ambalaže u prodaji
Zakoni brendinga:
- Specijalizujte jednu oblast - NE ekspert za sve
- Odredite uski fokus tržišta (uska ciljna grupa)
- Odredite ime: kratko, jednostavno, jedinstveno, zvučno, lako za izgovor
Dobro pakovanje - bolja prodajauloga ambalaže u prodaji
– Važnost logotipa i boja– Brend se ne gradi preko noći– Brend se neguje, čuva, reklamira
Dobro pakovanje - bolja prodajauloga ambalaže u prodaji
Pakovanje proizvoda komunicira
sa kupcima, a na samoj ambalaži se
mogu istaći i promotivne poruke
Nudi obećanje da će proizvod
zadovoljiti sve želje i potrebe kupca
Dobro pakovanje - bolja prodajauloga ambalaže u prodaji
Primeri dobre
i ne tako dobre
prakse...
Kako napraviti dobru ambalažudizajniranje - smernice
Pri kreiranju ambalaže mora se voditi
računa o tri stvari:
– osluškivati želje kupaca– pratiti njihove emocije– usvajati trendove sa tržišta
PET formula - Potrošač, Emocija, Trend
Kako napraviti dobru ambalažudizajniranje - smernice
Kako napraviti dobru ambalažudizajniranje - smernice
Pakovanje povećava cenu proizvodnje, ali
omogućava i veću dobit i prepoznatljivost.
KORAK 1
Odrediti cilj i koncept pakovanja
da li je cilj transportna zaštita, promocija...
Kako napraviti dobru ambalažudizajniranje - smernice
Odgovoriti na pitanja:
– ko je kupac?– gde se prodaje proizvod?– po kojoj ceni?– koji su troškovi proizvodnje?
Niskocenovni ili visokocenovni proizvod?
Kako napraviti dobru ambalažudizajniranje - smernice
KORAK 2
Odrediti elemente pakovanja - dizajn
veličina, oblik, materijal, boje, tekst i oznake marke
KORAK 3
Testirati ambalažu
tehnički, vizuelni, trgovački i test proizvođača
Kako napraviti dobru ambalažudizajniranje - smernice
DIZAJN
Glavni elementi ambalaže su pored
oblika i imena još i boja, tekst, tip slova,
ilustracije.
Boja stvara određene impresije, izaziva
emocije, reakcije i asocijacije.
Kako napraviti dobru ambalažudizajniranje - smernice
Dobro odabrana boja može izazvati veću
zapaženost, izdvajanje od konkurencije i
kreiranje dobre atmosfere.
Tekst na ambalaži treba biti čitak, jasan,
jednostavan, razumljiv i istinit.
Kako napraviti dobru ambalažudizajniranje - smernice
Ilustracije moraju imati likovno-estetsku
vrednost, biti u trendu i obavezno biti
usklađene sa ostalim elementima
ambalaže.
Kako napraviti dobru ambalažudizajniranje - smernice
TOP 4 koje privlače pažnju:
1. Boja
2. Oblik
3. Simboli i brojevi
4. Tipografija
Kako napraviti dobru ambalažudizajniranje - smernice
Šta treba da sadrži ambalaža?
1. Znak i naziv brenda (logotip, slogan)
2. Naziv proizvoda
3. Prateću grafiku (crtež, foto, simbol...)
4. Deklaracija
Kako napraviti dobru ambalažudizajniranje - smernice
Dizajniranje ambalaže
Elementi ambalaže:
– Tehnički elementi– Grafički elementi– Dodatni elementi
Kako napraviti dobru ambalažudizajniranje - smernice
Tehnički elementi su:
– Tip (složive kartonske kutije, limenke, boce ...)
– Materijal (papir, karton, lim, staklo ...)
– Oblik (kocka, valjak, tetraedar, ...)
– Veličina (sadržaj, mera, visina)
– Način zatvaranja (čep, poklopac, samolepljiva traka, kanap ...)
Kako napraviti dobru ambalažudizajniranje - smernice
Grafički elementi su:
– Osnovna i dodatne boje
– Elementi koji služe za identifikaciju proizvoda (ilustracija, tipografija, bar kôd, ...)
– Ime i zaštitini znak proizvođača
Kako napraviti dobru ambalažudizajniranje - smernice
Dodatni elementi:
– Etiketa
– Nalepnica
– Privezak
– Uputstvo za upotrebu
– Ambalažni papir
– Dekorativna ili zaštitna podloga (rafija, papir, stiropor, seno, seckani papir, pucketava folija...)
Kako napraviti dobru ambalažudizajniranje - smernice
• Etiketa je danas gotovo sastavni deo svakog proizvoda
• Ona obaveštava kupca o svim podacima koji se odnose na vrstu proizvoda, kvalitet, odnosno o kakvom proizvodu je reč
• Može biti motiv za kupovinu
• Može biti glavni element pakovanja
Kako napraviti dobru ambalažudizajniranje - smernice
Kako napraviti dobru ambalažudizajniranje - smernice
Kako napraviti dobru ambalažudizajniranje - smernice
Kako napraviti dobru ambalažudizajniranje - smernice
Kako napraviti dobru ambalažudizajniranje - smernice
Kako napraviti dobru ambalažudizajniranje - smernice
Kako napraviti dobru ambalažudizajniranje - smernice
Kako napraviti dobru ambalažudizajniranje - smernice
Kako napraviti dobru ambalažudizajniranje - smernice
BOJE U DIZAJNU
– BelaProfesionalnost, poslovnost, čistoća
– CrnaPrefinjenost, luksuz
– CrvenaDominatna boja, koristiti je kao sporednu boju
Kako napraviti dobru ambalažudizajniranje - smernice
– Plava“Korporativnost”, čistota
– ZelenaZdravlje, novac, eko
– ŽutaNajduže ostaje u sećanju, razdražuje, na proizvodu poručuje “jeftino”,
Kako napraviti dobru ambalažudizajniranje - smernice
Kako napraviti dobru ambalažudizajniranje - smernice
Kako napraviti dobru ambalažudizajniranje - smernice
Kako napraviti dobru ambalažudizajniranje - smernice
Nekoliko saveta:
- UVEK upakujte proizvod!To može biti ukrasna traka, cvetić, kesa, kutija
- Obezbedite sigurnost u transportu!
Kupac nije u obavezi da primi oštećenu robu.
Kako napraviti dobru ambalažudizajniranje - smernice
– Lomljivi proizvod obložite vazdušnom folijom ili jednobojnim papirom (nemojte koristiti novine)
– Ukoliko niste u mogućnosti da odštampate naziv Vaše firme na transportnoj kutiji, koristite kutije BEZ oznaka drugih firmi i proizvoda
– Kutije možete kupiti i u pošti, dobrog su kvaliteta, jednobojne i bez oznaka
Kako napraviti dobru ambalažudizajniranje - smernice
Da li ste bliži odgovorima na pitanja:
– ko je kupac?– gde se prodaje proizvod?– po kojoj ceni?– koji su troškovi proizvodnje?
Da li je vaš proizvod niskocenovni ili
visokocenovni proizvod?
Kako napraviti dobru ambalažudizajniranje - smernice
Korisni linkovi
Natron kese: Litopapir www.litopapir.rs
Staklo: Kristal Glass www.kristal.co.rs
Kutije: Koni, 065 80 33 429
Prodaja i informacije: www.SuveniriSrbije.com
Ana JovanovićIzvršni direktor, Krojač d.o.o.
T: 064 11 654 09
W: www.krojac.com www.SuveniriSrbije.com
HVALA NA PAŽNJI