Ambalaža - Dobrim pakovanjem do kupca

78

Transcript of Ambalaža - Dobrim pakovanjem do kupca

Page 1: Ambalaža - Dobrim pakovanjem do kupca
Page 2: Ambalaža - Dobrim pakovanjem do kupca

Značaj pakovanja i ambalažeuvod, istorija, vrste

• franc. Emballage – omot, zavoj

• Pakovanje je nauka, umetnost i tehnologija zatvaranja ili zaštite proizvoda za distribuciju, skladištenje, prodaju i korišćenje.

• Pakovanje se takođe odnosi na proces dizajniranja, evaluacije, i proizvodnja paketa.

Page 3: Ambalaža - Dobrim pakovanjem do kupca

Značaj pakovanja i ambalažeuvod, istorija, vrste

Današnji cilj:

PAKOVANJE

PRODAJE

PROIZVOD

Page 4: Ambalaža - Dobrim pakovanjem do kupca

Značaj pakovanja i ambalažeuvod, istorija, vrste

• Pakovanje se može opisati kao uigran sistem pripreme robe za transport, skladištenje, prodaju i korišćenje.

• Pakovanje/Ambalaža sadrži, štiti, čuva, transportuje, informiše i prodaje.

Page 5: Ambalaža - Dobrim pakovanjem do kupca

Značaj pakovanja i ambalažeuvod, istorija, vrste

Istorija• Za prve ambalaže i pakovanje su se koristili

prirodni materijali iz čovekovog okruženja – korpe od pruća i trske, torbe od kože, drvene kutije, burad, keramičke posude, amfore, vunene i tkane vreće...

Page 6: Ambalaža - Dobrim pakovanjem do kupca

Značaj pakovanja i ambalažeuvod, istorija, vrste

• Najranija zabeležena upotreba papira za

pakovanje datira 1035, kada je persijski putnik posećivao pijace u Kairu i primetio da se povrće, začini i druga roba nakon prodaje umotavaju u papir.

Page 7: Ambalaža - Dobrim pakovanjem do kupca

Značaj pakovanja i ambalažeuvod, istorija, vrste

• Gvožđe, lim i čelik su korišćeni za pravljenje konzervi u ranom 19. veku, a karton i valovita lepenka (rebrasti karton) krajem 19. veka.

• Celofan, zatvarači za flaše i druga vrsta pakovanja za zaštitu hrane se koristi od 20. veka.

• Mnogi od najistaknutijih inovacija u industriji ambalaže su prvobitno razvijani za vojne svrhe.

Page 8: Ambalaža - Dobrim pakovanjem do kupca

Značaj pakovanja i ambalažeuvod, istorija, vrste

Tri važna otkrića krajem 18. veka:

– Izum mašine za proizvodnju papira– Otkriće litografije – štampa etiketa– Razvoj američkog pakovanja – počeci

brendiranja

Page 9: Ambalaža - Dobrim pakovanjem do kupca

Značaj pakovanja i ambalažeuvod, istorija, vrste

Funkcije ambalaže

Pakovanje treba da:

- štiti sadržaj od lomljenja i prosipanja- da se lako otvara i zatvara- da je bezbedno u korišćenju- da čuva proizvod od kvarenja- da bude odgovarajuće veličine i oblika

Page 10: Ambalaža - Dobrim pakovanjem do kupca

Značaj pakovanja i ambalažeuvod, istorija, vrste

- da ima sposobnost reciklaže- da bude ekonomično- da bude atraktivno- da promoviše proizvod- da omogućava laku identifikaciju sadržaja proizvoda

Page 11: Ambalaža - Dobrim pakovanjem do kupca

Značaj pakovanja i ambalažeuvod, istorija, vrste

I zato pakovanje ima sledeće funkcije:

- Zaštitna funkcija- Skladišno transportna funkcija- Upotrebna funkcija (flaša koka kole)- Prodajna funkcija (čokoladni omot primamljivog dizajna)- Informativna funkcija (deklaracija)- Ekološka funkcija (recikliranje)

Page 12: Ambalaža - Dobrim pakovanjem do kupca

Značaj pakovanja i ambalažeuvod, istorija, vrste

Zaštitna funkcija

Prilikom kreiranja adekvatnog pakovanja proizvoda treba voditi računa o velikom broju mogućih zaštita, kao što su : temperaturne varijacije, zaštita od toplote,

vlažnost, transport, sezonske oscilacija, rizici skladištenja i sl.

Page 13: Ambalaža - Dobrim pakovanjem do kupca

Značaj pakovanja i ambalažeuvod, istorija, vrste

Komercijalna funkcija

Pakovanje mora biti atraktivno dizajnirano kako bi privuklo kupce i ujedno imalo visoku funkcionalnost.

Page 14: Ambalaža - Dobrim pakovanjem do kupca

Značaj pakovanja i ambalažeuvod, istorija, vrste

Vrste pakovanja:

• Prema materijalu• Prema nameni• Prema trajnosti

Page 15: Ambalaža - Dobrim pakovanjem do kupca

Značaj pakovanja i ambalažeuvod, istorija, vrste

Prema materijalu Na osnovu materijala od kojih je ambalaža

napravljena, ambalaža može biti:

drvena (sanduci, burići, postolja), metalna (limenke, burad,posude), staklena (boce), kartonska (kutije), tekstilna (vreće), plastična.

Page 16: Ambalaža - Dobrim pakovanjem do kupca

Značaj pakovanja i ambalažeuvod, istorija, vrste

Vrste pakovanja

Na osnovu veze sa proizvodom, ambalaža može biti sastavni deo proizvoda (neodvojiva od proizvoda) ili odvojiva od proizvoda.

U odnosu na svrhu kojoj služi, ambalaža može

biti transportna i komercijalna.

U odnosu na upotrebljivost, ambalaža može biti individualna (upotrebljava se samo za jednu vrstu robe) i univerzalna

Page 17: Ambalaža - Dobrim pakovanjem do kupca

Značaj pakovanja i ambalažeuvod, istorija, vrste

Na pakovanje utiču:

• kupci• proizvođač• konkurenti• trgovine i propisi skladištenja• okolina i zaštita• zakonski propisi

Page 18: Ambalaža - Dobrim pakovanjem do kupca

Značaj pakovanja i ambalažeuvod, istorija, vrste

Potrošač bi trebalo da, kada uzme pakovanje u ruke, za vrlo kratko vreme sazna sve o proizvodu koji je unutra.

Obavezni element svakog pakovanja i proizvoda je DEKLARACIJA

Page 19: Ambalaža - Dobrim pakovanjem do kupca

Značaj pakovanja i ambalažeuvod, istorija, vrste

Deklaracija mora da sadrži:

– Naziv proizvoda– Materijal, sastav– Rok trajanja– Proizvođač– Način upotrebe/Održavanja– Upozorenje– KONTAKT

Page 20: Ambalaža - Dobrim pakovanjem do kupca

Značaj pakovanja i ambalažeuvod, istorija, vrste

Simboli

Može se ponovo upotrebiti

Može se ponovo napraviti nakon recikliranja

Page 21: Ambalaža - Dobrim pakovanjem do kupca

Značaj pakovanja i ambalažeuvod, istorija, vrste

Simboli

Page 22: Ambalaža - Dobrim pakovanjem do kupca

Značaj pakovanja i ambalažeuvod, istorija, vrste

Deklaracije

Nejasna deklaracija, nebezbedan proizvod

Page 23: Ambalaža - Dobrim pakovanjem do kupca

Značaj pakovanja i ambalažeuvod, istorija, vrste

Deklaracije

Page 24: Ambalaža - Dobrim pakovanjem do kupca

Značaj pakovanja i ambalažeuvod, istorija, vrste

Deklaracije

Upozorenje: Ovo je delo fikcije. Ne shvatajte u pravom smislu reči (bukvalno)

Page 25: Ambalaža - Dobrim pakovanjem do kupca

Značaj pakovanja i ambalažeuvod, istorija, vrste

Deklaracije

Page 26: Ambalaža - Dobrim pakovanjem do kupca

Značaj pakovanja i ambalažeuvod, istorija, vrste

Deklaracije

Page 27: Ambalaža - Dobrim pakovanjem do kupca

Dobro pakovanje - bolja prodajauloga ambalaže u prodaji

• Prema istraživanjima Filipa Kotlera, prosečan

potrošač prođe pored 300 proizvoda u jednom minutu.

• Preko 50% svih kupovina se napravi impulsivno - neplanirano, pa zato efikasna ambalaža na kupca deluje veoma motivaciono prilikom odluke o kupovini.

• Kupci su voljni da plate i više za uverljivost i izgled dobrog pakovanja.

Page 28: Ambalaža - Dobrim pakovanjem do kupca

Dobro pakovanje - bolja prodajauloga ambalaže u prodaji

• Pakovanje je ključni element imidža proizvoda.

• Pakovanjem se skreće pažnja kupca, identifikuje proizvod, stvara interes, ističu korisna svojstva proizvoda.

Page 29: Ambalaža - Dobrim pakovanjem do kupca

Dobro pakovanje - bolja prodajauloga ambalaže u prodaji

• Udeo ambalaže u prodajnoj ceni nekog luksuznog proizvoda može da iznosi

čak i 70%, a kod prehrambenih koji se prodaju u marketima i više od

20%.

• Pakovanje proizvoda za poklon

Page 30: Ambalaža - Dobrim pakovanjem do kupca

Dobro pakovanje - bolja prodajauloga ambalaže u prodaji

Peti element marketinga – pakovanje!

Proizvod, cena, promocija, distribucija

Page 31: Ambalaža - Dobrim pakovanjem do kupca

Dobro pakovanje - bolja prodajauloga ambalaže u prodaji

Ekspanzija supermarketa, hipermarketa i pitanje je kako odabrati proizvod?

Karakteristike današnjeg kupca:

- niska lojalnost- dobra informisanost- nestalno ponašanje- sve veći zahtevi

Page 32: Ambalaža - Dobrim pakovanjem do kupca

Dobro pakovanje - bolja prodajauloga ambalaže u prodaji

Podsetimo se - prosečan kupac u jednoj

minuti prođe pored 300 proizvoda!

Pakovanje je poslednja šansa da utičete

na kupca.

Page 33: Ambalaža - Dobrim pakovanjem do kupca

Dobro pakovanje - bolja prodajauloga ambalaže u prodaji

Atraktivno pakovanje:

Kako bi se proizvodi razlikovali ako bi

svi bili isto upakovani, ukoliko ne bi

imali svoju marku (brend) i svi se isto

zvali?

Page 34: Ambalaža - Dobrim pakovanjem do kupca

Dobro pakovanje - bolja prodajauloga ambalaže u prodaji

Page 35: Ambalaža - Dobrim pakovanjem do kupca

Dobro pakovanje - bolja prodajauloga ambalaže u prodaji

Page 36: Ambalaža - Dobrim pakovanjem do kupca

Dobro pakovanje - bolja prodajauloga ambalaže u prodaji

Brend:

Engleska reč brand i prva primena je

u USA kada su kauboji žigosali stoku

Cilj?

Da se vaša krava razlikuje od drugih

Page 37: Ambalaža - Dobrim pakovanjem do kupca

Dobro pakovanje - bolja prodajauloga ambalaže u prodaji

Page 38: Ambalaža - Dobrim pakovanjem do kupca

Dobro pakovanje - bolja prodajauloga ambalaže u prodaji

Page 39: Ambalaža - Dobrim pakovanjem do kupca

Dobro pakovanje - bolja prodajauloga ambalaže u prodaji – 3 dolara

Page 40: Ambalaža - Dobrim pakovanjem do kupca

Dobro pakovanje - bolja prodajauloga ambalaže u prodaji – 2.000 dolara

Page 41: Ambalaža - Dobrim pakovanjem do kupca

Dobro pakovanje - bolja prodajauloga ambalaže u prodaji – 435.000 dolara

Page 42: Ambalaža - Dobrim pakovanjem do kupca

Dobro pakovanje - bolja prodajauloga ambalaže u prodaji

Zakoni brendinga:

- Specijalizujte jednu oblast - NE ekspert za sve

- Odredite uski fokus tržišta (uska ciljna grupa)

- Odredite ime: kratko, jednostavno, jedinstveno, zvučno, lako za izgovor

Page 43: Ambalaža - Dobrim pakovanjem do kupca

Dobro pakovanje - bolja prodajauloga ambalaže u prodaji

– Važnost logotipa i boja– Brend se ne gradi preko noći– Brend se neguje, čuva, reklamira

Page 44: Ambalaža - Dobrim pakovanjem do kupca

Dobro pakovanje - bolja prodajauloga ambalaže u prodaji

Pakovanje proizvoda komunicira

sa kupcima, a na samoj ambalaži se

mogu istaći i promotivne poruke

Nudi obećanje da će proizvod

zadovoljiti sve želje i potrebe kupca

Page 45: Ambalaža - Dobrim pakovanjem do kupca

Dobro pakovanje - bolja prodajauloga ambalaže u prodaji

Primeri dobre

i ne tako dobre

prakse...

Page 46: Ambalaža - Dobrim pakovanjem do kupca

Kako napraviti dobru ambalažudizajniranje - smernice

Pri kreiranju ambalaže mora se voditi

računa o tri stvari:

– osluškivati želje kupaca– pratiti njihove emocije– usvajati trendove sa tržišta

PET formula - Potrošač, Emocija, Trend

Page 47: Ambalaža - Dobrim pakovanjem do kupca

Kako napraviti dobru ambalažudizajniranje - smernice

Page 48: Ambalaža - Dobrim pakovanjem do kupca

Kako napraviti dobru ambalažudizajniranje - smernice

Pakovanje povećava cenu proizvodnje, ali

omogućava i veću dobit i prepoznatljivost.

KORAK 1

Odrediti cilj i koncept pakovanja

da li je cilj transportna zaštita, promocija...

Page 49: Ambalaža - Dobrim pakovanjem do kupca

Kako napraviti dobru ambalažudizajniranje - smernice

Odgovoriti na pitanja:

– ko je kupac?– gde se prodaje proizvod?– po kojoj ceni?– koji su troškovi proizvodnje?

Niskocenovni ili visokocenovni proizvod?

Page 50: Ambalaža - Dobrim pakovanjem do kupca

Kako napraviti dobru ambalažudizajniranje - smernice

KORAK 2

Odrediti elemente pakovanja - dizajn

veličina, oblik, materijal, boje, tekst i oznake marke

KORAK 3

Testirati ambalažu

tehnički, vizuelni, trgovački i test proizvođača

Page 51: Ambalaža - Dobrim pakovanjem do kupca

Kako napraviti dobru ambalažudizajniranje - smernice

DIZAJN

Glavni elementi ambalaže su pored

oblika i imena još i boja, tekst, tip slova,

ilustracije.

Boja stvara određene impresije, izaziva

emocije, reakcije i asocijacije.

Page 52: Ambalaža - Dobrim pakovanjem do kupca

Kako napraviti dobru ambalažudizajniranje - smernice

Dobro odabrana boja može izazvati veću

zapaženost, izdvajanje od konkurencije i

kreiranje dobre atmosfere.

Tekst na ambalaži treba biti čitak, jasan,

jednostavan, razumljiv i istinit.

Page 53: Ambalaža - Dobrim pakovanjem do kupca

Kako napraviti dobru ambalažudizajniranje - smernice

Ilustracije moraju imati likovno-estetsku

vrednost, biti u trendu i obavezno biti

usklađene sa ostalim elementima

ambalaže.

Page 54: Ambalaža - Dobrim pakovanjem do kupca

Kako napraviti dobru ambalažudizajniranje - smernice

TOP 4 koje privlače pažnju:

1. Boja

2. Oblik

3. Simboli i brojevi

4. Tipografija

Page 55: Ambalaža - Dobrim pakovanjem do kupca

Kako napraviti dobru ambalažudizajniranje - smernice

Šta treba da sadrži ambalaža?

1. Znak i naziv brenda (logotip, slogan)

2. Naziv proizvoda

3. Prateću grafiku (crtež, foto, simbol...)

4. Deklaracija

Page 56: Ambalaža - Dobrim pakovanjem do kupca

Kako napraviti dobru ambalažudizajniranje - smernice

Dizajniranje ambalaže

Elementi ambalaže:

– Tehnički elementi– Grafički elementi– Dodatni elementi

Page 57: Ambalaža - Dobrim pakovanjem do kupca

Kako napraviti dobru ambalažudizajniranje - smernice

Tehnički elementi su:

– Tip (složive kartonske kutije, limenke, boce ...)

– Materijal (papir, karton, lim, staklo ...)

– Oblik (kocka, valjak, tetraedar, ...)

– Veličina (sadržaj, mera, visina)

– Način zatvaranja (čep, poklopac, samolepljiva traka, kanap ...)

Page 58: Ambalaža - Dobrim pakovanjem do kupca

Kako napraviti dobru ambalažudizajniranje - smernice

Grafički elementi su:

– Osnovna i dodatne boje

– Elementi koji služe za identifikaciju proizvoda (ilustracija, tipografija, bar kôd, ...)

– Ime i zaštitini znak proizvođača

Page 59: Ambalaža - Dobrim pakovanjem do kupca

Kako napraviti dobru ambalažudizajniranje - smernice

Dodatni elementi:

– Etiketa

– Nalepnica

– Privezak

– Uputstvo za upotrebu

– Ambalažni papir

– Dekorativna ili zaštitna podloga (rafija, papir, stiropor, seno, seckani papir, pucketava folija...)

Page 60: Ambalaža - Dobrim pakovanjem do kupca

Kako napraviti dobru ambalažudizajniranje - smernice

• Etiketa je danas gotovo sastavni deo svakog proizvoda

• Ona obaveštava kupca o svim podacima koji se odnose na vrstu proizvoda, kvalitet, odnosno o kakvom proizvodu je reč

• Može biti motiv za kupovinu

• Može biti glavni element pakovanja

Page 61: Ambalaža - Dobrim pakovanjem do kupca

Kako napraviti dobru ambalažudizajniranje - smernice

Page 62: Ambalaža - Dobrim pakovanjem do kupca

Kako napraviti dobru ambalažudizajniranje - smernice

Page 63: Ambalaža - Dobrim pakovanjem do kupca

Kako napraviti dobru ambalažudizajniranje - smernice

Page 64: Ambalaža - Dobrim pakovanjem do kupca

Kako napraviti dobru ambalažudizajniranje - smernice

Page 65: Ambalaža - Dobrim pakovanjem do kupca

Kako napraviti dobru ambalažudizajniranje - smernice

Page 66: Ambalaža - Dobrim pakovanjem do kupca

Kako napraviti dobru ambalažudizajniranje - smernice

Page 67: Ambalaža - Dobrim pakovanjem do kupca

Kako napraviti dobru ambalažudizajniranje - smernice

Page 68: Ambalaža - Dobrim pakovanjem do kupca

Kako napraviti dobru ambalažudizajniranje - smernice

Page 69: Ambalaža - Dobrim pakovanjem do kupca

Kako napraviti dobru ambalažudizajniranje - smernice

BOJE U DIZAJNU

– BelaProfesionalnost, poslovnost, čistoća

– CrnaPrefinjenost, luksuz

– CrvenaDominatna boja, koristiti je kao sporednu boju

Page 70: Ambalaža - Dobrim pakovanjem do kupca

Kako napraviti dobru ambalažudizajniranje - smernice

– Plava“Korporativnost”, čistota

– ZelenaZdravlje, novac, eko

– ŽutaNajduže ostaje u sećanju, razdražuje, na proizvodu poručuje “jeftino”,

Page 71: Ambalaža - Dobrim pakovanjem do kupca

Kako napraviti dobru ambalažudizajniranje - smernice

Page 72: Ambalaža - Dobrim pakovanjem do kupca

Kako napraviti dobru ambalažudizajniranje - smernice

Page 73: Ambalaža - Dobrim pakovanjem do kupca

Kako napraviti dobru ambalažudizajniranje - smernice

Page 74: Ambalaža - Dobrim pakovanjem do kupca

Kako napraviti dobru ambalažudizajniranje - smernice

Nekoliko saveta:

- UVEK upakujte proizvod!To može biti ukrasna traka, cvetić, kesa, kutija

- Obezbedite sigurnost u transportu!

Kupac nije u obavezi da primi oštećenu robu.

Page 75: Ambalaža - Dobrim pakovanjem do kupca

Kako napraviti dobru ambalažudizajniranje - smernice

– Lomljivi proizvod obložite vazdušnom folijom ili jednobojnim papirom (nemojte koristiti novine)

– Ukoliko niste u mogućnosti da odštampate naziv Vaše firme na transportnoj kutiji, koristite kutije BEZ oznaka drugih firmi i proizvoda

– Kutije možete kupiti i u pošti, dobrog su kvaliteta, jednobojne i bez oznaka

Page 76: Ambalaža - Dobrim pakovanjem do kupca

Kako napraviti dobru ambalažudizajniranje - smernice

Da li ste bliži odgovorima na pitanja:

– ko je kupac?– gde se prodaje proizvod?– po kojoj ceni?– koji su troškovi proizvodnje?

Da li je vaš proizvod niskocenovni ili

visokocenovni proizvod?

Page 77: Ambalaža - Dobrim pakovanjem do kupca

Kako napraviti dobru ambalažudizajniranje - smernice

Korisni linkovi

Natron kese: Litopapir www.litopapir.rs

Staklo: Kristal Glass www.kristal.co.rs

Kutije: Koni, 065 80 33 429

Prodaja i informacije: www.SuveniriSrbije.com

Page 78: Ambalaža - Dobrim pakovanjem do kupca

Ana JovanovićIzvršni direktor, Krojač d.o.o.

T: 064 11 654 09

E: [email protected]

W: www.krojac.com www.SuveniriSrbije.com

HVALA NA PAŽNJI