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  • Amazon Chime Guia de Administração

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    Amazon Chime: Guia de Administração Copyright © 2020 Amazon Web Services, Inc. and/or its affiliates. All rights reserved.

    Amazon's trademarks and trade dress may not be used in connection with any product or service that is not Amazon's, in any manner that is likely to cause confusion among customers, or in any manner that disparages or discredits Amazon. All other trademarks not owned by Amazon are the property of their respective owners, who may or may not be affiliated with, connected to, or sponsored by Amazon.

  • Amazon Chime Guia de Administração

    Table of Contents O que é Amazon Chime? .................................................................................................................... 1

    Visão geral da administração ....................................................................................................... 1 Como começar a usar ................................................................................................................. 1 Definição de preço ...................................................................................................................... 1 Recursos ................................................................................................................................... 1

    Pré-requisitos ..................................................................................................................................... 3 Criar uma conta da Amazon Web Services .................................................................................... 3

    Segurança ......................................................................................................................................... 4 Identity and Access Management .................................................................................................. 4

    Público .............................................................................................................................. 5 Autenticar com identidades .................................................................................................. 5 Gerenciamento do acesso usando políticas ............................................................................ 7 Como o Amazon Chime funciona com o IAM .......................................................................... 9 Exemplos de políticas baseadas em identidade ..................................................................... 10 Solução de problemas ....................................................................................................... 15

    Uso de funções vinculadas a serviço ........................................................................................... 17 Usar funções para fazer streaming de mídia do conector de voz .............................................. 17 Usar funções com dispositivos compartilhados ...................................................................... 20

    Registrar e monitorar ................................................................................................................. 22 Monitorar com o CloudWatch ............................................................................................. 22 Automatize com o EventBridge ........................................................................................... 30 Registrar em log de chamadas de API do serviço .................................................................. 42

    Validação de conformidade ........................................................................................................ 44 Resiliência ............................................................................................................................... 44 Segurança da infraestrutura ....................................................................................................... 45

    Conceitos básicos ............................................................................................................................. 46 Etapa 1: criar uma conta de administrador do Amazon Chime ......................................................... 46 Etapa 2 (opcional): definir configurações da conta ......................................................................... 46 Etapa 3: adicionar usuários à conta ............................................................................................. 47

    Gerenciar suas contas ....................................................................................................................... 49 Renomear sua conta ................................................................................................................. 50 Excluir sua conta ...................................................................................................................... 50 Gerenciar as configurações da reunião ........................................................................................ 51

    Configurações da política da reunião ................................................................................... 51 Configurações do aplicativo de reunião ................................................................................ 51 Configurações da região da reunião .................................................................................... 52

    Retention ................................................................................................................................. 52 Gerenciar políticas de retenção de bate-papo ....................................................................... 52

    Gerenciamento de mensagens .................................................................................................... 55 Remover mensagens ......................................................................................................... 55

    Reivindicar um domínio ............................................................................................................. 56 Conectar ao Active Directory ...................................................................................................... 57

    Configurar vários endereços de e-mail ................................................................................. 58 Conectar ao Okta SSO .............................................................................................................. 59 Implantar a extensão para Outlook .............................................................................................. 60 Configuração do Meetings app do Amazon Chime para Slack .......................................................... 61

    Gerenciamento de usuários ................................................................................................................ 63 Visualizar detalhes do usuário .................................................................................................... 63 Gerenciar o acesso e as permissões do usuário ............................................................................ 64

    Gerenciar permissões ........................................................................................................ 65 Convidar e suspender usuários ........................................................................................... 65

    Gerenciar números de telefone do usuário ................................................................................... 67 Atribuir números de telefone a usuários ............................................................................... 67 Editar permissões de chamadas e SMS ............................................................................... 67

    iii

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    Cancelar a atribuição de números de telefone de usuários ...................................................... 68 Alterar PINs de reunião pessoal .................................................................................................. 68 Gerenciar avaliações do Pro ...................................................................................................... 68 Solicitar anexos de usuários ....................................................................................................... 69

    Gerenciar números de telefone ........................................................................................................... 70 Provisionar números de telefone ................................................................................................. 70 Transferir números de telefones existentes ................................................................................... 71

    Transferir números de telefone para o Amazon Chime ........................................................... 71 Transferir números de telefone para fora do Amazon Chime .................................................... 73 Definições de status de transferência de números de telefone ................................................. 74

    Gerenciar o inventário de números de telefone ............................................................................. 74 Atualizar os nomes das chamadas de saída ................................................................................. 76 Excluir números de telefone ....................................................................................................... 77 Restaurar números de telefone excluídos ..................................................................................... 77

    Gerenciamento de conectores de voz ...............................................