ALLEGATO TECNICO
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11
Dicembre 2011
ALLEGATO TECNICO
Evoluzioni organizzative:
organico a tendere - ricollocazioni -Orari TSC
Evoluzioni organizzative: organico a tendere - ricollocazioni -
Orari TSC
MP/RU
22
1. Organici previsti1. Organici previsti
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33
1.1 Organici a tendere ambito AT/Filiale1.1 Organici a tendere ambito AT/Filiale
MP/RU
441.1 Commerciale di Area Territoriale
MP/RU
551.1 Commerciale di Filiale (1/4)
MP/RU
661.1 Commerciale di Filiale (2/4)
MP/RU
771.1 Commerciale di Filiale (3/4)
MP/RU
881.1 Commerciale di Filiale (4/4)
MP/RU
991.1 Commerciale di Filiale: organico a tendere complessivo
MP/RU
10101.1 Commerciale Imprese: Professional/Referente Supporto di Filiale
MP/RU
11111.1 Gestione Operativa di Area Territoriale
MP/RU
12121.1 Deposito Territoriale di Area Territoriale
MP/RU
13131.1 Gestione Operativa di Filiale (1/4)
RESPONSABILE GESTIONE
OPERATIVA FILIALE
MP/RU
14141.1 Gestione Operativa di Filiale (2/4)
RESPONSABILE GESTIONE
OPERATIVA FILIALE
MP/RU
15151.1 Gestione Operativa di Filiale (3/4)
RESPONSABILE GESTIONE
OPERATIVA FILIALE
MP/RU
16161.1 Gestione Operativa di Filiale (4/4)
RESPONSABILE GESTIONE
OPERATIVA FILIALE
MP/RU
17171.1 Gestione Operativa di Filiale: organico a tendere complessivo
RESPONSABILE GESTIONE
OPERATIVA FILIALE
MP/RU
18181.1 Supporto Operativo di Area Territoriale
MP/RU
19191.1 Competence Center Amministrativi
MP/RU
20201.1 Centri Pianificazione e Controllo
MP/RU
21211.1 Risorse Umane di Filiale (1/4)
MP/RU
22221.1 Risorse Umane di Filiale (2/4)
MP/RU
23231.1 Risorse Umane di Filiale (3/4)
MP/RU
24241.1 Risorse Umane di Filiale (4/4)
MP/RU
25251.1 Risorse Umane di Filiale: organico a tendere complessivo
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2626
1.2 Organici a tendere ambito UP1.2 Organici a tendere ambito UP
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27271.2 UP Complessi per Ref. Coordinamento UP/Spec. UP (1/11)
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28281.2 UP Complessi per Ref. Coordinamento UP/Spec. UP (2/11)
MP/RU
29291.2 UP Complessi per Ref. Coordinamento UP/Spec. UP (3/11)
MP/RU
30301.2 UP Complessi per Ref. Coordinamento UP/Spec. UP (4/11)
MP/RU
31311.2 UP Complessi per Ref. Coordinamento UP/Spec. UP (5/11)
MP/RU
32321.2 UP Complessi per Ref. Coordinamento UP/Spec. UP (6/11)
MP/RU
33331.2 UP Complessi per Ref. Coordinamento UP/Spec. UP (7/11)
MP/RU
34341.2 UP Complessi per Ref. Coordinamento UP/Spec. UP (8/11)
MP/RU
35351.2 UP Complessi per Ref. Coordinamento UP/Spec. UP (9/11)
MP/RU
36361.2 UP Complessi per Ref. Coordinamento UP/Spec. UP (10/11)
MP/RU
37371.2 UP Complessi per Ref. Coordinamento UP/Spec. UP (11/11)
MP/RU
38381.2 Specialista Commerciale Clienti Imprese (1/10)
MP/RU
39391.2 Specialista Commerciale Clienti Imprese (2/10)
MP/RU
40401.2 Specialista Commerciale Clienti Imprese (3/10)
MP/RU
41411.2 Specialista Commerciale Clienti Imprese (4/10)
MP/RU
42421.2 Specialista Commerciale Clienti Imprese (5/10)
MP/RU
43431.2 Specialista Commerciale Clienti Imprese (6/10)
MP/RU
44441.2 Specialista Commerciale Clienti Imprese (7/10)
MP/RU
45451.2 Specialista Commerciale Clienti Imprese (8/10)
MP/RU
46461.2 Specialista Commerciale Clienti Imprese (9/10)
MP/RU
47471.2 Specialista Commerciale Clienti Imprese (10/10)
MP/RU
4848
2. Ricollocazioni2. Ricollocazioni
MP/RU
4949
2.1 – Riepilogo ricollocazioni2.1 – Riepilogo ricollocazioni
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50502.1 Sintesi ricollocazioni
Consistenze al 15 novembre 2011 Consistenze al 15 novembre 2011
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51512.1 Ricollocazioni figure professionali liv. A1/A2
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52522.1 Ricollocazioni figure professionali liv. B (1/2)
MP/RU
53532.1 Ricollocazioni figure professionali liv. B (2/2)
Inclusi dati chart precedente
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5454
2.2 – Dettaglio ricollocazioni: Aree Territoriali2.2 – Dettaglio ricollocazioni: Aree Territoriali
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5555
AT Centro
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56562.2 AT Centro: Livelli A1/A2
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57572.2 AT Centro: figure professionali livello B
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58582.2 AT Centro: figure professionali livello C
MP/RU
5959
AT Centro 1
MP/RU
60602.2 AT Centro 1: figure professionali livello A1 e A2
MP/RU
61612.2 AT Centro 1: figure professionali livello B
MP/RU
62622.2 AT Centro 1: figure professionali livello C
MP/RU
6363
AT Centro Nord
MP/RU
64642.2 AT Centro Nord: figure professionali livello A1 e A2
MP/RU
65652.2 AT Centro Nord: figure professionali livello B
MP/RU
66662.2 AT Centro Nord: figure professionali livello C
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6767
AT Lombardia
MP/RU
68682.2 AT Lombardia: figure professionali livello A1 e A2
MP/RU
69692.2 AT Lombardia: figure professionali liv. B
MP/RU
70702.2 AT Lombardia: figure professionali livello C
MP/RU
7171
AT Nord Est
MP/RU
72722.2 AT Nord Est: figure professionali livello A1 e A2
MP/RU
73732.2 AT Nord Est: figure professionali livello B
MP/RU
74742.2 AT Nord Est: figure professionali livello C
MP/RU
7575
AT Nord Ovest
MP/RU
76762.2 AT Nord Ovest: figure professionali livello A1 e A2
MP/RU
77772.2 AT Nord Ovest: figure professionali livello B
MP/RU
78782.2 AT Nord Ovest: figure professionali livello C
MP/RU
7979
AT Sud
MP/RU
80802.2 AT Sud: figure professionali livello A1 e A2
MP/RU
81812.2 AT Sud: figure professionali livello B
MP/RU
82822.2 AT Sud: figure professionali livello C
MP/RU
8383
AT Sud 1
MP/RU
84842.2 AT Sud 1: figure professionali livello A1 e A2
MP/RU
85852.2 AT Sud 1: figure professionali livello B
MP/RU
86862.2 AT Sud 1: figure professionali livello C
MP/RU
8787
AT Sud 2
MP/RU
88882.2 AT Sud 2: figure professionali livello A1 e A2
MP/RU
89892.2 AT Sud 2: figure professionali livello B
MP/RU
90902.2 AT Sud 2: figure professionali livello C
MP/RU
9191
2.3 – Dettaglio ricollocazioni per Provincia2.3 – Dettaglio ricollocazioni per Provincia
MP/RU
92922.3 Figure Professionali livello A1 (1/2)
Figure da ricollocare: Responsabili CCA e PACG Figure da ricollocare: Responsabili CCA e PACG
Ricollocazioni in ambito provinciale o in ambito regionale
MP/RU
93932.3 Figure Professionali livello A1 (2/2)
Figure da ricollocare: Responsabili CCA e PACG Figure da ricollocare: Responsabili CCA e PACG
Ricollocazioni in ambito provinciale o in ambito regionale
MP/RU
94942.3 Figure Professionali Livello A2 (1/5)
Figure da ricollocare: Coordinatore di Area; Referente Canale/Comparto; Professional Commerciale; Referente Operations; Referente PACG; Referente CCA; Professional RUFigure da ricollocare: Coordinatore di Area; Referente Canale/Comparto; Professional Commerciale; Referente Operations; Referente PACG; Referente CCA; Professional RU
Bacini di ricollocazione in ambito comunale/provinciale: Referente Commerciale di Comparto (new); Referente Coordinamento UP (new); Referente PosteImpresa (new); DUP; Venditori Imprese/PAL; Referente Processi Postali; Referente Processi Finanziari; Referente Amministrazione e Controllo di AT
MP/RU
95952.3 Figure Professionali Livello A2 (2/5)
Figure da ricollocare: Coordinatore di Area; Referente Canale/Comparto; Professional Commerciale; Referente Operations; Referente PACG; Referente CCA; Professional RUFigure da ricollocare: Coordinatore di Area; Referente Canale/Comparto; Professional Commerciale; Referente Operations; Referente PACG; Referente CCA; Professional RU
Bacini di ricollocazione in ambito comunale/provinciale: Referente Commerciale di Comparto (new); Referente Coordinamento UP (new); Referente PosteImpresa (new); DUP; Venditori Imprese/PAL; Referente Processi Postali; Referente Processi Finanziari; Referente Amministrazione e Controllo di AT
MP/RU
96962.3 Figure Professionali Livello A2 (3/5)
Figure da ricollocare: Coordinatore di Area; Referente Canale/Comparto; Professional Commerciale; Referente Operations; Referente PACG; Referente CCA; Professional RUFigure da ricollocare: Coordinatore di Area; Referente Canale/Comparto; Professional Commerciale; Referente Operations; Referente PACG; Referente CCA; Professional RU
Bacini di ricollocazione in ambito comunale/provinciale: Referente Commerciale di Comparto (new); Referente Coordinamento UP (new); Referente PosteImpresa (new); DUP; Venditori Imprese/PAL; Referente Processi Postali; Referente Processi Finanziari; Referente Amministrazione e Controllo di AT
MP/RU
97972.3 Figure Professionali Livello A2 (4/5)
Figure da ricollocare: Coordinatore di Area; Referente Canale/Comparto; Professional Commerciale; Referente Operations; Referente PACG; Referente CCA; Professional RUFigure da ricollocare: Coordinatore di Area; Referente Canale/Comparto; Professional Commerciale; Referente Operations; Referente PACG; Referente CCA; Professional RU
Bacini di ricollocazione in ambito comunale/provinciale: Referente Commerciale di Comparto (new); Referente Coordinamento UP (new); Referente PosteImpresa (new); DUP; Venditori Imprese/PAL; Referente Processi Postali; Referente Processi Finanziari; Referente Amministrazione e Controllo di AT
MP/RU
98982.3 Figure Professionali Livello A2 (5/5)
Figure da ricollocare: Coordinatore di Area; Referente Canale/Comparto; Professional Commerciale; Referente Operations; Referente PACG; Referente CCA; Professional RUFigure da ricollocare: Coordinatore di Area; Referente Canale/Comparto; Professional Commerciale; Referente Operations; Referente PACG; Referente CCA; Professional RU
Bacini di ricollocazione in ambito comunale/provinciale: Referente Commerciale di Comparto (new); Referente Coordinamento UP (new); Referente PosteImpresa (new); DUP; Venditori Imprese/PAL; Referente Processi Postali; Referente Processi Finanziari; Referente Amministrazione e Controllo di AT
MP/RU
99992.3 Figure Professionali Livello B (1/5)
Figure da ricollocare: Spec. Canale/Comparto; Spec. Front/Back End; CUPDT; Spec. Operations; Spec. Pianificazione e Analisi; Sistemista; Spec. Infrastrutture e Logistica; Spec. Settore Merceologico in API; Controller PACG; Spec. Controllo Interno Cont. Figure da ricollocare: Spec. Canale/Comparto; Spec. Front/Back End; CUPDT; Spec. Operations; Spec. Pianificazione e Analisi; Sistemista; Spec. Infrastrutture e Logistica; Spec. Settore Merceologico in API; Controller PACG; Spec. Controllo Interno Cont.
Bacini di ricollocazione in ambito comunale/provinciale: Spec. Commerciale e Vendita (new); Spec. Commerciale Clienti Imprese (new); CUPDT UPI (new); Spec. UP (new); CUPDT; SCCR; Spec.Settore Merceologico UPI; DUP liv. B; Spec. Pianificazione e Analisi; Spec. Operations; Sistemista; Spec. Infrastrutture e Logistica; Sistemista Contact Center; Spec. Pianificazione Commerciale e Sviluppo; Spec. Canale UP; Spec. Metodologie di canale FE; Pianificatore Depositi Territoriali
MP/RU
1001002.3 Figure Professionali Livello B (2/5)
Figure da ricollocare: Spec. Canale/Comparto; Spec. Front/Back End; CUPDT; Spec. Operations; Spec. Pianificazione e Analisi; Sistemista; Spec. Infrastrutture e Logistica; Spec. Settore Merceologico in API; Controller PACG; Spec. Controllo Interno Cont. Figure da ricollocare: Spec. Canale/Comparto; Spec. Front/Back End; CUPDT; Spec. Operations; Spec. Pianificazione e Analisi; Sistemista; Spec. Infrastrutture e Logistica; Spec. Settore Merceologico in API; Controller PACG; Spec. Controllo Interno Cont.
Bacini di ricollocazione in ambito comunale/provinciale: Spec. Commerciale e Vendita (new); Spec. Commerciale Clienti Imprese (new); CUPDT UPI (new); Spec. UP (new); CUPDT; SCCR; Spec.Settore Merceologico UPI; DUP liv. B; Spec. Pianificazione e Analisi; Spec. Operations; Sistemista; Spec. Infrastrutture e Logistica; Sistemista Contact Center; Spec. Pianificazione Commerciale e Sviluppo; Spec. Canale UP; Spec. Metodologie di canale FE; Pianificatore Depositi Territoriali
MP/RU
1011012.3 Figure Professionali Livello B (3/5)
Figure da ricollocare: Spec. Canale/Comparto; Spec. Front/Back End; CUPDT; Spec. Operations; Spec. Pianificazione e Analisi; Sistemista; Spec. Infrastrutture e Logistica; Spec. Settore Merceologico in API; Controller PACG; Spec. Controllo Interno Cont. Figure da ricollocare: Spec. Canale/Comparto; Spec. Front/Back End; CUPDT; Spec. Operations; Spec. Pianificazione e Analisi; Sistemista; Spec. Infrastrutture e Logistica; Spec. Settore Merceologico in API; Controller PACG; Spec. Controllo Interno Cont.
Bacini di ricollocazione in ambito comunale/provinciale: Spec. Commerciale e Vendita (new); Spec. Commerciale Clienti Imprese (new); CUPDT UPI (new); Spec. UP (new); CUPDT; SCCR; Spec.Settore Merceologico UPI; DUP liv. B; Spec. Pianificazione e Analisi; Spec. Operations; Sistemista; Spec. Infrastrutture e Logistica; Sistemista Contact Center; Spec. Pianificazione Commerciale e Sviluppo; Spec. Canale UP; Spec. Metodologie di canale FE; Pianificatore Depositi Territoriali
MP/RU
1021022.3 Figure Professionali Livello B (4/5)
Figure da ricollocare: Spec. Canale/Comparto; Spec. Front/Back End; CUPDT; Spec. Operations; Spec. Pianificazione e Analisi; Sistemista; Spec. Infrastrutture e Logistica; Spec. Settore Merceologico in API; Controller PACG; Spec. Controllo Interno Cont. Figure da ricollocare: Spec. Canale/Comparto; Spec. Front/Back End; CUPDT; Spec. Operations; Spec. Pianificazione e Analisi; Sistemista; Spec. Infrastrutture e Logistica; Spec. Settore Merceologico in API; Controller PACG; Spec. Controllo Interno Cont.
Bacini di ricollocazione in ambito comunale/provinciale: Spec. Commerciale e Vendita (new); Spec. Commerciale Clienti Imprese (new); CUPDT UPI (new); Spec. UP (new); CUPDT; SCCR; Spec.Settore Merceologico UPI; DUP liv. B; Spec. Pianificazione e Analisi; Spec. Operations; Sistemista; Spec. Infrastrutture e Logistica; Sistemista Contact Center; Spec. Pianificazione Commerciale e Sviluppo; Spec. Canale UP; Spec. Metodologie di canale FE; Pianificatore Depositi Territoriali
MP/RU
1031032.3 Figure Professionali Livello B (5/5)
Figure da ricollocare: Spec. Canale/Comparto; Spec. Front/Back End; CUPDT; Spec. Operations; Spec. Pianificazione e Analisi; Sistemista; Spec. Infrastrutture e Logistica; Spec. Settore Merceologico in API; Controller PACG; Spec. Controllo Interno Cont. Figure da ricollocare: Spec. Canale/Comparto; Spec. Front/Back End; CUPDT; Spec. Operations; Spec. Pianificazione e Analisi; Sistemista; Spec. Infrastrutture e Logistica; Spec. Settore Merceologico in API; Controller PACG; Spec. Controllo Interno Cont.
Bacini di ricollocazione in ambito comunale/provinciale: Spec. Commerciale e Vendita (new); Spec. Commerciale Clienti Imprese (new); CUPDT UPI (new); Spec. UP (new); CUPDT; SCCR; Spec.Settore Merceologico UPI; DUP liv. B; Spec. Pianificazione e Analisi; Spec. Operations; Sistemista; Spec. Infrastrutture e Logistica; Sistemista Contact Center; Spec. Pianificazione Commerciale e Sviluppo; Spec. Canale UP; Spec. Metodologie di canale FE; Pianificatore Depositi Territoriali
MP/RU
1041042.3 Figure Professionali Livello C (1/5)
Figure da ricollocare: Operatore Gestione UP; Operatore RU; Operatore Focal Point; Operatore CCAFigure da ricollocare: Operatore Gestione UP; Operatore RU; Operatore Focal Point; Operatore CCA
Principali bacini di ricollocazione in ambito comunale/provinciale: Operatore Gestione UP (fabbisogni da nuovo organico a tendere); Operatore di Sportello; Operatore Vendite Posteshop; Operatore TSC; Operatore Contact Center
MP/RU
1051052.3 Figure Professionali Livello C (2/5)
Figure da ricollocare: Operatore Gestione UP; Operatore RU; Operatore Focal Point; Operatore CCAFigure da ricollocare: Operatore Gestione UP; Operatore RU; Operatore Focal Point; Operatore CCA
Principali bacini di ricollocazione in ambito comunale/provinciale: Operatore Gestione UP (fabbisogni da nuovo organico a tendere); Operatore di Sportello; Operatore Vendite Posteshop; Operatore TSC; Operatore Contact Center
MP/RU
1061062.3 Figure Professionali Livello C (3/5)
Figure da ricollocare: Operatore Gestione UP; Operatore RU; Operatore Focal Point; Operatore CCAFigure da ricollocare: Operatore Gestione UP; Operatore RU; Operatore Focal Point; Operatore CCA
Principali bacini di ricollocazione in ambito comunale/provinciale: Operatore Gestione UP (fabbisogni da nuovo organico a tendere); Operatore di Sportello; Operatore Vendite Posteshop; Operatore TSC; Operatore Contact Center
MP/RU
1071072.3 Figure Professionali Livello C (4/5)
Figure da ricollocare: Operatore Gestione UP; Operatore RU; Operatore Focal Point; Operatore CCAFigure da ricollocare: Operatore Gestione UP; Operatore RU; Operatore Focal Point; Operatore CCA
Principali bacini di ricollocazione in ambito comunale/provinciale: Operatore Gestione UP (fabbisogni da nuovo organico a tendere); Operatore di Sportello; Operatore Vendite Posteshop; Operatore TSC; Operatore Contact Center
MP/RU
1081082.3 Figure Professionali Livello C (5/5)
Figure da ricollocare: Operatore Gestione UP; Operatore RU; Operatore Focal Point; Operatore CCAFigure da ricollocare: Operatore Gestione UP; Operatore RU; Operatore Focal Point; Operatore CCA
Principali bacini di ricollocazione in ambito comunale/provinciale: Operatore Gestione UP (fabbisogni da nuovo organico a tendere); Operatore di Sportello; Operatore Vendite Posteshop; Operatore TSC; Operatore Contact Center
MP/RU
109109
3. Orari TSC3. Orari TSC
MP/RU
1101103. Orario di servizio TSC
TSC LUNEDI' - VENERDI' SABATO LUNEDI' - VENERDI' SABATO
Roma 08.00/19.00 08.00/14.00Cagliari 08.00/20.00 08.00/14.00Firenze 07.30/19.00 07.30/15.42Bologna 07.30/16.42 08.00/14.00Pavia 08.00/19.30 08.00/13.45Busto Arsizio 08.00/19.30 08.00/13.10Milano 08.00/19.00 08.00/12.00Trieste 08.30/16.30 08.00/14.00Trento 08.00/16.42 07.30/14.00Torino 08.00/19.00 08.00/13.10Genova 07.30/18.30 08.00/13.10Napoli 08.00/15.42Reggio Calabria 08.00/15.42 08.00/14.00Bari 08.00/18.30 08.00/13.10Palermo 08.00/15.42 08.00/14.00
AS IS TO BE
08.00 - 19.00 08.00 - 14.00
MP/RU
1111113. Dettaglio matrice oraria To Be
LUNEDI' MARTEDI' MERCOLEDI' GIOVEDI' VENERDI' SABATO DOMENICA
TEAM 1 08.00 - 15.42 08.00 - 15.42 08.00 - 15.42 08.00 - 15.42 08.00 - 15.42 R R
TEAM 2 08.00 - 15.42 08.00 - 15.42 08.00 - 15.42 08.00 - 15.42 08.00 - 15.42 R R
TEAM 3 08.00 - 15.42 08.00 - 15.42 08.00 - 15.42 08.00 - 15.42 08.00 - 15.42 R R
TEAM 4 13.00 - 19.00 13.00 - 19.00 13.00 - 19.00 13.00 - 19.00 13.00 - 19.00 08.00 - 14.00 R
PAUSA: 30 minutiFASCIA ORARIA: 12.30 – 14.30PAUSA: 30 minutiFASCIA ORARIA: 12.30 – 14.30