All-inclusive design - excluding no gender
-
Upload
sara-leren -
Category
Design
-
view
973 -
download
0
Transcript of All-inclusive design - excluding no gender
All-inclusive design – excluding no gender
Interaction 16
Sara Lerén @HeedTheNeed
”INCLUSIVE DESIGN” IN OSLO
20 YEARS AGO
1. Start with why
SIMON SINEK’S GOLDEN CIRCLE
KICK THE OLD HABIT
“The most dangerous phrase in the language is ”we’ve always done it this way.””
Grace Hopper
THE EASIEST WAY TO DO INCLUSIVE DESIGN?
STOP ASKING
ABOUT GENDER!
INCLUSIVE DESIGN
DESIGNING FOR EXTREMES
1. Start with why
2. Make it all-inclusive
PRONOUNS
English Swedish
Hon = She Han = He Hen = Neutral
THE EASIEST APPROACH TO PRONOUNS?
USE GENDER-NEUTRAL
PRONOUNS FOR ALL USERS!
ALL-INCLUSIVE DESIGN 1
http://www.yourformarebelongtous.com
My gender is:
Please state your gender
We want to know your gender because...
ALL-INCLUSIVE DESIGN 2
Source: Emily Horsman
ALL-INCLUSIVE DESIGN 3
ALL-INCLUSIVE DESIGN 4
1. Start with why
2. Make it all-inclusive
3. Beware of bias
WANT TO TEST YOUR GENDER-INCLUSIVE DESIGN?
TALK TO
TRANSGENDER PEOPLE!
BIAS IMPAIRS OUR JUDGEMENT
START WITH WHY TO AVOID BIAS
Redesign of online newspaper Desired impact: Visitors return more often and stay longer
How are people using the webpage today? How do they want to use it?
FOCUS ON USER DIFFERENCES THAT MAKE A DIFFERENCE
FOR THE DESIGN
SPOILER: NOT GENDER
USERS ARE IMPACTORS
IMPACT MAPPING Tydligt vilken artikel i paketet som har den senaste informationenTidsangivelser
Lösning för växande "paket"
tidpunkt för uppdatering viktigNyhetsdygnet
Tydligt vad som tillkommit sedan sist
Tidpunkt för publicering viktigNyhetsdygnet
Viktigt med en prioriterad placeringOBS! Vid t.ex. L-annons viktigt att mäta hur trafiken påverkas av att senaste nytt flyttas ned.
Senaste nytt
I nyhetsdygnetDirekt på artikel i löpet
Tidsangivelser
Tydligt vad som är nytt
Bevaka det som händer
"Har det hänt något"?
Notering om kommande nyhetKonstatera via nyhetsdygnet
Om nyheten inte finns kunna konstatera läget
Om nyheten finns, hitta snabbt
Typscenarier
"Vad var det som hände?"
Vill vara först med det senaste
Känna att materialet finns på Sydsvenskan.se först (om än knapphändigt)
Känna att sidan uppdateras kontinuerligt
Tydligt vad Sydsvenskan kommer att bevaka
Ska lockas till mer användning
Presentera material från övriga Sydsvenskan.se
Relevant och nära på olika sätt
Material som har koppling till tidigare klick
Ska drabbas av annat relevant innehåll
Den Ivrige
Vill bredda sin kunskap
Sätt att värdera material
Se vad som är populärt inom ett visst områdeVill sålla i materialet
Bra utskriftsmöjligheterBokmärkning av TemasidorRubriksättning
Ämnesord
Ska kunna återvända till materialet
Presentera material från övriga Sydsvenskan.se
Relevant och nära på olika sätt
Material som har koppling till tidigare klick
Ska drabbas av annat relevant innehåll
Typscenarier
Utforskaren
En bra sökfunktion
Överblickbart material
Logisk placering av innehåll
Vill snabbt hitta något specifikt
Ska drabbas av annat relevant innehåll
Den fokuserade
Bra övergång från tidning till webbKänna igen sig i formspråket
Vill ha "Sydsvenskan-känslan"
Tydlig struktur för var/hur det tillkommer nytt innehållMöjlighet att lista nyheter i tidsordning
Möjligt att känna igen material kring en viss händelse från gång till gång
Vill se vad som hänt sedan sist
Lojalitetsprogram
"valbara" annonser
"specialfunktioner" för prenumeranter
Behöver belönas för sin trohet
Upptäcka mer i de stigar som de alltid går påPresentera material från övriga Sydsvenskan.se
Relevant och nära på olika sätt
Material som har koppling till tidigare klick
Ska drabbas av annat relevant innehåll
Den Trogne
Tydlig vinjetteringInnehållet (typinnehåll) överblickbart/möjligt att särskilja
Inte missa vad som publicerats inom intresseområdet
Tydliga rubriksättningar och uppdelningar inom sidan
Specialområdet lättillgängligt
Stöd för att kunna "scanna av" intresseområdet
Påminnas om det material Sydsvenskan.se har inom intresseområdet - Bevaka
Vill hålla sig uppdaterad inom sitt intresseområde
Customisering "egen puff" på förstasidan
Anpassade menyval som ändras beroende på vilka sektioner/ämnesord som besöks mest
Bra vägar in till intresseområdet
Egna bokmärken inom sidan
Länkar till material utanför Sydsvenskan ExterntNavigera mellan olika pusselbitar
Vill lätt komma åt sina pusselbitar
Ska drabbas av annat relevant innehåll
Pusslaren
ÄmnesordRelaterat
KommentarerPuffar med innehåll från andra än den aktuella sektionen
RotationenIntresseväckande rubriker/länkar
UndermenynNyheter på karta
Dagen i bilderLänkning i artikeltextVägar vidare externt
Material som har koppling till tidigare klick
Vill hitta vägar vidare
Track back har potential att generera trafik till sidan
Uppmuntra bloggning (och länkning till sydsvenskan)T.ex. Anja Gatus krönika som "annons" på Svenska Fans
Lisa Förare-Winbladhs texter som "annonser" på receptsidor
Google ads?Osv
"Annonsera" med innehåll i andra sammanhang
Lockas från andra sammanhang Ska hitta till Sydsvenskan
Ska stanna inom Sydsvenskan så länge som möjligt
Slumpvandraren
Att genom redesign av Sydsvenskan.se framförallt förbättra för befintliga användare.Vid en webbenkät på Sydsvenskan.se (med minst 1000 respondenter) 3 månader efter utrullning, skall 75 % av de tillfrågade säga att Sydsvenskan.se blivit bättre sedan redesignen.
Fler unika besökare på sidanVid en loggundersökning 3 månader efter utrullning skall antalet unika besökare på Sydsvenskan.se ha ökat med 10-20%
Mer tid ska spenderas på sidan per sessionVid en loggundersökning 3 månader efter utrullning skall tiden besökare spenderar på Sydsvenskan.se ha ökat med 10-20%
Antalet sessioner ska ökaVid en loggundersökning 3 månader efter utrullning skall antalet sessioner på Sydsvenskan.se ha ökat med 10-20%
Ökad trafik på undersidorVid en loggundersökning 3 månader efter utrullning skall trafiken på undersidorna på Sydsvenskan.se ha ökat med 10-20%
WHAT
HOW
WHY
IMPACT MAP
The Wanderer – wants to go further
The Focused – wants to find it quickly
SUSTAINABLE USER DESCRIPTIONS ARE BASED
ON BEHAVIOUR
NOT ON DEMOGRAPHICS
USERS ARE IMPACTORS
The Focused The Wanderer
1. Start with why
2. Make it all-inclusive
3. Beware of bias
WHY BOTHER?
“Your role as a designer is to leave the world in a better state than you found it.”
Mike Monteiro
THE LEAST YOU CAN DO IS ADD A FREETEXT FIELD TO YOUR GENDER QUESTION
THANK YOU! [email protected]
@HeedTheNeed