Кейс с неочевидностью данных

Платформа АлгоМост

2

Вводные данные

Клиент – банк с разветвленной сетью банкоматов.

Цель – повышение качества обслуживания клиентов

за счет оптимизации работы сети банкоматов.

Актуальность задачи:

– Уменьшение количества инкассаций для

сокращения затрат

– на ее осуществление и снижения рисков грабежей

при ее осуществлении;

– Контроль объема наличных денег в каждом

отдельном банкомате: средства всегда должны быть,

но ровно в том количестве, чтобы удовлетворить

потребности клиентов и не повысить вероятность

кражи.

3

Постановка задачи и решение

Задача – оптимизация работы сети банкоматов за счет прогнозирования сумм, которые будут

сниматься в каждом отдельном банкомате в следующий период времени.

Условия решения:

– Недостатки статистики (пропущенные данные, некорректные значения);

– Неочевидность данных.

Алгоритм:

– Составление «профилей недель» – сколько в среднем снимается средств в разные дни недели и

прогнозирование «корректора» - как этот профиль изменится на следующей неделе;

– Прогноз по близости – нахождение в истории похожих фрагментов временных рядов (действуя по

принципу «история повторяется»).

4

Результаты

Анализ данных:

– Исследованы различные эффекты перетекания клиентов: когда один банкомат не работает/

сломан/ находится в закрытом помещении возрастает спрос в других банкоматах.

– Разработаны специальные алгоритмы для обработки рядов с пропущенными и нулевыми

значениями (для работы с неочевидностью данных);

– Получена возможность отражать изменение потребности в наличности по различным городам/

районам/ временам года в зависимости.

Бизнес:

– Точность прогнозирования спроса наличности увеличена на 20% (по сравнению с начальным

решением);

– Количество неудовлетворённых клиентов (которые не могут снять наличность) уменьшилось на

15%;

– Количество инкассаций уменьшилось на 27%.

тел.: +7 495 792 9951www. algomost.come-mail: info@algomost.comРоссия, г. Москва1-ый Тружеников переулок д. 14/6

5

Поинтересуйтесь, какие данные накапливает ваша компания?

Ваш первый шаг на АлгоМост

Хотите узнать, сколько прибыли можно извлечь из них?