Aldoney Freire Costa Coordenador Geral de Acreditação Substituto
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Aldoney Freire CostaCoordenador Geral de Acreditação Substituto
Chefe da Divisão de Acreditação de Organismos de Certificação - Dicor
Acreditação de organismos de avaliação de conformidade
REUNIÃO REGIONAL NORTE – 2° CICLO/ 2012
O QUE É ACREDITAÇÃO?
Atestação realizada por terceira parte, relativa a um organismo de avaliação da conformidade, exprimindo demonstração formal de sua competência para realizar tarefas específicas de avaliação da conformidade.
• ABNT NBR ISO/IEC 17000:2005
Organismo de acreditação
Organismos de avaliação da conformidade
Produtos(incluindoserviços)
Pessoas
Avalia a competência
Avalia a conformidade
Sistema de acreditação
ORGANISMOS DE AVALIAÇÃO DA CONFORMIDADE
Laboratórios
Organismos de Certificação
Organismos de Inspeção
Públicas ou
Privadas
Assistente Assistente Seção de Apoio à
Acreditação SECRE
Seção de Apoio à Acreditação
SECRE
Coordenação da Qualidade
CQ
Coordenação da Qualidade
CQ
Assessores Assessores
Divisão de Desenvolvimento de
Programas de Acreditação
DIDAC
Divisão de Desenvolvimento de
Programas de Acreditação
DIDAC
Núcleo de Avaliação de Laboratórios de
CalibraçãoNUALC
Núcleo de Avaliação de Laboratórios de
CalibraçãoNUALC
Setor de Confiabilidade
Metrológica
SECME
Setor de Confiabilidade
Metrológica
SECME
Conselho de Acreditação
CONAC
Conselho de Acreditação
CONAC
Núcleo de Avaliação de
Laboratórios de EnsaiosNUALE
Núcleo de Avaliação de
Laboratórios de EnsaiosNUALE
Divisão de Qualificação e
Capacitação em Acreditação
DICAP
Divisão de Qualificação e
Capacitação em Acreditação
DICAP
Divisão de Acreditação de Laboratórios
DICLA
Divisão de Acreditação de Laboratórios
DICLA
Núcleo de Organismos de
Certificação
NUCER
Núcleo de Organismos de
Certificação
NUCER
Coordenação-Geral de Acreditação
CGCRE
Coordenação-Geral de Acreditação
CGCRE
Núcleo de Organismos de
Inspeção
NUOIS
Núcleo de Organismos de
Inspeção
NUOIS
Setor de Programas de Reconhecimento
Internacional
SEPRI
Setor de Programas de Reconhecimento
Internacional
SEPRI
Divisão de Acreditação de Organismos de
InspeçãoDIOIS
Divisão de Acreditação de Organismos de
InspeçãoDIOIS
Divisão de Acreditação de Organismos de
CertificaçãoDICOR
Divisão de Acreditação de Organismos de
CertificaçãoDICOR
Áreas de atuação: Organismos de certificação de sistemas de gestão; Organismos de certificação de produtos; eOrganismos de certificação de pessoas.
Acreditação de organismos de certificação
Áreas de atuação: Inspeção de Segurança Veicular; Inspeção de Ensaios Não Destrutivos; eInspeção de Eficiência Energética de Edifícios.
Acreditação de organismos de inspeção
Acreditação de laboratórios
Áreas de atuação: Laboratórios de ensaio; Laboratórios de calibração; e Laboratórios de análises clínicas.
Solicitação
Análise da documentação
Avaliação no Local (Sistema de gestão, pessoal, instalações)
Avaliação de desempenho (Testemunhas)
Decisão (Recomendações, comissão, Coordenação)
Manutenção da acreditação
Processo de acreditação
Acordos de Reconhecimento Internacional
Assinados entre Organismos de Acreditação
- Visam promover a confiança na utilização de resultados e dos certificados
- Facilitação do Comércio Internacional, ao invés de multiplicidade
MARCA E SÍMBOLO DE ACREDITAÇÃO
Marca da AcreditaçãoUtilizada pela Cgcre/Inmetro Símbolo da Acreditação
Utilizada pelos OACs
Número de organismos de inspeção acreditados
TIPO 2008 2009 2010 2011
Segurança veicular
258 276 301 320
Produtos Perigosos
38 30 36 53
END 1 2 8 9
TOTAL 297 308 345 382
Número de Organismos de Certificação AcreditadosTIPO 2010 2011
Qualidade 34 34
Ambiental 19 19
Aeroespacial 4 4
Manejo de Florestas 4 4
Construção Civil 17 17
Responsabilidade Social 3 3
Segurança de Alimentos 4 4
Produtos 60 63
Verificação desempenho 6 6
Pessoas 8 10
Turismo 2 3
TOTAL 160 164
Número de laboratórios acreditados e BPL
TIPO 2008 2009 2010 2011
Ensaios 315 354 423 452
Calibração 242 258 281 292
Instalação de Testes (BPL)
- 30 33 33
TOTAL 557 642 737 777
2008 2009 2010 20110
20
40
60
80
100
120
140
160
180
200
RECLAMAÇÃO
DENÚNCIA97
125
151
178
71
148
122116
70
33
ANÁLISE DAS DEMANDAS DA CGCRE
DIOIS DICLA DICOR CGCRE
66
27
37
21
65
12
35
4
DEMANDAS DA CGCRE 2011Total de Reclamação: 151 Total de Denúncia: 116
JANEIRO FEVEREIRO MARÇO ABRIL MAIO JUNHO
9
13
16
1413
6
8
0
3
10
4
8
DEMANDAS DA CGCRE 2012Total de Reclamação: 71 Total de Denúncia: 33
JANEIRO FEVEREIRO MARÇO ABRIL MAIO JUNHO
9
13
16
14
13
6
8
0
3
10
4
8
DEMANDAS DA CGCRE 2012
Total de Reclamação: 71 Total de Denúncia: 33
JANEIRO FEVEREIRO MARÇO ABRIL MAIO JUNHO
9
13
16
14
13
6
8
0
3
10
4
8
DEMANDAS DA CGCRE 2012
Total de Reclamação: 71 Total de Denúncia: 33
INSPEÇÃO LABORATÓRIO CERTIFICAÇÃO
74
44
6
1915
0
SUSPENSÃO E CANCELAMENTO2012
SUSPENSO CANCELADO