Agile Lean Conference 2016 - Scatena _ Agile e marketing

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Una proficua integrazione Fabrizio Scatena [email protected] www.scatenamarketing.com Agile e marketing

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Una proficua integrazione

Fabrizio Scatena – [email protected] – www.scatenamarketing.com

Agile e marketing

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Agenda

• Introduzione

• Integrare i 4 requisiti Agili nei progetti di marketing

• I 4 principi dell’Agile Manifesto e il marketing

• Conclusioni

• Domande e risposte

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Presentiamoci

Come mi chiamo

cosa faccio

come lavoro

cosa ho studiato

e studio

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Il marketing e le metodologie Agili

Perché integrare il marketing con le metodologie Agili?

• Avviare una riflessione teorica fra gli esperti delle discipline;

• Estendere l’ambito di applicazione;

• Testare l’efficacia delle metodologie Agili nel marketing;

• Gestire progetti di marketing in ambienti turbolenti;

• Costruire un portafoglio di progetti esempio.

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Cosa significa agilità?

“Agilità è la capacità di creare e rispondere ai

cambiamenti nell’ottica di migliorare il profitto

(o produttività) in un ambiente aziendale

turbolento. Agilità è l’abilità di trovare un

equilibrio tra flessibilità e stabilità”.

Jim Higsmith

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Cosa significa marketing?

“Il marketing management è l’arte e la

scienza della scelta dei mercati obiettivo,

nonché dell’acquisizione, il mantenimento

e la crescita della clientela tramite la

creazione, la distribuzione e la

comunicazione di un valore superiore per il

cliente”.

Philip Kotler

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Scopo dell’integrazione

Progetti di marketing

Metodologie Agili

Giustificazione continua

di business (Prince2)

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I 4 requisiti Agili e il marketing operativo

Requisiti metodologie Agili Marketing operativo (Product)

Iterativo: lo sviluppo è un processo iterativo che crea versioni

parziali di un prodotto

Realizzazione di n versioni del prodotto durante il suo ciclo di

vita

Featured-based: pianificare piccoli rilasci che abbiano valore

per il cliente

Consegnare prodotti/servizi che forniscano valore al cliente, ma

migliorabili nel tempo grazie anche ai suoi feedback

Timeboxed: periodi di sviluppo con durata fissa e breve,

concordati dal team di sviluppo

Programmare con il marketing team le date di consegna di

alcuni prodotti, per far percepire al cliente il valore del lavoro

svolto

Incrementale: il prodotto rilasciato è un prodotto fatto di

incrementi che il team rilascia alla conclusione di ogni iterazione

L’efficacia dei prodotti/servizi (website, brochure, campagna

radio, ecc.) aumenta esponenzialmente (sinergia) durante tutta

la campagna di marketing

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I 4 requisiti dell’ Agile Manifesto e il marketing operativo

Principi Agile Manifesto Marketing operativo

Individui e interazioni su processi e strumenti Il PM deve valorizzare le persone (SEO specialist, social media

manager, web e graphic designer ecc.) che compongono il

marketing team (idee, competenze, esperienze)

Lavoro sul software piuttosto che sulla documentazione

integrale

Focalizzarsi sulla realizzazione del prodotto/servizio (website,

spot, brochure, ecc) piuttosto che sui prodotti di gestione

(piano marketing, piano di comunicazione, ecc.). Creare una

documentazione snella

Collaborazione con il cliente oltre alla negoziazione del

contratto

Coinvolgere il cliente (co-creare secondo il marketing 3.0)

nella progettazione del prodotto/servizio, per realizzare soluzioni

personalizzate (customizzate), grazie a feedback costanti

Rispondere al cambiamento oltre a seguire il piano Adattarsi alle richieste di cambiamento (flessibilità) del cliente

se giustificate (tempo, costi e qualità)

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Conclusioni

Quali benefici per i Project, Marketing Manager e Clienti?

• Good/best practice adattabili ai progetti di marketing;

• Mantenere costante la giustificazione continua di business;

• Focalizzazione sui business need del committente;

• Creare valore commerciale, d’immagine e sociale per il cliente.

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Domande e risposte

Una domanda alla volta per favore

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Grazie per la vostra attenzione

Fabrizio Scatena – [email protected] – +39 339 7444391

www.scatenamarketing.com