Agenda ¿ Quién es Lexmark ? Output Strategy –Metodología Discovery Soluciones –etask:...
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Agenda
• ¿ Quién es Lexmark ?• Output Strategy
–Metodología Discovery• Soluciones
–etask: Fábrica de Crédito–Kioscos : Impresión de Cheques–Tracking–Formas Electrónicas IPDS–Seguridad en la impresión
• Familias de Productos
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Lexmark International, Inc.
• Casa Matriz:• Fundada en:• Distribución en:• # Empleados:• Ingresos en 2005:• Rango en Fortune 500:
• Lexington, Kentucky.• 1991• 150 Países• 13,000• US $5.200 millones• #370
¿Quienes somos nosotros?
“Lexmark es la única compañía especializada en impresión de relevancia.Entiende las necesidades de sus clientes, y provee soluciones especialmente diseñadas que ninguno de sus competidorespuede ofrecer.”
-Gannon en Investing,Enero 2006
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Lexmark Colombia
• Sólida presencia en el mercado por los últimos 8 años
• Oficinas de venta en Bogotá y Medellín
• Cobertura comercial y servicio técnico en todo el territorio nacional con una organización compuesta por más de 120 personas
• Presencia en los mercados verticales de finanzas, retail, gobierno, servicios, manufactura, educación y salud
• Finalistas de los premios Portafolio en la categoría de Protección del Medio Ambiente.
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Muchas Iniciativas de Impresión…Pero No Hay Un Plan Cohesivo
Reducción de Costos
Cumplimiento de Normas
Mejoras de Procesos
Seguridad Color
Servicios
Consolidación de Dispositivos
¿Qué hemos aprendido?
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Mejora de procesos
Reducir el volumen del
output
Mejorar cadena de abastecimiento
Optimización de infraestructura
Donde estamos ? …
10-20%
20-30%
30%+
40%+
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Estrategia de Impresión: Mapa
Oficinas Centrales Unidades de NegocioUnidades de Negocio
Man
ag
eM
ove
Pri
nt
Fase II Fase IIIFase IAhorros: Fase IV
Servicios Vida útil Servicios Remotos Servicios Onsite Optimización
Mejoramiento Contínuo
Reducción Iimpresión Soluciones Específicas Afinamiento Procesos
Ajuste del Workflow
Consolidar dipositivos Políticas Instalación Estandarización
Optimizar Infrastructura
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Enfoque de Lexmark
Estrategias de Output Estrategias de Output
Plataforma ComúnImpresión por
DemandaCapacidades M FP
Pri
nt
Mo
veM
ana
ge
OptimizaciónOptimización• Por departamentoPor departamento• Por pisosPor pisos
Necesidades de ColorNecesidades de Color
e- taske- task•Scan to PCScan to PC•Scan to email Scan to email •Scan to FTPScan to FTP
Aplicaciones Aplicaciones
Soporte a UsuariosSoporte a UsuariosGestión de Gestión de
SuministrosSuministrosAdministración Administración
ActivosActivosMonitoreo ProactivoMonitoreo ProactivoGarantías ExtendidasGarantías ExtendidasReparacionesReparaciones
Digital Workflow
Reemplazar formas Reemplazar formas continuascontinuasTrasladar impresión Trasladar impresión matricial a lásermatricial a láser
Solo cuando sea Solo cuando sea necesarionecesarioRápidamenteRápidamente
•Impresión PDFImpresión PDFJusto a tiempoJusto a tiempo
Soluciones de Soluciones de IndustriaIndustriaMejorar WorkflowMejorar Workflow
•EnrutamientoEnrutamiento
EntrenamientoEntrenamientoSoporte e-taskSoporte e-task
Creación y Creación y mantenimiento de mantenimiento de FormasFormas
Creación y Creación y mantenimiento de mantenimiento de ScriptsScripts
Formas digitalesFormas digitales
ConsolidaciónConsolidación• Centros SecretarialesCentros Secretariales• CertificadosCertificados
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MMulti-Function, para muchos significa:
Imprimir
Copia
Fax
Escanear
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MPero también significa mucho más:
Imprimir
Copia
Fax
Escanear
Repositorio para formularios preimpresos
Soluciones de workflow
Portal EDMS/ECM
Seguridad
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Entorno del cliente
BPM: Business Process ManagementECM: Electronic Content ManagementDOM: Document Output ManagementE-Forms: Standard electronic forms
ECM
BusinessSystem
BPM
e-forms
DOM
Papel: entrada y salida
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La fortaleza de Lexmark
LXK On-ramp
(MFP)
LXK Off-ramp (printer)
ECM e-forms
BusinessSystem
BPM DOM
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Lexmark: área de cobertura
ECM e-forms
LXK On-ramp
(MFP)
LXK Off-ramp (printer)
BPM
BusinessSystem
Partner Technology Partner Technology
DOM
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Administración de la infraestructura
Impresión distribuída Sobre la demanda
ImágenesDistribuídas
Lexmark: áreas de práctica
ECM e-forms
LXK Rampa de Entrada
(MFP)
LXK Rampa de Salida
(printer)
BPM
BusinessSystem
Seguridad
DOM
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Soluciones con nuestrossocios de negocios
LDSS
OpenView
MVP
OptraForms
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e-task interface
X85x
X64x
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e-task interface
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e-task interface
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e-task interface
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Cubriendo toda la plataforma
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¿ Como hacerlo ?
Servidor Embebido
Procesamiento Enrutamiento
Función
Ubicación
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Image +Meta-Data
Image
The quick brown foxJumped over the dogFour score and seven
$102394.23
Doc Producer
1313 Main St.
Data
Form
Procesamiento
OCR
BarCode
MergedForm
¿ Como hacerlo ?
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Image +Meta-Data
The quick brown foxJumped over the dogFour score and seven
$102394.23
Doc Producer
1313 Main St.
Enrutamiento
OCR
BarCode
MergedForm
EDMS orGroupware
Fax
PS or PDF
ftp or save
¿ Como hacerlo ?
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Lexmark Solutions
Image +Meta-Data
Image
The quick brown foxJumped over the dogFour score and seven
$102394.23
Doc Producer
1313 Main St.
Data
Form
Procesamiento
OCR
BarCode
MergedForm
Enrutamiento
EDMS orGroupware
Fax
PS or PDF
ftp or save
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Ubicación del Software
Server-Based
Device-Based (Embedded)
Lexmark Lexmark Document Document DistributorDistributorLDDLDD
Embedded Embedded Solutions Solutions FrameworkFrameworkeSFeSF
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¿ Cual usar ?
Embebidas
Servidor
¡ Depende !
Tamaño dela instalación
Tipo de aplicación
Una sola configuración
Bar Code, OCR
Integración con ECM con funciones extra
Fácil de instalar a escala media
MVP para instalar Masivo
Interfase flexible
Lexmark Lexmark Document Document DistributorDistributorLDDLDD
Embedded Embedded Solutions Solutions FrameworkFrameworkeSFeSF
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Lexmark Document DistributorLDD
EjemploIntegraciónOnBase
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Documento en Papel
Seleccionar AplicaciónDisponible vía
• Interface eTask (íconos)
•HR Application
•Accounts Payable Application
• Documentos retenidos
• Acceso directo
Carga de Documentos
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Documento en Papel
Preguntas opcionales• Ingreso de texto
• Selección Simple/Múltiple
• Ingreso datos numéricos
• Ingreso de Passwords
• Ingreso de datos booleanos
• Mensajes
• Obtención de información con lectura de códigos de barras o Búsqueda en Bases de Datos
Carga de Documentos
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Documento en Papel
Escaneo del documento
Previsualización disponible si se activa el momento de cargar el perfil en el MFP
Carga de Documentos
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Documento Escaneado •Localizado en OnBase
•Totalmente Indexado
Proceso de Captura en OnBase
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El documento está ahora en el repositorio de OnBase totalmente indexado.
Si se configura, un proceso de workflow de OnBase se produciría automáticamente.
Proceso de Captura en OnBase
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Lexmark Document DistributorLDD
EjemploIntegraciónContent ManagerSantander Totta , Portugal
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Santander Totta GroupDevice Consolidation / Lexmark Document Distribution
Copy; Print; Fax; Scan to e-mail
Capture; Process; Distribute
Archive
Document Distributor
700 agencias con solución Lexmark MFPNuevos procesos implementados para captura documental
Directamente capturados en las agencias Solución descentralizada Directamente indexada e integrada al ECM, Content
ManagerConsolidación de dispositivos
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Pantallas Proceso de Captura
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Lexmark Document DistributorLDD
Ejemplo 2Fábrica de Créditos
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¿ Cual fue la solución?
Se le ofreció al Banco el uso de multifuncionales X644e en conjunto con el Document Distributor en cada sucursal. Se desarrollaron scripts para el tratamiento y adecuación de la información digital para el posterior ingreso en Onbase.
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Detalles de la Solución
Se crearon cuatro scripts para el manejo de la data. Dos scripts para el ingreso de las imágenes y dos scripts para el envío de la data.
FTP Server
Sede CentralSucursal
Script 1 Script 2 Script 3 Script 4
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Experiencia del Usuario
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Experiencia del Usuario
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Experiencia del Usuario
![Page 42: Agenda ¿ Quién es Lexmark ? Output Strategy –Metodología Discovery Soluciones –etask: Fábrica de Crédito –Kioscos : Impresión de Cheques –Tracking –Formas.](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081421/5665b47c1a28abb57c91e631/html5/thumbnails/42.jpg)
Validación y envío FTP, PC
1
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2
Validación y envío FTP, PC
4
3
![Page 44: Agenda ¿ Quién es Lexmark ? Output Strategy –Metodología Discovery Soluciones –etask: Fábrica de Crédito –Kioscos : Impresión de Cheques –Tracking –Formas.](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081421/5665b47c1a28abb57c91e631/html5/thumbnails/44.jpg)
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Embedded Solutions Framework (eSF)
![Page 45: Agenda ¿ Quién es Lexmark ? Output Strategy –Metodología Discovery Soluciones –etask: Fábrica de Crédito –Kioscos : Impresión de Cheques –Tracking –Formas.](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081421/5665b47c1a28abb57c91e631/html5/thumbnails/45.jpg)
Embedded Solutions Framework eSF
UserInterface
Meters,Counters,
Logs Printer
NetworkPort
Scanner
HardDrive
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– Java Software corriendo en el MFP– Gran Control del MFP
Embedded Solutions Framework eSF
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Personalización sin actualizaciones de Firmware
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¡ Muchas Posibilidades !• Modificar la interfase e-Task
– Pantallas personalizadas para tareas específicas
– Agregar imágenes o texto– Contenido variable o fijo
How to Load Media withCustom Pictures & Text
4 Custom Buttons to Represent Selections
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Embedded Solutions Framework (eSF)
Ejemplo 1Scan to Network
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Experiencia del Usuario
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Embedded Solutions Framework (eSF)
Ejemplo 2Remote ColorCopy
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¿ Que es una copia remota?W
ide
For
mat
Nar
row
For
mat
Network
Network
Input
Input
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Experiencia del Usuario
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Experiencia del Usuario
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Embedded Solutions Framework (eSF)
Ejemplo 3Fábrica de Crédito
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Ejemplo de Sucursal
Relationship ManagersAccount Opening
ATM RoomTellers Operations
&Process
Current Process
Step1 Steps 2,3,4,5 Steps 6 and 7
Steps 8,9,10,11
Total Time
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Fábrica de Crédito
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Fábrica de Crédito
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Fábrica de Crédito
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AutoCrop
Fábrica de Crédito
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Fábrica de Crédito
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Relationship ManagersAccount Opening
ATM RoomTellers Operations
&Process
Step1,2,3,4 Steps 5 Steps 6 and 7
Steps 8,9,10,11
New Process
Total Time
Ejemplo de Sucursal
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Configuración Vía Web / MVP
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Agenda
• ¿ Quién es Lexmark ?• Output Strategy
–Metodología Discovery• Soluciones
–etask: Fábrica de Crédito–Kioscos : Impresión de Cheques–Tracking–Formas Electrónicas IPDS–Seguridad en la impresión
• Familias de Productos
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Documentos en Demanda : Elementos
• Servidor de documentos centralizado• Herramienta Administración (web-based)• Interfaces con el usuario:
– AFM (Kiosco de formas automáticas)– Multifuncionales de Pantalla táctil MFP– Acceso en PC´s vía Browser
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Impresión variable, Multiimpresa
Microimpresión Variable
Numeración Consecutiva
“Over-print”, Marcas de Agua
Imagen inversa
Firma Digitalizada
Códigos de barras
Datos MICR, Opcional
Validación con Caracteres especiales
Logos Dinámicos
7
524188
1
2
34
5
6
9
8
10
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Cheques Gerencia por Demanda
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Pharos Blueprint™ Arquitectura
ImpresoraLocal
Grupo #1
RegistroTransaccione
s
BlueprintCollector
Grupo #2
Trabajos Impresión
BlueprintSoftware
Clientes
BlueprintCollector
Impresora Red
BlueprintAnalyst
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Pharos Blueprint™ Reportes
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Integridad Datos
Acceso a Dispositivos
- Integración con el directorio activo LDAP, - Drivers Monocromáticos para Impresoras
a Color- Sistemas internos de identificación para
MFP
Lexmark Secure Print
• Seguridad en la Transmisión-Printcryption
• Seguridad en la recuperación del documentos
-Confidencialidad Activa- Impresión y Retención-Formularios Electrónicos almacenados en Memoria Flash-Llaves de Hardware-Buzones de Salida
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Autorización de Usuarios
Integridad del Documento
– Seguridad en la Impresión- Impresión Ultravioleta- Impresión en Tóner Magnético- Impresión y MicroimpresiónVariable- Marcas de Agua- Imagén Inversa- Códigos de Barra- Validación con Carácteres Especiales- Logos Dinámicos
– Papel de Seguridad
– Lexmark Document Accounting Solutions- Integración de Tarjetas
– Control de Impresión- Kioscos
Lexmark Secure Print
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Agenda
• ¿ Quién es Lexmark ?• Output Strategy
–Metodología Discovery• Soluciones
–etask: Fábrica de Crédito–Kioscos : Impresión de Cheques–Tracking–Formas Electrónicas IPDS–Seguridad en la impresión
• Familias de Productos
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Function
W84050 ppm (A3)
Duplex
Multifunctio
n
FinishingApplication Solutio
ns
Lexmark Linea Monocromatica
E350d/E352dn35 ppm
E250d/dn 30 ppm
E450dn 35 ppm
E120n 20 ppm
T642/n45 ppm
T640/n35 ppm
T644/n50 ppm
New
New
New
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Linea de Producto MFP Mono y Color
X646dte50 ppm
X64245 ppm
X644e50 ppm
Pri
ce
FunctionLDSS
eTask Interface
A3
Duplex Scan
Solution Card Support
Duplex Output
X850e35 ppm
X852e45 ppm
X854e55 ppm
X646e50 ppm
X340 / X34227 ppm
X772dte25 ppmX646ef
50 ppm
COLOR
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Linea Color Lexmark 2006
Function
Pri
ce C770n25/25 ppm
C772n 25/25 ppm
C532n, dn24/22 ppm
C920 36/32 ppm
C500n31/8 ppm
C534n, dn, dtn24/22 ppm
New
C530dn24/22 ppm
New
New
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Total Control of ColorTotal Control of Color
• Bloqueo Monocromático
• Driver sólo negro
• Pruebe la impresión
• Toner Saver
• Color Saver
• Permisos de uso
• Estimador de Cobertura
Imprima adecuadamente
P:1K:9%C: 23%M: 28%Y: 22%