Agence digitale : Kézako ?

12

description

Définition et présentation des domaines d'expertise et des enjeux d'une agence digitale. Travail de groupe. Réalisation graphique : Alexandra Pujol

Transcript of Agence digitale : Kézako ?

Page 1: Agence digitale : Kézako ?
Page 2: Agence digitale : Kézako ?

Florence Chuette – Servane Le Pen – Alexandra Pujol / Environnement du webmestre / 24.10.2012

Page 3: Agence digitale : Kézako ?

Agence Digitale Agence Digitale Agence Digitale Agence Digitale ---- PlanPlanPlanPlan

1 Définition : une agence digitale, c’est quoi au juste ?

Typologie, domaines d’expertise et métiers

Enjeux stratégiques et organisationnels

2

3

Page 4: Agence digitale : Kézako ?

Une agence Une agence Une agence Une agence digitale, c, c, c, c’est quoi au juste ?est quoi au juste ?est quoi au juste ?est quoi au juste ?1

Agence digitale

source(s) : http://fr.wikipedia.org/wiki/Agence_web

≠Agence numérique

« entreprise spécialisée dans les différentes formes

de communication et de promotion sur le web »

Page 5: Agence digitale : Kézako ?

Co

nv

erg

en

ce d

es

su

pp

ort

s e

t d

es

usa

ge

s

Une dUne dUne dUne définition en perpfinition en perpfinition en perpfinition en perpétuelle tuelle tuelle tuelle évolutionvolutionvolutionvolution

Agence web

?Agence 360

Agence de

comm° /

pub

interactive

Agence

interactive

pure-players

Co

nv

erg

en

ce d

es

su

pp

ort

s e

t d

es

usa

ge

s

Netscape1er navigateur internet stable

HTML – sites statiques

?

56k ADSL – 512k« Fibre To The Home » - 20M

2007

PHPSites

dynamiques

« Web 2.0 »

blogs - participatif

Web social Identité numériqueFacebook, Twitter, CM Gestion de marque

Page 6: Agence digitale : Kézako ?

Typologie des agencesTypologie des agencesTypologie des agencesTypologie des agences

Groupes de communication

Pure-players

Typologie, domaines dTypologie, domaines dTypologie, domaines dTypologie, domaines d’expertise et mexpertise et mexpertise et mexpertise et métiers tiers tiers tiers 2

Agences de publicité

Page 7: Agence digitale : Kézako ?

Domaines dDomaines dDomaines dDomaines d’expertiseexpertiseexpertiseexpertise

• Conseil/coaching stratégique

• Conception et réalisation de projets

• Prospection et fidélisation des visiteurs• Prospection et fidélisation des visiteurs

• Amélioration de la notoriété

• Acquisition et optimisation de trafic

• Elaboration de contenus multimédia/interactifs

• Stratégies conversationnelles : Social Media Marketing

Page 8: Agence digitale : Kézako ?

Des mDes mDes mDes métiers dans des secteurs diversifitiers dans des secteurs diversifitiers dans des secteurs diversifitiers dans des secteurs diversifiéssss

Directeur Artistique, directeur de

clientèle, chef de projet,

développeurs, webdesigners,

concepteur-rédacteur, Community

Manager, webmaster...

Marketing de l’engagement

Luxe

RP Blogueurs

Conseil e-reputation

Page 9: Agence digitale : Kézako ?

Enjeux stratEnjeux stratEnjeux stratEnjeux stratégiques et organisationnelsgiques et organisationnelsgiques et organisationnelsgiques et organisationnels3

Stratégie de marque vs stratégie digitale

Valoriser Valoriser

son savoir-faire

Entretenir une dynamique

de veille et d’anticipation

Page 10: Agence digitale : Kézako ?

Des changements pour nos métiersDes changements pour nos métiersDes changements pour nos métiersDes changements pour nos métiers

Renforcement des expertises

Recherche de profils spécialisés

Turn-overTurn-over

Evolution d’un organisation en silo vers une organisation en système

Page 11: Agence digitale : Kézako ?

GlossaireGlossaireGlossaireGlossaire

Pure player : expression utilisée à l'origine pour désigner une entreprise dont l'activité était

exclusivement menée sur Internet. Par extension, il s’agit d’une entreprise qui concentre ses

activités sur un seul métier. Ici, la communication et le marketing interactif sont le cœur de

métier d’une agence digitale.

Concentration des médias : est le processus qui caractérise un marché marqué à la fois par

la réduction du nombre des acteurs et par l’augmentation de leur envergure. Il existe de

type de concentration : horizontale et verticale.type de concentration : horizontale et verticale.

Hors média : Actions de communication qui n'utilisent pas les medias traditionnels. A

savoir : affichage, cinéma, presse, radio, télévision et maintenant internet. Il peut s'agir

d'actions de relations publiques, le marketing direct ou le mécénat par exemple.

Communication 360° : désigne le principe d’une communication qui mobilise tous les points

de contact avec le consommateur. La notion de communication 360 ° s’est notamment

développée ou renouvelée avec le développement et la variété des supports numériques

(Internet, mobiles,..)

Page 12: Agence digitale : Kézako ?

MERCI ! Des questions ?MERCI ! Des questions ?MERCI ! Des questions ?MERCI ! Des questions ?

Florence [email protected]

Servane Le [email protected]

Alexandra [email protected]