AGCOM 0303 - DDay.it · 2020. 10. 21. · 1.3: RETE FISSA: ACCESSI BROADBAND E ULTRABROADBAND PER...

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INDICE

NOTA: i valori indicati nelle figure che seguono rappresentano elaborazioni e stime dell’Autorità su dati forniti dalle imprese e altre fonti. I dati raccolti sono aggiornati a giugno 2020. Le composizioni percentuali sono arrotondate automaticamente alla prima cifra decimale. Di conseguenza se il totaledei valori percentuali risulta non uguale a 100, o la "differenza" sembra essere +/- 1 in più / in meno, ciò può essere dovuto agli arrotondamenti. Inalcuni casi i dati non risultano direttamente confrontabili con quelli riportati nelle precedenti edizione dell'osservatorio a seguito di operazioni di riclassificazione operate dalle imprese.

COMUNICAZIONIELETTRONICHE

MEDIA01 SERVIZI POSTALI03 I PREZZIDEI SERVIZI DI COMUNICAZIONE

1.1Rete fissa: accessi diretti complessivi

1.2Rete fissa: accessi broadband eultrabroadband

1.3Rete fissa: accessi broadband e ultrabroadband per tipologia di clientela e operatore

Servizi postali: andamento dei volumi

3.4Servizi postali:

trend storico dei volumi

3.6Servizi postali: trend storicodei ricavi unitari in €

04

Prezzi: telefonia fissa e mobile

4.3Prezzi:quotidiani, periodici, TVe servizi postali

Prezzi: dinamiche dei prezzi in Europa

1.6Rete mobile:sim human per tipologia di clientela

1.7Rete mobile: simhuman per tipologia di contratto

02

2.2Media: quotidiani,

vendite complessive e

principali operatori

3.1Servizi postali: andamento dei ricavi

2.3Media: internet

audience dei principali

operatori

1.8Rete mobile: traffico dati

1.5Rete mobile: linee complessive

4.4

4.2

4.1

2.4Media: internet

audience dei principali

social network1.9Rete mobile: portabilità

del numero

3.3

3.2Servizi postali:trend storico dei ricavi

3.5Servizi postali:

il quadro concorrenziale

2.1Media: TV, ascolti dei

TG e gruppi televisivi

Prezzi:indici generali e principali utilities

1.4Rete fissa: accessi broadband e ultrabroadband per tecnologia e operatore

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45,6

15,713,9 13,7

3,4 2,55,1

0

10

20

30

40

50

Lin

kem

Eo

lo

Altri

TIM Vo

dafo

ne

Fast

web

Win

dTr

e

-2,6

+0,9 +0,4 +0,4 +0,3 +0,5 +0,1

41,4

44,3

47,0

49,6

51,6

64,9

78,4

86,5

7,3

7,1

6,7

6,5

6,4

5,6

4,6

4,0

43,9

41,8

40,0

38,3

36,9

26,1

14,6

7,6

7,5

6,9

6,3

5,6

5,2

3,4

2,4

2,0

giu.-2020

mar.-2020

dic.-2019

set.-2019

giu.-2019

giu.-2018

giu.-2017

giu.-2016

Ultimi

quattro

trimestri

19,56

19,46

19,60

19,82

19,93

20,56

20,50

20,26

1.1: RETE FISSA: ACCESSI DIRETTI COMPLESSIVI

(milioni di accessi)

Nota: Sono compresi gli accessi fisici TIM, Full ULL, SLU, Vula, DSL Naked, WLR, Bitstream NGA, Fibra e FWA

Totale linee

Variazione annuale:(giugno 2019 – giugno 2020)

Variazione trimestrale:(marzo 2020 – giugno 2020)

+101 mila accessi

Composizione %Totale linee

-368 mila accessi

-699 mila accessi

TIM scende al

45,6%

Differenza vs. giugno 2019

(punti percentuali)

Vodafone, Wind Tre

e Fastwebsono in crescita

Gli altri operatori nel complesso

guadagnano 0,9 p.p.

QUOTE DI MERCATO (%)

GIUGNO 2020Distribuzione %

FTTH

(Fibra)

Rame FWA

(Fibra su rete

mista radio)

FTTC

(Fibra su rete

mista rame)

Variazione di periodo:(giugno 2016 –giugno 2020)

+0,5%

-1,8%

-3,5%

(∆ 2019-2020)

punti percentuali

(valori assoluti)

Rame:

FWA:

FTTC:

FTTH:

(∆ %)

-10,2

+0,9

+7,0

+2,3

Pag. 1

Nota: a seguito di riclassifiche effettuate dalle imprese e di affinamenti metodologici predisposti dall’Autorità nella determinazione del complessivo numero di linee su rete fissa, i valori esposti non

sono confrontabili con le precedenti versioni dell’Osservatorio

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42,2

16,6 15,1 14,0

3,8 2,8 2,4 3,0

0

10

20

30

40

50

Lin

kem

Eo

lo

Altri

TIM Vo

dafo

ne

Fast

web

Win

dTr

e

+0,4 +0,2 -0,2

Tis

cali

1.2: RETE FISSA: ACCESSI BROADBAND E ULTRABROADBAND

QUOTE DI MERCATO (%)

AccessiDSL

Altretecnologie

Totale

TIM scende al 42,2%

Differenza vs. giugno 2019

(punti percentuali)

Vodafone e Fastweb mostrano una leggera

crescita

Resta stabile la quota di Wind Tre

Variazione annuale

Accessi

DSL

Altre

tecnologie

Variazione trimestrale

Totale lineeTotale linee

GIUGNO 2020

+131 mila

accessi+550 mila

accessi-1.270 mila

accessi

+1.820 mila

accessi

(+3,2 %)(+0,7%) (-16,7%) (+18,8%)

Milioni di linee

Pag. 2

6,33

6,82

7,19

7,47

7,60

9,72

11,64

12,48

11,48

10,86

10,40

10,01

9,66

7,15

4,42

2,74

0 5 10 15

giu.-2020

mar.-2020

dic.-2019

set.-2019

giu.-2019

giu.-2018

giu.-2017

giu.-2016

Ultimi

quattro

trimestri

17,81

17,68

17,59

17,48

17,26

16,87

16,06

15,22

+0,1 +0,4 -0,2

=

=

-0,7

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1.3: RETE FISSA: ACCESSI BROADBAND E ULTRABROADBAND PER TIPOLOGIA DI CLIENTELA E OPERATORE

UTENZE RESIDENZIALI UTENZE AFFARI

per operatore (%)

GIUGNO 2020

Pag. 3

per classi di velocità commercializzate (%)

42,0

16,814,7 14,4

4,4 2,9 2,6 2,1

0

10

20

30

40

50

Lin

kem

Eo

lo

Altri

TIM Vo

dafo

ne

Fast

web

Win

dTr

e

Tis

cali

16,6%

fino a

30 Mbps

35,5%

30 Mbps ≤

Mbps < 100 Mbps

maggiore

100 Mbps

47,9%

43,5

17,0 15,911,8

2,1 2,0 1,3

6,4

0

10

20

30

40

50

BT Ita

lia

Eo

lo

Altri

TIM

Vo

dafo

ne

Fast

web

Win

dTr

e

Tis

cali

fino a

30 Mbps

48,7%

30 Mbps ≤

Mbps < 100 Mbps

maggiore

100 Mbps

39,4%

11,9%

Totale linee: 14,88 milioni di accessi Totale linee: 2,93 milioni di accessi

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33,2

25,621,1

13,9

4,81,5

0

10

20

30

40

50

60

Tis

cali

Altri

TIM

Win

d T

re

Fast

web

Vo

dafo

ne

FTTH

Totale linee: 1,46 milioni di accessi

Variazione

giugno 2019 – giugno 2020

+41,0%

-6,7

+0,9 +1,2+0,8 +4,0 -0,2

FWA

Totale linee: 1,42 milioni di accessi

Variazione

giugno 2019 – giugno 2020

+12,1%

47,2

34,6

2,9 2,9 1,6

10,9

0

10

20

30

40

50

60

Tis

cali

Altri

Lin

kem

TIM

Go

in

tern

et

Eo

lo

-1,6

+2,9

-2,0

+3,2

-1,2 -1,3

FTTC

Variazione

giugno 2019 – giugno 2020

Totale linee: 8,58 milioni di accessi

+16,9%

43,8

21,316,6 14,4

1,52,3

0

10

20

30

40

50

60

Tis

cali

Altri

TIM

Win

d T

re

Fast

web

Vo

dafo

ne

-2,4

+0,4+0,3-0,6+0,9 +1,5

55,6

15,312,0 12,0

3,1 2,1

0

10

20

30

40

50

60

Altri

TIM

Vo

dafo

ne

Fast

web

Win

dTr

e

Tis

cali

-0,3-0,6-2,4+1,1 -1,8

+4,0

1.4: RETE FISSA: ACCESSI BROADBAND E ULTRABROADBAND PER TECNOLOGIA E OPERATORE

DSL

Differenza vs. giugno 2019

(punti percentuali)

Variazione

giugno 2019 – giugno 2020

Totale linee: 6,33 milioni di accessi

-16,7%

GIUGNO 2020

Pag. 4

Nota: elaborazioni sulla base dei dati forniti dalle imprese nell’ambito della predisposizione della reportistica europea. Sono escluse dall’analisi alcune migliaia di linee allocate dalle imprese nelle categorie «Other non NGA» e «Other NGA»

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78,1

78,4

79,6

80,8

81,7

82,9

84,6

86,7

25,5

24,7

24,3

23,5

22,8

18,5

14,4

10,8

0 20 40 60 80 100

giu.-2020

mar.-2020

dic.-2019

set.-2019

giu.-2019

giu.-2018

giu.-2017

giu.-2016

1.5: RETE MOBILE: LINEE COMPLESSIVE

Sim human Sim M2M* Totale

QUOTE DI MERCATO (%)

GIUGNO 2020

Sim human*

Sim totali

Variazione annuale

giu. 2019 – giu. 2020

Variazione trimestrale

mar. 2020 – giu. 2020

Totale sim:

Sim human:

Sim M2M:

+521 -889

(n° di sim in migliaia) (%) (n° di sim in migliaia) (%)

+0,5% -0,9%

-341 -0,4%

+863 +3,5% +2.757 +12,1%

-3.646 -4,5%

Differenza vs. giugno 2019

(punti percentuali)

Differenza vs. giugno 2019

(punti percentuali)Nota: i dati degli operatori TIM e Vodafone includono le linee delle società controllate, rispettivamente Kena mobile e VEI (che

offre servizi di telefonia mobile denominati ho.)

(*) Nota: le sim human sono pari

al totale delle sim al netto delle

M2M

Milioni di linee

(*) Nota: per sim M2M (Machine-to-Machine) si intendono quelle sim che consentono lo scambio dati,

informazioni e comandi tra apparecchiature e dispositivi con limitata o nessuna interazione umana.

Pag. 5

Ultimi

quattro

trimestri

103,6

103,1

103,9

104,3

104,5

101,4

99,0

97,5 29,4 28,926,4

6,04,2 5,0

0

10

20

30

Ilia

d

Po

ste M

ob

ile

Altri

MV

NO

TIM Vo

dafo

ne

Win

dTre

-0,9 +0,2=

+0,5

+2,4-2,1

=

28,826,8

24,4

8,05,5 6,6

0

10

20

30

Ilia

d

Po

ste M

ob

ile

Altri

MV

NO

TIM

Vo

dafo

ne

Win

dTre

-2,8

+0,4-1,0 -0,9

+3,3

+0,9

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GIUGNO 2020Ripartizione %

1.6: RETE MOBILE: SIM HUMAN PER TIPOLOGIA DI CLIENTELA

Totale

(milioni di linee)

Variazione 4 anni

giu. 2016 – giu. 2020

Variazione annuale

giu. 2019 – giu. 2020

Totale sim human:

Sim residenziali:

Sim affari:

(%) (%)

-3.645

-33 -0,3% +8 +0,1%

-8.666-4,5%

-8.674 -11,2%-3.613 -5,0%

-10,0%

Sim affari

Sim residenziali

Differenza vs. giugno 2019

(punti percentuali)

Differenza vs. giugno 2019

(punti percentuali)

Sim

residenziali

Sim affari

(n° di sim in migliaia) (n° di sim in migliaia)

QUOTE DI MERCATO (%)

Pag. 6

12,3

11,8

11,6

11,5

11,1

87,7

88,2

88,4

88,5

88,9

0 25 50 75 100

giu.-2020

giu.-2019

giu.-2018

giu.-2017

giu.-2016

78,1

81,7

82,9

84,6

86,7

29,8

25,322,8

9,15,9 7,1

0

10

20

30

Ilia

d

Po

ste M

ob

ile

Altri

MV

NO

TIM

Vo

dafo

ne

Win

dTre

-3,0+0,5-1,2 +1,0

+3,8-1,1

37,535,4

21,8

2,7 2,6

0

10

20

30

40

Po

ste M

ob

ile

Altri

MV

NO

TIM

Vo

dafo

ne

Win

dTre

+0,1-0,9 +0,1+0,3 +0,4

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1.7: RETE MOBILE: SIM HUMAN PER TIPOLOGIA DI CONTRATTO

Variazione 4 anni

giu. 2016 – giu. 2020

Variazione annuale

giu. 2019 – giu. 2020

Totale sim human:

Sim prepagate:

Sim in abbonamento:

(n° di sim in migliaia) (%)

-1.218 -10,8% -2.585 -20,4%

-8.666

-6.081 -8,2%-2.427 -3,4%

-10,0%

Sim prepagate

Differenza vs. giugno 2019

(punti percentuali)

Differenza vs. giugno 2019

(punti percentuali)

Sim

prepagate

(n° di sim in migliaia) (%)

Sim in

abbonamento

Ripartizione %Totale

(milioni di linee)

QUOTE DI MERCATO (%)

GIUGNO 2020

Sim in

abbonamento

Pag. 7

-3.645 -4,5%

87,1

86,1

85,7

85,5

85,4

12,9

13,9

14,3

14,5

14,6

0 25 50 75 100

giu.-2020

giu.-2019

giu.-2018

giu.-2017

giu.-2016

78,1

81,7

82,9

84,6

86,7

28,225,4

23,7

9,26,3 7,2

0

10

20

30

Ilia

d

Po

ste M

ob

ile

Altri

MV

NO

TIM Vo

dafo

ne

Win

dTre

-2,9+0,4-1,6 +1,0

+3,8-0,6

36,232,5

28,7

2,6

0

10

20

30

MV

NO

TIM

Vo

dafo

ne

Win

dTre

-1,5-2,5+4,0

-0,1

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1.8: RETE MOBILE: TRAFFICO DATI

VOLUME E TRAFFICO DATI TRAFFICO UNITARIO MENSILE

Variazione 4 anni

giu. 2016 – giu. 2020

Variazione annuale

giu. 2019 – giu. 2020

Sim che hanno

effettuato traffico dati:

(n° di sim in migliaia) (var. %) (var. %)

+1.638

+527,8%

+6.658 +3.0% +13,5%

Volume traffico dati:

(petabyte) (var. %)

+1.163 +2.534 +62,8%

(petabyte) (var. %)

Variazione 4 anni

1,69

GB/mese

+441%

(var. %)

giu. 16 giu. 20

9,14

GB/mese

Le sim che hanno svolto traffico dati, a giugno 2020, rappresentano il

71,5% di quelle human complessive

Giga / mese Var. %

(n° di sim in migliaia)

Volumi traffico dati

Sim con traffico dati

Milioni di sim Traffico in petabyte

Pag. 8

Nota: a seguito di riclassifiche effettuate dalle imprese e di affinamenti metodologici predisposti dall’Autorità nella determinazione delle sim che hanno effettuato traffico dati, i valori esposti non

sono confrontabili con le precedenti versioni dell’Osservatorio

49,252,1

54,1 54,2 55,8

480705

1.141

1.851

3.014

0

1.000

2.000

3.000

4.000

0

20

40

60

giu.-2016 giu.-2017 giu.-2018 giu.-2019 giu.-2020

1,692,34

3,66

5,78

9,14

+38,8%

+56,3% +58,0% +58,0%

0%

50%

100%

0

5

10

giu.-2016 giu.-2017 giu.-2018 giu.-2019 giu.-2020

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28,9

23,4 23,9

8,6

15,213,8

19,5 18,4

25,023,3

0

10

20

30

40

Wind Tre TIM Vodafone Iliad MVNO

1.9: RETE MOBILE: PORTABILITÀ DEL NUMERO

DISTRIBUZIONE IN % PER LINEE DI INGRESSO E DI USCITA (12 mesi)

GIUGNO 2020

(*) Nota: i dati di Tim includono quelli commercializzati tramite il brand Kena Mobile, quelli di Vodafone

includono i dati della società controllata VEI (che offre servizi di telefonia mobile denominati ho.).Indice di mobilità: rapporto dato dalle linee mobilitate da inizio anno (donate e acquisite) e la corrispondente

customer base media complessiva (al netto delle «M2M»)

* *

Indice di mobilità

(%)

Linee portate

(valore cumulato in milioni)

In un anno (giu. 19 – giu. 20), 12,2 mln di operazioni

di Mobile Number Portability (MNP)

(%) Linee in uscita Linee in entrata

Pag. 9

151,8

139,6

122,6

109,6

95,2

0 50 100 150

giu.-2020

giu.-2019

giu.-2018

giu.-2017

giu.-2016

13,6

13,5

13,2

18,2

13,9

020

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2.1: MEDIA: TV, ASCOLTI DEI TG E GRUPPI TELEVISIVIQUOTE DI ASCOLTO NEL GIORNO MEDIO (%)EVOLUZIONE DELLE AUDIENCE (%) DELLE EDIZIONI SERALI DEI PRINCIPALI TG

GIORNO MEDIO (giugno 2016 – giugno 2020 )

Pag. 12

Fonte: elaborazioni Autorità su dati Auditel (Nielsen)

Differenza vs. giugno 2019

(punti percentuali)

GIUGNO 2020

Tg 1: 4,6 mln di telespettatoriTg 5Tg 1

Tg 2

Tg 3

Tg 3 - Regionale

+2,2 p.p.

-0,1 p.p. Studio Aperto

Tg 4

Variazione punti percentuali

giu. 19 – giu. 20

+0,4 p.p.

+0,8 p.p.

+0,1 p.p.

Tg La 7 -0,7 p.p. Rai: 3,4 mln di telespettatori in media nel

giorno

Mediaset: 3,2 mln di telespettatori in media

nel giorno

Tg 5: 3,8 mln di telespettatori

Telespettatori nel giorno medio

Telegiornali Broadcaster

Pag. 10

+1,7 p.p.

+3,5 p.p.

34,031,8

8,56,1

4,0

15,7

0

10

20

30

Co

mca

st /

Sky

Cair

o C

om

mun

icatio

n /

La 7

Altri

RA

I

Med

iase

t

Dis

cove

ry

-0,8 +0,7+0,8 +0,7-1,0-0,4

24,3 21,9 23,6

8,37,5 7,4

9,510,1

12,3

11,011,7

15,1

18,7 18,6

19,0

5,1 5,6

6,43,3 3,5

3,75,7 5,8

5,1

giu.-16 giu-17 giu.-18 giu.-19 set.-19 dic.-19 mar.-20 giu.-20

TG3

Regionale

TG 5

TGLa7

TG 1

TG 2

TG 3

Studio Aperto

TG 4

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169

156

156

154

153

162

170

213

1.116

1.212

1.481

1.567

1.568

1.748

1.914

2.094

0 500 1000 1500 2000

giu.-2020

mar.-2020

dic.-2019

set.-2019

giu.-2019

giu.-2018

giu.-2017

giu.-2016

2.2: MEDIA: QUOTIDIANI, VENDITE COMPLESSIVE E PRINCIPALI OPERATORI

DISTRIBUZIONE DELLE VENDITE GIORNALIERE

DEI PRINCIPALI GRUPPI EDITORIALI PER TIPOLOGIA DI VENDITA

Pag. 13Fonte: elaborazioni Autorità su dati ADS e IES/Agcom

Differenza vs. giugno 2019

(punti percentuali)

IN MIGLIAIA

DISTRIBUZIONE DELLE VENDITE PER GRUPPI EDITORIALI (%)

GIUGNO 2020

Copie digitali e multiple Copie cartacee

Nota: l'evoluzione del totale vendite, del totale pagata (ossia copie cartacee) e delle copie digitali e multiple dei primi 6editori di quotidiani è calcolata sulla base delle rilevazioni condotte da ADS. La totale pagata è intesa come somma dellecopie vendute tramite i canali di vendita previsti dalle disposizioni di legge, dalle altre vendite e dagli abbonamentipagati. Le copie digitali e quelle multiple sono considerate solo se il loro prezzo è maggiore del 30% rispetto a quellodella versione cartacea. Eventuali differenze nei dati con precedenti versioni dell’Osservatorio sono dovute a variazioni delperimetri di riferimento.

Totale

Variazione rispetto a giugno 2019

Totale copie vendute giugno 2020

2.127.882

- 25%

Copie cartacee :

Copie digitali e multiple:

Variazione annuale(giu. 2019 – giu. 2020)

-21%+11%

-29% -47%

Variazione periodo(giu. 2016 – giu. 2020)

(rappresentano l’11,4% delle vendite totali)

Pag. 11

20,6

15,0

6,9 6,7 6,64,6

39,6

0

10

20

30

40

Mo

nri

f G

rou

p

Caltag

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dito

re

Altri

Cair

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rou

p

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Gru

pp

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mo

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-1,3+2,8

+0,4 +1,1

Gru

pp

o 2

4 O

re

=

=

-3,5

+0,5

Ultimi

quattro

trimestri

1.285

1.369

1.637

1.720

1.721

1.910

2.085

2.306

Page 14: AGCOM 0303 - DDay.it · 2020. 10. 21. · 1.3: RETE FISSA: ACCESSI BROADBAND E ULTRABROADBAND PER TIPOLOGIA DI CLIENTELA E OPERATORE UTENZE RESIDENZIALI UTENZE AFFARI per operatore

2.3: MEDIA: INTERNET AUDIENCE DEI PRINCIPALI OPERATORI

Pag. 14

Fonte: elaborazioni Autorità su dati Audiweb

(Nielsen)

AUDIENCE DEI PRINCIPALI OPERATORI PER UTENTI UNICI

(GIUGNO 2017 – GIUGNO 2020)TEMPO MEDIO MENSILE DI NAVIGAZIONE PER PERSONA

MILIONI DI UTENTI

43 milioni di italiani collegati a

internet nel giorno medio di giugno

2020

64 ore complessive trascorse, in

media, da ciascun utente navigando

su internet nel mese di giugno 2020

Nota: da marzo 2018, il sistema Audiweb ha adottato

una nuova metodologia.

(hh:mm:ss)

(GIUGNO 2017 – GIUGNO 2020)

Pag. 12

2926

1921

1113

17

10

16

9 7

41

37

2825

2426 27

18

27

21

11

40

37

30

26 25 26 25

18

25 24

16

42

39

32 3128 27 27 27 26 25 25

0

5

10

15

20

25

30

35

40

45

Google Facebook Amazon Microsoft RCS

MediaGroup

GEDI Gruppo

Editoriale

ItaliaOnline Mediaset Mondadori Caltagirone

Editore

ilMeteo

giu.-2017 giu.-2018 giu.-2019 giu.-2020

11:38:13

26:05:36

1:42:39 1:46:380:17:02 0:28:27 1:14:42 0:48:25 0:18:22 0:09:43 0:13:15

0:00:00

12:00:00

24:00:00

Google Facebook Amazon Microsoft RCS

MediaGroup

GEDI Gruppo

Editoriale

ItaliaOnline Mediaset Mondadori Caltagirone

Editore

ilMeteo

giu.-2017

giu.-2020

-3%

+61%

+72% -34% +33%+5%-19%

+43% -33%+22%

-34%

∆ %∆ %

Page 15: AGCOM 0303 - DDay.it · 2020. 10. 21. · 1.3: RETE FISSA: ACCESSI BROADBAND E ULTRABROADBAND PER TIPOLOGIA DI CLIENTELA E OPERATORE UTENZE RESIDENZIALI UTENZE AFFARI per operatore

AUDIENCE DEI PRINCIPALI SOCIAL NETWORK PER UTENTI UNICI (GIUGNO 2017 – GIUGNO 2020)

2.4: MEDIA: INTERNET AUDIENCE DEI PRINCIPALI SOCIAL NETWORK

Pag. 15

Fonte: elaborazioni Autorità su dati Audiweb (Nielsen)

MILIONI DI UTENTIVariazione annuale

(giu. 2019 – giu. 2020)Variazione trimestrale

(mar. 2020 – giu. 2020)

Pinterest

Facebook

Instagram

Linkedin

Twitter

TikTok

Pag. 13

Reddit

24,7

35,4 36,9

13,1

25,6 27,7

10,0

17,9 18,6

7,0

10,410,0

4,8

10,5

16,7

0,9

6,6

1,1

2,9

2,8

0

20

40

giu.-2017 giu.-2018 giu.-2019 set.-2019 dic.-2019 mar.-2020 giu.-2020

+4,2%

+8,4%

+4,2%

+59,9%

-3,3%

-4,7%

-3,9%

-3,6%

-12,2%

+12,2%

-21,8%

+20,5%

-28,7%

+593%

Page 16: AGCOM 0303 - DDay.it · 2020. 10. 21. · 1.3: RETE FISSA: ACCESSI BROADBAND E ULTRABROADBAND PER TIPOLOGIA DI CLIENTELA E OPERATORE UTENZE RESIDENZIALI UTENZE AFFARI per operatore

0,3%

26,7%

0,6%

72,4%

-27,9%

Invii multipli

nazionali

-32,4%

Invii singoli

nazionali

Invii multipli

nazionali

17,3%

10,6%

11,1%

2,3%

24,8%

33,9%

(1° semestre 2020)

RIPARTIZIONE DEI RICAVI (%)

Servizi di

consegna pacchi

3.1: SERVIZI POSTALI: ANDAMENTO DEI RICAVI

SU(Servizio

Universale)

NO SU(Non rientranti nel

Servizio Universale)

Nazionali(SU + No SU)

RICAVI CUMULATI DA INIZIO ANNO

Servizi di

corrispondenza

Variazione annuale %

(1° semestre 2019 – 1° semestre 2020)

Variazione annuale %

(1° semestre 2019 – 1° semestre 2020)

-31,1% +9,1% -5,8%

Posta

transfrontaliera

-18,3%

Altro

-44,0%

Nazionali Internazionali

-7,4%+16,9%

Pag. 16

Totale

Invii singoli

nazionali

Altro

MILIONI DI €

Posta transfrontaliera

Pag. 14

Servizi di

corrispondenza

Servizi di

consegna pacchi

Internazionali(SU + No SU)

TOTALE

no SU

SU

no SU

SU

Nazionali

Internazionali

no SU

SU

no SU

SU

1.483

694

1.733

643

3.4683.265

781510

511 379

0

1000

2000

3000

4000

1° semestre 2019

1° semestre 2020

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1.957 1.7421.637 1.601

1.223

881 907 946 971 850

2.838 2.649

2.583 2.5722.073

2.1442.427

2.7663.002 3.431

1.283 1.321 1.375 1.4281.392

6.265 6.3986.724 7.002

6.896

3.4273.749

4.1414.430 4.822

0

2.000

4.000

6.000

2015/16 2016/17 2017/18 2018/19 2019/20

Totale

Corrispondenza SU

Totale corrispondenza

Pacchi nazionali

Pacchi internazionali

Totale pacchi

Corrispondenza no SU

481422 392 394

224226 230 244 253

162

706 651

636

647

386

563637

703772

931

322331 364 377 310

1.591 1.6191.703 1.795

1.626

885967

1.0671.149 1.240

0

500

1.000

1.500

2° trim. 2016 2° trim. 2017 2° trim. 2018 2° trim. 2019 2° trim. 2020

Totale

Corrispondenza SU

Totale corrispondenza

Corrispondenza no SU

Pacchi nazionali

Pacchi internazionali

Totale pacchi

BASE ANNUALE (VALORI CUMULATI 12 MESI) BASE TRIMESTRALE

(2018/2019 – 2019/2020)

Variazione

- Servizio Universale:

- No Servizio Universale:

Totale:

Servizi di corrispondenza:

(2015/2016 – 2019/2020)

-26,9% -19,4%

-3,5% -12,5%

Variazione

+10,6% -1,5%

+40,7% +8,9%

3.2: SERVIZI POSTALI: TREND STORICO DEI RICAVI

MILIONI DI €

Servizi di consegna pacchi:

+60,0% +14,3%

MILIONI DI €

(2° trim 2019 – 2° trim. 2020)

Variazione

(2° trim. 2016 – 2° trim 2020)

Variazione

Pag. 15

- Pacchi nazionali:

- Pacchi internazionali:

-37,5% -23,6%

+8,5% -2,6%

- Servizio Universale:

- No Servizio Universale:

Totale:

Servizi di corrispondenza: -45,4% -40,4%

-28,2% -35,9%

+2,2% -9,4%

+40,1% +8,0%Servizi di consegna pacchi:

+65,3% +20,6%- Pacchi nazionali:

- Pacchi internazionali:

-53,5% -43,2%

-3,8% -17,8%

Page 18: AGCOM 0303 - DDay.it · 2020. 10. 21. · 1.3: RETE FISSA: ACCESSI BROADBAND E ULTRABROADBAND PER TIPOLOGIA DI CLIENTELA E OPERATORE UTENZE RESIDENZIALI UTENZE AFFARI per operatore

Nazionali(SU + No SU)

Internazionali(SU + No SU)

Invii multipli

nazionali

Invii singoli

nazionali

(1° semestre 2020)

RIPARTIZIONE DEI VOLUMI (%)

Servizi di

consegna pacchi

3.3: SERVIZI POSTALI: ANDAMENTO DEI VOLUMI

SU(Servizio

Universale)

NO SU(Non rientranti nel

Servizio Universale)

VOLUMI COMPLESSIVI DA INIZIO ANNO

Variazione annuale %

(1° semestre 2019 – 1° semestre 2020)

Variazione annuale %

(1° semestre 2019 – 1° semstre 2020)

-24,1% +26,6% -16,9%

Posta

transfrontaliera

-21,4%

Altro

-30,3%-28,2

Invii multipli

nazionali

-42,2%

Invii singoli

nazionaliNazionali Internazionali

-27,1%+30,1%

Pag. 16

Totale

Altro

MILIONI DI INVII

Posta transfrontaliera

Pag. 16

Servizi di

corrispondenza

Servizi di

consegna pacchi

TOTALE

no SU

SU

no SU

SU

Nazionali

Internazionali

no SU

SU

no SU

SU

224

42

293

44

1.883

1.564

7,4%

4,3%

2,1%

0,3%

25,5%

60,4%

574

1.042

405

822

0

1000

20001° semestre 2019

1° semestre 2020

Servizi di

corrispondenza

0,1%

13,1%

0,4%

86,4%

Page 19: AGCOM 0303 - DDay.it · 2020. 10. 21. · 1.3: RETE FISSA: ACCESSI BROADBAND E ULTRABROADBAND PER TIPOLOGIA DI CLIENTELA E OPERATORE UTENZE RESIDENZIALI UTENZE AFFARI per operatore

411 350304 280

192

518 511 532 521

373

929862 836

801

565

72 88 99 118158

17 19 21 2123

1.018968 956 940

746

89 106 120 139181

0

500

1.000

2° trim. 2016 2° trim. 2017 2° trim. 2018 2° trim. 2019 2° trim. 2020

Totale

Corrispondenza SU

Totale corrispondenza

Corrispondenza no SU

Pacchi nazionali

Pacchi internazionali

Totale pacchi

1.810

1.5321.336

1.192

885

2.093 2.081 2.075 2.029

1.765

3.903

3.613

3.4113.221

2.650

276 334 398 462566

65 72 82 8690

4.2444.019

3.8903.768

3.306

341 406 480 547655

0

2.000

4.000

2015/16 2016/17 2017/18 2018/19 2019/20

Totale

Corrispondenza SU

Totale corrispondenza

Corrispondenza no SU

Pacchi nazionali

Pacchi internazionali

Totale pacchi

BASE TRIMESTRALEBASE ANNUALE (VALORI CUMULATI 12 MESI)

(2018/2019 – 2019/2020)

Variazione

(2015/2016 – 2019/2020)

Variazione

3.4: SERVIZI POSTALI: TREND STORICO DEI VOLUMI

MILIONI DI INVIIMILIONI DI INVII

Pag. 19

Variazione Variazione

Pag. 17

(2015/2016 – 2019/2020) (2018/2019 – 2019/2020)

- Servizio Universale:

- No Servizio Universale:

Totale:

Servizi di corrispondenza: -32,1% -17,7%

-15,6% -13,0%

-22,1% -12,3%

+92,2% +19,7%Servizi di consegna pacchi:

+104,6% +22,4%- Pacchi nazionali:

- Pacchi internazionali:

-51,1% -25,8%

+39,0% +5,0%

- Servizio Universale:

- No Servizio Universale:

Totale:

Servizi di corrispondenza: -39,2% -29,5%

-28,0% -28,4%

-26,7% -20,6%

+104,5% +34,0%Servizi di consegna pacchi:

+119,0% +20,6%- Pacchi nazionali:

- Pacchi internazionali:

-53,4% -31,6%

+41,4% +10,1%

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37,1

16,413,5

10,38,2

6,1 5,13,2

0

10

20

30

40

50

TN

T-F

ed

Ex

Altri

Gru

pp

oPo

ste Ita

lian

e

Un

ited

Parc

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BR

T

Gen

era

l Lo

gis

tics

Sys

tem

s

DH

L

3.5: SERVIZI POSTALI: IL QUADRO CONCORRENZIALE

SERVIZI DI CORRISPONDENZA E

CONSEGNA PACCHI

Differenza vs. giugno 2019

(punti percentuali)

SERVIZI DI CORRISPONDENZA

NON RIENTRANTI NEL SERVIZIO UNIVERSALE

SERVIZI DI CONSEGNA PACCHI

NON RIENTRANTI NEL SERVIZIO UNIVERSALE

GIUGNO 2020

Pag. 18

-0,5+2,8

-6,3

+2,3+2,1 +0,5 -0,3

Am

azo

n Ita

lia T

ran

spo

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-0,6

16,1

3,62,0

0

10

20

30

40

50

Gru

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oPo

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Nexi

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=-1,4+0,2

+1,2

78,4

=

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22,8

18,616,3

14,311,4

8,4 7,1

0,70

10

20

30

40

50

DH

L

Altri

Gen

era

l Lo

gis

tics

Sys

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azo

n Ita

liaTr

an

spo

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Un

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Parc

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ice

BR

T

-1,4-0,3 +0,7

TN

T-F

eEx

+1,9

-2,3 +3,2

-2,0 +0,3

Page 21: AGCOM 0303 - DDay.it · 2020. 10. 21. · 1.3: RETE FISSA: ACCESSI BROADBAND E ULTRABROADBAND PER TIPOLOGIA DI CLIENTELA E OPERATORE UTENZE RESIDENZIALI UTENZE AFFARI per operatore

10,059,23

8,638,09

7,367,76

7,27 6,95 6,50 6,07

19,86

18,24

16,79 16,70

15,50

0,00 €

10,00 €

20,00 €

2015/16 2016/17 2017/18 2018/19 2019/20

Pacchi nazionali

Pacchi

internazionali

Ricavo medio

unitario

0,73 0,73 0,760,80

0,78

1,081,14

1,23

1,341,38

0,42 0,44 0,46 0,48

0,48

0,00 €

0,50 €

1,00 €

1,50 €

2015/16 2016/17 2017/18 2018/19 2019/20

Corrispondenza

SU

Ricavo

medio unitario

Corrispondenza

no SU

SERVIZI DI CONSEGNA PACCHISERVIZI DI CORRISPONDENZA

Variazione

Corrispondenza SU:

Corrispondenza no SU:

Ricavo medio unitario:

+27,8%

+14,4%

Variazione

+7,6%

3.6: SERVIZI POSTALI: TREND STORICO DEI RICAVI UNITARI IN €

Pacchi internazionali:

- SU:

Ricavo medio unitario:

- No SU:

-22,0% -7,2%-25,6% +3.2%

-26,8% -9,1%

-21,7% -7,2%

Pacchi nazionali: -21,8% -6,7%

Pag. 21

+2,9%

+0,6%

-2,0%

Pag. 19

(2015/2016 – 2019/2020) (2018/2019 – 2019/2020)

Variazione Variazione

(2015/2016 – 2019/2020) (2018/2019 – 2019/2020)

- SU:

- No SU:

-2,2% -6,4%

-21,9% -6,7%

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INDICI PREZZI UTILITIES

4.1 PREZZI: INDICI GENERALI E PRINCIPALI UTILITIES (2010=100)

Fonte: Istat ed elaborazioni Agcom

INDICI PREZZI GENERALI

(*) Nota: l’Indice Sintetico Agcom (ISA) include i servizi postali, gli apparecchi ed i servizi per la telefonia fissa e mobile, il

canone radiotelevisivo (fino a dicembre 2017), la pay tv, l’editoria quotidiana e periodica, per complessive 10 distinte voci.

(ultimo anno)

Variazione

ISA (Indice Sintetico Agcom):

Servizi regolamentati locali:

Servizi regolamentati nazionali:

(ultimi 4 anni)

-13,1% -2,3%

Variazione

+8,1% +1,0%

+0,7% +0,7%

(ultimo anno)

Variazione

Acqua (04.4.1):

Rifiuti (04.4.2):

Luce (04.5.1):

Gas (04.5.2):

(ultimi 4 anni)

+14,5%

+1,6%

Variazione

(ultimo anno)

Variazione

(ultimi 4 anni)

Variazione

+2,8%

-6,0%

+2,0%

-0,2%

-9,8%

-13,5%

Trasporti urbani (07.3.2.1.1):

Comunicazioni (08):

Treno (07.3.1): +18,4%

+5,6%

-17,2%

+2,9%

+2,0%

-3,0%

Pag. 22

Indice dei prezzi al consumo: +2,9% -0,3%

(Codice COICOP - Classification of Individual Consumption by Purpose)

Pag. 20

110,6

132,8

107,6

81,2

65

75

85

95

105

115

125

135

145

155

165

175

giu set dic mar giu set dic mar giu set dic mar giu set dic mar giu

2016 2017 2018 2019 2020

Servizi

regolamentati

locali

Indice dei prezzi

al consumo

Servizi

regolamentati

nazionali

Indice ISA*

171,1

126,6

119,3

94,0

130,5

126,9

70,1

110,6

65

75

85

95

105

115

125

135

145

155

165

175

giu set dic mar giu set dic mar giu set dic mar giu set dic mar giu

2016 2017 2018 2019 2020

Acqua

Gas

Trasporti urbani

Rifiuti

Luce

Comunicazioni

Treno

Indice Prezzi al Consumo

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INDICI PREZZI TELEFONIA MOBILE

4.2 PREZZI: TELEFONIA FISSA E MOBILE (2010=100)

INDICI PREZZI TELEFONIA FISSA

Fonte: Istat ed elaborazioni Agcom

(ultimo anno)

Variazione

Accesso / servizi di base (08.3.0.1):

Terminali (08.2.0.1):

Larga banda / internet (08.3.0.3.0.01):

(ultimi 4 anni)

+10,8% +2,2%

+16,3% +10,7%

Variazione

-23,4% +0,1%

(ultimo anno)

Variazione

Servizi (08.3.0.2):

Terminali (08.2.0.2):

(ultimi 4 anni)

-13,5% -3,0%

-43,2% -10,1%

Variazione

Pag. 23

(Codice COICOP - Classification of Individual Consumption by Purpose)

Pag. 21

Indice dei prezzi

al consumo

111,3

132,9

73,8

110,6

30

40

50

60

70

80

90

100

110

120

130

140

giu set dic mar giu set dic mar giu set dic mar giu set dic mar giu

2016 2017 2018 2019 2020

Terminali

Larga banda

/ internet

Accesso /

servizi di base

30,3

68,4

110,6

30

40

50

60

70

80

90

100

110

120

130

140

giu set dic mar giu set dic mar giu set dic mar giu set dic mar giu

2016 2017 2018 2019 2020

Terminali

Servizi

Indice dei prezzi

al consumo

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INDICI PREZZI SERVIZI POSTALI

4.3 PREZZI: QUOTIDIANI, PERIODICI, TV E SERVIZI POSTALI (2010=100)

Fonte: Istat ed elaborazioni Agcom

INDICI PREZZI QUOTIDIANI, PERIODICI E TV

(ultimo anno)

Variazione

Quotidiani (09.5.2.1.0):

Pay TV (09.4.2.3.0.02):

Riviste e periodici (09.5.2.2.0):

(ultimi 4 anni)

+7,4% +1,4%

+5,4% -0,5%

Variazione

+0,7% +1,4%

(ultimo anno)

Variazione

Servizi di movimentazione lettere (08.1.0.1.0.00):

Servizi postali (08.1):

(ultimi 4 anni)

+18,7% =

+11,0% +0,2%

Variazione

Altri servizi postali (08.1.0.9.0.00): +3,6% +0,5%

(Codice COICOP - Classification of Individual Consumption by Purpose)

Pag. 22

140,4

107,7

126,8

110,6

70

80

90

100

110

120

130

140

150

160

170

giu set dic mar giu set dic mar giu set dic mar giu set dic mar giu

2016 2017 2018 2019 2020

Pay TV

Riviste e

periodici

Quotidiani

Indice dei prezzi

al consumo

139,2

164,6

126,0

110,6

70

80

90

100

110

120

130

140

150

160

170

giu set dic mar giu set dic mar giu set dic mar giu set dic mar giu

2016 2017 2018 2019 2020

Servizi postali

Altri servizi

postali

Servizi di

movimentazione

lettere

Indice dei prezzi

al consumo

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4.4 PREZZI: DINAMICHE DEI PREZZI IN EUROPA

SERVIZI POSTALITELECOMUNICAZIONI

Variazione %

(10 anni)

giu. 2010

-

giu. 2020

QUOTIDIANI E PERIODICI

Variazione %

(5 anni)

giu. 2015

-

giu. 2020

Variazione %

(1 anno)

giu. 2019

-

giu. 2020

(COICOP 08.2 - 08.3) (COICOP 09.5.2) (COICOP 08.1)

Pag. 23

-31,5 -31,0

-17,0 -13,4-8,8

26,4

-40

0

40

Ita

EU

(27)Fra

GerSpa

UK22,6 25,2

37,543,9

55,2

64,8

0

Ita EU

(27)Fra GerSpa UK

19,8

39,5 39,747,2

62,5

77,0

0

Ita EU

(27)FraGer Spa UK

7,2

11,1

14,6 15,0

19,0

26,3

0Ita EU

(27)

FraGer SpaUK

4,9

9,9

15,617,4

19,9

24,2

0Ita EU

(27)

Fra GerSpa UK

-18,0

-11,3-5,7 -3,4

5,010,6

-20

0

20

Ita

EU

(27)Fra

GerSpa UK

1,3

2,42,8

3,94,5

5,2

0Ita EU

(27)

Fra GerSpa UK-3,2

-1,6-0,8 -0,7

0,7 3,8

-7

0

7

Ita EU

(27)

FraGer

Spa UK0,2 1,4

5,3 5,6 5,96,8

0

Ita EU

(27)

FraGerSpa UK

Fonte: elaborazioni Autorità su dati Eurostat

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