8/15/2019 Ae 3.1 La Gestion Del Conocimiento

1/12

EL VALOR

 DE

 LOS

 

EL CAPITAL INTELECTUAL

© JUAN MANUEL LÓPEZ-VALCÁRCEL1

8/15/2019 Ae 3.1 La Gestion Del Conocimiento

2/12

EL BALANCE INVISIBLE

ACTIVOS INTANGIBLES:

 – ESTRUCTURA INTERNA

• EFICACIA Y EFICIENCIA

PASIVO INTANGIBLE:

 – CAPITAL INVISIBLE

 – COMPROMISOS•  

INFORMACIÓN• COMUNICACIONES

• TECNOLOGÍA

 – DEUDAS OCULTAS

 – PASIVOS SOCIALES

• PROCESOS 

• GESTIÓN

• SISTEMAS ISO/SST

• PATENTES 

• MARCAS

 – CAPITAL HUMANO

• INNOVACIÓN 

• APRENDER

• DESAPRENDER

 – EXTRUCTURA EXTERNA

• CLIENTES

• REDES

• PROVEEDORES

© JUAN MANUEL LÓPEZ-VALCÁRCEL

2

8/15/2019 Ae 3.1 La Gestion Del Conocimiento

3/12

 

• EL PESO DEL CAPITAL INTELECTUAL SOBRE EL VALOR DE MERCADO ES CRECIENTE 

•APPLE 

CT = 342,8

 Bill

 us$

VC =  47,8  Bill us$

 

• NO SE PUEDE RECOGER EN CONTABILIDAD 

SALVO 

COMPRA.. 

•DIFÍCIL DE MEDIR, HETEROGÉNEO

• EN 5 AÑOS: MÁS ELEMENTOS, MEJORES , 

• EN 10 AÑOS: CONTABILIDAD INTANGIBLES INTEGRADA EN CUENTA DE RESULTADOS??

© JUAN MANUEL LÓPEZ-VALCÁRCEL3

8/15/2019 Ae 3.1 La Gestion Del Conocimiento

4/12

COMPONENTES DEL CAPITAL 

INTELECTUAL

CAPITAL Fuente: Amie Brooking

ACTIVOS DE MERCADO

ACTIVOS 

CINTRADOS EN 

INDIVIDUO

ACTIVOS PROPIEDAD 

INTELECTUAL

ACTIVOS INFRAESTRU‐CTURA

VALOR DE MERCADO

CAPITAL FINANCIERO   CAPITAL INTELECTUAL

Fuente: ESQUEMA DE VALOR SKANDIA

CAPITAL HUMANO

CAPITAL ESTRUCTURAL

CAPITAL DE

 

CLIENTES  CAPITAL 

ORGANIZACIONAL

BASE CLIENTES

RELACIONES CON CLIENTES

POTENCIAL DE

 CLIENTES

CAPITAL INNOVACIÓN

CAPITAL PROCESO

4

8/15/2019 Ae 3.1 La Gestion Del Conocimiento

5/12

ANÁLISIS DEL CAPITAL HUMANO

BAJO VALOR AÑADIDO 

CAPITAL HUMANO PROPIO

ALTO VALOR AÑADIDO 

COSTE LABORALES

 

DIFÍCIL

 

DE

REEMPLAZAR

OPERARIOS ESPECIALISTAS

FÁCIL   JUNIOR DE 

DE

REEMPLAZAR

OPERARIOS   CONSULTORÍAS

© JUAN MANUEL LÓPEZ-VALCÁRCEL 5

8/15/2019 Ae 3.1 La Gestion Del Conocimiento

6/12

Fuente :BBVA

6

8/15/2019 Ae 3.1 La Gestion Del Conocimiento

7/12

Fuente :BBVA

7

8/15/2019 Ae 3.1 La Gestion Del Conocimiento

8/12

Fuente :BBVA

8

8/15/2019 Ae 3.1 La Gestion Del Conocimiento

9/12

© JUAN MANUEL LÓPEZ-VALCÁRCEL

9

8/15/2019 Ae 3.1 La Gestion Del Conocimiento

10/12

© JUAN MANUEL LÓPEZ-VALCÁRCEL 10

8/15/2019 Ae 3.1 La Gestion Del Conocimiento

11/12

EL MAPA DEL CONOCIMIENTO

SABEMOS NO SABEMOS

‐ CONOCIMIENTO QUE SABEMOS QUE 

‐ CONOCIMIENTO QUE SABEMOS QUE 

SABEMOSCONOCIMIENTO

 

EXPLÍCITO

 

GAPS 

DE 

CONOCIMIENTO

NO 

‐ CONOCIMIENTO QUE NO SABEMOS QUE 

‐CONOCIMIENTO 

QUE NO SABEMOS

SABEMOS   TENEMOSCONOCIMIENTO 

TÁCITO

QUE NO

 TENEMOS

GAPS DE

DESCONOCIMIENTO

© JUAN MANUEL LÓPEZ-VALCÁRCEL 11

8/15/2019 Ae 3.1 La Gestion Del Conocimiento

12/12

© JUAN MANUEL LÓPEZ-VALCÁRCEL

12