Adolescents et reseaux sociaux

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Adolescents et réseaux sociaux Cédric Fluckiger Université de Lille 3 Theodile – CIREL EA 4354 Chartres, CDDP, le 15 décembre 2010

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Les usages sociaux des adolescents sur Internet. Conférence de Cédric Fluckiger au CDDP de Chartres mercredi 15 décembre 2010.

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Adolescents et réseaux sociaux

Cédric Fluckiger Université de Lille 3Theodile – CIREL EA 4354

Chartres, CDDP, le 15 décembre 2010

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1 Les réseaux sociaux de l’Internet

2 La culture numérique des adosCulture

Compétences

Identité numérique

Risques et dangers

3 L’école à l’épreuve du numériqueLa technologie éducative

Une culture numérique scolaire

Plan

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1.1 Les réseaux sociaux de l’Internet

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Une multitude de réseaux, sites, dispositifs

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Typologie des blogs source: CARDON et DELAUNAY (2006)

typologie centrée sur la relation entre le bloggeur et son publicdimension construite de la relation

Les blogs adolescents relèvent du type II

IÉnoncé

incorporé dans

l’énonciation

IIÉnoncé

encastré dans les activités de l’énonciateur

IIIÉnoncé

exprimant une facette des qualités de

l’énonciateur

IVÉnoncé

détaché de la personne de l’énonciateur

ICommunicati

on des intériorités

IICommunication

continue

IIIAffinités électives

IVEspace public

critique

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Blogs adolescents

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Wikipedia: l’horizon encyclopédique (d’après J. Levrel)

L’encyclopédie en ligne la plus consultée par les élèves

Une encyclopédie participative

Principes de fonctionnementÉgalité des internautes à participer Respect du CopyrightRespect des autresNeutralité du point de vue

• Des amateurs sans implications ? • Une manière de décrire le réel

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Emergence d’un projet

Nupedia (1999) système centralisé basé sur l’expertise scientifique

Une start-up, propriétaire des serveurs, qui impose une structure coopérativeUn coordinateur à temps plein (Larry Sanger)21 articles en 1 an échec et reconfiguration

Wikipedia (2001), un brouillon pour NupediaConvocation de nouveaux acteurs : les développeurs de logiciel libre

• Éditer, aménager et organiser l’ouverture du projet• Concurrence entre les modèles hiérarchique et horizontal

Succès immédiat de Wikipedia, fermeture de Nupedia

Source: J. Levrel, 2007

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Evolution du nombre d’articles

Source: J. Levrel, 2007

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Evolution du nombre de participants

Source: J. Levrel, 2007

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De la simplicité des débuts …

Articles740 pages

Pages personnelles 19 pages

Discuter:Article

6 pagesAide

1 page

Ce que Wikipedia n’est pas

3 pages

fr.wikipedia le 1er juin 2002

Source: J. Levrel, 2007

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… à la complexité actuelle

Articles366 607 pages

Discussion:Utilisateur44616 pages

Images44214 pages

Discuter:Articles42 620 pages

Catégories

32 827 pages

Modèles

Pages persos

32650 pages

Procédures, propositions, décisions, règles

fr.wikipedia le 4 avril 2006

Source: J. Levrel, 2007

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• Diversification des espaces de production (20 types de page différents)

• Augmentation des espaces de coordination et de discussion (talk, user talk)

• Conserver la mémoire du projet (archives accessibles)

en.wikipedia 04/01/01 – 01/10/05

Source: J. Levrel, 2007

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Quelques particularités d’une encyclopédie coopérativeUn projet encyclopédique et un dispositif médiatique

Des articles de vulgarisation scientifique (botanique, histoire, informatique, astronomie, théorie de la relativité)

Des articles sur des pratiques culturelles (Cinéma, musique, jeu vidéo)

Des articles suivant le fil de l’actualité (résultat de France-Italie dans la minute, ragots de campagnes électorales)

Wikipedia n’est pas un forum de discussion (mais s’en rapproche)

Projet commun = une encyclopédie universelleCritères d’admissibilité des articles (notoriété)

• Zones sensibles : pornographie, personnages de mangas, bloggeurs, …

Source: J. Levrel, 2007

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La dynamique des innovations ascendantes

Un noyau de concepteurs

La nébuleuse des contributeurs

Un cercle de réformateurs

Source: D. Cardon, C. Aguitton

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Les identités multiples

Source: D. Cardon

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5 formats de visibilité

Le paravent

Le clair-obscur

Le phare

Le post-it

La lanterna magica

Source: D. Cardon

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Formats de visibilité

Source: D. Cardon

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2.1 La culture numérique des jeunes

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Des inégalités qui se réduisent mais qui demeurent

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Une génération à part?

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Une génération à part ?

Concept de « digital natives » (Prensky, 2001)• Les jeunes ont grandi dans un monde déjà numérisé

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Une génération à part?

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Des pratiques culturelles qui se transforment

Source: Donnat & Levy, 2007

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25Source: Donnat & Levy, 2007

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Des pratiques culturelles qui se transforment

Source: Donnat & Levy, 2007

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Des pratiques culturelles qui se transforment

Source: Donnat & Levy, 2007

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Ecoute de la musique enregistrée:effet générationnel

Source: Donnat & Levy (2007)

Source: Donnat & Levy, 2007

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Sortie au cinéma: Effet d’âge… sauf pour les jeunes

Source: Donnat & Levy (2007)

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Ecoute de la télévision:effet d’âge et de génération

Source: Donnat & Levy (2007)

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L’abondance de technologie et d’informationTechnologies omniprésentes et curieusement masquées?

Le concept d’économie de l’attention

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L’économie de l’attention

Concept forgé en 97 par Goldhaber suite à une analyse de Simon en 71

• la rareté ne se situe pas dans l'information disponible mais dans la capacité à traiter cette information, autrement dit dans l'attention dont disposent les individus

Problématique ancienne mais réactualisée par 3 tendances récentes

• Multiplication des objets communiquants• La publicité devient le modèle économique principal de

l’Internet• Croissance exponentielle des contenus disponibles sur

le Web

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Inégalités numériques: les jeux

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différences suivant les familles

accès aux ressources informatiques

diversité des usages familiaux• "j'ai pas que Word, maintenant, j'ai aussi PowerPoint, j'ai OpenOffice

aussi, j'en ai plein ! (…) Les documents PowerPoint c'est assez rigolo à faire… (…) Mon père, des fois, il a installé des logiciels en cas si l'ordi il tombe en panne, il pourra travailler sur le mien... il s'est installé des logiciels pour lui (…) Il y a... Python... (…) C'est un truc... bizarre... j'ai jamais utilisé... " (Clément, 6e)

des usages proches de la culture scolaire• "Ma mère m'a montré comment faire des jolis titres, alors depuis, je fais

comme ça, et puis ça marche très bien. Enfin pour le rapport de stage c'était galère, parce que comme il y avait 30 pages, pour gérer les 30 pages en même temps... c'est compliqué. Mais bon, ma mère m'a aidé pour la mise en page parce que il y avait des pages, des fois elles disparaissaient, elles réapparaissaient pas au bon endroit... " (Lisa, 3e)

un capital informatique

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Le modèle bourdieusien

Hypothèse de Pierre Bourdieu:• Les goûts et préférences culturelles reflètent les positions

sociales• Les familles favorisées ont la capacité de transmettre des

formes culturelles consacrées• L’école légitime les formes de culture consacrées

La sociologie des pratiques culturelles remet en cause ce modèle

• Montée de éclectisme culturel (aimer le karaoké et l’opéra; lire l’équipe et Proust…)

• Une transmission horizontales des gouts et une mise en valeur de la culture populaire

• Un moindre rôle de l’école comme instance de légitimation

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Les compétences numérique des jeunes

2.2

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Tous des « geek »?

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"kikou la miss comme promis je fais un ti passage dans ton blog!! pas mal la tof avec le gum ca te donne un petit air cokine!! lol!!!"

"sa fais trop plez ke tu mai mi ds ton blog!!:d! toi osi t une fille genial e jsui tro contente de te connaitre!! jte fais denormes bisoux et toi aussi:t tro belle!!!! la ta

guele lol parce ke je c ke tu va penser le contraire mé tu te trompe!! jtembrace fort ma ptite cissou!!!! jtm!!!"

Des compétences communicationnelles

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Clémentine et l’iPad

http://www.dailymotion.com/video/xddya1_clementine-decouvre-l-ipad-a-20-moi_tech

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Un peu d’histoire

L’informatique des années 80…

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Evolution technique

Selon Claude Pair:• Évolution de l’informatique conduisant à « simplifier l’usage de

l’ordinateur de sorte qu’elle-même détruit la motivation à ce qu’on l’apprenne »

Les dispositifs informatiques ne sont pas des dispositifs « presse-bouton »… contrairement à ce qu’en perçoit l’utilisateur

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Verbalisation et conceptualisation

une faible compréhension des mécanismes informatiques• "Wanadoo ils ont des trucs, ils ont pas les mêmes pages. Si je

cherche quelque chose, j'aurais pas les mêmes choses dans Wanadoo et dans quelque part d'autre (…) Ca change tout, c'est pour ça qu'on en a pris trois différents " (Lucas, 3e)

une faible verbalisation des activités

vocabulaire technique limitérecours au geste ou à l'énonciation de listes d'opérations

• "je mets le CD, et après il me met « est-ce que vous voulez lire ou non », tu cliques sur oui, et après il le lit. Il te met tous les titres, et tu choisis la chanson… il y a une barre, et il faut attendre que la barre soit finie pour pouvoir lire les chansons " (Farid, 6e)

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La navigation ludiqueDans un centre social

Navigation sur un site de jeux

Plusieurs adolescents par poste

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Des schèmes d’utilisation ancrés dans la pratiquequels effets de la pluri-socialisation sur les schèmes incorporés?

• observation des activités de navigation dans des contextes variés

• note des actions et éléments de contexte• exemple : navigation sur un site de jeux au centre social

la navigation ludique• parcours erratique• interactions avec les autres adolescents

la navigation scolaire• orientée vers une tâche scolaire, notée et limitée en temps

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Schéma de la structure de l’activité de navigation ludique

la navigation ludique• parcours erratique• interactions avec les

autres adolescents

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La navigation scolaire

orientée vers une tâche scolaire, notée et limitée en temps

action sur l'ordinateur page active autre action

ouvre fenêtre google

tape "les femmes mathématiciennes" page résultat de google

clique lien 1 site personnel note un nom de mathématicienne

parcous la page idem note les noms des mathématiciennes

précédent page résultat de google

clique lien 2 page de présentation d'un livre

parcours la page idem ne note rien

précédent page résultat de google

clique lien 3 page d'un blog

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Schéma de la structure de l’activité de navigation scolaire

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Des adolescents qui ne peuvent comprendre les débats de sociétéDébats sur le logiciel libre

• Qu’est ce qui est « libre »?

Principe du téléchargementpeer-to-peer

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Des compétences hypertextuelles?

un texte électronique composé de blocs de textes liés entre eux de manière non

séquentielle

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Les hypertextes

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Le plus grand hypertexte du monde

Le Web: une des applications de l’Internet

Inventé par Tim Bernes-Lee au CERN en 1989

Croissance exponentielle

1992: 26 site web

1994: 10 022 Netscape (1994)

1996: 230 000 Internet Explorer (1995)

1998: 2 000 000 Google (2000)

2000: 20 000 000 Wikipedia (2001)

2004: 50 000 000 Firefox (2004)

2009: 216 000 000

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Problèmes de navigation

Ignorance de la structure

Decontextualisation des informations

Surcharge cognitive

Conséquence: illusion de connaissance

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L’identité numérique des jeunes2.3

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Les 5 fonctions principales pour la construction identitaire

Découvrir la culture juvénile à travers les blogs des plus âgés….

L’incorportion des codes de la culture juvénile

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55ECREA Hamburg 2010 / Cédric Fluckiger / october 14th, 2010

Les 5 fonctions principales pour la construction identitaire

Communiquer « par dessus la tête des parents »La communication « phatique »

Communiquer avec le clan

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56ECREA Hamburg 2010 / Cédric Fluckiger / october 14th, 2010

Les 5 fonctions principales pour la construction identitaire

Les commentaires et la liste d’amis: 2 moyens d’attester la popularité

Objectiver le capital social

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Les 5 fonctions principales pour la construction identitaire

« C’est intéressant de pouvoir voir que tes copains t’apprécient  » (Lucas, 16) « j'trouve ça marrant tu vois, tu découvres ce que les gens pensent de toi  » (Iris, 15)

Evaluer les relations sociales

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Les 5 fonctions principales pour la construction identitaire

S’inscrire quasi-physiquement dans le réseau d’amis

Marquer son identité juvénile

Autre collège

Collège

Lycée

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Les 5 tensions principales

« moi au début je voulais pas en faire [un blog], mais j'ai vu que tout le monde s'en ait fait un, alors j'ai voulu faire comme eux, j'en ai fait un, et ça m'a plu  »

L’injonction à être présent

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60ECREA Hamburg 2010 / Cédric Fluckiger / october 14th, 2010

Les 5 tensions principales

Complexifie la narration de soi

Gérer les identités multiples

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61ECREA Hamburg 2010 / Cédric Fluckiger / october 14th, 2010

Les 5 tensions principales

Où commence l’intimité?Qui accède à quelles images du moi?

Brouillage des frontières de l’intime et du privé

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62ECREA Hamburg 2010 / Cédric Fluckiger / october 14th, 2010

Les 5 tensions principales

La logique des réseaux sociaux et celle amitiés adolescentes diffèrent

La coopération faible

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Les 5 tensions principales

Le dilemme du tatouage: afficher des gouts éphémères sur un support durable

Objectiver une identité mouvante

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Risques et dangers sur les réseaux sociaux

2.4

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L'enfance en tension entre deux tendances sociétalesAutonomisation

Une injonction toujours plus forte• Valorisation de l'expressivité et de la singularité individuelle.• Multiplication et réversibilité des ruptures biographiques : divorces et remariages,

déménagements, changements d'employeur…• Développement de la formation permanente, des sports individuels, de

l'automédication…Notamment pour les enfants

• Démocratisation des modèles familiaux, rôles familiaux plus négociés et moins statutaires.

• L'apprentissage de l'autonomie comme valeur centrale dans l'éducation.• Autonomisation croissante de la consommation des enfants, de leurs pratiques et

outils de communication, de leurs goûts culturels et médiatiques.

ContrôleRisque : toujours plus craint

• Fort impact des récentes catastrophes : ESB, 11 septembre, tsunami, SRAS…• Développement continu de la judiciarisation, des technologies de surveillance, du

principe de précaution, des préoccupations écologiques, de la consommation éthique...

Notamment pour les enfants• Augmentation régulière du pourcentage d'enfants se rendant à l'école avec leurs

parents, croissance des dépenses de médicaments et de soins pour les enfants, montée de la crainte des pédophiles...

Sources : travaux de François de Singly, Ulrich Beck, Anthony Giddens...

Page 66: Adolescents et reseaux sociaux

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EuKidsOnLine : 235 études

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Quels risques ?

Données EUKidsOnLineDiffusion d'information personnelle

• Le risque le plus fréquent en Europe, de 13 à 91% des enfants)• En France, concerne 58% des adolescents (IFOP)

Exposition à la pornographie• 40% des enfants en Europe• importantes variations nationales (25 à 71%)

Consultation de contenus violents• 1 européen sur 3• Résultats homogènes (sauf Irlande, 90%)

Harcèlement en ligne• 1 enfant sur 5• Quelques pays avec de forts risques (Pologne, Estonie)

Recevoir des commentaires à caractère sexuel• Très variable, de 1/10 (Allemagne, Irlande, Portugal) à ¼ (Icelande,

Norvège) et 1/3 en GBRencontre avec des inconnus

• L'une des craintes les plus répandues des parents et médias• Concerne 8% des enfants en Europe

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Les parents déclarent PLUS de contrôle que les enfantsSource : étude UK Children Go Online

• 50% des parents britanniques disent qu'ils restent dans la même pièce quand leur enfant utilise internet

• mais ils ne sont que 22% à le faire selon les enfants.

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Les enfants déclarent PLUS de pratiques à risques que les parentsSource : étude UK Children Go Online

• 57% des enfants britanniques disent avoir déjà vu un contenu pornographique sur internet

• selon leurs parents, ils ne sont que 16% dans ce cas

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Les règles imposées aux enfants

Plus les parents ont fait des études longues, plus ils régulent l'usage d'internetEffet net, plus fort que celui de la compétence technique

48

37

27

52

53

43

38

25 30 35 40 45 50 55

20+

16-19

15

Expert

Advanced

Intermediate

Beginner

Plus les parents sont experts dans l'usage d'internet, plus ils édictent des règles

Effet statistiquement significatif, mais relativement faible

niveau technique

des parents

âge de fin d'études des

parents

Pourcentage de parents imposant des règles. Source : Eurobarometer

Page 71: Adolescents et reseaux sociaux

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Règles et niveau d'études

Age de fin d'études des parents

avant

16 ans

(N = 507)

16 - 19

ans

(N = 1938)

20 ans

et +

(N = 1084)

L'usage de votre enfant est-il protégé par un filtre ?

Réponse "oui"15 29 32

Etes-vous assis à côté de votre enfant quand il utilise internet ?

Réponse "jamais"60 47 36

Votre enfant a-t-il déjà rencontré sur internet un contenu

choquant pour lui ?

Réponse "oui"

8 10 19

: parents dont l'enfant utilise internet. Source : Eurobarometer

Pourquoi ces différences dans l'appréciation et dans la gestion parentale du risque internet ?

Ces écarts ne s'expliquent pas entièrement par la compétence technique• On retrouve les mêmes pour la télévision ou les magazines.

Le contrôle dépend aussi des stratégies d'éducation et de transmission• (du projet formé par les parents pour leur enfant, de l'éducation qu'ils cherchent à lui

donner, de ce qu'ils souhaitent lui transmettre)

Page 72: Adolescents et reseaux sociaux

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Différences internationales

Diversité des "cultures éducationnelles »

Les valeurs et pratiques éducatives sont propres à un pays ou à une aire culturelle

Ces spécificités dépendent des modèles familiaux, de la place de l'école dans l'éducation, du statut des femmes, des héritages religieux…

Page 73: Adolescents et reseaux sociaux

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La spécificité du Royaume-Uni

Base : parents européens dont un enfant utilise internet. Source : Eurobarometer

Espagne France Pologne Royaume-Uni

L'usage de votre enfant est-il protégé par un filtre ?

Réponse "oui"42 48 46 81

Estimez-vous manquer d'information pour le protéger?

Réponse "non"31 47 42 59

Etes-vous assis à côté de votre enfant quand il utilise internet ?

Réponse "toujours" ou "la plupart du temps"19 15 11 31

L'enfant est plus "assigné à résidence" et plus solitaireMoindre temps de présence hebdomadaire hors du domicile.Forte présence d'équipements multimédia dans la chambre de l'enfant.Fort taux d'utilisation solitaire des médias (notamment dans la chambre).

La surveillance des usages internet de l'enfant est plus développée chez les parents britanniques

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La spécificité de l'Espagne

Age Belgique Finlande Allemagne Israël Espagne Suède RU

6-7 29 27 25 42 18 26 25

12-13 23 39 48 29 18 28 31

L'enfant est plus intégré dans le groupe domestique et les activités familialesLes usages des médias par les enfants sont plus "collectifs"

• Moins de terminaux dans la chambre des enfants• Moins d'utilisation solitaire• Plus de conversations familiales sur les contenus

L'exemple de la télévisionMoins d'enfants avec un téléviseur dans leur chambreMoins d'enfants regardant seuls leur émission favorite

Pourcentage d'enfants (avec téléviseur dans leur chambre) regardant seuls leur émission favorite.

Source : Livingstone & Bovill.

Page 75: Adolescents et reseaux sociaux

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L’école et la technologie éducative3.1

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Une école dépassée?

Page 77: Adolescents et reseaux sociaux

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Page 78: Adolescents et reseaux sociaux

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Une longue suite de technologies prometteuses

Thorndike (psychologue, 1912):

« On ne devrait pas galvauder le talent d’un être humain à faire ce que

quarante feuilles de papier ou deux rouleaux de phonographes peuvent

faire »

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Une longue suite de technologies prometteuses

Nolan Bushnell (pionnier du jeu vidéo):

« enregistrez les super enseignants sur une cartouche, glissez-la dans une

console, et tous les enfants, où qu’ils soient pourront accéder à leur savoir »

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Une longue suite de technologies prometteuses

Robert Lefranc (1965)

« Le circuit fermé de télévision apparaît sans conteste comme un ferment

pédagogique puissant (…) qui aidera (…) à une totale rénovation des méthodes de l’enseignement »

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Les machines à enseigner

Machine de Skinner, 1954

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Les machines à enseigner

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Un siècle après…

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Une culture informatique scolaire?3.2

Page 85: Adolescents et reseaux sociaux

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Remarque 1: l’école se fixe un objectif ambitieux

CIRCULAIRE N°2005-135 DU 9-9-2005• le Gouvernement a engagé un effort particulier

pour favoriser la maîtrise de ces nouveaux outils de production, de traitement et de diffusion de l’information par l’ensemble de la société. L’éducation nationale contribue naturellement à ce projet gouvernemental d’une société de l’information pour tous qui nécessite un effort éducatif ambitieux

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Remarque 2: c’est le « citoyen » et non « l’élève » qui justifie la nécessité d’un enseignement.

CIRCULAIRE N°2005-135 DU 9-9-2005• tout citoyen est aujourd’hui concerné par l’usage

désormais banalisé d’outils informatiques

Page 87: Adolescents et reseaux sociaux

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Remarque 3: l’école vise à faire acquérir des « compétences »

Exemple de compétence du B2i• « Je sais produire et modifier un texte, une image

ou un son »

Page 88: Adolescents et reseaux sociaux

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Commentaire 1: une certaine vision de l’élève

Un élève capable de transposer ses compétences dans d’autres contextes?

Page 89: Adolescents et reseaux sociaux

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Commentaire 2: une certaine vision de l’informatique

L’informatique est une discipline scientifique et universitaire, mais pas une discipline scolaire

Page 90: Adolescents et reseaux sociaux

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Commentaire 3: une certaine vision de l’école

Des savoirs scolaires en rupture avec les savoirs ordinaires

Page 91: Adolescents et reseaux sociaux

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Merci