Administration et gestion de la communication
Transcript of Administration et gestion de la communication
UNIVERSITE TOULOUSE 1 CAPITOLE
2 rue du Doyen-Gabriel-Marty - 31042 Toulouse cedex 9 - France - Tél. : 05 61 63 35 00 - Fax : 05 61 63 37 98 www.ut-capitole.fr
MASTER 2
Administration et gestion de la communication
UE4 Communication événementielle et communication de crise
(Cours de Mme EPSTEIN)
18 mars 2015
14H-16H
-------------------------------------------------------------------------------------------------------
Aucun document n’est autorisé. Année universitaire 2014-2015 Session 1
Service des formations professionnalisées
�����������
�
�
�
�
���������������� �������������������������
����� �������� � ��������������������� ������������������� ���������������
�� � ���� ������ �� �� ��!�"�����## � � ������$������ ����������� ���������������$!�
%����������� �&������ ��'����� �� ���������(�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�������� ��������)* �����%��� �����++��*����(��������,������-��������� ����� ������.���� �������
���� ��� �����,������-!�
�
������ ������������
������ ������!����" ����� ��������� ������� �������������� ��#�
�$ %�� &������ ���� �� ����� ������ �� ��
�$ ���������'�!�������( &!�����������)���� ���!!�� ��'�!���� �)���*�!�" ���
�������$�
+$ ,��� �������������)���
-$ ,�������� �����!���� .������� �
« Les tamales appartiennent au passé » �
�
%/�0,�(�$�%1�2�
������� �����!��� ����� ���
� �������� ������������
�����/�����
�
������������03%4���5������������
���0������� ���'������������������ ���������1�����0���.�)�#��2�
�
�
,� ��"����!������
�
�
�
�
�
�����3�����
�
4 �����������5�������6����������� ������)�#����������������77�
���� �����+8�+��/+�9�.�+:6�/���0���6��***!#������� �#�!#���
�� ������)�#�������.����� � ���������� �����������77�������������������� ���!����� ����;�<�����������
�� ���������� � �� �������������������� ���� ������� �����������5������!�=������������� ������
��������������� �������������������������� � ���� ��'������������������������� ��������������
������������������� ������� ������ ��� �������������!����������� ������������ � ��>���� �������� �����#� ��
5� � ��������� �������)�#��!�
?�� ������@�A�������B��������0���C�%@�A�������7������D�� �����C('��������� ������������ ������������
���#� ���������������������D�� ������������������������� ������������!�"��������D������� ����'�����
�0�������������� ��������������� ��� ������������� ���������������� ��������� ��� ����!�,����
������ ������������� ����� ���������������������������� ���'�������� � �� ������� � ��>���� ����������� ���
�������� ������������� ����� �*���������.���������6�@����� ��������� ��������������������
���� � ��.�)�#��'� � ���������������� ���0������ �������������������� ���!�"��������� ��������������� ���.�
���� �!�E�����0�����������# ����������������� ��������=���������� � �����������������������������
������!�F����� ��1�D������������������G� !��� ���������� � ����������� ��������������C!���������
�� �� �������� �� �� ��� �'����� � ��>���� ��������� �������������������������.�)�#������ �������
@������������C!�
���0������� ���'������������������ ���������1�����0���.�)�#��2�
�
A��0���0��@�)",=�C�����H����������� ����
���
������'��� ���
�����I�����
�
���� ��������
�
��������������
�
�
�
�
� �
�
�
�
�
� �
� �������������� � �
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�����9�����
�
������ ������������
�$ %�� &������ ���� �� ����� ������ �� ��
�$ ,��� �������������������� .�)����67849�9/��
+$ ,�������� ����!�����03%4�3������������)������� �� ��:��" ��:�
-$ ���������;��� ������! ������! ������!����� ������������<��=��!� � ����>�
!���� ����������03%4#�?�� ��� ��� � ��� � �!���'����!�����" ����:� �?�� ���
��������� ����� !����;=����� !��!�����:� (��� ��� ���� ���� � ���� �� �=
������$�
�
�������+��������� ������������� ��������)� ����
+�$������� ������@��)����� .����� ������� ��!�)��3��"��A����B� ������ ������
����;���!������'�������� ����� ������!������� ��� ������ �� �#�
�
+"$������� ������@��)����� .����� ������� ��!�)��3��"��A��������)�� �� ������
����;� ��!������'� �� ����� ����#�?�� ���� ����� ��! ���� ���������� �� ���
!������� ���������� ����:�
� �
�����������
�
+$������� ������@��)����� .����� ������� ��!�)��3��"��A����� �"����� ������
����;���!������'�������� ����#�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
8���������
��������� ��!��� ��
��������� ���!��� ��
������+� ��!��� ��
�
6���� �3��"��A�
)J�6������ ������0�� �����