TEORÍA DE LA ADMINISTRACIÓN

UNIVERSIDAD DE LA CUENCA DEL PLATA

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS

2011

ADMINISTRACIÓN Y SELECCIÓN DE

PERSONAL

ETAPAS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO

PLANEACIÓN

ORGANIZACIÓN

INTEGRACIÓN DE PERSONAL

DIRECCIÓN

CONTROL

INTEGRACIÓN DE PERSONAL

Se define como cubrir y mantener cubiertas las posiciones en la estructura de la organización.

Se logra al identificar las necesidades de fuerza de trabajo y ubicar los talentos disponibles en los puestos para que puedan desarrollar sus tareas con efectividad y eficiencia.

ENFOQUE DE SISTEMAS A LA ADMINISTRACIÓN DE RRHH

Ambiente externo

Planes empresariales

Planes organizacional

es

Número y tipo de

administradores requeridos

Inventario de administradore

s

Análisis de las necesidades presentes y futuras de

administradores

Reclutamiento, selección,

contratación, promoción y separación

Evaluación Estrategia de carrera

Capacitación y

desarrollo

Liderazgo y

control

Fuentes externas

Fuentes internas

Condiciones internas

NÚMERO Y TIPO DE GERENTES

Los factores que afectan son:

• Tamaño y complejidad de la estructura de la organización.

• Planes de expansión.

• Tasa de rotación del personal gerencial.

INVENTARIO DE ADMINISTRADORES

Organigrama de inventario.

Puestos administrativos diferenciados

Detalle de ascensos de cada administrador.

FACTORES INTERNOS Y EXTERNOS

Las fuerzas externas como los factores económicos, tecnológicos, sociales, políticos y legales se relacionan directamente con el ambiente externo de la organización.

Los factores internos son las políticas de personal, el clima organizacional y el sistema de recompensas.

PROCESO

RECLUTAMIENTO

SELECCIÓN

COLOCACIÓN

PROMOCIÓN

SEPARACIÓN

RECLUTAMIENTO

Atraer candidatos para cubrir las posiciones en la estructura organizacional.

Los requisitos de la posición deben ser identificados con claridad para facilitar el reclutamiento.

SELECCIÓN

Es el proceso de elegir entre candidatos, dentro de la organización o fuera, a la persona adecuada para el puesto actual o para posiciones futuras.

Se deben considerar las habilidades requeridas y las características personales deseadas en los administradores.

SELECCIÓN

HABILIDADES• Capacidad analítica. • Solución de problemas.• Explotar oportunidades que se presentan.

CARACTERÍSTICAS PERSONALES• Deseo de administrar.• Capacidad de comunicarse con empatía.• Integridad y honestidad.• Experiencia como gerentes.

TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE SELECCIÓN

Entrevistas

Pruebas

Centros de evaluación

COLOCACIÓN

Consiste en evaluar las fortalezas y deficiencias de un individuo para asignarle el puesto mas conveniente.

La diferencia con la selección es que en ésta se buscan personas para cubrir una posición con requisitos específicos.

PROMOCIÓN

Es el desplazamiento dentro de la organización a un puesto más elevado con mayores responsabilidades y habilidades más avanzadas.

Implica una fuerte competencia por las posiciones.

EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO

Es la base para determinar quién puede ser promovido a un puesto más alto.

Debe identificar las fortalezas y debilidades de un individuo.

Permite saber con qué grado de eficiencia un administrador planea, organiza, asigna personal, dirige y controla.

CRITERIOS DE EVALUACIÓN

Evaluar los administradores contra objetivos verificables:

• Establecer metas con inteligencia,• Planear programas que logren estas metas,• Tener éxito al lograrlas.

Evaluar los administradores como gerentes:• Comprensión y ejecución de las funciones

gerenciales.

CAPACITACIÓN Y DESARROLLO

Desarrollo del administrador: se refiere a programas a largo plazo orientados al futuro y al progreso de una persona en aprender a administrar.

Capacitación gerencial: se refiere a los programas que faciliten el proceso de aprendizaje.

ENFOQUES DE CAPACITACIÓN

EN EL TRABAJO:

Avance planeado

Rotación de puestos

Creación de posiciones de “asistentes”

Ascensos temporales

Comités y consejos directivos menores

ENFOQUES DE CAPACITACIÓN

CAPACITACIÓN INTERNA Y EXTERNA:

Programas de conferencia

Programas de administración universitarios

“Universidades” en casa

Lecturas, televisión, instrucción por video y educación en línea

Programas de capacitaciones especiales