Administración de operaciones. introducción 1.
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ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES IUnidad 1 . Sistemas de producción
Docente: Dr. IE. Juan Manuel Carrión Delgado
OPERACIONES
Se conoce como operaciones al área funcional de las organizaciones
que se encarga, entre otras actividades, de la manufactura de bienes y
diseño de servicios, la planeación y control de la producción, el
aseguramiento de la calidad.
PLANEACIÓN
CONTROL
GESTIÓN
ANALISIS DE LA PRODUCCIÓN
METODOS Y TECNICAS CUANTITATIVAS
DISTRIBUCIÓN DE LOS BIENES Y/O SERVICIOS
EFICIENTE Y EFECTIVA PRODUCCIÓN
ADMINISTRACION DE OPERACIONES
OPERACIONES
MERCADOTECNIAFINANZAS
Las empresas deben
administrar sus
operaciones y que
estas se encuentren
relacionadas directa e
indirectamente a las
actividades de las
otras dos áreas
funcionales
Responsable de la conversión de materias
primas en productos y/o la conversión de
materias primas
Responsable de la presentación de
los productos/servicios al usuario
final y de determinar sus
preferencias.
Responsable de la búsqueda de
fuentes de capital externo y de su
administración.
EFICACIA VS EFICIENCIA.
• Eficiencia: realización de alguna actividad al costo mínimo.
• Eficacia: realización de las acciones acertadas que crearan el máximo valor para la empresa.
Ventajas que se pueden lograra al practicar la Administración
de Operaciones
La persona dedicada a administrar operaciones deberá hacer uso
extensivo del pensamiento analítico para la solución de problemas reales.
Numerosas oportunidades de carrera que pueden
presentarse como practicante de la misma
Universalidad de las aplicaciones de la
AO
Principales problemas económicos en los que
un ingeniero industrial puede intervenir para la
toma de decisiones operacionales dentro de
una organización
1.- inventarios
2.- programación y control de la
producción
3.- selección y reemplazo de
equipo
6.- distribución de plantas (layout de
la empresa)
5.-dimensiones y localización de
las plantas productivas
4.- mantenimiento de equipo instrial
7.- Control e inspección de la
calidad
8.- la logística y/o la administración de las cadenas
de suministro
9.- manejo y trafico de materiales
10.- diseño del trabajo
Objetivos y conocimientos que tiene que deberán
poseer los ingenieros
industriales en su versión de
ejecutivos de la AO
a) Conocer la demanda de los
productos y/o servicios
requeridos por el cliente
b)Producir dichas
cantidades de forma eficiente
c) Producir con niveles
razonables de calidad
d)Producir teniendo en cuenta
los efectos en el medio ambiente
Cambios en las condiciones de consumo y demanda
Diversidad de requerimientos del cliente en mercados globales.
Demanda de personalización masiva y mas variedad de
productos
Necesidad de flexibilidad y
reducción de tiempos a los
clientes
Ciclos mas pequeños para
desarrollar e innovar productos
Ciclos de vida de los productos
cada vez mas cortos
El inventario se convierte en un
riesgo.
DIMENSIONES PARA LAS ESTRATEGIAS DE OPERACIONES:
Costo y
precio
Velocidad y
confiabilidad
de entrega.
Calidad
Flexibilidad
ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS
• Tarea fundamental de los administradores de operaciones es la administración de proyectos.
Serie de operaciones
relacionadas que
persiguen una finalidad
en común.
ADMINISTRAR UN PROYECTO
Identificar las
operaciones
Estimulaciones
de la duración
de las
operaciones
Estimar los
requerimientos
de los recursos
Preparar
presupuestos
Supervisar el
progreso del
proyecto, en
tiempo y dinero.
Realizar
ajustes
Finalizar el proyecto y
evaluar los resultados
obtenidos
Generar
conocimientos y
experiencia
INTEGRANTES:
• Fonseca Rodríguez Gerardo de Jesús
• Hernández Hernández Enriqueta
• Jacome Montes Ismael
• Ochoa Jiménez Patricio.