Introducción.

La vida del ser humano en su origen como ser social, toma sentido y se construye dentro de los diferentes grupos sociales, por esta razón las organizaciones hacen parte de la cotidianidad como espacios de crecimiento y desarrollo; los individuos se adecuan en ellas y contribuyen a su vez a su avance.

Existen diversos organismos que están impulsando al pueblo a colaborar con el mejoramiento de sus comunidades siempre y cuando se sigan las leyes y normas, que serán un lazo que proteja a los ciudadanos.

Cabe destacar que los consejos comunales así como la participación comunitaria y otros procesos se crean como una solicitud en la que se incorporaría la ciudadanía a los procesos de planificación de las políticas y programas municipales. En los consejos comunales se establece como principal objetivo hacer enérgica su intervención en la planificación que efectuará con el gobierno municipal respectivo, y el concurso de las comunidades organizadas.

Para estudiar todos estos organismos que se tocaran más a fondo en el desarrollo de este tema primeramente se debe conocer la cultura de organización ya que es uno de los pilares que apoya a aquellas organizaciones que buscan el mejoramiento de los sectores sociales.

1

Administración comunitaria.

La administración comunitaria o pública  de un Estado es el conjunto de organismos a cargo de la aplicación de las directivas necesarias para el cumplimiento de las leyes y las normas, compuesta también por los funcionarios y los edificios públicos, siendo la administración pública, en definitiva, el enlace entre los ciudadanos y el poder político.

Administración y organización comunitaria.

La organización comunitaria no es más que el hecho de crear una estructura dentro de las comunidades dirigida a satisfacer las demandas y exigencias de dicha comunidad, integrada por los miembros de la comunidad. En Venezuela este proceso es ejercido a través de una figura llamada los Concejos Comunales, que son entes de participación ciudadana orientados a solventar las necesidades de la comunidad que los forma e integra, en general este proceso fortalece el Poder Popular y el desarrollo y defensa de una nación.

Liderazgo comunitario..

Es cuando una persona tiene la capacidad de influir más que otros miembros de la comunidad en el desarrollo de actividades o de la toma de decisiones a favor de la comunidad.

Habilidades para ser un buen líder comunitario.

Habilidades humanas.

Incentivos: Reconocer públicamente el trabajo de los miembros de su grupo o de su comunidad.

Motivación: Mantener a los miembros del grupo animados a continuar trabajando por el desarrollo de la comunidad.

Conducción: Saber orientar a su grupo, esto quiere decir saber cuándo convocar a reunión, delegar actividades, entre otras cosas.

Habilidades técnicas.

El manejo de los recursos: Administrar de una buena forma, el dinero y los bienes de la comunidad.

La coordinación: Buscar apoyo o asesoría con otros grupos o instituciones y mantener una buena comunicación

Afrontar adecuadamente los problemas: Buscar la forma pacífica de resolver los conflictos en su grupo o comunidad.

Habilidades del conocimiento teórico. Organización: Saber cómo distribuir las actividades de su grupo o comunidad, lo

que le permitirá una mejor utilización del tiempo, espacio y recursos. Planificación: Ordenar adecuadamente todas las actividades y distribuir los

recursos para cada una de ellas.

2

Evaluación: Después de cada actividad, promover una evaluación con los miembros del grupo o la comunidad para darse cuenta cómo va el trabajo, y con esto, poder mejorarlo en las próximas actividades planificadas.

Reflexión y análisis: Saber interpretar los acontecimientos que se dan en el país y su comunidad lo que permite actuar de forma adecuada en el que hacer del desarrollo comunitario por lo que es una de las principales habilidades

Bases teóricas.

Liderazgo.

Es el conjunto de capacidades que un individuo tiene para influir en un conjunto de personas, haciendo que este colectivo trabaje con entusiasmo en el logro de objetivos comunes.

Gerencia participativa.

Es el proceso en el cual se incorpora el personal a la toma de decisiones de acuerdo a la especialidad, conocimiento y experiencia y sus fundamentos son: compromiso de los subordinados, autoridad compartida y participación, por último, poder e influencia.

Participación comunitaria.

La participación es uno de los pilares de la gobernanza democrática. Existe hoy un consenso en la idea que toda acción pública debería ser un proceso abierto, llevado a una manera de informar, escuchar y tomar en cuenta a los ciudadanos. Esta orientación no solo es una idea ideológica, sino también una cuestión de eficacia. El consentimiento y la iniciativa de los ciudadanos son condiciones necesarias para alcanzar los objetivos gubernamentales, y contribuyen de manera importante a la eficiencia y eficacia de las acciones en materia de salud y servicios sociales.

La participación comunitaria, tomando como punto de partida el desarrollo local, se plantea como un proceso de transformación de la sociedad, donde obviamente tiene que irse incorporando cambios en la estructura del poder tradicional. En este sentido se plantean algunos retos claves para la participación comunitaria, entre los cuales es importante destacar los siguientes:

Reconocer la dinámica social que se da en la medida en que actores desarrollan prácticas y estrategias diversas, a veces conflictivas, en relación al uso de los recursos, formas de gestión, de representación y de negociación en función de metas que benefician a todos. Este proceso dialectico es que puede llevar al mejoramiento integral de la vida.

Impulsar planes o proyectos que partan de las experiencias existentes y fortalezcan los procesos de organización y de autogestión.

3

Asumir la descentralización de los planes nacionales, como esencial para lograr una coherencia de acuerdo a los recursos y necesidades de la comunidad local.

Plantear el manejo y la movilización de los recursos municipales con la participación activa de organismos públicos y privados que existan en las comunidades.

Responder al reto de desarrollo local desde esta perspectiva implica asumir el trabajo con mayor responsabilidad.

Gerencia social.

La gerencia social busca conectar las implicaciones técnicas y operativas del sistema de planificación social con las condiciones y dinámica del sistema Político y social de un Estado determinado. Como ingrediente gerencial, racionaliza el uso de los recursos por la vía de la Eficacia, Eficiencia y Pertinencia administrativa, siempre buscando solventar las necesidades y requerimiento del colectivo.

Para lograr una buena gerencia social se necesitan:

Ubicación en la realidad.

Para lograr ubicarse en la realidad se requiere disponer de un acervo teórico conceptual mínimo que le permita al participante comprender el aquí y el ahora de la situación socioeconómica, lo cual implica que el gerente social deba invertir tiempo y recursos en nivelar al grupo de autores de la formulación del proyecto pero preferentemente a los beneficiarios quienes pueden estar en desventaja de conocimientos frente a los expertos y a las autoridades, dicha nivelación debe ir enfocada en aspectos socioeconómicos, incluyendo teoría básica e información actual en aspectos de macroeconomía, política, legislación, medio ambiente, cultura, conflictos, etc.

Diagnostico de la realidad.

Consiste  en identificar los problemas que padece la comunidad, llegar al descubrimiento de  las causas que los producen y tratando que ese descubrimiento de causas se llegue hasta las más remotas.

Diseño del proyecto.

Con la información obtenida se escribe un resumen del o de los problemas y las causas que los producen, o sea que se escribe el diagnostico, e inmediatamente se formulan los objetivos Luego se lanzan ideas de actividades que pueden servir para desaparecer las causas del problema y así solucionarlo. Cuando ya se tiene definida la mejor propuesta a partir de los estudios de prefactibilidad, se procede a diseñar el proyecto en todas sus partes.

4

Montaje.

En esta etapa se ponen en práctica, con el concurso de la mano de obra de los pobladores beneficiarios, las actividades señaladas descritas y explicadas en el diseño del proyecto.

La realidad transformada.

Después de finalizada la aplicación de las actividades del proyecto, la realidad sobre la que se aplicaron queda trasformada según fueron los objetivos o propósitos del proyecto.

Glosario de términos.

Comunidad.

Es un grupo o conjunto de individuos, seres humanos, o de animales (o de cualquier otro tipo de vida) que comparten elementos en común, tales como un idioma, costumbres, valores, tareas, visión del mundo, edad, ubicación geográfica (un barrio por ejemplo), estatus social, roles.

Gobernanza.

Sirve para designar la eficacia, calidad y buena orientación de la intervención del Estado, que proporciona a éste buena parte de su legitimidad en lo que a veces se define como una "nueva forma de gobernar".

Legitimidad.

Es un término utilizado en la Teoría del Derecho, en la Ciencia Política y en Filosofía que define la cualidad de ser conforme a un mandato legal, a la justicia, a la razón o a cualquier otro cierto mandato.

Descentralización.

Puede entenderse bien como proceso o como forma de funcionamiento de una organización. Supone transferir el poder, de un gobierno central hacia autoridades que no están jerárquicamente subordinadas.

Acervo.

Se trata de un conjunto de bienes o de un haber que pertenece en común a muchas personas.

Macroeconomía.

Es la parte de la teoría económica que se encarga del estudio global de la economía en términos del monto total de bienes y servicios producidos, el total de los

5

ingresos, el nivel de empleo, de recursos productivos y el comportamiento general de los precios.

Prefactibilidad.

Consiste en una breve investigación sobre el marco de factores que afectan al proyecto.

Valores de la administración comunitaria.

Ser éticos Ser sensitivos Ser rentables

Valores éticos.

Manejar con equidad e integridad a la comunidad. Dar un trato justo y equitativo. Dar una información completa, exacta y clara( ser honesto). Practicar con cada persona de nuestra comunidad los valores.

Valores sensitivos.

Identificar las expectativas de las personas de la comunidad, cumplir con los compromisos en forma oportuna.

Mostrar respeto para con todos de la comunidad y sus ideas. Cumplir con lo prometido. Tomar en cuenta la participación de los que integran servicios a la comunidad.

Valores rentables.

Suministrar a la comunidad propuestas tecnológicamente superiores y de costo eficiente.

Estimular la iniciativa de la comunidad y la oportunidad de superarse. Hacer aportes que fortalezcan a la comunidad.

Toma de decisiones.

Son los resultados de cualquier decisión y acción gerencial tienen determinaciones sociales relacionadas con quienes, para quienes y en qué medios se realizan las intervenciones. La consistencia de la actuación gerencial, no se define en sí misma, sino en relación en relación dependiente con las poblaciones donde actúan. Las acciones arbitrarias e impuestas tendrán resultados más improbables, así como serán inútiles y dispendiosos los gastos, independientemente de sus magnitudes, porque las poblaciones son sujetos de las acciones que los comprometen. Ya que la gerencia debe ser participativa, se agrega también, el hecho de que las decisiones se deben llevar en conjunto, tomando en cuenta la opinión de las personas de acuerdo a su especialidad, conocimientos y experiencia.

6

Cultura en un ambiente de compromiso con el cambio.

La cultura organizaciones es uno de los pilares fundamentales para apoyar todas aquellas organizaciones que buscan involucrarse ante determinados grupos o sectores sociales. El cambio en la cultura organizacional es propio de la naturaleza de las organizaciones, ya que ellas cambian con el tiempo, y por tanto, los lideres por definición, tienen que estar tratando de manejar el cambio con una visión proactiva.

En un ambiente comprometido con el cambio, la cultura organizacional es un factor importante en el logro y desarrollo de todas aquellas actividades mediante una administración comunitaria, que permita impulsar planes y estrategias previstas que beneficien a un determinado sector social. La supervivencia de una organización comunitaria especifica, puede depender de la forma como se adapte la cultura a un ambiente de rápido cambio y compromiso social.

A partir de esta premisa las organizaciones se mantienen en busca de la excelencia, a través de la adquisición de nuevos conocimientos que les permitan estar a la par del entorno y, a su vez, asumir el compromiso de conocer el grado integración y diversificación, de manera que puedan, utilizar la herramientas que les permitan estructurar una planificación consistente con la cual se logren las metas planteadas mediante una eficaz toma de decisiones.

Consejos comunales.

Un consejo comunal es una forma de organización de la comunidad, donde el mismo pueblo es quien formula, ejecuta, controla y evalúa las políticas públicas, asumiendo el ejercicio verdadero del poder popular, poniendo en práctica las decisiones adoptadas por la comunidad, funcionará como el ente planificador de proyecto de necesidad y de proyectos de producción para desarrollar nuevas fuentes de trabajos y de esta manera pueda impulsarse el desarrollo social y económico de la comunidad.

Organización y Funciones de los consejos Comunales.

La organización, funcionamiento y acción de los consejos comunales esta guiado por los principios y valores de participación, corresponsabilidad, democracia, identidad nacional, expresión libre de las ideas, celeridad, coordinación, cooperación, solidaridad, transparencia, rendición de cuentas, honestidad, bien común, humanismo, territorialidad, colectivismo, eficacia, eficiencia, ética, responsabilidad social, control social, libertad, equidad, justicia, trabajo voluntario, igualdad social y de género, con el fin de establecer la base sociopolítica del socialismo que formen un nuevo modelo político, social, cultural y económico.

7

Organización:

Es la organización más avanzada que se puede construir entre vecinos de una misma comunidad, para darle frente a problemas comunes en lo social, en lo político, en lo económico, entre otros; desarrollando proyectos de hábitat, cubrir en si las necesidades de la comunidad.

Funciones:

Como lo expresa la Ley de Consejos Comunales (2009), se pueden resumir algunas:  

1.    Recopilar, generar y distribuir información relacionada con la participación popular.

2.    Cooperar en la facilitación de talleres, foros, charlas y espacios de encuentro para el impulso de la participación popular.

3.    Plantear a los entes gubernamentales el establecimiento de convenios de cooperación técnica que beneficien la capacitación de los actores comunitarios.

4.    Propiciar la asesoría institucional, asistencia técnica y crediticia a las ciudadanas y ciudadanos y en general a todas aquellas organizaciones sociales que lo requieran.

5.    Participar activamente en el diseño, consulta y cumplimiento de instrumentos jurídicos relacionados con la participación popular.

Consejos comunales como base para la participación de calidad.

El inicio de los consejos comunales en Venezuela se conoce hasta el texto constitucional de 1999. Existen muchos artículos que promueven la participación ciudadana en varios aspectos de la vida pública del país. Algunos de ellos hacen alusión directa a la participación popular. El artículo 62 de la Constitución Bolivariana de Venezuela dice que Todos los ciudadanos y ciudadanas tienen el derecho de participar libremente en los asuntos públicos, directamente o por medio de sus representantes elegidos o elegidas, el artículo 70 de esta misma ley determina las formas de participación en lo económico, social y político. El artículo 182 establece la creación del Consejo Local de Planificación Pública (CLPP), el cual estaría "presidido por el Alcalde o Alcaldesa e integrado por los concejales, los presidentes o presidentas de las juntas parroquiales y representantes de organizaciones vecinales y otras de la sociedad organizada, de conformidad con las disposiciones que establezca la ley".

8

Trabajo comunitario

Trabajo comunitario es el trabajo que hace un grupo de personas (generalmente interesadas o beneficiadas en el proyecto), que forma parte del problema que han de contribuir a solucionarlo, este trabajo no es más que una serie de estrategias planificadas que se formulan en equipo de trabajo para después ser aplicada a la comunidad como el servicio comunitario. Es por ello que se le llama trabajo comunitario porque son objetivos planeados con un fin real.

Para lograr esto se requiere que existan trabajadores promotores comunitarios comprometidos capaces de:

_ Escuchar para comprender._ Sugerir y no mandar._ Animar, motivar, incentivar, apoyar el proceso._ Involucrarse en todas las actividades._ Ser puntuales y cumplir con todos sus compromisos._ Dar el ejemplo siempre._ Estar dispuesto a aprender y a compartir lo aprendido._ Estudiar y reflexionar sobre lo que hace._ Saberse dueño de tan solo una parte del conocimiento.

Proyecto

Un proyecto es un esfuerzo temporal emprendido para crear un producto o un servicio único. Así, el resultado final buscado puede diferir con la misión de la organización que la emprende, ya que el proyecto tiene determinado específicamente un plazo y el esfuerzo es temporal.

En otras palabras, un proyecto es un conjunto ordenado de actividades para satisfacer necesidades o lograr un fin.

Proyecto Comunitario

Es el conjunto de actividades llevadas a cabo por el colectivo de una comunidad y busca resolver las necesidades más urgentes y apremiantes de una comunidad. Son llevados a cabos por quienes conforman la comunidad debido a ser los primeros afectados, y conocen la situación real de su comuna.

9

Etapas de un Proyecto

En general, un Proyecto Comunitario tiene las siguientes etapas:

Diagnóstico Comunitario

Programación del Proyecto

Ejecución

Evaluación.

Primera etapa: Diagnóstico Comunitario

Es una forma de ordenar los datos e información sobre cómo es y qué problemas tiene una determinada realidad o situación.

Aspectos q deben diagnosticarse:

Infraestructura comunitaria

Determinar los servicios que existen en la comunidad: agua, luz, teléfono, Internet,

espacios públicos, vías, escuelas, etc., así como la cantidad y la calidad de los mismos.

Igualmente, es necesario determinar cuáles servicios faltan y cuáles hay que mejorar.

Aspecto económico

Determinar las formas de subsistencia de la comunidad, los distintos tipos de trabajos dentro de la comunidad, los desempleados, si hay fuentes de trabajo (creadas o posibles)

Aspecto Social

Determinar el perfil de las familias: cantidad de personas, condiciones de vivienda, escolaridad, formas de esparcimiento, cómo se mantienen. Adicionalmente, es fundamental conocer cuáles son los problemas sociales más graves de la comunidad: inseguridad, violencia doméstica, etc.

10

Aspecto Institucional

Determinar las instituciones públicas y privadas que funcionan en la comunidad, qué hacen, las necesidades que atienden. Asimismo, determinar las organizaciones sociales de base que existen (Asociaciones Civiles, Partidos Políticos, Cooperativas, etc.).

Elección y prioridad de los problemas.

Un problema correctamente planteado es un problema mitad resuelto. Por lo tanto, mientras más exacto sea la definición del problema Entonces, hablar de plantear problema se trata mucho más de conocer cuál es el problema o necesidad de la comunidad, sino de identificar las causas que originan tales problemas o necesidades: su origen y porque se presentan. También es importante darle prioridad a los inconvenientes de más urgencia es decir mayor necesidad de resolverlos. Para esto sirve evaluar las siguientes interrogantes:

¿A cuántos vecinos beneficia la solución del problema?¿Cuál problema está más al alcance de la comunidad para ser resuelto?¿Cómo poder resolver el resto de los problemas en el futuro?¿Si faltan recursos, se pueden conseguir?¿Por dónde empezar?¿Qué se puede postergar y qué es urgente?¿Qué solución generaría mayor participación y trabajo comunitario?

Una vez determinado el problema, el siguiente paso buscar la serie de soluciones que puedan poner fin al problema, y cuestionarse de la siguiente manera cuál de estas es la mejor y más efectiva:

¿Qué ventajas y desventajas existen en la comunidad para dar solución al problema?¿Qué recursos podrían faltar?

¿Está al alcance de la comunidad?

¿La solución escogida puede darle respuesta a otros problemas?¿Quiénes pueden ayudar? (Vecinos, organizaciones ciudadanas,instituciones, etc.)¿Qué aportes pueden dar quienes ayudan?¿Cuál es la relación entre la comunidad y los que pueden ayudar?¿Si faltan recursos, cómo se pueden conseguir?¿Cuánto tiempo se dispone para el desarrollo del proyecto?

11

Segunda etapa: programación.

Es la definición de los procedimientos y técnicas que se usan para ordenar las acciones próximas a realizar para llevar a cabo la solución escogida y hacer el proyecto. Para esto es indispensable tener claros los siguientes aspectos:

objetivos se quieren alcanzar

Determinar que actividades son necesarias para alcanzar dichos objetivos.

Aprovechar y distribuir adecuadamente los recursos (físicos, humanos,

económicos, etc.) que se tienen disponibles

Repartir eficientemente los trabajos a realizar

Esta etapa se puede dividir en los siguientes pasos:

Identificar los objetivos: Algunas consideraciones para los objetivos son: Los

objetivos de un proyecto son de dos tipos: Generales: es lo que se quiere lograr al final

del proyecto. Se alcanzan a mediano y largo plazo Específicos: son aquellos que se van

alcanzando progresivamente para alcanzar el objetivo general. Se alcanzan a mediano

plazo Adicional a los objetivos, es fundamental determinar el impacto o alcance del

proyecto (cuanta gente será beneficiada). Esto se llama, la población destinataria del

proyecto.

¿Cómo se va a hacer?

Es necesario contar con un plan detallado de actividades de cómo se lograrán los

objetivos. Para ello, se puede hacer un listado de las actividades que se harán y los

responsables de cada una de las actividades.Es importante que las actividades se

coloquen en orden de ejecución. En otras palabras, como se irán realizando las

actividades.

Cronograma

Es necesario tener un estricto control de las actividades que se están llevando a

12

cabo. En otras palabras, tener unas fechas de inicio y de fin que permitan evaluar el

desarrollo del proyecto, sus avances, las situaciones difíciles que se han presentado, los

posibles retrasos, etc.

Una de las mayores ventajas de tener un cronograma de actividades bien

detallado y estricto es que permite tomar los correctivos necesarios en caso de que el

proyecto se retrase y, además, conocer la ejecución de los recursos del mismo.

Presupuesto: Uno de los pasos más importantes para la realización del Proyecto

Comunitario es la definición estricta y adecuada del presupuesto. En primer lugar, el

presupuesto es: “estimación de los ingresos y gastos posibles, en una organización,

empresa, etc.” “cálculo de gastos que se hace por un tiempo determinado”.

Recursos Materiales.

Es necesario saber los recursos materiales que serán utilizados y las cantidades estimadas. A medida que se vaya avanzando en la identificación de estos recursos.

Recursos Humanos

En lugar de los recursos materiales, es necesario pensar en las personas que realizarán el trabajo. Naturalmente, cada una de esas personas tiene sus honorarios (paga) por el trabajo que estará realizando.Para tener el listado del recurso humano es necesario que el cronograma (explicado anteriormente) esté bien definido y detallado. El cronograma permitirá definir las jornadas de trabajo de cada una de las personas involucradas en la realización del mismo.

Recursos InstitucionalesPara ello es necesario conocer los recursos que ya se tienen disponibles: Valor de un terreno Aportes de la comunidad: teléfono, una computadora, una resma de papel, etc.

Valor Total del Proyecto En esta etapa se suman todos los costos del proyecto (recursos materiales y humanos).

Presentación del Proyecto; Una vez finalizada la formulación del proyecto se tiene

que presentar en una carpeta con el proyecto. Para ello, se pueden seguir las siguientes

recomendaciones:

Carátula: aquí se ponen los datos más importantes, nombre del Proyecto, nombre de la Organización (Consejo Comunal, Organización Ciudadana, etc.), domicilio postal, presupuesto Total.

13

Carta de Presentación: es una carta dirigida a las personas antes las que se presenta el proyecto (Consejo Local del Poder Popular, Empresas, Fundaciones, etc.) explicando brevemente el proyecto, a quienes beneficiará, qué problemas solucionará, etc.

Ubicación Geográfica: lugar en el cual se realizará el proyecto. Se consideraría una gran ventaja poder presentar un mapa de la localización exacta del proyecto.

Características e historia de la comunidad: una breve reseña de la historia de la comunidad, la identidad comunitaria. Se pueden utilizar datos obtenidos del diagnóstico comunitario. Se pueden presentar las personas que serán beneficiadas con el proyecto (población destinataria), etc.

Fundamentación de la idea del proyecto: una descripción general del proyecto, por qué ese proyecto y no otro, descripción de los problemas de la comunidad y las prioridades establecidas.

Objetivos (generales y específicos), Actividades, Cronograma, Presupuesto, Ejecución del ProyectoEn esta etapa, luego de tener todos los recursos disponibles, el proyecto es ejecutado. Es fundamental cumplir a cabalidad con lo expresado en el cronograma de actividades. De esa forma, se garantiza que los recursos disponibles permitirán completar el proyecto.

Tercera etapa: ejecución del proyecto.

No es más que con los recursos obtenidos se ejecute o implemente el proyecto, según lo planificado.

Cuarta etapa: evaluación del proyecto.

Una vez finalizado el proyecto o, incluso, en algunos períodos de este, se puede hacer una evaluación del proyecto. Dicha evaluación responde a los intereses e inquietudes de quienes forman parte del proyecto o de quienes se ven afectados por éste

La finalidad de la evaluación del proyecto es replantear aspectos positivos y negativos del mismo, buscar oportunidades de mejora, transmitir información, etc. Para ello, es fundamental que quienes formaron parte de la formulación del proyecto y quienes ejecuten el proyecto, discutan y reflexionen sobre el mismo.Es importante hacerse las siguientes preguntas una vez concluido el proyecto:

¿Se cumplieron los objetivos (generales y específicos)? ¿Se cumplió el cronograma de actividades?¿Se realizaron las actividades planificadas?¿Hubo problemas, cuáles y por qué?¿El presupuesto estuvo ajustado a la realidad, Faltó dinero, por qué no se consideró? ¿Participaron todos los que se habían comprometido?

14

¿El proyecto impactó positivamente a la población destinataria?¿Los participantes directos del proyecto están satisfechos?

Contraloría Social

Cuando hablamos de Control, estamos pensando en un proceso de seguimiento y evaluación de una determinada actividad, para garantizar que sea hecha en forma correcta.

Control, no es más que la actividad de monitorear los resultados de una acción y tomar medidas para hacer correcciones inmediatas y medidas preventivas para evitar eventos indeseables en el futuro.

La Contraloría Social, es un conjunto de acciones de control, vigilancia y evaluación que realizan los ciudadanos y ciudadanas, con el propósito de contribuir a que la gestión gubernamental y el manejo de los recursos públicos, se realicen en términos justos de transparencia, eficiencia, eficacia, y la favorable honradez. Así mismo, es un instrumento contra la Corrupción y el burocratismo.

La contraloría social es la máxima expresión de la democracia participativa. Por medio de ella, las comunidades ejercen acciones de control, vigilancia y evaluación para lograr el cumplimiento de los objetivos de los programas sociales, fomentando así, la responsabilidad ciudadana en la construcción del poder político, y evitando que los recursos se desvíen hacia intereses ajenos a los del pueblo.

Leyes inmersas para el trabajo comunitario.

Estas Leyes establece las normas para la organización y el funcionamiento del Servicio Comunitario del estudiante, así como las funciones de Coordinación y Tutoría que deben desempeñar los profesores, con la finalidad de cumplir las etapas de sensibilización, conceptualización e instrumentación del Proyecto de Acción Comunitaria que deberán cumplir como requisito para la obtención del título profesional de acuerdo a la Ley de Servicio Comunitario del Estudiante de Educación Superior. La base normativa y conceptual del Reglamento de Servicio Comunitario, tiene como fundamento normativo en:

1. La Constitución de la República Bolivariana de Venezuela, artículos 2, 3, 4, 83,135 y 138.2. Ley de Universidades y su Reglamento.3. Ley de Servicio Comunitario del Estudiante de Educación Superior.4. Declaración Universal de los Derechos Humanos, artículo 29.1.5. Declaración Mundial sobre Educación Superior en el siglo XXI, UNESCO 1998.

Su ámbito de aplicación son los estados y las localidades donde existan sedes de la Universidad, sin menoscabo de su posible aplicación en cualquier otra región del país que lo requiera y en correspondencia con las disponibilidades de la Universidad.

15

Diagnostico comunitario: diagnostico comunitario.

El diagnóstico comunitario se usa por las comunidades para la edificación en colectivo de un conocimiento sobre su realidad, para reconocer los problemas que las afectan, los recursos con los que cuenta y las potencialidades propias de la localidad que puedan ser aprovechadas en beneficio de todos. Permite identificar, ordenar y jerarquizar los problemas comunitarios, el diagnóstico sirve, además, como base para que los miembros de la comunidad planifiquen colectivamente actividades que les permitan mejorar su situación actual.

El diagnóstico comunitario permite que los miembros de una comunidad se relacionen en igualdad de condiciones, fomentando la participación de todos y todas sin que nadie se quede al margen, Detecta los problemas y necesidades más urgentes de dicha comunidad.

Formación de líderes comunitarios

Los líderes comunitarios son aquellas personas que pertenecen a una comunidad que saben compartir lo que tienen y están dispuestos a colaborar con los demás. La influencia que un líder puede tener en el resto de su comunidad le dota para jugar un papel fundamental en la participación, duna manera activa. Es una persona capaz de impulsar, acompañar y sostener con su comunidad el proceso de desarrollo

Cualidades o capacidades que debe poseer un líder comunitario:

Escucha y delega roles y funciones a sus colaboradores e integrantes.

Cambio Guía el y la innovación.

Compromete y motiva la realización de lo nuevo.

Reconoce sus fortalezas y debilidades, de su tarea o trabajo arealizar y de la realidad social a su alrededor.

Sabe escuchar, es honesto, posee carácter.

Asume sus deberes y responsabilidades solidarias.

Es considerado justo; leal y confiable y resolutivo.

Posee habilidad para transmitir sus pensamientos y armar equipos de trabajo eficientes.

Es visionario, proactivo, empatito e influyente con los demás.

 Principales funciones del líder en los procesos de desarrollo comunitario:

Estimular a los individuos para pensar y participar en su propio desarrollo y el de la comunidad en la cual vive.

16

Desarrollar capacidades de liderazgo de las personas con quienes trabaja.

Acompañar a las personas para que adquieran información acerca de los métodos y procedimientos que un grupo o individuo puede utilizar para dinamizar cambios en la comunidad.

Apoyar la formulación de proyectos y los mecanismos apropiados a través de los cuales evaluar sus logros hacia el logro de los mismos.

Importancia de desarrollar una efectiva comunicación corporativa.

La comunicación corporativa es el acto por el cual una organización da una serie de mensajes por medio de medios a un conjunto de  receptores con la intención de transmitir ideas y conceptos determinados.

Respecto a la misión de la comunicación corporativa, aunque cada empresa establecerá la suya de acuerdo a su historia, experiencia, objetivos y estrategias, la misión básica de la comunicación corporativa y por lo tanto su importancia es la de fijar el marco de contenido a comunicar en el que debe moverse la compañía o comunidad con el objetivo de asegurar coherencia y transparencia en sus mensajes y liderar la actividad comunicativa, lo que significa que la dirección comprende que la mejor manera de conseguir comunicar aquello que queremos comunicar es precisamente el aceptar que este hecho comunicativo le pertenece a todo el mundo, emisor y receptor, y no solo a una parte, y que lo único que podemos hacer es establecer un terreno de juego con unas pautas básicas que sean comprensibles por todos los implicados y que aseguren que siempre comunicamos un mensaje similar que asegurará una consistencia a nuestra organización.

La comunicación corporativa es principalmente importante ya que mantiene informados a todos os miembros de una comunidad da, dando a conocer los diferentes de visas, así como diversas propuestas para mejor a la comunidad por un bien común.

En relación a sus funciones, podemos resumirlas en cinco funciones básicas:

-Definir las claves de comunicación de la organización

-Localizar y administrar los medios y soportes fundamentales para dicha comunicación

-Asegurar el correcto funcionamiento de los procesos y canales de comunicación de la organización

-Definir y priorizar los públicos objetivos de nuestra comunicación

-Controlar y medir lo relacionado con el aspecto comunicativo de la organización tanto interna como externamente.

17

Resolución de conflictos.

Partiendo del hecho de que las personas entran en conflicto cuando dos o más valores, perspectivas u opiniones son contradictorias por naturaleza, o no pueden ser reconciliadas entre ellas, esta controversia hace presumir la existencia de múltiples razones que le dan sentido al conflicto, entre las que se pueden mencionar: a) una co-municación pobre, b) el ejercicio inadecuado de poder, c) la insatisfacción con el estilo de liderazgo desarrollado, d) cambios en la forma de hacer las cosas y e) desconfianza en la gente. De allí que sea necesario llegar a la mediación, la cual es entendida como un proceso social entre dos o más sujetos que, en razón de sus diferencias, solicitan la asistencia de un tercero, quien está capacitado y entrenado en el empleo de técnicas específicas, ayuda a dichos sujetos a la identificación objetiva, justa y sincera del pro-blema.

La resolución de conflictos generalmente suele ser un proceso complejo, cuyas dificultades exigen el fortalecimiento personal para alcanzar la superación de dificultades y el consenso, a través de mínimos acuerdos entre las partes, para que juntas realicen el ejercicio de crear y recrear nuevas formas de comprender la realidad, ante la necesaria superación de los obstáculos y las dificultades humanas.

Gestión del rendimiento de los supervisados.

El rendimiento es una forma de intervención social que le permite a los individuos reconocerse como actores que, al compartir una situación determinada, tienen la oportunidad de identificarse a partir de intereses, expectativas y demandas comunes y que están en capacidad de traducirlas con una cierta autonomía frente a otros actores sociales y políticos, donde su participación es una situación que se genera por la confluencia y mutua complementariedad de dos dinámicas que surgen desde orígenes distintos: una es la capacidad subjetiva de participar y otra es la oportunidad objetiva, suscrita en instituciones y/o en políticas, diseñadas para promover la participación traduciendo todo esto en la consecución de las metas propuestas.La participación es un medio que permite mejorar y agilizar la eficiencia de un proyecto o proceso, y es un fin, pues fortalece la autoestima y el sentido de pertenencia de los participantes, y le otorga sentido a la vida.

18

Conclusión.

Los consejos comunales están destinados a darle voz al pueblo formulando este las necesidades y preocupaciones que poseen los consejos comunales están encaminados por los principios y valores de participación, corresponsabilidad, democracia, identidad nacional, entre muchos otros.

Cada consejo comunal debe tener un líder que es aquella persona que tiene un conjunto de capacidades para influir en la forma de ser de un grupo determinado de personas, para q este equipo trabaje con fuerza y entusiasmo para de esta manera lograr alcanzar las metas y objetivos que se desean.

Un diagnóstico actualizado permite tomar decisiones en los proyectos con el fin de mantener o corregir el conjunto de actividades en la dirección de la situación y se da a conocer debido a la participación activa de la o las comunidades, la participación busca principalmente mejorar las condiciones de vida de una comunidad, acompañar procesos formulados por otros, concertar y negociar proyectos con otros, proponer o presentar iniciativas, entre muchas cosas mas que satisficieran las necesidades del pueblo.

Cabe destacar que a pesar de que la participación activa de las comunidades es un factor muy importante también lo es la comunicación corporativa, ya que, a través de este medio se generara efectividad, confianza, tranquilidad, respeto a las ya mencionadas comunidades. Al momento de darse conflictos entres sujetos por un mismo bien se hará presente la llamada mediación que no es mas que la intervención de terceras personas calificadas para ayudar a la resolución de dichos problemas o conflictos transcurrentes.

19

Bibliografía.

Enlaces en internet:

http://:www.google.com

http://:www.wikipedia.com

http://:www.buenasareas.com

http://:www.aporrea.org

Leyes:

Constitución de la Republica Bolivariana de Venezuela.

Ley Orgánica de los Consejos Comunales.

Anexos.

20

21