Actividades de Auditoria

download Actividades de Auditoria

of 14

description

Calidad Total

Transcript of Actividades de Auditoria

6.4 Realizacin de las Actividades de Auditora

6.4 Realizacin de las Actividades de AuditoraActividades de la AuditoraReunin de aperturaRevisin de la documentacinComunicacinAsignacin de funciones y responsabilidadesRecopilacin y verificacin de la informacinGeneracin de hallazgosPreparacin de conclusionesReunin de cierreLas actividades de auditora normalmente son llevadas a cabo en una secuencia definida, estas pueden ser modificadas para ajustarse a las circunstancias especficas 6.4.1 Generalidades6.4.2 Reunin de AperturaPropsitoAcordar el planPresentar al equipoAsegurar que se pueden realizar las actividadesIncluye a los responsablesPreguntasDepende de experiencia y tamao de la empresaPuntos a considerarPresentacin de los participantesConfirmacin de los objetivos, alcance y criterios Plan de auditoriaMetodologa Mtodos para gestionar los riesgo para la organizacin Canales de comunicacinConfirmacin del idiomaInformar al auditado del progreso de la auditoraConfirmacin de recursosPuntos a considerarConfirmacin de confidencialidad y seguridad de la informacinConfirmacin de procedimientos de salud y proteccin, emergencia y seguridadMtodo de presentacin de hallazgos.Condiciones para dar por terminado una auditora.Informacin de reunin de cierre.Informacin de cmo tratar los posibles hallazgosInformacin del sistema de retroalimentacin.

6.4.3 Revisin de DocumentacinPropsito:Determinar conformidad del sistema segn criterios de auditora.Reunir informacinPuede realizarse a lo largo de la auditora.Si no es adecuada, se decide si se contina. 6.4.4 Comunicacin durante auditoraLlegar a acuerdos formales entre los interesados.Puede ser obligatoria segn requisitos legales.Equipo debe reunirse peridicamente.Auditor lder informar al auditado:ProgresoHallazgosObjetivos no alcanzablesCambios en el plan de auditora

6.4.5 Asignacin de Funciones y ResponsabilidadesGuas y observadoresAcompaanNo emiten opininObservadores: confidencialidadGuas:Identificar a las personasAcceso a reasSeguir reglas y procedimientos establecidosTestigoAclarar informacin6.4.6 Recopilacin y Verificacin de InformacinMuestreo apropiadoInformacin que se acepta como evidencia debe ser verificable.Mtodos:EntrevistasObservacionesRevisin de documentos (incluye registros)6.4.7 Generacin de HallazgosConformidad o no conformidad.Junto con evidencia.Clasificar no conformidades.Registrar puntos donde no hay acuerdo.6.4.8 Preparacin de ConclusionesReunirse antes de reunin de cierre para:Revisar hallazgosAcordar conclusionesPreparar recomendacionesComentar seguimiento de auditora (cuando aplique)A tratar: mejoras, causas, implementacin.6.4.9 Reunin de CierreFacilitada por el lderPresentar hallazgos y conclusionesParticipantes:Representantes de direccinResponsables de procesosCliente de auditoraOtras partes

6.4.9 Reunin de CierreExplicar al auditado:Evidencia se bas en muestraMtodoTratamiento de los hallazgos y consecuenciasHallazgos y conclusionesActividades posteriores a la auditoraDiscutir