Actitud y comportamiento

Conceptos actitud

El estado de ánimo de un individuo orientado hacia un valor. (Thomas y

Znaniecki, 1918)

La actitud es un estado mental y neurológico de atención, organizado a

través de la experiencia, capaz de ejercer una influencia directiva o

dinámica sobre la respuesta de un individuo a todos los objetos y

situaciones con los que está relacionado. (Allport, 1935)

Podemos deducir:

La actitud es un concepto en el que se combinan una serie de

variables y cuyo resultado es un estado de ánimo de la persona.

La actitud es el resultado de un proceso organizado.

La actitud se desarrolla a partir de las experiencias adquiridas por lo

que se genera a través del aprendizaje.

Aspectos de la actitud

a) Inductivos (Por sus componentes)

Una actitud estaría conformada por tres partes:

Cognoscitivo: El conocimiento que el sujeto posee del objeto o tema

en cuestión.

Afecto-emocional: Conjunto de afectos, sentimientos y emociones que

impregnan las ideas, conceptos y creencias.

Conductual: Predisposición a actuar, reaccionar frente a un tema u

objeto psicosocial.

Las creencias están relacionadas con las causas sociales

Aspectos de la actitud

b) Deductivo (Por sus manifestaciones)

La actitud es un concepto destinado a definir las relaciones entre un sujeto y un

objeto que no se pueden medir, sino que se deducen de la conducta o

declaraciones.

Función de ajuste: Las personas cambian su actitud en la medida en que se

involucran o conocen sobre los productos o servicios.

Defensa del yo: Las personas buscan confianza y seguridad. Asumir conceptos

sociales refuerzan nuestra imagen.

Expresión de valores: Es necesario conocer los valores que se manifiestan en

cada uno de los segmentos del mercado.

Conocimiento: Buscamos aprender con orden. Las actitudes ayudan a

simplificar una realidad compleja.

Aspectos de la actitud

c) Organizativo (Unión de creencias, valores y teorías)

Todo se genera a través de fuentes privadas y personales como por influencias

públicas y sociales.

El comportamiento como una forma de actitud se verá influido por otras

circunstancias como la interpretación que el individuo hace de la situación, de

sus creencias sobre la intención de otras personas y de las teorías que elabora

a partir de otras situaciones similares.

Referencia

Información

Codificación

Aprendizaje

Conocimiento

Problema

Social

Actitud

Las actitudes se encuentran determinadas por el sistema

sociocultural.

Partiendo de la organización celular básica de la sociedad, la

familia, los valores, prejuicios y las racionalizaciones.

¿Qué nos interesa?

Conocer los factores que puedan influir en las actitudes, en

especial, los efectos que produce el problema social y cómo

cambiar o modificar dichas actitudes.