Act. 2 RECONOCIMIENTO GENERAL Y DE ACTORES

PorAngélica María García Caicedo

60412527ADMINISTRACION FARMACEUTICA

301505_11Presentado a

JOHN FREDY PERAFAN JAVELA

Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNADCEAD OCAÑA

CIENCIAS BÁSICAS, TECNOLOGÍA E INGENIERÍA Febrero de 2013

Objetivo

Aplicar, entender, analizar los conocimientos específicos que permitan ejercer con profesionalismo y calidad las funciones propias del regente de farmacia y participar activamente en la vida económica y en la búsqueda de la calidad de vida de la comunidad en la cual se trabaja.

Desarrollo

1. Conceptualización de organización empresarial y la importancia de su administración.2. la fase de la administración en los establecimientos de distribución farmacéutica

y servicio farmacéuticos3. Los procesos en la organización

ADMINISTRACIÓN DE FARMACIAS

Unidades

Capítulos

Temas

1. Organización Empresarial-Estructura Organizacional-Elementos fundamentales de la organización-Administración- Importancia de la Administración-Planeación-Organización-Dirección-Habilidades administrativas-Recursos Empresariales-Conceptualización y Caracterización de Establecimientos de Distribución Farmacéutica-Servicio Farmacéutico- Estándares de Calidad de las Condiciones Tecnológicas y Científicas- Los Objetivos Primordiales Del Servicio Farmacéutico- Funciones de un servicio farmacéutico

2. Atención a las oportunidades - Establecimiento de objetivos- Desarrollo de premisas- Determinación de cursos alternativos-Evaluación de cursos alternativos-Selección de un curso de acción-Formulación de planes derivados- Traslado de Planes a cifras por medio del presupuesto-Programas-Estructura y División del Trabajo-Lógica Fundamental de la Organización- Niveles Organizacionales-Administración y Selección del Talento Humano- Proceso de Dotación de Personal-Descripción de Puestos y Análisis del Desempeño- Análisis del Puesto de Trabajo-Descripción del Puesto de Trabajo-Evaluación del Desempeño-La Dirección-Principio de la Dirección-Elementos de la Dirección-Funciones de la Dirección-La Motivación- Los Motivadores-Diferencia entre Motivación y satisfacción- Teoría sobre la motivación 39- El Liderazgo- El Proceso de Comunicación

3. Generalidades sobre el Proceso- Definición de los procesos-Procedimiento- La Gerencia de los Procesos-Responsable del proceso-Documentación y análisis-Los Propósitos del Análisis del –Proceso-Responsabilidad de la Dirección-Componente de los Procesos-Toma de Decisiones- El Control Administrativo- Objetivos-La función administrativa de control--Tipo de Control Administrativo- Áreas Técnicas e instrumento de control-Control Interno- Objetivo de Control Interno en las Entidades de Salud-El Manejo Económico-Análisis Del Punto De Equilibrio- El Presupuesto-Gerencia del Servicio y del Mejoramiento Continuo.

1. Organización Empresarial-2. Elementos de la Administración-3. Establecimientos Farmacéuticos2. La Planeación en los Establecimientos de Distribución Farmacéutica y Servicios Farmacéuticos-

Resultados de la Planeación-Ventajas de la Planeación-Tipos o clases de planeación-Planeación institucional-Planeación estratégica- Planeación del desarrollo-Oponente de la planeación-Procedimiento-El Proceso de Organización-Proceso Administrativo Dirección, Motivación, Liderazgo, Comunicación.

3. La Importancia de los Procesos-Las Decisiones en las Empresas-Administración Financiera

Secciones

1. Principios de una organización- Social Organizacional Económica- Control-Recurso Talento humano,

Recursos Económicos, Recursos físicos: Recursos tecnológicos- Deposito de Drogas-Agencia de

Especialidades Farmacéuticas-Farmacias – Droguerías-Atención Farmacéutica.-Gestión del Servicio Farmacéutico

2. División del Trabajo -Agrupación del Trabajo-Coordinación del Trabajo- Funciones Generales-Funciones Específicas-Componente del Liderazgo-Cualidades de un líder-Estilo de Liderazgo 40-La comunicación en las organizaciones-Objetivo de la Comunicación

3. Concepto-Clase de Procesos-Selección de Procesos-Criterios para seleccionar los responsables del proceso-Funciones del responsable del proceso-La Misión-La Organización-El Talento Humano-Limite del Proceso-El Ambiente Laboral-Clima Organizacional-Asignación de responsabilidades-Tecnología-

Normas-Costos- Búsqueda de Alternativas-Pasos en la toma de decisiones-Auditoria en los Procesos-

Introducción- La calidad total maneja dos dimensiones-Pilares fundamentales de la calidad total-El

servicio como producto-Calidad del Servicio

En la plataforma del curso se encuentra

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Conclusión

Para poder comprender de una manera correcta como regentes de farmacia el área administrativa, se debe comprender que el regente es el director de una farmacia, ya que, dirigir es parte de un proceso administrativo por lo tanto para poder dirigir se debe saber cuál es el significado, como se aplica y a que se aplica. La percepción de la comunidades con respecto al Tecnólogo en Regencia de Farmacia ha evolucionado mucho desde la aparición y posterior implementación reglamentaria de la ley 100 de 1993, a partir de esos momentos las entidades de salud, hospitales y demás prestadores de servicios de salud se vieron obligados a contratar talento humano con competencias.En el día a día se ve una exigencia para el regente, ya que se necesitan con mayores capacidades administrativas lo que obliga a que se maneje correctamente el área administrativa para luego aplicar los saberes propios de la administración en la gestión que emprenda de distribución de productos farmacéuticos o en los servicios de atención farmacéutica. Se espera una responsabilidad de la aplicación del proceso administrativo y gerencial a todos los procesos generales de un servicio farmacéutico de baja complejidad o a un establecimiento de distribución farmacéutica. Se pretende comprender la dimensión y alcance de la responsabilidad profesional desde el punto de vista empresarial y social que se esta a punto de adquirir, ya que está en juego no solo el trabajo, sino la vida de los usuarios y la calidad de vida de ellos.

Bibliográficas

Protocolo académico, administración de farmacias, Universidad Nacional Abierta y a Distancia.

Espinal Bedoya, Francisco Javier. Modulo administración de farmacias, Universidad Nacional Abierta y a Distancia. Bogotá, 2007.