Acquisizione e condivisione dell'informazione di attualità (2012)

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SETTEMBRE 2012 1 35 HUMAN HIGHWAY PER LIQUIDA Online e Social Networks nella dinamica dell’informazione di attualità Milano, Settembre 2012

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La distribuzione dei contenuti è passata dal binomio carta/edicole a quello siti Web/Social Networks. La smaterializzazione dei quotidiani cartacei non riguarda solo il supporto dell’informazione (dalla carta al monitor) ma ha prodotto un cambiamento nella dinamica della distribuzione: le nuove edicole sono Facebook e Twitter, luoghi nei quali gli editori distribuiscono il proprio contenuto e alimentano il rapporto con i propri lettori nella dimensione della partecipazione.

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HUMAN HIGHWAY PER LIQUIDA

Online e Social Networks nella dinamica dell’informazione di attualità

Milano, Settembre 2012

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KEY FINDINGSLE PRINCIPALI EVIDENZE DELL’ANALISI

L’online nell’informazione di attualità:

acquisizione delle notizie e partecipazione

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I PRINCIPALI RISULTATIPUNTI CHIAVE E SPUNTI DI RIFLESSIONE – 1/3

Gli effetti dei Social Networks nell’informazione di attualità

• L’informazione mediata dal rapporto socialeIl trend più rilevante degli ultimi tre anni riguarda il peso crescente del Social nell’acquisizione della notizia e nel successivo approfondimento. Il passaggio dell’informazione è sempre meno influenzato dai mezzi tradizionali e sempre più dal medium sociale: non solo i Social Networks (comunque in crescita nell’ordine del 100% Y/Y) ma anche il rapporto interpersonale, facilitato dai device di comunicazione e dalla crescente esposizione all’online.

• Nuovi percorsi distributiviLa distribuzione dei contenuti è passata dal binomio carta/edicole a quello siti Web/Social Networks. La smaterializzazione dei quotidiani cartacei non riguarda solo il supporto dell’informazione (dalla carta al monitor) ma ha prodotto un cambiamento nella dinamica della distribuzione: le nuove edicole sono Facebook e Twitter, luoghi nei quali gli editori distribuiscono il proprio contenuto e alimentano il rapporto con i propri lettori nella dimensione della partecipazione

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I PRINCIPALI RISULTATIPUNTI CHIAVE E SPUNTI DI RIFLESSIONE – 2/3

Le quattro fasi di vita della notizia

1. L’acquisizione della notiziaQuali mezzi hanno più influenza nell’informare gli utenti Internet nel caso di una «breaking news»? Google e TV: il primo stabile, la seconda in calo rispetto agli anni scorsi. Forte invece l’aumento di peso di Social e rapporti sociali: l’ultima notizia rilevante è stata appresa nel 12% dei casi sui Social Networks (+7 p.p. rispetto al 2011) e nel 10% dalle relazioni personali dirette (+2 p.p. rispetto al 2011)

2. L’approfondimento successivoAnche nell’approfondimento della notizia l’online supera i mezzi tradizionali, anche se di poco: motori di ricerca e siti d’informazione attirano il 59% degli utenti alla ricerca di maggiori informazioni su una notizia, a fronte del 56% di coloro che lo fanno via TV, Radio e Stampa quotidiana cartacea.

3. Il confronto sociale sulla notiziaLe notizie importanti diventano contenuti della comunicazione interpersonale: nell’86% dei casi sono trattate come argomento di discussione e confronto tra persone (70% di persona, 43% a distanza)

4. La condivisione e la diffusione in ReteNel caso di una «breaking news», 5 milioni di individui postano, condividono (share, retweet, commenti sui blog) o segnalano (like, tweet) le notizie che ritengono interessanti. E’ un fenomeno di dimensioni rilevanti: l’amplificazione sociale per certi temi e certe testate dell’online rappresenta la prima risorsa di attenzione e di traffico sul sito. La ricerca è stata eseguita poco dopo i giorni del terremoto in Emilia e i volumi delle condivisioni misurate sul Web confermano la stima campionaria della presente ricerca

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I PRINCIPALI RISULTATIPUNTI CHIAVE E SPUNTI DI RIFLESSIONE – 3/3

Dallo User Generated Content allo User Amplified Content

• Dall’impression all’expression: lo leggo, lo apprezzo, lo condividoLa dimensione della condivisione trasforma la fruizione d’informazione in una modalità di partecipazione attiva alla vita sociale, non più un modo per tenersi informati, tipicamente passivo, al più critico. Se l’informazione è partecipazione, l’espressione del proprio modo di leggere la realtà è decisiva: condivido sui Social Network l’articolo che esprime la mia opinione su un tema, che un bravo giornalista sa esprimere meglio di me. Oppure una curiosità che mi diverte, un argomento che mi tocca, un tema che so essere caro a un amico.

• La prassi della condivisioneUn utente Internet su cinque condivide sui Social Networks (nel 90% dei casi su Facebook) articoli di notizie che ritiene rilevanti. Si tratta di 5 milioni di individui che producono l’amplificazione dei contenuti prodotti dagli editori e abilitano altre persone a interagire con lo stesso contenuto. Siamo di fronte a una nuova forma di distribuzione del contenuto di attualità, spontanea ed efficace per gli editori: genera più reach complessiva ed è un driver di acquisizione di nuovi lettori

• Un matrimonio di convenienzaI Social Network hanno quindi cambiato il rapporto fra lettori ed editori, proponendo a questi ultimi un matrimonio in “regime di condivisione dei beni”, celebrato sulle note dell’inno “Informazione è partecipazione”. Chi più condivide più informa e – per un editore - non c’è miglior lettore di colui che promuove ulteriore lettura e chiama altri lettori.E’ un vantaggio per gli editori o per i Social Networks? Per entrambi? E fin quando potrà durare?

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LA CONDIVISIONE E PARTECIPAZIONE SOCIALE DELLA NOTIZIAI VOLUMI DELL’ATTIVITÀ DI SHARING SUI SOCIAL NETWORKS

I volumi della diffusione sociale delle notizie

di attualità nell’online

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I VOLUMI DELLA DIFFUSIONE SOCIALE PER GIORNONUMERO DI CONDIVISIONI PER GIORNO (TOTALE SITI DI NEWS E SITI DI QUOTIDIANI CARTACEI)

0

100.000

200.000

300.000

400.000

07-nov 05-dic 02-gen 30-gen 27-feb 26-mar 23-apr 21-mag 18-giu 16-lug 13-ago

Condivisioni per giorno

Andamento del numero di condivisioni per giorno negli ultimi 300 giorni. Il dato è rilevato sui 38 principali siti di

informazione italiani, sia appartenenti alla categoria dei quotidiani cartacei che alle testate «pure digital», ovvero

senza corrispondente cartaceo. Le ‘’spike’’ della linea si riferiscono a temi di attualità che hanno suscitato particolare

attenzione ed emozione nel pubblico: per esempio le nevicate nei primi giorni di febbraio, l’attentato di Brindisi e il

terremoto in Emilia in maggio, il sequestro dell'allevamento di Green Hill in Luglio.

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I VOLUMI DELLA DIFFUSIONE SOCIALE PER MESENUMERO DI CONDIVISIONI / MESE (BREAKDOWN PER SITI DI NEWS E SITI DI QUOTIDIANI CARTACEI)

0

1.000.000

2.000.000

3.000.000

4.000.000

5.000.000

6.000.000

7.000.000

8.000.000

dic-11 gen-12 feb-12 mar-12 apr-12 mag-12 giu-12 lug-12 ago-12

Numero complessivo di condivisioni degli articoli pubblicati online

Sui siti dei quotidiani tradizionali

Sui siti di News senza corrispondente cartaceo

Andamento mensile del numero di condivisioni negli ultimi 9 mesi. Il dato è rilevato sui 38 principali siti di

informazione italiani e suddiviso per le due macro-categorie di testate: i siti dei quotidiani cartacei e i siti Web delle

testate «pure digital», ovvero senza corrispondente cartaceo. Le condivisioni prese in esame sono quelle prodotte su

Facebook, Twitter e Google Plus

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I VOLUMI DELLA DIFFUSIONE SOCIALE PER MESENUMERO DI CONDIVISIONI / MESE (BREAKDOWN PER SITI DI NEWS E SITI DI QUOTIDIANI CARTACEI)

0

20

40

60

80

100

120

140

160

dic-11 gen-12 feb-12 mar-12 apr-12 mag-12 giu-12 lug-12 ago-12

Numero medio di condivisioni sui Social Network per articolo

Sui siti di News senza corrispondente cartaceo

Sui siti dei quotidiani tradizionali

Numero di condivisioni per articolo negli ultimi 9 mesi. Si nota che gli articoli pubblicati sui siti dei quotidiani cartacei

sono generalmente più condivisi rispetto a quelli pubblicati sui siti Web delle testate «pure digital». Ciò dipende da

diversi fattori, primo fra tutti l’ampiezza della base dei lettori, più ampia per i siti dei quotidiani cartacei

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SETTEMBRE 20121035

0

50.000

100.000

150.000

200.000

250.000

300.000

350.000

400.000

7-nov 5-dic 2-gen 30-gen 27-feb 26-mar 23-apr 21-mag 18-giu 16-lug 13-ago

Facebook Likes Twitter's tweets +1 on Google Plus

CONTRIBUTO DEI TRE SOCIAL NETWORKS ALLA CONDIVISIONE SOCIALEBREAKDOWN PER SOCIAL NETWORKS DEL NUMERO DI CONDIVISIONI QUOTIDIANE

91,6% del totale

7,5% del totale0,9% del totale

Andamento del numero di condivisioni per giorno, suddivise nei tre social network misurati da UAC Meter: Facebook

(area di colore blu intenso), Twitter (area azzurra) e Google Plus (area rossa, praticamente invisibile).

La supremazia di Facebook lascia solo qualche punto percentuale a Twitter (appena visibile) e qualche punto per

mille a Google Plus (cosa che ne rende difficile la visualizzazione grafica)

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SETTEMBRE 20121135

ANALISI DELL’INFORMAZIONE ONLINERUOLO DELLE FONTI: LA REAZIONE IN UN (IPOTETICO) CASO STRAORDINARIO

Le fonti informative di rifermento nel caso di

un evento straordinario

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SETTEMBRE 20121235

MEZZI DI INFORMAZIONE UTILIZZATI IN CASI ECCEZIONALILA FONTE INFORMATIVA DI RIFERIMENTO IN CASO DI EVENTI STRAORDINARI

A quale fonte ci si rivolge in prima battuta per avere informazioni nel caso di un evento eccezionale? Un esercizio

d’immaginazione proposto con la finalità di comprendere il mezzo di comunicazione Top of Mind in caso di necessità

Supponiamo che sia da poco avvenuta una cosa importantissima nel mondo e vuoi sapere di

cosa si tratta. Cosa faresti come prima cosa per capire cosa è successo?

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SETTEMBRE 20121335

MEZZI DI INFORMAZIONE UTILIZZATINEL CASO DI UN EVENTO ECCEZIONALE

50,6%

9,7%

0,8%

3,4%

40,1%

28,0%

14,6%

3,6%

1,7%

1,1%

6,9%

Accenderei la Televisione

Accenderei la Radio

Cercherei su Google

Andrei su un quotidiano online

Andrei su un aggregatore/motore di notizie

Cercherei su Facebook

Andrei su un blog

Cercherei su Twitter

Cercherei su Tumblr

Chiamerei un amico/a

Farei un’altra cosa, e cioè…

Supponiamo che sia da poco avvenuta una cosa importantissima nel mondo e vuoi sapere di cosa si tratta.

Cosa faresti come prima cosa per capire cosa è successo? [Seleziona almeno una e un massimo di due fonti]

Base: totale campione, 2.029 casi

Nella popolazione online è naturale il ricorso a un motore di ricerca e a un quotidiano online, oltre che alla TV. Rispetto all’anno scorso acquistano considerazione Facebook e Twitter a scapito degli aggregatori/motori di notizie

- 2,3 p.p.

+0,7 p.p.

-2,8 p.p.

- 0,6 p.p.

- 5,5 p.p.

+ 5,3 p.p.

- 0,5 p.p.

+1,8 p.p.

N/A

+1,2 p.p.

+0,1 p.p.

∆ 2012/2011

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SETTEMBRE 20121435

TIPOLOGIA DI MEZZI DI INFORMAZIONE UTILIZZATINEL CASO DI UN EVENTO ECCEZIONALE

36,4%

3,4%

50,6%

1,1%

19,5%

44,5%Radio e TV (Air)

Motore di ricerca

Aggregatori e siti di news

Social Networks e Blog

Amici e conoscenti

Altre fonti

Supponiamo che sia da poco avvenuta una cosa importantissima nel mondo e vuoi sapere di cosa si tratta.

Cosa faresti come prima cosa per capire cosa è successo? [Seleziona almeno una e un massimo di due fonti]

Base: totale campione, 2.029 casi

Nell’aggregazione delle diverse soluzioni per «macro-mezzo», l’online copre la quasi totalità degli individui (87,2%), anche se il leggero calo (-1,6 p.p.) rispetto al 2011. Notevole l’aumento di quasi sei punti del canale ‘’social’’

- 2,2 p.p.

- 2,8 p.p.

- 4,7 p.p.

+ 5,9 p.p.

+ 1,1 p.p.

0,0 p.p.

Online

∆ 2012/2011

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SETTEMBRE 20121535

TIPOLOGIA DI MEZZI DI INFORMAZIONE UTILIZZATINEL CASO DI UN EVENTO ECCEZIONALE – TREND DEGLI ULTIMI TRE ANNI

Radio e TV (Air)

Motore di ricerca

Aggregatori e siti di news

Social Networks e Blog

Amici e conoscenti

Altre fonti

Supponiamo che sia da poco avvenuta una cosa importantissima nel mondo e vuoi sapere di cosa si tratta.

Cosa faresti come prima cosa per capire cosa è successo? [Seleziona almeno una e un massimo di due fonti]

Base: totale campione, 2.029 casi

L’attenzione raccolta da alcune aggregazioni di mezzi mostra dei trend ben definiti negli ultimi due anni: a scendere in particolare i mezzi ‘’Air’’ e, sorprendentemente, le news online (appesantite in particolare dalla popolarità declinante degli aggregatori di notizie). In forte ascesa il Social e anche (con numeri piccoli) il passaparola tra amici e conoscenti

- 4,3 p.p.

+ 1,0 p.p.

- 5,7 p.p.

+ 8,1 p.p.

+ 1,6 p.p.

0,3 p.p.

∆ 2012/2010

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SETTEMBRE 20121635

ANALISI DELLA DINAMICA DELL’INFORMAZIONELA FONTE DELLE NOTIZIE E L’AMPLIFICAZIONE «SOCIAL» PRODOTTA DALLA RETE

Genesi e storia di una notizia: dalla

pubblicazione alla diffusione sociale

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SETTEMBRE 20121735

IL PERCORSO DI UNA NOTIZIALE QUATTRO FASE ANALIZZATE: GENESI, APPROFONDIMENTO, DISCUSSIONE, AMPLIFICAZIONE

11 La prima fonte d’informazione 22 L’approfondimento successivo

33 Il confronto e lo scambio sociale 44 L’amplificazione dell’Online

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SETTEMBRE 20121835

IL PERCORSO DI UNA NOTIZIA1. DALLA PRIMA CONOSCENZA ALL’APPROFONDIMENTO – TOTALE CAMPIONE, TUTTE LE NOTIZIE

21% Motori e siti d’informazione

52% Tradizionali (TV, Radio, Quotidiani)

10% Passaparola

12% Social Networks (FB e Twitter)

1 - La prima fonte

52 %

21 %

10 %

12 %34%

30%

15%

9%

8%

11%

19%

50%

3%

3%

La Televisione

Google

Un quotidiano online

Facebook

Amici e conoscenti

Un quotidiano cartaceo

La Radio

Un aggregatore

Un blog

Twitter

2 - L’approfondimento successivo

59% Motori e siti d’informazione

56% Tradizionali (TV, Radio, Quotidiani)

16% Passaparola

21% Social Networks (FB e Twitter)

x 2,8

x 1,1

x 1,7

x 1,8

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SETTEMBRE 20121935

IL PERCORSO DI UNA NOTIZIA2. SCAMBIO PERSONALE E COMPONENTE ‘’SOCIAL’’ – TOTALE CAMPIONE, TUTTE LE NOTIZIE

3 – Il confronto / scambio sociale

27%

26%

12%

70%Sì, di persona

Sì, al telefono

Sì, su Internet

Con nessuno

Non ricordo

A distanzaDi persona

43% 16%27%

4 – L’amplificazione prodotta dalla Rete

3,1% su Twitter

17,6% su Facebook

3,8% sui Blog

3,7% via eMail

In termini assoluti:•

• 4,7 milioni di segnalazioni su Facebook

• 800mila tweet / retweet

• 1 milione di post e commenti sui blog

• 900mila segnalazioni via mail

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SETTEMBRE 20122035

ANALISI DELLA DINAMICA DELL’INFORMAZIONEVARIAZIONI RILEVATE TRA IL 2011 E IL 2012

Genesi e storia di una notizia: variazioni

rilevate nell’ultimo anno

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SETTEMBRE 20122135

LA PRIMA FONTE DI UNA NOTIZIAVARIAZIONE DELL’INCIDENZA DEI DIVERSI MEZZI NELL’ULTIMO ANNO

Quotidiano online: - 2 punti perc. --> - 14 % Y/Y

Televisione: - 4 punti perc. --> - 8 % Y/Y

Google: Nessuna variazione

Aggreg.: - 2 punti perc. --> - 40 % Y/Y

Quotid: - 3 punti perc. --> - 75 % Y/Y

Facebook: + 6 punti perc. --> + 150 % Y/Y

Amici: + 1 punto perc. --> + 17 % Y/Y

Radio: - 1 punto perc. --> - 13 % Y/Y

Blog: Nessuna variazione

Twitter: + 1 punt0 perc. --> + 100 % Y/Y

Variazione tra il 2011 e il 2012

Fonte di apprendimento della notizia (per singolo mezzo)

48%

14%

8%

6%

6%

5%

4%

4%

2%

1%

1%

1%

0%

0%

La Televisione

Un quotidiano online

La Radio

Amici (di persona)

Google

Un aggregatore

Facebook

Un quotid. cartaceo

Un'altra fonte

Un blog

Un SMS ricevuto

Twitter

Una mail ricevuta

Non ricordo

2011 - 2012

44%

12%

7%

7%

6%

3%

10%

1%

5%

1%

2%

2%

0%

0%

La Televisione

Un quotidiano online

La Radio

Amici (di persona)

Google

Un aggregatore

Facebook

Un quotid. cartaceo

Un'altra fonte

Un blog

Un SMS ricevuto

Twitter

Una mail ricevuta

Non ricordo

Page 22: Acquisizione e condivisione dell'informazione di attualità (2012)

SETTEMBRE 20122235

LA PRIMA FONTE DI UNA NOTIZIAVARIAZIONE DELL’INCIDENZA DELLE DIVERSE TIPOLOGIE DI MEZZI NELL’ULTIMO ANNO

2012

52 %

21 %

10 %

12 %58 %

26 %

8 %5 %

2011

Motori e siti d’informaz.: - 5 punti perc. --> + 19 % Y/Y

Tradizionali (TV, Radio, Quotidiani): - 6 punti perc. --> - 10 % Y/Y

Passaparola: + 2 punti perc. --> + 25 % Y/Y

Social Networks (FB e Twitter) + 7 punti perc. --> + 140 % Y/Y

2011 - 2012

Altre modalità + 3 punti perc. --> + 100 % Y/Y

Variazione tra il 2011 e il 2012

Fonte di apprendimento della notizia per tipologia di mezzo

Page 23: Acquisizione e condivisione dell'informazione di attualità (2012)

SETTEMBRE 20122335

L’APPROFONDIMENTO SUCCESSIVO DELLA NOTIZIAVARIAZIONE DELL’INCIDENZA DELLE DIVERSE TIPOLOGIE DI MEZZI NELL’ULTIMO ANNO

Quotidiano online: - 4 punti perc. --> - 12 % Y/Y

Televisione: + 6 punti perc. --> + 14 % Y/Y

34%

31%

16%

10%

9%

11%

16%

44%

2%

5%

La Televisione

Un quotidiano online

Google

Un aggregatore

Un quotidiano cartaceo

Amici e conoscenti

Facebook

La Radio

Un blog

Twitter

2011 - 2012

Google: + 3 punti perc. --> + 10 % Y/Y

Aggregatore: - 8 punti perc. --> - 50 % Y/Y

Quotidiano cartaceo: - 5 punti perc. --> - 30 % Y/Y

Facebook: + 9 punti perc. --> + 90 % Y/Y

Amici: + 4 punti perc. --> + 36 % Y/Y

Radio: Nessuna variazione

Blog: - 2 punti perc. --> - 40 % Y/Y

Twitter: + 1 punto perc. --> + 50 % Y/Y

Mezzo di comunicazione utilizzato per approfondire e riprendere la notizia in tempi successivi

Variazione tra il 2011 e il 2012

34%

30%

15%

9%

8%

11%

19%

50%

3%

3%

La Televisione

Google

Un quotidiano online

Facebook

Amici e conoscenti

Un quotidiano cartaceo

La Radio

Un aggregatore

Un blog

Twitter

Page 24: Acquisizione e condivisione dell'informazione di attualità (2012)

SETTEMBRE 20122435

L’APPROFONDIMENTO SUCCESSIVO DELLA NOTIZIAVARIAZIONE DELL’INCIDENZA DELLE DIVERSE TIPOLOGIE DI MEZZI NELL’ULTIMO ANNO

2011 - 2012

27%

26%

2%

12%

70%di persona

al telefono

su Internet

con nessuno

non ricordo

14%

17%

6%

22%

65%di persona

al telefono

su Internet

con nessuno

non ricordo

al telefono: + 13 punti perc. --> + 93 % Y/Y

di persona: + 5 punti perc. --> + 8 % Y/Y

su Internet: + 9 punti perc. --> + 53 % Y/Y

con nessuno - 10 punti perc. --> - 55 % Y/Y

non ricordo - 4 punti perc. --> - 67 % Y/Y

Canale di buzz / comunicazione interpersonale della notizia, successivamente al primo impatto

Variazione tra il 2011 e il 2012

Page 25: Acquisizione e condivisione dell'informazione di attualità (2012)

SETTEMBRE 20122535

L’AMPLIFICAZIONE SOCIALE DI UNA NOTIZIA NELL’ONLINEVARIAZIONI RILEVATE NELL’ULTIMO ANNO

A distanzaDi persona

43% 16%27%

3,1% su Twitter

17,6% su Facebook

3,8% sui Blog

3,7% via eMail2011 - 2012

A distanzaDi persona

50% 11%15%

1,8% su Twitter

12,6% su Facebook

3,6% sui Blog

2,7% via eMail

+ 1,3 punti perc. su Twitter (+72% Y/Y)

+ 5,0 punti perc. su Facebook (+40% Y/Y)

+ 0,2 punti perc. su Twitter (stabile)

+ 1,0 punti perc. su Twitter (+37% Y/Y)

a distanza: + 17 punti perc. (+ 65 % Y/Y)

di persona: + 5 punti perc. (+ 8 % Y/Y)

entrambe: + 12 punti perc. (+ 80% Y/Y)

Modalità dell’interazione

Quota di individui che ha diffuso la notizia nell’online, attraverso le quattro modalità prese in esame

Variazione tra il 2011 e il 2012

Page 26: Acquisizione e condivisione dell'informazione di attualità (2012)

SETTEMBRE 20122635

ANALISI DELL’INFORMAZIONE ONLINEANALISI DELLA STORIA DI UNA NOTIZIA APPRESA DALLA RETE

Genesi e storia di una notizia appresa

nell’online

Page 27: Acquisizione e condivisione dell'informazione di attualità (2012)

SETTEMBRE 20122735

IL PERCORSO DI UNA NOTIZIA1. DALLA PRIMA CONOSCENZA ALL’APPROFONDIMENTO – SOLO NOTIZIE APPRESE ONLINE

64% Motori e siti d’informazione

0% Tradizionali (TV, Radio, Quotidiani)

0% Passaparola

36% Social Networks (FB e Twitter)

1 - La prima fonte

21 %

37%

33%

17%

10%

9%

11%

23%

47%

4%

6%

La Televisione

Google

Un quotidiano online

Facebook

Amici e conoscenti

La Radio

Un aggregatore

Un quotidiano cartaceo

Twitter

Un blog

2 - L’approfondimento successivo

64% Motori e siti d’informazione

53% Tradizionali (TV, Radio, Quotidiani)

18% Passaparola

27% Social Networks (FB e Twitter)

[59%]

[56%]

[16%]

[21%]

12 %

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SETTEMBRE 20122835

IL PERCORSO DI UNA NOTIZIA2. SCAMBIO PERSONALE E COMPONENTE ‘’SOCIAL’’ – SOLO NOTIZIE APPRESE ONLINE

3 – Il confronto / scambio sociale

25%

39%

1%

12%

66%Sì, di persona

Sì, al telefono

Sì, su Internet

Con nessuno

Non ricordo

A distanzaDi persona

36% 20%30%

4 – L’amplificazione prodotta dalla Rete

7,4% su Twitter

26,3% su Facebook

5,8% sui Blog

6,1% via eMail

[3,1%]

[17,6%]

[3,8%]

[3,7%]

In termini assoluti:•

• 2,3 milioni di segnalazioni su Facebook

• 600mila tweet / retweet

• 500mila post e commenti si blog

• 500mila segnalazioni via mail

[50 %]

[40 %]

[55 %]

[50 %]

Page 29: Acquisizione e condivisione dell'informazione di attualità (2012)

SETTEMBRE 20122935

ANALISI DELL’INFORMAZIONE ONLINEANALISI DELLE NOTIZIE APPRESE DALLA TELEVISIONE (PRIMA FONTE LA TV)

Genesi e storia di una notizia appresa dalla

televisione

Page 30: Acquisizione e condivisione dell'informazione di attualità (2012)

SETTEMBRE 20123035

IL PERCORSO DI UNA NOTIZIA1. DALLA PRIMA CONOSCENZA ALL’APPROFONDIMENTO – SOLO NOTIZIE APPRESE DALLA TV

0 % Motori e siti d’informazione

100% Tradizionali (TV, Radio, Quotidiani)

0% Passaparola

0% Social Networks (FB e Twitter)

33%

28%

14%

8%

7%

11%

17%

52%

2%

4%

La Televisione

Google

Un quotidiano online

Facebook

Amici e conoscenti

Un quotidiano cartaceo

La Radio

Un aggregatore

Un blog

Twitter

1 - La prima fonte 2 - L’approfondimento successivo

44 %

56% Motori e siti d’informazione

59% Tradizionali (TV, Radio, Quotidiani)

15% Passaparola

18% Social Networks (FB e Twitter)

[59%]

[56%]

[16%]

[21%]

Page 31: Acquisizione e condivisione dell'informazione di attualità (2012)

SETTEMBRE 20123135

IL PERCORSO DI UNA NOTIZIA2. SCAMBIO PERSONALE E COMPONENTE ‘’SOCIAL’’ – SOLO NOTIZIE APPRESE DALLA TV

3 – Il confronto / scambio sociale

10%

0%

1%

3%

2%

1%

3%

7%

2%

2%

L’ho messa su Facebook

L’ho segnalata su Twitter

L’ho commentata su Facebook

Ho fatto “Mi piace” su Facebook

Ho fatto un retweet su Twitter

L’ho pubblicata su un blog

L’ho commentata su un blog

L’ho spedita via mail

Ho fatto altre cose, e cioè…

Non ricordo

4 – L’amplificazione prodotta dalla Rete

26%

19%

3%

12%

74%Sì, di persona

Sì, al telefono

Sì, su Internet

Con nessuno

Non ricordo

A distanzaDi persona

Segnalata online, in che modo…

49% 11%25% 0,9% su Twitter [ 3,1% ]

13,2% su Facebook [17,6%]

2,8% sui Blog [ 3,8% ]

1,7% via eMail [ 3,7% ]

Page 32: Acquisizione e condivisione dell'informazione di attualità (2012)

SETTEMBRE 20123235

CONTENUTI DEL DOCUMENTOIL PROFILO DEGLI ‘’AMPLIFICATORI DI NEWS’’ SUI SOCIAL NETWORKS

Profilo degli individui che condividono le

notizie sui Social Networks

Page 33: Acquisizione e condivisione dell'informazione di attualità (2012)

SETTEMBRE 20123335

UTENTI ASSIDUI DI SOCIAL NETWORKSPROFILO SOCIO-TECNOGRAFICO

107

114

81

102

97

79

74

108

105

123

63

93

137

95

98

Uomini

Donne

18-24

25-34

35-44

45-54

55-64

Laurea

Media superiore

Media inferiore

Single

Vive in coppia

Famiglia di 3

Famiglia di 4

Famiglia di 5+

Affinità con social tools / social sites

104

124

130

132

128

131

127

103

102

Computer fisso

Portatile (Notebook)

Mini-computer (Netbook)

Smartphone

Blackberry

Apple iPhone

Apple iPod

Tablet PC/Apple iPad

Telvisione

Indicatori sociodemografici (Internet=100)Indicatori tecnografici (Internet=100)

Tutti

Page 34: Acquisizione e condivisione dell'informazione di attualità (2012)

SETTEMBRE 20123435

AMPLIFICATORI DI NEWS SUI SOCIAL MEDIA (BLOG & SOCIAL NETWORKS)PROFILO SOCIO-TECNOGRAFICO

95

111

85

102

82

80

84

105

105

115

75

114

102

104

105

Uomini

Donne

18-24

25-34

35-44

45-54

55-64

Laurea

Media superiore

Media inferiore

Single

Vive in coppia

Famiglia di 3

Famiglia di 4

Famiglia di 5+

Affinità con social tools / social sites

111

120

181

166

175

155

132

110

140

Computer fisso

Portatile (Notebook)

Mini-computer (Netbook)

Smartphone

Blackberry

Apple iPhone

Apple iPod

Tablet PC/Apple iPad

Telvisione

Indicatori sociodemografici (Internet=100)Indicatori tecnografici (Internet=100)

Tutti

Page 35: Acquisizione e condivisione dell'informazione di attualità (2012)

SETTEMBRE 20123535

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