Ações de Mídias Sociais Encontro Locaweb 2009
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Ações de Mídias SociaisAções de Mídias Sociais11º Encontro Locaweb11º Encontro Locaweb
Mídias Sociais
As Mídias Sociais tem se tornado ferramenta prioritária para os profissionais de MKT e já geram resultados para os negócios.
• Segundo a WhitePaperSource, dos 700 profissionais da área entrevistados, 88% afirmam usar redes sociais como mídia para promover seus produtos.
• 65% dos profissionais de MKT usam mídias sociais por 5h ou mais por semana e 39% gastam dez ou mais horas na atividade.
• Twitter, Blogs, Linkedin e Facebook são os serviços mais utilizados, nesta ordem.
• 81% acreditam ter obtido exposição do seu negócio.
• Um dos benefícios constatados foi a melhoria na posição da empresa em rankings de buscas.
• Metade dos profissionais disseram ter encontrado leads qualificados nas redes sociais.
•1/3 dos profissionais fecharam negócios com a ajuda dessas ferramentas.
Fonte: Endelman Trust Barometer-2009
Pessoas acreditam em pessoas como elas:
Consumidor 2.0
11º Encontro Locaweb
Em sua 11º edição, o evento aconteceu em 6 cidades entre os meses de abril,maio
e junho reunindo 3.000 pessoas. Nestes eventos, a estratégia de ações em mídias
sociais tinha como missão disseminar o conteúdo apresentado com os seguintes
objetivos:
• Mobilizar força engajada como porta-voz da marca.
• Gerar identidade através da participação na comunidade 2.0.
• Demonstrar pioneirismo e presença nas atuais ferramentas de comunicação.
• Imergir no universo de transparência nas relações Locaweb/Clientes.
Gerar conteúdo integrado nos canais em que os usuários estão acostumados a encontrá-lo:
Mídias Sociais:
Mídias de Apoio:
Plano de ação
RESULTADOS
Em 3 meses, conseguimos1850 novos followers, 2028 menções ao evento
+ 90%
+ 90%
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300
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500
600
700
800
900
1000
BH BA PR RS RJ SP
Menções/ TAG Participantes do evento
122%
38%
68% 89%
77%
83%
Destaque para a efetividade do Twitter em Belo Horizonte, nº de menções superior ao nº de participantes do evento.
Menções no Twitter x Participantes do 11º Encontro Locaweb
!
You Tube
Produzimos um vídeo por evento com depoimentos dos participantes.
Neste período, tivemos 4289 views nos vídeos e entrevistamos mais
de 30 pessoas.
+374%
0
200
400
600
800
1000
1200
1400
1600
15/4(BH) 15/5(BA) 19/5(PR) 23/5(RS) 22/6(RJ) 22/6 (SP)
Views Vídeos Participantes do evento
+374%
+110%
+107%
+110%
- 31%
- 29%
*Números correspondentes a data de publicação até 03/07.
E-mail MKT de agradecimento pós- evento
73% da base de envio visualizou o e-mail, contabilizamos 2279 cliques, 1266 views no You Tube e 7714 visualizações no Flickr.
0
500
1000
1500
2000
2500
3000
3500
4000
4500
5000
5500
6000
6500
7000
17/04(BH) 20/05 (BA) 20/05(PR) 29/05(RS) 24/06(RJ) 24/06(SP)
Visualizações Cliques You Tube Flickr
Blog + Twitter: Impacto em You Tube e Flickr
+374% +374%
+374%
0
100
200
300
400
500
600
700
800
900
15/04(BH) 22/05 (BA) 22/05(PR) 28/05(RS) 22/06(RJ) 22/06(SP)
You Tube Flickr
A divulgação pós evento consistia na publicação de um post no Blog com
reforço no Twitter. Essa ação registrou um impacto de 895 views no
You Tube e 4122 views no Flickr.
*Os resultados inferiores do You Tube justificam-se porque esta mídia exige engajamento maior e mais atenção do usuário.
Flickr - Crescimento de views p/ estado
30
170
430
0
50
100
150
200
250
300
350
400
450
500
BH
13/abr 14/abr 15/abr
+ 1333%
BELO HORIZONTE
87 100
474
0
100
200
300
400
500
600
700
BA
5/mai 6/mai 7/mai
SALVADOR+ 445%
Flickr - Crescimento de views p/ estado
CURITIBA
PORTO ALEGRE
117
194
527
0
100
200
300
400
500
600
PR
13/mai 14/mai 15/mai
+ 350%
123152
574
0
100
200
300
400
500
600
700
RS
20/mai 21/mai 22/mai
+ 367%
Flickr - Crescimento de views p/ estado
RIO DE JANEIRO
SÃO PAULO
126 115
657
0
100
200
300
400
500
600
700
RJ
8/jun 9/jun 10/jun
+ 421%
139
101
142
0
20
40
60
80
100
120
140
160
180
SP
16/jun 17/jun 18/jun
+ 2%
Empregabilidade 2.0
O painel reuniu profissionais renomados como Paulo Henrique Amorim, Gil Giardelli e Cezar Paz, para conversar
com o público sobre perspectivas para o futuro do mercado de trabalho.
Além disso, com o intuito de agregar valor aos profissionais locais contou também com participação de blogueiros regionais e clientes de agências digitais em
cada estado visitado.
+ 821
+1326
+3681
+1118
+2503
+2385 +1186 +1235
+5821
+978+ 821
+263
+1805
Buzz gerado
Período: Abril 09 – Junho 09
• 140 posts espontâneos em blogs
• 4289 views no You Tube
• 2028 menções espontâneas no Twitter
• 1850 novos followers
• Mais de 200 replies em 2 promoções no Twitter
• 3700 views no Twitpic(fotos publicadas durante o evento)
• Mais de 12.000 views no Flickr
• 100 fotos favoritadas no Flickr
Buzz gerado
Período: Abril 09 – Junho 09
• 30 depoimentos de clientes
• 18 comentários blog Locaweb
• 5 livestreams(transmissões ao vivo) espontâneos utilizando a TAG do evento
• 1 comunidade espontânea no Linkedin
OBRIGADA